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PSICOLOGIA

ORGANIZACIONAL E
DO TRABALHO
Prof. Me. Pedro Zille Dutra
(15) 99775 1991
pedro.dutra@prof.uniso.br
Plano de Ensino

1. Caracterização do componente curricular

Componente curricular: Psicologia Organizacional e do Trabalho


Curso: Carga horária: 80 Créditos:04 Manha e Noite

Docente responsável: Prof. Me. PEDRO ZILLE DUTRA


Ano/Semestre: 2022/01

pedro.dutra@prof.uniso.br
2. Objetivos

• Capacitar os alunos para a aplicação dos princípios científicos


da psicologia nas organizações e compreender os principais
conceitos teóricos sobre o trabalho, a organização e suas
transformações históricas.

• Conhecer e compreender as influências do trabalho na saúde


física e mental dos indivíduos. Diferenciar as áreas de atuação
da psicologia organizacional e do trabalho, nos processos de
2. Objetivos

• Conhecer e utilizar instrumentos e técnicas de diagnóstico,


intervenção e avaliação de forma crítica e contextualizada no
mundo do trabalho.

• Desenvolver as competências (conhecimentos, habilidades e


atitudes) para atuar em organizações proativamente.
Ao final os alunos deverão ser capazes de:

 Identificar
as múltiplas faces da Psicologia Organizacional e
do trabalho e seus principais teóricos, bem como as
contribuições das diversas abordagens da Psicologia para o
entendimento do comportamento humano no trabalho;

 Caracterizar diversos padrões de relacionamento no que se


refere a autoridade, poder e liderança; Psicologia para o
entendimento do comportamento humano no trabalho;

 Diagnosticar
problemas e conflitos decorrentes da inserção
do homem no trabalho coletivo;
Ao final os alunos deverão ser capazes de:
 Selecionarinstrumental e planejar técnicas e procedimentos da
Psicologia, para aplicação na área de gestão de pessoas;

 Propor
e implantar estratégias, individuais e coletivas, para
superação de dificuldades e mudanças;

 Ter
uma postura crítica sobre as possibilidades e limites da atuação
do psicólogo no contexto das organizações e do trabalho.

 Aprimorar a capacidade de trabalhar em equipes interdisciplinares.


PARTE PRÁTICA

1. Analisar uma situação organizacional a partir de um


filme situacional e apresentar um diagnóstico de
problemas decorrentes do processo de gestão com
plano de ação.

2. Apresentar um Plano de Treinamento com o objetivo de


desenvolvimento de competências comportamentais
específicas para a Gestão de Pessoas, a serem
pesquisadas em campo.
3. Ementa

 Organização do trabalho nas empresas


 Abordagem psicológica dos recursos humanos nas
organizações

 Clima e cultura organizacional


 Diagnóstico organizacional
 Poder nas organizações e administração de conflitos.
 Stress e Qualidade de vida no trabalho
 4. Conteúdo Programático (contemplando pesquisa e extensão)

 1. Organização do trabalho nas empresas.


 1.1. O trabalho e a constituição da subjetividade: aspectos
históricos, ideológicos e políticos.
 1.2. A psicologia organizacional: construção histórica.
 1.3 A psicologia organizacional e do trabalho: definições,
interfaces e relação com a gestão de pessoas
 1.4 Estrutura de Gestão de pessoas nas organizações
 1.5 Recrutamento e Seleção
 1.5.1 ferramentas
2. Abordagem psicológica dos recursos humanos nas organizações

 2.1 Identidade e identificação organizacional


 2.2. Emoções e sentimentos em organizações;
 2.3 Motivação e satisfação em organizações;
 2.4 Preconceitos e estereótipos em organizações.
 2.5 Comunicação organizacional;
  
 3. Clima e cultura organizacional
 3.1 Administração de conflitos;
 3.2 A importância da avaliação de Clima Organizacional;
 3.3 Métodos e dimensões de avaliação de Clima Organizacional;
   3.4 Administração de conflitos e Clima Organizacional e motivação no
trabalho
 3.5 Cultura Organizacional;
 3.5.1 Definição e características de grupos;
 3.5.2 Interação grupo e indivíduo;
 3.5.3 Influência dos grupos;
 3.5.4Tipos de equipes de trabalho;
 3.5.5 Efetividade das equipes de trabalho.
 4. Diagnóstico organizacional
 5. Poder nas organizações e administração de conflitos.
 5.1 Motivação humana em organizações;
 5.2 Liderança e poder nas organizações;
 5.3 Poder organizacional, poder grupal e poder individual;
 5.4 Coalizões internas e externas;
 5.5 Vínculos do indivíduo com o trabalho e com a organização;
 5.6 Antecedentes e consequentes do comprometimento organizacional;
 5.7 Comprometimento organizacional afetivo;

