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NOES DE

ROTINAS
ADMINISTRATIVAS
Prof. Janaina Rgo

So aquelas
trocadas entre
empresas ou entre
empresas e pessoas
fsicas.

Tipos
de
Correspondncias

Carta Comercial: tambm chamada de


correspondncia tcnica, um documento
com objetivo de executar-se uma
comunicao comercial, empresarial.
Deve ser organizada, com linguagem
correta e impessoal, em papel com timbre
da empresa contendo todos os dados
necessrios.

A redao comercial tem


como caractersticas
comuns:
a) clareza: o texto, alm
de ser claro, deve ser
objetivo, como forma de
evitar mltiplas
interpretaes, o que
prejudica os comunicados e
negcios.

b) esttica: a fim de

causar boa impresso, o

texto deve estar bem


organizado e dentro da
estruturao cabvel. No
pode haver rasuras ou
sujeiras impregnadas ao
papel.

c) linguagem: seja
objetivo: passe as
informaes necessrias,
sem ficar usufruindo de
recursos estilsticos. Seja
impessoal, ou seja, no use
de sentimentalismo.
Escreva com simplicidade,
mas observando a norma
culta da lngua.

muito importante que


haja correo, pois um
possvel equvoco pode
gerar desentendimento
entre as partes e
possveis prejuzos de
ordem financeira.
Como fazer uma carta
comercial? Vejamos a
estrutura que deve ser
seguida:

1 passo: O papel deve ter o timbre e/ou


cabealho, com as informaes necessrias
(nome, endereo, logotipo da empresa).
Normalmente, j vem impresso.
2 passo: Coloque o nome da localidade e
data esquerda e abaixo do timbre. Coloque
vrgula depois do nome da cidade! O ms
deve vir em letra minscula, o ano dever vir
junto (2009), sem ponto ou espao. Use
ponto final aps a data.

3 passo: Escreva o nome e o


endereo do destinatrio esquerda
e abaixo da localidade e data.

4 passo: Coloque um vocativo


impessoal: Prezado(s)
Senhor(Senhores), Caro cliente,
Senhor diretor, Senhor Gerente, etc.

5 passo: Inicie o texto fazendo referncia ao


assunto, tais como: Com relao a..., Em
ateno carta enviada.., Em ateno ao
anncio publicado..., Atendendo
solicitao..., Em cumprimento a..., Com
relao ao pedido..., Solicito que...,
Confirmamos o recebimento, dentre outras.
Evite iniciar com:
Atravs desta,
Solicito atravs desta,
Pela presente e similares,
Est claro que o meio de comunicao adotado a carta.

6 passo: Exponha o texto, de forma clara e objetiva.


Pode-se fazer abreviaes do pronome de tratamento
ao referir-se ao destinatrio: V.S.; V. Exa.; Exmo.; Sr.;
etc.
7 passo: Corresponde ao fecho da carta, o qual o
encerramento da mesma. Despea-se em tom
amigvel: Cordialmente, Atenciosamente,
Respeitosamente, Com elevado apreo, Saudaes
cordiais, etc.

Observao: Evite terminar a carta anunciando tal


fato (Termino esta) ou de forma muito direta (Sem mais
para o momento, despeo-me).

Antes de escrever, organize seu


pensamento, traando um plano:
o que vai comunicar;
a quem;
como deve transmitir;
que informaes so relevantes.
Quando o papel timbrado, pode-se suprimir
o local antes da data, uma vez que o
endereamento completo aparece no p de
pgina.

Goinia, 03 de maro de 2009.


