1.

Mestre, Professor Assistente da Universidade Federal do Rio Grande FURG, Secretaria de

Educao a Distncia- SEAD, prof.valmir@hotmail.com
2. Estudante do Programa de Ps-graduao Educao em Cincias PPGEC FURG. Mestre,
Tcnico em Educao da Universidade Federal do Rio Grande FURG, Secretaria de Educao a
Distncia SEAD, marciovoliveira2000@yahoo.com.br
Adobe Connect: Sistema de Webconferncia
potencializando aes pedaggicas no Ensino a Distncia

Valmir Heckler
1
, Mrcio Vieira Oliveira
2

Abstract. This article describes about the pedagogical potential that existed when the
use of Web conferencing tools in the process of distance education, proposing a
research tool use Adobe Connect Web Conferencing in monitoring by teachers of the
institution involved in the process of distance education/FURG. There are positives in
virtual meetings between managers, teachers, tutors, students from different places,
geographically distant, they can explore many hypermedia resources (text, sound,
images, simulations, videos, presentations, chat), encouraging interaction between the
actors involved and the stimulus for creating a collaborative environment for teaching
and learning in Distance Education.

Resumo. Este artigo descreve sobre as potencialidades pedaggicas existentes quando
do uso das ferramentas de Webconferncia no processo de Educao a Distncia,
propondo-se uma investigao sobre uso da ferramenta Adobe Connect no
acompanhamento de Webconferncias por professores da Instituio envolvidos em
curso de EaD/FURG. Verificou-se pontos positivos em encontros virtuais entre,
gestores, docentes, tutores, estudantes de diferentes locais, distantes geograficamente,
podendo estes explorar diversos recursos hipermdicos (texto, som, imagem,
simulaes, vdeos, apresentaes, chat), fomentando a interatividade entre os atores
envolvidos e o estimulo para a criao de um ambiente colaborativo de ensino e
aprendizagem na EaD.

Palavras-Chave: Webconferncia, Recurso Pedaggico, Ensino
Eixo: Novas Tecnologias da Informao e da Comunicao (NTICs)


1. Introduo
As instituies de ensino em conjunto com os seus docentes esto frente
ao desafio de reconhecer que as Tecnologias de Comunicao e Informao
(TIC), suas ferramentas e as linguagens atuais, presentes na sociedade neste
inicio de sculo XXI, podem fazer parte da sala de aula, no em funo de
equipamentos ou tecnologias que estampam aspectos modernos ao ensino, mas
sim pelas possveis mudanas nos processos de ensino e de aprendizagem.
Faz-se necessrio conhecer as contribuies que as TIC podem trazer ao
ensino como potencialidade pedaggica e o fortalecimento de ambiente de
aprendizagem no ensino a distncia.
Este estudo resultado de investigaes efetuadas pelos autores,
quando do desenvolvimento do uso da Ferramenta Adobe Connect como




Ferramenta Pedaggica no desenvolvimento de Webconferncias realizadas por
professores da Universidade Federal do Rio Grande ligados a Secretaria de
Educao a Distncia - SEaD.
Observou-se que no inicio das atividades da EaD na universidade eram
utilizados, basicamente, recursos hipertextuais como links para sites e textos de
apoio nos formatos .doc e .pdf e algumas apresentaes em Power Point e a
interlocuo dos estudantes com os professores e tutores era feita atravs de
fruns e chats. Em sntese o processo de ensino e aprendizagem ficava centrado
plataforma virtual, pautadas na leitura e na escrita.
O surgimento e a apropriao das ferramentas da Web 2.0 estimulam e
criam a demanda da associao de mdias, combinando texto, imagem, som,
animao, vdeo (formando material hipermiditico).
Partindo-se da necessidade de qualificao do ensino a distancia
promovido pela FURG, com a incorporao e implementao de diferentes mdias
em sua produo de material digital e do processo de ensino-aprendizagem,
comeamos em 2009, o acompanhamento de Webconferncias realizadas por
professores e tutores envolvidos na EaD da Instituio.
Nessa perspectiva surge a possibilidade de estudos focados nas
potencialidades pedaggicas do uso da Webconferncia, buscando conceituar o
sistema webconferncia, a incorporao de recursos alm de udio e imagem de
seus participantes, as possibilidades de compartilhamento de diferentes mdias e
a analise preliminar sobre quais recursos so explorados pelos envolvidos nesse
processo de EaD na FURG.
2. Tecnologias Computacionais no Ensino
A realidade da evoluo das TIC apontada pelos autores Campos, Rocha
e Campos (2010), nos remete a observar que esta acelerao da tecnologia no
campo da informao e comunicao pressiona as instituies de ensino por
mudanas nas relaes que envolvem o processo de ensino/aprendizagem.
Na viso de Moran (2000) a informtica na educao coloca os
estudantes e professores frente a um novo processo educativo, onde podem




prosseguir, frear, voltar, re-estudar ou aprimorar conceitos vistos em sala de aula,
aprofundar e criar suas investigaes e interpretaes sobre o assunto, baseados
em outras informaes pesquisadas ou discutidas com diferentes autores ou
colegas, via Internet.
Para Petitto (2003), o computador um poderoso instrumento de
aprendizagem, que pode ser usado como uma ferramenta de auxlio no
desenvolvimento cognitivo do estudante, desde que se consiga disponibilizar um
ambiente de trabalho, onde os alunos e o professor possam desenvolver
aprendizagens colaborativas, ativas, facilitadas, que propiciem ao aprendiz
construir a sua prpria interpretao em torno de um assunto, interiorizando as
informaes e transformando-as de forma organizada, ou seja, sistematizando-as
para construir determinado conhecimento.
Ambiente de aprendizagem conforme Allegretti (2003) aquele que
propicia ou potencializa a aprendizagem, tendo como elementos constitutivos: a
estrutura fsica (concreta ou virtual); as metodologias empregadas, possibilitadas
pelo ambiente; bem como as condies de socializao; todos esses elementos
devem estar articulados e no justapostos como se fossem aspectos isolados.(p.
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2.1. A Webconferncia como recurso pedaggico
Com o avano tecnolgico e a ampliao das ferramentas computacionais
provindas com a Web 2.0, experienciamos nestes ltimos anos de maneira mais
concreta a inteligncia e a construo coletiva. Frente a solues de informtica
socialmente acessveis, gratuitas e de acesso livre, estimularam-se os fenmenos
culturais como as redes sociais mediadas por e com estas ferramentas, como
exemplos os blogs, das Wikis, Orkut, MSN, Skype e dos ambientes online de
aprendizagem.
Neste contexto, educadores e educandos deparam-se com estas
tecnologias que podem ser aproveitadas para o processo de ensino e
aprendizagem colaborativas, possibilitando a construo coletiva de
conhecimentos, por exemplo, wikis, blogs, listas de discusso, ambientes virtuais




de aprendizagem, aplicativos de mapeamento, webconferncia e software de
autoria de livre acesso.
Frente a esta perspectiva surgem questionamentos sobre quais so as
diferentes potencialidades das ferramentas de webconferncia e como estas
esto sendo exploradas pelos atores envolvidos na Educao a Distncia da
FURG? Nesse sentido, inicialmente faz-se necessrio situar o conceito de
Webconferncia.
Para Cruz e Barcia (2000) a Webconferncia uma tecnologia que
permite que grupos em locais diferentes, situados geograficamente distantes,
comuniquem-se "face a face", atravs de sinais de vdeo e udio, recriando, a
distncia, as condies de um encontro presencial. A transmisso pode acontecer
tanto por envio dos sinais comprimidos de udio e vdeo, como por satlite.
As experincias de ensino a distncia mostram que o uso da
webconferncia motiva positivamente tanto alunos quanto professores. Os
questionamentos que se colocam para quem busca desenvolver o processo de
ensino/aprendizagem por webconferncia so: como utilizar essa nova
tecnologia? Quais so as competncias que precisam ser adquiridas pelos
educadores?
Salientamos algumas das competncias necessrias que o professor
precisa desenvolver para executar o processo de EaD atravs da webconferncia:
organizao e planejamento dos cursos; Capacidade de apresentao verbais e
no verbais; Saber como incentivar o fazer colaborativo em grupo; dominar
estratgias de questionamento; ter domnio completo sobre o contedo da
disciplina; envolver os estudantes e ter a coordenao total das atividades a
distncia nos diferentes locais; ter o conhecimento bsico necessrio das teorias
de aprendizagem; promover um raciocnio grfico e refletir visualmente.
3. Adobe Connect e as Ferramentas disponibilizadas
Webconferncia uma ferramenta de comunicao e colaborao
sncrona e assncrona que pode ser utilizada como uma estratgia pedaggica,
um recurso complementar na Educao a Distncia, promovendo a interatividade,




a participao ativa e o trabalho colaborativo dos sujeitos envolvidos no processo
de ensino e aprendizagem.
O programa utilizado para desenvolver as Webconferncias de curso de
EaD da FURG o Adobe Connect (figura 2), o qual possibilita promover
encontros virtuais entre, gestores, docentes, tutores, estudantes de diferentes
locais, distantes geograficamente, podendo estes explorar diversos recursos,
entre eles: texto, apresentaes, imagens, udio, vdeo, compartilhamento de
arquivos, a tela do computador, chat entre outros.

Figura 2. Tela principal da sala de videoconferncia
Cada participante poder interagir com a Webconferncia a partir de seu
computador, onde este acessa um endereo e se conecta ao sistema, sem a
necessidade de instalao de softwares.
4. Potencialidades Pedaggicas com o Adobe Connect
Entre as potencialidades pedaggicas, podemos evidenciar o aumento de
interatividade entre educadores, tutores e estudante da EaD, atravs da
Webconferncia. Verifica-se que os estudantes ficam motivados ao terem o
contato face a face com seus professores, muitos deles fazem questionamentos
oralmente e ou via chat do sistema, ampliando as discusses e aprofundamento
das temticas desenvolvidas.
Observa-se que no momento atual, o sistema de Webconferncia muito
utilizado para transmitir udio e vdeo, limitando o uso dos diferentes recursos
disponibilizados pela ferramenta. Neste aspecto fica evidente que a prtica
pedaggica dos professores est fortemente pautada na oralidade, abrindo mo




de explorar em suas aulas e contato com estudantes, os materiais hipermiditicos
(vdeos, apresentaes, simulaes, pginas na Internet).
Quanto ao uso do sistema de Webconferncia da SEaD/FURG, verifica-
se que este utilizado para a socializao de trabalhos de concluso de cursos,
orientaes de estgios, selees de tutores, transmisso em tempo real de
eventos da universidade para os Polos e reunies de trabalho de grupos de
pesquisa.
Entre os aspectos positivos podemos destacar a possibilidade da
aproximao dos estudantes localizados nos diferentes Polos com os eventos que
acontecem na Universidade, exemplificando a realizao da Semana de
Profisses do Instituto de Matemtica, Estatstica e Fsica IMEF, este
transmitido em tempo real aos Polos de Trs de Maio, Sobradinho, Sapiranga,
Santo Antnio da Patrulha e Santa Vitria do Palmar. Em um dos depoimentos
nos Polos percebe-se que h a necessidade de ampliao e uso da ferramenta:
Destaca-se que a transmisso foi perfeita, com som e imagens dos palestrantes
recebidos perfeitamente pelos Polos, bem como o compartilhamento simultneo
das apresentaes em (ppt), conforme figura 3.

Figura 3 Imagem de transmisso de Palestra do Dia das Profisses (IMEF via Webconferncia e
compartilhamento de arquivo ppt.
Importante destacar a avaliao positiva registrada no bate papo do
ambiente da Webconferncia, feita pelos participantes de um dos Polos:
Achamos muito positivo e proveitoso. Gostaramos de sermos lembrados sempre
e podermos ter mais vezes oportunidades como estas de participar dos eventos
que s vem a acrescentar em nossa formao e reflexo profissional




Nesse sentido percebemos a importncia da ferramenta como apoio
pedaggico, principalmente no que diz respeito ao encurtamento das distncias
entre os estudantes no plo e a universidade.
Tambm percebemos, na avaliao dos estudantes, o quanto a utilizao
da Webconferncia importante para a socializao de contedos atravs dos
recursos como udio, imagem e texto, pois o professor utilizou o chat para se
comunicar com os estudantes no plo, esses por sua vez enviaram as perguntas
para o mesmo. Nessa situao o professor transmitiu os arquivos da
apresentao que utilizou na palestra presencial e os estudantes no plo puderam
ter acesso a todas as informaes, como por exemplo, fotografias, vdeos entre
outros recursos utilizados.
Outra afirmao feita por um estudante do plo foi de que a qualidade da
transmisso tinha tima qualidade. s para lembrar e destacar: a transmisso foi
perfeita. Numa transmisso por Webconferncia deve-se levar em considerao
a conexo da internet, pois como a transmisso de dados feita atravs da rede,
se essa estiver lenta ir gerar um desconforto
5. Consideraes Finais
Observaes da realidade quando do uso da ferramenta Adobe Connect,
demonstram a necessidade de melhorias na qualidade do servio de Internet e
largura de banda disponibilizada nos Polos e na Universidade, os quais so
aspectos fundamentais para dar suporte ao trfico de udio e vdeo em tempo
real, podendo evitar constrangimentos como o do sistema transmisso parar no
meio da Webconferncia.
Ao olharmos para o veis da transposio didtica dos saberes"
(CHEVALLARD, 1997), observa-se que estamos frente a mudanas da prtica
docente, decorrentes da transio do ambiente presencial (tradicional) para o
ambiente com conexo em tempo real, onde educadores e estudantes interagem
face a face, de modo sncrono a distncia, mediados pelas TIC.
Verifica-se que os saberes (informaes) ainda so compartilhados, em
sua grande maioria, de forma expositiva (oralidade), evidenciando que existe
necessidade de avano nos estudos e da formao continuada dos atores
envolvidos na EaD da FURG, no que concede a apropriao do fenmeno da




Transposio Miditica (GARONCE, 2009) e das potencialidades pedaggicas
das ferramentas de Webconferncia.
6. Referncias
ALLEGRETTI, Sonia. Diversificando os ambientes de aprendizagem na
Formao de professores para o desenvolvimento de uma nova cultura. Tese de
doutoramento, PUC/SP,2003.
BEHERENS, M. A. Projetos de aprendizagem colaborativa num
paradigma emergente. In: MORAN, J. M. Novas tecnologias e mediao
pedaggica. Campinas: Papirus, 2000.
CAMPOS, F.C.A., ROCHA, A.R.C., CAMPOS, G.H.B., Design Instrucional
e Construtivismo: em busca de modelos para o desenvolvimento de software.
Disponvel em http://lsm.dei.uc.pt/ribie_old/cong_1998/trabalhos/250m.pdf.
Acesso em 15 de fevereiro de 2010.
CHEVALLARD, Y. La trasnposicin didctica. Del saber sabio al saber
enseado. 2. Ed. Treaduo Mario Carretero. Buenos Aires: Aique Grupo Editor,
1997.
CRUZ, D.M., BARCIA, R.M. "Educao a distncia por videoconferncia".
Tecnologia Educacional, ano XXVIII, n. 150/151, julho/dezembro, 2000, p. 3-10.
MORAN, J. M. Novas tecnologias e mediao pedaggica. Campinas:
Papirus, 2000.
GARONCE, Francisco Vieira. Os papis docentes nas situaes de
webconferncia um estudo de caso acerca da ao educativa presencial
conectada. 2009. 225 f. Tese (Doutorado em Educao)-Universidade de Braslia,
Braslia, 2009.
PETITTO, S. Projetos de trabalho em informtica: desenvolvendo
competncias. Campinas: Papirus, 2003.