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Empreendedorismo
Disciplina na modalidade a distncia
Palhoa
UnisulVirtual
2008
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Crditos
Unisul - Universidade do Sul de Santa Catarina
UnisulVirtual - Educao Superior a Distncia
Campus UnisulVirtual
Avenida dos Lagos, 41
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3279-1271
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James Marcel Silva Ribeiro
Janaina Stuart da Costa
Jenniffer Camargo
Lamuni Souza
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Luana Tarsila Hellmann
Marcelo Jos Soares
Marcos Alcides Medeiros Junior
Maria Isabel Aragon
Olavo Lajs
Priscilla Geovana Pagani
Rosngela Mara Siegel
Silvana Henrique Silva
Vanilda Liordina Heerdt
Vilmar Isaurino Vidal
Disciplinas a Distncia
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(Coordenador)
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Logstica
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Logstica de Encontros
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Fernando Steimbach
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Logstica de Materiais
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Costa (Coordenador)
Jos Carlos Teixeira
Eduardo Kraus
Avaliao da Aprendizagem
Mrcia Loch (Coordenadora)
Cristina Klipp de Oliveira
Silvana Denise Guimares
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Secretria Executiva
Viviane Schalata Martins
Tecnologia
Osmar de Oliveira Braz Jnior
(Coordenador)
Jefferson Amorin Oliveira
Marcelo Neri da Silva
Pascoal Pinto Vernieri
Apresentao
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Empreendedorismo
Livro didtico
Design Instrucional
Flavia Lumi Matuzawa
Viviane Bastos
Palhoa
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Reviso
Simone Rejane Martins
658.42
H47
Hermann, Ingo Louis
Empreendedorismo : livro didtico / Ingo Louis Hermann ; design instrucional
Flavia Lumi Matuzawa, Viviane Bastos. 2. ed. rev. e atual. Palhoa :
UnisulVirtual, 2008.
210 p. : il. ; 28 cm.
Inclui bibliografia.
ISBN 978-85-7817-055-4
1. Empreendedor. 2. Criatividade nos negcios. 3. Empreendimentos. I.
Matuzawa, Flavia Lumi. II. Bastos, Viviane. III. Ttulo.
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Sumrio
Apresentao . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Palavras do professor. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Plano de estudo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
UNIDADE 1: Empreendedorismo ....................................................................... 13
UNIDADE 2: Empreendedor ................................................................................. 31
UNIDADE 3: Formao do empreendedor ..................................................... 55
UNIDADE 4: Rede de relacionamentos .......................................................... 69
UNIDADE 5: Criatividade ....................................................................................... 77
UNIDADE 6: Aspectos legais para constituio de um empreendimento .. 95
UNIDADE 7: Plano de Negcio: abordagem inicial ................................. 109
UNIDADE 8: Elaborao do Plano de Negcio ........................................... 123
Para concluir o estudo .......................................................................................... 165
Glossrio ..................................................................................................................... 167
Referncias ................................................................................................................ 177
Sobre o professor conteudista .......................................................................... 179
Respostas e comentrios das atividades de auto-avaliao ................ 181
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Palavras do professor
O Brasil considerado um dos mais promissores pases
industrializados em ascenso. O otimismo uma caracterstica do
brasileiro, assim como o nmero de novos empreendimentos que,
a cada ano, nascem no pas e que nos colocam na lista dos mais
empreendedores do mundo.
Seja o vendedor de cachorro-quente que trabalha sozinho e
estaciona o seu carrinho em alguma esquina ou o empresrio da
grande corporao, sempre procura de estruturas e sistemas
inovadores que gerem capacidade tcnica e os apliquem de forma
a acentuar o desempenho competitivo para um crescimento
acelerado e sustentvel, h muito em comum entre esses dois
indivduos.
Como se no bastasse, as empresas esto em constantes
adequaes para enfrentar a concorrncia de um mundo cada vez
mais globalizado, impondo mudanas tambm aos seus
funcionrios, que hoje devem ser cada vez mais pr-ativos, lderes
de equipe, crticos e participativos com o planejamento estratgico
da empresa, sendo o aprendizado contnuo e o desenvolvimento de
novas competncias essencial para a estabilidade da empresa, seu
crescimento e a prpria manuteno de postos de trabalho.
Quando se fala em empreendedorismo, deve ficar claro que no h
verdades absolutas ou o que certo ou errado. O
empreendedorismo algo dinmico, e cada empreendedor cria as
suas prprias regras para conduzir o seu empreendimento;
simplesmente porque a realidade de um empreendedor/
empreendimento diferente de outro, sendo a flexibilidade e a
busca de solues especficas uma constante.
Este livro apresenta as noes bsicas do empreendedorismo e da
atividade do empreendedor na medida em que analisa a dinmica
do processo que conduz o indivduo a ser um empreendedor de
sucesso, considerando o seu trabalho no dia-a-dia da empresa e as
competncias que devem ser desenvolvidas para o efetivo
desempenho dessa funo.
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Plano de estudo
O plano de estudo visa a orient-lo no desenvolvimento da
disciplina. Ele possui elementos que o ajudaro a conhecer o
contexto da disciplina e a organizar o seu tempo de estudos.
O processo de ensino e aprendizagem na UnisulVirtual leva em
conta instrumentos que se articulam e se complementam,
portanto, a construo de competncias se d sobre a articulao
de metodologias e por meio das diversas formas de ao/
mediao.
So elementos desse processo:
o livro didtico;
o Espao UnisulVirtual de Aprendizagem (EVA);
as atividades de avaliao (a distncia, presenciais e
de auto-avaliao);
o Sistema Tutorial.
Ementa
Empreendedorismo e empreendedor. Perfil do empreendedor.
Habilidades do empreendedor. Qualidades do empreendedor.
A constituio de empreendimentos: aspectos estratgicos,
gerenciais e operacionais. Empreendedorismo frente a gesto
de pessoas e das organizaes.
Objetivos
Geral
Disseminar o empreendedorismo e possibilitar uma mudana
de viso em relao ao trabalho tradicional visando a formao
de lideranas, agentes de mudanas e indivduos dispostos a
assumir riscos para construir, inovar e formar profissionais
com cultura mais ampla, gerando trabalho para si e para os
outros sob a forma de empreendimentos.
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Especficos
Alicerar uma mudana de cultura passando a formar
indivduos que gerem trabalho e renda.
Fornecer instrumentos tericos e prticos para que as
pessoas conheam as caractersticas e competncias
necessrias ao exerccio das atividades do empreendedor e
considerem a possibilidade de se inserirem no mercado de
trabalho como donos do prprio empreendimento.
Conhecer as noes bsicas de um Plano de Negcio.
Carga horria
A carga horria total da disciplina de 60 horas-aula.
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UNIDADE 1
Empreendedorismo
Objetivos de aprendizagem
Compreender o conceito de empreendedorismo
e seu desenvolvimento histrico.
Entender a importncia do empreendedorismo
no contexto econmico e social, assim como as
perspectivas de futuro em relao ao tema.
Sees de estudo
Seo 1 Por qu estudar o assunto?
Seo 2 Definio de empreendedorismo.
Seo 3 Desenvolvimento ao longo da histria.
Seo 4 A importncia do empreendedorismo para
o desenvolvimento econmico e social.
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Empreendedorismo
Unidade 1
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Empreendedorismo
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Empreendedorismo
Unidade 1
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Empreendedorismo
Fases
Gestao
Constituio
Desenvolvimento
inicial
Unidade 1
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Contatos e
relacionamentos
do empreendedor
e seus scios.
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Empreendedorismo
Unidade 1
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Empreendedorismo
Unidade 1
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Empreendedorismo
Sntese
Nesta unidade voc conheceu os conceitos bsicos que tratam do
empreendedorismo. Verificou que uma das atividades que
mais cresce no mundo, e teve a oportunidade de verificar como
esse processo se iniciou ao longo da histria e qual so as
tendncias de futuro. Abordou-se tambm a contribuio do
empreendedorismo para o desenvolvimento econmico e social e
a necessidade de uma mudana de cultura em relao a
expectativa de trabalho e renda.
Na prxima unidade vamos estudar com mais profundidade as
caractersticas e atividades do empreendedor e as competncias
necessrias para o desenvolvimento dessa atividade. Bom estudo!
Unidade 1
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Atividades de auto-avaliao
1) Relacione os comportamentos inerentes ao
empreendedorismo.
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Empreendedorismo
Saiba mais
Para aprofundar as questes abordadas nesta unidade, voc
poder pesquisar os seguintes livros:
CUNHA, Cristiano J. C. de Almeida; FERLA, Luiz Alberto.
Iniciando seu prprio negcio. Org. Cristiano J. C. de Almeida
Cunha e Luiz Alberto Ferla. Florianpolis : Instituto de Estudos
Avanados, 1997.
DORNELAS, Jos Carlos Assis. Empreendedorismo:
transformando idias em negcios. Rio de Janeiro: Campus,
2001.
DRUCKER, Peter Ferdinand. Inovao e esprito
empreendedor (entrepreneurship): prtca e princpios. 5. ed So
Paulo: Pioneira, c1998. 378p.
FARRELL, Larry C. Entrepreneurship: fundamentos das
organizaes empreendedoras. So Paulo : Atlas, 1993.
Unidade 1
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UNIDADE 2
Empreendedor
Objetivos de aprendizagem
Compreender o conceito de empreendedor, os
motivos que levam o indivduo a empreender,
assim como os pontos positivos e negativos dessa
atividade.
Analisar as caractersticas e atividades dos
empreendedores de sucesso.
Diferenciar o empreendedor do intraempreendedor.
Sees de estudo
Seo 1 Conceito de empreendedor.
Seo 2 Por qu empreender?
Seo 3 Compensaes e desvantagens em
empreender.
