AT005 – 1 REV9 21/09/2012

Curso Active

11.
 SUMÁRIO

O que veremos?
1 – A Central Active
2 – Programações
3 – VoIP
4 – TGCO
5 – Contact Phone
6 – Call Center
7 – Sentinela/Codex
8 – Taritron Flex

21.
 A central Active
(Hardware)

31.
 ACTIVE IP

A Central Active IP é um PABX digital temporal que permite a conexão de ramais IP, linhas
telefônicas IP, telefones convencionais analógicos e/ou digitais, linhas telefônicas convencionais
analógicas e/ou digitais além de recursos CTI (Computer Telefone Integration).

41.
 VERSÕES

Existem cinco modelos da Central Active IP:

Parede:
- Active IP 100:
- Active IP 200:
- Active IP 400

Rack 19”:
- Active IP 200R:
- Active IP 300R:

51.
 Active IP
200 / 400 / 200R / 300R

61.
 TERMINAIS

LE30:
- 4 por equipamento sendo um Terminal para telefonista
- Instalado na placa 16RALE30.

KS-HB Executive:
- Até 20 por equipamento (IP400 ou IP300R) Até 5 (IP200 ou IP200R)
- Até 5 por placa 16RAKS

KS Digital:
- Até 24 por equipamento (IP400 ou IP300R) Até 8 (IP200 ou IP200R)
- Até 4 por placa 12RA4RD
- Até 8 por placa 8RA8RD

Telefone Analógico (Shift):

- Pode ser instalado em qualquer posição de ramal analógico

TGCO:
- Até 10 por equipamento (licença unitária)

Contact Phone:
- Até 70 por equipamento (licença: 5, 10, 20, 30, 40, 50, 60, 70)

71.
 CONECTIVIDADE

Operadoras de telefonia
Tronco IP Telefonia Telefonia Telefonia
Internet VoIP Móvel Fixa

LAN

81.
 MODULARIDADE – ACTIVE IP 400

CI0 CI1 CI2 CI3 CI4 CI5 CPU CI6 CI7 CI8 CI9 CI10 CI11

12 Slots
FONTE 192 portas

(16) (16) (16) (16) (16) (16) (16) (16) (16) (16) (16) (16)

32 32 32 32 32 32

PLACA PORTAS DESCRIÇÃO Ramais

16RAKS 16 16 Ramais analógicos/5KS Executive
16RA 16 16 Ramais analógicos
16RAE 16 16 Ramais analógicos (interferência) OBS: - As placas TD e MG só podem
8RA 8 8 Ramais analógicos ser instaladas nos Slots “pares”.
12RA4RD 16 12 Ramais analógicos e 4 Ramais digitais - Se a placa TD ou MG estiver
8RA8RD 16 8 Ramais analógicos e 8 Ramais digitais
utilizando mais de 16 canais, o Slot
12RA4TA 16 12 Ramais analógicos e 4 Troncos analógicos
8RA8TA 16 8 Ramais analógicos e 8 Troncos analógicos
impar seguinte tem que ficar vago.
8TA 8 8 Troncos analógicos
TDCAS 30 30 canais
TDCASEX 30 30 canais
TDISDN 30 30 canais
MG 16 / 32 16 ou 32 canais
16RALE30 16 16 Ramais Analógicos / 4 LE30.

91.
 MODULARIDADE – ACTIVE IP 400
Placa Placa Placa
IDC IDC IDC
DTMF DTMF DTMF Espera
/FSK /FSK /FSK
Espera

12RA4TA

8RA8TA
Placa Placa
IDC IDC
Disa

8TA
DTMF DTMF
/FSK /FSK Disa

VoX/Disa
VoX/Disa

Serial

MG 32canais
CONTROLE

VAGO
NO-BREAK

16RALE30

VAGO
12RA4RD
8RA8RD

Rede
FONTE

16RAKS
16RA
8RA
TD
x x
Modem

Fonte CI-0 CI-1 CI-2 CI-3 CI-4 CI-5 Controle CI-6 CI-7 CI-8 CI-9 CI-10 CI-11
PLACA DE DISTRIBUIÇÃO

OBS: - As placas TD e MG só podem ser instaladas nos Slots pares. Quando a

placa TD ou MG utilizar mais de 16 canais, o slot impar seguinte tem que ficar
+ - + -
12 V 12 V vago.

