Qualidade, Segurana no trabalho, Meio-ambiente e Sade (QSMS)

Qualidade
A qualidade est ligada ao controle do processo a fim de que o produto final atenda especificaes estabelecidas pela legislao, pela prpria empresa e pelos clientes (consumidores internos e externos). Processo; Produto; Servio.

A preocupao com a qualidade no deve apenas visar o individual, mas, principalmente, o coletivo. At o sculo XIX no existia muita preocupao com a qualidade. O primeiro pas a implementar polticas mais rgidas sobre a qualidade foi o EUA. O termo qualidade usado desde muito tempo. Em seu livro Equaes geomtricas, o filsofo e matemtico Aristteles j usava essa expresso. Nesse caso, comparando a qualidade com as equaes matemticas. Na era artesanal, pelo fato de uma pessoa ser responsvel pelo processo, fazia com que a qualidade no fosse to boa devido a problemas como: cansao, fadiga, demora, falta de cobrana, etc. Na era industrial, a diviso do trabalho proporcionou grandes vantagens: velocidade de processo, menos cansao, especializao do trabalhador, melhor desempenho, controle mais rgido do processo e como consequncia final: melhor qualidade. A inspeo era apenas no final. Na era da informao, alm do melhoramento das tecnologias e da otimizao do que foi ganho da era industrial, o controle da qualidade feito em cada etapa do processo, evitando prejuzos com: perda de matria-prima, manuteno, tempo parado, retrabalho, etc. Cada um responsvel pela qualidade da sua rea.

Na qualidade deve-se fazer certo da primeira vez para evitar qualquer tipo de prejuzo, alm de que: A primeira impresso a que fica. Qualidade uma questo de sobrevivncia em qualquer empresa. As ferramentas da qualidade so instrumentos utilizados pelas empresas para trabalhar a qualidade. O sistema 8S procura trabalhar a parte de planejamento e organizao gerais da empresa. O Diagrama de causa e efeito (espinha de peixe) procura identificar qualquer tipo de problema e encontrar suas possveis solues. Fluxograma: Maneira grfica de representar o processo ou a estrutura hierrquica da empresa. Histograma: Grficos gerados pelos equipamentos para mostrar como anda o processo, a produo, a empresa, etc. Quando pessoas crescem desorganizadas tendem a ser da mesma forma no ambiente de trabalho. Perde rendimento e atrapalha o ambiente de trabalho. O programa 8S foi criado no Japo aps a segunda guerra mundial. Iniciou-se com os 5S (base). Aproximadamente 1950. Programa 5S: Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu e Shitsuke. Foi criado pelo japons Kaoru Ishikawa. Aps a devastao provocada pela guerra o Japo precisava se reerguer e se organizar. No incio ningum deu bola. Os EUA importaram o criador e isso foi implementado nos EUA e depois no resto da mundo (Europa, sia e depois Brasil). Layout voc dispor os objetos no ambiente de uma maneira organizada e de fcil localizao. Iso 9000 Qualidade em servios (produtos).

Meio-ambiente
Aspecto ambiental Causa; Impacto ambiental Consequncia.

Desenvolvimento sustentvel explorar os recursos hoje sem comprometer as futuras geraes. a forma de desenvolvimento que no agride o meio-ambiente, sem criar problemas para as futuras geraes. ISO 14000 Norma de qualidade voltada para a rea de meio-ambiente. Tem o objetivo de inserir na empresa a cultura de respeito ao meio-ambiente, diminuindo a produo de poluentes e resduos, e as agresses a natureza. Na importao necessrio se ter certificao. ISO Organizao internacional para padronizao.

Segurana no trabalho
1- Acidente sem perda aquele onde no se necessita afastar das funes. 2- Incapacidade temporria afastamento por um perodo (dias, meses...). Tempo de at 15 dias (responsabilidade da empresa), mais que 15 dias (responsabilidade do INSS). 3- Incapacidade permanente Afastamento definitivo (aposentadoria ou morte). EPC Equipamento de Proteo Coletiva. Dispositivo que favorece todo grupo: Fita zebrada, placa, sinalizao, sistema de exausto, sistema de spnkler, trava de segurana, etc. A empresa deve fornecer treinamento para os funcionrios para quando houver casos de emergncia. TEM Ministrio do Trabalho e Emprego. NR Norma Regulamentadora. Classificao dos EPI: 1- Proteo para cabea: 1.11.21.31.4Proteo auricular; Proteo para viso; Proteo para vias respiratrias; Proteo para o crnio.

2. Proteo para os membros: 2.12.2Membros superiores; Membros inferiores.

3. Proteo para o tronco. ISO OHAS 18000 Segurana do trabalho.

Sade
As doenas so consequncias da falta de segurana e as condies de trabalho. Ocupacionais ambiente de trabalho. Fumo = vapor do processo de soldagem. Dermatose Qualquer alterao na pele: manchas, caroos, feridas. LER Leso por Esforo Repetitivo.