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Empreendedorismo
Unidade 2
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Empreendedorismo
Unidade 2
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Compensaes
a. Desejo de realizao pessoal. Empreendedores so indivduos
que esperam algo mais da vida, preferem marcar as pegadas no
lugar de apenas segui-las. Eles mesmos definem o que vo fazer
e em que contexto ser feito. Para isso, naturalmente, precisam
levar em conta seus sonhos, desejos, preferncias e o estilo de
vida que querem ter. Assim, conseguem dedicar-se com muita
energia ao seu projeto, uma vez que o trabalho acaba se tornando
no uma obrigao, mas verdadeira fonte de prazer.
b. Contribuio sociedade. Empreendedores tm uma forte
necessidade de mostrar ao mundo que aquilo que vem sendo
feito ao longo do tempo, da mesma forma, na verdade pode ser
mudado e, na maioria das vezes, com expressivas melhorias nos
processos produtivos com reflexos na qualidade, etc. Neste
processo, ganham todos: o empreendedor auferindo lucros, os
funcionrios com a manuteno ou ampliao dos postos de
trabalho e a sociedade com a possibilidade de adquirir bens com
valor agregado.
Ainda em relao sociedade, as contribuies podem ser vistas
desde a gerao de trabalho e renda at a crescente preocupao
com as questes sociais e o meio ambiente. crescente o
nmero de empresas engajadas em implantar programas de
benefcios para seus funcionrios e familiares. No tocante ao
meio-ambiente, alm de ser uma questo de conscincia de cada
indivduo, passa a ser uma questo de necessidade visto que as
certificaes de processos de qualidade exigem o respeito,
manuteno e recuperao dos recursos naturais.
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Empreendedorismo
Desvantagens
a) Exige muito trabalho e muita energia emocional.
Normalmente, e especialmente nos primeiros anos de atividade,
o negcio exige muito mais trabalho do empreendedor do que se
ele estivesse trabalhando como empregado. comum longas
jornadas de trabalho para o cumprimento de compromissos
assumidos com clientes, muitas vezes, sem final de semana ou
feriado. Isto implica a famlia tambm aceitar estas imposies, o
que nem sempre ocorre.
b) A possibilidade de fracasso uma ameaa constante. Todo
empreendimento possui um grau menor ou maior de risco em
sua atividade. Toda empresa enfrenta concorrncia e as foras de
mercado, que podem fazer com que a empresa atravesse perodos
mais ou menos longos de instabilidade.
Unidade 2
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Empreendedorismo
h) Intuio.
i) Comprometimento.
j) Liderana.
l) Assuno de riscos.
n) Persistncia.
o) Flexibilidade.
Caso voc tenha dvida sobre o significado de alguma das
caractersticas listadas, remeta-se ao dicionrio que elaboramos
para voc, anexo, no final do manual.
Unidade 2
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Descobrir oportunidades
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Empreendedorismo
Avaliar oportunidades
A priori, as iniciativas inovadoras so escassas porque o
desenvolvimento da criatividade e da avaliao crtica no est
amplamente incorporado no sistema educativo. Contudo, para
ter sucesso o empreendedor tem que pensar criativamente e fazer
uma valorao das oportunidades que surgem.
A avaliao crtica essencial para distinguir uma simples idia
de uma real oportunidade uma vez que o empreendedor objetiva
lucro e no tm tempo a perder.
Ao avaliar uma inovao ou uma nova empreitada, o
empreendedor est naturalmente calculando os investimentos
necessrios para o desenvolvimento do empreendimento, o lucro
que ter e o prazo para obt-lo; equao esta que, para o
empreendedor, acontece de forma deliberada, rpida e
naturalmente em prol de suas decises.
Unidade 2
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Empreendedorismo
Unidade 2
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Vender
A venda uma atividade que muitos empreendedores tm
dificuldade em dominar no entanto, ela vital e deve ser
realizada, pelo menos no incio e na maioria dos casos, pelo
prprio empreendedor quando do lanamento do produto e/ou
servio no mercado (LALANDE, 1995, apud FILION, 2000).
O empreendedor no vende apenas seus produtos e / ou servios,
mas vende a misso de sua empresa e suas habilidades todos os
dias para os investidores, para os clientes, para os funcionrios,
para o gerente do banco, para os fornecedores, etc.
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Empreendedorismo
Unidade 2
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Empreendedorismo
Novo empreendimento
Refere-se criao de um novo negcio dentro de uma
organizao j existente. Essa atividade empreendedora consiste
na criao de algo novo de valor, redefinindo os atuais produtos
ou servios da empresa, desenvolvendo novos mercados ou
gerando unidades ou at mesmo outras empresas.
Esprito de inovao
Refere-se inovao de produtos ou servios com nfase no
desenvolvimento e na inovao tecnolgica. Inclui
desenvolvimento de novos produtos, aperfeioamento de
produtos e novos mtodos e procedimentos de produo.
Auto-renovao
Reflete a transformao de organizaes por meio da renovao
das principais idias sobre as quais foram construdas. Tem
conotaes de mudana estratgica e organizacional e inclui uma
redefinio do conceito de empresa, reorganizao e introduo
de mudanas por todo o sistema para aumentar a inovao.
Pr-atividade
Inclui iniciativa e aceitao de riscos, bem como agressividade e
ousadia competitivas que se expressam especialmente nas
orientaes e atividades da alta administrao. Uma organizao
pr-ativa est inclinada a assumir riscos na conduo de
experimentos; tambm toma iniciativa e arrojada e agressiva na
busca de oportunidades. As organizaes com um esprito prativo tentam liderar e no seguir os concorrentes nas principais
reas de negcio, como o lanamento de novos produtos ou
servios, as tecnologias de operao e as tcnicas administrativas.
Unidade 2
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Empreendedorismo
Unidade 2
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Empreendedorismo
Sntese
Nesta unidade verificou-se que ocorreram mudanas nas ltimas
dcadas em relao ao modelo de constituio das empresas frente
ao mercado. A participao do Estado e o fato de existirem grandes
empresas deu lugar s micro e pequenas empresas, o que acarretou
por um lado o enxugamento dos postos de trabalho e, por outro, o
surgimento de novas empresas que pudessem suprir as necessidades
daquelas que se mantiveram no mercado.
Vimos tambm que a definio de empreendedor ainda no est
totalmente clara, porm j possvel delinear alguns fatores que nos
permitem entender como esse ator se comporta em sua atividade e
na conduo do empreendimento.
A importncia do empreendedor para o desenvolvimento
econmico e social perceptvel quando se comparam os nmeros
de postos de trabalho das grandes empresas e das micro e pequenas
empresas, sendo estas ltimas as grandes responsveis pela abertura
de postos de trabalho e gerao de renda no pas.
Para quem pretende constituir o seu prprio negcio, um alerta:
como em toda atividade h pontos positivos e negativos e talvez o
ponto positivo mais significativo dessa atividade seja o desejo de
realizao pessoal em contrapartida h necessidade de muito
trabalho e a incerteza de um salrio no final do ms.
Foram listadas tambm algumas das principais caractersticas do
empreendedor e a sua ligao com as atividades desempenhadas por
esse ator dentro da organizao.
Finalmente, espero ter deixado claro que independente da sua
inteno de implantar o prprio empreendimento, hoje as empresas
esto contratando pessoas com perfil mais dinmico, participativo e
com viso do todo. Por isso, importante que voc esteja sempre
atualizado e desenvolva uma postura pr-ativa dentro da
organizao onde trabalha.
Na unidade a seguir, a proposta entender os aspectos da
formao do empreendedor e as competncias necessrias para o
exerccio dessa atividade.
Unidade 2
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Atividades de auto-avaliao
1) Entre os conceitos de empreendedorismo relacionados na
Seo 1 desta unidade, identifique aquele que considera o
mais adequado e justifique sua escolha.
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Empreendedorismo
Saiba mais
Para aprofundar as questes abordadas nesta unidade voc
poder pesquisar os seguintes livros:
DEGEN, Ronald Jean; MELLO, Alvaro Augusto Arajo. O
empreendedor: fundamentos da iniciativa empresarial. 8. ed. So
Paulo: McGraw-Hill, c1989. 368p.
GERBER, Michael E. O mito do empreendedor revisitado:
como fazer de seu empreendimento um negcio bem-sucedido.
So Paulo: Saraiva, 1996.
SANTOS, Silvio Aparecido dos; PEREIRA, Heitor Jos
Pereira. Criando seu prprio negcio: como desenvolver o
potencial empreendedor. Braslia: SEBRAE, 1995. 316p.
Unidade 2
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UNIDADE 3
Formao do empreendedor
Objetivos de aprendizagem
Identificar elementos-chave no histrico do
empreendedor.
Identificar os elementos que contribuem para a
formao do empreendedor.
Sees de estudo
Seo 1 A formao do empreendedor: ambiente
familiar, idade e histrico familiar.
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O ambiente familiar
No que se refere ocupao dos pais do empreendedor, h fortes
evidncias de que os empreendedores tendem a ter tambm pais
empreendedores ou que trabalham por conta prpria. Ter um pai
que trabalha por conta prpria propicia uma grande inspirao
para o futuro empreendedor. Isso se d porque a natureza
independente e a flexibilidade do trabalho autnomo
exemplificados pelo pai so absorvidos em idade precoce.
O relacionamento geral dos pais com a criana, independente da
atuao profissional dos pais, tm impacto direto na formao
dos filhos. Isto , os pais dos empreendedores devem demonstrar
apoio e estimular independncia conquista e
responsabilidade.
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Empreendedorismo
A idade
No h uma idade determinada para iniciar um empreendimento,
h inmeros casos de empreendedores que iniciaram suas empresas
com idade prxima aos 60 anos, porm em termos de idade
cronolgica, a maior parte dos empreendedores inicia
sua carreira entre 22 e 45 anos. Embora uma carreira
possa ser iniciada antes ou depois, independente de
idade, os empreendedores so unnimes em afirmar
que o fator experincia fundamental para o sucesso do
empreendimento, assim como apoio financeiro e um alto
nvel de energia, podem fazer a diferena entre o sucesso e
o fracasso.
