O que cultura organizacional?

? Cultura organizacional um sistema de valores compartilhados pelos seus membros, em todos os nveis, que diferencia uma organizao das demais. Quanto mais voc entender a cultura da sua empresa, maior a chance de sobrevivncia no mercado. Jernimo Mendes, 4 de julho de 2010 O que significa cultura organizacional? Talvez voc no conhea o real sentido do termo, mas, seguramente, capaz de reconhec-lo quando est inserido dentro dele. Talvez voc o reconhea pelo lado negativo, por meio das suas amargas experincias no ambiente de trabalho ou ainda pelo lado positivo decorrente de uma carreira profissional de sucesso proporcionada pelo seu esprito empreendedor na organizao. Todas as empresas, independentemente do tamanho, do segmento em que atuam e dos bens ou servios que produzem, possuem cultura organizacional, formalmente instituda ou no. Alis, as empresas so bem mais do que isso. Elas possuem personalidade prpria e podem ser rgidas ou flexveis, apoiadoras ou hostis, inovadoras ou conservadoras, de cultura fraca ou cultura forte. Assim, cultura organizacional um sistema de valores compartilhados pelos seus membros, em todos os nveis, que diferencia uma organizao das demais. Em ltima anlise, trata-se de um conjunto de caractersticas-chave que a organizao valoriza, compartilha e utiliza para atingir seus objetivos e adquirir a imortalidade.

Caractersticas

De acordo com pesquisadores do assunto, existem sete caractersticas bsicas que, em conjunto, capturam a essncia da cultura de uma organizao: Inovao e assuno de riscos: o grau em que os funcionrios so estimulados a inovar e assumir riscos. Ateno aos detalhes: o grau em que se espera que os funcionrios demonstrem preciso, anlise e ateno aos detalhes. Orientao para os resultados: o grau em que os dirigentes focam mais os resultados do que as tcnicas e os processos empregados para seu alcance. Orientao para as pessoas: o grau em que as decises dos dirigentes levam em considerao o efeito dos resultados sobre as pessoas dentro da organizao. Orientao para as equipes: o grau em que as atividades de trabalho so mais organizadas em termos de equipes do que de indivduos.

Agressividade: o grau em que as pessoas so competitivas e agressivas em vez de dceis e acomodadas.

Estabilidade: o grau em que as atividades organizacionais enfatizam a manuteno do status quo em contraste com o crescimento.

Com base nesse conjunto, pode-se dizer que a cultura organizacional onde voc est inserido representada pela forma como os colaboradores em geral percebem as caractersticas da cultura da empresa. No importa se eles gostam ou no. Na maioria das empresas, a maioria das pessoas no gosta.

Por que importante entender a cultura organizacional? Aceitar melhor a sua existncia, compreender os seus meandros, entender como ela criada, sustentada e aprendida, pode melhorar a sua capacidade de sobrevivncia na empresa, alm de ajud-lo a explicar e prever o comportamento dos colegas no trabalho.

Se a empresa onde voc trabalha possui valores essenciais bem definidos e amplamente compartilhados, maior o impacto positivo das lideranas sobre o comportamento dos funcionrios e, portanto, menor a rotatividade. Isso o que se pode chamar de cultura organizacional forte.

Por outro lado, quando os valores essenciais esto equivocados e se chocam com os valores adotados pela maioria, menor o grau de comprometimento com eles e maior a probabilidade de a empresa sumir do mapa em uma ou duas geraes. Isso o que se pode chamar de cultura organizacional fraca.

A questo da escolha e da permanncia em qualquer uma delas depende exclusivamente de voc. De minha parte, penso que voc nunca deve trabalhar para uma empresa dotada de valores que no condizem com os seus nem para um patro espiritualmente fraco. Essa escolha ser decisiva para atingir ou reduzir o grau de satisfao que voc tanto almeja no trabalho.

Pense nisso e seja feliz!