Avaliao no Ensino a Distncia

JOO FRANCISCO SEVERO SANTOS Instituto Superior e Centro Educacional Luterano Bom Jesus, e Universidade do Estado de Santa Catarina, Brasil

Introduo
O advento da Internet permitiu que o processo de ensino/aprendizagem no ficasse limitado apenas sala de aula no contexto da relao aluno/professor tradicional, mas ultrapassasse esses limites fsicos dando oportunidade a que o discente construa o conhecimento no seu ambiente domstico, de trabalho ou onde mais desejar. Por outro lado o distanciamento fsico professor/aluno, impe limitaes na construo de valores agregados ao processo educativo presencial no que toca a aplicao dos mtodos de avaliao disponveis. Em decorrncia de tal realidade, necessrio que se faa uma reviso critica do que avaliao e como ela vem sendo empregada no Ensino a Distncia. Para isso, elaboramos o seguinte problema de pesquisa. Como feita a avaliao e quais as vantagens e limitaes dos mtodos de avaliao destinados, atualmente, para o Ensino Superior a Distncia? O presente artigo tem como objetivo verificar o que avaliao e quais as vantagens e limitaes dos mtodos de avaliao empregados no Ensino Superior a Distncia.

Esclarecendo o porcesso de avaliao do ensino-aprendizagem

De acordo com Piletti (1987:190): Avaliao um processo contnuo de pesquisas que visa interpretar os conhecimentos, habilidades e atitudes dos alunos, tendo em vista mudanas esperadas no comportamento, propostas nos objetivos educacionais, a fim de que haja condies de decidir sobre alternativas do planejamento do trabalho do professor e da escola como um todo. Segundo Haydt (2002), avaliar atribuir um julgamento ou apreciao de alguma coisa ou de algum com base em uma escala de valores. Logo, a avaliao consiste em coletar e interpretar dados quantitativos e qualitativos de critrios previamente estabelecidos. Para Libneo (1991), a avaliao uma tarefa didtica essencial para o trabalho docente. Por apresentar uma grande complexidade de fatores, ela no pode ser resumida a simples realizao de provas e atribuio e notas. A mensurao apenas fornece dados quantitativos que devem ser apreciados qualitativamente.

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A avaliao entendida como uma ao pedaggica necessria para a qualidade do processo ensino-aprendizagem, deve cumprir, basicamente, trs funes didtico-pedaggicas: funo diagnstica, funo formativa e funo somtica (Haydt, op. cit.; Libneo, op. cit.; Piletti, op. cit.). A funo diagnstica da avaliao refere-se identificao do nvel inicial de conhecimento dos dicentes naquela rea, bem como a verificao das caractersticas e particularidades individuais e grupais dos alunos, ou seja, aquela realizada no inicio do curso ou unidade de ensino, a fim de constatar se os dicentes possuem os conhecimentos, habilidades e comportamentos necessrios para as novas aprendizagens. utilizada tambm para estimar possveis problemas de aprendizagens e suas causas (Haydt, op. cit.). A funo formativa aplicada no decorrer do processo de ensino-aprendizagem servindo como uma forma de controle que visa informar sobre o rendimento do aluno, sobre as deficincias na organizao do ensino e sobre os possveis alinhamentos necessrios no planejamento de ensino para atingir os objetivos (Almeida, 2001). A avaliao formativa uma importante ferramenta de estmulo para o estudo, uma vez que sua principal utilidade apontar os erros e acertos dos alunos e dos professores no processo de ensinoaprendizagem. Esse tipo de avaliao basicamente um orientador dos estudos e esforos dos professores e alunos no decorrer desse processo, pois est muito ligada ao mecanismo de retro-alimentao (feedback) que permite identificar deficincias e reformular seus trabalhos, visando aperfeio-los em um ciclo contnuo e ascendente. Para a maioria dos estudiosos da rea de educao, uma das funes bsicas da avaliao o controle. Como controle podem-se entender os meios e a freqncia das verificaes dos resultados do processo de ensino-aprendizagem, bem como a quantificao e qualificao dos resultados, possibilitando o ajuste sistemtico dos mtodos que visam a efetivao dos objetivos educacionais. A avaliao somativa visa classificar os dicentes segundo os seus nveis de aproveitamento do processo de ensino-aprendizagem. realizada ao final de um curso, perodo letivo ou unidade de ensino, dentro de critrios previamente impostos ou negociados e geralmente tem em vista a promoo de um grau para outro (Haidt, op. cit.). As funes da avaliao deveriam ser aplicadas de forma interdependente, ou seja, no poderiam ser empregadas isoladamente. Assim, a funo diagnstica s ter sentido se estiver referida como ao inicial do processo didtico-pedaggico que serve para apontar o caminho a ser seguido no processo de ensino-aprendizagem, constantemente retro-alimentado pelos dados da funo formativa da avaliao para manter-se alinhado aos objetivos educacionais e, finalmente, para classificar os alunos segundo seu grau de aproveitamento dentro dos critrios estabelecidos de rendimento. Infelizmente, essa forma completa de avaliar raramente empregada em nossa realidade educacional, tendo a avaliao um carter meramente classificatrio e descontextualizado. Nas palavras de Wrightstone apud Piletti (op. cit.: 193-194):
Avaliao um termo relativamente novo, introduzido para designar um conceito mais compreensivo de medida do que o conceito dado pelos testes e exames convencionais. O relevo em medidas colocado na aquisio de conhecimentos (matrias) ou aptides especficas e habilidades, mas... o relevo em avaliao se

