Artigo 5. Acesso dos caadores De acordo com o estabelecido no artigo 15. do Decreto- -Lei n. 202/2004, de 18 de Agosto, com a redaco que lhe foi conferida pelo Decreto -Lei n. 201/2005, de 24 de Novembro, e com a alterao do Decreto -Lei n. 9/2009, de 9 de Janeiro, os critrios de proporcionalidade de acesso dos caadores zona de caa municipal das freguesias de Atouguia da Baleia, Ferrel e Serra dEl -Rei (processo n. 3755 -AFN) passam a ser os que abaixo se indicam: a) 60 % relativamente aos caadores referidos na al- nea a) do citado artigo 15.; b) 10 % relativamente aos caadores referidos na al- nea b) do citado artigo 15.; c) 15 % relativamente aos caadores referidos na al- nea c) do citado artigo 15.; d) 15 % aos demais caadores, conforme referido na alnea d) do citado artigo 15. Artigo 6. Produo de efeitos Esta portaria produz efeitos a partir do dia 11 de Agosto de 2010. O Secretrio de Estado das Florestas e Desenvolvimento Rural, Rui Pedro de Sousa Barreiro, em 24 de Agosto de 2010. O Secretrio de Estado do Ambiente, Humberto Delgado Ubach Chaves Rosa, em 18 de Agosto de 2010.
MINISTRIOS DO TRABALHO E DA SOLIDARIEDADE SOCIAL E DA EDUCAO Portaria n. 851/2010 de 6 de Setembro O novo regime de certificao de entidades formadoras tem por base os princpios estabelecidos no acordo de concertao social sobre a reforma da formao profissio- nal, orientados para a melhoria da qualidade da formao atravs do reforo da capacidade das entidades forma- doras e do acompanhamento regular da sua actividade. A certificao das entidades formadoras um requisito essencial para efeito de acesso a financiamento pblico da respectiva actividade formativa, bem como para con- siderar certificada a formao profissional que aquelas realizam, e confere, ainda, tratamento fiscal especial ao preo da formao no imposto de valor acrescentado e no imposto sobre o rendimento das pessoas singulares. Promove -se o reforo da capacidade das entidades for- madoras, cuja certificao depende de as mesmas disporem de estruturas com recursos humanos, instalaes e equi- pamentos adequados e terem competncias necessrias ao desenvolvimento das actividades formativas. As enti- dades formadoras, uma vez obtida a certificao, devem manter as estruturas e as competncias necessrias, bem como desenvolver as actividades formativas de acordo com as competncias que foram objecto de certificao. Simplifica -se o regime actual de acreditao, por do- mnios de interveno do ciclo formativo, passando a ser concedida uma certificao global para a interveno for- mativa. Por outro lado, a certificao passa a ser concedida por reas de educao e formao determinadas. O regime de acreditao sujeito a prazos de validade e a renovao substitudo por um sistema de certificao sem prazo em que a actividade das entidades formadoras regularmente acompanhada atravs de auditorias, a cargo de auditores externos qualificados, que estimulam a me- lhoria gradual da respectiva actividade, mas na sequncia das quais as situaes de incumprimento detectadas podem dar lugar revogao da certificao. O processo de certificao clarificado e simplificado, atravs da definio de requisitos mais precisos, que a Direco -Geral do Emprego e das Relaes de Trabalho, na qualidade de entidade certificadora, concretiza e pu- blicita. Ao mesmo tempo, a entidade certificadora criar os dispositivos necessrios apresentao dos pedidos de certificao atravs de meio informtico. O processo de certificao de entidades formadoras passa a estar sujeito a taxas que correspondam ao custo dos servios prestados pela Administrao. Assegura -se a divulgao do estatuto de entidade forma- dora certificada e da respectiva oferta formativa, nomeada- mente atravs da utilizao do correspondente logtipo e da divulgao em stio da Internet, para salvaguardar os interesses dos formandos e de outros beneficirios da respectiva actividade. Finalmente, o acompanhamento do sistema de certifi- cao de entidades formadoras efectivado por um con- selho, de composio tripartida, de modo a contribuir para a melhoria gradual do funcionamento do mesmo, e uma comisso tcnica que assegura a articulao entre entidades pblicas, nomeadamente, para a partilha de informao relevante relativa a entidades formadoras certificadas e a optimizao de recursos disponveis. O projecto de portaria foi publicado, para apreciao pblica, na separata do Boletim do Trabalho e Emprego, n. 5, de 9 de Agosto de 2007. Foram ponderadas as apre- ciaes das associaes sindicais e das associaes de empregadores, tendo sido alterados e clarificados diversos aspectos. Foram tambm ouvidos os parceiros sociais em sede de Conselho Nacional da Formao Profissional. Assim: Ao abrigo do n. 2 do artigo 16. do Decreto -Lei n. 396/2007, de 31 de Dezembro, manda o Governo, pelas Dirio da Repblica, 1. srie N. 173 6 de Setembro de 2010 3937 Ministras do Trabalho e da Solidariedade Social e da Edu- cao, o seguinte: Artigo 1. Objecto e mbito 1 O presente diploma regula o sistema de certifi- cao de entidades formadoras previsto no n. 2 do ar- tigo 16. do Decreto -Lei n. 396/2007, de 31 de Dezembro. 