O incio precoce em uma carreira empresarial melhor que o
tardio. Alm disso, existem as idades marcantes a cada 5 anos
(25, 30, 35, 40, 45) quando um indivduo se sente mais
inclinado a iniciar uma carreira empresarial.
O histrico profissional
O histrico profissional no s pode ser o mobilizador negativo
na deciso de lanar um novo empreendimento como tambm
desempenhar um papel em seu crescimento e sucesso final.
Embora a insatisfao com vrios aspectos do emprego como
falta de desafios ou oportunidades de promoo, bem como
frustrao e tdio muitas vezes motive o incio de um novo
empreendimento, a experincia tcnica e industrial anterior
importante, uma vez que tenha sido tomada a deciso de
empreender.
Unidade 3
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Empreendedorismo
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Empreendedorismo
Conhecimentos
De acordo com Chiavenato (1994), os conhecimentos so
representados por aquilo que as pessoas sabem a respeito de si
mesmas e sobre o ambiente que as rodeia, sendo profundamente
influenciados por seu ambiente fsico e social, por sua estrutura e
processos fisiolgicos, por suas necessidades e por suas
experincias anteriores.
Conforme Lezana (1995), inclui-se neste grupo a experincia,
que o conhecimento estruturado atravs da observao e da
prtica. Esse conjunto de conhecimentos resultante de
processos organizados de aprendizagem, que ocorrem atravs do
tempo sob determinadas condies, proporcionando o
surgimento de novas estruturas cognitivas e emocionais, que no
existiam anteriormente, provocando deste modo, modificaes
no comportamento do indivduo.
Unidade 3
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Conhecimentos sobre
as noes bsicas de temas relacionados a:
Individuais
a) Economia;
b) Contabilidade;
c) Direito;
d) Tcnicas em Negociao.
Tcnicos
Mercadolgicos
a) Marketing;
Gerenciais
a) Planejamento;
b) Organizao de processos;
c) Estratgias de gesto empresarial;
d) Gesto de pessoas.
Habilidades
No que tange s habilidades, estas se constituem na facilidade de
o indivduo em utilizar as capacidades fsicas e intelectuais de
que dispe. No contexto organizacional, pode ser exemplificado
pela dinmica da sociedade atual, que exige produtos e servios
com mais qualidade e menores preos, alm da economia
focalizada que submete as empresas concorrncia
internacional, exigindo do empreendedor ateno s exigncias e
habilitao para adequar a empresa nova realidade.
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Empreendedorismo
adquirir informaes;
Unidade 3
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Atitudes
Na viso de Braghirolli (1990, p. 64),
atitude a maneira em geral organizada e coerente de pensar,
sentir e reagir a um determinado objeto que pode ser uma
pessoa, um grupo de pessoas, uma questo social, um
acontecimento, enfim, qualquer evento, coisa, pessoa, idia,
etc., As atitudes podem ser positivas ou negativas, mas
invariavelmente, aprendidas; possui trs componentes: um
componente cognitivo, formado pelos pensamentos e crenas
a respeito do objeto; um componente afetivo, isto , os
sentimentos de atrao ou repulso em relao a ele; e um
componente comportamental, representado pela tendncia de
reao da pessoa em relao ao objeto da atitude.
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Empreendedorismo
Sntese
Nessa unidade voc viu que o empreendedor no fruto de genes
especficos mas que o meio-ambiente exerce grande influncia na
formao do indivduo e contribui de forma significativa para que
este tome a deciso de empreender. Voc viu, por exemplo, que estar
prximo de uma pessoa empreendedora, tendo-a como referncia
motivo de inspirao e influncia positiva para o empreendedor.
No h uma idade mais adequada para empreender, at porque h
inmeros casos de empreendedores que iniciaram suas atividades
aps os 60 anos de idade, porm, tudo indica que a faixa etria entre
22 e 45 anos a mais propcia para o incio de um novo
empreendimento.
O histrico profissional e, principalmente, a experincia do
empreendedor na atividade que pretenda desenvolver parece ser
determinante na maioria dos casos para o sucesso do
empreendimento.
Analisamos tambm os elementos que formam a competncia e
quais as mais necessrias para o exerccio da atividade como
empreendedor.
Na prxima unidade voc vai estudar a importncia de se cultivar a
rede de relacionamentos e que como isso pode beneficiar o
empreendedor na conduo do seu negcio.
Unidade 3
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Atividades de auto-avaliao
1) Relacione os trs elementos que contribuem para a formao
do empreendedor e explique porque o histrico profissional
to importante nesse processo.
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Empreendedorismo
Saiba mais
Para aprofundar as questes abordadas nesta unidade, voc
poder pesquisar os seguintes livros:
FLEURY, A Fleury, M. Estratgias empresariais e formao de
competncias: um quebra-cabea caleidoscpico da indstria
brasileira. S. P.: Atlas, 2000.
GREEN, Paul C. Desenvolvendo competncias consistentes.
Rio de Janeiro: Qualitymark, 1999.
LE BOTERF, Herv. Desenvolvendo a competncia dos
profissionais. 3. ed. rev. e ampl. Porto Alegre: ARTMED, 2003.
LEZANA, A G. R; Tonelli, A. O comportamento do
empreendedor. In: De MORI, F. Empreender: Identificando,
avaliando e planejando um novo negcio. Florianpolis, Escola
de Novos Empreendedores, 1998.
ZARIFIAN, Philippe. Objetivo competncia: por uma nova
lgica. Philippe Zarifian; traduo Maria Helena C. V. Trylinski
So Paulo: Atlas, 2001.
Unidade 3
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UNIDADE 4
Rede de relacionamentos
Objetivo de aprendizagem
Analisar a importncia e benefcios do convvio
social e articulao polticoinstitucional para o
desenvolvimento e sustentabilidade do
empreendimento.
Sees de estudo
Seo 1 O que so redes de relacionamento?
Seo 2 Como desenvolver a rede de
relacionamentos?
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Empreendedorismo
EMPREGO
ATUAL
ASSOCIAO
DE CLASSE
EDUCAO
POLTICA
FAMLIA
FERIAS
VIAGENS
FESTAS
RELIGIO
REDE
DE
CONTATOS
CLIENTES
PASSATEMPOS
REDE DE RELAES
DE CNJUGE
FORNECEDORES
SETOR DE
SERVIOS
AMIGOS
COMUNIDADE
CONHECIDOS
Unidade 4
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Empreendedorismo
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Sntese
Na Unidade 4 verificamos que ao longo da nossa vida temos a
oportunidade de conhecer muitas pessoas. Porm, na maioria
dos casos essas pessoas passam pela nossa vida sem que as
conheamos melhor ou sem que aproveitemos o conhecimento
destas em nosso benefcio.
Vimos que as redes de relacionamentos so sistemas
organizacionais capazes de reunir indivduos e instituies, de
forma democrtica e participativa, em torno de objetivos e/ou
temticas comuns.
Na prxima unidade estaremos falando sobre a criatividade e a sua
importncia no desenvolvimento econmico e social de um pas.
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Empreendedorismo
Atividades de auto-avaliao
1) Defina rede de relacionamento.
Saiba mais
Para aprofundar as questes abordadas nesta unidade voc
poder pesquisar nos seguintes livros:
URIS, A. Formao de dirigentes. So Paulo: Ibrasa, 1966.
VAILL, Peter B. Aprendendo sempre: estratgias para sobreviver
num mundo em permanente mutao. Peter B. Vail; traduo
Nivaldo Montigelli Junior. So Paulo: Futura, 1997.
WOODS, Donald R., Ormerod, Shirley D., Como Tecer uma
Rede de Relacionamentos e se Valer Dela. So Paulo: Nobel,
1996.
Unidade 4
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UNIDADE 5
Criatividade
Objetivos de aprendizagem
Identificar fontes de idias e os fatores que inibem
a criatividade do empreendedor.
Compreender os mtodos de gerao e validao
de idias em oportunidades.
Exercitar um plano de ao para alcanar e colocar
as idias em prtica.
Sees de estudo
Seo 1 Fatores que inibem a criatividade.
Seo 2 Fontes de idias.
Seo 3 Gerao de idias.
Seo 4 Validao das idias.
Seo 5 Plano de ao para conquistar idias.
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Empreendedorismo
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Empreendedorismo
Unidade 5
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Empreendedorismo
Unidade 5
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CRITRIOS
BAIXO POTENCIAL
Necessidades dos
clientes.
Identificadas,
receptivas, atingveis.
produtos.
Alto.
Baixo.
Ciclo de vida do
produto/servio.
Muito rpido e no
permite recuperar
investimento e obter
lucro.
Estrutura do mercado.
Competio no
consolidada ou
mercado emergente.
Competio consolidada
ou mercado maduro, ou
ainda, mercado em
declnio.
Tamanho do mercado.
Vendas acima de R$ 50
milhes anuais e
poucos players.
Desconhecido ou com
vendas menores que R$
10 milhes anuais.
Taxa de crescimento do
mercado.
Participao possvel no
mercado.
M
E
R
C
A
D
O
ALTO POTENCIAL
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Empreendedorismo
CRITRIOS
A
N
L
I
S
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C
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N
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I
C
A
V
A
N
T
A
G
E
N
S
C
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M
P
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T
I
T
I
V
A
S
E
Q
U
I
P
E
G
E
R
E
N
C
I
A
L
ALTO POTENCIAL
Lucros depois de
impostos.
Tempo para:
Fluxo de caixa positivo;
Ponto de equilbrio.
Menos de 2 anos.
Necessidade de capital
inicial.
Baixa a moderada.
Altos investimentos.
Menores.
Maiores
Grau de controle:
preos;
custos;
cadeia de fornecedores;
cadeia de distribuio.
Moderado a forte.
Fraco.
Nenhuma.
Idem.
Idem.
Idem.
Idem.
Bem desenvolvidas.
Limitadas, inacessveis.
Experientes,
competncia
comprovada.
