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Para tomar una decisin, no importa su naturaleza, es necesario conocer, comprender y
analizar un problema, para as encontrar una solucin; en algunos casos por ser tan simples
y cotidianos dentro de la empresa, este proceso se realiza de forma implcita y se
solucionar en pocos periodos, pero existen otros casos en los cuales las consecuencias de
una mala o buena eleccin puede tener repercusiones a largo plazo y determinar el xito o
fracaso de la gestin. Las decisiones deben ser tomadas entre todos para as obtener una
mejor y ms profunda visin de las acciones a tomar.
Es un anlisis profundo sobre la situacin actual, donde se
identifican el problema y sus caractersticas.
Ejemplo: Los productos no se venden como se esperaba.
Se intenta identificar las causales del
problema generado.
Ejemplo: Alto precio con baja calidad; Poco M arketing con precio alto.
Se ven todas las alternativas posibles sin
evaluarlas an, sino simplemente citndolas.
Ejemplo: - precio + calidad;
+ marketing y mantener precio;
M antener precio y + calidad;
+ M arketing y - precio.
Se descartan las alternativas de solucin
menos viables, posteriormente se profundizan las mas adecuadas (no menos de 2 y no mas
de 5)
Ejemplo: + marketing y mantener precio
+ marketing y precio
Se evalan las alternativas propuestas y se
selecciona o la que se crea que producir mayor beneficio.
Ejemplo: + marketing y mantener precio (aumenta las ventas pero un gasto mayor en mkt)
+ marketing y precio (aumentan gastos de mkt, aumentan las ventas, pero la ganancia es
inferior)
O bservacin: se opta por la primera opcin
6. Evaluacin de la Solucin: Una vez aplicada la solucin se evala si esta gener los
beneficios esperados.
Ejemplo: En este caso la estrategia funcion ya que aumentaron las ventas, la participacin
en el mercado (M arket Share) y las ganancias
Pasos para la toma de decisin:
1. I dentificacin del Problema:
2. I dentificacin de las posibles causas del Problema:
3. I dentificacin de las alternativas de solucin:
4. Evaluacin de las alternativas de solucin:
5. Seleccin e I mplementacin de una Solucin:
DECI SI O NES
TO M A DE DECI SI O NES
Precio del producto
El precio como herramienta del marketing
La fijacin del precio del producto ofrecido debe estar en
concordancia con la calidad y la publicidad ofrecida por la
empresa, adems de la sensibilidad del mercado a
cualquier variacin abrupta del precio del producto. Se
debe recordar que el Precio es la nica variable del
marketing mix que genera ganancia, por la tanto es la
nica fuente de ingreso y rentabilidad que posee una
empresa de produccin. El valor del producto, sobre todo,
tiene que estar en relacin con la estrategia general de la
empresa, con los costos y el resto de los factores que
influyen en la demanda y los gastos.
Es una decisin a corto plazo.
Es una fuerte variable competitiva.
Es el nico instrumento que produce ingresos.
I nfluye psicolgicamente sobre los consumidores y
competidores.
En muchas decisiones de compra es la nica informacin.
(Ej. Los vinos)
El precio ha representado un papel importante en la
eleccin de los consumidores. La fijacin de precios y la
competencia entre ellos es uno de los problemas ms
difciles para los responsables del marketing.
DECI SI O NES
CALI DAD
I nversin en calidad:
I nversin en tecnologa
representa el valor monetario a
invertir en busca de dotar al producto de una calidad
perceptible por el consumidor. Es la mejor herramienta
para diferenciar al producto de la competencia, y junto con
un apropiado precio puede determinar la orientacin del
mercado. Es una inversin que funciona a largo plazo y es
acumulativa ronda a ronda.
: son las inversiones que ayudan a
automatizar y mejorar la productividad dentro de la
empresa. M ediante esta herramienta, se pueden reducir
los costos de produccin, creando una economa de
escala, utilizando la inversin tecnolgica en pro de la
mejora en la produccin y baja de los costos. Esta
estrechamente vinculada con el costo de conversin del
producto.
Ahora bien, cuanto mas invirtamos en tecnologa mas
posi bi li dades tenemos que nuestros costos de
produccin bajen y entonces tenemos mayor rentabilidad
(ganancias). Pero ojo, no debemos olvidar que si
invertimos demasiado o de golpe nos podramos quedar
sin dinero para otras cosas ( ej. Gastos en marketing) que
nos ayuden a vender el producto y a ganar el juego.
