Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
Motivacionais
Motivao
Se eu no sei
onde quero chegar ,
no importa o caminho a
tomar
Evoluo
Teorias da Administrao
Teoria Clssica e
Cientfica
Teoria
das
Relaes Humanas
Teorias da Administrao
A Teoria da Administrao Cientfica estudava a empresa privilegiando as tarefas de
produo enquanto a Teoria Clssica da Administrao a estudava privilegiando a
estrutura da organizao.
Ambas as teorias buscavam alcanar o mesmo objetivo: maior produtividade do
trabalho e a busca da eficincia nas organizaes.
Se a Administrao Cientfica se caracterizava pela nfase na tarefa realizada pelo
operrio, a Teoria Clssica se caracterizava pela nfase na estrutura que a
organizao deveria possuir para ser eficiente.
A consequncia destas Teorias foi uma reduo no custo dos bens manufaturados.
Aquilo que fora um luxo acessvel apenas aos ricos, como automveis ou aparelhos
domsticos, tornou-se disponvel para as massas. Mais importante foi o fato de que
tornaram possvel o aumento dos salrios, ao mesmo tempo em que reduziram o
custo total dos produtos.
Teoria Cientfica
Taylor enumera as bases da administrao cientfica:
1 o estudo do tempo e padres de produo;
2 a superviso funcional;
3 a padronizao de ferramentas e instrumentos;
4 o planejamento de tarefas e cargos;
5 o princpio da exceo;
6 a utilizao de instrumentos para economizar tempo;
7 fichas de instruo de servio;
8 a idia de tarefa, associada a prmios de produo;
9 um sistema de classificao dos produtos e dos insumos
(matria prima, etc);
10- um sistema de delineamento das rotinas de trabalho.
Teoria Cientfica
Atravs da racionalizao da produo, idealizou a linha de
montagem, que permitiu a produo em srie e em massa. Ford
adotou trs princpios bsicos:
- Intensificao: diminuir o tempo da fabricao e da
comercializao;
- Economicidade: manter estoques reduzidos de matrias primas;
- Produtividade: aumentar a capacidade de produo dos
trabalhadores, atravs da especializao e do trabalho conjugado.
Teoria Clssica
Fayol relacionou 14 princpios bsicos que podem ser estudados de forma complementar aos
de Taylor:
Diviso do trabalho - Especializao dos funcionrios desde o topo da hierarquia at os
operrios da fbrica, assim, favorecendo a eficincia da produo aumentando a
produtividade.
Autoridade - Autoridade o direito dos superiores darem ordens que teoricamente sero
obedecidas. Responsabilidade a contrapartida da autoridade.
Disciplina - Necessidade de estabelecer regras de conduta e de trabalho vlidas pra todos os
funcionrios. A ausncia de disciplina gera o caos na organizao.
Unidade de comando - Um funcionrio deve receber ordens de apenas um chefe, evitando
contra-ordens.
Unidade de direo - O controle nico possibilitado com a aplicao de um plano para
grupo de atividades com os mesmos objetivos.
Subordinao dos interesses individuais(ao interesse geral) - Os interesses gerais da
organizao devem prevalecer sobre os interesses individuais.
Remunerao - Deve ser suficiente para garantir a satisfao dos funcionrios e da prpria
organizao.
Teoria Clssica
Centralizao (ou Descentralizao) - As atividades vitais da organizao e sua
autoridade devem ser centralizadas.
Linha de Comando (Hierarquia) - Defesa incondicional da estrutura hierrquica,
respeitando risca uma linha de autoridade fixa.
Ordem - Deve ser mantida em toda organizao, preservando um lugar pra cada
coisa e cada coisa em seu lugar.
Eqidade - A justia deve prevalecer em toda organizao, justificando a lealdade e
a devoo de cada funcionrio empresa. Direitos iguais.
Estabilidade dos funcionrios - Uma rotatividade alta tem conseqncias negativas
sobre desempenho da empresa e o moral dos funcionrios.
Iniciativa - Deve ser entendida como a capacidade de estabelecer um plano e
cumpri-lo.
Esprito de equipe - O trabalho deve ser conjunto, facilitado pela comunicao
dentro da equipe. Os integrantes de um mesmo grupo precisam ter conscincia de
classe, para que defendam seus propsitos.