2 A certificao concedida por reas de educao e formao em que a entidade formadora desenvolve a sua actividade. Artigo 2. Objectivos Constituem objectivos do sistema de certificao de entidades formadoras: a) Promover a qualidade e a credibilizao da activi- dade das entidades formadoras que operam no mbito do Sistema Nacional de Qualificaes; b) Contribuir para que o financiamento das actividades formativas tenha em conta a qualidade da formao mi- nistrada e os seus resultados. Artigo 3. Conceitos Para efeitos do presente diploma, entende -se por: a) rea de educao e formao o conjunto de pro- gramas de educao e formao, agrupados em funo da semelhana dos seus contedos principais; b) Auditoria o processo de verificao da conformi- dade da actuao das entidades requerentes da certificao e das certificadas, face aos requisitos e deveres estabele- cidos na presente portaria; c) Certificao de entidade formadora o acto de re- conhecimento formal de que uma entidade detm compe- tncias, meios e recursos adequados para desenvolver ac- tividades formativas em determinadas reas de educao e formao, de acordo com o estabelecido na presente portaria; d) Entidade formadora certificada a entidade do- tada de recursos e capacidade tcnica e organizativa para desenvolver processos associados formao, objecto de avaliao e reconhecimento oficiais de acordo com o estabelecido na presente portaria; e) Referencial de qualidade o conjunto de requisitos de certificao da entidade formadora que definem con- dies relativas interveno da mesma no mbito para que certificada. Artigo 4. Destinatrios Pode requerer a certificao qualquer entidade pblica ou privada, nomeadamente, do mbito educativo, cientfico ou tecnolgico, que desenvolva actividades formativas, salvo se estas corresponderem s previstas na respectiva lei orgnica, diploma de criao, homologao, autoriza- o de funcionamento ou outro regime especial aplicvel. Artigo 5. Requisitos prvios da certificao 1 Apenas pode obter a certificao a entidade for- madora que, prvia e cumulativamente, satisfaa o cum- primento dos seguintes requisitos: a) Encontrar -se regularmente constituda e devidamente registada; b) No se encontrar em situao de suspenso ou in- terdio do exerccio da sua actividade na sequncia de deciso judicial ou administrativa; c) Ter as suas situaes tributria e contributiva regu- larizadas, respectivamente, perante a administrao fiscal e a segurana social; d) Inexistncia de situaes por regularizar respeitantes a dvidas ou restituies referentes a apoios financeiros comunitrios ou nacionais, independentemente da sua na- tureza ou objectivos. 2 Sem prejuzo do disposto no nmero anterior, a entidade formadora que tenha sido condenada pela prtica de um crime punvel nos termos do Cdigo Penal ou em legislao avulsa no cumprimento efectivo de uma pena de multa apenas pode obter a certificao, aps o decurso do prazo de um ano contado a partir do trnsito em julgado da deciso condenatria. 3 As fontes de verificao do cumprimento dos requi- sitos referidos nos nmeros anteriores constam do anexo I da presente portaria, fazendo parte integrante da mesma. Artigo 6. Entidade certificadora 1 A certificao das entidades formadoras assegu- rada pelo servio central competente do ministrio respon- svel pela rea da formao profissional. 2 No mbito do desenvolvimento, monitorizao e regulao do sistema de certificao, compete entidade certificadora, nomeadamente: a) Definir e desenvolver as metodologias, os instru- mentos e os procedimentos que assegurem o funciona- mento do sistema de certificao das entidades formadoras; b) Definir indicadores de avaliao qualitativa do de- sempenho das entidades formadoras certificadas; c) Informar as entidades requerentes sobre a organizao do respectivo processo de certificao; d) Desenvolver um sistema de informao relativo ao processo de certificao; e) Desenvolver um processo de articulao entre as dife- rentes sedes e fontes de informao, de forma a assegurar a integrao num nico sistema de informao sobre todas as entidades formadoras certificadas; f) Gerir e tratar a informao relativa ao sistema de certificao de entidades formadoras; g) Promover as aces necessrias para a avaliao externa do sistema; h) Promover as aces necessrias ao acompanhamento, monitorizao, regulao e garantia de qualidade do sis- tema. Artigo 7. Referencial de qualidade da certificao de entidade formadora 1 A certificao assegura que a entidade formadora satisfaz os requisitos do referencial de qualidade no que respeita a: a) Estrutura e organizao internas; b) Processos no desenvolvimento da formao; c) Resultados e melhoria contnua. 2 Os requisitos do referencial de qualidade da certi- ficao de entidade formadora, os critrios de apreciao 3938 Dirio da Repblica, 1. srie N. 173 6 de Setembro de 2010 e as fontes de verificao constam do anexo II da presente portaria e fazem parte integrante da mesma. 3 A entidade certificadora publicita no stio da In- ternet esclarecimentos adicionais dos aspectos referidos no nmero anterior. Artigo 8. Manuteno dos requisitos da certificao A entidade formadora certificada deve manter os re- quisitos da certificao referidos nos artigos 5. e 7. e desenvolver as actividades formativas de acordo com as competncias que foram objecto de certificao, bem como cumprir os contratos de formao celebrados. Artigo 9. Certificado A certificao da entidade formadora comprovada mediante a emisso do respectivo certificado de acordo com modelo a disponibilizar no stio da Internet da entidade certificadora, aps aprovao dos membros do Governo responsveis pelas reas da educao e da formao pro- fissional. Artigo 10. Procedimento de certificao 1 O requerimento de certificao apresentado pelo legal representante da entidade formadora por via electr- nica e de acordo com informao disponibilizada no stio da Internet da entidade certificadora, devendo o mesmo identificar as reas de educao e formao em que pre- tende exercer a actividade formativa, de acordo com o consignado no n. 2 do artigo 1. 