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colocou nas modificaes que a aprendizagem provoca na personalidade da criana, e nos principais objetivos do programa educacional. Isto inclui no apenas o conhecimento da matria, mas tambm as atitudes, interesses, ideais, modos de pensar e agir, hbitos de trabalho, bem como adaptao pessoal e social.

Concordo com a opinio de Pea (1999), no sentido de que preciso fortalecer o carter diagnstico e formativo da avaliao, que vem sendo praticada enfaticamente com carter classificatrio, adotando assim, uma idia de punio ou de nivelamento dos alunos. Para isso necessrio uma maior interao entre professor e alunos, principalmente no que se refere contextualizao dos resultados quantitativos, pois desenvolvendo um conceito de avaliao com nfase nas suas funes de diagnstico e controle, possvel uma tomada de conscincia mais justa e realstica do trabalho didtico-pedaggico a fim de atender a objetivos educacionais mais amplos que a simples medida de desempenho.

O que Educao Distncia (EAD)

Para Garcia (1995), Educao Distncia (EAD) um sistema tecnolgico de comunicao bidirecional, que substitui o contato pessoal professor/aluno, como meio preferencial de ensino, pela ao sistemtica e conjunta de diversos recursos didticos e pelo apoio de uma organizao e tutoria, que possibilitam a aprendizagem independente e flexvel dos alunos. De acordo com Keegan (1991), os elementos centrais para caracterizao da Educao Distncia so: a) b) c) Separao do professor e aluno no espao e/ou tempo. Controle do aprendizado realizado mais intensamente pelo aluno do que pelo profesor. Comunicao entre alunos e professores mediada por documentos impressos ou alguma forma de tecnologia.

Na opinio de Petri (1996), a EAD deve ser compreendida como uma modalidade de se fazer educao pela democratizao do conhecimento, onde o conhecimento deve estar disponvel a quem se dispuser a conhec-lo, independente do lugar, do tempo e de engessadas estruturas formais de ensino. Sem dvida uma alternativa pedaggica que hoje dispe o educador e as instituies escolares. De acordo com Keegan (op. cit.), podemos classificar em trs grupos as contribuies dos estudiosos no campo terico da EAD: a)
TEORIA DA AUTONOMIA E DA INDEPENDNCIA: Proposta por Michael G. Moore e Charles A.

Wedemeyer, possuindo quatro fatores bsicos: Autonomia, Distncia, Estrutura e Dilogo. b)

TEORIA DA INDUSTRIALIZAO: Otto Peters desenvolveu estudos que apontam para a assimilao

de pressupostos da era industrial por parte da estrutura da Educao Distncia. c)

TEORIA DA INTERAO E DA COMUNICAO: A formao de um corpo terico consistente devido

ao trabalho de Brje Holberg, em especial a obra Educacin a distancia: situacin y perspectivas, j em 1982 que trata de todos os tpicos e possibilidades da EAD. Apresenta como eixo central de sua teoria a EAD como um mtodo de conversao didtica guiada, orientada para a aprendizagem.
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A fragilidade percebida a respeito do reconhecimento da EAD como um processo de ensinoaprendizagem de qualidade conseqncia da implantao de projetos baseados na lgica empresarial ou de mercado. Devido ao atraso de nosso pas nessa modalidade de ensino, existe uma falta de estrutura competente de fiscalizao e adequao realidade brasileira. Com isso discute-se sobre a validade da avaliao e formao por meio desse processo que j amplamente difundido em outros paises. Na opinio de Landim (1997), a EAD a modalidade de ensino-aprendizagem mais apropriada para reduzir as distncias e os isolamentos geogrficos, psicossociais, econmicos e culturais, caracterizando uma nova revoluo na democratizao do conhecimento.

