23.11.

2007
Rodrigo Martins Arago
Universidade federal de Pernambuco ornalismo !" #er$odo
%omunica&o e 'ecnologia Profs (eli#e e )ilson
O jornalismo colaborativo
O caso Meu JC
Apropriao da tcnica
As #r*ticas colaborativas na +nternet t,m se tornado um tema bastante atual no
cam#o da comunica&o- uma ve. /ue as ferramentas /ue #ossibilitam essas #r*ticas esto
se desenvolvendo como uma nova forma de comunica&o bastante r*#ida e 0at1 certo
#onto2 democr*tica.
Mesmo /ue as tecnologias /ue #ermitem usufruir desses novos meios de
comunica&o ainda no este3am acess$veis a todos- 1 dif$cil negar seu im#acto no modo
como as #essoas t,m4se comunicado. Al1m da utili.a&o das redes #ara a comunica&o
inter4#essoal 0como a troca de emails- ferramentas de mensagens instant5neas- e as redes
sociais- como o or6ut2- essas ferramentas t,m tamb1m se tornado uma nova m$dia sites de
noticia- blogs- f7runs de discusso- #odcasts o#erada no #elos 8meios de comunica&o9 e
grandes gru#os de m$dia- mas #elos usu*rios da rede: /ue t,m no s7 utili.ado essas
ferramentas #ara buscar informa&;es das fontes oficiais- mas #ara se tornarem emissores da
informa&o.
<ssa nova m$dia 1 o /ue se costuma c=amar ornalismo %olaborativo- ou
Partici#ativo 0na terminologia de >?@MA) e @+AA+B- 20032. <ssa maneira de fa.er
3ornalismo tem em sua base a a#ro#ria&o da tecnologia defendida #ela conduta =ac6er dos
ciber#un6s /ue defende a livre utili.a&o da t1cnica #or #arte de todos- al1m da livre
circula&o de conteCdos acess$veis a todos.
8? lema dos ciber#un6s 1D Ea informa&o deve ser livre: o acesso aos com#utadores
deve ser ilimitado e total. Fesconfie das autoridades- lute contra o #oder: colo/ue barul=o
no sistema: surfe essa fronteira- fa&a voc, mesmo.G9 0A<M?B- 2002D 1!H41!72 como se
#ode ver- esse lema a#resenta uma luta #ela liberdade de informa&;es e acesso aos meios-
incitando a a#ro#ria&o direta #or #arte de seus usu*rios. Mas essa a#ro#ria&o no 1 uma
concesso dos detentores da tecnologia- e sim uma usur#a&o- uma tomada de #oder /ue
incita- #rinci#almente umas #ostura de no es#erar #elas coisas- mas fa.,4las.
<sse 8fa&a voc, mesmo9 1 a base #ara o ornalismo %olaborativo- em /ue #essoas
comuns- leitores dos 3ornais- #assam a atuar como #rodutores de informa&o- e no a#enas
rece#tores. Passam a ser os #rossumidores- definidos #or >oIman e @illis 020032 como
um misto de consumidores e #rodutores de not$cias. Assim- utili.ando os meios dis#on$ves-
1 #oss$vel ao cidado comum #artici#ar mais ativamente da constru&o de sua realidade-
deiJando de de#ender Cnica e eJclusivamente dos grandes meios.
'amb1m 1 im#ortante ressaltar /ue sem 1 essa a#ro#ria&o /ue condicionar* as
mudan&as na sociedade- tentando tron*4la mais democr*tica- #ois- como di. A1vK 01LLLD
2H2 8uma t1cnica no 1 nem boa- nem m* 0isso de#ende dos conteJtos- dos usos e #ontos de
vista2- tam#ouco neutra 03* /ue 1 condicionante ou restritiva- 3* /ue de um lado abr e de
outro fec=a o es#ectro de #ossibilidades2.9
)o caso da teleinform*tica- 1 igual- no se #ode considerar as redes- em si como
boas- ou como res#ons*veis #ela liberta&o da #ossibilidade de emisso de conteCdo: a
t1cnica 1 a#enas uma das condi&;es- /ue aliada ao es#$rito de atua&o mais direta de seus
usu*rios resulta nessa utili.a&o de modo a criar novos #7los de #rodu&o de informa&;es e
novas maneiras de distribui4la.
Muitas ve.es- eleva4se a t1cnica ao lugar de res#ons*vel #ela revolu&o da
organi.a&o da sociedade ou de #arte dela. >oIman e @illis consideram o 3ornalismo
#artici#ativo muito mais #or suas #ossibilidades t1cnicas /ue #elo uso /ue se tem feito
das mesmas como o res#ons*vel #ela cria&o de um novo ecossitema da informa&o- em
/ue a informa&o #assa de um formato broadcast 0de #oucos #ara muitos2 #ara um formato
de baiJo #ara cima 0bottom-up2.
