TEORIA GERAL DA ADMINISTRAO

Importncia do seu estudo

Disciplina eminentemente orientadora do

comportamento do profissional de administrao.

Busca ensinar quais as coisas que devem ser feitas em determinadas circunstncias ou ambientes - o porqu - em vez de se preocupar em ensinar a executar ou fazer certas coisas - o como.
1

Prof. Solani Hemp

TEORIA GERAL DA ADMINISTRAO

Importncia do seu estudo

No visa formar o profissional prtico que

sai da escola para executar algumas coisas e tarefas, quaisquer que sejam as situaes ou circunstncias que o envolvam.

Procura ensinar o futuro profissional a pensar e, sobretudo, a raciocinar a partir de uma bagagem de conceitos e idias que traz como ferramentas de trabalho.

TEORIA GERAL DA ADMINISTRAO

Importncia do seu estudo

Muito embora, seja terica, a TGA terrivelmente instrumental. Fornece ao administrador a arma mais poderosa: a sua habilidade conceitual, a faculdade de usar a cabea e no simplesmente as mos ou os msculos.

Fonte: Idalberto CHIAVENATO

3

TEORIA GERAL DA ADMINISTRAO

Papel da TGA

A diferena existente entre o ADMINISTRADOR e um simples EXECUTOR DE TAREFAS exatamente o fato de que enquanto o segundo sabe fazer e executar certas coisas que aprendeu mecanicamente (como desenhar organogramas, compor oramentos, operar lanamentos e registros, montar previses de venda etc.) de maneira prtica e imediatista, o primeiro sabe analisar e resolver situaes problemticas variadas e complexas, pois aprendeu a pensar, raciocinar, avaliar e ponderar em termos abstratos, estratgicos, conceituais e tericos.
4

TEORIA GERAL DA ADMINISTRAO

Papel da TGA

Enquanto o segundo mero agente de execuo e de operao que segue ordens superiores, o primeiro um agente de mudana e de inovao, pois adquire a habilidade de perceber e diagnosticar situaes que o segundo nem sequer imagina existirem. Quanto maior a mudana e a instabilidade, tanto maior a necessidade de habilidades conceituais para proporcionar a inovao dentro das organizaes.
5

TEORIA GERAL DA ADMINISTRAO

Papel da TGA

Assim, para que o ADMINISTRADOR tenha comdies pessoais de sucesso em qualquer organizao - independente do nvel hierrquico ou da rea de atuao profissional -, alm de seu knowhow especfico, ele precisa tambm e principalmente de certas habilidades pessoais de diagnstico e de avaliao situacional, capazes de ajudlo discernir o que fazer diante de situaes diferentes e imprecisas.
Fonte: Idalberto CHIAVENATO
6

TEORIA GERAL DA ADMINISTRAO

Frases

Cada poca produz uma forma de organizao adequada ao seu prprio tempo. (Alvin Toffler)

No existe uma nica forma melhor de organizar um negcio. O critrio para determinar se uma estrutura apropriada para uma organizao deve ser baseado na extenso em que esta estrutura facilite o alcance dos objetivos desta organizao. (Joan Woodward)

TEORIA GERAL DA ADMINISTRAO

Frases

No existe nada rgido ou absoluto quando se se trata de problemas de administrao: tudo uma questo de proporo. (Henri Fayol)

A melhor estrutura de organizao a mais simples possvel. O que torna uma estrutura de organizao boa so os problemas que ela no cria. Quanto mais simples for a estrutura menos coisas sairo erradas. (Peter Drucker)
8

TEORIA GERAL DA ADMINISTRAO

Frases

O princpio da sabedoria administrativa est na conscincia de que no existe um estilo timo de administrao. (J.Burns e G.Stalker)

A melhor organizao sempre a mais simples. A melhor estrutura a mais rasa. Quanto menos escales, mais rpidas as decises e mais fcil alcanar os objetivos da empresa. (Hlio Beltro) No h fatos eternos, como no h verdades absolutas. (Nietszche)
9

Habilidades administrativas e os nveis da organizao

Nveis Administrativos Alta Direo Nvel intermedirio Habilidades necessrias

TEORIA GERAL DA ADMINISTRAO

Nvel operacional

Fonte: CHIAVENATO, I. TGA: Abordagem prescritiva e normativa.4.ed. So Paulo: Makron, 1993.

10

TEORIA GERAL DA ADMINISTRAO

Competncias durveis do administrador

Conhecimento

Habilidade

Julgamento

Atitude

SABER Know-how Aprender a aprender Aprender continuamente Ampliar conhecimento Transmitir conhecimento Compartilhar conhecimento

SABER FAZER Aplicar o conhecimento Viso global e sistmica Resolver problemas Saber fazer bem Trabalhar com os outros Proporcionar solues

SABER ANALISAR Avaliar a situao Obter dados e informaes Ter esprito crtico Julgar os fatos Ponderar com equilbrio Definir prioridades

SABER FAZER ACONTECER Atividade empreendedora Inovao Agente de mudana Assumir riscos Foco em resultado Autorrealizao
11

Fonte: CHIAVENATO, I. TGA: Abordagem prescritiva e normativa.7.ed. So Paulo: Manole, 2014.

TEORIA GERAL DA ADMINISTRAO

Natureza dos problemas nos nveis da organizao
Nveis Natureza dos problemas AMPLOS (problemas empresariais)
INTERMEDIRIOS (problemas administrativos)
LIMITADOS (problemas operacionais)

Institucional

Intermedirio Operacional

Fonte: CHIAVENATO, I. Administrao de empresas: uma abordagem contingencial. So Paulo: Mc Graw-Hill, 1982. p.74.

12

TEORIA GERAL DA ADMINISTRAO

Proporcionalidade da funo administrativa - Fayol
Mais altos Funes administrativas: prever organizar comandar coordenar controlar

Outras funes no-administrativas Mais baixos

CHIAVENATO, I. TGA: Abordagem prescritiva e normativa. 4.ed. So Paulo: Makron, 1993. V.I. p.145.

13

TEORIA GERAL DA ADMINISTRAO

Teoria Administrativa (estado atual)

A indstria automobilstica utiliza:

Em suas linhas de montagens os mesmos princpios da Administrao Cientfica.
Em sua estrutura organizacional os mesmos princpios da Teoria Clssica e Neoclssica. A sua organizao empresarial como um todo pode ser explicada pela Teoria da Burocracia.

14

TEORIA GERAL DA ADMINISTRAO

Teoria Administrativa (estado atual)

Seus supervisores so preparados segundo a abordagem da Teoria das Relaes Humanas.

Enquanto os gerentes se preocupam com a Teoria Comportamental.

As relaes desse tipo de empresa com a sua comunidade so consideradas sob o prisma da Teoria Estruturalista e da Teoria da Contingncia.
Sua interface com a tecnologia explicada pela Teoria da Contingncia.
Fonte: Idalberto CHIAVENATO, 1994, p.29.

15

TEORIA GERAL DA ADMINISTRAO

ADMINISTRAR ...

... COMO SEGURAR UMA POMBA NA MO. SE A APERTARMOS MUITO, NS A MATAMOS. SE ABRIMOS DEMAIS A MO, ELA ESCAPA.
T. Lasorda

16

TEORIA GERAL DA ADMINISTRAO

O papel da administrao e do administrador

Livro: PRTICA DE ADMINISTRAO DE EMPRESAS (The Practice of Management)

Peter Drucker
O desenvolvimento econmico e social resulta da administrao. O administrador deve ser empreendedor, criar resultados maiores do que a soma das suas partes.
Prof. Solani Hemp
17