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AULA_01 Objetivo: Proporcionar ao aluno conhecimento para aplicao de normas, princpios e ferramentas relativas administrao de pessoal, materiais, gerenciamento

o e planejamento nas suas funes a bordo. ADMINISTRAO: o processo de tomar decises sobre objetivos e utilizao de recursos em uma instituio e coloc-las em prtica. FUNES DO ADMINISTRADOR: Planejar: definir objetivos e recursos Organizar: dispor recursos em uma estrutura Executar: comandar e coordenar a realizao dos planos Controlar: verificao de resultados INSTITUIES: So quaisquer organizaes onde a cincia da administrao em um ou mais dos seus segmentos exercida. EMPRESAS: So instituies privadas, pblicas ou de economia mista que tem como objetivo a produo de bens e servios utilizando-se dos fatores de capital.

E. Privada: capital detido por pessoas individuais ou por instituies privadas. E. Pblica: capital detido pelo poder pblico - Unio, Estados ou Municpios. E de economica mista: capital dividido entre iniciativa privada e o poder pblico, desde que este seja majoritrio. - seus funcionrios no so servidores pblicos e so regidos pela CLT.

A REVOLUO ADMINISTRATIVA: Os princpios da administrao cientfica surgiram em resposta a duas consequncias provocadas pela Revoluo Industrial.

Crescimento acelerado e desordenado das empresas que passaram a exigir uma administrao cientfica capaz de substituir o empirsmo e a improvisao. Necessidade de maior eficincia e produtividade das empresas, para fazer face intensa concorrncia e competio no mercado.

Surgem ento neste incio de Sculo XX os princpios da Administrao Cientfica pelos pioneiros:

Frederick W. Taylor: preocupou-se com a produtividade dos seus operrios - cho de fbrica. Henry Fayol: preocupou-se com os processos administrativos como os de alta gerncia.

ADMINISTRAO DE PESSOAL: tambm chamada de Administrao de Recursos Humanos a rea que tem por objetivo recrutar, selecionar, treinar, gerir e nortear os colaboradores de uma empresa na direo dos seus objetivos e metas.

Recrutamento: conjunto de tcnicas e procedimentos que visa atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da orgnizao. Seleo: processo de escolher dentre os recrutados os mais qualificados para os cargos. Treinamento: ministrar instrues especficas com o objetivo de aprimorar a qualificao tcnica dos colaboradores.

ADMINISTRAO DE MATERIAL: visa abastecer, de modo contnuo, a empresa com os materias que sejam necessrios para as suas atividades. Funes bsicas da Administrao de Materiais: Previso e controle de estoques; Compra; Armazenagem. GERENCIAMENTO: gerenciar conduzir o conjunto de tarefas de gesto de um grupo visando as metas estabelecidas. Gerente atual uma pessoa facilitadora... Que conhece os objetivos da empresa e se identifica com eles Mantm os funcionrios atualizados sobre as situaes que afetam seus projetos Possui habilidades para comunicao oral e escrita No tem favoritos na sua equipe Incentiva seus funcionrios a melhorarem seuas aptides e sua eficincia.

Antigamente o gerente uma pessoa que detinha o conhecimento e resistia em transmiti-lo a algum; impunha ideias sem ouvir opinies; no incentivava o crescimento profissional dos subordinados; extremamente centralizador. Qual a importncia de um bom gerenciamento? Prazo alcanado; escopo cumprido; custos dentro do oramento; requisitos de qualidades e de segurana cumpridos. Objetivo final: satisfao do cliente. AULA_02 PLANEJAMENTO: ordenamento de aes e de utilizao de recursos, estabelecendo uma sequncia lgica de execuo das atividades para a realizao de um trabalho. CONTROLE: importncia fundamental no processo de desenvolvimento de uma atividade planejada. Controlar aplicar AES CORRETIVAS necessrias para que uma atividade retome suas condies de alcanar o objetivo.

No h planejamento sem controle.


Aplicaes: pode ser aplicado em vrias reas tais como pblica, privada ou at mesmo na rea pessoal. FERRAMENTAS:

Grfico de Gantt: cada tarefa corresponde a uma barra horizontal mostrando o incio e o fim de cada uma das tarefas. Tambm conhecido por Grfico de Barras ou simplesmente Cronograma. Rede de PERT/CPM: grfico disposto em rede formando uma malha de evenetos, datas e atividades desde um evento inicial at o evento final. Lista de tarefas ou "Punch List": listagem de atividades, com definio de datas de trmino e responsvel pelas aes.