Vantagens e desvantagens da EAD

De acordo com a maioria dos defensores da EAD (Gutierres e Prieto, 1994; Medeiros, 1999; Preti, 1996), as vantagens da modalidade, so, resumidamente, as seguintes: a) b) c) d) e) f) Massificao espacial e temporal. Custo reduzido por estudante. Populao escolar mais diversificada. Individualizao da aprendizagem. Quantidade sem diminuio da qualidade. Autonomia no estudo.

Das vantagens acima listadas possvel inferir que a Educao Distncia democratiza o acesso Educao, atendendo a alunos dispersos geograficamente e residentes em locais onde no haja instituies convencionais de ensino. Exigindo menor quantidade de recursos financeiros. Propicia uma aprendizagem autnoma e ligada experincia dos alunos, que no precisam se afastar do seu local de trabalho. Promove um ensino inovador e de qualidade, garantindo o acompanhamento dos tutores, para tirar dvidas, incentivar e avaliar os alunos. Incentiva a Educao Permanente, permitindo a atualizao e o aperfeioamento profissional daqueles que querem aprender mais. Permite que o aluno seja realmente ativo, responsvel pela sua aprendizagem e, principalmente, aprenda a aprender. Os mesmos pesquisadores (Gutierres e Prieto, op. cit.; Medeiros, op. cit.; Preti, op. cit.), alertam para os possveis riscos na adoo dessa modalidade educacional: a) b) c) d) e) Ensino industrializado Ensino consumista Ensino institucionalizado Ensino autoritrio Ensino massificante

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Alm de romper o paradigma da tutela do professor, que muitas vezes gera insegurana no aprendiz, a EAD exige equipes especializadas na preparao, confeco e distribuio de material e o uso de uma nova linguagem na relao professor/aluno, agora mediada pelo material distribudo. Tais efeitos possam ser minimizados atravs do planejamento detalhado e calcado na realidade do aprendiz.

Avaliao em Educao a Distncia

A avaliao em EAD tem algumas caractersticas que so resultado do paradigma educacional proposto ao processo de ensino-aprendizagem e natureza do processo especfico. De acordo com Gonalves (1996):
A avaliao, no importa a misso que se lhe proponha cumprir, parece ter o dom de despertar nas pessoas suas defesas mais escondidas. , na educao, um processo revestido de rituais complexos, que resulta por torn-la um mito. No caso da avaliao da aprendizagem, tal mitificao ao invs de possibilitar s pessoas maior conscincia de como est se desenvolvendo internamente o processo de construo do conhecimento, termina por confundi-las, tornando-as dependentes de algum veredicto externo que determine se esto aprendendo ou no.

Segundo Gunawardena E Zittle apud Medeiros (op. cit.), um ensino centrado no aluno, como a EAD, traz profundas transformaes no processo de avaliao. Algumas dessas transformaes so fontes de interminveis debates entre educadores, polticos e empresrios da rea de ensino. Dentre elas podemos citar: a) Adoo e conseqente valorao de uma navegao por hipertexto dentro do contexto da Internet. Aceitao de mltiplas tecnologias nos diferentes momentos de EAD. nfase em tecnologias que estimulem a ambientao e o apoio scio-afetivo, como resultado de pesquisas sobre a contextualizao nos pases latinos e africanos. Previso de contnuo e permanente apoio ao estudante, com freqentes feedbacks. Entendimento e a prtica de vivncia de trabalho como um time integrado. Necessidade de coordenao e apoio das atividades em geral e nos diversos ambientes e "sites" em particular; alm da permanente necessidade de avaliao do Ensino Distncia e da Educao Distncia em particular.

b) c)

d) e) f)

De acordo com Medeiros (op. cit.), cabe a cada ambiente de aprendizagem, no seu sentido estrito e amplo, a existncia de processos do tipo alavancagem, como proposto por Vygotsky em seu delineamento dos nveis de desenvolvimento proximal em relao ao real/potencial e em direo a uma aprendizagem autnoma e emancipatria, onde se incluem as idias de Habermas. Na medida em que o desenvolvimento emancipatrio e autnomo, implica em um resgate dos conceitos de participao qualificada, de compromisso, de colaborao. Estes pressupem uma relao

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equilibrada, de busca de igualdade real, sem perda da qualidade, da autoridade, mas, principalmente, sem perda da autoria e da autonomia social e individual construda pela criao de argumentos. com base na construo de argumentos que se trabalha processualmente a aprendizagem e, nela, a avaliao. Nessa perspectiva, a aprendizagem continuamente buscada na ao dos sujeitos. Ainda para Gonalves (op. cit.), o comentrio, tantas vezes repetido, de que no sria a ao de Ensino a Distncia que dispensa a exigncia da avaliao presencial da aprendizagem, confirma a percepo de uma relao de desconfiana, entre educador e educando, alm de a educao ser vista como algo externo ao indivduo. Prossegue ainda em suas assertivas:
H situaes em que a presencialidade na avaliao condio de aperfeioamento da aprendizagem aquelas que envolvem algumas habilidades motora complexa, por exemplo. Nestas situaes, a no previso de avaliao ou de avaliao presenciais poderia ser tida como irresponsvel; pois, se imprescindvel para a aprendizagem, torna-se um direito do aluno a ser respeitado (Gonalves, op. cit.: 07).