2 A certificao pode ser alargada, a pedido da en- tidade formadora, a outras reas de educao e formao. 3 A certificao pode ser transmitida para outra entidade no caso de esta adquirir, nos termos legais e a qualquer ttulo, a estrutura e a organizao internas que fundamentaram a certificao entretanto concedida. 4 O pedido de transmisso da certificao deve igual- mente ser requerido entidade certificadora, acompa- nhada de prova da aquisio da estrutura e da organizao internas, para efeitos de verificao e posterior deciso. 5 O cumprimento dos requisitos quer de certificao quer daqueles que se reportam a um eventual pedido do seu alargamento a outras reas de educao e formao quer ainda dos que respeitem a uma eventual pretenso de transmisso para outra entidade, caso no possam ser provados documentalmente, so verificados nas instalaes do requerente, sendo aplicvel o disposto nos n. os 4 e 5 do artigo seguinte. Artigo 11. Auditorias 1 A actividade da entidade formadora certificada objecto de auditoria que incide sobre a manuteno do cumprimento dos requisitos prvios de acesso certifi- cao e dos que respeitam ao referencial de qualidade estabelecidos na presente portaria. 2 A auditoria incide, ainda, quando aplicvel, sobre a conformidade da oferta formativa da entidade certificada com os referenciais constantes do Catlogo Nacional de Qualificaes. 3 A entidade certificadora pode, a todo o tempo, determinar a realizao de auditorias com base em indcios de incumprimento do referencial de qualidade estabelecido na presente portaria, informando previamente a entidade formadora dessa determinao. 4 As auditorias so realizadas por trabalhadores da entidade certificadora ou por auditores externos que pres- tem servio a empresa especializada e contratada para o efeito pela entidade certificadora. 5 No mbito da realizao da auditoria e sempre que o auditor entenda que tal se mostre necessrio ao desem- penho das suas funes, pode o mesmo: a) Aceder aos servios e instalaes de entidade au- ditada; b) Utilizar instalaes de entidade auditada adequadas ao exerccio das suas funes em condies de dignidade e eficcia; c) Obter a colaborao necessria por parte de quem preste trabalho entidade auditada; d) Examinar quaisquer elementos indispensveis sobre assuntos de interesse para o exerccio das suas funes, em poder da entidade auditada. Artigo 12. Auditores 1 Os auditores devem ter formao de nvel superior e experincia profissional especfica de, pelo menos, trs anos. 2 A experincia profissional referida no nmero an- terior deve respeitar a auditorias de qualidade ou gesto e organizao da formao. 3 Os auditores devem ter formao especfica em au- ditorias de qualidade ou gesto e organizao da formao e no referencial de qualidade do sistema de certificao, nos termos que venham a ser definidos pela entidade cer- tificadora. Artigo 13. Taxas 1 A certificao de entidade formadora, o alarga- mento da certificao a outras reas de educao e for- mao e o pedido de transmisso da certificao esto sujeitos ao pagamento de uma taxa, a efectuar pela entidade requerente aps o respectivo requerimento. 2 As auditorias a que se referem o n. 1 do artigo 11. e o n. 3 do artigo 16. esto sujeitas ao pagamento de uma taxa a liquidar antes da sua realizao. 3 A taxa deve ser paga no prazo de oito dias aps a notificao da entidade formadora por parte da entidade certificadora. 4 O acto sujeito a taxa no praticado se esta no for paga no prazo indicado pela entidade certificadora, valendo, no caso de auditoria, como oposio por parte da entidade formadora realizao da mesma. Artigo 14. Divulgao 1 A entidade certificadora disponibiliza o logtipo de entidade formadora certificada e as regras da sua utili- zao, que esta deve adoptar na publicitao da actividade formativa. Dirio da Repblica, 1. srie N. 173 6 de Setembro de 2010 3939 2 A entidade certificadora assegura a divulgao, por reas de educao e formao, de entidades formadoras certificadas. 3 As entidades formadoras certificadas devem re- gistar e manter actualizada a oferta formativa no stio da Internet indicado pela entidade certificadora. 4 A entidade formadora certificada deve assegurar que a divulgao da oferta formativa contenha informao clara e detalhada. Artigo 15. Avaliao do desempenho de entidade formadora certificada 1 O desempenho da actividade da entidade formadora certificada objecto de avaliao, a ser aferida de acordo com indicadores relativos a: a) Estrutura e organizao internas, compreendendo aspectos relativos a recursos humanos e materiais e a ca- pacidade financeira; b) Qualidade do servio de formao, compreendendo aspectos de avaliao interna e externa; c) Resultados da actividade formativa. 2 A entidade certificadora publica, no stio da Inter- net, os indicadores referidos no nmero anterior. 3 A entidade formadora certificada realiza anual- mente um processo de auto -avaliao com base nos in- dicadores referidos no n. 1 e disponibiliza informao entidade certificadora sobre os resultados do mesmo, por via electrnica. 4 A informao a que se refere o nmero anterior visa a melhoria contnua da entidade formadora certificada, bem como o acompanhamento e monitorizao do seu desempenho, contribuindo, igualmente, para a preparao do procedimento de auditoria pela entidade certificadora. Artigo 16. Revogao e caducidade da certificao 1 O incumprimento dos requisitos prvios ou dos que se reportam ao referencial de qualidade ou, ainda, de algum dos deveres da entidade formadora certificada estabelecidos na presente portaria determina, conforme a gravidade das situaes e a possibilidade da sua regula- rizao, a revogao total ou parcial da certificao, sem prejuzo do disposto nos nmeros seguintes. 