AULA_03 DOCUMENTAO (Hierarquia, nveis e caractersticas) Procedimentos: so instrumentos normativos destinados a regulamentar a execuo de uma determinada atividade. Padroniza aes para execuo de uma determinada atividade Documento obrigatrio em entidades de qualidade assegurada Mant-los atualizados, com rigoroso controle de cpias Exemplos: SOLAS, MARPOL, STCW, BWMC, ICLL, NORMAM, ISSO 9001, NRs. Procedimentos:

1 Nvel (Estratgico) - Manual de qualidade: documento que especifica o sistema de gesto empregado. Define o sistema de gesto de qualidade, a poltica da qualidade, indicadores de desempenho, as responsabilidades, referncia aos procedimentos documentados. 2 Nvel (Ttico) - Procedimentos: indica a forma especificada de executar uma atividade ou um processo. 3 Nvel (Operacional) - Instruo de trabalho: documento que estabelece uma sequncia de tarefas para a execuo de uma atividade relevante dentro de um procedimento. "As Instrues de Trabalho so o como fazer enquanto os procedimentos so o o que fazer. 4 Nvel (Operacional) - Registro: apresenta resultados obtidos ou fornece evidncias de atividades realizadas. CARACTERSTICAS de cada documento: DOCUMENTOS: Instrumentos normativos que contm instrues do que fazer e como fazer Sujeitos a controle de emisso de cpias Sujeitos a uma periodicidade de revises REGISTROS:

Comprovam que o que est estabelecido nos procedimentos foi realmente executado. a evidncia da execuo. No esto sujeitos a revises e nem a controle de emisso de cpias.

Quais so os benefcios em se ter um sistema de documentao? Aumentar o nvel de ateno da equipe e da segurana dos procedimentos Contribuir para representar melhor a qualidade do servio prestado Importante caso haja alguma complicao judicial. AULA_04 Documentao: conjunto de documentos, que so todas as fontes contendo informaes que ajudem a administrar, tomar decises, registrar assuntos de interesse da organizao. So tambm instrumentos normativos utilizados na gesto dos diversos setores de uma organizao. Qual a importncia dos documentos: So importantes, pois, so base para consultas, sindicndias e de apresentao obrigatria em auditorias. AUDITORIAS: as instituies so submetidas auditorias, principalmente aquelas com certificao ISO.

Auditoria interna: uma equipe de funcionrios avaliar se os processos esto seguindo conforme os procedimentos estabelecidos na norma ISO. de vital importncia pois permite a aplicao de medidas corretivas nas NC's antes que sejam evidenciadas em um auditoria externa. *NC's: no-conformidades Auditoria externa: feita por auditores especializados dos rgos credenciados pela ISO que tem como objetivo uma verificao criteriosa do SGQ visando certificao ou recertificao. o Toda documentao tem que atender s seguintes condies: Estar acessveis e disponveis em todos os locais de utililizao Estar em sua reviso atualizada. Dever ser uma cpia controlada.

DOCUMENTAO - Principais documentos e registros de bordo


Certificado de registro: fornecido pelo Tribunal Martimo - Conveo FAL. Dirio de navegao: registro de navegao e ocorrncias. Dirio de mquinas: registro da operao da mquina principal, sistemas auxiliares e ocorrncias. Folha de informao de segurana de carga (FISPQ): Ficha de dados de produtos perigosos transportados ou utilizados a bordo Essenciais para segurana do navio e da tripulao. Aplice de seguro obrigatrio: seguro do navio. Certificado de arqueao: fornecido pela Classificadora, especificando a tonelagem bruta e a tonelagem lquida. Certificados de calibrao: Certificados de calibrao dos instrumentos e demais aparelhos de bordo passveis de calibrao. Termos de vistoria: termos emitidos pelo vistoriados em vistoria anterior.