Inexperientes, nunca
dirigiram negcio
parecido.
Multidisciplinar,
habilidades
complementares.
Apenas interesse
financeiro.
Barreiras de entrada:
alguma regulamentao
a favor;
vantagem tecnolgica;
vantagem contratual/
legal;
redes de contato
estabelecidas.
Pessoas da equipe.
Envolvimento com o
negcio.
BAIXO POTENCIAL
FONTE: Critrios para avaliar oportunidades (adaptado de Timmons, 1994, apud Dornelas 2001)
Unidade 5
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Empreendedorismo
Unidade 5
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pecficas
M ensurveis
A
tingveis
elevantes/desafiantes
emporais
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Empreendedorismo
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Data presente
Fim do 2 ano
Fim do 1 ano
Fim do 3 ano
Linha da vida
1
2
3
Trimestre
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Empreendedorismo
Sntese
Nesta unidade voc teve a oportunidade de verificar que
empreendedores so essencialmente pr-ativos e criativos. Essa
criatividade essencial uma vez que, diariamente o empreendedor
encontra obstculos na conduo do negcio e precisa achar novas
formas de produzir, vender e driblar os entraves que vai
encontrando pelo caminho. Voc estudou que h fatores que inibem
a criatividade, mas que podem ser contornados desde que haja
vontade e persistncia por parte do indivduo. Tambm pde
observar que as fontes de idias esto em toda parte, porm a
maioria das pessoas tem uma viso bastante restrita em relao ao
que acontece ao seu redor. Por esse motivo, h a tendncia de pensar
em solues complicadas e de difcil implementao o que muitas
vezes inviabiliza o empreendimento.
Voc viu ainda que nem toda idia uma oportunidade, para tanto
necessrio validar a idia por meio da pesquisa e do estudo dos
pontos fracos e fortes das oportunidades e ameaas e das demais
foras de mercado.
Unidade 5
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Tambm, nesse captulo, voc foi instigado a refletir sobre o que espera
de sua vida, at onde voc quer chegar. Voc foi convidado a desenvolver
a linha da sua vida com objetivos de curto, mdio e longo prazo.
Procure colocar em prtica esse exerccio, mesmo que no queira se
tornar um empreendedor. Certamente ele vai auxili-lo na
conquista de seus objetivos pessoais. Na prxima unidade vamos
tratar de aspectos legais relacionados a constituio de um
empreendimento. At l!
Atividades de auto-avaliao
1) Toda idia uma oportunidade? Por qu?
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Empreendedorismo
Saiba mais
Para aprofundar as questes abordadas nesta unidade voc
poder pesquisar nos seguintes livros:
ALENCAR, Eunice M. L. Soriano de. A gerncia da
criatividade. So Paulo: Makron Books, 1996.
FILION, Louis Jacques e colaboradores. Boa Idia! E agora?
So Paulo: Cultura Editores Associados, 2000.
DRUCKER, Peter Ferdinand. 1999 - Inovao e esprito
empreendedor (entrepreneurship) : prtica e princpios / Peter
F. Drucker ; traduo de Carlos J. Malferrari Publicao 6. ed.
So Paulo: Pioneira, c2000.
PREDEBOM, Jos. Criatividade Hoje - Como se Pratica,
Aprende e Ensina, So Paulo: Atlas, 1999.
Unidade 5
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UNIDADE 6
Objetivos de aprendizagem
Identificar os diferentes tipos de constituio de
empresas.
Analisar os diversos ativos de propriedade
intelectual.
Compreender a natureza e o propsito das marcas
e patentes.
Identificar procedimentos que podem proteger os
segredos comerciais.
Sees de estudo
Seo 1 Tipos de constituio de empresas.
Seo 2 Propriedade intelectual.
Seo 3 Patente.
Seo 4 Marca registrada.
Seo 5 Direito autoral.
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Empreendedorismo
Sociedade Empresria
aquela em que se exerce profissionalmente atividade econmica
organizada para a produo ou circulao de bens ou de servios,
constituindo elemento de empresa (art. 981 do Novo Cdigo Civil).
O representante legal da empresa passa a ser o Administrador, o
qual substitui a antiga figura do Scio-Gerente. Os tributos
existentes sobre essa pessoa jurdica so os mesmos existentes
para qualquer outro tipo de sociedade, que varia dentro de
regimes estipulados de acordo com o ramo de atividade e com o
faturamento da empresa, na esfera federal, estadual e municipal.
A inscrio da sociedade empresria obrigatria e deve ser feita
no Registro Pblico de Empresas Mercantis ( Junta Comercial)
antes do incio da atividade (art. 967/983 do Novo Cdigo Civil).
As sociedades empresrias podero adotar uma das seguintes
espcies societrias:
Sociedade em Nome Coletivo (art. 1039 do Novo
Cdigo Civil). Sociedade que deve ser constituda
somente por pessoas fsicas, sendo que todos os scios
respondem solidria e ilimitadamente pelas
obrigaes sociais.
Sociedade em Comandita Simples (art. 1045 do
Novo Cdigo Civil). Sociedade que possui dois tipos
de scios: os comanditados, pessoas fsicas
responsveis solidria e ilimitadamente pelas
obrigaes sociais; e os comanditrios, obrigados
somente pelo valor de sua quota.
Sociedade Limitada (art. 1052 do Novo Cdigo Civil).
o tipo de sociedade mais comum. aquela em que a
responsabilidade de cada scio restrita ao valor de suas
quotas, mas todos respondem solidariamente pela
integralizao do capital social. O capital social divide-se
em quotas, iguais ou desiguais, cabendo uma ou diversas
quotas a cada scio. A sociedade gerenciada por uma
ou mais pessoas (scios ou no) designadas no contrato
social ou em ato separado; o gerente, passa agora a ser
denominado administrador.
Unidade 6
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Sociedade Simples
So aquelas formadas por pessoas que exercem profisso intelectual,
de natureza cientfica, literria ou artstica, mesmo se contar com
auxiliares ou colaboradores (art. 982 do Novo Cdigo Civil).
Seu objetivo ser somente a prestao de servios relacionados
habilidade profissional e intelectual pessoal dos scios. vedado o
enquadramento das empresas com atividade de comrcio e indstria
nessa espcie de sociedade.
A responsabilidade de cada scio ilimitada e os scios respondem,
ou no, subsidiariamente pelas obrigaes sociais, conforme previso
no Contrato Social. Assim como nas sociedades Empresrias, os
tributos existentes sobre essa pessoa jurdica so os mesmos existentes
para qualquer outro tipo de sociedade, que varia dentro de regimes
estipulados de acordo com o ramo de atividade e com o faturamento
da empresa, na esfera federal, estadual e municipal.
A inscrio da sociedade Simples deve ser feita no Registro Civil das
Pessoas Jurdicas (Cartrio) do local da sua sede e no na Junta
Comercial como feita as das sociedades empresrias (art. 998 do
Novo Cdigo Civil).
As sociedades Simples podero adotar as regras que lhes so prprias
ou, ainda, um dos seguintes TIPOS societrios:
Sociedade em Nome Coletivo (art. 1039 do Novo
Cdigo Civil). Sociedade que pode ser constituda
somente por pessoas fsicas, sendo que todos os scios
respondem solidria e ilimitadamente pelas obrigaes
sociais.
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Empreendedorismo
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Saiba mais
Voc pode obter mais informaes acerca da
declarao do imposto de renda no site
www.receita.fazenda.gov.br
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Empreendedorismo
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Empreendedorismo
SEO 3 Patente
Uma patente um monoplio da explorao comercial de uma
inveno, concedido pelo governo e limitado no tempo
(tipicamente em torno de vinte anos), em troca da revelao do
seu funcionamento.
O dono de uma patente pode licenciar sua inveno para outros
usarem, sob condies, em troca do pagamento de royalties. Pode
tambm se recusar a fazer isso, e processar por danos qualquer
um que use sua inveno indevidamente.
H vrias reas novas do saber onde patentes tm se mostrado
importantes nos ltimos tempos. Embora no seja normalmente
apropriado patentear software, foram emitidas diversas patentes
para processos, ou algoritmos, usados para confeccionar software.
Desde 1970 isso pode ser feito por uma patente internacional,
resultado do Tratado de Cooperao em Matria de Patentes
(PCT). Este tratado tem como objetivo desenvolver o sistema de
patentes e de transferncia de tecnologia. Prev basicamente meios de
cooperao entre os pases industrializados e os em desenvolvimento e
o depsito internacional de um pedido de patente.
Unidade 6
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Empreendedorismo
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Empreendedorismo
Sntese
Nesta unidade identificamos os diferentes tipos de constituio
de empresas e a importncia de se iniciar um empreendimento
dentro da legalidade. Alm das formas tradicionalmente
conhecidas, verificamos que a partir do Novo Cdigo Civil
foram incorporadas duas novas modalidades de empresas: o
empresrio individual e o autnomo.
Analisamos a propriedade intelectual e verificamos que abrange
os direitos relativos s invenes em todos os campos da
atividade humana.
Analisamos tambm a Marca Registrada, utilizada para
identificar os produtos e servios de uma empresa, assim como a
Patente que uma concesso do governo para explorao
comercial de uma inveno, cabendo ao detentor da patente o
direito da cobrana de royalties.
Unidade 6
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107
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Atividades de auto-avaliao
1) Identifique e conceitue o tipo de sociedade mais comum.
Saiba mais
Para aprofundar as questes abordadas nesta unidade voc
poder pesquisar nos seguintes livros:
DE MORI, Flvio. Administrando pequenos negcios.
Florianpolis: Escola de Novos Empreendedores, 1998. 149p.
COMO abrir e administrar sua empresa: registro da firma,
registro da marca, organizao do negocio. Braslia: SEBRAE,
1994. 72p.
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UNIDADE 7
Objetivos de aprendizagem
Definir o que plano de negcio, as questes que
ele deve responder, o motivo e o momento mais
adequado de sua elaborao, a forma e estrutura
mais adequada para escrev-lo.
