Gestão de Almoxarifado

Administração de Recursos Materiais e

Patrimoniais II

6º Semestre de Administração
 O que é
Almoxarifado?

... é o local devidamente

apropriado para armazenagem e
proteção dos materiais da
empresa.
Convém, para entendimento,
conhecermos algumas
particularidades históricas.
É ainda ...

... O local destinado à fiel guarda e

conservação de materiais, em recinto
coberto ou não, adequado a sua
natureza, tendo a função de destinar
espaços onde permanecerá cada item
aguardando a necessidade de seu uso,
ficando sua localização, equipamentos e
disposição interna condicionados à
política geral de estoques da empresa.
 Antigamente...

... ao falar em Almoxarifado tinha-se

a idéia de depósitos, quase
sempre o pior e mais inadequado
local da empresa, onde os
materiais eram acumulados de
qualquer forma, utilizando-se
mão-de-obra desqualificada e
despreparada.
 Atualmente...

Por meio do recurso e modernas

técnicas, a situação primitiva
originou sistemas de manuseio e
armazenagem de materiais bem
sofisticados, o que provocou
redução de custos, aumento
significativo da produtividade e
maior segurança nas operações de
controle, com a obtenção de
informações precisas em tempo
real.
O Objetivo Primordial do Almoxarifado...

... É impedir
divergências de
inventário e perdas de
qualquer natureza.
O Almoxarifado...
... Deve assegurar que o material adequado,
na quantidade devida, estará no local certo,
quando necessário, de acordo com normas
adequadas, objetivando resguardar, além da
preservação da qualidade, as exatas
quantidades.
Para cumprir sua finalidade, o Almoxarifado
deverá possuir instalações adequadas, bem
como recursos de movimentação e
distribuição suficientes a um atendimento
rápido e eficiente.
 Quanto a Retirada de
Produtos de Almoxarifado...
Rotinas rigorosas para a retirada dos
produtos preservam os materiais
armazenados, protegendo-os contra
furtos e desperdícios.
A autoridade para retirada do
estoque deve estar definida com
clareza e somente pessoas
autorizadas poderão exercer essa
atribuição, mediante apresentação
de requisição.
A eficiência de um Almoxarifado
depende fundamentalmente:

• da redução das distâncias internas

percorridas pela carga e do conseqüente
aumento
das viagens de ida e volta;

• do aumento do tamanho médio das unidades

armazenadas;

• da melhor utilização de sua capacidade

volumétrica.
 As principais atribuições do
Almoxarifado:

• receber para guarda e proteção os materiais

adquiridos pela empresa;

• entregar os materiais mediante requisições

autorizadas aos usuários da empresa;

• manter atualizados os registros

necessários.
ESTRUTURA FUNCIONAL DO
ALMOXARIFADO ...

• Controle;

• Recebimento;

• Armazenagem;

• Distribuição
Controle
O Controle ...

...o controle dos estoques depende

de um sistema eficiente, o qual
deve fornecer, a qualquer
momento, as quantidades que se
encontram à disposição e onde
estão localizadas, as compras em
processo de recebimento, as
devoluções ao fornecedor e as
compras recebidas e aceitas.
Recebimento
O Recebimento...

As atividades do recebimento
abrangem desde a recepção do
material na entrega pelo Fornecedor
até a entrada nos estoques e
compreendem os materiais com
política de ressuprimento e os de
aplicação imediata, sofrendo
critérios de conferência quantitativa
e qualitativa.
O recebimento compreende quatro fases:

• 1ª fase: entrada de materiais;

• 2ª fase: conferência quantitativa;

• 3ª fase: conferência qualitativa;

• 4ª fase: Regularização.
 1ª Fase:
Entrada de Materiais...

Tem como objetivo efetuar a

recepção dos veículos
transportadores, proceder à
triagem da documentação
suporte do recebimento,
encaminhá-los para descarga e
efetuar o cadastramento dos
dados pertinentes para o
sistema.
 1ª Fase:
Entrada de Materiais
Na Portaria da Empresa...
Sofre critérios de conferência primária de documentação que
objetiva identificar, constatar e providenciar, conforme cada
caso:

se a compra, objeto da Nota Fiscal em análise, está autorizada

pela empresa;

se a compra devidamente autorizada tem programação prevista,

estando no prazo de
entrega contratual;

se o número do documento de compra consta na Nota Fiscal;

Após consulta ao órgão de compras, deve-se recusar o recebimento

para os casos referentes às compras não autorizadas ou em
desacordo com a programação de entrega, transcrevendo os
motivos no verso da Nota Fiscal
 1ª Fase:
Entrada de Materiais
No Almoxarifado...

