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Treinamento de abertura de chamados APP

XMANAGER

• Baixando o APP

•Instalando APP

•Configuração do aplicativo no seu aparelho.


•Baixando o aplicativo ,clique no atalho da PLAY STORE e digite
XMANAGER.
•Clique na descrição do aplicativo e em seguida instalar.
Configurando o aplicativo:
Toque no botão inferior esquerdo e faça as seguintes configurações,
após clique em enviar.
Em usuário digite serede.seu ID, em senha digite os 6 últimos digito do
se CPF,depois clique em Login.
Clique no botão de + no canto inferior direito ,será aberta a tela ao lado
clique na seta do setor no qual deseja abrir chamado.
Clique em sistemas e soluções ou TI depois telecomunicações e
depois em RESET DE SENHA(para senhas da intranet ou
matrícula)
Clique em TR/TC em seguida em descrição digite o texto, e depois clique na
seta inferior no canto direito.

Estou terminando o treinamento


Estou terminando o
tenho a minha matricula mas
treinamento tenho a minha
não tenho a senha preciso que
matricula mas não tenho a
me envie a senha da minha TR.
senha preciso que envie a
senha da minha TR
Digite o nº do seu telefone, não esquece de inserir o DDD em seguida
digite sua matrícula TR/TC após clique na seta inferior direita,pronto foi
aberto o seu chamado.
Acompanhe o seu chamado.Se não receber a ligação vá na tela principal
clique em um dos 4 menus( Abertos,Concluídos,Em Atendimento ou
Cancelados) e verifique a mensagem que você recebeu.
FIM

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