Compreender quem o elabora, quem o l e como
avaliado.
Verificar como vendido e o motivo de tantos
fracassos.
Sees de estudo
Seo 1 Conceito e tipos de Plano de Negcio.
Seo 2 Estrutura de um Plano de Negcio.
Seo 3 Avaliando seu Plano de Negcio.
Seo 4 Como vender o Plano de Negcio.
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Empreendedorismo
Unidade 7
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Empreendedorismo
Unidade 7
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Empreendedorismo
Unidade 7
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Por isso, aps a anlise criteriosa de quem efetivamente pode ajudlo, alguns dos possveis contatos, para quem voc vai apresentar o
plano de negcio do seu empreendimento, podem ser:
Incubadoras de empresas: com o objetivo de se tornar
uma empresa incubada.
Scios potenciais: para estabelecer acordos e direo.
Parceiros: para estabelecimento de estratgias
conjuntas.
Bancos: para captao de financiamentos.
Intermedirios: pessoas que ajudam a vender o seu
negcio, se for o caso.
Investidores: empresas de capital de risco, pessoas
jurdicas e outros interessados.
Especialistas em Marketing: para desenvolver planos
de marketing.
Fornecedores: para compra de mercadorias e matria
prima com crdito facilitado.
Gente talentosa: que voc deseja contratar para fazer
parte da sua empresa.
A prpria empresa: para comunicao interna com os
empregados.
Os clientes potenciais: para vender o produto/servio.
Como o Plano de Negcio avaliado pelos agentes de
financiamento e investidores?
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Empreendedorismo
Unidade 7
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Empreendedorismo
Sntese
Nesta unidade voc conheceu a importncia do Plano de
Negcio para a organizao ou estruturao de uma empresa.
Quais os objetivos devem estar explcitos em um Plano de
Negcio e conseqentemente os benefcios que o
desenvolvimento e a aplicao desta ferramenta de gesto pode
trazer empresa. Conheceu os possveis tipos de Plano de
Negcio que podem lhe ajudar de acordo com as necessidades e
caractersticas da sua empresa.
Voc pde ver como deve estar estruturado o Plano de Negcio, a
quais questes ele deve responder e como valid-lo junto aos
possveis interessados, inclusive aos agentes de financiamento e
investidores. Por fim, os motivos que podem levar um Plano de
Negcio ao fracasso, tambm foi objeto de estudo desta unidade.
Unidade 7
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Atividades de auto-avaliao
1) Explique o que entende por Plano de Negcio.
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Empreendedorismo
Saiba mais
Para aprofundar as questes abordadas nesta unidade voc
poder pesquisar nos seguintes livros:
DE MORI, Flvio. Empreender: identificando, avaliando e
planejando um novo negcio. Florianpolis: Escola de Novos
Empreendedores, 1998. 255p
DOLABELA, Fernando. O segredo de Lusa. So Paulo:
Cultura Ed. Associados, 1999.
SALIM, C.S., et al. Construindo Planos de Negcio: Todos os
passos necessrios para planejar e desenvolver negcios de
sucesso. Rio de Janeiro: Campus, 2001.
OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouas de. Estratgia
empresarial: uma abordagem empreendedora. 2 ed. rev. e
atualizada. So Paulo: Atlas, 1991.
SHEEDY, Edna. Guia do empreendedor para fazer a empresa
crescer. So Paulo: Nobel, 1996. 132p.
RESNIK, Paul. A bblia da pequena empresa: como iniciar com
segurana sua pequena empresa e ser muito bem-sucedido. So
Paulo: McGraw-Hill, c1991.
PEREIRA, Heitor Jos; SANTOS, Silvio Aparecido dos.
Criando seu prprio negcio: como desenvolver o potencial
empreendedor: SEBRAE, 1995.
Unidade 7
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UNIDADE 8
Sees de estudo
Seo 1 Definio do negcio e perfil dos
empreendedores.
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Empreendedorismo
Unidade 8
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Atividades de auto-avaliao
1) Com base neste exemplo citado, descreva qual negcio voc pretende
implementar.
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Empreendedorismo
Unidade 8
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Empreendedorismo
Unidade 8
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Atividades de auto-avaliao
2) Com base nesse ltimo exemplo, relacione as pessoas que dirigem
o empreendimento e os cargos ou funes que iro exercer na
administrao. (Para cada um, importante mencionar: estudos
realizados, experincia profissional e principais resultados profissionais
conquistados).
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Empreendedorismo
a) setor;
b) segmentao;
c) anlise swot (oportunidades e ameaas, pontos fortes e
fracos);
d) clientela;
e) concorrncia; e,
f) fornecedores, porm, como estamos elaborando um
Plano de Negcio simplicado voc ir desenvolver
apenas: o setor, clientela e concorrncia.
Setor
Realize a radiograa do setor no qual a empresa planeja penetrar
e ganhar fatias de mercado. Levante todos os aspectos que o
constituem: caractersticas demogrcas, econmicas, legais,
polticas, tecnolgicas e culturais. Observe como o mercado,
atravs de seus agentes (clientes, concorrncia, fornecedores)
se estrutura e reage a elas. Identique as caractersticas
mais relevantes. preciso conhec-las bem, uma vez que
podem comprometer, favoravelmente ou no, as previses
e o planejamento do negcio. Da ser importante mapear
oportunidades e ameaas que podem surgir e inuenciar o
desempenho da empresa.
Algumas perguntas podem auxili-lo a descrever sobre o setor:
Em que estgio encontra-se o ciclo de vida do setor
(declnio, estagnado ou ascenso)?
Qual a lucratividade do setor?
Quais as mudanas que esto ocorrendo no setor?
Quais os efeitos da evoluo tecnolgica sobre o setor?
Unidade 8
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Exemplo:
O setor no qual o Laboratrio Nipon pretende
ingressar bastante competitivo, porm a busca
por medicamentos com preos acessveis e com
efeitos colaterais reduzidos est em franca ascenso.
O preo, a qualidade, os efeitos colaterais e a
distribuio dos produtos so os fatores crticos de
sucesso. Esse mercado, no qual concorrem grandes
empresas nacionais e algumas do exterior alvo de
crticas principalmente dos profissionais da rea da
sade os quais identificam na maioria dos produtos
componentes como prejudiciais sade. Entretanto
essas crticas no afetam significativamente as vendas
da Nipon, cujo principal pblico constitudo de
adultos. O Laboratrio Nipon, v nessas restries
o seu nicho de mercado j que pretende associar a
imagem do seu produto a um tratamento a base de
insumos naturais e que praticamente no causam
nenhum efeito colateral ao ser humano.
Atividades de auto-avaliao
3) Com base no exemplo acima, descreva o setor do seu
empreendimento.
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Empreendedorismo
Clientela
Mencione quem so as pessoas, empresas ou organizaes que
iro adquirir ou consumir seu produto/servio. importante
perceber que nem sempre a pessoa ou organizao que compra o
produto a mesma que o consumir.
As informaes sobre quem so os potenciais compradores ou
consumidores de determinado produto so fornecidas por uma
eciente pesquisa de mercado. Com base nesse repertrio de
informaes, a empresa capaz de ajustar os rumos e, com isso,
posicionar adequadamente os produtos no mercado.
Uma vez denidas as caractersticas do produto e a quem ele
destinado, preciso conhecer o tamanho do mercado potencial
para o produto (nmero de consumidores que demonstram algum
interesse pelo produto ou servio) oferecido por determinada
empresa e assim, projetar e planejar as vendas.
O foco do negcio deve se concentrar no pblico-alvo,
amplamente analisado em seus hbitos, perl, necessidades
e principalmente, anseios e desejos. Alm disso, necessrio
quanticar esse segmento, ou seja, delinear o percentual do
mercado que possui renda e interesse pelo produto ou servio em
questo.
Algumas perguntas podem auxili-lo a descrever sobre a
clientela, tais como:
Qual o tamanho da clientela-alvo?
Qual o perl de tais consumidores (faixa etria,
renda, escolaridade, etc.)?
Quais so seus hbitos de compra (como gostariam
que o produto chegasse at eles)?
Como os clientes desejam o produto (atributos,
aspecto, benefcio, valor agregado)?
Qual o preo que os clientes esto dispostos a pagar
pelo produto/ servio?
Unidade 8
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133
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Exemplo:
Pesquisas dirigidas aos consumidores e revendedores
tiveram os seguintes objetivos: identificar os tipos
de medicamentos mais utilizados pela populao
brasileira e os medicamentos que mais causam
contra-indicaes; identificar o grau de conhecimento
e utilizao dos produtos a base de insumos naturais;
saber se os estabelecimentos estariam dispostos a
testar os medicamentos do Laboratrio Nipon; traar
o perfil do comprador, suas opinies e sugestes.
Atividades de auto-avaliao
4) Com base no exemplo exposto, descreva a clientela.
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Empreendedorismo
Concorrncia
Conhecer os concorrentes preparar-se para a competio e para
conquistar seu espao no mercado. De modo geral, a concorrncia
composta por empresas que oferecem ou podero oferecer
produtos com benefcios semelhantes aos de sua organizao.
A extenso dos reexos das aes dos concorrentes depende
do espao geogrco ocupado por eles, de sua localizao
e tamanho, seu tempo de mercado, pontos fracos e fortes,
estratgias de marketing, bem como preo e benefcios oferecidos.
Por isso, muito importante ter um diagnstico da concorrncia,
pois parte das estratgias de marketing advm destas informaes
coletadas. Uma empresa deve buscar oferecer produtos/servios
que satisfaam os desejos e necessidades dos consumidores de
maneira mais eciente que os concorrentes, agregando, sempre
que possvel, mais valor aos bens ofertados.
comum empreendedores encontrarem diculdades para mapear
os concorrentes e suas aes. As melhores fontes de informao,
entretanto, esto mais prximas do que se imagina: clientes,
distribuidores em comum, revendedores ou atravs de pesquisa
dirigida.
