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MINISTRIO DA JUSTIA DEPARTAMENTO PENITENCIRIO NACIONAL

EDITAL DO PREGO ELETRNICO N 12/2010 DEPEN/MJ PROCESSO N 08016.002792/2010-70 OBJETO: Contratao de empresa especializada na prestao de servios continuados para Apoio Tcnico Administrativo para as Penitencirias Federais em CATANDUVAS/PR, CAMPO GRANDE/MS, MOSSOR/RN e PORTO VELHO/RO, sendo a contratao por preo global por LOTE, com execuo mediante o regime de execuo indireta, para atender s necessidades do DEPARTAMENTO PENITENCIRIO NACIONAL/MJ. ANEXOS- I: Termo de Referncia e Anexos I-A at I-B II: Modelo de Declarao de Elaborao Independente de Proposta III: Boas Prticas Ambientais IV: Acordo de Nveis de Servio V: Tabela de Descontos do Acordo de Nveis de Servio VI: Conta Vinculada para Quitao de Obrigaes Trabalhistas VII: Minuta de Contrato NDICE ITEM 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 ASSUNTO DO OBJETO DA DATA E HORRIO DA FUNDAMENTAO LEGAL DAS CONDIES GERAIS DE PARTICIPAO DA REPRESENTAO E DO CREDENCIAMENTO DO ENVIO DA PROPOSTA DE PREOS DA ABERTURA DA SESSO PBLICA DA FORMULAO DOS LANCES E JULGAMENTOS DAS PROSPOTAS DA HABILITAO E DO ENVIO DOS DOCUMENTOS ORIGINAIS DA IMPUGNAO DO ATO CONVOCATRIO E ESCLARECIMENTOS DOS RECURSOS ADMINISTRATIVOS DA ASSINATURA DO TERMO DE CONTRATO DOS RECURSOS ORAMENTRIOS DA GARANTIA FINANCEIRA DA EXECUO DO OBJETO LICITADO DAS OBRIGAES DO DEPEN DAS OBRIGAES DA LICITANTE VENCEDORA DAS CONDIES DE PAGAMENTO DA REPACTUAO DAS SANES ADMINISTRATIVAS E DA DEFESA DA ADJUDICAO E DA HOMOLOGAO DA FISCALIZAO DA ANULAO E DA REVOGAO DAS DISPOSIES FINAIS

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ANEXO IV ACORDO DE NVEL DE SERVIOS METODOLOGIAS DE AVALIAO CONCEITO DA PONTUAO A SER UTILIZADA EM TODOS OS ITENS MUITO BOM BOM REGULAR PSSIMO 03 (TRS) 02 (DOIS) 01 (UM) PONTO 0 (ZERO) PONTO PONTOS PONTOS MDULOS ITENS AVALIADOS A1 UNIFORMIDADE DA EQUIPE A2 APRESENTAO UNIFORMIZAO A3 CUMPRIMENTO DO HORRIO DE TRABALHO B INSPEO DOS SERVIOS B1 CUMPRIMENTO DAS ORDENS DE SERVIO B2 PRESTEZA NA EXECUO DOS SERVIOS B3 EXECUO DOS SERVIOS DE FORMA EFICAZ E EFICIENTE RESULTADO DA AVALIAO DE QUALIDADE AOS SERVIOS PRESTADOS A QUALIDADE DOS PROFISSIONAIS

DESCRIO E CRITRIO DOS ITENS AVALIADOS

PONTOS

MDULO A A1 UNIFORMIDADE DA EQUIPE Os servios so executados por funcionrios capacitados e respeitando os horrios pr-determinados. Os servios so executados por funcionrios capacitados, em quantidades adequadas, mas sem o devido cumprimento de horrio. Os servios so executados por funcionrios com capacitao precria sem o respeito aos horrios pr-determinados e com posturas inadequadas. Os servios so executados por funcionrios incapacitados, as escalas dos funcionrios esto incorretas, ocorrem atrasos que prejudicam as atividades, posturas inadequadas, desrespeitos aos servidores, agressividade no trato com os colegas. A2 APRESENTAO UNIFORMIZAO Uniformes completos, limpos, passados, ntegros, empregados com identificao funcional completa, cabelos presos e barbas feitas. Uniformes incompletos, porm, limpos, passados, ntegros, empregados com
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identificao funcional completa, cabelos presos e barbas feitas. Uniformes completos, porm, sujos, amarrotados, empregados sem identificao funcional completa, usando gorros, sem o devido cuidado com higiene pessoal. Uniformes incompletos, sujos, amassados, com peas de uso pessoal, higiene pessoal inadequado. B3 CUMPRIMENTO DO HORRIO DE TRABALHO 100% dos postos de trabalho cumprem o horrio de trabalho. 90 a 99% dos postos de trabalho cumprem o horrio de trabalho 70 a 89% dos postos de trabalho cumprem o horrio de trabalho, conforme o item 5 deste Termo de Referncia. Menos de 69% dos postos de trabalho cumprem o horrio de trabalho, conforme o item 5 deste Termo de Referncia. MDULO B INSPENO DOS SERVIOS B1 - CUMPRIMENTO DAS ORDENS DE SERVIO 100% dos postos de trabalho cumprem as atividades delegadas CONTRATADA. 90 a 99% dos postos de trabalho cumprem as atividades delegadas CONTRATADA. 70 a 89% dos postos de trabalho cumprem as atividades delegadas CONTRATADA. Menos de 69% dos postos de trabalho cumprem as atividades delegadas CONTRATADA. B2- PRESTEZA NA EXECUO DOS SERVIOS 100% dos postos de trabalho executam os servios com presteza. 90 a 99% dos postos de trabalho executam os servios com presteza. 70 a 89% dos postos de trabalho executam os servios com presteza. Menos de 69% dos postos de trabalho executam os servios com presteza. B3 - EXECUO DOS SERVIOS DE FORMA EFICAZ E EFICIENTE 100% dos postos do trabalho executam os servios de forma eficaz e eficiente. 90 a 99% dos postos do trabalho executam os servios de forma eficaz e eficiente. 70 a 89% dos postos do trabalho executam os servios de forma eficaz e eficiente. Menos de 69% dos postos do trabalho executam os servios de forma eficaz e eficiente..

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CLCULOS PARA OBTENO DO RESULTADO DA AVALIAO TOTAL DE PONTOS DOS PESO DA PONTUAO MXIMA A SER MDULOS AVALIAO OBTIDA A (09) 3,0 27 B (09) 3,0 27 RESULTADO MXIMO DA AVALIAO 54

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ANEXO V TABELA DE DESCONTOS DO ACORDO DE NVEIS DE SERVIO

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