La inversin en Sigma influye en:
o Equipo industrial.
o M aterias primas.
o Equipo de transporte
o Capacitacin de R.R.H.H.
o Capacitacin en uso del equipo industrial.
TECNO LO G A
DECI SI O NES:
Produccin:
La produccin en es la cantidad de productos que se
fabrican para luego ser vendidos en el mercado.
Si una empresa en un determinado periodo no utiliza su
capacidad ptima de produccin, de igual modo tendr
que pagarles a los trabajadores, provocando mano de
obra ociosa. En caso contrario si se necesita una mayor
produccin, entonces se dar lugar a horas extras, con la
posibilidad de producir hasta un 40% mas de la capacidad
de la fbrica, con un sobre costo del 40% en el costo
unitario. A partir de una unidad adicional por encima de la
capacidad nominal se considerar como horas extras
Cuanto mejor se aproveche la capacidad de la planta
mejores sern los resultados operativos y financieros de
la empresa.
DECI SI O NES:
I NVERSI N EN FBRI CA
Es la decisin que permite invertir
en la expansin de la fbrica, y como todo crecimiento,
conlleva un costo. El arte de esta decisin est en saber
cuando expandir la fbrica y que cantidad es lo ideal,
dependiendo del mercado total, la demanda generada y la
capacidad de otras empresas.
En este punto es de vital importancia saber calcular y
programar el prstamo a largo plazo que tiene como
destino principal aumentar la cantidad a producir en un
periodo.
El mercado es lo suficientemente grande para justificar
una inversin en fbrica?
La estructura de costos depende mucho de la capacidad
de produccin. Cuanto mayor sea la inversin ms cara
sern los gastos de instalacin que conllevan el aumento
de la fabrica. Es importante tener en cuenta este punto
para calcular e incluir dichos costos en el monto total a
solicitar al Banco a la hora de invertir en fbrica.
Tambin es muy importante poder calcular la capacidad
de fbrica del parque industrial, esto es, de los otros
competidores, para no estar desfasados y obtener back
orders (demanda insatisfecha).
O tro punto a tener en cuenta es la estrategia a utilizar. En
algunos casos, si se opta por un producto de bajo precio y
baja calidad y de consumo masivo entonces se debe
contar con una fabrica lo suficientemente grande para
cubrir la demanda generada por dicha mezcla. En cambio
si el producto es de un precio elevado y alta calidad
estaramos, en la mayoria de los casos, ante una fabrica
de menor tamao.
Capacidad de Fbrica:
DECI SI O NES:
M ARKETI NG
Representa el valor monetario que
ser destinado a la promocin del producto. Es de
esencial importancia porque influye notoriamente en la
demanda del producto, haciendo al mismo conocido y
valorado por el consumidor, junto con un precio acorde, y
dependiendo de la calidad alta o baja del producto, puede
ser la herramienta clave que defina las ventas. Es una
decisin que causa un efecto inmediato sobre la demanda
generada por la empresa en ese mismo periodo. Un
aumento en el gasto de marketing esta relacionado con
aumentos en las ventas, pero gastos demasiados altos
perjudicaran a los estados financieros de la empresa
transformndose posi blemente en perdi da, por
desangrar a la misma el exceso de gastos o generando
pedidos que no se puedan atender.
Por el contrario gastos pequeos podran no generar
suficiente demanda, haciendo que no se vendan los
productos, esto podra hacer que no se cubran los gastos
y quedemos con muchos productos en inventario
Gastos de M arketing:
DECI SI O NES:
M ATERI A PRI M A
Es la orden de compra de los materiales
que luego se transformarn para obtener un producto
final. Afecta directamente a la produccin y esta a su vez a
la posible venta en el periodo siguiente, necesitamos de
materia para poder dar la orden de produccin . Esto lo
convierte tambin en una decisin clave, que permite
administrar tus recursos. Se recuerda que la materia
prima comprada en un periodo se poseer recin en el
siguiente periodo para su uso o produccin.
