DESENVOLVENDO

A
CRIATIVIDADE
Por: Tatiane Spazziano

OBJETIVO
Desenvolver
habilidades atravs de
tcnicas criativas e de
dinmicas de grupo.

O que
CRIATIVIDADE???
a ferramenta mais adequada para
encontrar
maneiras de:
fazer mais com menos
de simplificar processos e sistemas
de aumentar a lucratividade
de reduzir custos
de encontrar novos usos para produtos
de encontrar novos segmentos de
mercado

FATORES
BLOQUEADORES
DA CRIATIVIDADE

BLOQUEIOS PESSOAIS
BLOQUEIOS CULTURAIS
BLOQUEIOS EMOCIONAIS

BLOQUEIOS PESSOAIS
PRECONCEITOS
Crianas no entendem de
negcios
Existem vrias empresas que usam crianas
como testadoras de novos produtos.

BLOQUEIOS PESSOAIS
IDIAS PR-CONCEBIDAS
Este livro muito chato porque
muito grosso
Voc no se permite adquirir novos
conhecimentos porque tem uma idia
pr-concebida a respeito do livro.

BLOQUEIOS PESSOAIS
INFLEXIBILIDADE
S aceito pagamento em
dinheiro
Voc deixa de aumentar sua venda e
satisfazer um cliente porque no tem
FLEXIBILIDADE.

BLOQUEIOS PESSOAIS
HBITOS
Sempre fao o mesmo caminho
para o trabalho
Voc perde a oportunidade de
conhecer outras alternativas de
caminho, de conhecer as novidades e
promoes.

BLOQUEIOS CULTURAIS

MODELO
Necessidade de copiar o que
j existe, medo de tentar o
que nunca foi usado, medo
de errar.

BLOQUEIOS CULTURAIS

RACIONALIDADE
Desvalorizao da imaginao e da
fantasia, usamos apenas o lado
racional do crebro, como se
fosse a parte mais importante.

BLOQUEIOS CULTURAIS

LGICA
S existe uma resposta certa
para cada questo, as outras
alternativas esto erradas
ou no servem.

BLOQUEIOS EMOCIONAIS
Medo do ridculo
Insegurana pessoal
Medo do fracasso
Sentimento de inferioridade
Apatia
Baixo-astral
Medo de arriscar

TEMOS 5 SENTIDOS:
VISO
AUDICO
TATO
PALADAR
OLFATO

A maioria das
pessoas
valorizam
apenas 1 dos
sentidos para
se comunicar

VISUAIS
No falam muito, se impacientam
quando tem que ouvir
explanaes longas e detalhadas.
Descrevem forma e cores quando
falam.
Usam palavras do tipo: claro,
brilhante, veja bem...

AUDITIVOS
Gostam de ouvir e de falar,
suas descries so longas e
repetitivas.
Usam palavras como:
escutem, deixe-me explicar,
oua...

CINESTSICOS
No so boas ouvintes, gesticulam
ao falar e perdem o interesse por
discursos rapidamente.
Nestas pessoas, o tato, o paladar e
o olfato esto bem desenvolvidos.
Usam palavras como: amargo, fcil,
cansao...

Termos mais usados:

VISUAL

AUDITIVO

CINESTSICO

Imagem

Afirmar

Esforo

Claro

Chamar

Fcil

Apagar

Conversa

Controle

Foco

Declarar

Slido

Deu um branco

Reclamar

Frio / Quente

Brilho

Explicar

Odor

Opinar

Pnico

COMUNICAO
A comunicao pode ser
difcil em pessoas com
caractersticas diferentes,
temos que prestar
ateno ao vocabulrio
das pessoas para poder
se comunicar melhor.

Para um VISUAL diga:

Isto est CLARO
Para um AUDITIVO diga:
Estou OUVINDO
Para um CINESTSICO diga:
Estou PEGANDO o significado

FILTROS MENTAIS
So formas particulares de cada
pessoa interpretar a realidade,
dependem da experincia de
vida, da condio familiar, da
condio fsica e do
conhecimento de cada pessoa.

GENERALIZAO
o que transforma um fato
em particular em uma
regra.
muito til no
aprendizado, quando no
tendenciosa.

ELIMINAO
uma defesa da mente ao
excesso de informaes.
Infelizmente a mente
pode eliminar coisas
importantes.

DISTORO
A distoro causa
interpretaes
diferentes da realidade
.

Voc dever sempre obter

informaes precisas e
completas, s assim voc
obter sucesso, para isso
cuidado com os bloqueios
e com os filtros mentais.

