Aula 00 - PT I - Seg. de Dignatários

Conhecimentos Especficos Tcnico Espec.
Segurana Institucional CNMP

Aula 00
Prof. Marcos Giro
Aula 00 - Segurana de Dignitrios - Parte I
Ol, futuros Tcnicos do CNMP!

Primeiramente, gostaria de compartilhar minha alegria e privilgio em tlos como meus futuros alunos nessa jornada preparatria para o concurso
CNMP 2014/2015, cargo de Tcnico do CNMP Especialidade Segurana
Institucional.
Falando um pouco sobre mim, sou, com muito orgulho, Tcnico do
Departamento de Comunicao do Banco e trabalho na sede, em Braslia.
Atualmente, exero a funo de Coordenador da Televiso Corporativa do meu
querido rgo, depois de ter vivido a experincia de 04 anos no Departamento
de Segurana da casa.
Dentre as mais diversas atividades j exercidas, tive a alegria de
participar de um importante Grupo de Trabalho que desenvolveu a Poltica de
Segurana do Banco Central e o Plano Diretor de Segurana do Banco para o
binio 2012-2014. Alm disso, fui convidado pela Cesgranrio para ministrar
disciplinas de Segurana Institucional no Procap (Programa de Capacitao)
do grupo de tcnicos nomeados em junho de 2012. E mais: sou o
representante do Departamento de Segurana para a ministrao das palestras
Cultura de Segurana e Proteo do Conhecimento para os novos
servidores, terceirizados e menores aprendizes.
Minha formao acadmica em Gesto Pblica, pela FATEC Curitiba,
e sou ps-graduando em Segurana Pblica pela Faculdade Darcy Ribeiro.
Minha experincia no ensino para concursos pblicos comeou em 2009,
ministrando aulas presenciais de Legislao de Trnsito, fruto de experincia
como estudante dessa disciplina durante os dois anos anteriores.
Ainda no ano de 2010, concorrendo a um dos concursos mais disputados
do pas, logrei aprovao para o cargo de Tcnico do Banco Central do Brasil
(rea de segurana). A, amigos, no perdi tempo!!! A partir tambm das
muitas horas dedicadas de estudo nas disciplinas relativas Segurana
Corporativa, dos variados cursos oferecidos pelo Banco nos quais participei,
iniciei o desenvolvimento de mais um projeto de ensino: Segurana
Corporativa para Concursos.
Nos ltimos dois anos, mesclando as reas de TRNSITO e SEGURANA,
ministrei, modstia a parte, com enorme sucesso, cursos presenciais e cursos
on-line em Fortaleza (minha terrinha natal!) e em Braslia (a terrinha adotiva!)
voltados para os concursos. A seguir, alguns exemplos:
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Conhecimentos Especficos Tcnico Espec. Segurana Institucional CNMP

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TRF 1 Regio, TRT-RJ, TRT-RS: Tcnico Judicirio Espec. Segurana

SES/DF Tcnico de Sade Especialidade Motorista
Bombeiros/DF Bombeiro militar Operador e Condutor de Viatura
Tribunal de Justia Rio Grande do Sul - Guarda de Segurana
Agente de Policiamento e Fiscalizao de Trnsito DETRAN/DF
Polcia Rodoviria Federal Agente de Polcia
Senado Federal: Policial Legislativo
STJ - Analista Judicirio- rea Judiciria
Polcia Federal Agente , Papiloscopista e Escrivo
TRF 2 Regio: Tcnico de Segurana e Transportes
TRT 6 Regio: Tcnico de Segurana e Transportes
TST: Tcnico de Segurana e Transportes
TRF 5 Regio: Tcnico Judicirio Espec. Segurana
TRT 9 Regio: Tcnico Judicirio Espec. Segurana
Banco Central do Brasil Tcnico rea 02 (Segurana)
Supremo Tribunal Federal: Tcnico Judicirio Espec. Segurana
Nesses certames, tive e estou tendo a honra de compartilhar inmeras

histrias de sucesso de vrios de meus alunos! Nos ltimos concursos para
cargos de segurana, por exemplo, tive a alegria de ter grande parte
nossos alunos nas primeiras colocaes. Foi um festival de e-mails de
agradecimentos pelas aprovaes, o que muito me orgulhou e me encheu de
maior responsabilidade em continuar dando o meu melhor!
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Ento vem a sua pergunta: mas qual mesmo sua experincia em
concursos pblicos, professor? Bom, vamos a elas:
Banco Central do Brasil 2013 Analista
Secretaria do Tesouro Nacional 2013 Analista de Finanas e Controle
Tribunal Regional do Trabalho 10 Regio 2013 Analista Judicirio
Banco Central do Brasil 2010 Tcnico rea Segurana
Ministrio do Trabalho e Emprego 2008 Agente Administrativo
Ministrio de Desenvolvimento Agrrio 2009 Agente Administrativo
Autarquia Municipal de Transito e Cidadania de Fortaleza 2008

Agente De Transito E Cidadania
Ministrio da Justia 2009 Agente Administrativo
Fundao Nacional do ndio 2010 Agente De Indigenismo
Como vocs podem ver, j faz um tempinho que estamos na luta e

novamente consigo subir mais um degrau, agora futuro Analista do meu
querido rgo, o Banco Central do Brasil!
Bom, voltando ao assunto, nosso presente curso une um formato simples
e analtico da mais moderna doutrina de Segurana institucional com um
estudo visual, interessante, sistemtico e envolvente dessa disciplina.
Basearemos todo o nosso curso no contedo cobrado na parte de
Conhecimentos Especficos, com exceo da parte de Direito Penal, para o
cargo de Tcnico do CNMP Apoio Tcnico Espec. Administrativo Segurana
Institucional do Edital CNMP 2014/2015, organizado pela Fundao Carlos
Chagas (FCC).
Para esse cargo, com previso de vagas imediatas e cadastro de reserva,
classificar para a segunda etapa, o Teste Fsico, os 100 primeiros
classificados na prova objetiva, distribudos da seguinte forma, segundo o
que consta no item 11.1 do Edital:
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Concluso: na prova objetiva vocs concorrero a 100 vagas, pois, a