A seguir, sero apresentadas algumas perguntas e conselhos que
vo auxili-lo a descrever sobre a concorrncia:
Quais so os concorrentes diretos de seu
empreendimento (quantitativo e alguns nomes mais
signicativos)?
Quais os produtos e servios que eles oferecem?
Identique negcios que competiro de alguma forma
com seu produto/servio.
Qual o tamanho de seus concorrentes (percentual de
mercado)?
Quais so os pontos fortes e fracos dos concorrentes?
Quais as vantagens competitivas dos concorrentes?
Qual seria a reao dos concorrentes entrada da sua
empresa no mercado?
Unidade 8
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135
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Exemplo:
A pesquisa de mercado indicou que existem cinco
concorrentes no mercado em que atua o Laboratrio
Nipon, todos eles pesquisados diretamente durante a
elaborao deste Plano de Negcio. Dois concorrentes
eram de So Paulo (Capital e Barueri), o terceiro do
Rio de Janeiro (Capital), o quarto de Minas Gerais
(Belo Horizonte) e o quinto do Esprito Santo (Vitria).
Foram entrevistados trs dos concorrentes, uma vez
que dois deles no permitiram uma tomada de dados
consistentes para contribuir com a pesquisa. Aps a
entrevista com cada um dos concorrentes, percebeuse que as principais dificuldades encontradas eram
com relao expectativa de mdicos e farmacuticos
em relao demora na cura das enfermidades.
Isto ocorre, porque os remdios elaborados a partir
de componentes naturais, tradicionalmente, levam
mais tempo para surtir seus efeitos. Esse fato levou
o Laboratrio Nipon a repensar a sua estratgia de
marketing em relao a mdicos e farmacuticos, uma
vez que, so estes os principais canais de comunicao
entre os produtos do Nipon e o cliente final.
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Empreendedorismo
Atividades de auto-avaliao
5) Com base neste exemplo, descreva a concorrncia relacionada ao seu
empreendimento.
Unidade 8
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preo;
pesquisa e desenvolvimento - P&D;
distribuio;
promoo e publicidade; e,
relacionamento com os clientes.
Como, nesta unidade, a proposta que voc elabore um Plano
de Negcio simplicado, os itens a serem desenvolvidos
sero apenas: a descrio do produto / servio, as vantagens
competitivas, o preo, a distribuio e a promoo e publicidade.
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Empreendedorismo
Unidade 8
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139
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Exemplo:
O produto produzido pela Terra Frtil Agroindustrial Ltda,
so os tomates secos, embalados em potes plsticos de
500, 1.000, 3.000 e 5.000 gramas. Normalmente, o produto
encontrado no mercado em embalagens menores de at
1.200 gramas, destinando-se basicamente ao uso domstico,
porm, dispendioso para o consumidor de uso comercial/
industrial.
A principal preocupao dos empreendedores foi criar uma linha
de produo capaz de suprir as necessidades de um mercado
em franco crescimento - basicamente, formado por lanchonetes,
restaurantes, pizzarias, cozinhas industriais que necessitam
de um produto de alta qualidade aliada a um preo que no
onere demasiadamente o produto final desse segmento de
mercado. Nesse sentido, a empresa estabeleceu parcerias
com diversos produtores de tomate da regio da grande
Florianpolis, assegurando a compra da produo de acordo
com os interesses e capacidade de cada produtor de forma a
garantir o fluxo constante de matria prima que a Terra Frtil
necessita em sua linha de produo. Os tomates chegam
empresa acondicionados em caixas plsticas, j selecionados
de acordo com parmetros estabelecidos na parceria. Aps a
recepo, so lavados e higienizados, seguindo para o corte,
secagem e embalagem.
Todo o processo acompanhado por nutricionistas e tem
um rgido controle de qualidade que garante um timo
aspecto e manuteno dos nutrientes, de acordo com as
especificaes tcnicas do Ministrio da Agricultura, sendo
utilizados produtos naturais sem adio de corantes ou
conservantes artificiais.
Houve preocupao da empresa em colocar disposio
dos clientes um endereo eletrnico, assim como um
telefone 0800 mantendo um canal de comunicao aberto
entre a empresa, seus clientes e fornecedores.
Pretende-se que o produto ocupe um nicho de mercado,
ainda pouco concorrido, uma vez que as resas que atuam
nesse segmento de mercado so, em sua maioria de
pequeno porte, atuando de forma quase que artesanal. O
nome de fantasia ser Terra Frtil e a logomarca ser uma
cesta de vime com tomates vermelhos, dando a idia de
produto natural, apesar de industrializado.
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Empreendedorismo
Atividades de auto-avaliao
6) Com base no exemplo citado, descreva o produto e / ou servio
relacionado ao seu empreendimento.
Vantagens competitivas
As vantagens competitivas so os pontos de maior relevncia
dentro do planejamento da empresa. A empresa ou o
empreendedor que conseguir desenvolver diferencial competitivo
pode se destacar, preencher um nicho de mercado e obter xito.
Esse diferencial pode ser obtido com oferta de
valor agregado em produtos e/ou servios aos
consumidores mediante preos reduzidos ou
por meio de reais benefcios que justiquem
preo mais elevado. Pode estar nas vantagens,
no progresso, na realizao ou na satisfao
de algum desejo que o consumidor procure no
produto.
Unidade 8
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Empreendedorismo
Unidade 8
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Atividades de auto-avaliao
7) Com base no exemplo citado anteriormente, descreva as vantagens
competitivas identificadas em relao aos seus concorrentes.
Preo
A mais efetiva ferramenta de vendas que a empresa pode ter para
promover o negcio um bom preo. O preo uma ferramenta
efetiva de marketing, pois afeta a demanda, inuencia a imagem
do produto e pode ajudar a atingir o seu mercado-alvo. Ao
considerar o preo a ser praticado importante saber que o preo
no deve ser baseado na produo mais alguma margem, como
geralmente se faz.
O preo depende do valor do seu produto do
ponto de vista do consumidor e est relacionado ao
benefcio que o consumidor identifica na aquisio do
produto ou contratao do servio.
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Empreendedorismo
Unidade 8
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No nal desta unidade, voc vai encontrar planilhas que iro lhe
auxili-lo na formao do preo do produto/servio que pretende
vender. Uma sugesto voc consultar um contador para vericar
se todos os valores e clculos representam a realidade.
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Empreendedorismo
Atividades de auto-avaliao
8) Com base no exemplo citado anteriormente, descreva a poltica de
preos a ser praticada na sua empresa.
Promoo e Publicidade
Promoo o elemento de marketing utilizado para gerar
demanda pelos bens e / ou servios oferecidos pela empresa e que
objetiva informar, persuadir e lembrar ao pblico que o produto
ou servio oferecido pela empresa foi desenvolvido para satisfazer
as necessidades do mercado.
As promoes podem gerar resultados positivos para a
organizao, tais como aumento das vendas, aumento da
participao da empresa no mercado, melhoria na imagem da
marca institucional, entre outros. Engloba os seguintes tipos:
a) Propaganda - denida como qualquer forma paga e
impessoal de apresentao e promoo de bens, servios ou idias,
por um patrocinador identicado.
Unidade 8
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Empreendedorismo
Unidade 8
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Exemplo:
A Ginasium vai aproveitar a oportunidade de
inaugurao de sua academia, investindo no convite
de personalidades locais que se destacaram na mdia,
oferecendo um coquetel, como forma de divulgar e
promover o lanamento de nossa empresa, visando a
atingir o nosso pblico-alvo que a classe mdia alta.
Nossa propaganda ser veiculada na distribuio de
panfletos nos encartes de jornais de maior circulao
de Florianpolis.
Outra estratgia ser a apresentao dos servios
prestados pela academia, buscando parcerias
com planos de sade, por meio da distribuio de
folders, mostrando imagens do ambiente interno e
caractersticas de atendimento com a qualidade e o
profissionalismo como prioridade.
A academia adotar como estratgia de promoo
a fidelizao que se dar da seguinte forma: a partir
do primeiro ano ininterrupto na condio de usurio
de nossos servios, o cliente receber como forma
de bnus, o desconto de 5% at o mximo de 10%
a partir de dois anos. Se o cliente trouxer para a
academia, como mensalista, seu cnjuge ou familiar,
este ter 10% de desconto.
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Empreendedorismo
Atividades de auto-avaliao
9) Com base no exemplo citado, descreva como ser feita a promoo e
publicidade dos produtos /servios do seu empreendimento.
Unidade 8
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Pr-labore a retirada
mensal dos proprietrios da
empresa e sobre esse valor a
incidncia de impostos na
ordem de 15%.
Depreciao
Consiste da reduo do valor do ativo em conseqncia de
desgaste pelo uso, obsolescncia tecnolgica ou queda no preo
de mercado (geralmente de mquinas, equipamentos, veculos e
imveis).
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Empreendedorismo
Mveis
5 % ao ano
Equipamentos
10 % ao ano
Computadores
25 % ao ano
Veculo
12 % ao ano
Manuteno
Trata-se dos gastos com as medidas necessrias permanncia
ou conservao de algum patrimnio ou situao em bom estado
ou em funcionamento regular. Voc pode simplesmente estipular
um valor que considera adequado para a manuteno dos
equipamentos da sua empresa
Para efeitos de clculo do exerccio a seguir proposto foi
estipulado o valor de R$ 250,00 a ttulo de taxa de manuteno
mensal.
Unidade 8
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Seguro
Contrato em que, mediante uma taxa (prmio de seguro), uma
das partes se obriga a indenizar a outra por prejuzo eventual,
material ou pessoal.
Em mdia, a taxa anual de seguro gira em torno de 4%
sobre o valor do bem, podendo aumentar, de acordo com as
peculiaridades especcas de cada bem.
Computadores so um caso a parte, uma vez que o valor do
seguro desses equipamentos excessivamente elevado, tornandose impraticvel para a maioria de empresas e pessoas fsicas,
motivo pelo qual no ser contabilizado no clculo do exerccio a
seguir proposto.