Ao diretor
Joaquim Silva
Rua das Amendoeiras, 600
Belo Horizonte MG
Prezado Senhor:
Confirmamos ter recebido uma reivindicao de depsito no valor trs mil reais referente ao ms
de fevereiro. Informamo-lhe que o referido valor foi depositado no dia 1 de maro, na agncia 0003,
conta corrente 3225, Banco dos empresrios. Por favor, pedimos que o Sr. verifique o extrato e nos
comunique o pagamento. Pedimos escusas por no termos feito o depsito anteriormente, mas no
tnhamos ainda a nova conta bancria.
Nada mais havendo, reafirmamos os nossos protestos de elevada estima e considerao.
Atenciosamente,
Amlia Sousa
Gerente comercial

Maria e Cia. Ltda. - Comrcio de Utenslios. Av. Joo, 100 -Goinia GO

Circular: uma carta destinada a


funcionrios de um determinado setor,
remetida pelo chefe da repartio ou do
departamento. Tem o objetivo de transmitir
normas, ordens, avisos, pedidos, ou seja, de
delimitar comportamentos e homogeneizar
condutas de um grupo de pessoas.
Tem o nome de circular porque indica a
funo de divulgar as informaes entre
todos os destinatrios.

Externa: utilizada para comunicar mudanas de


endereo, abertura de novas filais, alteraes de
preos, lanamentos de novos produtos etc.;
Interna: utilizada para comunicar frias coletivas,
alteraes no horrio de trabalho, bem como outros
fatos que sejam do interesse de todos dentro da
empresa.
As circulares, por interessarem a vrias pessoas ou
empresas, so feitas com cpias de igual contedo e
finalidade. Por este motivo, nelas no constam os
dados de identificao do destinatrio, os quais
sero subscritos somente nos envelopes.

Este documento oficial deve ter:

1. Timbre (logotipo do rgo, braso,


smbolo do departamento);
2. Ttulo e nmero (circular n. 02/2009);

3. Data (sem a localidade, nome da


cidade);
4. Ementa (sntese do assunto que ser
abordado no texto);
5. Vocativo ou invocao com o pronome
de tratamento adequado;

6. Texto (bem explicado e claro);


7. Despedida breve;
8. Assinatura (sem linha e sobre o nome
datilografado, com o cargo de quem
assina);
Ao final da pgina, caso haja necessidade de um
controle maior por parte da administrao, pode-se
colocar (em letras menores) as iniciais de quem
redigiu e de quem digitou a circular. Veja o modelo.

CIRCULAR N. 02/09. Em 14 de fevereiro de 2009.


Ementa: Feriado de carnaval
Senhores funcionrios:
Comunicamos que no dia 21 deste ms teremos expediente normal. Porm, nos dias 23 e 25 que,
respectivamente, antecede e precede a data do feriado (24), no haver expediente. Em relao a este
fato, estimo bom descanso a todos.
Atenciosamente,
Joaquim Joo de Oliveira.
Gerente administrativo

R:ACM
D: CVS

Maria e Cia. Ltda. - Comrcio de utenslios. Av. Joo, 100 -Goinia GO

Memorando: um aviso por escrito de


carter interno e administrativo, uma vez que
estabelece a comunicao entre as
unidades, departamentos ou setores de uma
mesma empresa, instituio, rgo.
Pode apresentar algumas finalidades:
1. complementar uma correspondncia anteriormente
enviada,
2. expor projetos e ideias,
3. apresentar novas diretrizes, dentre outras.

uma carta de tramitao rpida,


simples e eficaz, sem se prender a
burocracias iminentes. O despacho
pode ser realizado na prpria folha do
memorando de modo resumido, o que
permite agilidade e transparncia no
andamento das decises tomadas.

A estrutura, do memorando deve ter


identificao por nmero, local e data,
assunto, vocativo, texto objetivo e claro,
despedida e destinatrio com a meno
do cargo que o mesmo ocupa. A
linguagem formal. Veja o modelo.

Memorando N. 01/09

Belo Horizonte, ____ de _____ de ______.

Ao Sr. Chefe de Recursos Humanos


Assunto: Desligamento de funcionrio
Com base na determinao do prprio funcionrio Luciano da Silva, comunicamos que o mesmo foi
desligado, hoje, deste departamento e, portanto, est sob orientao dos senhores para as tramitaes
legais.
Atenciosamente,
Chefe administrativo do Departamento de Produo.

