Teoria da Administração

Luciano Thomé e Castro

 Agenda

• Definições
• Áreas Funcionais
• Papel dos Administradores e suas diferenças
• Teoria em Administração: Visão Geral
• Administração Brasileira

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 O que é uma organização?
• As organizações são grupos estruturados de pessoas que
se juntam para alcançar objetivos comuns.

• Características comuns a todas as organizações:

– Têm um propósito ou uma finalidade que lhe conferem
uma razão para existir.
– São compostas por pessoas.
– Têm uma estrutura que define e delimita qual é o
comportamento e as responsabilidades de cada um de
seus membros.
 O que é administração?

• Administração é um processo que consiste na

coordenação do trabalho dos membros da organização
e na alocação dos recursos organizacionais para
alcançar os objetivos estabelecidos de uma forma
eficaz e eficiente.

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• Pessoas
• Informações
• Conhecimento
•
•
Espaço
Tempo
Organização • Objetivos
• Dinheiro
• Instalações

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 O que é um administrador?
• Administradores ou gestores:
– Trabalham coordenando e dirigindo as atividades de outras
pessoas.
– Têm a responsabilidade de ajudar os trabalhadores
operacionais a alcançar os objetivos da organização.
– Podem ser classificados pelo nível que ocupam na organização
e pelo âmbito das atividades pelas quais são responsáveis.
• Trabalhadores ou funcionários:
– Pessoas que trabalham diretamente na realização de uma
tarefa.
– Não têm a responsabilidade de supervisionar o trabalho de
outros.

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 O Estudo das Organizações

“E no fim de nossa viagem, voltaremos

ao nosso ponto de partida e teremos a
impressão de vê-lo pela primeira vez” T.
S Eliot

Luciano Thomé e Castro

 O Estudo das Organizações
• Dialética: Crítica, Compreensão, proposição

• Enfoques Descritivos: Como são as organizações? Como podemos

Compreendê-las?

• Enfoques Prescritivos: Como as organizações devem ser geridas? Quais as

ferramentas de gestão utilizar?

• Enfoques Internos

• Enfoques Externos

• Ênfase na Estrutura Formal

• Ênfase Relacional

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 Contexto Histórico do Surgimento das
Organizações: A empresa
• Queda do Feudalismo
– Crescimento do Comércio e Acumulação de Capital
– Fortalecimento da Burguesia como classe dominante
– Troca monetária
– Migração para as cidades
• A Evolução dos Pequenos Artesão em Sistemas Fabris
– Pequeno artesão organizado em corporações
– Surgimento dos Empreendedores
– Sistema fabril com crescimento de classe dominante e uma
classe operária

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 Contexto Histórico do Surgimento das
Organizações: A Empresa
• Eclosão da Inglaterra como Polo Industrial sec 18 e
19
• Momento histórico nos EUA segunda metade seculo
19 e início do sec 20: Afluência da sociedade, busca
de crescimento
• Organização do Direito
• Centralização do poder estatal
• Sociedade de Massa
• Busca de uma racionalidade técnica e científica
dentro de uma visão positivista

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 Organização Burocrática
• A organização necessitava de regras e procedimentos para
permitir que o processo produtivo fosse eficiente, que a
ansiedade e os riscos fossem controlados.
• As regras ajudam a controlar internamente conflitos e criar
rotinas que canalizam esforços.

• A Burocracia:
– Lógica Científica
– Pautada em formalismo e impessoalidade
– Codificação da competência técnica
– Igualdade diante dos regulamentos
– Metodologias racionais

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 Evolução da Teoria da Administração
Trilhas de Teorias
Escola Clássica
Evolução da escola Clássica
(escola neoclássica)
Escola Comportamental
Enfoque Sistêmico
Ideias Principais
Eficiência dos processos produtivos, combate ao
desperdício, administração como processo,
eficiência do modo burocrático de organização
Estrutura organizacional, estratégia, eficácia da
organização, administração da qualidade, sistema
Toyota de produção
Diferenças individuais, liderança, motivação,
cultura organizacional, ética e responsabilidade
social
Complexidade, sistemas. O pensamento sistêmico
 Evolução da Teoria da Administração

Integrantes da Ideias Principais

Escola Clássica
Taylor Movimento da Administração Científica, eficiência, combate ao
desperdício, tempos e movimentos, racionalização do trabalho,
melhor maneira de fazer as tarefas
Ford Linha de montagem, produtos, peças e trabalhadores
padronizados, eficiência do processo produtivo
Fayol Administração como processo, com identidade e papel próprio
dentro das funções da empresa, papel dos gerentes e do
executuvo principal, diretrizes sobre como administrar
Weber Burocracia como forma de autoridade, eficiência da burocracia,
tipo ideal de burocracia, organização como máquina burocrática