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Prof. Fernando Augusto Silva Marins: Fmarins@feg - Unesp.br WWW - Feg.unesp - BR/ Fmarins
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fmarins@feg.unesp.br www.feg.unesp.br/~fmarins
Sumrio
Introduo Linha do Tempo Definies Dificuldades Fatores para Sucesso Estudo de Casos (BASF, SCOR, VW, Peugeot) Modelo de SCM do GSCF - Global Supply Chain Forum
Introduo ao SCM
Desenvolveu-se no incio dos anos 90, poucas empresas conseguiram implement-lo com sucesso.
Casos bem sucedidos: ECR Efficient Consumer Response Setores de produtos de consumo e varejo alimentar ( EUA - US$30 Bilhes em economias) QR Quick Response Setores de Confeco & Txteis e Qumico
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Linha do Tempo
Lealdade do Cliente
Agora :
Cadeia de Suprimentos 1
versus
Cadeia de Suprimentos 2 ...
6
$60 $2
Outros custos variveis $14 Custo varivel total do $25 produto Custo total de manufatura $40 Preo de venda $60
$80
$150
Definio de SCM
Abrange o planejamento e gerenciamento de todas as atividades envolvidas no sourcing & procurement, conversion e todas as atividades do Gerenciamento da Logstica. Inclui, tambm, coordenao e colaborao com os parceiros (fornecedores, intermedirios, 3 PL e clientes). SCM integra o gerenciamento da oferta e da demanda dentro e entre empresas. www.cscmp.org
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Um estudo para 2016 foi publicado pelo GCI Global Commerce Initiative & Consultoria Capgemini.
http://www.futuresupplychain.com/downloads/
Apresenta um novo modelo integrado de SC, que leva em considerao novos parmetros*, aliados s atuais formas de gerenciamento e medio de desempenho (KPIs - Disponibilidade de produto, Custos, Indicadores financeiros ROI).
*Indicadores de Sustentabilidade: consumo de energia, emisses de gs carbnico, congestionamentos de trnsito, consumo de gua, comprometimento com a segurana, simplificao da infra-estrutura.
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Troca de informaes de vendas e estoque permitiu eliminar previses de longo prazo, excessos de estoques e cancelamento de pedidos
Pesquisa global feita pela IBM & APQC (American Productivity & Quality Center) e Supply Chain Management Review 2007 Universo: 138 empresas ligadas a indstria, comrcio, transporte e estatais. Amostra: Amrica do Norte - 59,4% Europa - 20% sia - 13,8% Amrica Latina (incluindo a Amrica do Sul) - 3,6% frica - 2,9% Objetivo: desvendar quais as melhores prticas adotadas nas reas de planejamento de demanda e suprimentos, planejamento de vendas e operaes e gesto de inventrio.
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Pesquisa Global feita pela IBM & APQC (American Productivity & Quality Center) e Supply Chain Management Review - 2007 Mais de 60% das empresas tem em andamento iniciativas para garantir visibilidade aos negcios ( 50% j colaboram com as cadeias de suprimentos de seus parceiros).
60,7% ampliaram a colaborao com clientes para planejamento da demanda. 58,4% tm algum tipo de colaborao com fornecedores para planejamento da oferta.
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Cadeia Enxuta Sem estoques e PDV Compras de alto volume acordo de longo prazo com fornecedores melhores preos e condies
Dell versus HP mudanas na cadeia?
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Esforo de coordenao nos Canais de Distribuio, integrando os processos de negcios que interligam seus diversos participantes (elos), desde o usurio final at os fornecedores originais, proporcionando informaes, produtos e servios que agregam valor para o Cliente
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Canais de Distribuio
So conjuntos de unidades organizacionais, Instituies e agentes (Internos e Externos)
Componentes de Canais de Distribuio 1. Membros Primrios: participam diretamente Assumem risco pela posse do produto Fabricantes, Atacadistas, Distribuidores e Varejistas
2. Membros Especializados: Participam indiretamente prestando servios No assumem risco pela posse do produto Empresas de Transporte, Armazenagem, Processamento de dados e Prestadores de Servios Logsticos Integrados
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Canais de Distribuio
Cada vez mais complexos, devido:
Evoluo do Marketing
Segmentao do Mercado
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Canais de Distribuio
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3.
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Direcionadores
Estoque Transporte
Infraestrutura
Informao
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Direcionador Estoque
Importante fonte de custo na Cadeia de Suprimentos Trade-off: custo versus disponibilidade
necessrio devido s incertezas de oferta (Fornecedores) e demanda (Clientes) na cadeia de suprimentos
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Direcionador Transporte
Modais
Roteirizao Terceirizao Trade-off: Custo versus Prazo de Entrega
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Direcionador Infraestrutura
Fatores: Localizao, Capacidade, Processos de Manufatura e Processos de Armazenagem
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Direcionador Informao
Maior direcionador propicia integrao dos elos Propicia:
Identificar e prever a demanda Planejamento conjunto Tempo de resposta mais rpido Reduo de custo
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Direcionador Informao
Bases do Sistema EAN.UCC: GTIN Global Trade Item Number, SSCC Serial Shipping Container Code, GLN Global Location Number The First in Global Standards GS1 Brasil - www.gs1brasil.org.br
Estruturas de dados com numeraes exclusivas para identificao de itens comerciais e logsticos, Locais, Ativos e Servios Suporte de dados para representao em cdigos de barras para automao do fluxo fsico Mensagens padronizadas para troca eletrnica de dados EDI e comrcio eletrnico
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RESPONSABILIDADE
DESENVOLVIMENTO
CERTIFICAO CONFORMIDADE DO PROCESSO RESPONSABILIDADE PERANTE CLIENTE FINAL
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RESPONSABILIDADE
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Estudo de Caso: Condomnio Industrial da Fluxo de veculos e de peas PSA Peugeot Porto Real - RJ
FORNECEDOR FORNECEDOR
BANCOS CHICOTES
FORNECEDOR
PRENSAS
MONTAGEM
FORNECEDOR
PREPARAO MECNICA
FORNECEDOR
FORNECEDOR
FORNECEDOR
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ECOM
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PRODUCT FLOW
R&D
Finance
CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT CUSTOMER SERVICE MANAGEMENT DEMAND MANAGEMENT ORDER FULFILLMENT MANUFACTURING FLOW MANAGEMENT PROCUREMENT PRODUCT DEVELOPMENT AND COMMERCIALIZATION RETURNS
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Source: Douglas M. Lambert, Martha C. Cooper, Janus D. Pagh, Supply Chain Management: Implementation Issues and Research Opportunities, The International Journal of Logistics Management, Vol. 9, No. 2, 1998, pp. 2.