Es una de las decisiones claves que pueden llevar al xito
o fracaso de la empresa en el corto plazo, ya que un error
de calculo puede resultar en una falta de materia prima
para la produccin en esa ronda, y una cada total de las
ventas por falta de stock o back orders (pedidos no
atendidos). Una compra excesiva
hara que el dinero desembolsado en ellas no se pueda
utilizar para otro rubro, por para marketing o ampliacin de
fabrica
M ateria prima:
DECI SI O NES:
FI NANCI ACI O N:
SO BREGI RO BANCARI O :
En cualquier empresa es siempre muy importante la planeacin de cmo se financiar o cual
ser el capital de giro u operativo de la empresa. Principalmente existen dos opciones: Capital
propio (capital inicial, utilidades acumuladas o del ejercicio, caja, etc.) y capital de terceros
(prstamos bancarios, sobregiro). En SI GM A, tienes la O PCI O N de realizar prstamos a corto y
largo plazo de acuerdo a tus necesidades y con un lmite determinado.
Es el tipo de financiamiento ms caro con el que se cuenta, y nos permite disponer de dinero
por encima de los fondos de nuestra cuenta corriente. Los intereses son calculados sobre los
saldos deudores. El inters es del 10% trimestral. El juego descontar automticamente
capital e intereses de los ingresos que entren en la cuenta Caja si existiesen en este periodo,
en caso contrario continuar aumentando hasta el limite establecido de 2 veces del Activo
Corriente. En caso de tener prdidas en el periodo se realizar un sobregiro automtico.
DECI SI O NES:
BANCO
Lmite de sobregiro: M xima cantidad de dinero que el banco est dispuesto a prestar en
concepto de sobregiro.
Sobregiro disponible: M xima cantidad de dinero disponible para aumentar el sobregiro.
Lmite de Prstamo: M xima cantidad de dinero que el banco est dispuesto a prestar en
concepto de prestamo a largo plazo.
DECI SI O NES:
BANCO-PRSTAMO
El flujo de caja es la herramienta que representa toda la plata que entra y que sale en
un mismo periodo durante el juego. La diferencia nos indica si es positivo o negativo.
En este punto es importantsimo diferenciar lo que es UTI LI DAD y lo que termina en
CAJA.
La empresa puede terminar un periodo con una GANANCI A O UTI LI DAD positiva,
pero an as terminar con una caja negativa, debido a que se pudieron haber realizado
desembolsos grandes en inversin de fbrica o en tecnologa, y estos desembolsos
no figuran en el estado de resultados.
Es importante diferenciar estos conceptos ya que cuentas como depreciacin,
materia prima utilizada y reduccin de la existencia de mercaderas son meramente
asientos contables, que no implican una salida de caja.
REPO RTES
FINANZAS- FLUJ O DE CAJ A
Fuentes
Ventas: I ngresos obtenidos en el periodo.
Prstamo a largo plazo: Prstamo otorgado por el Banco en el periodo.
Usos
-Amortizacin del Prstamo: Pago de la cuota del prstamo a largo plazo
-Pago Sobregiro: Cancelacin del sobregiro adquirido en el periodo anterior.
-I nversin en Tecnologa: Es el valor equivalente a la decisin gerencial
correspondiente.
-I nversin de Fabrica: Es el valor equivalente a la decisin gerencial correspondiente.
-Compra materia prima: Es el valor equivalente a la decisin gerencial
correspondiente.
-Gastos M arketing: Es el valor equivalente a la decisin gerencial correspondiente.
-Gastos de calidad: Es el valor equivalente a la decisin gerencial correspondiente.
-Gastos de mano de obra: pago al personal de la empresa en la relacin a la
produccin.
-Gastos de inventario: Suma de los costos de almacenamiento de materia prima y
unidades terminadas.
-Gastos de I nstalaciones: costo por aumentar la capacidad de fbrica.
-Gastos intereses sobregiro: intereses generados por el sobregiro adquirido.
-Gastos intereses prstamo: intereses generados por el prstamo adquirido.
-Gastos administrativos: pago al personal administrativo de la empresa.
-I mpuesto a la Renta: La tasa del impuesto es de 20% .
-Sobregiro: El sobregiro se genera automticamente para cubrir la insuficiencia de
fondos. Este es un prstamo a corto plazo por lo tanto se deber pagar en su totalidad
en el siguiente trimestre.
-Caja Anterior: Es la caja disponible del periodo anterior.
