Caso: Problemas na Qualidade

do Produto (controle de porta)

Dados:
linha de produo de 1.500 uni/dia,
produzindo 800, devido ao no
fechamento do produto (base e tampa)
no esto f.

Engenharia de Produo
Modelos de Otimizao de Sistemas

Problema- Estudo de Caso 1

Tempo para soluo e apresentao da proposta
O produto em si, composto de 4 componentes: 1 tampa plstica injetada numa outra planta, 1 base plstica injetada tambm nesta outra unidade da Empresa, 1 teclado plstico tambm injetado nesta outra unidade fabril da Cia e 1 Placa de circuito
impresso fabricado nesta unidade na fbrica SMT. Os demais produtos so embalagem, blister, carto de garantia e caixa de embarque/venda.
Descrio da linha e processo na montagem do produto:
Linha de montagem celular manual em esteira com 15 colaboradores , em 1 turno de trabalho.

Como o processo?

A planta A monta o produto com os materiais que recebe dos

fornecedores (cartela, termo de garantia, blister, caixa de embarque etc)
na linha de montagem descrita acima, juntamente com os materiais
oriundos da unidade B desta empresa que fica a 50 km de distncia que
possui o parque fabril mecnico com tornos, CNC, centros de usinagem e
2 injetoras plsticas fabricando diferentes produtos em 3 turnos.

Na planta B para este controle remoto so fabricados a tampa, a base e

o teclado. Aps produzidos, so enviados para a unidade A que
armazena no warehouse esta matria-prima junto com as demais e
envia diretamente para a pintura (tampa e base) e o teclado para
lavagem e em seguida para serigrafia tampografar os nmeros, letras
etc. Aps esta etapa, os materiais so armazenados de volta no
warehouse e ficam ali at a solicitao da ordem de produo da linha
de montagem pedir os lotes de 1000 em 1000 conjuntos para produo.

Roteiro:

Produo na Unidade B (injeo plstica);

Envio para Unidade A;

Recebimento no Warehouse;

Envio de base e tampa para pintura;

Envio de teclado para lavagem;

Envio de teclado para Serigrafia;

Envio de teclado, base e tampa para Warehouse;

Envio para manufatura em lotes de 1000;

Envio para expedio.

Detalhamento das
Qual o grande
problema?
Aes:

O problema que estes produtos so a grande vitrine de

vendas da empresa e puxadores de pedido para outros
produtos que a empresa vende, portanto, qualquer problema
numa linha com a capacidade no mximo e fazendo hora extra,
era terrvel. Neste ms de Agosto a empresa bateu recorde e
estima-se vendas de 30 mil unidades.

Modelo de soluo de um
estudo de caso
1 Leia o texto atentamente
2 Rena os fatos
3 Avalie os fatos
4 Defina o problema
5 Defina quais as solues para o
problema
6 Tomada de deciso
7 Estabelea o plano de ao
8 Apresentao