  6. Stress e Qualidade de Vida


 6.1 Trabalho, qualidade de vida e saúde;
 6.2 Stress no mundo do trabalho;
 6.3 Principais estressores psicossociais no trabalho;
 6.4 Histórico de QVT;

FONTE: Competências para a atuação em psicologia organizacional e do trabalho: um
referencial para a formação e qualificação profissional no Brasil [recurso eletrônico] /
Associação Brasileira de Psicologia Organizacional e do Trabalho – SBPOT. – Brasília:
UniCEUB, 2020. INGLATERRA
FONTE: Competências para a atuação em psicologia organizacional e do trabalho: um
referencial para a formação e qualificação profissional no Brasil [recurso eletrônico] /
Associação Brasileira de Psicologia Organizacional e do Trabalho – SBPOT. – Brasília:
UniCEUB, 2020.
5. Estratégias, recursos humanos e materiais
     Aulas presenciais e/ou síncronas virtuais expositivas participativas; debates coletivos;
dinâmicas de grupo; trabalho em grupo, vídeos/filmes; Seminários e estudo de textos.

6. Instrumentos de Avaliação (embasados no Sistema de Avaliação da Uniso – Regimento: do Artigo 70


ao Artigo 80)

 A avaliação do aluno se dará de forma contínua, considerando as atividades


desenvolvidas (pesquisas, trabalhos e seminários, individuais e em grupo)
 1 Avaliação individual e  escrita: Prova individual e Seminário.
 Sistema de avaliação numérico: 1 a 10, média para aprovação: 6, conforme regimento da Uniso .
 A atribuição de notas para provas e/ou trabalhos levarão em conta os seguintes critérios:
 1. Presença nas aulas virtuais e presenciais;
 2. Participação nas atividades realizadas;
 3. Entrega das tarefas/atividades dentro do prazo;
 4. Coerência e clareza das ideias apresentadas, bem como o nível de aprofundamento dos textos
elaborados com base bibliográfica.
 Obs.:Todas as avaliações serão registradas no moodle.
7. Bibliografia
7.1 Bibliografia Básica
 BITENCOURT, C. Gestão contemporânea de pessoas. Porto Alegre: Bookman,
2004.

 CHIAVENATO, Idalberto. Comportamento Organizacional: a dinâmica do sucesso


das organizações. Rio de Janeiro: Elsevier, 2005.

 ROBBINS, Stephen. Fundamentos do Comportamento Organizacional, 2014

 http://fda.bv3.digitalpages.com.br/users/publications/9788543004488/pages/-18
14 edição
http://fda.bv3.digitalpages.com.br/users/publications/9788576050025/pages/-22
7.2 Bibliografia Complementar

 BERGAMINI, Cecília W. Psicologia aplicada a administração de empresas:


psicologia do comportamento organizacional. São Paulo: Atlas, 2005.

 LIMONGI FRANÇA, A; RODRIGUES, A. Stress e trabalho: uma abordagem


psicossomática. São Paulo: Altas, 2005.

 MOTTA, F. e VASCONCELOS, I. Teoria Geral da Administração. São Paulo:


Cengage Learning, 3ª edição, 2006.

 MUCHINSKY, P. M. Psicologia organizacional. 7. ed. São Paulo: Thomson, 2004

 PASSETO, Neusa Vítola. Comportamento Organizacional: integrando conceitos da


administração e da psicologia. Intersaberes.Curitiba, 2012.

 http://fda.bv3.digitalpages.com.br/users/publications/9788565704090/pages/5 /_1
 Data das aulas Manhã – sexta BLA 205 A:
 Fev: 24.
 Mar: 3, 10, 17, 24, 31 (filme: Um senhor estagiário)

 Abr: 7, 28 ( filme: o vendedor de sonhos) - Dia Livro: O monge e o executivo

 Mai. 5, 12, 19, 26 (prova situacional c filme),


 Jun: 2, 9

 Email sala:
 Representante:
 Programação das atividades:

  Leitura do livro: O monge e o Executivo: uma história sobre a essência da liderança. James
C Hunter
 Elaborar uma síntese, com conclusão e sua aplicação na área organizacional e do trabalho,
esta atividade pode ser realizada em até 4 alunos.

 Filmes programados em sala de aula: Um senhor Estagiário, O vendedor de Sonhos e filme


prova
 Seminário: Os seminários serão desenvolvidos a partir dos temas propostos e escolher um
dos temas/capítulos do livro base indicado.