Os automveis so outro item que possuem grande variao no
clculo do preo do seguro. O local de residncia do proprietrio,
o local onde normalmente utilizado, idade do veculo, idade do
principal condutor, uso para trabalho, e muitos outros aspectos
so considerados na formao do chamado prmiodo seguro.
Para efeitos do exerccio a seguir proposto voc utilizar a taxa de
10% sobre o valor do bem.
Honorrios de contador
Pode-se dizer que a empresa faz parte do mundo jurdico e como
tal pode comercializar, a partir da emisso do CNPJ Cadastro
Nacional de Pessoa Jurdica, emitido pela Receita Federal. A partir
do seu nascimento da empresa ela deve emitir notas scais para
recolhimento dos tributos, sejam eles municipais, estaduais e/ou
federais.
Mesmo que a empresa passe algum perodo sem vender e
por conseqncia sem emitir notas scais, dever apresentar
declarao ao sco informando que naquele ms no houve
movimentao na empresa.
O prossional habilitado a apresentar tal declarao, assim
como manter os registros scais no livro caixa da empresa o
contabilista ou contador como normalmente o chamamos. O
sco, por sua vez, tem o direito de auditar a empresa a qualquer
momento para vericao de todos os documentos scais. Por
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Empreendedorismo
Unidade 8
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Classificao
Ao departamentalizar as despesas voc poder cham-las
de despesas comerciais, despesas de produo ou despesas
administrativas.
Como o prprio nome indica, despesas comerciais
so aquelas que foram necessrias para manter o
departamento comercial, incluindo nestas todas as
espcies de despesas, como, pessoal, encargos sociais,
despesas com propaganda e publicidade, comisses
sobre vendas, etc.
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Empreendedorismo
CFt + CVt
Preo de venda
Total do ano
2.500
R$ 279,00
R$ 697.500,00
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5 - Investimentos Fsicos
ITEM
Mveis
Mquinas
Computadores
Veculo
Total
Valor (R$)
R$ 5.000,00
R$ 4.500,00
R$ 9.000,00
R$ 20.000,00
R$ 38.500,00
Unidade 8
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Alquota
Valor (R$)
1 Funcionrio Administrativo
R$ 600,00
Encargos Sociais
80,00%
R$ 480,00
1 Estagirio
R$ 300,00
Encargos
12,50%
R$ 37,50
Pr-labore
R$ 3.500,00
Encargos Sociais
15,00%
R$ 525,00
Depreciao/Manuteno/Seguro
R$ 630,00
R$ 500,00
Aluguel
R$ 1.000,00
Despesas de escritrio
R$ 300,00
Outras despesas
R$ 100,00
Total
R$ 7.972,50
R$ 95.670,00
95.670,00
RCF =
R$ 38,27
2.500
Semestre I
Semestre II
3 Funcionrios (Produo)
R$ 2.100,00
R$ 2.100,00
R$ 1.680,00
R$ 1.680,00
R$ 3.780,00
R$ 3.780,00
R$ 22.680,00
R$ 22.680,00
Total (ano)
R$ 45.360,00
R$
45.360,00
2.500
CUMO =
R$ 18,14
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Empreendedorismo
Valor (R$)
R$ 2,00
Embalagem
R$ 3,00
Etiquetas
R$ 2,00
Total
R$ 7,00
R$ 17.500,00
Semestre I
Semestre II
Energia Eltrica
R$ 140,00
R$ 190,00
Internet
R$ 100,00
R$ 100,00
Telefone
R$ 300,00
R$ 350,00
Total (ms)
R$ 540,00
R$ 640,00
R$ 3.240,00
R$ 3.840,00
Total (Semestre)
Total (ano)
R$ 7.080,00
7.080,00
R$ 2,83
2.500
R$ 27,98
R$ 69.940,00
Unidade 8
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Valor (R$)
R$ 38,27
R$ 18,14
R$ 7,00
R$ 2,83
R$ 66,24
Aliquota (%)
Divulgao
3,00%
Impostos
8,00%
Comisses
5,00%
Verifique detalhes dos custos de comercializao na tabela 16
Total (CC)
16,00%
Quadro 8.12 Custos de Comercializao (CC).
16 - Projeo de Resultados Operacionais - Ano
Discriminao
Valor (R$)
-R$ 69.940,00
-R$ 95.670,00
-R$ 20.925,00
-R$ 34.875,00
-R$ 55.800,00
R$ 697.500,00
R$ 420.290,00
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Empreendedorismo
Valor R$
R$ 7.000,00
Registros
R$ 1.000,00
Propaganda inicial
R$ 2.000,00
R$ 3.780,00
R$ 540,00
Comisso - 5%
R$ 1.674,00
Impostos - 8%
R$ 2.678,40
Custos Fixos
R$ 7.972,50
R$ 26.644,90
R$ 33.480,00
Investimento Financeiro
Total (valor apurado na tabela
17)
Investimento Inicial
Total (somar os valores
dos dois itens)
R$38.500,00
R$26.644,90
R$65.144,90
Investimento Total
(Resultado apurado na
tabela 19)
420.290,00
X 100
645,16%
65.144,90
Unidade 8
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21 - Ponto de Equilbrio
PE =
R$ 95.670,00
R$ 69.940,00
594
R$ 279,00
Sntese
Ao nalizar a Unidade 8 voc encerra a proposta de estudo dessa
disciplina. Seja no ambiente virtual ou presencial, em cada nova
turma de alunos procuro despertar uma mudana de cultura em
relao ao emprego tradicional, aquele com carteira assinada e
estimular o desenvolvimento do prprio negcio. Acredito que
o futuro de um pas socialmente mais justo tem a sua base na
formao de alunos dispostos a assumir riscos para construir e
inovar, assim como, na formaro de prossionais com cultura
mais ampla, gerando trabalho para si e para os outros sob a forma
de empreendimentos.
Creio que cada um de ns tem um futuro brilhante pela frente e
espero que as noes bsicas de empreendedorismo apresentadas
nesta disciplina contribuam para transformar seus sonhos e ideais
em realidade.
No reclame e muito menos se apoie nas bengalas que tantas
vezes elegemos para camuar nossas prprias decincias.
Estude, estude muito, conhea um pouco de tudo, aprimore suas
habilidades, aprenda um segundo ou terceiro idioma. Insira-se
em redes de relacionamento e a partir de hoje, coloque a teoria
em prtica. Supere-se, seja visionrio e empreendedor abrindo seu
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Empreendedorismo
Saiba mais
Para aprofundar as questes abordadas nesta unidade voc poder
pesquisar os seguintes livros:
DE MORI, Flvio. Empreender: identicando, avaliando e
planejando um novo negcio. Florianpolis: Escola de Novos
Empreendedores, 1998. 255p
DOLABELA, Fernando. O segredo de Lusa. So Paulo:
Cultura Ed. Associados, 1999.
SALIM, C.S. et al. Construindo planos de negcio: todos
os passos necessrios para planejar e desenvolver negcios de
sucesso. Rio de Janeiro: Campus, 2001.
OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouas de. Estratgia
empresarial: uma abordagem empreendedora. 2a ed. rev. e
atualizada. So Paulo: Atlas, 1991.
SHEEDY, Edna. Guia do empreendedor para fazer a empresa
crescer. So Paulo: Nobel, 1996. 132p.
RESNIK, Paul. A bblia da pequena empresa: como iniciar com
segurana sua pequena empresa e ser muito bem-sucedido. So
Paulo: McGraw-Hill, 1991.
PEREIRA, Heitor Jos; SANTOS, Silvio Aparecido dos.
Criando seu prprio negcio: como desenvolver o potencial
empreendedor. SEBRAE, 1995.
FARRELL, Larry C; Entrepreneurship: fundamentos das
organizaes empreendedoras. So Paulo: Atlas, 1993.
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Glossrio
Anlise SWOT: reside na avaliao da posio competitiva de uma
empresa com base em quatro variveis: pontos fortes, pontos fracos,
oportunidades e ameaas. As duas primeiras variveis dizem
respeito empresa, enquanto que as duas ltimas ao meio
envolvente.
Auto-confiana: confiana em si prprio.
Automao: conjunto das tcnicas e dos sistemas de produo
fabril baseados em mquinas com capacidade de executar tarefas
previamente executadas pelo homem e de controlar seqncias de
operaes sem a interveno humana; conjunto das tcnicas e dos
sistemas no fabris baseados em aparelhos programveis com
capacidade de operar quase independentemente do controlo
humano (como acontece nos domnios das telecomunicaes, da
aeronutica e da astronutica).
Autonomia: liberdade moral ou intelectual; independncia
administrativa e/ou financeira; liberdade que tem um pas, uma
regio, de se administrar segundo as suas leis.
Canal de distribuio: caminho percorrido pelo produto final da
fbrica at o consumidor. A empresa pode optar por utilizar um ou
vrios canais de distribuio.
Ciclo de vida do produto: do ponto de vista industrial, as etapas
anteriores chegada do produto linha de produo. Concepo,
desenvolvimento, confeco de prottipos e teste. Em seguida,
utilizao do produto pelos clientes, descarte ou reciclagem. Do
ponto de vista mercadolgico, conceito que expressa a permanncia
de produto ou servio no mercado. Essa permanncia apresenta
quatro fases: introduo, crescimento, maturidade e declnio. Cada
uma dessas fases determina a taxa de crescimento de vendas, a
rentabilidade do produto ou servio e o tipo de estratgia que deve
ser adotada.
Cliente: consumidor ou usurio dos bens ou servios gerados a partir
da indstria, comrcio ou servios. Divididos em mercados-alvo,
podem ser: consumidores, industriais, revendedores, empresas
governamentais e internacionais, etc.
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Empreendedorismo
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Empreendedorismo
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Empreendedorismo
Bibliografia pesquisada:
MOREIRA, Jlio Csar Tavares - Dicionrio de termos de marketing.
So Paulo: Atlas, 2. ed.
