Laboratório de

Hardware
 Intenção
• Praticar as competências em suporte e manutenção de computadores
e redes desenvolvidas nas disciplinas desta linha de conhecimento
(Arquitetura e Manutenção de Computadores – Sistemas
Operacionais – Redes de Computadores).
Competências:
• Consertar os principais defeitos físicos e lógicos que acontecem em um
computador;
• Instalar e Reinstalar um Sistema Operacional e programas em geral para
proporcionar o melhor desempenho à máquina;
• Identificar os principais sintomas de defeito de um computador;
• Fazer testes para encontrar algum defeito específico em algum
componente;
• Projetar e montar uma pequena rede local;
• Executar uma manutenção preventiva de software e hardware afim de
evitar defeitos que impossibilite o uso do computador.
Conteúdo Programático
Conteúdo CH
Introdução á utilização de laboratório; 5h/a

Suporte e Manutenção de Hardware; 45h/a

Suporte e Manutenção de Software; 36h/a

Suporte e Manutenção de redes; 14h/a

CH total 100h/a
Adobe Acrobat
Document
Provas, trabalhos, notas.....
• Avaliação parcial – será composta de relatórios de manutenção de
computadores e software entregues a cada atividade passada – 0 a 10
• Avaliação bimestral – será em abril – 0 a 10
• Avaliação parcial – será composta de relatórios de software e redes de
computadores entregues a cada atividade passada – 0 a 10
• Avaliação bimestral – será em junho – 0 a 10
Introdução à utilização de Laboratório.
• Trabalhar em equipe
• Ter a capacidade de trabalhar bem em equipe mostra humildade,
tolerância, inteligência emocional e companheirismo.
Atitudes proibidas no trabalho em equipe
• Ser inflexível e não transparente na comunicação
• Não alinhar o objetivo
• Comprometimento zero
• Falta de planejamento e de respeito a prazos
• Criticar um participante na ausência dele
• Desvalorizar o trabalho do outro
• Não assumir erros
• Ignorar regras estabelecidas pela equipe
• Desiquilíbrio emocional
• Não aceitar as diferenças
Dinâmica do pirulito- OBJETIVO
• Só ganha se todos os participantes terminarem com pelo menos um
pirulito;

• Se existir no grupo alguém sem pirulito, será recolhido todos os

pirulitos e todas fichas deverão ser entregues.

• Não abram os pirulitos

Dinâmica do pirulito

• Regras gerais:
• 3 fichas diferentes = 1 pirulito + uma ficha como troco ( pode escolher
a ficha)
• 3 pirulitos = 7 fichas de qualquer tipo ( vc pode escolher )

• Cada participante recebe 2 fichas de um mesmo tipo

 Conclusão
• Não há trabalho sem planejamento;
• Houve socialização das estratégias?
• Participação dos integrantes do grupo;
• Sentimento dos participantes; ( desestímulo)
• Concorrência entre membros;
• Colaboração X Competição;
Trabalho em equipe
Fatores essências para o trabalho em equipe
• Administrar conflitos
• Comunicação
• Proatividade
• Inovação
• Confiança
• Apreender a escutar
• Resolver os conflitos na hora
Montagem de PCS
Organização do ambiente de trabalho
Inventário
• Hardware e Software
• Objetivo: possuir total controle do cenário de seu ambiente tecnológico.
 Inventário
• Função:
Ter visibilidade da quantidade de equipamentos e suas especificações
técnicas reais; 
• Ter visibilidade das aplicações instaladas nos equipamentos da sua
rede; 
• Ter visibilidade das aplicações legalizadas e atualizadas; 
• Corrigir brechas de segurança de aplicações; 
• Prover ações de correção; 
• Planejar investimentos para atualização ou regularização do parque
tecnológico; 
• Erradicar aplicações de uso não permitido em sua rede; 
• Auditorias periódicas comparativas.
Antes de Começar
• Mas como você vai gerenciar algo se não tem a menor ideia do que está sendo
gerenciado?
• Você precisa responder as seguintes perguntas:
• Quantos computadores tem na empresa?
• Quantos são desktops e quantos são notebooks?
• Quais sistemas operacionais estão rodando?
• Estão atualizados?
• Quais softwares estão instalados?
• Todos computadores, noteboks e servidores tem antivírus?
• Qual o tamanho do HD, quantidade de memória, qual o processador?
• Qual a idade destes hardwares? Já está na hora de trocar?
• O hardware destes computadores suportam uma atualização de SO?
• Quais outros hosts (servidores, switches, impressoras, terminais) estão na sua rede?
• Como está o licenciamento dos meus sistemas e softwares?
• Eu tenho algum programa não autorizado instalado em algum PC?
• Quantas impressoras eu tenho e quais os endereços delas?
• Quantos hosts eu tenho na rede?
• Como está a quantidade de IPs da rede?
• Preciso renovar meu parque?
• Quantos PCs preciso comprar?
• Quais PCs posso fazer um upgrade para
melhorar perfomance e produtividade?
• Quem é o dono ou usuário de determinado PC?
Ferramenta para inventário
• OCS Inventory e Open-Audit - Linux
• MSIA – Microsoft Software Inventory Analyzer
•  Spiceworks
Cuidados em um laboratório
• Cargas eletrostática
Dispositivos de proteção
• Filtros de linha= tem um mecanismo de
funcionamento muito simples, pois é
constituído de fusível ligado entre as tomadas
e a fonte de energia. Quando a corrente
aumenta, ultrapassando sua capacidade, o
fusível queima, cortando a corrente elétrica e
impedindo-a de prosseguir até o equipamento.
Para a corrente voltar a fluir, basta trocar o
fusível
Dispositivos de proteção
• Estabilizador
• As variações na voltagem que ocorrem
normalmente no fornecimento de energia
elétrica também podem causar falhas nos
equipamentos ou diminuir sua vida útil.
Quando dizemos que nossa tomada é de 110v,
estamos nos referindo à média de energia que
esse dispositivo fornece. A tensão na realidade
podeficar variando entre 108, 111 a 120, 127
volts. Para normalizar a tensão utilizamos um
estabilizador.
No-break
• Quando o sistema de fornecimento
de energia elétrica falha, o no-
break mantém o abastecimento
por meio de sua bateria até que a
energia volte ou o computador seja
desligado.
 Evitando acidentes elétricos110v ou 220v
• Ao ligar aparelhos de 110v em tomadas de 220v, certamente ele irá
queimar. Por isso deve presta bem atenção no momento no qual irá ligar
o equipamento na tomada.