101.
 MODULARIDADE – ACTIVE IP 300R

CI0 CI1 CI2 CI3 CI4 CPU CI6 CI8 CI9 CI10 CI11

10 Slots
FONTE 192 portas

(16) (16) (16) (16) (32) (32) (16) (16) (16) (16)

32 32 32 32

PLACA PORTAS DESCRIÇÃO

Ramais
16RAKS 16 16 Ramais analógicos/5KS Executive
16RA 16 16 Ramais analógicos
16RAE 16 16 Ramais analógicos (interferência) OBS: - As placas TD e MG só podem
8RA 8 8 Ramais analógicos ser instaladas nos Slots “pares”.
12RA4RD 16 12 Ramais analógicos e 4 Ramais digitais - Se as placas TD e MG estiverem
8RA8RD 16 8 Ramais analógicos e 8 Ramais digitais utilizando mais de 16 canais, o Slot
12RA4TA 16 12 Ramais analógicos e 4 Troncos analógicos
impar seguinte tem que ficar vago.
8RA8TA 16 8 Ramais analógicos e 8 Troncos analógicos
8TA 8 8 Troncos analógicos
- Os slots 4 e 6 podem
TDCAS 30 30 canais receber placas de 16 ou 32 canais.
TDCASEX 30 30 canais
TDISDN 30 30 canais
MG 16 / 32 16 ou 32 canais.
16RALE30 16 16 Ramais Analógicos / 4 LE30

111.
 MODULARIDADE – ACTIVE IP 300R

Placa Placa Placa

IDC IDC IDC
DTMF DTMF DTMF Espera
/FSK /FSK /FSK
Espera

12RA4TA

8RA8TA
Placa Placa
IDC IDC
Disa

8TA
DTMF DTMF
/FSK /FSK Disa

VoX/Disa
VoX/Disa

Serial

MG 32canais

CONTROLE

16RAKS
8RA8RD

Rede
FONTE

16RA

16RA
16RA
TD
Modem

Fonte CI-0 CI-1 CI-2 CI-3 CI-4 Controle CI-6 CI-8 CI-9 CI-10 CI-11
PLACA DE DISTRIBUIÇÃO

OBS: - As placas TD e MG só podem ser instaladas nos Slots Pares. Caso as

placas TD e MG sejam instaladas nos Slots “0”, “2”, “8” ou “10” o respectivo
slot impar seguinte tem que ficar vago.

121.
 MODULARIDADE – ACTIVE IP 200 / 200R
CPU CI0 CI2 CI4 CI6 CI8 CI10

FONTE 6 Slots
Sem placa TD ------ 96 portas
Com 1 placa TD --- 110 portas
(16) (16) (16) (16)
Com 2 placas TD -- 124 portas
(16) (16)
32 32 32 32 32 32

RAMAIS
PLACA PORTAS DESCRIÇÃO
16RAKS 16 16 Ramais analógicos/5KS Executive
16RA 16 16 Ramais analógicos
16RAE 16 16 Ramais analógicos (interferência)
8RA 8 8 Ramais analógicos
12RA4RD 16 12 Ramais analógicos e 4 Ramais digitais
8RA8RD 16 8 Ramais analógicos e 8 Ramais digitais
12RA4TA 16 12 Ramais analógicos e 4 Troncos analógicos
8RA8TA 16 8 Ramais analógicos e 8 Troncos analógicos
8TA 8 8 Troncos analógicos
TDCAS 30 30 canais
TDCASEX 30 30 canais
TDISDN 30 30 canais
16RA LE30 16 16 Ramais Analógicos / 4 LE30
MG 16 ou 32 16 ou 32 Canais.