... está voltada para conferência de

volumes, confrontando-se Nota
Fiscal do fornecedor com os
respectivos registros e controles de
compra, posicionamento do veículo
no local exato da descarga,
providências de equipamento e
material de descarga necessários
 Exame de Avarias...

O exame de avarias é necessário para

apontamento de responsabilidades. A
existência de avarias é constatada por
meio da análise de disposição da carga,
observando-se se as embalagens ou
proteções estão intactas e invioláveis
ou contenham sinais evidentes de
quebra, umidade, estar amassada, etc.
Recusa do Recebimento...
As divergências constatadas devem ser
apontadas no conhecimento de transporte e
também no canhoto da Nota Fiscal,
providência esta cabível para o
processamento de ressarcimento de danos,
se for o caso, e dependendo do exame
preliminar resultar a constatação de
irregularidades insanáveis em relação às
condições contratuais, deve-se recusar o
recebimento, anotando-se, também nestes
casos, no verso da 1ª via da Nota Fiscal as
circunstâncias que motivaram a recusa,
bem como nos documentos do
transportador.
Liberação do Transportador...

O Transportador será liberado mediante os

procedimentos anteriormente vistos e que
contemplam a recusa do recebimento, como
também para os materiais referentes às
Notas Fiscais devidamente checadas,
assinando-se o canhoto da Nota Fiscal e o
Conhecimento do Transporte.
Os materiais referentes às Notas Fiscais
aprovadas durantes essa etapa terão sua
descarga autorizada.
Descarga...

... é necessária a utilização de

equipamentos, dentre os quais se
destacam paleteiras, talhas,
empilhadeiras e pontes rolantes,
além do próprio esforço físico
humano, sendo necessário envolver
o fator segurança, não só com
relação ao material em si como
também, e principalmente, ao
pessoal.
 2ª Fase:
Conferência Quantitativa...

é a atividade que verifica se a quantidade

declarada pelo fornecedor na Nota Fiscal
corresponde à efetivamente recebida,
portanto, típica de contagem, devendo-se
optar por um modelo de conferência por
acusação, no qual o Conferente aponta a
quantidade recebida, desconhecendo a
quantidade faturada pelo Fornecedor,
conhecido como princípio da contagem cega.
A confrontação do recebido versus faturado é
efetuada a posteriori, por meio do
Regularizador que analisa as distorções
detectadas e providencia recontagem, a fim de
se dirimir as dúvidas constatadas.
 Dependendo da natureza dos materiais envolvidos,
estes podem ser contados utilizando-se um dos
seguintes métodos:

manual: para casos de pequenas quantidades;

por meio de cálculos: para os casos que envolvam embalagens padroniza

com grandes quantidades;

por meio de balanças contadoras pesadoras: para casos que envolva

grande quantidade de pequenas peças, como parafusos, porcas o
arruelas;

pesagem: para materiais de maior peso ou volume, a pesagem pode ser

feita com o veículo transportador sobre balanças rodoviárias ou
ferroviárias, casos em que o peso líquido será obtido por meio da diferença
entre o peso bruto e a tara do veículo;

medição: em geral, as medições são efetuadas por meio de trenas.

 3ª Fase:
Conferência Qualitativa

... atividade também conhecida como Inspeção

Técnica, é da mais alta importância no contexto
de recebimento de materiais, uma vez que visa
garantir a adequação do material ao fim a que se
destina.

A Conferência Qualitativa visa garantir o

recebimento adequado do material contratado
pelo exame das características dimensionais; das
características específicas e das restrições de
especificação.
 4ª Fase:
Regularização...