• As fontes de alimentação possuem uma chave de voltagem que serve

para alterar para 220v ou 110v de acordo com a necessidade, temos
também fontes auto-switchs ou seja fontes bivolts, essas fontes não há
chave para alternar a voltagem, ela altera de acordo com a tensão da
tomada.
Curiosidades
 Revisão dos componentes
• Gabinete com fonte de alimentação
• Processador
• Placa-mãe
• Memória RAM
• Monitor de vídeo
• Disco rígido
• Unidade de CD-ROM
• Teclado
• Mouse
Abertura do gabinete
• Antes de começarmos o processo de abertura do gabinete, é bom
lembrar que os equipamentos possuem garantia. Assim, caso você
não seja autorizado pelo fabricante ou revendedor a abrir o gabinete,
o que implica em romper seu lacre, seu cliente pode perder o direito
a reposição de peças por defeito de fabricação.
• Lembre também que as chapas do gabinete são bem finas e tenha
cuidado para não se machucar ao manipulá-las.
• Para abrir o gabinete, primeiramente localize, na parte traseira, os
parafusos que prendem a tampa. Geralmente são dois ou três. Remova-os
com uma chave Philips .
• Em seguida, force a tampa fazendo-a deslizar para trás, de modo que os
encaixes se desprendam do gabinete.
1. Fonte de alimentação – É onde se conecta o cabo
de energia que alimenta o computador.
2. Entradas de ar – Para refrigeração interna.
3. Painel traseiro – Onde se agregam os conectores da placa-mãe.
4. Baias de placas adicionais – Onde ficam os conectores de
dispositivos instalados em slots de expansão na placa-mãe.
 Fonte de Alimentação
• A função da fonte de alimentação é
transformar a energia elétrica que vem
da rede através do cabo de força,
preparando-a para que chegue aos
componentes do computador de forma
adequada. A fonte de alimentação
converte a energia elétrica de Corrente
Alternada (CA) para Corrente Contínua
(CC) e transforma a tensão de 110 a
240v para 12v, 3,3v, 4,5v e 5v.
Removendo a fonte de alimentação
• A. Desligue o cabo de energia.
• B. Remova a tampa que dá acesso ao interior do micro.
• C. Desconecte todos os conectores fixados na placa-mãe, no HD, nos
drives, na placa de vídeo etc.
• D. Posicione o micro com a parte de trás voltada para você e retire os
6 parafusos de fixação da fonte com uma chave Philips.
• E. Empurre a fonte para a frente, soltando-a dos encaixes de pressão.
• F. Retire a fonte de dentro do gabinete.
https://outervision.com/power-supply-calculator
Placa-mãe
Conectores
• Conector Serial • Conector IDE
Slots
Memórias
• As memórias são classificadas em primárias e secundárias.
• Primárias: são as que o processador acessa diretamente. Fazem parte
deste grupo os registradores e as memórias CACHE e RAM.
• Secundárias: são as que o processador não acessa diretamente – os
dados têm de ser, antes, carregados na memória principal. Estão
nessa categoria o disco rígido, o disquete, as mídias removíveis como
CD, DVD, cartões de memória. Ou seja, todos os outros tipos de
memória.
Memórias ROM e RAM
• Memórias ROM =apenas leitura, porém hoje posso escrever
Memórias ROM e RAM
• Auxiliar o processador
• Volátil
• Armazena temporáriamente
Memoria
Armazenamento
• Disco Rígido
• Memória não volátil
• É utilizado em especial para armazenar arquivos do sistema
operacional, programas e arquivos pessoais.
Processador
• O termo Unidade Central de Processamento, ou simplesmente CPU (sigla
em inglês para Central Processing Unit), refere-se ao microprocessador, e
não ao gabinete como um todo, como muitas pessoas imaginam. Como o
próprio nome diz, sua função é processar as instruções enviadas.
Processador
• Os pinos do processador têm lugar certo para serem conectados. É
preciso prestar atenção no processador e na placa para identificar o
lado correto de encaixar o processador. Alguns processadores têm um
dos lados marcados com uma seta ou uma ranhura de encaixe e/ou
um lado com pinos a menos na extremidade.
Cooler
• Instalação do cooler
• Instale o cooler na placa-mãe com o auxílio de uma chave de fenda.
• Instale o conector de alimentação do cooler na placa-mãe.
Painel Frontal
• Instalação do painel frontal
• A ligação do painel frontal deve seguir o manual da placa-mãe