AS CADEIRAS...
O chefe pede ao encarregado
para comprar 30 cadeiras
novas para o treinamento.
O encarregado querendo
mostrar que eficiente diz:
- Imediatamente Chefe!!!

DESCOBRINDO O
QUE CRIAR...

IMPORTANTE SER
CRIATIVO, PORQUE
MODERNO,
PRODUTIVO, MAS O
QUE VOU CRIAR?

RASTREANDO A
NECESSIDADE
FAZENDO PERGUNTAS RASTREADORAS:
Isto que eu estou fazendo me satisfaz?
Pode ser melhorado, modificado?
Seria bom se fosse....?
Fao isso por prazer ou obrigao?

Acasos, coincidncias,
situaes inesperadas...
Isto no existe!
Estas situaes esto dizendo
alguma coisa, principalmente se
elas se repetem, explore-as
para encontrar uma
possibilidade de criar.

ESTRESSE EXCESSIVO
Situaes de estresse
excessivo so timas para se
criar alternativas evitando a
repetio do agente causador
de estresse.

Comentrios
Negativos
Que droga... Que chato... Isso
acontece todo dia... Sempre
falta um tem...
Na anlise do fato que gerou um
comentrio estar a
oportunidade de criao.

BRAINSTORMING
Do ingls TEMPESTADE DE
IDIAS consiste em
expressar por escrito todas
as idias que lhe vier
cabea, de forma livre e
espontnea, sem limitaes.

DIVISO DO
PRODUTO
Consiste em dividir as partes
de um produto para conhecer
todas as possibilidades que
ele oferece.

CADEIRA
ASSENTO

ENCOSTO

PS

De acrlico

Reto

Fixos

Almofadado

Vazado

Mveis

Lavvel

Opcional

Metal

Couro

Madeira

Dois ou trs

Misturando as possibilidades
entre si voc obter um
nmero enorme de
possibilidades.
Exemplo:
Cadeira com assento
almofadado, encosto opcional
e ps de metal.

ELEMENTOS
NATURAIS
Muitos produtos ou solues
esto na natureza.
A viso termoscpica da
cobra inspirou o
desenvolvimento da
fotografia infravermelha.

PERGUNTAS
Crie perguntas de todos os
tipos: soltas, desafiadoras,
infantis, para chegar a
resposta mais adequada
da questo.

Combine, conecte,
adapte, inverta
Use todos esses recursos
no seu processo criativo.
Lembre-se de explorar
vrias possibilidades.

CINCO SENTIDOS
Pergunte-se:
Qual os sentidos que
ainda no foram usados
na minha criao?

AMPLIAO DAS
OPORTUNIDADES
Tem como objetivo ampliar a
utilizao de um produto,
dividindo em partes,
considerando pessoas
envolvidas, no envolvidas
e que vo obter benefcios.

Exemplo:
CABELEREIRO
Divida as partes fundamentais:
Recepo

Salo

Salo

De

De

Cabelo

Manicure

Banheiro

lavatrio

Formas de aplicao:
Beleza

Sade

Praticidade

Preo

Passatempo

Pessoas envolvidas diretamente:

Funcionrios

Clientes

Parceiros

Fornecedores

Parentes
Do
dono

Pessoas envolvidas indiretamente:

Jornaleiro

Padeiro

Carteiro

Frentista

Vizinhos

Observando o quadro posso juntar

algumas partes e identificar um
novo campo de atuao.
Por exemplo: na recepo posso
instalar um balco de produtos de
padaria, oferecendo aos meus
clientes praticidade e
desenvolvendo uma parceria
lucrativa com a padaria.

O Brasil o maior produtor de

caf do mundo, mas quem
CRIOU o capuccino foram os
italianos, quem CRIOU o caf
solvel foram os suios, e
quem CRIOU o caf expresso
foram os americanos.

ANLISE
Aps o processo criativo necessrio
analisar as opes criadas para se
poder escolher qual dever ser
implantada
Nesta anlise considere alguns pontos
como:

 Pontos fortes e fracos

Vantagens e desvantagens
Simplicidade ou dificuldade para aplicao
das idias
Se vivel economicamente
Se os princpios bsicos da empresa esto
de acordo
Se os resultados sero rpidos ou
demorados
O que os concorrentes
esto fazendo

REALIZAO
Tirar do papel e torn-la
realidade, para isso:
PLANEJE
ENVOLVA AS PESSOAS

INSISTA
TRABALHE

PROCURE ALTERNATIVAS
NO DESISTA

Criado por:
Tatiane Spazziano
E-mail para contato:
tcspazziano@bol.com.br