...caracteriza-se pelo controle do

processo de recebimento, pela
confirmação da conferência
qualitativa e quantitativa, por meio
do laudo da Inspeção Técnica e da
confrontação das quantidades
conferidas versus faturadas,
respectivamente, para decisão de
aceitar ou recusar, e, finalmente,
pelo encerramento do processo.
Documentos Envolvidos na Regularização

• nota fiscal;
• conhecimento de transporte
rodoviário de carga;
• documento da contagem efetuada;
• parecer da Inspeção, contido no
relatório técnico de Inspeção;
• especificação da compra;
• catálogos técnicos;
• desenhos.
 Processamento dará origem a
uma das seguintes situações...
• liberação de pagamento ao fornecedor,
em se tratando de material recebido
sem ressalvas;

• liberação parcial de pagamento ao

fornecedor;

• devolução de material ao fornecedor;

• reclamação de falta ao fornecedor;
• entrada do material no estoque.
 Devolução ao Fornecedor
Quando constatada irregularidade insanável,
providencia-se a devolução de materiais com defeito
e/ou em excesso ao Fornecedor, acompanhados de
Nota Fiscal de Devolução, emitida pela empresa
compradora.

Deve-se atentar para o prazo decadencial das

devoluções que é de 10 dias, a contar do
recebimento. Expirado esse prazo e não devolvida a
mercadoria, o fornecedor poderá executar a
Duplicata caso não seja paga em seu vencimento.

A devolução pode ocorrer também quando é detectado

alguma falha por deficiência da matéria-prima, como
não-cumprimento à especificação metalúrgica, o
Fornecedor será acionado para, em primeiro plano,
repor o material em questão e, em seguida, se for o
caso, ressarcir os prejuízos causados.
Armazenagem
O objetivo primordial da
Armazenagem...

... é utilizar o espaço nas três

dimensões (comprimento, largura
e altura), da maneira mais
eficiente possível. As instalações
do armazém devem proporcionar
a movimentação rápida e fácil de
suprimentos desde o recebimento
até a expedição
 Cuidados na
Armazenagem...
• determinação do local,
em recinto coberto ou
não; Cuidados especiais
devem ser tomados no
• definição adequada do tocante à disposição
layout; dos materiais no
• definição de uma política Almoxarifado, o qual
de preservação, com pode conter produtos
embalagens plenamente perecíveis, inflamáveis,
convenientes aos tóxicos e outros, que
materiais; somados à variedade
• ordem, arrumação e total, definirão os
limpeza, de forma meios de
constante; armazenagem.
• segurança patrimonial,
contra furtos, incêndios,
etc.
 Ao se otimizar a
armazenagem, obtém-se:
• máxima utilização do espaço (ocupação do espaço);

• efetiva utilização dos recursos disponíveis (mão-de-

obra e equipamentos);

• pronto acesso a todos os itens (seletividade);

• máxima proteção aos itens estocados;

• boa organização;

• satisfação das necessidades dos clientes.

 A armazenagem compreende
seis fases:
• 1ª fase: Verificação das condições pelas quais o
material foi recebido, no tocante à proteção e
embalagem;

• 2ª fase: Identificação dos materiais;

• 3ª fase: Guarda na localização adequada;

• 4ª fase: Informação da localização física de guarda ao

controle;

• 5ª fase: Verificação periódica das condições de

proteção e armazenamento;

• 6ª fase: Separação para distribuição.

Itens de Estoque...

As mercadorias de maior saída do

depósito devem ser armazenadas
nas imediações da saída ou
expedição, a fim de facilitar o
manuseio. O mesmo deve ser feito
com os itens de grande peso e
volume.
 Corredores de Acesso...

Os corredores dentro do depósito deverão

facilitar o acesso às mercadorias em
estoque.
A largura dos corredores é determinada
pelo equipamento de manuseio e
movimentação dos materiais.
A localização dos corredores é determinada
em função das portas de acesso e da
arrumação das mercadorias.
Entre as mercadorias e as paredes do
edifício devem existir passagens mínimas
de 60 cm, para acesso às instalações de
combate a incêndio.
 Portas de Acesso...

... devem permitir a passagem

dos equipamentos de
manuseio e movimentação de
materiais. Tanto sua altura
como largura devem ser
devidamente dimensionadas.
 Prateleiras e Estruturas...

Quando houver prateleiras e estruturas no depósito, a

altura máxima deverá considerar o peso dos
materiais. O topo das pilhas de mercadorias deve se
distanciar um metro das luminárias do teto ou dos
sprinklers (equipamentos fixos de combate a
incêndio) de teto.

As mercadorias leves devem permanecer na parte

superior das estruturas, e as mercadorias mais
pesadas devem ser armazenadas nas barras
inferiores da estrutura.