Maria e Cia. Ltda. - Comrcio de utenslios. Av. Joo, 100 -Goinia GO

Requerimento: deriva-se do verbo requerer,


de acordo com seu sentido denotativo, significa
solicitar, pedir, estar em busca de algo. E
principalmente, que o pedido seja deferido, ou seja,
aprovado.
Podemos fazer um requerimento a um rgo pblico,
a um colgio, a uma faculdade, e mais a uma
infinidade de outros destinatrios.
importante sabermos que o requerimento pertence
chamada redao tcnica, pois como todo texto, o
mesmo constitui-se de algumas tcnicas especficas
para redigi-lo.

Quanto estrutura, ele compe-se de:


Ttulo da autoridade - A quem se dirige o texto.
Texto
Nome do solicitante
Identificao do solicitante
Exposio do que se quer
Fecho
A frmula convencional
Local e data
Assinatura

Observaes importantes:
Num requerimento, as expresses abaixoassinado, muito respeitosamente j se tornaram
arcaicas, devem ser abolidas.
O nome do solicitante deve vir acompanhado de
informaes que o identifiquem, conforme a natureza
do requerente.
Para se fazer o pedido, pode-se usar uma das
seguintes formas:
Pede a V. S., Solicita a V. S., Requer a V. S.

As frmulas convencionais de
requerimento admitem as seguintes
variaes:
Pede a aguardar deferimento - P. e A. D.
Termos em que pede deferimento
Espera deferimento - E. D.
Aguarda deferimento - A. D.

Il.m. SR. Diretor da Escola Estadual Dom Bosco


(Nome da pessoa que solicita o requerimento), aluna
regularmente matriculada no nono ano do ensino
fundamental desta escola, vem respeitosamente solicitar
a V. S a expedio dos documentos necessrios sua
transferncia para outro estabelecimento de ensino.
Nestes termos, pede deferimento.
Londrina, 04 de novembro de 2009.
(Assinatura)

Carta de cobrana: o
documento pelo qual se notifica a
empresa ou pessoa que se encontra
com dbitos pendentes, lhe
concedendo um determinado prazo
para regularizao da situao sob
pena da adoo de medidas
cabveis para recebimento.

De acordo com os artigos 42 e 71 do Cdigo


de Defesa do Consumidor (Lei n. 8078/90),
na comunicao da empresa com seus
devedores, em especial quando se tratar de
consumidor inadimplente necessrio evitar
exp-lo ao ridculo, constrangimento ou
mesmo utilizar-se de ameaas como tcnica
de cobrana das dividas no quitadas. Este
cuidado deve ser redobrado quando se tratar
de comunicao escrita.

A carta de cobrana dever ser


apresentada pessoalmente, em duas
vias, sendo que uma delas ficar com o
remetente, devidamente protocolada, ou
enviada pelos correios com Aviso de
Recebimento (AR) se for o caso.
Veja dois modelos de carta de cobrana.

Modelo 1
(Local e data)
Ao Sr.(a)........................ (nome do consumidor inadimplente)
......................................(endereo completo)
Prezado(a) Senhor(a)
Informamos a V.Sa. que se encontra em aberto, junto nossa empresa, um dbito no quitado representado
por .........(estabelecer o tipo de ttulo de crdito, por exemplo cheque n. ..., ou duplicata n.) ........... no valor de R$ ........ (valor
por extenso), referente ...................(informar o tipo de operao que resultou na emisso do ttulo de crdito, como por
exemplo: vendas de mercadorias, prestao de servios), cujo vencimento se deu em ......../................/..................
Tendo em vista que at o presente momento no acusamos o recebimento de referida prestao, solicitamos a V.Sa. a
quitao desta ou seu comparecimento em nosso estabelecimento a fim de regularizar tal pendncia no prazo mximo de
............ dias.
Informamos ainda que a no regularizao de referida pendncia no prazo acima estabelecido ensejar a tomada das
seguintes providncias legais:
- encaminhamento de vosso nome ao servio de proteo ao crdito;
- protesto do ttulo;
- propositura da competente ao judicial para o recebimento do valor principal, acrescido de juros legais, mora alm dos
honorrios advocatcios, fixados neste ato em 20% do valor da causa.
Desta forma, a fim de evitar-se tal situao, reiteramos o pedido no sentido promover a quitao da referida dvida ou ento o
seu comparecimento em nosso estabelecimento no prazo mximo de .... dias a fim de resolvermos tal pendncia.
Informamos ainda que V. Sa. encontra-se constitudo em mora para todos os efeitos legais a partir do recebimento da
presente notificao, conforme os termos do artigo 397 da Lei 10.406/02.
Solicitamos a V.Sa. desconsiderar a presente caso o referido dbito j tenha sido quitado.
Respeitosamente,
NOME DA EMPRESA
Nome do gerente ou diretor
Cargo ocupado