bem da verdade, so esses os quantitativos dos primeiros classificados na
prova objetiva que tero o direito de ir para o Teste Fsico (segunda etapa). E
o melhor de tudo: todos que forem habilitados no teste fsico sero
considerados aprovados no resultado final!
Como esse o primeiro certame do CNMP, a possibilidade de muitas
nomeaes grande demais!
Logo, vocs precisam se sair bem na objetiva! E a nossa disciplina, no
esquea, tem Peso 02 na nota dessa prova. Em um certame que ser to
disputado, cada ponto ser precioso. preciso ento se garantir na
primeira fase desse certame e essa a hora!
A ideia , portanto, trazer, em minhas aulas e em meu material, uma
viso prtica de um concurseiro, algum acostumado vivncia de inmeras
provas e que possa dentro da dinmica do curso trazer dicas, macetes e bizus
de como obter sucesso no s com a FCC como tambm com as principais
bancas de concursos pblicos do pas.
Pois bem, a FCC, de questes de mltipla escolha, tem um grande seno
o maior histrico de provas recentes na rea de segurana. Diante disso, em
nossas aulas, vocs tero contato com quase todas as questes da referida
banca (cerca de 1000 questes!), cujos editais dos ltimos concursos
trouxeram contedos programticos semelhantes ao desse certame. E mais:
todas essas questes sero comentadas, includas a questes FCC j
aplicadas em 2014!
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O CURSO:
O nosso curso composto de 18 aulas tericas semanais com todos
os seus exerccios comentados, sendo 01 (uma) delas esta de apresentao.
O contedo programtico ser, portanto, o seguinte:
Aula
Contedo Programtico
Data
00
- Segurana de Dignitrios: conceitos iniciais.
01
- Segurana de Dignitrios: tcnicas, tticas

operacionalizao; objeto e modus operandi.
- Lei n 10.826, de 22 de dezembro de 2003

alteraes
posteriores
(Registro,
posse
comercializao de armas de fogo e munio, sobre
Sistema Nacional de Armas - SINARM, define crimes
d outras providncias).
e
e
o
e
02
- Porte de arma de fogo no mbito do Ministrio

Pblico Brasileiro (Resoluo Conjunta CNMP/CNJ n
4, de 28 de fevereiro de 2014).
- Apresentao e uso de documento de identificao
pessoal (Lei n 5.553/1968).
03
04
- Planejamento de Segurana: Conceito, princpios,

nveis, metodologia, modularidade e faseamento,
fases do planejamento.
Segurana Corporativa Estratgica: Segurana da
Gesto das reas e Instalaes. Identificao,
emprego e utilizao de equipamentos eletrnicos de
segurana: sensores, sistemas de alarme, cercas
eltricas, CFTV (circuito fechado de televiso).
- Segurana de Material.
05
- Anlise de Riscos: riscos, ameaas, danos e perdas;

diagnstico; aplicao de mtodos.
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- Planejamento de Contingncias: necessidade;
planejamento;
componentes
do
planejamento;
manejo de emergncia; gerenciamento de crises;
procedimentos emergenciais.
- Resoluo CNMP n 116, de 6 de outubro de 2014
(Estabelece regras gerais para a proteo pessoal de
membros do Ministrio Pblico e de seus familiares
diante de situao de risco decorrente do exerccio da
funo).
06
- Cdigo de Trnsito Brasileiro (Lei 9.503, de 23 de

setembro de 1997 e alteraes). Parte I
07
- Cdigo de Trnsito Brasileiro (Lei 9.503, de 23 de

setembro de 1997 e alteraes). Parte II
08
- Direo Defensiva e Ofensiva.
09
- Primeiros-socorros.
10
- Defesa pessoal.
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- Noes sobre Segurana da Informao: Discrio e

segurana de informaes; Graus de sigilo; atributos
bsicos; ameaas e vulnerabilidade; comportamento
do agente.
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- Noes sobre Servio de Inteligncia: Finalidade;

utilizao; legislao bsica; conceitos bsicos na
Linguagem de Inteligncia; fontes de coleta;
Metodologia de produo de conhecimentos.
- Sistema Brasileiro de Inteligncia (Lei n 9.883, de 7
de dezembro de 1999 e Decreto n 4.376, de 13 de
setembro de 2002).
13
- Noes de qualidade no atendimento ao pblico:

comunicabilidade; apresentao; ateno; cortesia;
interesse; presteza; eficincia; tolerncia; discrio;
conduta; objetividade. .
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15
- Preveno e controle de incndios (Parte I): NR-23 Proteo Contra Incndios.
- Preveno e controle de incndios (Parte II) normas vigentes no Distrito Federal: Decreto n
21.361/2000; Lei n 2.747/2001; e Decreto Distrital
n 23.154/2002.
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- Preveno e controle de incndios (Parte III):

Normas Tcnicas 01 a 19 do Corpo de Bombeiros
Militar do Distrito Federal (CBMDF).
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(Bnus)
- Cdigo Penal Brasileiro. Crimes contra a pessoa.

Crimes contra o patrimnio. Crimes contra a
Administrao pblica: resistncia, desobedincia e
desacato.
E para vocs terem uma ideia, os feedbacks que recebemos dos nossos
alunos do ltimo concurso da Cmara dos Deputados 2014, para Agente
de Polcia Legislativa, foram simplesmente fantsticos! Veja s um exemplo
das vrios comentrios positivos que temos recebido sobre o curso:
Excelente a didtica do professor e hoje muito difcil encontrar um material

para a rea de segurana com essas qualidades apresentadas pelo Marcos Giro.
Um material com boa teoria e uma bateria enorme de exerccios focados na
banca examinadora. Abraos e que o curso continue assim, sempre procurando
trilhar a aprovao de seus alunos!!!
Prof. Giro, sei que no me conhece, mas no podia deixar de agradecer pelo
que fez por mim. Tenho certeza de que as suas aulas foram fundamentais para
minha aprovao no concurso de Policial Legislativo Federal da Cmara dos
Deputados. Durante toda minha preparao s estudei pelo seu material para as
matrias especficas do edital que vc preparou. Saiu hoje a to desejada
nomeao. Acabei ficando em 1 Lugar neste certame e hoje divido com vc
minha alegria. Valeu Professor, muito obrigado por me proporcionar o
conhecimento necessrio para a to sonhada aprovao. Continue trilhando o
sonho de muitos concurseiros! Forte Abrao! Deus proteja vc e sua famlia.
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Chega de conversa, ento!

Nesta Aula 00, daremos incio de fato ao nosso estudo. Em nossas aulas,
vocs sero privilegiados com um estudo sistematizado e mnemnico dos
assuntos acima listados. Tudo seguindo fielmente o nosso Edital CNMP
2014/2015!
Quero lembrar-lhes que nossa maior misso ser sempre o foco no
tratamento que a FCC d s matrias estudadas. fazer vocs aprenderem
a ter sucesso nas provas FCC para a Segurana! O objetivo que, ao final
do curso, vocs tenham visto e estudado a quase totalidade de questes FCC
sobre os temas exigidos em seu concurso!
E quando for necessrio, ou o nmero de questes sobre o tema no for
to vasto, contrataremos os servios da mais nova organizadora do pedao: a
banca Ponto e Marcos Giro.
Ser esse o nosso desafio como professor dessas disciplinas (e suas
correlatas): disponibilizar a vocs, queridos candidatos, um material de
qualidade, com abordagens completas sobre o contedo das matrias,
aprofundamento adequado, linguagem acessvel, material mnemnico e
enfoque prtico e bizurado do contedo abordado.
Bons estudos!
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Sumrio
I - SEGURANA DE DIGNITRIOS ....................................................................................................... 10
1. Conceitos Iniciais ........................................................................................................................ 10
2. Segurana de Dignitrios Generalidades ................................................................................ 12
3. A Organizao do Servio de Segurana .................................................................................... 18
3.1. ASPECTOS BSICOS ............................................................................................................ 18
4. O Agente de Segurana .............................................................................................................. 32
4.1. Qualidades Necessrias ao Agente De Segurana .............................................................. 32
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I - SEGURANA DE DIGNITRIOS
1. Conceitos Iniciais
Caros alunos, nos ltimos 02 anos, temos acompanhado uma nova