O piso deve ser suficientemente resistente para

suportar o peso das mercadorias estocadas e o
trânsito dos equipamentos de movimentação.
Critérios de Armazenagem...

fragilidade;
combustibilidade;
volatização;
oxidação;
explosividade;
intoxicação;
radiação;
corrosão;
inflamabilidade;
volume;
peso; e
forma.
 Métodos de Armazenagem...
• armazenagem por agrupamento: esse critério facilita as
tarefas de arrumação e busca, mas nem sempre permite o
melhor aproveitamento do espaço;

• armazenagem por tamanhos (acomodabilidade): esse

critério permite bom aproveitamento do espaço;

• armazenagem por freqüência: esse implica armazenar tão

próximo quanto possível da saída os materiais que tenham
maior freqüência de movimento;

• armazenagem especial: por meio desse critério, destacam-

se:
- ambiente climatizado: destinam-se a materiais cujas
propriedades físicas exigem tratamento especial;
- inflamáveis: os produtos inflamáveis devem ser
armazenados em ambientes próprios e isolados,
projetados sob rígidas normas de segurança;
- perecíveis: os produtos perecíveis devem ser
armazenados segundo o método FIFO (First In First Out),
ou seja
Avisos de Advertências mais
conhecidos...
 Armazenagem em Área
Externa...

Devido a sua natureza, muitos materiais

podem ser armazenados em áreas
externas, contíguas ao Almoxarifado, o
que diminui os custos e, em paralelo,
amplia o espaço interno para materiais
que necessitam de proteção em área
coberta.

Ex: materiais a granel, tambores e contentores, peças

fundidas, chapas de metal e outros.
Armazenagem com Coberturas
Alternativas...
galpão fixo: trata-se de galpão construído com
perfilados de alumínio extrudado e
conexões de aço galvanizado, cobertos com
laminado de PVC antichama, de
elevada resistência a rasgos, fungos e raios
ultravioleta;

galpão móvel: as características da estrutura e da

cobertura do galpão móvel são
praticamente semelhantes às do fixo. Porém, a
grande vantagem desse tipo de
galpão é a sua flexibilidade, ou seja, sua capacidade
de deslocamento, permitindo a
manipulação de materiais por todos os cantos e
eliminando a necessidade de
corredores.
Armazenagem com Coberturas
Alternativas...
Armazenagem com Coberturas
Alternativas...
Armazenagem em Área
Externa...
Armazenagem com Utilização de
Paletes...

O palete é uma plataforma disposta

horizontalmente para
carregamento, constituída de vigas,
blocos ou uma simples face sobre
os apoios, cuja altura é compatível
com a introdução de garfos de
empilhadeira, paleteira ou outros
sistemas de movimentação, e que
permite o arranjo e o agrupamento
de materiais, possibilitando o
manuseio, a estocagem, a
movimentação e o transporte num
único carregamento
 Vantagens do Palete:
• melhor aproveitamento do espaço disponível para
armazenamento, utilizando-se totalmente o espaço
vertical disponível, por meio do empilhamento
máximo;

• economia nos custos do manuseio de materiais,

por meio da redução nos custos da mão-de-obra e
do respectivo tempo normalmente necessário para
as operações braçais;

• possibilidade de utilização de embalagens

plásticas ou amarração por meio de fitas de aço da
carga unitária, formando uma só embalagem
individual;

• compatibilidade com todos os meios de transporte,

quais sejam, terrestre, marítimo e aéreo;
 Vantagens do Palete:
• facilita a carga, descarga e distribuição nos
locais acessíveis aos equipamentos de
manuseio de materiais;

• permite disposição uniforme do estoque de

materiais, o que, por sua vez, concorre para
reduzir a obstrução nos corredores do
armazém e pátios de descarga;

• os paletes podem ser manuseados por uma

grande variedade de equipamentos, como
paleteiras, empilhadeiras, transportadores,
elevadores de carga e até sistemas
automáticos de armazenagem
Dificuldades na Utilização de Palete

utilização de embalagens
não padronizadas;

pesos dos paletes;

vida curta e pragas que os

atacam, quando
fabricados em madeira.
Tipos de Paletes:
• palete de face
simples: com duas Podem
entradas ou com ser de:
quatro entradas;
Madeira;

• palete de face dupla: Plástico;

com duas entradas
ou com quatro Metal.
entradas;
Palete de Face Simples e Dupla:
Palete Convencional
Distribuição...
Distribuição...