131.
 MODULARIDADE – ACTIVE IP 200 / 200R

Placa Placa
IDC IDC
Espera DTMF DTMF
/FSK /FSK
Espera

12RA4TA

8RA8TA
Disa Placa
IDC
Disa DTMF
/FSK

VoX/Disa
VoX/Disa

Serial

CONTROLE
Rede
FONTE

8RA8RD

16RAKS
16RA
TD
Modem

Fonte Controle CI-0 CI-2 CI-4 CI-6 CI-8 CI-10

PLACA DE DISTRIBUIÇÃO

141.
 CONECTIVIDADE

Telefonia
Fixa
MODEM E1

D.G.
R203 R212 R211
No - Break FT TD
TA
Licença
R201
R203
Rede R212 JUMPER
ou R211
Serial
ACTIVE
Active Tools
TeleSuporte
BARRA ATERRAMENTO
S R
< 10 
HUB / SWITCH

151.
 PLACA FONTE DE ALIMENTAÇÃO

São dois modelos de fonte, uma para as centrais Active IP400 e 300R com maior potência e,
outra para os modelos Active IP200 e 200R com menor potência. O Active IP 400 admite NoBreak
interno, os demais modelos não admitem.

161.
 NO-BREAK (MODNBK-1-P)

BATERIA SITUAÇÃO Active IP 400

Com Carga 3:55
40 A/H
Sem Carga 6:30
Com Carga 0:40
7 A/H
Sem Carga 1:10

A = 0.9 x { IBAT / [ 1.33 + N x ( IMP ) ] }

Onde :
A = Autonomía.
IBAT= Capacidade de corrente da Batería .
+ - + - N = Número de Interfaces do PABX.
12 V 12 V IMP = Consumo Médio das Interfaces que compõem o PABX
( 0,32A sem carga e 0,66A com carga ).

171.
 PLACA DE CONTROLE
Slots de Serviços

Porta 2(RJ45 Metálico) - Rede

Porta1(RJ45 Plástico) - Serial

Reset

Saida para Busca Pessoa

CI de Licenças Entrada para Espera

Placa Socket Modem Porta 3(RJ11)- Modem (Opcional)

181.
 PLACA DE CONTROLE (LEDS)

LEDS:
A Placa de Controle tem em seu painel frontal nove Leds que indicam atividades internas

Modo Normal:
Se o sistema está funcionando, os Leds têm as seguintes funções:

LED STATUS INDICAÇÃO

DSP Piscando Atividade normal do DSP
CPU Piscando CPU executando suas atividades principais
CI Piscando CPU comunicando-se com algum Módulo de Interface
Serviço Piscando CPU comunicando-se com a Placa de Serviços
Rede Lampejo Transmissão ou recepção via rede
COM1 Lampejo Transmissão ou recepção via serial COM1
COM0 Lampejo Transmissão ou recepção via serial COM2
DOS Lampejo Atividade no sistema de arquivos
Alarme Apagado Funcionamento normal

191.
 PLACA 16RAKS

Possui 16 ramais analógicos, dos quais 5 podem ser KS Executive. As conexões dos ramais
são feitas com conector RJ45, o que facilita muito o trabalho de instalação, principalmente para
conexão em path panel. O KS Executive pode ser instalado à uma distância de até 400 metros do
PABX e utiliza dois pares de fios.

201.
 PLACA 16RA / 16RAEXT

16RA possui 16 ramais analógicos comuns.

16RAEXT possui 16 ramais que são mais imunes a interferências eletromagnéticas. É
indicada para ramais de longas distância em ambientes com alto nível de interferência de radio
frequência. As conexões dos ramais são feitas com conector RJ45.

211.
 PLACA 8RA

Possui 8 ramais analógicos comuns. As conexões dos ramais são feitas com conector RJ45.

221.
 PLACA 16RA-LE30

Possui 16 ramais analógicos, dos quais 4 podem ser Terminal Executivo LE30. As conexões
dos LE30 são feitas no 1° conector RJ45 e possuem polaridade no áudio.

231.
 TERMINAL LE30

É um aparelho telefônico especial que foi criado para ser utilizado por pessoas que necessitam ou
querem sinalização visual para facilitar a operação do sistema, suas principais características são:
- Funciona em toda linha Active da Leucotron (Com o módulo 16RA-LE30);
- Teclado comum;
- Teclas com função fixa;
- 30 Teclas Programáveis ( com LED );
- Disco de navegação (ENTER incorporado);
- Display alfa numérico basculante;
- Back-light programável;
- Viva voz

241.
 INSTALAÇÃO TERMINAL LE30

Para que uma Telefonista trabalhe com Terminal LE30, além de fazer a instalação física
conforme abaixo, no Telesuporte / TGC Advanced, marque a opção operadora para o ramal
desejado.