tendncia nas organizadoras quando de concursos para cargos na rea de
segurana. Melhor dizendo, temos percebido uma boa e grata mudana de
concepo dos rgos pblicos que buscam novos servidores na referida rea.
Os mais recentes editais, a comear pelo do Banco Central 2009, traz
uma mudana de paradigma: hoje, o perfil que se procura do profissional que
atuar na rea de segurana deixou de ser um perfil de algum somente com
conhecimentos operacionais, mas, principalmente, algum que agregue
conhecimentos de Gesto de Segurana. A partir de ento, pudemos
perceber uma mudana de 360 graus nos editais, o que muito nos alegra e nos
d a certeza que os rgos esto no caminho certo.
Ao buscar pessoas com perfil de gesto, alm do conhecimento
operacional mnimo, a administrao pblica adqua-se s mudanas e
exigncias do mundo contemporneo no que diz respeito ao tema Segurana.
Desta forma, vamos ento seguir os passos dessa tendncia e iniciarmos
nosso curso, buscando trazer a voc o que h de mais moderno na doutrina de
Segurana Corporativa.
Para tanto, vamos ento comear pelo que imagino ser sua primeira
pergunta: professor, qual o conceito que posso ter em mente da palavra
SEGURANA?
Para melhor entendimento do significado da atividade de Segurana, faz-se
necessrio, primeiramente, abordarmos os seguintes conceitos:
Segurana: estado, qualidade, condio daquilo que est seguro,

isento de perigo, acautelado.
Segurana Pblica: condio de segurana provida pelo Estado,
s suas expensas, mediante utilizao de instituies especficas
integrantes de sua prpria estrutura organizacional.
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Segurana No-Pblica: condio de segurana que no provida

pelo Estado, porm providenciada e custeada pelo prprio
interessado (pessoa fsica ou jurdica); e prestada por funcionrio
(ou
empregado), particulares ou pela iniciativa privada.
Segurana Privada (ou pessoal): condio de segurana no

provida pelo Estado, providenciada e custeada pelo prprio
interessado, a pessoa fsica.
Segurana Corporativa (ou empresarial): condio de

segurana no provida pelo Estado, providenciada e custeada pelo
prprio interessado, a pessoa jurdica.
preciso deixar bem claro que a atividade de Segurana, em especial a

Segurana Corporativa, no substitui nem concorre com a Segurana
Pblica. Ao contrrio, deve-se utilizar ao mximo das suas potencialidades e
possibilidades, complementando-a e atuando onde ela (a Segurana
Corporativa) no possa operar normalmente, onde apresente deficincia ou
onde sua ao no seja conveniente.
No se pode esquecer que o poder de polcia prerrogativa inerente ao
Estado, sendo atribuio exclusiva daqueles agentes que atuam legalmente
em seu nome e/ou por sua delegao.
A atividade de Segurana deve se voltar prioritria, mas no
exclusivamente, para a esfera privada dos ativos ou pessoas que busca
salvaguardar e, sem constrangimentos, explorar ao mximo a estrutura da
Segurana Pblica disponvel, sempre que possvel, aconselhvel ou
pertinente.
Professor, entendi os conceitos, mas em se falando ento de Segurana
Corporativa, objeto de nosso estudo, onde e para quem ela se aplica?
Bom, qualquer que seja o sujeito, as medidas e procedimentos tomados
para sua segurana se direcionam, invariavelmente, contra riscos e/ou
ameaas que possam causar dano ou a pessoas (fsicas ou jurdicas) ou ao
patrimnio destas.
Logo, independentemente do ambiente em que sero tomadas as
medidas ou procedimentos, haver sempre um "objeto" para as aes da
atividade de Segurana que, por sua vez, estar relacionado a um ser humano
ou a um bem, o qual, tendo em vista o diversificado perfil dos itens que podem
ser considerados como tal, convencionamos chamar de ativos.
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No que tange Segurana das Pessoas, tornou-se evidente a existncia
de dois universos distintos, mas expressivamente inter-relacionados: o
ambiente privado dos indivduos ou grupos (segurana VIP) e o ambiente
corporativo das empresas (Segurana de Dignitrios).
O foco desta nossa primeira aula exatamente estudar a doutrina do
que est relacionado Segurana de Dignitrios. Vamos iniciar nossa viagem
pelo assunto:
2. Segurana de Dignitrios Generalidades
Antes de comear, j sei que voc deve estar me perguntando:

professor, o que significa ser uma autoridade, ou dignitrio?
Para te responder, vamos ao famoso pai dos burros, o dicionrio
Aurlio, para conhecermos o significado da palavra:
Dignitrio, Autoridade ou VIP: pessoa que exerce um alto cargo ou

goza de um ttulo proeminente.
Dito isso, a primeira e importantssima informao que voc j precisa

saber para continuar o estudo do tema: o enfoque da segurana de dignitrios
essencialmente preventivo, posto que seu objetivo, ao contrrio de
combater, o de, justamente, proteger o segurado, evitando o confronto e as
situaes perigo. Assim, a formao militar ou policial, por si s, no constitui
credencial para o exerccio da atividade de segurana de dignitrios.
Da, h que se fazer uma expressiva diferenciao entre as medidas e os
procedimentos de segurana dispensados para dignitrios (autoridades estatais
do Executivo, Legislativo ou Judicirio, autoridades religiosas, etc.) e aquelas
dispensadas para as personalidades consideradas VIP (atletas, artistas
famosos e etc.).
Pois bem, atualmente, os mais importantes rgos da Administrao
Pblica, principalmente aqueles os quais as decises de seus principais agentes
interferem diretamente na vida das pessoas, esto cada vez mais preocupados
em proteger suas autoridades dos mais diversos tipos de ameaas hoje
existentes ao nosso redor.
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Os atentados geralmente so conceituados como aes criminosas

