Um cliente pode solicitar a abertura de uma conta. Esta conta pode ser: Uma conta comum, que no permite que o cliente efetue a retirada de mais dinheiro do que est depositado. Uma conta especial, que permite o saque extra at um determinado limite; Uma conta poupana, que rende juros enquanto o dinheiro depositado permanecer sem ser moimentado. ! criao de uma conta bancria normalmente implica no re"istro de um noo cliente, ou caso este j esteja cadastrado, em uma atuali#ao. $o entanto, tambm pode ocorrer de o cliente j estar cadastrado, por possuir outros tipos de conta no banco, e s% queira abrir uma conta de um tipo diferente do que j tem. &empre que uma conta for aberta, obri"at%rio depositar al"um alor no ato da abertura da conta. Um cliente pode eentualmente querer encerrar uma conta. 'orm, antes de efetuar o encerramento, al"umas opera(es deem ser leadas a efeito. Em primeiro lu"ar, preciso erificar o saldo da conta, para determinar se o banco precisa deoler al"um dinheiro para o cliente ou, caso a conta seja especial e esteja com saldo ne"atio, ser o cliente que precisar depositar al"um dinheiro para encerrar a conta. &e a conta a ser encerrada a )nica conta possu*da pelo cliente, dee ser feita uma manuteno no re"istro do mesmo, identificando+o como inatio, j que, uma e# cliente, seu re"istro no pode ser exclu*do do sistema, o mesmo ocorrendo com quaisquer contas que um dia ele possa ter possu*do na instituio bancria. &erios que podem ser utili#ados diretamente pelo cliente so a consulta ao seu saldo e ao seu extrato. ,ais serios podem ser feitos diretamente por meio do uso de caixas eletr-nicos, ou intera"indo+se com um funcionrio do banco. !lm destes, os clientes tambm podem eentualmente efetuar diretamente saques e dep%sitos. &aques e dep%sitos implicam sempre na necessidade de que seja feito um re"istro de moimentao bancria, para fins de hist%rico. 2. Locao de Fitas .esenola um .ia"rama de /asos de Uso para um sistema de *deo locadora equialente ao m%dulo de locao de fitas e filmes de acordo com as se"uintes afirma(es: !o reali#ar uma locao, o s%cio dee primeiro informar seu c%di"o para que o atendente possa erificar se este se encontra cadastrado. &e o s%cio no estier cadastrado, ento a locao deer ser recusada e o s%cio deer ser informado de como proceder para se cadastrar. /aso esteja cadastrado, o atendente dee erificar se o s%cio em questo j deoleu todas as loca(es feitas anteriormente. &e no o tier feito, a locao deer ser recusada. /aso o s%cio tenha quitado todas as loca(es anteriores, ento este deer informar os n)meros das c%pias dos filmes que deseja locar. Em se"uida, o atendente re"istrar a locao e fornecer as c%pias em questo para o s%cio. 0 responsabilidade do atendente reali#ar a manuteno dos filmes e de suas respectias c%pias, re"istrando noos filmes adquiridos pela locadora, por exemplo. 1 3. Controle de Cursos .esenola um .ia"rama de /asos de Uso para um sistema de cursos de informtica equialente ao m%dulo de matr*cula de acordo com os se"uintes fatos: 2 aluno primeiramente solicita informa(es ao atendente sobre quais cursos a empresa oferece. &e o aluno se interessar por al"um curso, pedir informa(es a respeito de quais turmas do curso em questo se encontram em aberto, qual o horrio em que as aulas sero ministradas, qual a data preista para in*cio das aulas e qual o m*nimo de alunos necessrios para que a turma inicie o curso. /aso o horrio de al"uma turma seja compat*el com os horrios de que disp(e o aluno, este reali#ar a matr*cula em uma turma relatia ao curso em que se interessou. /aso o aluno nunca tenha feito nenhum curso na empresa e, portanto, no esteja cadastrado, o aluno deer ser re"istrado antes de reali#ar a matr*cula. . !enda de "assa#ens $%reas .esenola um .ia"rama de /asos de Uso para um sistema de enda de passa"ens areas pela 3nternet, equialente ao m%dulo de compra de passa"ens por um cliente, de acordo com os se"uintes fatos: 2 cliente dee selecionar o local de ori"em 4cidade e aeroporto de onde partir5 do -o e o local de destino, informando ainda se deseja uma passa"em s% de ida ou passa"ens de ida e olta. Em se"uida, o cliente dee selecionar a data de partida e, se tier optado por ida e olta, a data de retorno. !p%s isso, o cliente dee pressionar o boto consultar 4se as op(es que lhe foram apresentadas o satisfi#eram, pode acontecer de no haer -os para a cidade desejada, caso em que o cliente ser obri"ado a desistir5, para isuali#ar os horrios e classes 4econ-mico, executio, etc5 dispon*eis de -o desejado. /aso o cliente esteja de acordo com o horrio e preo dos -os apresentados, ento ele dee pressionar o boto comprar passa"ens, onde selecionar as poltronas dispon*eis, bem como o n)mero de parcelas com que deseja pa"ar a passa"em. &. Clnica !eterinria .esenola um .ia"rama de /asos de Uso para um sistema a ser usado em uma cl*nica eterinria, leando em considerao as se"uintes caracter*sticas: Um cliente primeiramente se diri"e 6 /l*nica onde marca uma consulta com a secretria, fornecendo suas informa(es pessoais e do animal que deseja tratar. &e o cliente ou o animal no estierem cadastrados no sistema ou possuam al"um dado que precise ser atuali#ado, a secretria deer atuali#ar seus cadastros. Em cada sesso de tratamento 4uma sesso equiale a uma consulta5, o cliente dee informar os sintomas do animal e estes deem ser re"istrados. Um tratamento pode ser encerrado em apenas uma consulta, quando se tratar de al"o simples ou pode se arrastar por muitas sess(es dependendo do dia"n%stico do mdico+eterinrio. .urante uma sesso, o eterinrio pode marcar exames para o animal, a serem tra#idos na sesso se"uinte. 2 pedido dos exames, bem como seus resultados deem ser re"istrados no hist%rico de tratamentos do animal. !p%s cada sesso, o hist%rico da consulta dee ser atuali#ado e "era+se uma conta a receber a ser pa"a pelo cliente. ! manuteno das consultas responsabilidade exclusia do mdico+eterinrio que a reali#ou. 0 responsabilidade da secretria manter atuali#ados os cadastros de clientes, animais e mdicos. 7