Painel Traseiro do Terminal LE30 -

+

Alimentação/Dados (sem polaridade) Alimentação/Dados para

4 Terminais LE30

(+) (-)

ÁUDIO (Atentar para a polaridade)

251.
 TERMINAL LE30 COM LE64

O módulo LE64 amplia a quantidade de teclas programáveis para 94. E possível instalar até
2 módulos LE 64 por LE30.
Para instalá-lo basta conectar as extremidades do cabo, que o acompanha. Note que o cabo
possui indicação nas extremidades a ser seguida pelo usuário, ao contrário, não funcionará.
Utilize os parafusos que acompanham o LE64 para melhor fixar a conexão dos dois aparelhos.

LE64

Não é necessário fazer nenhuma

programação para o reconhecimento O cabo de conexão tem polaridade, observar
do LE64 etiquetas colocadas em suas extremidades

261.
 PLACA 12RA4TA

Possui 4 troncos analógicos (com o acréscimo de uma Placa IDC DTMF estes troncos podem
receber identificação de chamadas) e 12 ramais analógicos. Possui comutação de falta de energia para
os 4 troncos (1ºT-12ºR / 2ºT-11ºR / 3º-10ºR / 4ºT-9ºR). As conexões dos troncos e dos ramais são
feitas através de conectores RJ45.

271.
 PLACA 8RA8TA

Possui 8 troncos analógicos (com o acréscimo de duas Placas IDC DTMF estes troncos podem
receber identificação de chamadas) e 8 ramais analógicos. Possui comutação de falta de energia
para os 2 primeiros troncos (1ºT-8ºR / 2ºT-7ºR). As conexões dos troncos e dos ramais são feitas
através de conectores RJ45.

281.
 PLACA 8TA

Possui 8 troncos analógicos (com o acréscimo de duas Placas IDC DTMF estes troncos
podem receber identificação de chamadas). As conexões são feitas através de conectores RJ45.

291.
 PLACA 12RA4RD

Possui 4 ramais digitais 2B + D e 12 ramais analógicos. Em posição de ramal digital só é

aceito o KS Digital. As conexões dos ramais analógicos são feitas através de conectores RJ45 e
dos ramais digitais através de RJ11de 6 vias. O KS Digital pode ser instalado a uma distância de
até 1000 metros do PABX e utiliza somente um par de fios.

301.
 PLACA 8RA8RD

Possui 8 ramais digitais 2B+D e 8 ramais analógicos. Esta placa não aceita o KS Executive,
somente aceita o KS Digital. As conexões dos ramais, tanto analógicos quanto digitais, são feitas
através de conectores RJ45.

311.
 CABOS PARA CONEXÃO

Os cabos que utilizam conectores RJ45 de oito vias, têm seus contatos numerados
de 1 até 8 e sempre são utilizados em pares.

O mesmo se aplica para os cabos que utilizam conectores RJ11 de 6 vias

1-2
5-6

321.
 PLACA TDCAS/TDCASEX/TDISDN
TDCASEX TDCAS

Estrapeamento TD Principal TD Principal

ST3 Fechado – Aterra TX (*)
ST5 Fechado – Aterra RX Estrapeamento TD CAS
Estrapeamento TD Secundária
ST3 Fechado – Aterra TX (*)
ST2 Fechado – Aterra TX ST5 Fechado – Aterra RX
ST4 Fechado – Aterra RX

TD Secundária
TDISDN

Cada placa possui 30 canais de áudio. As conexões externas são

feitas com cabo coaxial (75 Ohms).
- Placa TDCAS: pode receber 1 Link Digital (R2 Digital). Estrapeamento TD ISDN
ST4 Fechado – Aterra TX (*)
- Placa TDCASEX: que pode receber 2 Links Digitais (R2 ST2 Fechado – Aterra RX

Digital. O somatório do número de canais dos 2 Links tem que

ser no máximo 30.
- Placa TDISDN: pode receber 1 Link Digital (ISDN)

331.
 PLACA TDCAS / TDCASEX

341.
 SINALIZAÇÃO DE LEDS DA TDCAS

A placa TDCAS possui 5 leds:

Sem Sinal / LD1: - Alarme de falta de sinal: Acende quando está completamente sem sinal.
Slave / LD2: - Sincronismo: Quando aceso indica que esta placa TD está “gerando sincronismo” para o PABX.
Alarme - Status / LD3 - LD4: - A combinação desses dois leds determina o estado de operação da Placa:

LED3 LED4 Situação

Piscando Piscando Interface em inicialização, recebendo do sistema nova configuração, gerada pelo Telesuporte
Piscando Apagado Interface sem sincronismo com a central externa, troncos ou juntores desativados temporariamente
Aceso Apagado Interface detectando alarme SIA da central externa: Todos os bits em “1”. Significa bloqueio por
parte da central externa. Troncos ou juntores desativados temporariamente
Apagado Apagado Interface com algum tipo de Alarme remoto, escorregamento recente.
Apagado Piscando Interface detecta todos os troncos ou juntores bloqueados no canal 16 (SIA16)
Apagado Aceso Sistema Ok, funcionando normalmente

Nível 2 / LD5:– comunicação da Placa TD com a CPU: O significado está descrito abaixo:

LED5 Situação
Aceso Com problema
Apagado Normal
Lampejo Evento / comando trocado com a CPU
Piscando Problema de comunicação com a CPU

351.
 PLACA MEDIA GATEWAY ( MG )

Conectar à rede
de dados

A Placa MG permite que o PABX utilize os serviços de uma Operadora VoIP, permite a
interligação entre matriz e filiais e ainda permite o uso de Ramais IP.
São 2 modelos de placas:
- Placa MG16 (com 16 canais) e Placa MG32 (com 32 canais).
Trabalha com o protocolo SIP e utiliza os Codecs G729 / G711u / G711a / T38.

361.
 Placas Opcionais

371.
 PLACAS VOX/ESPERA/DISA

Os Slots de serviços da Placa de controle podem receber três modelos de placas que são Vox,
Espera e Disa. São 2 slots para Placa Disa, 2 Slots para Placa de Espera e 2 slots para Placa Vox ou
Disa:

-VOX: Responsável por emitir mensagens de auxílio à operação (ocupado, siga-me ativado, etc)

-ESPERA: Responsável por gerar mensagem personalizada para espera, pode-se gravar uma
mensagem (que ficará em “loop”) de até 57 seg.

- DISA: Pode ser instalada até 4 disas. (Instalado em dois slots DISA e dois slots VOX )
Responsável pelo auto-atendimento das ligações externas. Por placa, pode ter 2 mensagens de
atendimento (dia e noite) cada mensagem com duração de até 16 seg. As mensagens das duas placas
devem ser iguais.

381.
 PLACA SOCKET MODEM

A Placa Socket Modem é instalada no Módulo de Controle. Quando equipado com esta
placa o PABX pode ser programado à distância via TeleSuporte Plus (requer licença especial).

391.
 LICENÇAS

É um recurso que permite o uso de Softwares para vários outros produtos

da Leucotron, como por exemplo, ramais virtuais, ramais IP, Contact
Phone, Call Center, etc.

Está vinculado ao Número de Série do equipamento, que pode ser

visualizado na tela do TGC em Informações / Sistema.
(Exemplo - Serial: 00000AE6194001ED).

E para funcionar é necessário a presença de um arquivo especial no Active

IP. ( Licenças.lic ou 00000AE6194001ED.lic )

401.
 LICENÇAS

A tabela abaixo mostra as licenças possíveis e suas respectivas

quantidades máximas:
Lic e nç a C o m e rc ia liza ç ã o C a pa c ida de

TGC O Unitá rio a té 10

C o nta c t P ho ne P a c o te s 5- 10- 20- 30- 40- 50- 60- 70
Ge re nc ia do r Ate ndim e nto (4 P As ) Unitá rio 1
P A a dic io na l Unitá rio a té 56
R e la tó rio C a ll C e nte r Unitá rio 1
S upe rvis o r C a ll C e nte r Unitá rio a té 60
S e ntine la Unitá rio 1
C o de x Unitá rio 1
R a m a l Virtua l P a c o te s 30, 60, 100, 200.
Inte rc a la ç ã o Es pe c ./Tre in. Unitá rio 1
S NM P Unitá rio 1
R a m a l IP Unitá rio 100
Ta ritro n F le x P a c o te s po r R a m a l 12 - 18 - 32 - 64 - 100 - 128 - 160 - 200 - 500 -
1000 - 2000 - 3000 - 4000 - 5000

Obs: O somatória das licenças de ramais IP e Virtuais não pode ser superior a 200.