2 Quando a situao de incumprimento no corres- ponda a irregularidade j verificada em auditoria anterior e a sua regularizao seja possvel, concedido entidade formadora, a pedido desta, um prazo at 120 dias conse- cutivos para que a regularize, suspendendo -se o prazo para a deciso. 3 A regularizao da situao referida no nmero anterior verificada mediante auditoria quando a mesma no possa ser comprovada de outro modo. 4 Nas situaes de incumprimento a que se refere o n. 2, a revogao da certificao s proferida quando a entidade formadora certificada no regularize a situao que lhe deu origem, dentro do prazo que para o efeito lhe foi concedido. 5 A oposio por parte da entidade formadora re- alizao de eventual auditoria determinada pela entidade certificadora, nos termos do n. 2, d lugar revogao da certificao. 6 A caducidade da certificao ocorre quando se verifique alguma das seguintes situaes: a) Extino da entidade formadora certificada sem que haja transmisso da certificao para outra entidade nos termos da presente portaria; b) Ausncia de actividade formativa em dois anos con- secutivos. 7 A entidade formadora deve comunicar entidade certificadora, previamente e sempre que possvel, a data e o motivo da sua extino. 8 da competncia da entidade certificadora proce- der revogao da certificao ou declarar a respectiva caducidade de acordo com os nmeros anteriores, bem como proceder respectiva divulgao. Artigo 17. Acompanhamento da certificao de entidades formadoras O acompanhamento do procedimento de certificao das entidades formadoras assegurado por um conselho de acompanhamento e por uma comisso tcnica que fun- cionam junto da entidade certificadora. Artigo 18. Conselho de acompanhamento da certificao 1 O conselho de acompanhamento da certificao de entidades formadoras um rgo de natureza consultiva, ao qual compete formular sugestes com vista melhoria das actividades, apreciando, designadamente: a) O plano e o relatrio anuais de actividades no domnio da certificao de entidades formadoras; b) Os esclarecimentos adicionais da entidade certifica- dora ao referencial de qualidade da certificao de entidade formadora; c) Os indicadores de avaliao qualitativa do desempe- nho de entidades formadoras certificadas; d) Os procedimentos para a avaliao externa do sistema de certificao de entidades formadoras. 2 Integram o conselho de acompanhamento: a) Dois representantes da entidade certificadora, que preside, tendo o respectivo presidente voto de qualidade; b) Um representante da Agncia Nacional para a Qualificao, I. P.; c) Um representante do Instituto do Emprego e Forma- o Profissional, I. P.; d) Um representante do Programa Operacional Potencial Humano; e) Um representante do Instituto de Gesto do Fundo Social Europeu; f) Dois especialistas indicados por cada uma das con- federaes sindicais; g) Um especialista indicado por cada uma das confe- deraes patronais. 3 Podem ainda participar nas reunies do conselho de acompanhamento at trs peritos independentes, indicados pela entidade certificadora, podendo igualmente participar, como observadores, um representante de cada uma das Regies Autnomas dos Aores e da Madeira. 3940 Dirio da Repblica, 1. srie N. 173 6 de Setembro de 2010 4 O conselho de acompanhamento rene semestral- mente e sempre que o presidente o convoque, por iniciativa prpria ou de dois teros dos seus membros. 5 O conselho de acompanhamento aprova o seu re- gulamento interno. Artigo 19. Comisso tcnica de acompanhamento da certificao 1 Compete comisso tcnica de acompanhamento da certificao assegurar a articulao entre as entidades pblicas nela representadas no que respeita certificao de entidades formadoras, nomeadamente, a partilha de informao relevante e a optimizao de recursos dispo- nveis. 2 A comisso tcnica constituda por um represen- tante de cada uma das entidades pblicas representadas no conselho de acompanhamento e coordenada pelo represen- tante da entidade certificadora. 3 A comisso tcnica rene de dois em dois meses, ou a pedido de qualquer um dos seus membros. Artigo 20. Norma revogatria revogada a Portaria n. 782/97, de 29 de Agosto. Artigo 21. Norma transitria 1 A acreditao de entidade formadora, ao abrigo da legislao agora revogada, cujo prazo de validade esteja em curso data da publicao da presente portaria, deixa de estar sujeita a perodo de validade. 2 Os pedidos de acreditao, incluindo os de enti- dades cuja acreditao tenha entretanto caducado, apre- sentados antes da entrada em vigor da presente portaria e que ainda no tenham sido objecto de deciso final so regulados pela legislao agora revogada, sendo aplicvel, no caso dos que obtenham deciso favorvel, o disposto no nmero anterior. 3 As entidades formadoras a que se referem os nmeros anteriores devem requerer a respectiva cer- tificao em prazos estabelecidos pela entidade cer- tificadora e divulgados atravs do respectivo stio da Internet. 4 A entidade formadora que tenha requerido a sua certificao de acordo com o nmero anterior mantm a acreditao at deciso do pedido. 5 No caso de entidade formadora que no requeira a certificao no prazo estabelecido de acordo com o n. 3, a respectiva acreditao caduca no termo do refe- rido prazo. 6 A entidade certificadora assegura que o procedi- mento referido no n. 3 desenvolvido durante o perodo de 18 meses a contar da entrada em vigor da presente portaria. 