ndice

1- Introduo
2- Check-list
3- Entrevista
4- Consideraes finais



































Introduo


NR17

A NR17 visa estabelecer parmetros que permitam a adaptao
das condies de trabalho s caractersticas psicofisiolgicas dos
trabalhadores, de modo a proporcionar o mximo de conforto, segurana
e desempenho eficiente.
No anexo I estabelece parmetros e diretrizes mnimas para a
adequao das condies de trabalho dos operadores de checkout,
visando a preveno dos problemas de sade e segurana relacionado
ao trabalho.
Esta norma aplica-se aos empregadores que desenvolvam
atividade comercial utilizando sistemas de autosservio e checkout ,
como supermercados, hipermercados e comrcios atacadistas.
Este check-list foi elaborado no supermercado Center Shop
localizado na rua dos Andradas, n 758 no bairro Centro, na cidade de
Porto Alegre com a funcionria de nome fictcio Valeska.





















Check-list

No posto de trabalho:
Sim No
A cadeira possui base estvel e rodas. x
A cadeira possui altura de assento regulvel. x
A cadeira possui espaldar regulvel. x
Existe descanso para os ps. x
O monitor tem posio e ngulos adequados. x
A distncia dos olhos do operador atende a medida entre 45 a 60
cm.
x
garantida a posio sentada ou em p. x
So garantidas posies confortveis dos membros superiores e
inferiores nas situaes em p e sentado.
x
Espao adequado para livre movimentao do operador. x
Sistemas de esteira eletromecnica facilitando a movimentao de
mercadorias com o comprimento de 2,70m ou mais.
x
Existe sistema de comunicao com o pessoal de apoio e
superviso.
x


Em relao ao equipamento e as ferramentas utilizadas pelos operadores
de checkout para o cumprimento do seu trabalho:
Sim No
As ferramentas esto posicionadas dentro do limite de alcance
manual e visual do operador.
x
protegido contra acidentes de natureza mecnica ou eltrica. x
Esta nas condies adequadas de funcionamento. x


Em relao ao ambiente fsico de trabalho e ao conjunto do posto de
trabalho:
Sim No
Existe boas condies de iluminamento e rudo e conforto trmico. x
Existe proteo dos operadores contra correntes de ar, ventos ou
grandes variaes climticas.
x



Manipulao de mercadorias:
Sim No
Facilidade na leitura dos cdigos de barras das embalagens no
leitor do mecanismo.
x
Disponibilidade de um auxilio quando houver necessidade. x
Ajudantes de empacotamento no ciclo de trabalho na quantidade
de um a cada trs checkouts em funcionamento.
x


Sobre a pesagem de mercadorias pelo operador de checkout:
Sim No
Balana a frente do operador e prxima. x
Teclado bem localizado (mximo 45cm). x
Atendimento com pessoal auxiliar para idosos, gestantes e
pessoas especiais.
x


Organizao do trabalho:
Sim No
Existe operadores para a substituio se necessrio. x
Existe caixas especiais (idosos, gestantes e deficientes). x
Existem pausas durante a jornada de trabalho. x
Existem pausas para ir ao banheiro . x
Existe rodzio entre os operadores. x
Existe premiao por metas de quantidade de clientes atendidos. x


Aspectos psicossociais:
Sim No
Identificao visvel dos funcionrios. x
Uso obrigatrio de maquiagem ou uniforme que causem
constrangimento pessoal.
x





Informao e formao dos trabalhadores
Sim No
O trabalhador recebeu treinamento adequado. x
O treinamento abordou aspectos como posto de trabalho,
organizao e agravos sade.
x
Recebe avisos sobre mudanas. x
A elaborao do treinamento e avaliao tiveram a participao de
integrantes do SESMT.
x






















Entrevista
Esta entrevista foi realizada com a funcionria operadora de checkout de nome
fictcio Valeska no final de seu expediente.
Pergunta 1: Voc sente algum desconforto relativo sua postura corporal?
Resposta 1: Sim. Tenho dores na coluna e no pescoo.
Pergunta 2: Voc sente dores nos braos e nas pernas no fim do expediente?
Resposta 2: Sim e nos ombros tambm.
Pergunta 3: Voc acha que com um empacotador por checkout diminuiria o seu
cansao?
Resposta 3: Sim, ajudaria muito, mas no resolveria por completo.
Pergunta 4: Voc consegue relaxar nas suas pausas?
Resposta 4: No, nos 10 minutos que eu tenho direito no d para relaxar o
suficiente.
Pergunta 5: Voc folga quantas vezes por semana?
Resposta 5: Somente um dia. Porque nos feriados eu trabalho.
Pergunta 6: Voc consegue descansar neste dia de folga?
Resposta 6: Muito pouco pois tenho um filho pequeno e uma casa para cuidar.
Por isso no consigo descansar completamente.
Pergunta 7: Voc faz horas extras todos os dias? E quantas horas?
Resposta 7: Geralmente fao, e sempre duas horas a mais.








Concluso

O supermercado atende parcialmente aos quesitos da NR17.
Durante o perodo de trabalho a operadora no tem a opo de variar a
postura em p ou sentada por falta de espao para a locomoo da mesma e
da cadeira. A altura e a distncia do monitor esto de acordo.
Os ngulos e trajetrias naturais dos movimentos durante a execuo
das tarefas da operadora so comprometidos pela falta de espao para
movimentao giratria da cadeira. A cadeira possui regulagem e apoio para
os ps.
A operadora recebe o auxlio da empacotadora na medida certa, e a
comunicao com os supervisores e auxiliares funciona corretamente apesar
de no existir nenhum sistema eletrnico auxiliar.

Instituto Federal de Cincias e Tecnologia






ERGONOMIA

NR17 ANEXO I





Segurana do Trabalho IV
Leonardo Cunha Peres