Modelo 2

NOTIFICAO EXTRAJUDICIAL

Nome da empresa ou pessoa


CNPJ ou CPF
Endereo
Cep
Cidade - Estado
A empresa (informar o nome), via de seu gerente infra assinado, vem atravs desta notificar
a empresa (ou o cliente) acima qualificada por inadimplncia no pagamento referente
venda (ou servio) representado pela nota fiscal n. xxxx.
As parcelas em inadimplncia so aquelas com vencimento em (indicar todos as parcelas em
dbito), que importam em um dbito total de R$ xxx,xx.
Favor entrar em contato dentro de 48 horas para regularizar a situao sob pena da adoo
das medidas judiciais cabveis.
Localidade, dia, ms e ano.
Nome da empresa (assinar acima)
Nome do gerente ou diretor
Cargo ocupado

Declarao: pode ser manuscrita em papel


almao simples (tamanho ofcio) ou
digitada/datilografada. Quanto ao aspecto formal,
divide-se nas seguintes partes:
Timbre impresso como cabealho, contendo o
nome do rgo ou empresa. Atualmente a
maioria das empresas possui um impresso com
logotipo. Nas declaraes particulares usa-se
papel sem timbre.
Ttulo deve-se coloc-lo no centro da folha, em
caixa alta.
Texto deve-se inici-lo a cerca de quatro linhas do
ttulo. Nele deve constar:

Identificao do emissor. Se houver vrios

emissores, aconselhvel escrever, para facilitar: os


abaixo assinados.
O verbo atestar/declarar deve aparecer no presente
do indicativo, terceira pessoa do singular ou do plural.
Finalidade do documento: em geral costuma-se usar
o termo para os devidos fins, mas tambm pode-se
especificar: para fins de trabalho , para fins
escolares ,etc.
Nome e dados de identificao do interessado. Esse
nome pode vir em caixa alta, para facilitar a
visualizao.
Citao do fato a ser atestado. Veja o modelo.

(TIMBRE)
DECLARAO

Paulo Barbosa de Castro, diretor da Diviso de Transportes da


Empresa de Laticnios Santa Cruz, declara para os devidos

fins

que o Sr. ANTNIO CARDOSO, portador da cdula de identidade


n 023.875.773-82, fez parte do nosso quadro de funcionrios, no
perodo de 2 de janeiro de 1990 a 30 de abril de 1996, quando se
efetivou a sua cesso para o Setor Almoxarifado.

Poos de Caldas, 5 de junho de 1996.


Assinatura

P r o c u r a o: um documento que
autoriza uma pessoa ( empresa ou rgo ) a
agir em nome de outra. Muitas vezes no
possvel nos ausentarmos, por causa do
trabalho por exemplo, e surgem situaes que
nos obrigam a buscar documentos, fazer
matrculas ou resolver problemas de negcios
em lugares distantes. So nessas situaes que
a procurao nos muito til porque, de posse
dela, qualquer pessoa de nossa confiana
poder nos representar e agir por ns sem a
necessidade da nossa presena.
A procurao pode ser geral ou especial.