perpetradas contra determinadas pessoas, grupos ou instituies, com
objetivos bem definidos, como tambm podem ser interpretados como ofensas
Lei, moral, aos valores e s regras vigentes. Essas aes so praticadas em
decorrncia de uma grande diversidade de causas, variadas fontes de
hostilizao e diferentes meios de efetivao de atentados.
So exemplos de fontes de hostilizao: rgos de inteligncia,
imprensa, organizaes terroristas, crimes de pistolagem, sociopatas,
psicopatas, fanticos extremistas, correntes de pensamentos e organizaes
criminosas.
Como exemplos de meios de efetivao dos atentados temos: armas de
fogo dos diversos tipos, armas brancas, explosivos, venenos, substncia
qumicas e biolgicas e at o uso de aeronaves (como no famigerado 11 de
setembro de 2001)
Afora algumas caractersticas distintivas, pode-se afirmar que os
atentados so o gnero do qual derivam as demais aes criminosas contra
dignitrios, tais como a emboscada, a ao terrorista, o sequestro e a
sabotagem. A forma de preparar as aes, o desenvolvimento da operao e
as consequncias da ao criminosa so aspectos que tipificam melhor cada
caso especfico.
Essa tipificao pode ser constatada na maneira de o agressor selecionar
o seu alvo. Havendo uma clara inteno de atingir uma autoridade ou um
objetivo em particular, o ataque conceituado como seletivo", caracterizando
dessa forma um tentado por motivos polticos ou pessoais (para eliminao ou
sequestro). Porm, se sua finalidade atingir qualquer pessoa aleatoriamente
servindo unicamente como meio capaz de acarretar dificuldades para as
autoridades ou para obter repercusso na mdia e despertar a opinio pblica
para determinado assunto - considerado como um atentado "indiscriminado",
com caractersticas prprias da "ao terrorista.
Os atentados podem ocorrer por conta dos mais diversos propsitos, tais
como: comprometer ou desmoralizar o dignitrio atravs de um escndalo,
produzir-lhe danos fsicos ou morais (que o propsito mais comum) ou ainda
causar-lhe a morte. O sequestro tambm praticado contra dignitrios,
normalmente com o objetivo de obter alguma vantagem.
O magnicdio, ou seja, o "assassnio de grande homem, de pessoa
eminente", torna-se uma arma de transformao poltica, empregada
indiscriminadamente por partidos e militantes tanto de esquerda como de
direita. De um lado ou de outro, a radicalizao ideolgica trazia justificativas
mais do que suficientes (na concepo dos assassinos) para este tipo de
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atentado.
Diante do exposto, de fundamental importncia que voc, caro aluno,

entenda que a doutrina de segurana, no decorrer da histria, precisou mudar
seus paradigmas. Hoje no se pode confundir segurana de dignitrios
com agentes corpulentos, "armados at os dentes" e que tm a intimidao
e a truculncia como padro de conduta. Nada mais falso!
Ao contrrio, prudncia, bom senso e o perfeito conhecimento das
limitaes devem ser os principais parmetros para procedimentos. A fora
tem de ser vista sempre como um recurso extremo, s justificvel ante a
falha de todas as medidas preventivas e a falncia de todos os recursos de
diplomacia possveis.
Repetindo: a segurana das pessoas deve agir como um "evitador de
problemas", PREVENINDO e atuando nas situaes de crises e evitando
acidentes de toda ordem, agindo, tambm, em emergncias medicas,
situaes embaraosas ou em contrariedades.
Quaisquer que sejam as tcnicas e tticas empregadas devem

observar uma forma de gradao:
do mais simples para o mais complexo;
do menor para o maior grau;
da menor para maior interferncia;
da mais discreta para a mais indiscreta;
priorizar sempre s medidas mais simples;
avaliar prs e contras do emprego ou no de policiais ou de
militares;
atentar para as responsabilidades criminal e cvel no
emprego de uma segurana;
avaliar a efetiva necessidade de segurana privada em razo
dos nus que tal deciso impe.
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S com essas primeiras informaes, voc j capaz de resolver as

primeiras questes de nosso curso. Algumas, da Fundao Carlos Chagas,
claro!
Quer ver?
01. [FGV TEC. SEGURANA JUDICIRIA TRE/PA 2010] Para

executar segurana pessoal, o profissional deve, primordialmente,
usar tcnicas
(A) preventivas.
(B) repressivas.
(C) defensivas.
(D) hostis.
(E) contingenciais.
Comentrio:
E a, o que acha?
S pelo pouco que voc acabou de estudar, resolveria essa questo num
piscar de olhos, no mesmo?
bvio que para executar segurana pessoal, o profissional deve,
primordialmente, usar tcnicas preventivas. No se esquea jamais disso, ok?
Gabarito: Letra A
[CESPE TEC. SEGURANA JUDICIRIA TJDFT 2008] De acordo
com os conceitos mundialmente consagrados a respeito da segurana
de dignitrios, julgue o item a seguir.
02. Os princpios da segurana de dignitrios incluem objetividade, iniciativa,
simplicidade, surpresa e, se necessrio, emprego da fora.
Comentrio:
Mesmo no tendo um completo conhecimento de cada princpio acima,
daramos para acertar com tranquilidade esta assertiva. Quase todos esses
princpios j foram implicitamente aqui estudados. Para complementar o que
vimos at agora, vamos a eles:
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Objetividade: aes rpidas e pontuais para preservar a o bem-estar e

vida do protegido;
Iniciativa: as aes tm que ser ativamente tomadas antecipando-se s
aes do agressor.
Simplicidade: prudncia e bom senso nas aes, usando os mtodos e
tcnicas mais simples;
Surpresa: equipes bem planejadas sempre lanam mo do recurso do
plano B para confundir e surpreender o inimigo.
Emprego da Fora: quando todos os outros princpios acima foram
executados sem sucesso, como ltimo recurso, faz-se o uso da fora.
Gabarito: Certo
03. [FCC TECNICO SEGUR. E TRANSPORTE TRT/2 2008] O

enfoque da segurana de dignitrios essencial e primordialmente
(A) agressivo.
(B) corretivo.
(C) defensivo e corretivo.
(D) preventivo.
(E) punitivo.
Comentrio:
Veja que a questo aborda o que acabamos de estudar: a doutrina de
segurana de dignitrios tem como princpio bsico, norte para todas as suas
aes, a preveno.
Gabarito: Letra D
04. [FCC TECNICO SEGUR. E TRANSPORTE TRT/18 2008] Ao ver
uma pessoa estranha se aproximar rapidamente de um juiz, com um
objeto na mo, os seguranas devem
(A) usar de fora fsica para parar e revistar esta pessoa.
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(B) apontar sua arma para a pessoa para intimid-la.