7 Uma vez criados os dispositivos necessrios para o efeito, a entidade certificadora divulga, por despacho publicado no Dirio da Repblica e atravs do respectivo stio da Internet, a data a partir da qual os requerimentos de certificao passam a ser apresentados por via elec- trnica. Artigo 22. Entrada em vigor A presente portaria entra em vigor 60 dias aps a sua publicao. A Ministra do Trabalho e da Solidariedade Social, Maria Helena dos Santos Andr, em 18 de Agosto de 2010. A Ministra da Educao, Maria Isabel Giro de Melo Veiga Vilar, em 27 de Agosto de 2010. ANEXO I Requisitos prvios da certificao (n. 1 do artigo 5. da portaria) Alnea a) Fontes de verificao Pessoa colectiva: carto da empresa, ou carto de pessoa colectiva, ou carto de identificao de pessoa colectiva; no caso de associao de empregadores ou associao sindical, registo dos estatutos pela Direco -Geral do Emprego e das Relaes de Trabalho. Pessoa singular: bilhete de identidade ou carto de ci- dado. Alnea b) Fontes de verificao Declarao do requerente, certificado de registo criminal e registo individual dos sujeitos responsveis pelas contra- -ordenaes laborais, da Autoridade para as Condies de Trabalho. Alnea c) Fontes de verificao Certides comprovativas de situaes tributria e contri- butiva regularizadas perante a administrao tributria e a segurana social. So dispensadas as certides se a entidade der consentimento para a consulta das suas situaes tribu- tria e contributiva nos stios da Internet das declaraes electrnicas e do servio segurana social directa. Alnea d) Fontes de verificao Declarao do requerente e registos das entidades fi- nanciadoras. ANEXO II Referencial de qualidade da certificao de entidade formadora (artigo 7. da portaria) I Requisitos de estrutura e organizao internas 1 Recursos humanos. A entidade deve assegurar a existncia de recursos humanos em nmero e com as competncias adequadas s actividades formativas a de- senvolver de acordo com as reas de educao e formao Dirio da Repblica, 1. srie N. 173 6 de Setembro de 2010 3941 requeridas para certificao, com os seguintes requisitos mnimos: a) Um gestor de formao com habilitao de nvel superior e experincia profissional ou formao ade- quada, que seja responsvel pela poltica de formao, pelo planeamento, execuo, acompanhamento, controlo e avaliao do plano de actividades, pela gesto dos recursos afectos actividade formativa, pelas relaes externas res- peitantes mesma, que exera as funes a tempo completo ou assegure todo o perodo de funcionamento da entidade, ao abrigo de vnculo contratual; b) Um coordenador pedaggico com habilitao de nvel superior e experincia profissional ou formao adequada, que assegure o apoio gesto da formao, o acompanha- mento pedaggico de aces de formao, a articulao com formadores e outros agentes envolvidos no processo formativo, que preste regularmente funes ao abrigo de vnculo contratual; c) Formadores com formao cientfica ou tcnica e pe- daggica adequadas para cada rea de educao e formao para a qual solicite certificao. Pelo menos metade das horas anuais de formao deve ser assegurada por forma- dores com experincia profissional mnima de trs anos adequada para a rea em que a formao se desenvolve; d) Outros agentes envolvidos no processo formativo, nomeadamente tutores e mediadores, com qualificaes adequadas s modalidades, formas de organizao e des- tinatrios da formao; e) Colaborador que assegure o atendimento dirio, a tempo completo, em qualquer estabelecimento em que ocorra contacto directo com o pblico; f) Colaborador qualificado ou recurso a prestao de servio para assegurar a contabilidade organizada segundo o POC aplicvel. Para a forma de organizao de formao a distncia, a entidade dever ainda dispor de um colaborador com formao ou experincia profissional mnima de um ano, designadamente em organizao ou gesto de um dispo- sitivo de formao a distncia, estratgias pedaggicas e programas de formao a distncia e sua implementao ou mtodos e tcnicas de tutoria em contexto de formao a distncia. No caso do gestor de formao: a) Considera -se experincia profissional adequada trs anos de funes tcnicas na rea da gesto e organizao da formao; b) Considera -se formao adequada a formao na rea da gesto e organizao da formao e, eventualmente, na rea pedaggica, com durao mnima de 150 horas. No caso do coordenador pedaggico: a) Considera -se experincia profissional adequada trs anos de funes no desenvolvimento de actividades pe- daggicas; b) Considera -se formao adequada a profissionalizao no ensino ou outra formao pedaggica com durao mnima de 150 horas. As funes de gesto de formao e de coordenao pedaggica podem ser exercidas em acumulao, desde que sejam respeitados os requisitos previstos para cada uma das funes e que no seja afectado o exerccio das funes previstas. Fontes de verificao: curriculum vitae; certificado de habilitaes e de formao profissional; contrato escrito constitutivo do vnculo contratual. 