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5/2/12
EBusiness
5/2/12
E-business vai muito alm do comercio eletrnico (E-commerce), definido como: "a utilizao mxima do potencial tecnolgico da informao, atualizando processos e aumentando a valorizao do cliente para a empresa." Ao contrrio do que se pensa e-business no apenas uma ferramenta para vender produtos ou servios na internet. uma reestruturao completa da empresa atravs da integrao tecnolgica que visam uniformizar o atendimento ao cliente sem perder o poder de individualizao que auxilia ainda hoje no processo de fidelizao do cliente.
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Processo-integradas do e-Business.
e-Commerce (Comrcio Eletrnico); SCM Supply Chain Management (Gerenciamento de Cadeia de Fornecimento); ERP Enterprise Resourse Planning (Planejamento de Recursos Empresariais); CRM - Customer Relationship Management (Gerenciamento de relacionamentos com o Cliente); e-Procurement (Sistema Eletrnico de busca de Itens p/ Fornecimento); DSS Decision Support System (Sistema de Suporte s Decises).
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Processo-integradas do e-Business.
Tambm chamado de lojas virtuais o comrcio eletrnico trata do processo de vendas da empresa e sua utilizao. Vai alm de atender apenas seus clientes a uma regio "x", um processo que amplia sua rea de cobertura, estendendo-se at mesmo a territrios internacionais, e buscando clientes que antes sua empresa jamais iria atingir sem o auxilio da internet.
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Processo-integradas do e-Business.
http://www.youtube.com/watch?v=bmNSgrBoMnk
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Processo-integradas do e-Business.
SCM
(Gerenciamento
de
Cadeia
de
Fornecimento o gerenciamento da cadeia produtiva desde o fornecimento da matria-prima at a rede de distribuio dos produtos. Utilizado no e-Business e tecnologias da "Web" para gerenciar alm da organizao. Sua estratgia aproximar s unidades todos os passos do crculo de negcios, desde o produto inicial com a aquisio da matria prima, passando pela produo, carregamento, distribuio e armazenagem at o produto final entregue ao consumidor. 5/2/12
Processo-integradas do e-Business.
SC M
Operad or Logstic os
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Fluxo do Processo
Processo-integradas do e-Business.
Processo-integradas do e-Business.
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BUSINESS INTELIGENCE
BI(Business Inteligence) ou IN(Inteligncia de
negcio) o resultado de um processo de coleta de dados. Esses dados so organizados e transformados em informaes que depois de analisadas e contextualizadas so transformadas em inteligncia.
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Inteligence
SIN (Sistema de Inteligncia de negcio)
Processo que enbvolve: a coleta, anlise e validao de informaes sobre concorrentes, clientes, fornecedores, candidatos potencias aquisio e alianas estratgicas . Seu principal objetivo aprender sobre o ambiente competitivo externo
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INTELIGENCE
Benefcios de um sistema formal de Business Inteligence:
.Antecipar mudanas no mercado .Antecipar aes dos competidores .Descobrir novos ou potenciais competidores .Aprender com o sucesso e a falha dos outros .Conhecer novas tecnologias, produtos ou processos que tenham impacto no seu negcio .Rever suas prprias prticas de negcio
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e-Procurement (Sistema
eletrnico de busca e procura)
O Procurement o sistema de procura de itens para o funcionamento fora da rede de fornecedores da cadeia de suprimentos . um subsistema de otimizao que foca processo de compras e logstica de fornecimento de materiais
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E-PROCUREMENT
Objetivos e metas :
.Automao e integrao do processo de logstica de compra; .Impacto em reduo de custos de procesos de compras; .Gerao de informaes precisas; .Melhora do processo de controle por compras feitas por pessoas no autorizadas.
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de dados
E-Business
Duvidas?
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5/2/12
Ok?