(C) impedir, a qualquer custo, a aproximao da pessoa.
(D) agir com firmeza, observar cada gesto da pessoa, e determinar que ela se
mantenha a uma distncia segura da autoridade.
(E) despreocupar-se, pois o juiz j possui proteo pessoal.
Comentrio:
Item A - Voc viu que os preceitos bsicos so: agir com firmeza, ateno,
simplicidade, iniciativa e objetividade. O uso da fora deve ser extremamente
evitado! (Errado)
Item B - Absurdo! Jamais aponte a arma para algum, a no ser que esteja em
situao de comprovado extremo perigo e agindo em legtima defesa.
(Errado)
Item C - A expresso qualquer custo muito perigosa, pois leva-nos a crer
que at apontar a arma, como dito no item anterior, seria aceitvel, o que,
como vimos, no se concebe. (Errado)
Item D - Veja s que este item respeita exatamente aquilo que acabamos de
estudar nesta parte inicial. (Certo)
Item E - Um agente de segurana displicente, nem pensar!
(Errado)
Gabarito: Letra D
A integridade fsica e o bem-estar do protegido devem ser as maiores e

fundamentais preocupaes da segurana de DIGNITRIOS. Para isso de
extrema importncia que o servio de segurana seja devidamente organizado
e planejado, como veremos a seguir.
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3. A Organizao do Servio de Segurana
Vamos, ento, conhecer agora o que pacfico na doutrina de Segurana

de Autoridades no que diz respeito s melhores e mais adotadas prticas
quando da organizao do servio de segurana.
Primeira regrinha bsica: a segurana pessoal de um dignitrio deve
ser realizada somente por profissionais que detenham a competncia legal
para exercer tal atribuio.
Para tanto, este servio dever ser estruturado a partir da composio
de uma equipe bem selecionada e preparada tecnicamente, alem de obedecer
a uma metodologia de trabalho compatvel com as necessidades do
usurio (dignitrio protegido) e estar lastreado em uma doutrina apropriada
para a segurana pessoal.
A estrutura do servio de segurana deve, preferencialmente, ser
concebida a partir do conceito de "equipes de alto desempenho", que so
equipes participativas, que alcanam o comprometimento de todos os seus
integrantes, tornando esta organizao mais flexvel e gil, capaz de atender
s demandas por segurana da pessoa protegida em todos os seus aspectos e
oferecendo respostas rpidas s mudanas do ambiente que possam
representar ameaas.
Tomados como orientadores da prtica de gesto do servio de
segurana, existem tambm a gesto pr-ativa, relacionada com a
antecipao e resposta rpida s mudanas do ambiente; o aprendizado,
relacionado com o desenvolvimento de prticas e instrumentos de avaliao e
melhoria contnuos; e o foco em resultados, relacionado com a utilizao de
algum tipo de indicador (ausncia de ameaas, inexistncia de falhas
perceptveis, horas de treinamento, etc.) que refletem o posicionamento da
organizao (que realiza a segurana pessoal) em relao aos seus planos e
metas, s expectativas das partes interessadas (dignitrio protegido, governo,
sociedade, etc.) e aos referenciais comparativos adequados.
3.1. ASPECTOS BSICOS
O dimensionamento de um servio de segurana pessoal pode ser

bastante variado. Conforme as circunstancias que lhe deram origem e a
capacidade operativa que lhe exigida, pode apresentar-se de uma forma
relativamente simples ou extremamente complexa. Uma escolta bsica carece
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de um mnimo de organizao enquanto que a segurana pessoal do
Presidente da Repblica exige uma superestrutura que atenda inclusive a
atividades no exterior e eventos internacionais.
Via de regra, o desenho bsico de uma instituio que detenha a
atribuio de realizar a segurana pessoal de um dignitrio importante,
contempla os seguintes aspectos: chefia, operaes, comunicaes,
inteligncia e transporte.
Vamos ento analisar cada uma delas:
3.1.1. Chefia
A "chefia", estruturada em uma linha formal de comando, deve ser a

responsvel maior pela organizao do servio, cabendo-lhe a definio de
todas as normas e diretrizes, o planejamento, a direo, a anlise e o controle
das atividades referentes segurana do dignitrio, como tambm os contatos
com os rgos responsveis pela conjuntura da segurana publica e outros que
forem necessrios.
3.1.2. Operaes
As "operaes" representam a congregao dos processos finalsticos

propriamente ditos do rgo encarregado do servio de segurana. Estes
processos esto diretamente relacionados com a execuo do servio e esto
consubstanciados nos procedimentos tcnicos e operacionais de
segurana, tais como: escoltas a p e motorizadas, precurso, vistorias,
segurana de instalaes, etc. Um aspecto importante na gesto desses
processos a preocupao em definir "servios especializados" que estejam
totalmente livres de qualquer problema.
3.1.3. Comunicaes
As comunicaes so processos de apoio que operacionalizam o

sistema de radiocomunicao e estabelecem as normas para a difuso das
mensagens, juntamente com a elaborao dos cdigos e da fraseologia
adequada. A explorao correta dos meios de comunicaes considerada
como fator fundamental para a atividade de segurana, assegurando maior
eficincia e confiabilidade nas operaes.
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3.1.5. Inteligncia
A inteligncia responsvel pelas medidas de contra-inteligncia

(proteo do conhecimento) e pelo recebimento, analise e coordenao das
informaes que possam prejudicar os protegidos ou qualquer das instalaes
que o Servio de Segurana tiver a incumbncia de proteger. Ao receber uma
informao, procede-se a investigao, se for o caso, ou envia-se para a
instituio competente, se for apropriado.
3.1.6. Transportes
Os "transportes" so processos de apoio que fornecem os veculos

necessrios para atender a demanda do dignitrio, do servio de segurana e
dos familiares destes, considerando itens importantes como: as caractersticas
e potncia dos veculos; as inspees tcnicas e varreduras; a apresentao
individual dos motoristas; a manuteno e o abastecimento dos veculos.
Vamos ver como foi cobrado:
05. [CESPE TEC. JUDICIRIO SEGURANA TSE 2006 Adapt.] O

chefe da segurana o principal responsvel pela segurana da autoridade;
portanto, ele ter de ficar sempre frente da autoridade.
Comentrio:
Acabamos de ver que o chefe de segurana , de fato, o principal
responsvel pela segurana da autoridade. Informao corretssima! Porm,
ele o responsvel pelo planejamento, organizao, gesto, contatos
com outros rgos e no necessariamente ter de ficar sempre frente da
autoridade. Essa funo no da chefia, e sim parte das funes da Equipe de
Operaes.
Gabarito: Errado
06. [CESPE TEC. SEGURANA JUDICIRIA TJDFT 2008] Considere
que determinada autoridade deve comparecer a um evento a ser realizado em
recinto fechado para pequeno nmero de pessoas, todavia havendo srio risco
de eventual atentado por parte de foras oponentes. Nessa situao hipottica,
ao tomar conhecimento disso, o servio de segurana, antes de qualquer
medida, deve impedir a realizao do evento, visando garantir a integridade
fsica do dignitrio.
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Comentrio:
Caro aluno, a assertiva, de to bem redigida, parece estar corretinha.
Ledo engano! Acabamos de ver que um dos aspectos importantes da
organizao de segurana justamente a inteligncia. Vamos estud-la
adiante em nosso curso, mas inteligncia significa ter conhecimento
antecipado, atravs de busca e coleta de dados e informaes, sobre o que se
quer saber. J a contra-inteligncia (tambm estudaremos mais adiante) a
proteo daquilo que se sabe.
Ora, a questo nos informa que a equipe de segurana tem
conhecimento prvio de que o evento com seu dignitrio pode traz-lo srio
risco de atentado. Afirma tambm que, ao saber disso, a equipe ter que,
antes de qualquer medida, impedir a realizao do evento.
No bem assim! A equipe de segurana, ao tomar conhecimento prvio
de algum tipo de risco, seja ele qual for, tem que proceder a uma investigao
mais adequada e, se apropriado, contatar as instituies competentes para
auxili-la no caso. Em ltima instncia, esgotadas as demais alternativas, a
sim podemos pensar em cancelamento do evento.
Uma equipe com um servio de inteligncia bem desenvolvido, mesmo
sabendo de eventuais riscos, j ter tomado todas as providncias para a
realizao tranquila do evento. Seno, caro aluno, determinadas autoridades
JAMAIS sairiam nem de casa!
Gabarito: Errado
07. [FCC TECNICO DE SEGURANA MPU - 2007] Na tica