Dica de leitura- Livro: Com gente é diferente: inspirações para quem precisa fazer
gestão de pessoas - Autor: Eugênio Mussak
TEMAS PARA OS SEMINÁRIOS
Orientações:

A base para o desenvolvimento do seminário é o capítulo do livro indicado/escolhido,


podendo pesquisar o tema em outras bases bibliográficas e o uso e a busca de recursos
pedagógicos e a criatividade.

O grupo deverá entregar e anexar material utilizado nas apresentações e repassar para todos.
Sempre na semana que antecede, todos devem pesquisar sobre o tema que será apresentado.

Base Bibliográfica para temas dos seminários


ROBBINS, Stephen. Fundamentos do Comportamento Organizacional – 14ª ed
http://fda.bv3.digitalpages.com.br/users/publications/9788543004488/pages/-18 14 edição
 
BOWDITCH, James L. Elementos de Comportamento Organizacional Ed. Rev. São Paulo.
Cengage Learning, 2016

Livro Neide Persico. Comportamento humano nas organizações. Curitiba, intersaberes, 2012
Livro TAKEI, Roberta Ferreira. Psicologia Organizacional e do trabalho. Salvador: SANAR,
2018.
Critérios para a Excelente/superou Suficiente 7 – 8 Satisfaz Não satisfaz
avaliação dos 9 – 10 5–6 0–4
seminários /atividades 

O trabalho contém os elementos      


Conteúdo ( 20%) relevantes da fonte principal e acrescido
de outros autores. Contribuiu
significativamente para o conteúdo,
dominando assim as respostas aos
pontos de reflexão propostos.

O trabalho apresenta excelente qualidade      


Recursos de estética, facilitando a compreensão das
apresentação ( 20%) ideias a transmitir. Usou recursos
inovadores.
A apresentação do trabalho foi muito     Teve muita
Clareza da clara, cativando a atenção de todos. dificuldade na
Comunicação/ Apresentou o projeto com fluidez, apresentação
liderança, criatividade do assunto.
do seminário.
apresentação ( 20%)
Demonstrou pleno domínio do assunto,      
Entendimento (20%) conseguindo relacionar com situações do
cotidiano e com exemplos. Implementou
novos pontos/olhares com análise crítica.

Apresentou com muita segurança a      


Postura (20% ) exposição, sem recorrer
Temas para os seminários - Manha
Base: ROBBINS, Stephen. Fundamentos do Comportamento
Organizacional – 14ª ed

Cap. 4 – Emoções e sentimentos (Gabriela, Maysa, Cap. 12. Liderança (Andreia, Valentini, Carol D,
Nathan,Vinicius, Luzia) Lucas, Camila, cheila)
Data: 24/03 Data: 7/04
Cap. 10 - Compreendendo as equipes de trabalho
Cap 6 - Percepção e tomada de decisão (Anna (Barbara S, Gabriela F, Níckolas, Igor, Viotr, Adrean,
Beatriz, Isadora, Fernanda, Nathalia B, Lara, Laura) Carol).
Data: 31/03 Data: 28/04
Síntese e análise do Livro: O monge e oexecutivo
Cap 14 – Conflito e Negociação ( Gabriela G,
Bianca,Julia, Thais, Livia, Rayan, Ana Beatriz C,
Alexia)
Data: 05/05
Cap 16 – Cultura Organizacional (Alanis, Nicolas +5)
Data: 12/05
Cap. 18 – Mudança organizacional e administração
do Stress. (Paola, Ana Beatriz, Gabriely, LUANA,
Caio, Renan)
Data: 19/05
Temas para os seminários - Manha
Base: ROBBINS, Stephen. Fundamentos do Comportamento
Organizacional – 14ª ed

Temas disponíveis:

Cap. 2 – Diversidade nas organizações

Cap. 3 – Atitudes e satisfação no trabalho

Cap. 8 - Motivação: do conceito às aplicações

Cap 9 – Fundamentos do comportamento em grupo

Cap. 13 – Poder e Política

Temas abertos para pesquisa:


Tema: Assédio Moral no trabalho
Tema - Saúde e Trabalho
Tema: Trabalho e diversidade de gênero
 Outros Temas:
  Coaching como ferramenta para o plano de carreira
 Gestão de Carreira – Modelo Tradicional e por Competências
 Medicina do trabalho, PCMSO e PPRA –
 O Papel de RH nas fusões e aquisições
 Terceirização e Gerenciamento
 Clima organizacional, liderança e poder nas organizações
 Afetos e emoções no trabalho
 Avaliação de desempenho
 Saúde e trabalho -

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