Curso: Engenharia da Qualidade Integrada

Disciplina Pós-679: Qualidade no Projeto

“Atenção & Disciplina & Sobriedade”

Laurentino Corrêa de Vasconcellos Neto

Doutor, Mestre e Graduado em Engenharia
Trabalha para o CTA desde jan1975 e Professor na Anhanguera desde mar2006
coordena as engenharias: Elétrica; Automação e Controle, Civil, Mecânica e de Produção.

10set2011- Taubaté
1ª.aula

16out2010 (1ª.turma) 09set2011 (2ª.turma)

 Curso: Engenharia da Qualidade Integrada
Disciplina Pós-679: Qualidade no Projeto
Apresentação dos Alunos

Nome email graduação trabalho

 Qualidade no Projeto
“Atenção & Disciplina & Sobriedade”

Ementa:
10set2011 –
O processo de projeto do produto e da manufatura. Gerenciamento
de projetos.
17set2011 -
Análise do modo e dos efeitos de falha. Análise de falhas (FTA).
24set2011 -
Desdobramento da Função Qualidade (QFD). Engenharia simultânea.
01out2011 –
Entrega e a Apresentação dos trabalhos.
 Qualidade no Projeto
“Atenção & Disciplina & Sobriedade”

Bibliografia Básica
• Ballestero-Alvarez, M.E. Gestão de Qualidade, Produção e
Operações. Atlas 2010. ISBN 9788522459513.
• Juran. J. M.; A Qualidade Desde o Projeto. Cengage; 2009.
ISBN: 9788522107568.
• KERZNER, H., Gestão de Projetos. 2ª. Edição. São Paulo:
Bookman 2005. ISBN: 8536306181.
 Qualidade no Projeto
“Atenção & Disciplina & Sobriedade”

Bibliografia Complementar:

• Menezes, L. C. M.: Gestão de Projetos; Editora Atlas; 2003.

• Ralph Keelling; Gestão de Projetos, Editora Saraiva, 293 p.; 2009.
• Bibliografia extra:
• Luís César de Moura Menezes; Gestão de Projetos, Editora Atlas, 242 p.;
2009.
• Marly Monteiro de Carvalho e Edson Pacheco Paladini; Gestão da
Qualidade, Editora Campus/Elsevier, 355 p.; 2006.
• Dalton L. Valeriano; Gerência em Projetos: Pesquisa, Desenvolvimento e
Engenharia; Editora Makron, 437 p.; 1998.
• Juran, J. M.; A Qualidade desde o projeto; Thomson Pioneira, 1997.
 Qualidade no Projeto
“Atenção & Disciplina & Sobriedade”

• Nota
• Avaliação + trabalho (WebQuest) + Apresentação do trabalho
• Título/nome do autor/ nome do professor/ resumo/palavras-
chave/Introdução/pesquisa literária/ Tarefa/Processo e
Recursos/Avaliação/Resultados/ Conclusão/Trabalhos futuros/
referência literária/ Créditos
• Trabalho individual: 60% escrito + 40% apresentação
 Qualidade no Projeto
“Atenção & Disciplina & Sobriedade”

Temas para os trabalhos, para serem entregues e

apresentados no dia: 01out2011.
1. Qualidade (Qualificar e Quantificar Resultados) e a (*)
2. Ganhos e Maximização dos resultados e a (*)
3. Perdas e Minimização das perdas e a (*)
4. Como e por que usar Estatística – Média e Dispersão e a (*)
5. Pequena, Média e Grande empresa (publica ou privada) e as filantrópicas e a (*)
6. Política da Qualidade no projeto
7. Política da Qualidade na manufatura
8. Política de preços de um produto
(*) importância para a Qualidade no Projeto
 Qualidade no Projeto
“Atenção & Disciplina & Sobriedade”

Temas para os trabalhos, para serem entregues e

apresentados no dia: 01out2011.
1. Gestão e a (*)
2. Projeto e a (*)
3. Gestão da Qualidade e a (*)
4. Gestão de Projeto e a (*)
5. Qualidade da mão de obra no projeto e a (*)
6. Qualidade do uso de métodos no projeto e a (*)
7. Qualidade das máquinas no projeto e a (*)
8. Qualidade dos materiais no projeto e a (*)

(*) importância para a Qualidade no Projeto

 Qualidade no Projeto
“Atenção & Disciplina & Sobriedade”

1. Qualidade do meio ambiente no projeto e a (*)

2. Qualidade do marketing no projeto e a (*)
3. Qualidade do merchandising no projeto e a (*)
4. Qualidade da moeda no projeto e a (*)
5. Qualidade da manufatura de um produto e a (*)
6. Qualidade do serviço de um produto e a (*)
7. Qualidade do produto e a (*)
8. Qualidade do serviço de venda de um produto e a (*)
9. Gerenciamento da qualidade do projeto
10. Gerenciamento de como ocorre as falhas e a (*)
11. Gerenciamento dos efeitos das falhas e a (*)
12. Analise das falhas e a (*)
 Qualidade Integrada ?
Qualidade no Projeto?