)esse formato- em lugar das transmiss;es massivas atualmente con=ecidas dos
3ornais- r*dio e televiso- =averia uma comunidade de #essoas envolvidas nas diversas
eta#as de #rodu&o da not$ciaD um maior acesso a fontes diversificadas- devido ao
encurtamento das dist5ncias 0todos esto dis#on$ves em um endere&o eletrMnico2: a
c=ecagem dos fatos #or v*rios #artici#antes 0/ual/uer #essoa #ode contestar uma a#ura&o
mal feita /ue resultou em inverdades2: a emisso distribu$da 0/ual/uer #essoa com acesso *
rede e dis#osi&o #ode re#ortar fatos /ue #resenciou2: e o acesso a essa informa&o 1 livre-
basta acessar o site #ara dis#or do conteCdo.
%om essa nova maneira de difundir informa&;es- viria uma nova #osi&o em rela&o
Ns not$cias. %om um #osicionamento contr*rio N fun&o de gatekeeper atribu$da ao
3ornalista- /ue filtram as informa&;es /ue consideram relevantes #ara de#ois #ublica4las-
levando4as ao con=ecimento do #Cblico- o @e Media sugere a filtragem #osterior N
#ublica&o.
Fessa forma- todas as informa&;es #oderiam ser acessadas #or todos e os leitores
decidiriam o /ue tem ou no relev5ncia #ara eles- como um sistema de sele&o natural-
seria dada aten&o Ns mat1rias bem consistentes- e as de menor im#ort5ncia seriam deiJadas
de lado. <ssa cria&o e edi&o reali.adas #or todos os #artici#antes- 1 uma maneira de se
acrescentar novas vo.es aos discursos oficiais- de #ermitir uma constru&o mais coletiva
dos discursos e das discuss;es.
A diversidade de vo.es na constru&o das not$cias 1 um elemento defendido tamb1m
#or 'ra/uina 0200O2 /ue- a#esar de o autor no mencionar o 3ornalismo colaborativo em
nen=um momento- a#onta v*rias ve.es #ara o v$cio dos grandes meios de #ublicar a verso
oficial dos fatos. <sse 3ornalismo tradicional e rotineiro funciona como 8um Puarto Poder
/ue defende sobretudo o status quo9 0'RAPU+)A- 200OD #. 2012- e a3uda a manter as
rela&;es de #oder /ue se a#resentam na sociedade- no lugar de atuar en/uanto um 8contra4
#oder9- /ue #ermite- a #artir da constru&o da narrativa 3ornal$stica- uma constru&o
consciente da realidade- /ue auJilie nas transforma&;es sociais.
'ra/uina ainda a#onta a dificuldade de acesso aos meios #or arte das fontes- como
um limitador de uma escrita #lural da realidade. <sse acesso torna4se muito mais f*cil N
medida /ue se desenvolvem as redes e cresce o acesos a elas. Assim- o 3ornalismo
colaborativo- e seu novo ecossitema das informa&;es #ode ser o res#ons*vel #ela /uebra
dessa rotini.&ao do fa.er 3ornal$stico- im#ulsionando uma cobertura mais a#urada e /ue
re#resente o maior nCmero #oss$vel de #osicionamentos.
A a#ro#ria&o dessa t1cnica da inform*tica #or #arte de seus usu*rios #ara a
#rodu&o de conteCdo e informa&;es- #ode ento- abrir a #osisbilidade #ara as mudan&as
defendidas #elo @e Media. )o entanto- A1vK fa. a ressalva de /ue
8acreditar em uma dis#onibilidade total das t1cnicas e seu
#otencial #ara individuos ou coletivos su#ostamente livres-
esclarecidos e racioanis seria nutrir4se de ilus;es. Muitas ve.es-
en/uanto discutimos sobre os #oss$veis usos de uma dada
tecnologia- algumas formas de usar 3* se im#useram. Antes de
nossa conscienti.a&o- a din5mica coletiva escavou seus atratores.
Puando finalmente #restamos aten&o- 1 demasiado tarde.9
0AQRS- 1LLLD 2H2
?u se3a- 1 #reciso cuidado ao considerar as #ossibilidades oferecidas #ela
tecnologia- uma ve. /ue algumas #r*ticas #odem acabar desvirtuadas na rotini.a&o de seu
uso: tra.endo o risco memso de /ue- assim como as converas instant5neas e #arte dos
blogs- as ferramentas de 3ornalismo colaborativo acabem sendo utili.adas #ara a sim#les
divulga&o de o#ini;es informa&;es no a#uradas.