contempornea, o gestor e os profissionais da rea de segurana
devem
(A) atentar para as atitudes, tcnicas e tticas corretas, bem como para o uso
em alta escala das mais variadas tecnologias disponveis.
(B) atentar somente para as aes ocorridas no passado, a fim de evitar riscos
e perdas presentes e futuras.
(C) buscar fortemente e em carter prioritrio desenvolver somente aptides
em defesa pessoal, incluindo artes marciais e tiro.
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(D) ter clareza de que Inteligncia e Segurana so mtodos distintos que no
se confundem e nem se completam.
(E) respeitar, tanto quanto possvel, os paradigmas da Organizao, exceto em
situaes de manejo de emergncia.
Comentrio:
Item A - Acredito que voc no deve ter tido dvida sobre a verdade dessa
assertiva. Estudamos at aqui que uma equipe de segurana organizada busca
os melhores meios (atitudes, tcnicas e tticas) para que o servio de
segurana seja executado de forma eficaz e eficiente. (Certo)
Item B - Vimos tambm que o servio de inteligncia visa buscar e coletar
dados e informaes a respeito de tudo que est relacionado a uma operao.
Isto envolve conhecer as aes ocorridas no passado,
principalmente, as que porventura esto para ocorrer! (Errado)
mas,
Item C - Esses aspectos so importantes, mas h outros muito mais

prioritrios, como uma organizao com equipes de alto desempenho,
planejamento, organizao, metas, foco em resultado, inteligncia,
comunicaes e transportes. Sem tais aspectos bem definidos, de nada
adiantar aptides em defesa pessoal. (Errado)
Item D - Essa afirmativa a negao de tudo que acabamos de discutir!
Inteligncia e segurana, atualmente (e mais do que nunca), se confundem e
se completam! (Errado)
Item E - O respeito aos paradigmas da organizao na qual est inserido o
servio de segurana deve ser obedecido em toda e qualquer situao. No
h excees! Em situao de emergncia, o que h so procedimentos
especficos os quais no devem ferir tais paradigmas. (Errado)
Gabarito: Letra A
3.2. FATORES RELEVANTES PARA A COMPOSIO DO SERVIO

DE SEGURANA E VIGILNCIA
Apesar da necessidade da efetivao desses aspectos bsicos citados

anteriormente, o modelo organizacional do servio de segurana, ou seja, a
forma que a organizao assume para integrar seus recursos, tais como
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pessoal e material e a sua forma de atuao, estar fortemente condicionado
a alguns fatores relevantes que so:
a importncia da autoridade protegida;

o grau de risco da autoridade protegida;
a conjuntura socioeconmica e poltica;
o comportamento da autoridade protegida;
a disponibilidade de recursos para a realizao do servio.
Esses fatores so bastante cobrados em prova e, por isso, precisamos

estud-lo em detalhes.
Vamos l!
3.2.1. IMPORTNCIA do Protegido
A autoridade enfocada em nosso curso corresponde pessoa em

exerccio de cargo pblico elevado, seja em nvel Federal, Estadual ou
Municipal, dentre os Poderes Executivo, Legislativo ou Judicirio, que em
decorrncia desse cargo tenha necessidade de um esquema de proteo
pessoal.
Existe o reconhecimento quanto necessidade de proteo permanente
para o Presidente da Repblica, os Governadores de Estado, os Chefes dos
Poderes Legislativos e Judicirios, devido ao alto nvel de importncia e
repercusso das aes adotadas por estes dignitrios (autoridades).
Circunstancialmente ou quando solicitado, existem os esquemas de
proteo executados para: ministros de Estado; secretrios de governos
estaduais; juzes; promotores de Justia; prefeitos ou outras autoridades que
durante o exerccio de suas funes so responsveis por decises polmicas,
que muitas vezes contrariam interesses ou geram descontentamento de
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pessoas ou grupos.
Autoridades diplomticas, altas patentes militares, lderes eclesisticos,
polticos e expresso, candidatos a cargos elevados so exemplos de pessoas
tambm muito visadas que eventualmente tambm necessitam de segurana.
A pessoa protegida pode ser tambm um dignitrio que no tenha cargo
pblico, uma testemunha, um CEO (Chief Executive Officer) ou um VIP (Very
Important Person), que em determinada circunstncias esteja recebendo o
acompanhamento de um dispositivo de segurana pessoal, seja em qualquer
dimenso ou nvel de ameaa, desde que haja determinao governamental
para realiz-la.
Dessa forma haver sempre pessoas ou grupos organizados insatisfeitos
com a atuao de autoridades ou dignitrios responsveis pelo processo
decisrio, que geram descontentamento em mbito interno ou mesmo em
nvel internacional, de acordo com os interesses em questo.
3.2.2. GRAU DE RISCO do Protegido
O grau de risco em que est relacionada uma determinada pessoa

protegida estimado pela EXISTNCIA DE PERIGO, REAL OU POTENCIAL, em
uma operao de segurana e decorre do tipo de cargo exercido e do tipo de
circunstncia em que estiver envolvida a pessoa protegida.
A necessidade de proteo pode ser permanente em decorrncia da
investidura da pessoa no cargo, que requer cuidados especiais por conta de
seu alto valor representativo do poder do Estado (enquanto estrutura
organizacional e poltica), do funcionamento das instituies pblicas e da
organizao da sociedade.
Essa necessidade pode ser tambm circunstancial, decorrente de aes
ou decises que contrariem interesses ou gerem descontentamento de pessoas
ou grupos tais como: o combate corrupo em geral; o combate s
organizaes criminosas; as disputas polticas; as mudanas e reformas na
administrao pblica; as exoneraes e demisses de funcionrios; o
cancelamento de contratos, dentre outros. Correspondendo aos diferentes
graus de risco deve existir um sistema de segurana compatvel, que podem
ser considerados como:
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Grau de risco REDUZIDO - aquele em que a pessoa protegida

no est sujeita aos riscos normais inerentes ao cargo que
desempenha;
Grau de risco NORMAL - aquele em que a pessoa protegida est

sujeita somente aos riscos inerentes ao cargo que desempenha;
Grau de risco ELEVADO - aquele em que a pessoa protegida

sofre ameaas definidas ou est envolvida em situao de
extraordinria relevncia.
3.2.3. Conjuntura Sociopoltica e Econmica
As inovaes tecnolgicas, a evoluo sociocultural e o acesso