É a atividade por meio da qual a

empresa efetua as entregas de
seus produtos, estando, por
conseqüência, intimamente ligada
à movimentação e ao transporte
Natureza dos Produtos a Transportar
• carga geral: a carga geral deve ser consolidada para
materiais com peso individual de até 4 toneladas;

• carga a granel, líquida e sólida;

• carga semi-especial: trata-se de materiais com

dimensões e peso que exigem licença especial, porém no
gabarito que permite tráfego em qualquer estrada;

• carga especial: trata-se de uma variável da definição

anterior, com a ressalva de que seu tráfego exige estudo
de rota, para avaliar a largura das obras de arte e a
capacidade das pontes e viadutos;

• carga perigosa: os produtos classificados como

perigosos englobam mais de 3.000 itens, estando
codificados em nove classes, de acordo com norma
internacional.
 Classificação da Distribuição:
• distribuição interna: trata-se da
distribuição de matérias-primas,
componentes ou sobressalentes para
manutenção, do almoxarifado ao
requisitante, para continuidade
das atividades da empresa;

• distribuição externa: trata-se da entrega

dos produtos da empresa a seus
clientes, tarefa que envolve o fluxo dos
produtos/serviços para o consumidor
final, motivo pelo qual adota-se a
denominação de distribuição física.
EQUIPAMENTOS PARA MANUSEIO DE MATERIAIS
O manuseio dos diversos materiais de um
Almoxarifado pode ser efetuado:
– manualmente: trata-se do manuseio mais
simples e comum, efetuado pelo esforço físico
de funcionários;
– por meio de carrinhos manuais: trata-se de
manuseio efetuado por meio de carrinhos
impulsionados manualmente;
– por meio de empilhadeiras: trata-se de um dos
equipamentos mais versáteis para o manuseio
de materiais. Não possui limitação de direção,
movimentando-se horizontal e verticalmente e
podendo ser elétrica ou com motores a gás,
diesel ou gasolina, nos quais pode ser adaptada
uma série de acessórios que os tornam
funcionais;
O manuseio dos diversos materiais de um
Almoxarifado pode ser efetuado:

– por meio de paleteiras: trata-se de um

tipo de empilhadeira manual, que pode
ser mecânica, hidráulica ou elétrica,
estando, por conseguinte, limitada a
manuseios horizontais;

– por meio de pontes rolantes: trata-se

de equipamento constituído de
estrutura metálica, sustentada por
duas vigas ao longo das quais a ponte
rolante se movimenta; entre as duas
vigas, sustentado pela estrutura, corre
um carrinho com um gancho.
DOCUMENTOS UTILIZADOS
• ficha de controle de estoque (para
empresas ainda não informatizadas):
destinado a controlar manualmente o
estoque, por meio de apontamentos de
quantidades correspondentes às entradas
e saídas, como também propiciar o input
para reposição, quando o nível atingir o
ponto de ressuprimento;

• ficha de localização (também para

empresas ainda não informatizadas):
utilizado para indicar as localizações
onde o material está guardado, sendo
ordenadas por ordem de código, em
arquivos próprios;
DOCUMENTOS UTILIZADOS
• ficha de assinatura credenciada:
documento utilizado para identificar os
funcionários autorizados a movimentar o
estoque, constando, além da assinatura do
credenciado, sua qualificação na empresa;

• comunicação de irregularidades:
documento utilizado para esclarecer ao
Fornecedor os motivos da devolução, quer
no aspecto quantitativo, quer no aspecto
qualitativo;
DOCUMENTOS UTILIZADOS

• relatório técnico de inspeção: documento utilizado

para definir, sob o aspecto qualitativo, o aceite ou a
recusa do material comprado do Fornecedor;

• requisição de material: documento utilizado para

retirada de material do Almoxarifado;

• devolução de material: documento utilizado para

devolver ao estoque do Almoxarifado as
quantidades de material porventura requisitadas
além do necessário.
PERFIL DO ALMOXARIFE
• Seja honesto;
• Qualificado;
• Comprometido;
• Leal;
• Disciplinado;
• Que se possa
confiar.
• Exercícios
• Case