Fe acordo com Moret.so=n 020072- esse 1 o #erigo do 3ornalismo colaborativo /ue
tem como regra a estrat1gia do 8#ublicar e de#ois filtrar9 e /ue confia a no43ornalistas a
coleta- a#ura&o e tratamento das informa&;es. Mal=eiros 0200T apud M?R<'UB?V)-
2007D 2H02 /uestiona /ue 8ningu1m em seu #erfeito 3u$.o decidiria o tratamento m1dico
/ue deve seguir com base num referendo no seu bairro9- indo contra a id1ia de /ue
cidados comuns #odem ser res#ons*veis #ela #rodu&o das not$cias. <n/uanto Willmor 0in
>?@MA) e @+AA+B- 20032 defende /ue 3ornalistas e leitores devem se #oisiconar como
iguais- uma ve. /ue os leitores sabem mais /ue os 3ornalistas- Moret.so=n /uestiona esse
e/uil$brio de con=ecimentos- defendendo a eJist,ncia dos #rofisionais treinados
es#cecificamente #ara trabal=ar com a informa&o. +sso #or/ue-
8#elo menos esse assim c=amado E3ornalismo de verdadeG tem o
cuidado em alertar /ue Eno basta voc, contar uma boa =ist7ria ou
ca#tar belas imagensG #or/ue Eo /ue torna esse 3ornalismo
diferente so os crit1riosG como E=onestidade- rigor- isen&o e
integridadeG sumariamente eJ#ostos no c7digo de 1tica.9
0M?R<'UB?V)- 2007D 2H72
O caso Meu JC
? Portal Meu % 1 /uase como um 3ornal na +nternet. sua #rimeira #*gina no 1
diferente das #*ginas inicial de outros #ortais de not$cia- a#resentando as #rinci#ais
mat1rias entre as rec1m #ublicadas. )a se&o de not$cias- o #ortal tem o laKout /ue no se
diferencia de outros #ortais de Ieb3ornalismo a#resenta as not$cias N medida /ue so
enviadas #ara o #ortal- #ontuando o assunto e formato do teJto.
? /ue o diferencia- dos demais sites de Ieb3ornalismo 1 o fato de /ue as not$cias-
entre outros formatos de teJtos /ue #odem ser a#resentados 0como artigos- contos-
crMnicas- e #oesias2 so escritos #or #essoas comuns- usu*rios do #ortal. %om o slogan
83ornalismo feito #or voc,9- o #ortal se di. um es#a&o 8#ara com#artil=ar id1ias com o
mundo. X...Y com a credibilidade e a audi,ncia do Bistema ornal do %ommercio de
%omunica&o.9
1
%ada teJto escrito #elos usu*rios do #ortal 1 enviado #ara uma e/ui#e de editores do
Bistema ornal do %ommercio- /ue 8a3udam a formatar o teJto #ara Ieb9. Fe#ois de
editado os teJtos so #ostados no site e vo #ara o to#o da lista de conteCdo 0orientado #ela
data e =ora de #ostagem2. %ada mat1ria #ublicada tem uma #*gina es#ec$fica- /ue funciona
como a #*gina de um blog- onde =* o teJto #rinci#al e- abaiJo- um es#a&o destinado a
receber coment*rios dos demais usu*rios.
? ombudsman re#resenta os internautas do Meu %. <le 1 o encarregado de receber
cr$ticas- sugest;es e reclama&;es relacionadas ao conteCdo do site- tra.endo as mais
relevantes #ara con=ecimento de todos- neste es#a&o. ? #rofissional segue a #ro#osta do
Meu %- #re.ando #ela veracidade dos fatos e res#eito ao #Cblico. ?fensas e denCncias sem
fundamento sero re3eitadas.
1
=tt#DZZmeu3c.uol.com.brZcanaisZnoticiasZ2007Z0LZ10Zmeu[3c[[3ornalismo[colaborativo[feito[#or[voce[32.#=#
Refrncias
>?@MA)- B.: @+AA+B- %. We Media: o! audiences are s"apin# t"e future of ne!s
and information dis#on$vel em #df em III.=K#ergene.netZIemedia
A<M?B- A. Cibercultura$ tecnolo#ia e vida social na cultura contempor%nea Porto
AlegreD +nsularD 200O
AQRS- P Cibrcultura Bo PauloD <ditora 3O- 1LLL
M?R<'UB?V)- B. &ensando contra os fatos: Jornalismo e cotidiano: 'o senso
comum ao senso cr(tico Rio de aneiroD Revan- 2007
PR+M?- A: Recuero- R. iperte)to Cooperativo: *ma An+lise da ,scrita Coletiva a
partir dos -lo#s e da Wi.ipedia. Revista da (AM<%?B- n. 23#. TO4H3- Fe. 2003
'RAPU+)A- ). /eorias do Jornalismo: por0ue as not(cias so como so. (lorian7#olisD
+nsular- 200O