2 Espaos e equipamentos. A entidade deve asse- gurar a existncia de instalaes especficas, coincidentes ou no com a sua sede social, e equipamentos adequados s intervenes a desenvolver, de acordo com a especifici- dade da rea de educao e formao. As instalaes e os equipamentos podem ser propriedade da entidade, locados ou cedidos, ou ainda pertencentes a empresa ou outra or- ganizao a que a entidade preste servios de formao, e devem ter os seguintes requisitos mnimos: a) Espaos de atendimento ao pblico com as seguintes caractersticas: Identificao da entidade e horrio de atendimento vi- sveis do exterior; rea e mobilirio adequados ao atendimento com co- modidade e privacidade. A entidade formadora cuja actividade se dirija apenas a outras empresas ou organizaes deve assegurar a existn- cia de um local de atendimento de clientes, devidamente identificado. b) Salas de formao terica com as seguintes carac- tersticas: rea til de 2 m 2 por formando; Condies ambientais adequadas (luminosidade, tem- peratura, ventilao e insonorizao); Condies de higiene e segurana; Salas equipadas de forma a permitir o uso de equipa- mentos de apoio, tais como: vdeo projector, computador, retroprojector, quadro, televiso, cmara de vdeo; Mobilirio adequado, suficiente e em boas condies de conservao. c) s salas de formao em informtica aplica -se o pre- visto no ponto anterior com as seguintes especificidades: rea til de 3 m 2 por formando; Salas equipadas de forma a permitir o uso de equipa- mentos de apoio tais como: painel de projeco, compu- tadores (um computador por cada dois formandos e um computador para o formador), monitores policromticos, impressoras; Computadores equipados com software especfico para as reas a desenvolver; Ligaes em rede local e acesso Internet. d) Os espaos e equipamentos para a componente prtica devem ter em conta os requisitos previstos na legislao especfica existente. Em casos de especial relevncia e na ausncia de legislao, os requisitos dos espaos e equi- pamentos podem ser determinados pela entidade certifi- cadora, nomeadamente, com base nas melhores prticas observadas tendo em conta os resultados da formao, ouvido o correspondente conselho sectorial para a qua- lificao. e) Instalaes sanitrias com compartimentos propor- cionais ao nmero de formandos e diferenciados por sexo, localizadas de modo a no perturbarem o funcionamento dos espaos de formao. Os acessos aos edifcios, os espaos de atendimento do pblico, as salas de formao terica ou de formao em informtica, os espaos para a componente prtica e as ins- 3942 Dirio da Repblica, 1. srie N. 173 6 de Setembro de 2010 talaes sanitrias para uso de formandos devem satisfazer os requisitos de acessibilidade a pessoas com necessidades especiais exigidos pelo Decreto -Lei n. 163/2006, de 8 de Agosto, a partir dos prazos estabelecidos neste diploma. O disposto na alnea e) aplicvel a entidades forma- doras j existentes, decorrido o prazo de dois anos aps a entrada em vigor da presente portaria. Em aco promovida por entidade distinta da entidade formadora, os requisitos relativos a instalaes referidos nas alneas b) a e) so dispensados quando a sua aplicao for manifestamente invivel. Neste caso, a entidade pro- motora deve comunicar entidade formadora, por escrito, os motivos que impossibilitam a aplicao dos referidos requisitos. Fontes de verificao: verificao in loco de instalaes e equipamentos; documentos comprovativos de que a enti- dade proprietria, locatria ou est autorizada a usar esses bens; prova da data de incio da construo do edifcio em que a entidade formadora tenha instalaes de forma- o, para determinar o regime de acessibilidade aplicvel. II Requisitos de processos no desenvolvimento da formao 1 Planificao e gesto da actividade formativa. A entidade deve elaborar o plano de actividades com regula- ridade anual, que demonstre competncias de planeamento da sua actividade formativa, e que integre nomeadamente os seguintes elementos: a) Caracterizao da entidade e da sua actividade; b) Projectos a desenvolver em coerncia com a estrat- gia e o contexto de actuao, respondendo a necessidades territoriais e sectoriais; c) Objectivos e resultados a alcanar, com os respectivos indicadores de acompanhamento; d) Recursos humanos e materiais a afectar aos projectos, tendo em conta as reas de educao e formao; e) Parcerias e protocolos. O plano de actividades avaliado de acordo com os seguintes critrios: a) Fundamentao dos projectos a desenvolver e coe- rncia dos mesmos; b) Adequao dos objectivos e respectivos indicadores de acompanhamento; c) Adequao dos recursos humanos e materiais a afec- tar aos projectos tendo em conta as reas de educao e formao envolvidas; d) Definio clara das responsabilidades e tarefas esta- belecidas no mbito de parcerias ou protocolos celebrados com outras entidades. Fontes de verificao: plano de actividades; plano de formao; levantamento de necessidades; estudos; parce- rias e protocolos. 2 Concepo e desenvolvimento da actividade for- mativa. A entidade deve demonstrar que as aces de formao que desenvolve so adequadas aos objectivos e destinatrios da formao e se estruturam com base nas seguintes fases: a) Definio das competncias a desenvolver pelos formandos; b) Definio dos objectivos de aprendizagem a atingir pelos formandos; c) Definio dos itinerrios de aprendizagem com a identificao dos mdulos e sua sequncia pedaggica no programa de formao; d) Identificao e aplicao de estratgias de apren- dizagem baseadas em mtodos, actividades e recursos tcnico -pedaggicos; e) Identificao e aplicao da metodologia e instru- mentos de seleco de formandos e formadores (quando aplicvel); f) Identificao e aplicao da metodologia e instru- mentos de acompanhamento a utilizar durante e aps a formao nomeadamente de empregabilidade e insero profissional; g) Identificao e aplicao das metodologias e instru- mentos de avaliao da aprendizagem e de satisfao da formao; h) Identificao e aplicao de critrios de seleco das entidades receptoras de formandos para o desenvolvimento da formao prtica em contexto de trabalho (quando apli- cvel); i) Definio e aplicao de planos pedaggicos de for- mao prtica em contexto de trabalho, que contemplem os mecanismos de acompanhamento e avaliao dos estgios (quando aplicvel). O