3.

1 Que aes voc pode ter entre esta sesso e a prxima para ir direo dos seus
resultados esperados?
Verificar com a Raquel:
Dicionrio de Competncias da Santa Maria e os nveis de proficincia.
Verificar o que se espera do cargo que est ocupando nas 10 Competncias da Santa Maria.
Verificar com detalhas as Competncias Foco em Resultado e Comunicao.
Buscar o material que foi utilizado durante os Workshops de Comunicao realizados na empresa e
que no participou.
Solicitar explicao sobre os itens trabalhados nos Workshops.
Verificar quais os 3 livros que foram lidos e fazer a leitura.
Montar um 5W 2 H para a .Competncias Foco em Resultado pensando em sair do 8 que o
Tadeu teria lhe dado para chegar ao 10 que o Tadeu acharia necessria.
Montar um 5W 2 H para a .Competncias Comunicao pensando em sair do 7 que se deu
para chegar ao 10 que voc acha necessrio.
Incluir no 5W2H mais uma coluna para descrever os Sentimentos que surgiram durante a
realizao das aes.
Colocar as aes em prtica para serem avaliadas no prximo encontro.

POR QU
SERA
FEITO

COMO
FAZER

FOCO EM RESULTADO
Para se ter maior
excelncia de gesto junto
a equipe a empresa,
saindo do 7 e buscando
nota mxima
- Traar metas e objetivos,
saber onde se quer
chegar;
- Avali-las e descrever
mtodos e o caminho a se
chegar.
- Buscar informaes,
dados, comprovaes,
meios, pesar em vrias
possibilidades e eleger a
de maior eficcia e
eficincia;
- Registrar os insite, idias;
- Foco e determinao;
- Pr em prtica;
- Avaliar criticamente os
mtodos, verificar o que
se pode melhorar,
desenvolver plano de ao
sempre que necessrio;
- Quantificar e qualificar.
Para ter maior visualizao
dos resultados e ver se
realmente atingiu-se o
desejado.
- Incentivar o foco em
resultado nos demais;

COMUNICAO
Para se ter maior
excelncia de gesto junto
a equipe a empresa, saindo
do 7 e buscando nota
mxima
- Ateno ao que se diz e as
palavras que so eleitas;
- Falar claramente o que se
pretende;
- Priorizar a forma escrita,
evitando o telefone sem
fio; a formalizao escrita
do assunto possibilita a
releitura e maior
esclarecimento, uma vez
que a comunicao verbal
no 100% absorvida;
- Direcionar o que se
pretende diretamente a
pessoa que precisa receber
esta mensagem, isto
tambm possibilita
administrar melhor o
tempo;
- Questionando se o
receptor, entendeu de fato
a mensagem;
- Prtica de feedback; troca
de informao e idias,
busca do maior
desenvolvimento
comportamental, correo
de possveis erros, falhas;
- Incentivar a boa

SENTIMENTOS:
- Necessidade de
desenvolvimento
constante.

- Sensao de
desafio;
- Preocupao com a
responsabilidade;
-Motivao pelo
grupo que tenho.
- Confiana no grupo
- Credibilidade e
Confiana como
Lider;

QUANDO
FAZER
QUEM
FAR
ONDE
SER
FEITO
QUANTO
CUSTAR

-Imediatamente

comunicao aos demais;

- Por que quanto maior o
grupo desenvolver a
comunicao, com maior
facilidade as coisas iro
fluir e serem feitas de
forma correta e objetiva.
- Imediatamente

-Ivan, e seus Subordinados

-Ivan, e seus Subordinados

-Nos setores gerenciados

pelo Ivan

-Nos setores gerenciados

pelo Ivan

- Sem custo prvio

- Sem custo prvio