QUALIDADES DO CONSELHEIRO As seguintes qualidades so consideradas essenciais na vida do conselheiro que busca ser um canal desimpedido para o fluir da graa de Deus:
1- Atitude de aceitao e cuidado.
2- Respeito ao aconselhando e suas crenas. 3- Compromisso com a excelncia e tica, excelncia, integridade e confiana no aconselhamento. 4- Compromisso com Jesus Cristo. 5- Entender a doutrina crist. 6- Conhecer a uno do Esprito Santo. 7- Ser confivel. 8- Ser imparcial. 9- Ser hbil para desafiar. 10- Ser hbil em outras tcnicas bsicas do aconselhamento. 11- Uso apropriado das Escrituras e da orao. 12 - Exerccio dos dons espirituais. 13- No temer a guerra espiritual. 14- Dar respostas corretas. 15- Ter alcanado um bom nvel de 16- Auto-confiana (que vem do conhecimento e experincia). 17- Humildade (entender que no Deus e que no sabe de tudo). 18- Deve ser capaz de se desligar quando necessrio. 19- Senso de humor no dia-a-dia. 11 TCNICAS DE ACONSELHAMENTO 1- Ateno 2- Ouvir 3- Responder 4- Orientar ou liderar 5- Refletir 6- Perguntar 7- Confrontar 8- Informar 9- Interpretar 10- Apoiar ou encorajar 11- Ensinar 1- Ateno - o conselheiro deve tentar conceder ateno integral ao aconselhado. Isto feito mediante
(a) contato de olhos olhar sem arregalar os
olhos, como um meio de transmitir interesse e compreenso; (b) Postura, que deve ser relaxada e no tensa; (c) Gestos naturais, mas no excessivos ou que provoquem distrao. 2- Ouvir isto abrange mais do que uma recepo passiva de mensagens. Ouvir eficazmente envolve:
Percepo suficiente e solues dos prprios
conflitos a fim de evitar reagir de modo a interferir com a livre expresso dos pensamentos e sentimentos do aconselhado; Evitar impresses verbais ou no verbais dissimuladas de desprezo ou juzo ou relao ao contedo da histria do aconselhado, mesmo quando esse contedo ofenda a sensibilidade do conselheiro;
Aguardar pacientemente durante perodos de
silncio ou lagrimas, enquanto o aconselhado se enche de coragem para aprofundar-se em assuntos penosos ou faz pausa para reunir seus pensamentos ou recuperar a compostura; Ouvir no apenas o que aconselhado diz, mas aquilo que ele ou ela est tentando dizer ou deixou de dizer;
Usar os dois olhos e ouvidos para captar as
mensagens transmitidas pelo tom de voz, postura, e outras pistas no verbais; Analisar as prprias reaes quanto ao aconselhado; Evitar desviar os olhos do aconselhado enquanto este fala; Sentar-se imvel; Controlar os sentimentos em relao ao aconselhado que possam interferir com uma atitude de aceitao, simpatia, que no faz juzos antecipados;
Compreender que possvel aceitar
plenamente o aconselhado sem aprovar ou sancionar atitudes e comportamento destrutivos para o aconselhado ou para outros. fcil ignorar tudo isto e escorregar rapidamente para a oferta de conselhos e falao excessiva. Isto impede o aconselhado de expressar realmente suas mgoas, esclarecer um problema atravs de conversa, partilhar todos os detalhes de uma questo ou experimentar o alvio que vem com o desabafo. Ouvir com pacincia como dizer-lhe: Eu me interesso. 3- Responder no se deve supor, porm, que o conselheiro nada faz alm de ouvir. Jesus era um bom ouvinte (lembre-se do seu encontro com os discpulos no caminho de Emas), mas a sua ajuda tambm se caracterizara pela ao e respostas verbais especficas. 4- Orientar ou liderar - uma habilidade mediante a qual o conselheiro prev a direo dos pensamentos do aconselhado e responde de maneira a redirecionar a conversao. Voc pode dar mais detalhes...? o que aconteceu ento...? o que voc estava querendo dizer com ...? todas essas perguntas breves que espera-se, iro orientar ao mximo a discusso em direes produtivas. 5- Refletir - um modo de permitir que os aconselhados saibam que estamos com eles e podemos compreender seus sentimentos ou pensamentos. voc deve sentir-se... tenho a certeza de que isso o frustrou, Acho que foi mesmo divertido essas frases refletem o que est acontecendo no aconselhamento. Um breve resumo da entrevista pode ser tambm um meio de refletir estimular maior explorao por parte do aconselhado. Este resumo pode servir tambm como sondagem exploratria dos fatos. 6- Perguntar, caso seja feito com habilidade poder extrair bastantes informaes teis. As melhores perguntas so aquelas que exigem pelo menos uma sentena ou duas como respostas, tais como: Fale-me sobre o seu casamento, em lugar de: Voc casado? Qual a sua idade? que so perguntas que podem ser respondidas em uma palavra. 7- Confrontar - significa apresentar uma idia ao aconselhado, a qual ele ou ela talvez no percebesse de outro modo. Os aconselhados podem ser confrontados com o pecado em sua vida, inconsistncia ou comportamento derrotista devendo ser encorajados a modificar o seu comportamento ou atitudes. O confronto melhor aceito quando apresentado de maneira sugestiva, cheia de amor sem uma atitude de julgamento. Todavia, ele com freqncia provoca resistncia, culpa e algumas vezes ira por parte do aconselhado. Torna-se importante, pois, que o conselheiro d tempo ao aconselhado para responder verbalmente ao confronto e discutir maneiras alternativas de comportar. 8- Informar - abrange a apresentao de fatos aos que precisam de informao. Isto difere da idia do conselheiro partilhar suas opinies ou dar conselhos. Informar uma parte comum e aceita no aconselhamento; oferecer conselhos bem mais controverso, portanto, toda vez que lhe pedirem conselhos ou sentir-se inclinado a aconselhar, certifique-se de que conhece bem a situao. Caso positivo, oferea conselho, oferea-o na forma de sugesto, d ao aconselhado tempo para reagir e falar a respeito de sua sugesto, e informe-se depois para ver at que ponto o conselho foi proveitoso. 9- Interpretar - envolve a idia de explicar ao aconselhado o que seu comportamento ou outros eventos significam. Esta uma habilidade altamente tcnica com grande potencial para capacitar os aconselhados a verem a si mesmos e suas circunstncias mais claramente. Use expresses tais como: No ser que...? Voc no acha que isso...? 10- Apoiar e Encorajar - so partes importantes de qualquer situao de aconselhamento, especialmente no incio. Quando as pessoas esto sobrecarregadas por necessidades e conflitos, elas podem tirar proveito da estabilidade. Cuidado com uma pessoa emptica que mostre aceitao e lhe fornea uma sensao de segurana. Isto, porm, mais do que assistir aos oprimidos. Apoio inclui a orientao do aconselhado no sentido de fazer uma avaliao de seus recursos espirituais e psicolgicos, encoraj-lo ao e ajudar com quaisquer problemas ou fracasso que possam resultar desta ao. 11- Ensinar - todas essas tcnicas so na verdade formas especializadas de educao psicolgica. O conselheiro um educador, ensinando atravs da instruo e orientao o aconselhado medida que ele ou ela aprende a enfrentar os problemas da vida.