Na maioria das vezes, para fins de avaliao da aprendizagem no Ensino Superior Distncia, a presencialidade exigida; Isto acontece, menos por ser necessrio e mais porque no se conseguiu desenvolver formas de avaliar que superem da presencialidade. Uma situao de avaliao que, por exemplo, permita consultas a documentos de qualquer natureza, no tem porque ser presencial - no entanto, a lgica demonstra que, no Ensino a Distncia, muito complicado avaliar mudanas de comportamento, memorizao e atitudes que no de forma presencial.

Consideraes finais
Concordamos plenamente que a EAD pode representar uma verdadeira revoluo na democratizao do ensino superior. Instituies inteiras de ensino superior, tais como: American World University, United Kingdom's, Open University, Vancouver's Open Learning Agency, Norway's NKS e NKI Distance Education; entre outras, tm se dedicado a prover Educao Distncia no nvel ps-secundrio, por dcadas. A avaliao no EAD, como vimos, tem pontos muito fortes baseados na autonomia, autodidaxia, pesquisa e autoria, competncias importantes na formao de um indivduo crtico e consciente. Porm, como o contato pessoal com os alunos muito menor ou nulo no Ensino Distncia, muito difcil, por exemplo, o professor identificar individualmente os seus alunos ou observar essas mudanas comportamentais, critrios importantes para uma avaliao qualitativa. Um outro ponto forte da EAD a relao professor-aluno ser, claramente, menos hierarquizada devido ao fato desta interao ser feita via mensagens eletrnicas, frum ou Chat, onde os smbolos scioculturais subjetivos no so to claros para demarcar a diferena entre professor e alunos como existe em uma sala de aula tradicional. Isso inibe o constrangimento do aluno em expressar opinies diante do professor. Todavia, podemos notar que o distanciamento geogrfico impele tambm um distanciamento afetivo e uma falta de comunicao mais ampla. Essas so variveis muito importantes no processo de ensino-aprendizagem visando a mudana comportamental prpria do processo educativo.

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A falta de contato com os alunos obriga o estabelecimento de regras a serem seguidas durante o curso de uma forma clara desde o primeiro momento. Para isso, acreditamos que necessrio uma primeira aula presencial filmada, a fim de realizar uma avaliao diagnstica, ou seja, discutir e coletar dados sobre o que esperado dos alunos e pelos alunos, como a disciplina ser desenvolvida, e como ser executada a avaliao. Alm disso, pginas na Internet com estas informaes devem ser disponibilizadas no "contedo da disciplina" (pginas de Norteadores pedaggicos e de Critrios de avaliao). Qualquer informao no claramente documentada pode ser colocada como algo no esperado por alguns alunos e justificar as crticas destes com relao clareza das regras no processo de avaliao. O Ministrio da Educao j credenciou mais de 128 instituies de ensino superior que oferecem cursos na modalidade distncia no Brasil. Setenta deles so de graduao e bacharelado e h dezenas de programas de ps-graduao lato sensu. Somente at agosto de 2005, 22 instituies pediram credenciamento para ofertar cursos superiores distncia (ABED, 2005). Aps verificarmos diversos cursos superiores distncia de instituies como UDESC, UFRJ, UNIVIRT, AWU e UNAERP, podemos constatar que a avaliao no EAD exerce uma funo basicamente somativa no processo educativo. A funo diagnstica muito pouco exercida e a funo formativa quase nula devido falta de uma metodologia e tecnologia que propiciem um maior contato entre os alunos e os professores. Em nossa opinio, a avaliao em EAD limitada atualmente conforme o paradigma educacional adotado. Se o objetivo for preparar mo de obra qualificada para o mercado ou aperfeioar profissionais j formados, o atual modelo de avaliao apropriado para verificar esses objetivos. Mas, se o objetivo a formao de pessoas crticas e conscientes, o modelo atual limitado, pois fica reduzido a dados quantitativos e a funo formativa da avaliao no empregada. Alm disso, muito difcil, do ponto de vista psicolgico, que algum tipo de tecnologia consiga substituir o contato humano no processo educacional entendido como processo de formao da personalidade.

Bibliografia
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