informao, so fenmenos sociais que esto ao alcance de grande parte da
populao, incluindo-se neste universo aqueles que, motivados por ideologia,
crena, lucro ou desequilbrio mental, atentam contra a ordem social e
poltica, ao praticarem atos que visem causar dano s autoridades
constitudas.
A conjuntura atual, no Brasil e no mundo, exige cada vez mais cuidados
especiais com a segurana das autoridades. O aumento da pobreza associado
concentrao de renda, o recrudescimento da violncia e a ao insidiosa
das organizaes criminosas so situaes comuns no nosso pas, enquanto
que em muitos outros prevalecem os conflitos tnicos, religiosos, raciais e as
causas nacionalistas.
Os destaques dados pelos meios de comunicao morosidade e
deficincia da justia estimulam o "elemento adverso" ou mesmo alienado a
procurar a deciso pelas prprias mos atravs de atentados criminosos.
Por sua vez os ndices de criminalidade tm atingido nveis to
alarmantes que alm de se preocupar com um atentado direto autoridade, o
agente de segurana tem que redobrar os cuidados na preveno de crimes
comuns. NOS LTIMOS ANOS, MUITAS AES VIOLENTAS FORAM
PRATICADAS CONTRA AUTORIDADES POLTICAS NO BRASIL, embora vrias
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delas no possussem motivao poltica, mas que afetam de uma forma ou de
outra o bem-estar e a imagem das autoridades.
3.2.4. COMPORTAMENTO da Autoridade Protegida
Em algumas situaes, o dignitrio protegido o principal

responsvel pelo bom cumprimento das misses de segurana.
Parte-se do princpio de que se o dignitrio no quiser no se pode
impor a segurana com o mximo de cuidados preventivos, pois a
falta de interao do "protegido" com o sistema de segurana
ocasiona prejuzos s medidas preventivas a serem adotadas.
muito importante o intercmbio entre o dignitrio protegido e a

segurana pessoal, pois deve haver um trabalho mtuo durante todos os
dias, uma cooperao por parte do protegido, que deve estar conscientizado
de que faz parte de um grupo de risco iminente e que sua eliminao ou
desmoralizao pblica afetar a vida de um povo, cidade, Estado ou Pas.
A conscientizao do protegido quanto aos perigos, reais ou potenciais,
que podem atingi-lo pode levar a uma mudana de comportamento, mudana
de atitude em relao aos comportamentos que elevam e expem a sua
pessoa aos riscos.
Geralmente, os esquemas de proteo que se adaptam ao estilo de
vida e de governo. No entanto, a cooperao do dignitrio
imprescindvel para o sucesso das operaes de segurana. Ao dominar
a doutrina o agente a usar respeitando o princpio da flexibilidade, adaptando
seus procedimentos ao perfil do dignitrio. O emprego da tcnica, na execuo
do servio, refletir no ponto de vista do dignitrio sobre a atuao do servio
de segurana, aumentando a sua confiana na equipe que o protege.
A maior colaborao do dignitrio para com a sua prpria segurana
seria ouvir e atender as informaes e sugestes do seu servio de
segurana, evitando que esse mesmo servio adote uma ao que se
desenvolva parcial e sigilosamente, o que dificultaria muito o trabalho, e
elevaria o risco.
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O universo familiar deve estar dentro desse princpio, pois

representa uma fonte de informaes preciosa ao elemento
antagnico.
Nele est contido todo o pessoal que vive ou trabalha com o

dignitrio: a prpria famlia, os assessores e funcionrios de
todos os nveis, os integrantes do Servio de Segurana e
demais elementos envolvidos, mesmo que temporariamente.
H a necessidade de se ter sempre em mente que a proteo de

dignitrios visa no s a prevenir ou dificultar a realizao de atentados, mas
tambm os acidentes e incidentes que possam causar danos fsicos ou morais
para o dignitrio e familiares.
Mesmo no caso da segurana de autoridades, cujos clientes diretos so
as autoridades governamentais, o princpio da satisfao do cliente relacionase, em essncia, ao conceito de administrao pblica: toda e qualquer
atividade de carter pblico sustentada pelo objetivo de satisfazer aos
interesses e s necessidades coletivas, sendo o seu foco primordial de ao a
busca do atendimento aos requisitos dos seus clientes naturais - que so os
elementos
constitutivos
da
sociedade:
os
cidados,
considerados
individualmente ou em suas entidades associativas.
Portanto, esse mesmo fundamento extensivo s organizaes pblicas
responsveis pela execuo das atividades de segurana pessoal, cujos
clientes diretos so as autoridades governamentais, mas que em ultima anlise
direcionado para todo o conjunto da sociedade, pois a repercusso de um
atentado contra um dirigente pblico repercute diretamente sobre todo o corpo
social.
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segurana de familiares e assemelhados aplicam-se as mesmas regras
e consideraes aplicveis ao alvo principal. QUANTO MAIS PRXIMO DO
ALVO, MAIS RISCOS TAIS PESSOAS CORREM. O planejamento dessa
segurana deve seguir os mesmos fundamentos j estudados, porm os
aspectos "menor interferncia possvel" e "respeito privacidade" devem ser
enfatizados. A segurana dos adolescentes considerada uma das mais difceis
de realizar.
Ento, com relao ao protegido, no esquea que sua equipe de
segurana deve:
compatibilizar medidas e procedimentos com necessidade de

liberdade e privacidade do alvo;
deixar claro ao protegido quem decide no caso de eventos
adversos;
lembrar sempre que a segurana problema daqueles que
tm o encargo de proporcion-la; da, para execut-la, no se
pode envolver, constranger, prejudicar ou colocar pessoas
estranhas, terceiros ou o prprio segurado em risco;
considerar sempre a personalidade
ostentao, manias: hobbies, rotinas;
do
alvo:
imagem,
considerar sempre a necessidade de imposio de limites:

tanto prpria equipe quanto ao segurado;
3.2.5. Disponibilidade de Recursos
As condies de trabalho para que a segurana pessoal funcione a

contento requer a utilizao de equipamento apropriado, cujo custo
corresponde ao padro de qualidade, como a comunicao de boa
portabilidade e de longo alcance, o armamento de boa portabilidade e de
expressivo poder de fogo, veculos com alta potncia e em quantidade etc.
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Por seu turno, a tecnologia uma coadjuvante importante nas
aes de segurana pessoal, seja na deteco de ameaas (detectores de
escuta telefnica e de radiofrequncia, codificadores para comunicao), na
investigao de potenciais agressores (computadores, banco de dados, busca
de informaes), ou ainda no estabelecimento de um permetro de segurana
totalmente livre de ameaas (raios X, detectores de metal, de explosivos, de
substncias txicas, etc.).
A disponibilidade de recursos uma condio primordial para

com as necessidades do dignitrio protegido.
A realidade financeira enfrentada pelos rgos pblicos imbudos desse