411.
 RESUMO

Básico:
- Placa Fonte
- Placa Controle CD Instalação:
- Placa de Interface * - Active Tools
- CD Instalação - Telesuporte
- TGCO
* Módulo de Interface: - Contact Phone
- Placa 16RA - Call Center
- Placa 16RAE - Sentinela / Codex
- Placa 16RAKS
- Placa 16RALE30
- Placa 12RA4RD / 8RA8RD
- Placa 8RA8TA / 12RA4TA / 8TA
- Placa TDCAS/ TDCASEX/ TDISDN
- Placa 16MG / 32MG

421.
 RESUMO

Opcionais de Hardware:
- Placa Socket Modem (1slot)

Instaladas - Placa Vox (2 slots) – Esses Slots admitem placas Disa

na CPU
- Placa Espera (2 slots)
- Placa Disa (2 slots)

Instaladas
na TA - Placa IDC DTMF-FSK (1 por placa 12RA4TA e 2 por placa 8RA8TA /
8TA)

- Módulo No-Break (1) – Somente para Active IP 400

431.
 Active IP 100

441.
 PABX ACTIVE IP 100

O PABX Active IP 100 é um PABX digital temporal com recursos CTI (Computer Telefone
Integration). A principal orientação do seu projeto foi criar um PABX de baixo custo e pequeno
porte, porém, com “todos” os recursos, dos demais modelos da família de centrais Active, para
clientes de menor porte.

451.
 TERMINAIS

Terminal Executivo LE30:

- 2 por equipamento tendo um terminal LE30 para telefonista
- Instalado na placa 4RALE30.

KS-HB Executive:
- Até 5 por equipamento (Só pode ser instalado nas placas dos Slots Tipo A)

KS Digital:
- Até 8 por equipamento
- Até 4 por Placa 4RD

Telefone comum (Shift):

- Pode ser instalado em qualquer posição de ramal analógico

TGCO:
- Até 10 por equipamento (licença unitária)

Contact Phone:
- Até todos as posições de ramais analógicos (licença: 5, 10, 20, 30, 40, 50, 60, 70)

461.
 DIAGRAMA DE MONTAGEM
1TA3RA 1TA3RA 1TA3RA 1TA3RA
1TA1RA 1TA1RA 1TA1RA 1TA1RA
4RA 4RA 4RA 4RA
28 -- 25 20 -- 17 12 -- 9 4 -- 1
Parte Superior
TD TD
MG MG
4RD
4TA
IDC
DTMF
IDC
DTMF 4RD
4TA
Parte Inferior
8RAE /FSK /FSK 8RAE
4RALE 4RALE

SC2 SI2 SI1 SB0

SA6 SA4 SA2 SA0 Serial de PC
P1 Fonte
Sistema Rede LAN
P2
SA7 SA5 SA3 SA1
SC1 SS Saída de B.P. puro
P3
Entrada de áudio p/ espera Alimentação
TD Serviços de 5KS Executive
MG
de Modem
4RD
4TA Voz Ramal do PABX
8RAE
4RALE

1TA3RA 1TA3RA 1TA3RA 1TA3RA Parte Superior

1TA1RA 1TA1RA 1TA1RA 1TA1RA
4RA 4RA 4RA 4RA
32 -- 29 24 -- 21 16 -- 13 8 -- 5

471.
 LIMITE DE PLACAS PARA O PABX ACTIVE IP 100

Alguns detalhes devem ser observados quando for equipar uma central Active IP100, em relação
a quantidade de placas nos slots do tipo B e C. A soma de pontos das placas não pode ultrapassar 4
pontos.

PLACAS PONTOS
MG 1
TDCAS 1
TDISDN 1
4TA 1
4RD 1
8RAE 1
4RALE 2

Por exemplo: Em uma central com 01 placa TDCAS não é possível instalar 2 placas 4RALE, pois, o
somatório de pontos é 5.