disposto nas alneas a), b) e c), quando se trate de formao inserida no Catlogo Nacional de Qualifica- es, ter por base os respectivos referenciais de formao. Para a forma de organizao de formao a distncia a entidade deve assegurar ainda: a) Contedos de aprendizagem estruturados segundo as normas internacionais especficas que evidenciem, no- meadamente, autonomia, interactividade e navegabilidade interna; b) Um sistema de tutoria activa; c) Controlo da evoluo da aprendizagem pelo formando atravs do retorno dos resultados da avaliao. A entidade deve demonstrar que concebe ou adequa recursos tcnico -pedaggicos para aces de formao que desenvolve, que sero avaliados ao nvel de: a) Organizao da informao, tendo em conta a cla- reza da estrutura e a organizao e homogeneidade dos contedos; b) Apresentao, atractividade e legibilidade; c) Facilidade de utilizao; d) Identificao das fontes utilizadas e aconselhadas. Fontes de verificao: programas de formao; planos de sesso e outros instrumentos tcnicos; recursos tcnico- -pedaggicos; dossier tcnico -pedaggico; relatrios de seleco; relatrios de acompanhamento e avaliao; re- latrios de estgio; dispositivo de formao, plataforma tecnolgica, eventuais protocolos ou contratos no caso da formao a distncia. 3 Regras de funcionamento aplicadas actividade formativa. A entidade deve elaborar e disponibilizar as regras de funcionamento aplicveis sua actividade formativa, que refiram com clareza os seguintes elementos: a) Requisitos de acesso e formas de inscrio; b) Critrios e mtodos de seleco de formandos; c) Condies de funcionamento da actividade formativa, nomeadamente definio e alterao de horrios, locais e Dirio da Repblica, 1. srie N. 173 6 de Setembro de 2010 3943 cronograma, interrupes e possibilidade de repetio de cursos, pagamentos e devolues; d) Deveres de assiduidade; e) Critrios e mtodos de avaliao da formao; f) Descrio genrica de funes e responsabilidades; g) Procedimento de tratamento de reclamaes. No caso de formao a distncia, o regulamento deve ainda regular os servios pedaggicos e as actividades de- sempenhadas pelos tutores, bem como o trabalho individual e em equipa dos formandos, caso se aplique. A entidade deve assegurar a divulgao do regulamento de funcionamento a clientes, colaboradores e outros agen- tes. Quando a formao dirigida ao pblico em geral, o regulamento deve estar acessvel no local de atendimento, ou na plataforma tecnolgica para intervenes de forma- o a distncia. Fontes de verificao: regulamento de funcionamento da formao; suportes de divulgao; stio da Internet. 4 Dossier tcnico -pedaggico. A entidade deve elaborar um dossier tcnico -pedaggico por cada aco de formao, que deve conter, nomeadamente, a seguinte informao: a) Programa de formao; que inclua informao sobre objectivos gerais e especficos, destinatrios, modalidade e forma de organizao da formao, metodologias de formao, critrios e metodologias de avaliao, conte- dos programticos, carga horria, recursos pedaggicos e espaos; b) Cronograma; c) Regulamento de desenvolvimento da formao; d) Identificao da documentao de apoio e dos meios udio -visuais utilizados; e) Identificao do coordenador, dos formadores e ou- tros agentes; f) Fichas de inscrio dos formandos, ou lista nominativa em caso de designao pelo empregador; g) Registos e resultados do processo de seleco, quando aplicvel; h) Registos do processo de substituio, quando apli- cvel; i) Contratos de formao com os formandos e contratos com os formadores, quando aplicvel; j) Planos de sesso; l) Sumrios das sesses e registos de assiduidade; m) Provas, testes e relatrios de trabalhos e estgios realizados, quando aplicvel; n) Registos e resultados da avaliao da aprendiza- gem; o) Registo da classificao final, quando aplicvel; p) Registos e resultados da avaliao de desempenho dos formadores, coordenadores e outros agentes; q) Registos e resultados da avaliao de satisfao dos formandos; r) Registos de ocorrncias; s) Comprovativo de entrega dos certificados aos for- mandos; t) Relatrio final de avaliao da aco; u) Relatrios de acompanhamento e de avaliao de estgios, quando aplicvel; v) Resultados do processo de seleco de entidades receptoras de estagirios, quando aplicvel; x) Actividades de promoo da empregabilidade dos formandos, quando aplicvel; z) Relatrios, actas de reunio ou outros documentos que evidenciem actividades de acompanhamento e coor- denao pedaggica; aa) Documentao relativa divulgao da aco, quando aplicvel. No caso de aco promovida por entidade distinta da entidade formadora, alguns requisitos referidos nas al- neas anteriores podem ser inaplicveis tendo em conta a durao ou a forma de organizao da aco, devendo o empregador e a entidade formadora declarar conjuntamente os fundamentos da no aplicao. Fontes de verificao: dossier tcnico -pedaggico; ba- ses de dados e outros suportes informticos. 5 Contratos de formao. A entidade formadora deve celebrar contrato de formao com os formandos, por escrito e assinado pelas partes, e contemplar, nomea- damente, a seguinte informao: a) Identificao da entidade formadora e do formando, a designao da aco e respectiva durao bem como as datas e locais de realizao; b) Condies de frequncia das aces, nomeadamente as- siduidade, pagamentos e devolues ou bolsas de formao; c) Nmero da aplice do seguro de acidentes pessoais; d) Datas de assinatura e de incio de produo de efeitos e durao do contrato. O contrato entre a entidade formadora e a entidade pro- motora celebrado por escrito e assinado pelas partes e contempla, nomeadamente: a) O nmero de formandos, a designao da aco e respectiva durao, bem como as datas e locais de reali- zao da formao; b) Condies de prestao do servio; c) Nmero da aplice do seguro de acidentes de trabalho ou acidentes pessoais; d) Datas de assinatura e de incio de produo de efeitos e durao do contrato. Fontes de verificao: contrato de formao; contrato com a entidade empregadora; aplice do seguro. 