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Organização e serviço de

Catering

INTRODUÇÃO

1
 Consciencializar para as diferenças entre os serviços
prestados diariamente e os serviços especiais.

 Questionar objectivos e necessidades do cliente de


um banquete.

 Tomada de consciência sobre o facto de um


banquete ser irrepetível e personalizado.

 Alertar para a necessidade de criação, 2


 Alertar para a necessidade de criação, inovação e decoração

 Recordar princípios de organização.

 Compreender o desenvolvimento da actividade de banquetes.

 Centrar atenções e esforços na prossecução de um


serviço de elevada qualidade.

3
 Necessidade de possuir total conhecimento
sobre os espaços, circuitos e preparação
antecipada dos eventos.

 Centrar atenções e esforços na prossecução de


um serviço de elevada qualidade

 Sensibilizar para a necessidade de transmitir


imagem de organização mesmo em condições
adversas
 
4
 Encontrar fórmulas que se enquadrem nos
momentos próprios.

 Alertar para os vários momentos dos


banquetes e atitudes a tomar.

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