Geral: quando o constituinte declara poderes


ilimitados.
Especial: quando o constituinte estipula no
documento quais so os poderes, limitando-os.
a)Quem outorga ( admite ) tais poderes o
mandante, outorgante ou constituinte.
b) Quem recebe tais poderes o mandatrio,
outorgado ou procurador.
c) escrita ou digitada em papel almao simples
( tamanho ofcio ).

Procurao a rogo: aquela passada por


quem no sabe ler nem escrever (analfabeto ) ou por
quem est impossibilitado de assinar, mesmo que
saiba escrever. Esta procurao s pode ser dada em
cartrio.

b) Procurao Particular: o escrito


particular, dado pelo prprio outorgante, sem registro
no cartrio. Para que haja validade, basta que tenha a
assinatura e o reconhecimento de firma do
outorgante.

c) Procurao Pblica: a procurao


lavrada em cartrio. Lavrada por tabelio pblico em
seus livros, a pedido do interessado.

Modelo.

PROCURAO PARA VENDA DE BEM IMVEL


OUTORGANTE: (nome de quem passa os poderes), (nacionalidade), (estado civil),
(profisso), inscrito no CPF sob o n (informar) e no RG n (informar), residente e
domiciliado (informar endereo), na cidade de (informar) - (informar estado).
OUTORGADO: (nome de quem recebe os poderes), (nacionalidade), (estado civil),
(profisso), inscrito no CPF sob o n (informar) e no RG n (informar), residente e
domiciliado (informar endereo), na cidade de (informar) - (informar estado).
Atravs do presente instrumento particular de mandato, o OUTORGANTE nomeia e
constitui como seu procurador o OUTORGADO para providenciar a venda do imvel
localizado (informar endereo), na cidade de (informar) - (informar estado), com rea
de (informar as dimenses do imvel), registrado junto ao Cartrio do (informar) Ofcio
de Registro de Imveis sob a Matrcula n (informar), livre de nus ou quaisquer dvidas.
O OUTORGADO dever realizar a venda pelo maior preo oferecido, para tanto,
recebendo poderes para receber o pagamento, dando a devida quitao, e
providenciando toda a documentao necessria transcrio do registro, a fim de
providenciar ao comprador a posse e a propriedade do imvel.
localidade), (dias) de (ms) de (ano).
(Nome e assinatura do Outorgante)

IMPORTANTE
* Reconhecer firma na procurao.
* A procurao o documento mediante o qual
uma pessoa, por escrito, atribui voluntariamente
a outra pessoa poderes para represent-lo.
* Os menores de 16 anos devem ser
representados, e os menores entre 16 e 18 anos
assistidos, por seus pais ou responsveis legais.
Os emancipados devem comprovar sua
emancipao.

ATA
um documento que registra
resumidamente e com clareza as
ocorrncias, deliberaes, resolues e
decises de reunies ou assemblias.
Deve ser redigida de maneira que no
seja possvel qualquer modificao
posterior.

Para que isso deve ser escrita:


- sem pargrafos ou alneas (ocupando todo o
espao da pgina);
- sem abreviaturas de palavras ou expresses;
- nmeros por extenso;
- sem emendas ou rasuras;
- sem uso de corretivo (tipo erro-ex);
- com emprego do verbo no tempo pretrito
perfeito do indicativo (Exemplo: verbo falar: falou,
falaram; verbo discutir: discutiu, discutiram; verbo
comentar: comentou, comentaram).

- com verbo de elocuo para registrar as


diferentes opinies. Quem redige a Ata no pe
os participantes da reunio a falar diretamente,
mas faz-se intrprete delas, transmitindo ao
leitor o que elas (as pessoas) disseram.
(Exemplo: Em vez de "Inicialmente, eu Manuel
de Arajo, presidente do Centro, determino a
sra. vice-presidente, que apresente o calendrio
que fizemos para que os presentes o
conheam."

Deve ser redigida assim: "Inicialmente o sr.