Certificado da compensao de agulhas magnticas: emitido pelo perito que realizou o servio de compensao em 3 vias. Procedimentos e registro da empresa: todos os procedimentos e registros em cada da empresa ser certificada pela ISO9001 Certificado de habilitao de oficiais e graduados: documento comprobatrio de habilitao de oficiais e graduados. Certificado de construo: certifica que o navio foi construdo de acordo com o projeto e de acordo com as normas pertinentes. Certificado de segurana de equipamento para navios de carga Certificado de segurana rdio para navios de carga Certificado internacional de linhas de carga Folheto de estabilidade intacta: estabelece critrios de establidade do navio sob condies variadas de carga. Documentao de tripulao mnima de segurana Certificado de desratizao Certificado internacional de preveno da poluio por leo Livro de registro de leo Livro de registro de lixo Livro de registro de gerenciamento de lastro Declarao martima de sade: relatrio do estado de sade a bordo durante a viagem e na chegada do porto Certificado de segurana de construo para navios de carga Certificado de iseno: se for o caso do navio ter iseno de qualquer uma das clusulas. Documentos de cumprimento de exigncias especiais para navios que transportam mercadorias perigosas Manifesto de mercadorias perigosas e plano de estiva Documento de autorizao para transporte de gros Certificado de seguro por danos de poluio por leo Certificado internacional de preveno de poluio para o transporto de substncias lquidas nocivas a granel (Certificado NLS) Livro de registro de carga Certificados de transporte de substncias qumicas perigosas a granel Certificados de conformidade para o transporte de gases liquefeitos a granel Certificado adicional para navios de apoio martimo "off shore" Certificado de Construo e equipamento para embarcao suportada dinamicamente

SEGURANA Segurana do trabalho promover a proteao do trabalhador no seu local de trabalho, visa reduo de acidentes e doenas ocupacionais. Administrao conjunta (sistema integrado) que trata da Segurana, Meio-Ambiente, Sade ocupacional, denominado de SMS ( bordo). SESMET Servio Especializado em Engenharia de Segurana e Medicina do Trabalho um instrumento legal de gesto da segurana. Tem mdico do trabalho, Enfermeiro do trabalho, Tcnico de enfermagem do trabalho, Engenheiro de segurana do trabalho e Tcnico de segurana do trabalho. Promover a sade e proteger a integriadade do trabalhador no local de trabalho.

CIPA Comisso Interna de Preveno de Acidentes: constituio paritria (empregador e empregado). Preveno de acidentes e doenas decorrentes do trabalho, atravs da preservao da vida e a promoo da sade do trabalhador. QSMS Qualidade / Segurana / Meio-ambiente / Sade ocupacional Ato inseguro: ato praticado pelo homem que est contra as normas de segurana. Condio insegura: condio do ambiente de trabalho que oferece perigo/ risco ao trabalhador. Condies de trabalho bordo de navios Rudo Som indesejado cuja intensidade medida em dB. No somente a intensidade constitui um fator perigoso mas, tambm, a durao de exposio. Espao confinado: qualquer rea ou ambiente no projetado para ocupao humana contnua que possua meios limitados de entrada e sada e cuja ventilao existente insuficiente para remover contaminantes, deficincia ou enriquecimento de oxignio. (cmara de combusto de caldeiras, tanques de carga, paiis diversos) Em sistemas pressurizados

ORGANIZAO DE TAREFAS DOS GTs Conhecimento tcnico, procedimentos, organizao, recursos materiais

Aes aps a concluso dos servios: - Relatrios tcnicos registros exigidos por norma e importantes para auditorias - Registros reunir os demais registros da qualidade para arquivamento - Reunio de encerramento visa uma anlise crtica da execuo visando melhoria contnua Tarefas especiais relativas segurana: ISM CODE Depois de implementado so emitidos dois certificados que atestam que o navio est de acordo com o cdigo ISM. - Document of Compliance (DOC) Certificado passado empresa - Safety Management Certificate (SMC) Certificado passado a cada navio - Safety Management Manual (SMM) Manual da Qualidade est ligado com o Sistema de Gerenciamento da Qualidade (SGQ) que exigido pela ISO. O ISM exige o Safety Management Manual (SMM), instrumento normativo referncia do sistema que deve conter toda a estrutura do SMS. Safety Management System (SMS) sistema documentado que estabelece os requisitos do gerenciamento da segurana a bordo e proteo ao meio-ambiente. Gestor ou pessoa designada em terra: serve de elo entre a companhia e o navio. Responsabilidades e Autoridade do Comandante: o comandante do navio o responsvel pelo SMS no mbito da embarcao sob seu comando e dele se espera que esteja habilitado