481.
 DIAGRAMA DE MONTAGEM

SA 0 CI10:0 a CI 10:3

SA 1 CI10:4 a CI 10:7

SA 2 CI10:8 a CI 10:11
Slots Tipo A (SA0 – SA7):
SA 3 CI10:12 a CI 10:15
4RA
1TA3RA SA 4 CI11:0 a CI11:3
1TA1RA
SA 5 CI11:4 a CI11:7

SA 6 CI11:8 a CI11:11
Slots Tipo B e C:
SA 7 CI11:12 a CI11:15
4RD
TDCASEX (30)
TDCAS (30) SB 0 CI 8:0 a CI9:15
TD ISDN (30)
4RALE SC 1 CI 6:0 a CI7:15
4TA
8RAE
Media GateWay (16, 32) SC 2 CI 4:0 a CI5:15

491.
 CONECTIVIDADE

Operadoras de telefonia
Telefonia Telefonia
Internet Tronco IP Telefonia Fixa
VoIP Móvel

LAN

501.
 FONTE DE ALIMENTAÇÃO

A fonte do PABX Active IP100 é chaveada, full range e já fornece alimentação para os 5
aparelhos KS-HB Executive.

Conexão do Sistema de Aterramento <10Ω

Alimentação/dados para 5 KS-HB Executive

511.
 PLACA DE SISTEMA

Placa IDC Placa IDC

(SI2) (SI1)

Slot Tipo C (SC2) Slot Tipo B (SB0)

P3 - Modem

Slot Tipo A (SA0)

SlotTipo
Slot TipoAA(SA6)
(SA6)
Slot Tipo A (SA2)
Slot Tipo A (SA4)
Slot
SlotTipo (SA7)SlotSlot
TipoAA(SA7) Tipo A (SA5)
Tipo A (SA5) Slot Tipo A (SA3)
Slot Tipo A (SA1)

P1- Serial
Slot Tipo C (SC1)
Slot Tipo C (SC1)

Placa de Serviços de Voz(SS) Slot para Placa P2 - Ethernet

Socket Modem

521.
 PLACA DE SISTEMA (CONEXÕES EXTERNAS)

Porta 3: Modem

Porta 1: Serial.

Saída para Busca Pessoa sem música ambiente

Entrada de Música para Espera

Porta 2: Ethernet (RJ45 metálico).

531.
 PLACA 4RA (Slot A)

Possui 4 ramais analógicos, esta placa só pode ser instalada em Slot Tipo A. As conexões
dos ramais são feitas com conector RJ45.

541.
 PLACA 1TA3RA (Slot A)

Possui 3 ramais analógicos e 1 tronco. Esta placa só pode ser instalada em Slot Tipo A. As
conexões dos ramais/troncos são feitas com conector RJ45. Em caso de falta de energia o 1º Tronco
será conectado com o 3º Ramal.

551.
 PLACA 1TA1RA (Slot A)

Possui 1 ramal analógico e 1 tronco analógico. Esta placa só pode ser instalada em Slot Tipo
A. As conexões do ramal/tronco são feitas com conector RJ45. Em caso de falta de energia o
Tronco será conectado com o Ramal.

561.
 PLACA 4TA (Slot B ou C)

Possui 4 troncos Analógicos. Esta placa pode ser instalada em Slot Tipo B e C. As
conexões dos troncos são feitas com conector RJ45. Possui Identificação de chamadas
por DTMF, para os 4 troncos.

571.
 PLACA TDCASEX (Slots B e C)

Estrapeamento TD Principal

ST1 Fechado – Aterra TX

ST2 Fechado – Aterra RX
Estrapeamento TD Secundária
ST3 Fechado – Aterra TX
ST4 Fechado – Aterra RX

Esta placa trabalha com sinalização R2 Digital e possui licença para 30 juntores. São 2
modelos de placas:
- Placa TDCAS-2-P , que pode receber 1 Link Digital.
- Placa TDCASEX-2-P, que pode receber 2 Links Digitais. O somatório do número de canais dos
2 Links não pode exceder o número de licenças da placa.
As conexões externas são feitas através de cabo coaxial (75 Ohms).