Manuel de Arajo solicitou vice-presidente, sra.
Maria de Souza, que apresentasse o calendrio
elaborado para que os presentes tivessem seu
conhecimento.)"
Se o relator (secretrio) cometer um erro, deve
empregar a partcula retificativa digo, como neste
exemplo: "Aos dez dias do ms de dezembro,
digo, de janeiro, de dois mil e quatro...".
Quando se constatar erro ou omisso depois de
lavrada a ata, usa-se em tempo. Exemplo: "Em
tempo: Onde se l senhor janeiro, leia-se
fevereiro".

MODELO DE ATA
Data, horrio, local e objetivos:
Aos vinte e trs dias do ms de janeiro de dois mil e quatro, com incio s vinte horas, na sala
de reunies do Centro Esprita Amigos de Jesus, sito na Rua Euclydes de Oliveira, nmero
trezentos e vinte e cinco, Ribeiro Preto, realizou-se uma reunio administrativa da diretoria do
Centro, com o objetivo de preparar o calendrio de atividades para o ano de dois mil e quatro.
O presidente, a secretria da reunio e as pessoas presentes:
A reunio foi presidida pelo presidente do Centro, sr. Manuel de Arajo, tendo como secretria a
sra. Joaquina da Silva. Contou com a participao de doze diretores e trs conselheiros.
Relato da reunio propriamente dita:
Inicialmente, o sr. Manuel de Arajo solicitou vice-presidente, sra. Maria de Souza, que
apresentasse o calendrio elaborado para que os presentes tivessem seu conhecimento. Foi
esclarecido que a meta, do ano em curso, divulgar por todos os meios a Doutrina Esprita,
tanto em atividades internas como externas. Aps ouvidas variadas sugestes, o presidente da
reunio solicitou fosse votado o calendrio apresentado, submetido s sugestes oferecidas,
para que se chegasse a um consenso, o qual seria, posteriormente, divulgado no prprio
Centro, bem como no Jornal Verdade e Luz, mantido pelo rgo de unificao dos espritas da
cidade e regio de Ribeiro Preto. Aps debatidas as sugestes apresentadas, obteve-se,
democraticamente, a uma concluso, que considerada excelente.
Encerramento:
Nada mais havendo a tratar, foi lavrada a presente ata, que assinada por mim, Joaquina da
Silva, secretria, pelo presidente da reunio e pelos demais presentes.

Recibo
A comprovao de pagamentos ou
entrega de objetos entre pessoas fsicas
ou mesmo jurdicas se faz, geralmente,
por meio de um recibo.

Modelo de recibo:

RECIBO
Recebi do
Sr._________________________________________________
__,
portador de RG____________________ e CPF
____________________a importncia de R$
__________( _________________________), referente venda
de
___________________________________________________
marca ___________________________ , modelo
_____________conforme, Nota Fiscal n _______________ em
anexo.
Assinatura
Nome: ______________________________
RG: _______________________________
CEP________________________________
Londrina, ____ /_________________/ _______

Ofcio
Ofcio a correspondncia de carter oficial,
equivalente carta. dirigido por um funcionrio a
outro, da mesma ou de outra categoria, bem como por
uma repartio a uma pessoa ou instituio particular,
ou, ainda, por instituio particular ou pessoa a uma
repartio pblica.
Por tratar-se, sobretudo, de comunicao de carter
pblico, o ofcio requer certo grau de formalidade, por
exemplo, solicitar um servio ou autorizao para
realizao de eventos.
Segue um modelo de ofcio para prefeitura:

(localidade), (dia) de (ms) de (ano)


Ofcio n XXX/XXXX

Prefeitura Municipal de XXX


Ref.
Pedido de Autorizao
A (nome da entidade), inscrita no CNPJ n (informar), com sede (endereo), vem
respeitosamente presena de Vossa Senhoria solicitar autorizao para realizao de
(informar o evento) na (endereo onde ocorrer o evento) em (data e horrio do
evento).
O evento se destina (informar a que se refere o evento, qual seu objetivo, qual o
pblico esperado e outras informaes relevantes).
Certos do deferimento do pedido, aguardamos a autorizao.
Atenciosamente,
(assinatura)
(nome)
( cargo na instituio)