SANDRONI, Paulo - Dicionrio de Administrao e Finanas. So
Paulo: Best Seller, 1996.
Bolsa de Valores de So Paulo (Bovespa).
PINHO, Manoel Orlando de Morais. Dicionrio de Termos de
Negcios. Editora Atlas.
SANDRONI, Paulo. Novssimo Dicionrio de Economia. 1999. Editora
Best-Seller.
Vocabulrio do Mercado de Capitais - Comisso Nacional de Bolsas
de Valores, 1993.
http://www. planodenegocio.com
http://www.venturecapital.com
http://www.stratus.com
Dicionrio Aurlio Sculo XXI.
Glossrio
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Referncias
ALENCAR, Eunice M. L. Soriano de. A gerncia da criatividade. So
Paulo: Makron Books, 1996.
Como abrir e administrar sua empresa: registro da firma,
registro da marca, organizao do negocio. Braslia: SEBRAE, 1994.
72p.
CUNHA, Cristiano J C de Almeida; FERLA, Luiz Alberto. Iniciando seu
prprio negcio. Org.: Cristiano J. C. de Almeida Cunha e Luiz
Alberto Ferla - Florianpolis: Instituto de Estudos Avanados, 1997.
DE MORI, Flvio. Administrando pequenos negcios.
Florianpolis: Escola de Novos Empreendedores, 1998. 149p.
DE MORI, Flvio. Empreender: identificando, avaliando e planejando
um novo negcio. Florianpolis: Escola de Novos Empreendedores,
1998. 255p
DEGEN, Ronald Jean; MELLO, Alvaro Augusto Araujo. O
empreendedor: fundamentos da iniciativa empresarial. 8. ed. So
Paulo: McGraw-Hill, c1989. 368p.
DOLABELA, Fernando. O segredo de Lusa. So Paulo: Cultura Ed.
Associados, 1999.
DORNELAS, Jos Carlos Assis. Empreendedorismo: transformando
idias em negcios Rio de Janeiro: Campus, 2001.
DRUCKER, Peter Ferdinand. Inovao e esprito empreendedor
(entrepreneurship): prtica e princpios. Traduo de Carlos J.
Malferrari Publicao 6. ed. So Paulo : Pioneira, c2000.
DRUCKER, Peter Ferdinand. Inovao e esprito empreendedor
(entrepreneurship): prtica e princpios. 5. ed So Paulo: Pioneira,
c1998. 378p.
FARRELL, Larry C. Entrepreneurship: fundamentos das organizaes
empreendedoras. So Paulo: Atlas, 1993.
FILION, Louis Jacques e colaboradores. Boa Idia! E agora? So
Paulo: Cultura Editores Associados, 2000.
FLEURY, A Fleury, M. Estratgias empresariais e formao de
competncias: um quebra-cabea caleidoscpico da indstria
brasileira. S. P.: Atlas, 2000.
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Unidade 1
1) Relacione os comportamentos inerentes ao
empreendedorismo
Resposta: iniciativa, organizar e reorganizar mecanismos
sociais e econmicos, aceitar o risco e o fracasso.
Comentrio: A iniciativa um comportamento necessrio
ao empreendedor, uma vez que o empreendedor no pode
depender de terceiros para iniciar ou levar adiante sua
empreitada. A iniciativa est diretamente ligada pratividade do indivduo, sendo que as suas conseqncias
positivas ou negativas esto diretamente ligadas a quem as
iniciou.
A organizao/reorganizao de mecanismos sociais e
econmicos diz respeito necessidade que o
empreendedor tem de encontrar pessoas e formas de
financiamento para seu projeto; em relao a pessoas
pode-se ter como exemplo os scios e os colaboradores
que iro trabalhar no empreendimento, assim como a rede
de relacionamento que ser necessrio montar para
organizar o empreendimento. No h empreendimento
sem risco, ou seja, o risco faz parte do negcio, em algumas
circunstncias o fracasso inevitvel; a empresa pode falir
mas o empreendedor jamais. Para o empreendedor de
sucesso o fracasso parte do aprendizado.
2) Qual a importncia de se estudar o empreendedorismo?
Resposta: a importncia do estudo do empreendedorismo
reside numa forma inovadora de enfrentar as adversidades
impostas pelo mercado. Pode-se dizer, ainda, que contribui
significativamente com o desenvolvimento econmico e
social e a gerao de trabalho e renda.
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Empreendedorismo
Unidade 2
1) Dentre os conceitos de empreendedorismo,
relacionados na Seo 1 desta unidade, identifique aquela
que considera a mais adequada e justifique sua escolha.
Resposta livre.
2) Relacione as vantagens associadas atividade do
empreendedor e explique por que o lucro no aparece em
1 lugar?
Resposta: a) desejo de realizao pessoal, b) contribuio
sociedade, c) lucro, d) independncia, e) estilo de vida
prazeroso. O lucro no aparece em 1 lugar, porque o
empreendedor considera que ganhar dinheiro a
conseqncia do trabalho bem feito. Normalmente, o
desejo de realizao profissional e independncia
aparecem em primeiro lugar.
Comentrio: o empreendedor tem conscincia de que
iniciar um novo negcio normalmente leva tempo para
apresentar retorno, a pesquisa demonstra que ele um
indivduo que quer estabelecer suas prprias regras em
relao ao trabalho e como este deve ser executado. Ele
busca melhorias em processos, produtos e servios,
provando para si mesmo, e consequentemente para a
sociedade, que possvel mudar e melhorar o que vem
sendo feito. O prmio por esta iniciativa o to almejado
lucro.
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Empreendedorismo
Unidade 3
1) Relacione os trs elementos que contribuem para a
formao do empreendedor e explique por que o histrico
profissional to importante nesse processo.
Resposta: ambiente familiar, idade, histrico profissional
Comentrio: a importncia do histrico profissional nesse
processo se deve experincia adquirida em atividades
profissionais anteriores, seja como empregado ou at
mesmo como empresrio. A experincia anterior sugere
que o indivduo tenha realizado diversas atividades e
aprendido at mesmo com os erros que possivelmente
podero ser evitados no novo empreendimento. Alm
disso, grande o leque de habilidades e conhecimentos
necessrios para implementar um empreendimento e, nos
primeiros tempos da nova empresa, o empreendedor ter
que assumir pessoalmente a realizao dessas tarefas.
2) Identifique, citando os trs elementos que compem a
competncia e quais os conhecimentos tcnicos
relacionados ao negcio.
Resposta: os elementos que compem a competncia so:
conhecimentos, habilidades e atitudes, e os conhecimentos
tcnicos relacionados ao negcio referem-se tecnologia
envolvida no desenvolvimento do produto ou prestao de
servio e aos processos que possibilitam o controle de
qualidade no desenvolvimento do produto ou prestao de
servio.
3) Dentre as habilidades citadas na Unidade 3 destaca-se a
comunicao persuasiva. Explique o que voc entende por
comunicao persuasiva.
Resposta livre.
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Unidade 4
1) Defina rede de relacionamento.
Resposta: um conjunto de pessoas com as quais se
mantm contato. De forma mais tcnica, pode-se dizer que
so sistemas organizados, capazes de reunir indivduos e
instituies de forma democrtica e participativa em torno
de objetivos comuns.
Comentrio: Voc pode formar uma rede de
relacionamento em sua sala de aula, com seus familiares,
com seus amigos, na igreja, no clube, no trabalho, etc. De
qualquer forma, importante que voc no perca a chance
de conhecer pessoas e registrar nomes, endereos,
telefones, e-mails e principalmente o que elas fazem e de
que forma podem contribuir com eventuais necessidades
que voc tenha. Empreendedores vivem conhecendo
pessoas e trocando informaes para criar oportunidades
de negcio.
2) Na Seo 2 desta unidade, so citadas algumas formas
de se construir a rede de relacionamentos. Pense na sua
atividade profissional atual e procure identificar aquela
que voc j vem praticando e que poderia ser um exemplo
da construo da sua rede de relacionamento. Explique a
sua escolha.
Resposta livre.
Unidade 5
1) Toda idia uma oportunidade? Por qu?
Resposta: no, nem toda idia uma oportunidade. Para
que uma idia se transforme em uma oportunidade, precisa
ser testada e verificada a viabilidade do empreendimento,
considerando-se aspectos tcnicos, fsicos, financeiros e
principalmente de mercado.
Comentrio: A idia, em princpio, pode ser brilhante,
porm muita pesquisa deve ser feita antes de ser colocada
em prtica. Uma das formas de testar a idia de negcio
por meio do Plano de Negcio. Nele so delineados todas as
necessidades do empreendimento e as possibilidades de
retorno, inclusive determinando o prazo. No h garantia de
sucesso ao se fazer o Plano de Negcio, porm minimizamse os riscos.
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Empreendedorismo
Unidade 6
1) Identifique qual o tipo de sociedade mais comum,
conceituando-a.
Resposta: a sociedade mais comum a sociedade limitada,
aquela em que a responsabilidade de cada scio restrita
ao valor de suas quotas, mas todos respondem
solidariamente pela integralizao do capital social.
Comentrio: o capital social divide-se em quotas, iguais ou
desiguais, cabendo uma ou diversas a cada scio. A
sociedade ser gerenciada por uma ou mais pessoas (scios
ou no), designadas no contrato social ou em ato separado,
e o gerente passa a ser denominado administrador.
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Unidade 7
1) Explique o que entende por Plano de Negcio.
Resposta: um documento de carter confidencial
preparado pela administrao da empresa, contendo
descrio detalhada do passado, presente e futuro da
organizao. geralmente utilizado para atrair
investimentos, conseguir emprstimos ou financiamentos,
promover controle interno de integrao e envolvimento
do pessoal.
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Empreendedorismo
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Unidade 8
As respostas s atividades desta unidade so especficas ao
Plano de Negcio delineado pelo aluno. importante que,
em cada atividade, sejam seguidas as orientaes
repassadas no contdo.
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