581.
 PLACA 4RD (Slots B e C)
LD2 – Nível 2
Conexão dos 4 aparelhos KS Digital
LD1 – Nível 1

• Placa 4RD: Possui 4 ramais Digitais. As conexões dos ramais são feitas com conector RJ45. Essa
placa possui 2 Leds indicativos cuja função é:
LD1: Nível1 – Indica comunicação da Placa RD
LED2 Situação
com o aparelho KS Digital. Aceso Com problema
LD2: Nível 2 – Indica comunicação da Placa RD Apagado Normal
Lampejo Evento / comando trocado com a CPU
com a CPU. O significado está descrito abaixo Piscando Problema de comunicação com a CPU

591.
 PLACA 8RAE

Possui 8 ramais que são mais imunes a interferências eletromagnéticas. É indicada para
ramais de longas distância em ambientes com alto nível de interferência de rádio frequência.
As conexões dos ramais são feitas com conector RJ45.

601.
 PLACA MG32 / MG16 ( Slots B e C )

A Placa MG- Media Gateway permite que o PABX utilize os serviços de uma Operadora
VoIP, permite a interligação entre matriz e filiais e ainda permite o uso de Ramais VoIP. Existem
duas versões dessa placa, uma com16 canais (MG16) e outra com 32 canais (MG32), Trabalha
com protocolo SIP e utiliza os Codecs G729 / G711u / G711a / T38.

Conectar à rede de
dados

611.
 CABO DE CONEXÃO RJ45

Para conectar as placas de interface ao DG, exceto as placas TD Dual e VoIP, é utilizado o
conector RJ45, que tem seus contatos numerados de 1 a 8 e são sempre utilizados em pares. Ao
montar o cabo respeitar a sequencia mostrada abaixo.

Par Pinos
1 7e8
2 5e6
3 3e4
4 1e2

621.
 Placas Opcionais

631.
 PLACA SOCKET MODEM

A Placa Socket Modem é instalada na Placa de Sistema. Quando equipado com esta placa o
PABX pode ser programado à distância via telesuporte Plus (requer licença especial).

641.
 PLACA IDC DTMF / FSK

A Active IP 100 pode receber duas placas deste

modelo, cada uma delas identifica a chamada para 4
troncos.

A Placa IDC DTMF (ou FSK) é instalada na Placa de Sistema. Ela é responsável por receber a
sinalização DTMF (ou FSK) da central pública e enviá-la para a CPU. Cabe a CPU enviar o sinal
para os terminais correspondentes. O tipo de sinal a gerado pela CPU vai depender do terminal
destino:
-Aparelhos analógicos – o sinal gerado é DTMF;
-KS-Executive, KS-Digital e LE30 – Sinal proprietário no canal de dados
-TGCO e Contact Phone – pacotes de dados enviados através da rede de dados.
651.
 PLACA DE SERVIÇOS DE VOZ

A Placa de Serviços de Voz é instalada

na Placa de Sistema.

Ela é responsável por equipar o PABX

com serviços de Voz.
A placa completa possui:

- 1 canal Espera: Responsável por gerar

mensagem personalizada para espera,
pode-se gravar uma mensagem (que ficará
em “loop”) de até 57 seg.

- 1 canal Vox: Responsável por emitir mensagens de auxílio à operação (ocupado, siga-me
ativado, etc)
- 2 canais DISA: Responsáveis pelo auto-atendimento das ligações externas, em Cada canal
Disa pode-se ter 2 mensagens de atendimento (Dia e Noite) cada mensagem
com duração de até 16 seg. As mensagens dos dois canais devem ser iguais.

661.
 RESUMO
Básico:
- Placa Fonte
- Placa Sistema CD Instalação:
- Placas de Interface * - Active Tools
- CD Instalação - Telesuporte
* Módulo de Interface: - TGCO
- Placa 4 RA
- Contact Phone
- Placa 1TA3RA / 1TA1RA
- Call Center
- Sentinela / Codex
- Placa TDCAS / TDCASEX / TDISDN
- Placa MG32 / MG16
- Placa 8RAE
- Placa 4RD
- Placa 4TA
- Placa 4RALE

671.
 RESUMO

Opcionais de Hardware:
- Placa Socket Modem (1 slot)
- Placa Serviços de Voz (1 slot)
- Placa IDC DTMF (2 slots)

681.
 CABO SERIAL

Para conectar a CPU a um Computador, via serial, deve-se utilizar o cabo abaixo:

Cabo serial – 2,5 metros

691.