-Caja Final: Es la diferencia entre los ingresos y todos los egresos del periodo, en caso
de que la caja sea negativa entonces se recurre automticamente a un prstamo a
corto plazo
REPO RTES
FINANZAS- FLUJ O DE CAJ A
El balance es un estado contable que registra la situacin patrimonial financiera en un
periodo o momento determinado. Se divide en tres cuentas principales, el Activo, el Pasivo y
el Patrimonio Neto.
Abarca los bienes tangibles e intangibles, a corto y largo plazo y los derechos de
la empresa sobre terceros. Se divide en Activo corriente (liquidable a corto plazo) y activo no
corriente (liquidable a largo plazo).
Caja: Dinero disponible en Caja o Banco, a la vista.
M ateria Prima: Valor en unidades monetarias de la materia prima disponible en el periodo.
M ercaderas: Productos terminados y listos para la venta.
Las cuentas del Activo no Corriente son:
Tecnologa: Valor actual de las inversiones en la mejora de maquinarias y equipos destinados
a la produccin en determinado periodo.
I nstalaciones: Valor de la planta de produccin y las instalaciones inmobiliarias de la
empresa.
I ntangible: Representa el valor monetario del derecho de llave y marca.
Banco Sobregiro: Es un prstamo automtico que el Banco otorga en caso de terminar el
periodo con prdidas y no poder cumplir con los compromisos asumidos. Esta es una
herramienta para financiar la parte operativa de la empresa y no es recomendable utilizarla
para el financiamiento de la inversin en planta o automatizacin.
Prstamo a Plazo: Es un crdito a largo plazo que tiene como destino principal la financiacin
de la inversin en planta, tanto para agrandar la fbrica como para automatizarla. Se
recomienda utilizar esta herramienta crediticia para financiar inversiones a largo plazo y no
utilizarlo como capital operativo o de gastos en calidad o marketing, ya que esto puede llevar
a la Q UI EBRA de la empresa.
Capital: Capital integrado de la empresa.
Utilidades: Utilidades retenidas de la empresa.
EL ACTI VO :
Las cuentas del Activo Corriente son:
Pasivo
Pasivo Corriente:
Pasivo No corriente:
REPO RTES
FINANZAS- BALANCE
ESTADO DE RESULTADO S
I ngresos: I ngresos obteni dos en el peri odo. ( Productos vendi dos x preci o)
CM V: Costo de mercaderas Vendidas del periodo. Las ventas se realizan siguiendo una
filosofa FI FO (First I n First O ut), esto es que los primeros productos en ser producidos son
los primeros en venderse, por lo tanto si existiese inventario de productos terminados del
periodo anterior entonces primero se despachan dichos productos y luego se venden los
producidos en el periodo corriente.
Gastos de M arketing y Calidad: Son los fijados por la empresa en la decisin del periodo.
Gastos de mano de obra: Se calcula teniendo en cuenta el tamao de la fbrica. Los
empleados son fijos por lo tanto a fin de mes se les paga el salario correspondiente
independientemente de la produccin. Un caso particular existe cuando la gerencia decide
producir una mayor cantidad de productos que la capacidad de fbrica. Dada esta situacin
la empresa puede aumentar hasta un 40% su capacidad pagando a los empleados horas
extras. Las otras extras son tasadas en un 40% por sobre la hora de trabajo normal. El gasto
de mano de obra equivale al 70% de la multiplicacin del costo unitario por la capacidad de
fabrica.
Gastos de I nventario: Es la suma de los gastos de inventario por almacenamiento de
materias primas y productos terminados. El costo de almacenar materias primas es del 1%
del valor en dlares de stas. Y el costo por almacenar productos terminados de 0.25
dlares por unidad.
Gastos de I nstalaciones: Es el gasto generado al ampliar la capacidad de fbrica, y equivale
al 30% de las inversiones del periodo.
Gastos de I ntereses: Son los intereses generados por el prstamo adquirido en el periodo
anterior. La tasa de inters es de 8% anual.
Depreciacin: La depreciacin es del 8% anual. Esta es calculada sobre el valor total de la
fabrica.
Gastos Administrativos: Los gastos administrativos son generados por mantener operativa
la fabrica y equivalen aproximadamente a 1% del valor de las instalaciones.
I mpuesto a la Renta: La tasa del impuesto es de 30% .
REPO RTES
FINANZAS- ESTADO DE RESULTADOS