6 Tratamento de reclamaes. A entidade deve ter livro de reclamaes nas situaes em que a lei o exige e proceder de acordo com a legislao aplicvel, nomea- damente no que respeita a divulgar e facultar o acesso ao livro e ao tratamento das reclamaes. Nos demais casos, deve possuir um procedimento prprio e divulgado de tra- tamento de reclamaes, que deve conter nomeadamente, a seguinte informao: a) Forma de apresentao das reclamaes; b) Prazo e forma de resposta; c) Registos do tratamento efectuado e de medidas tomadas. III Requisitos de resultados e melhoria contnua 1 Anlise de resultados. A entidade deve proceder anlise e avaliao dos resultados da actividade formativa que desenvolve, traduzindo -os num balano de actividades com regularidade anual, o qual deve ter por base o defi- nido em plano de actividades e integrar nomeadamente os seguintes elementos: a) Execuo fsica dos projectos; b) Avaliao de cumprimento dos objectivos e resultados planeados; 3944 Dirio da Repblica, 1. srie N. 173 6 de Setembro de 2010 c) Resultados da avaliao do grau de satisfao de clientes e formandos, bem como de coordenadores, for- madores e outros colaboradores; d) Resultados do tratamento de reclamaes; e) Resultados relativos participao e concluso das aces de formao, desistncias e aproveitamento dos formandos; f) Resultados da avaliao do desempenho de coorde- nadores, formadores e outros colaboradores; g) Anlise crtica dos resultados a que se referem as alneas anteriores; h) Medidas de melhoria a implementar, decorrentes da anlise efectuada. Fontes de verificao: balano de actividades; painel de indicadores de desempenho; registos de acompanhamento e avaliao da actividade. 2 Acompanhamento ps -formao. A entidade deve proceder ao acompanhamento do percurso dos for- mandos posterior formao, analisando os resultados ao nvel de: Insero profissional, quando aplicvel; Satisfao com as competncias adquiridas e oportuni- dade de aplicao em contexto profissional; Melhoria do desempenho profissional, quando apli- cvel. Os resultados do processo de acompanhamento ps- -formao devem ser considerados nos subsequentes pla- nos de actividades e programas de formao a desenvolver pela entidade. Fontes de verificao: resultados da auscultao a ex- -formandos e entidades empregadoras; estudos de avalia- o de impacto; dossier tcnico -pedaggico 3 Melhoria contnua. A entidade deve proceder avaliao regular do seu desempenho como entidade formadora e adoptar medidas de melhoria, correctivas ou preventivas, tendo em vista: O cumprimento rigoroso do referencial de qualidade; A satisfao de formandos e clientes; A melhoria da eficcia da sua actividade; A adequao da oferta formativa aos contextos e s prioridades sectoriais, regionais, locais e empresariais. A avaliao regular do desempenho pode decorrer de processos de auto -avaliao e auditorias internas e exter- nas, e os seus resultados devem ser considerados nos planos de actividades e programas de formao subsequentes. Fontes de verificao: instrumentos de suporte ao acompanhamento e avaliao; relatrios de execuo e avaliao dos projectos; balano de actividades; plano de actividades. MINISTRIO DA CINCIA, TECNOLOGIA E ENSINO SUPERIOR Portaria n. 852/2010 de 6 de Setembro A requerimento da Universidade de vora; Colhido o parecer favorvel da Comisso Nacional de Acesso ao Ensino Superior; Ao abrigo do disposto nos n. os 3 e 4 do artigo 27. do Decreto -Lei n. 296 -A/98, de 25 de Setembro, alterado pelos Decretos -Leis n. os 99/99, de 30 de Maro, 26/2003, de 7 de Fevereiro, 76/2004, de 27 de Maro, 158/2004, de 30 de Junho, 147 -A/2006, de 31 de Julho, 40/2007, de 20 de Fevereiro, 45/2007, de 23 de Fevereiro, e 90/2008, de 30 de Maio, e rectificado pela Declarao de Rectificao n. 32 -C/2008, de 16 de Junho: Manda o Governo, pelo Ministro da Cincia, Tecnologia e Ensino Superior, o seguinte: Artigo 1. Aprovao das alteraes do Regulamento O Regulamento do Concurso Local para a Candidatura Matrcula e Inscrio no Ciclo de Estudos Conducente ao Grau de Licenciado em Msica Ministrado pela Uni- versidade de vora passa a ter a redaco constante do anexo da presente portaria. Artigo 2. Texto O texto referido no artigo anterior considera -se, para todos os efeitos legais, como fazendo parte integrante da presente portaria. Artigo 3. Alteraes Todas as alteraes do Regulamento so nele incor- poradas atravs de nova redaco dos seus artigos ou de aditamento de novos artigos. Artigo 4. Aplicao O Regulamento anexo presente portaria aplica -se a partir da candidatura matrcula e inscrio no ano lectivo de 2010 -2011, inclusive. Artigo 5. Disposio revogatria revogada a Portaria n. 633/2003, de 24 de Julho. Artigo 6. Entrada em vigor A presente portaria entra em vigor no dia imediato ao da sua publicao. O Ministro da Cincia, Tecnologia e Ensino Superior, Jos Mariano Rebelo Pires Gago, em 20 de Agosto de 2010. REGULAMENTO DO CONCURSO LOCAL PARA A CANDIDATURA MATRCULA E INSCRIO NO CICLO DE ESTUDOS CONDU- CENTE AO GRAU DE LICENCIADO EM MSICA MINISTRADO PELA UNIVERSIDADE DE VORA. Artigo 1. Objecto e mbito O presente Regulamento disciplina o concurso local para a matrcula e inscrio no ciclo de estudos conducente ao