Técnicos Qual o meu lugar/papel no Hospital ? Virei líder e agora?
Ninguém nunca me ensinou a
liderar?! Qual é mais fácil?
Técnica X Gestão de Pessoas
O líder é peça essencial dentro das equipes, pois ele é o responsável por fazer a MEDIAÇÃO entre os liderados e os objetivos da organização. 1. DELEGAÇÃO 2. ACOMPANHAMENTO 3. FEEDBACK 4. SANÇÕES DISCIPLICARES Papéis 5. MOTIVAÇÃO/valorização da empresa 6. ENGAJAMENTO da 7. GESTÃO DE CONFLITOS 8. COMUNICAÇÃO Liderança 9. DESLIGAMENTOS 1. Feedback; 2. Avaliação de desempenho; 3. Reuniões; 4. Ponderações Pessoais; 5. Incentivo ao estudo e ao desenvolvimento; 6. Incentivo a novas ideias, novos projetos “EU”; 7. Dizer o que se espera - Expectativa; 8. Cobrar resultados; 9. Reforçar positivamente uma atitude; 10. Se transparente e mais incisivo, sem faltar o respeito; 11. Saber dizer ‘NÃO’ • Liderar pelo EXEMPLO; • Assumir sua posição de liderança – evitar omissões; • Treinar e capacitar pessoas a fazer o que VOCÊ faz; • Se possível, pensar em rodízio de atividades; • Acolher sem perder o CENTRO Retenção de talentos
Manter os colaboradores dentro do quadro de funcionários é um
desafio para qualquer empresa. Quanto mais o colaborador se sentir pertencente, engajado e motivado, menores as chances dele se desligar da organização.
Desequilíbrio na equipe +Desconforto + retrabalho + queda
produtividade + custos para a empresa Atividade Vivencial De acordo com Peter Drucker, uma das responsabilidades do líder é a criação de uma cultura em toda a organização através de seu caráter e de seus exemplos de conduta, que servirão de modelo a serem seguidos por todas as demais pessoas de uma empresa. A liderança é o principal medidor de sucesso dentro de uma empresa.
Os líderes são os protagonistas do sucesso, pois são eles quem têm o
poder de motivar e auxiliar os colaboradores. • Quando o papel da liderança nas organizações é bem exercido, os colaboradores conseguem atingir um bom nível de produtividade. • Charan e Bossidy concluem que as pessoas de uma organização, principalmente na liderança, são o recurso mais confiável para gerar resultados excelentes. Suas opiniões, experiências e habilidades ditam a diferença entre sucesso e fracasso. Essa visão sobre a liderança é apoiada também por Ken Blanchard, que estima que as ações de um líder sejam pelo menos três vezes mais importantes que o seu discurso, sendo que os líderes devem mostrar tanto comprometimento com os objetivos da organização quanto as pessoas que lideram, se não mais. De acordo com Drucker, a tarefa da liderança não é a de mudar as pessoas, mas sim multiplicar a capacidade de desempenho do todo, utilizando-se dos pontos fortes e aspirações dos indivíduos. Liderança é assumir RESPONSABILIDADES enquanto outros inventam justificativas.