Teoria Clssica
Obsesso pelo comando - Tendo como tica a viso da empresa a
partir da gerncia administrativa, Fayol focou seus estudos na
unidade do comando, autoridade e na responsabilidade. Em
funo disso, visto como obcecado pelo comando.
A empresa como sistema fechado - A partir do momento em que o
planejamento definido como sendo a pedra angular da gesto
empresarial, difcil imaginar que a organizao seja vista como
uma parte isolada do ambiente.
Manipulao dos trabalhadores - Bem como a Administrao
Cientfica, fora tachada de tendenciosa, desenvolvendo princpios
que buscavam explorar os trabalhadores.
de conduta
Grupos informais
Cultura organizacional
Conflito e cooperao
Poder e poltica
tica e valores
Oganizao informal
Organizao
Formal
Motivao: Origem
O que MOTIVAO?
Caractersticas Bsicas
Tipos de Motivao
Intrnseca
(recompensas psicolgicas)
Extrnseca
(recompensas tangveis)
Reconhecimento
Respeito
Status
Salrios
Benefcios
Promoes
Ligadas as aes
individuais dos gerentes
Independem da gerncia
Ciclo da Motivao
Satisfao
da Necessidade
Reavaliao
da
Situao
Ao
propriamente
dita
Necessidades
Individuais
Alternativas para
satisfazer
as necessidades
Escolha
das
alternativas
Hipteses sobre
sobre aa Motivao
Motivao Humana
Humana
Hipteses
A motivao encontra-se na perspectiva do
Homem
ganho. O motivo importante ter bens
econmico-racional materiais.
Homem social
Homem
auto-realizador
Homem complexo
MAXIMIANO /TGA Fig. 11.5 Quatro hipteses convencionais sobre a motivao humana.
Teorias Motivacionais
As teorias sobre a Motivao, que explicam o
desempenho das pessoas, dividem-se em
dois grupos:
Teoria do Contedo procuram explicar
quais fatores motivam as pessoas
Teorias de Processo procuram explicar
como funciona o mecanismo da motivao,
qual a sua dinmica
TEORIAS
DO
CONTEDO
Maslow
Abraham Maslow formulou uma teoria com
base na hierarquia de necessidades que
influenciam o comportamento humano. Maslow
concebeu esta hierarquia pelo fato de o homem
ser uma criatura que expande suas
necessidades no decorrer de sua vida.
medida que o homem satisfaz suas
necessidades bsicas outras mais elevadas
assumem o predomnio do seu comportamento.
Influenciadas pela
sociedade,
personalidade e
diferenas
individuais
Necessidades sociais
Materiais
Psicolgicas
Interesses profissionais
Necessidades
Secundrias
Alimentao
Reproduo
Abrigo
Segurana
Necessidades
Primrias
Comuns a
todas as
pessoas
Fisiolgicas:
Sociais:
Necessidades de Relacionamento
sociabilidade e relacionamento social
Necessidades de Crescimento
desenvolvimento do potencial humano
Presena de fatores
motivacionais
Ausncia de fatores
motivacionais
No-Satisfao
Satisfao
Insatisfao
No-Insatisfao
Ausncia de fatores Presena de fatores
higinicos
higinicos
MAXIMIANO /TGA Fig. 11.11 Satisfao e insatisfao, segundo Herzberg, representam duas dimenses
independentes da motivao.
TEORIAS
DE
PROCESSOS
Desafio Profissional;
Viso de perspectiva;
Crescimento e Realizao;
Principais Motivadores/Incentivadores
Reconhecimento
Objetivo Definido:
- Saber o que dele se espera
Utilidade:
- Qual o benefcio disso tudo para mim
Recompensa:
- Vai alm do salrio representa a satisfao das necessidades individuais
Projeto de Vida
Sucesso!!!!!
Reflexo
Quando iniciamos a vida, cada um de
ns recebe um bloco de mrmore e as
ferramentas necessrias para convert-lo
em escultura. Podemos arrast-lo intacto
a vida toda, podemos reduzi-lo a
cascalho ou podemos dar-lhe uma forma
gloriosa
Richard Bach
Sucesso