para o comando de acordo com a regras da STCW, tenha conhecimento slidos da estrutura do SMS, controlar as aes requeridas pelo SMS a bordo e promover a melhoria contnua no sistema travs de aes corretivas e preventivas identificadas por anlises crticas. Auditoria interna: verificar a conformidade de todas as etapas do SMS com o fim de apurar desvios e NC. Auditoria externa: realizadas em intervalos pr-determindas e resultam na emisso do Safety Management Certificate (SMC) Certificado de Gerenciamento de Segurana, que o docmeunto que certifica que o navio tem implantado o SMS. Relatrios de no-conformidade: registros de NC verificados no dia-a-dia do processo ou pelas auditorias. So especificas as aes corretivas e preventivas a serem implementadas. Anlise crtica: instrumneto visando a melhria contnua, objetivo principal do sistema. Melhoria contnua: a meta de um sistema, visando sua melhoria contnua. AULA7 Registro de Propriedade emitido pelo Tribunal Martimo: expedio da proviso de registro da propriedade martima. (somente para embarcaes de grande porte AB maior que 100) ratifica a posse da embarcao pelo seus proprietrio. Certides Documento de aquisio Quitao Fiscal Certificado de arqueao Documentos Tcnicos

Inscrio da Embarcao emitido pela Capitania dos Portos da jurisdio: cadastramento na Autoridade Martima, com atribuio do nome e do nmero de inscrio e expedio do respectivo documento de inscrio. NOME E PORTO DE INSCRIO NA POPA - so definidos pela LESTA Autoridade Martima Brasileira, delega competncia aos titulares de diversas organizaes militares da Marinha para exercer atividades inerentes a essa funo. Capitania dos Portos, representa a Autoridade Martima e tem jurisdio limitada. Responsabilidade: fazer cumprir as leis e os regulamentos martimos; exercer a fiscalizao do servico de Praticagem; fiscalizao do trfego aquavirio; manuteno da sinalizao nutica. Capito do Porto e os seus agentes tm Poder de Polcia podendo deter criminosos dentro da sua rea de jurisdio. Tribunal Martimo: jurisdio nacional, rgo autnomo, auxiliar do poder judicirio, vinculado ao Ministrio da Defesa. Atribuies: apurar acidentes e fatos da naveo martima, manter o registro da propriedade martima. Composto por 7 juizes: o 1 presidente oficial-general do CA o 2 e 3 juzes militares - oficiais de marinha, na ativa ou inatividade (CMG ou CF) o 4, 5, 6 e 7 Juzes Civis dois bacharis em Direito

especializado em Direito Martimo especializado em Direito Internacional Pblico Especialista em armao de navios e navegao comercial Capito de Longo Curso da Marinha Mercante

Embarcaes midas: qualquer tipo de embarcao com comprimento inferior ou igual a 5 metros ou com comprimento at 8 metros, desde que o motor no exceda 30 HP. Embarcao de mdio porto: aquela com comprimento inferior a 24 metros. Embarcaes de grande porte: aquelas com comprimento igual ou superior a 24 metros; aquelas com mais de 100 AB alem de inscrio na Capitania dos Portos devem ser registradas no Tribunal Martimo. AULA_08 Tcnicas de reunio Tipos de reunies: Reunies Tcnicas: realizadas por especialistas de um determinado assunto para resolver problemas de natureza tcnica a ele relativos. Busca-se solues tcnicas. (Equipamentos com reincidncia de falha, com performance reduzida) Reunies de Coodernao: realizadas com o objetivo de analisar a situao de um determinado empreendimento. No se busca solues para problemas tcnicos. Busca-se a exposio do assunto de pauta; nomeao do encarregado para a ao. (anlise critica de diversa natureza, reunio inicial de empreendimentos) Das etapas de uma reunio: Todas as reunies deve ter um coordenador para condzir os trabalhos e um secretrio para elaborar a ata. Antes da reunio: 1 Identificao do objetivo: verificar se assunto tratado realmente requer uma reunio. 2 Identificao dos participantes: selecionar profissionais ligados ao assunto. Eliminar pessoas que no acrescentem nada na reunio. 3 Pauta: preparar uma pauta para que todos os participantes tenham conhecimento dos assuntos que sero tratados. 4 Convocao: convocar participantes e que fique claro os assuntos a serem discutidos; data e hora; local Durante a reunio: 1 Controle da pauta: controlar o tempo e assuntos constantes na pauta 2 Nomeao dos encarregados: coordenador nomeia encarregados para cada ao 3 Foco na pauta: evitar digresses e conversas paralelas 4 Controle do tempo: reunies devem durar o menor tempo possvel, suficiente para traar diretrizes para a soluo.

5 Ata: nada mais que um registro de uma reunio, inclusive para entidades de qualidade assegurada. Aps a reunio: Follow-up: subsdios para a prxima reunio Remarcao: dependendo do andamento do follow-up verificar a necessidade de uma nova reunio. APLICAO DA TCNICA PDCA:

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