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Definio do problema
Concepo da pesquisa
Amostra
1.000
1.000.000
O Departamento do curso de Administrao do CEFET contratou uma pesquisa para conhecer a satisfao dos alunos com relao ao curso, professores e disciplinas da grade curricular. Aps elaborao do instrumento de coleta de dados questionrio- o contratado para a realizao da pesquisa precisa determinar como ser a coleta de dados e algumas de suas indagaes so: 1. Quem participar da pesquisa? 2. Como ser feita a amostragem? 3. Quantos alunos sero entrevistados?
Fonte: AAKER, D.A.; KUMAR, V.; DAY, G.S. Pesquisa de Marketing. trad.: Reynaldo Cavalheiro Marcondes. 2 ed. So Paulo: Atlas, 2009.(p.379)
Processo de amostragem
Fonte: AAKER, D.A.; KUMAR, V.; DAY, G.S. Pesquisa de Marketing. trad.: Reynaldo Cavalheiro Marcondes. 2 ed. So Paulo: Atlas, 2009.(p.379)
Tcnicas de Amostragem
Probabilsticas
conhecida a prioria probabilidade de cada elemento da populao de fazer parte da amostra
No Probabilsticas
No conhecida a
probabilidade de cada elemento fazer parte da amostra
Amostragem por convenincia Amostragem por julgamento Amostragem por cota Amostragem autogerada
Processo de amostragem
Fonte: AAKER, D.A.; KUMAR, V.; DAY, G.S. Pesquisa de Marketing. trad.: Reynaldo Cavalheiro Marcondes. 2 ed. So Paulo: Atlas, 2009.(p.379)
Um grupo de consumidores deseja estimar a mdia de gasto mensal em eletricidade para um domiclio familiar simples.
Baseado em estudos similares o desvio padro estimado como sendo R$ 20,00. Deseja-se construir um intervalo de confiana de 99 % com um erro mximo admissvel de R$ 5,00.
n =
2 z /22 .
e2
Ao invs de uma mdia o interesse saber o % de pessoas em uma categoria e % de pessoas em outra categoria. Ex.: Objetivo descobrir qual o % de domiclios da populao-alvo possui carto de uma loja de departamentos (p) e % de domiclios que no possui carto= 1-p
1) Especificar o nvel de preciso (e) 2) Especificar o nvel de confiana 3) Verificar valor de z associado ao intervalo de confiana 4) Estimar a proporo da populao (p) : a partir de fontes secundrias ou projeto piloto. Caso no tenha esse dado estimar p = 0,5 5) Calcular tamanho da amostra - n
n =
p(1-p) z2
e2
Definio do problema
Concepo da pesquisa
As operaes de coleta de dados precisam ser detalhadamente planejadas e controladas para que os dados coletados tenham alta qualidade e para que as previses de tempo e de custo de coleta sejam atingidas. Os seguintes aspectos devem ser planejados: cronograma de atividades; oramento de despesas e de sadas de caixa; recursos humanos; controle.