Abreviaturas mais usuais na


Correspondncia Empresarial
aos cuidados
apartamento
Avenida
Artigo
Assinado
Caixa
Captulo
Citao
Cdigo
companhia
com cpia
confere, confira,
conforme

a/c ou A/C
ap. ou apart.
Av.
Art.
(a)
cx.
cap.
Cit.
Cd.
Cia.
c/c
cf.

conta corrente
crdito
decreto
desconto
documento
em mos
endereo telegrfico
exemplo
folha., folhas
grama (s)
idem
ndice
Companhia
nesta cidade
Observao

c/c
crd.
Dec.
Desc.
Doc.
E.M.
End. Tel.
Ex.
Fl. Fls.
g
id.
nd.
Cia
N/C
Obs.

PRONOMES
DE TRATAMENTO
So pronomes usados no trato
com as pessoas, conforme a
categoria destas, usamos
expresses mais ou menos
cerimoniosas.

Alguns pronomes de
tratamento:

Voc (V): no tratamento de pessoas do nosso


nvel

Senhor (Sr.); Senhora (Sr.): tratamento


respeitoso

Senhorita (Srta.): para moas solteiras


Vossa Senhoria (V.S.); Vossas
Senhorias (V.S.as): para pessoas de

cerimnia (muito usado em cartas comerciais)

Vossa Excelncia (V.Ex.) Vossas


Excelncias (V.Ex.as): para altas autoridades

Vossa Reverendssima (V.Rev.): para


padres, pastores

Vossa Eminncia (V.Em.): para


cardeais, bispos

Vossa Santidade (V.S): para o papa


Vossa Majestade (V.M.): para reis,
rainhas

Vossa Alteza (V.A .): para prncipes,


princesas, duques

Meritssimo (M.): para juzes


Doutor (Dr.): para pessoas de curso
superior em geral, mdicos e advogados .

S I G L A S
CAN = Correio Areo Nacional
CDB = Certificado de Depsito Bancrio
CEP = Cdigo de Endereamento Postal
CEEBJA= Centro Estadual de Educao
Bsica de Jovens e Adultos
CES = Centro de Estudos Supletivos
CGC = Cadastro Geral dos Contribuintes
CNPJ= Cadastro Nacional de pessoas
jurdicas
CIC = Cadastro de Identificao do
Contribuinte

CPI = Comisso Parlamentar de Inqurito


CUT = Central nica dos Trabalhadores
DNER = Departamento Nacional de Estradas
de Rodagem
EMBRATEL = Empresa Brasileira de
Telecomunicaes
FBI = "Federal Bureau of Investigation"
(Servio Federal de Investigao)
FGTS = Fundo de Garantia por Tempo de
Servio

FIFA = "Fedration Internationale de Foot-Ball


Association" (Federao Internacional de Futebol
IBGE = Instituto Brasileiro de Geografia e
Estatstica
IBOPE = Instituto Brasileiro de Opinio Pblica e
Estatstica
ICMS = Imposto Sobre Circulao de
Mercadorias e Servios
ONU = Organizao das Naes Unidas
PROCON = Procuradoria e Defesa do
Consumidor
RG = Registro Geral

SEED = Secretaria de Estado de Educao


SENAC = Servio Nacional de Aprendizagem
Comercial
SENAI = Servio Nacional de Aprendizagem
Industrial
SESI = Servio Social da Indstria
SESC - Servio Social do Comrcio
SPC = Servio de Proteo ao Crdito
SINE = Sistema Nacional de Emprego
UF = Unio Federativa ( = Estado )
UNICEF = "United Nations International
Children's Emergency Fund( Fundo
Internacional de Emergncia das Naes
Unidas em prol da Criana )

Agora
vamos para
prtica!
Boa Sorte!!!

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