“Atenção & Disciplina & Sobriedade”

Quer Qualidade? inicie mudando os:

1. Pensamentos
2. Sonhos

para que?
Fofoca! Mau Humor!
Preguiça! Desculpa!
 Quer Qualidade?
“Atenção & Disciplina & Sobriedade”

• Ex antes de ser... Coleta das necessidades

• Ex no barbeiro..positivo
• Ex com presidente ...sorria
• Tomas: com carinho
• Propaganda do carro (envolver)
• Disponibilidade de tempo
• Sesmaria (temporal e espacial)
 Qualidade

Qualidade 
satisfaçãodocliente

 (todas..as.. partes)
idealização
Qualidade Da idealização ao descarte
 Qualidade no Projeto
processo de projeto do produto e da manufatura
• Conhecimento Força Beleza
• Propósito Desenvolvimento Resultado

•Prospecção Manufatura Produto

•Idealização Processos Serviço
•Planejamento Qualidade
•Envolvimento Afetuosidade

•Projeto Manutenção?
•Simular Recursos
•Atenção Disciplina Sobriedade

•Limiar de Dano Sustentabilidade Para que?

 POS679 : Qualidade no Projeto ?
Cargueiro não tripulado Progress-Agência Espacial Russa
Roscosmos
Aeroporto da China – 17 ago 2011
 Qualidade no Projeto
“Atenção & Disciplina & Sobriedade”

• Pensar em Qualidade no Projeto

a) Básico – conceitos:

• Projeto (plano @ empreendimento que vai da elaboração a execução)

• Qualidade (qualificada e quantificada)
• Gerenciar (aplicar os conhecimentos, habilidades, ferramentas, técnicas e todo o
possível para obter os resultados esperados). Envolve (métodos e processos, M’s, integração,
escopo, tempo, recursos, qualidade, recursos humanos, comunicações, risco, recursos materiais,
logística e outros detalhes).
 Qualidade no Projeto
“Atenção & Disciplina & Sobriedade”

a) O que procura:
 Excelência em produtividade; Otimização dos recursos financeiros;
 Investimentos certeiros; Bons resultados;
 Competitividade; menor volatilidade;
 Idealização; viabilidade econômica;
 pré projeto; projeto do produto;
 projeto da manufatura; obtenção do produto; entrega do produto no mercado;
 Manutenção;
 aplicação do Lucro Livre; Melhoria do produto ou do novo produto.
 Qualidade no Projeto
“Atenção & Disciplina & Sobriedade”

 Riscos, gerenciar e minimizar o custo;

 Falhas, gerenciar e minimizar o desgaste desnecessário;
 Gerenciamento do Projeto vinculado a Qualidade do todo;
 Todo projeto bem sucedido tem excelentes profissionais envolvidos,
independente da complexidade;
 Qualidade no Projeto
“Atenção & Disciplina & Sobriedade”

 Filosofia de trabalho (FORMA DE PENSAR DOS PROFISSIONAIS);

 Manutenção da sobriedade Ms;

Atenção com as rotinas e com a gula sempre que estiver verificando a qualidade no Projeto.

sonho
MS   (atenção; disciplina )
pensamentos

 disponibil idade uso

 Erros na Qualidade de Projetos
1. Local, Recursos Naturais – Maias e a Amazônia

2. Lopus – Ulisses – Grécia

3. Vinho - Robin Hood – Frei Tuck - Inglaterra

4. Vinho – Duas filhas de Set

5. Ética/Prazer - Néro/Calícula - Império Romano

 Qualidade no Projeto

Planejamento (propósito)
desenvolvimento
Produto

Ajustes
Manutenção

Limiar de dano
Sobriedade Sustentabilidade
 Quando geralmente ocorrem os erros

• Quando os desejos e os prazeres ultrapassam

o limiar de dano da sobriedade;

• ocorre a decadência das pessoas, das famílias,

do estado e da raça.
Propulsores básicos dos Erros/Falhas

• comer, beber, sexo, cheiro, escuta, vista;

• Espaço, tempo,

• Atenção, Pensamento, sonhos;

 Qualidade no Projeto de uma obra de arte
depende de Sonhar e Pensar com o afeto puro
 Outros geradores de perdas
na Qualidade do Projeto

• Vulnerabilidade
• Uso disponibilidade
• Medo, Insegurança;
• Duvida, Desconfiança;
• Indecisão, Preocupação;
• Raiva, Mágoa, Ódio.
Básico para a obtenção da
Qualidade no Projeto
Atenção
Disciplina
Sensibilidade
Percepção
 Retorno a Qualidade no Projeto
• Vontade, querer, observar;
• Pensar com perseverança;
• Sonhar;
• Isolamento;
• Necessidade de sair de situações terminais e
ou especiais;
 A Manutenção da Sustentabilidade Facilita
na obtenção da Qualidade no Projeto

Saúde
Felicidade
Sensibilidade, disciplina
Percepção, atenção
Serendipidade
Desenvolvimento
 Conclusão
• A Manutenção da sustentabilidade:
 depende da Manutenção da sobriedade;
depende de evitar ultrapassar o limiar de
dano;
depende de bons pensamentos, bons sonhos,
boas atitudes, bons costumes;
• A qualidade de um resultado depende da
qualidade do projeto.
 Qualidade no Projeto
“Atenção & Disciplina & Sobriedade”

• O que queremos: resultados, desenvolvimento,

produtos e serviços úteis;
• Necessitamos: minimizar e ou eliminar as falhas;
• O que fazer: Prospectar e Simular
• Para que: Maximizar a quantidade, qualidade
Minimizar as perdas, o tempo empregado
e o desnecessário.
Como: