Era uma vez...

eventos

Slogan da Empresa

“ Era uma vez, abre os olhos e diz o que vês”

 Normas internas

• Os funcionários que fumam podem sair para

fumar sempre que queiram desde que não
interfira no trabalho que estão a fazer.Num
espaço aberto para esse fim.

• Tratamento entre colegas informal;

• Vestuário prático com t`shirts coloridas;

• De 6 em 6 meses os sócios e a parte criativa
fazem visitas a parques temáticos e de diverções
em lazer e como objectivo comprar materiais,
recolher ideias para a empresa.

• Todos os meses fazemos uma reunião com todos

os elementos da empresa e com os responsáveis
de parceria.

• Toda a nossa documentação tem de ter a presença

do logótipo e do nome da empresa.
 Atendimento do cliente ao telefone

• É obrigatório no atendimento ao telefone dizer:

• - “Era uma vez eventos bom dia/ boa tarde

fala...”
 Atendimento aos clientes na empresa

• A recepcionista recebe os clientes com

simpatia, encaminha-os para a sala de espera
oferecendo café ou água;

• Depois do cliente se dirigir à sala de reunião

passa-se à apresentação dos elementos da
equipa e da empresa com suporte de imagens
e video;
• A reunião nunca pode ser interrompida excepto
depois da apresentação da empresa onde uma
animadora serve bebidas animadas e bolinhos
coloridos;

• Caso estejam crianças presentes, a empresa

tem um animador numa sala junto à sala de
reuniões para os pais poderem visionar as
crianças.
• Damos ilusão

• Criamos Magia

• Realizamos Sonhos

• Espalhamos Alegria