tipo de misso normalmente no possibilita a contemplao de todos os
requisitos necessrios, pois h carncia de recursos e a situao exige extrema
correo na aplicao das finanas pblicas.
A quantidade e a qualidade dos profissionais de segurana pessoal
engajados no servio estaro diretamente relacionadas com o oferecimento de
vantagens e com a capacidade financeira para remuner-los. Havendo tal
condio, ser possvel atrair o melhor quadro de pessoal e o processo de
recrutamento e seleo poder ser feito de forma mais criteriosa. A
capacitao e o treinamento contnuo tambm demandam recursos e so
essenciais para complementar o fortalecimento do capital humano.
Duas questezinhas tranquilas e bem recentes:
08. [CESPE TEC. SEGURANA JUDICIRIA STM 2011] vedada a

utilizao de telefonia mvel para a comunicao entre os agentes de
segurana que realizam a segurana de dignitrio.
Comentrio:
Acabamos de ver que a tecnologia pode ser uma grande aliada para a
segurana, desde que, claro, utilizada apropriada e adequadamente. A
telefonia celular, por ser de grande portabilidade e de no ser to custosa,
pode e deve ser usada por equipes de segurana de autoridades.
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Agora, vale ressaltar que tal equipe deve definir padres e fraseologias
adequadas para uma comunicao discreta, sigilosa e conveniente entre os
membros da equipe e o dignitrio protegido.
Gabarito: Errado
09. [FCC TECNICO JUDIC. DE SEGURANA TRT 1 - 2011] Com

relao segurana das pessoas, INCORRETO, afirmar:
(A) pode ser geral quando voltada para as pessoas ou grupos, ou institucional
quando voltada para as atividades corporativas das instituies como um todo.
(B) a fora um recurso que deve ser utilizada assim que for percebido que
houve falha nas medidas preventivas.
(C) o principal foco a ao preventiva.
(D) essencial a cooperao do protegido para o sucesso nas aes.
(E) o bem-estar do protegido deve ser, juntamente com a proteo da
integridade fsica, a preocupao fundamental.
Comentrio:
Item A - Correto! A segurana das pessoas pode ser geral ou institucional. So
dois universos distintos, mas expressivamente inter-relacionados:
a geral, voltada ambiente privado dos indivduos ou grupos
(Segurana VIP) e;
a institucional, voltada para o ambiente corporativo das empresas
(Segurana de Dignitrios).
Item B - A fora tem de ser vista sempre como um recurso extremo, s
justificvel ante a falha de todas as medidas preventivas e a falncia de
todos os recursos de diplomacia possveis.
A questo tem um erro sutil ao usar o termo assim, insinuando que,
cessadas as medidas preventivas, j de pronto a fora tem que ser usada.
No, no, pois h ainda os recursos de diplomacia! Essa a nossa resposta.
(Errado)
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Item C - Isso mesmo! A segurana das pessoas deve agir como um "evitador
de problemas", prevenindo e atuando nas situaes de crises e evitando
acidentes de toda ordem, agindo, tambm, em emergncias mdicas,
situaes embaraosas ou em contrariedades. Nunca esquea: o foco principal
da segurana a preveno, e no a reao. (Certo)
Item D Verdade. Em algumas situaes, o dignitrio protegido o principal
responsvel pelo bom cumprimento das misses de segurana. Parte-se do
princpio de que se o dignitrio no quiser, no se pode impor a segurana com
o mximo de cuidados preventivos, pois a falta de interao do protegido com
o sistema de segurana ocasiona prejuzos s medidas preventivas a serem
adotadas. muito importante, portanto, o intercmbio entre o dignitrio
protegido e a segurana pessoal, pois deve haver um trabalho mtuo durante
todos os dias, uma cooperao por parte do protegido. (Certo)
Item E Deve-se ter sempre em mente que a proteo de dignitrios visa no
s a prevenir ou dificultar a realizao de atentados, mas tambm os
acidentes e incidentes que possam causar danos fsicos ou morais para o
dignitrio e seus familiares. A equipe de segurana deve compatibilizar
medidas e procedimentos com necessidade de liberdade e privacidade desses
alvos. (Certo)
Gabarito: Letra B
Sei que agora voc ir me perguntar: professor, assimilei bem o

conhecimento sobre a organizao de segurana compreendendo sua grande
importncia para o servio de segurana de dignitrios, mas e o Agente de
Segurana propriamente dito? Quem deve ser esse cara? O que ele precisa
saber e quais devem ser suas principais caractersticas?
As respostas, no prximo tpico!
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4. O Agente de Segurana
A figura do Agente de Segurana enfocada em nosso curso corresponde

do profissional (policial, militar, segurana privada, etc.) que possui a
atribuio legal para salvaguardar a integridade fsica e psicolgica de
um "dignitrio protegido", cuja atuao deve ser sempre orientada por
um conjunto de mtodos e procedimentos padronizados e
corretamente assimilados e treinados.
Este Agente de Segurana deve possuir ou desenvolver qualidades
intelectuais, morais, fsicas e psicolgicas necessrias ao bom desempenho da
atividade de segurana pessoal, sendo imprescindvel que o mesmo seja
submetido a um rigoroso processo de seleo antes de assumir a funo, no
intuito que possa ser avaliado quanto aos seus atributos pessoais.
Tema bastante cobrado em provas, faamos agora um estudo detalhado
sobre cada uma dessas qualidades e suas subespcies.
4.1. Qualidades Necessrias ao Agente De Segurana
4.1.1. Qualidades INTELECTUAIS
Bom nvel intelectual e cultural
O ambiente operacional do agente de segurana pessoal coincide muitas

vezes com o mesmo ambiente social, de trabalho ou familiar do dignitrio
protegido. Dessa forma o agente dever estar em contato direto com o
dignitrio e frequentar locais em que se exige perfeita correo de
atitudes, de forma a no provocar constrangimento para si ou para o
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dignitrio ou ainda despertar atenes desnecessrias. Por isso, o bom nvel
intelectual e cultural importante para que o profissional interaja
normalmente com as pessoas.
Os conhecimentos relacionados com o cerimonial civil e militar, a
etiqueta social e a noo sobre a organizao de eventos so valores
agregados que podem ser imprescindveis para as situaes que envolvam a
participao do dignitrio em ocasies solenes e de requinte social.
Compostura
Por sua vez, a boa apresentao pessoal representa a capacidade do

agente de segurana pessoal em demonstrar atitudes e porte condizentes com
os padres de educao e nvel social em que estiver atuando.
O agente deve saber se comportar adequadamente e adotar

atitudes compatveis com o ambiente.
As questes de concursos sobre essa temtica de comportamento do

AGENTE tentam sempre levar o candidato mais desatencioso a erros simples.
Domnio de idioma estrangeiro
O domnio de outros idiomas um valor agregado ao agente de

segurana que se revela essencial para as situaes que envolvam a proteo
de autoridades estrangeiras ou a participao em eventos internacionais.
Atualizao e contextualizao
O agente deve estar sempre a par do que se sucede no momento

presente. DEVE MANTER-SE ATUALIZADO A RESPEITO DA CONJUNTURA
POLTICA E ADMINISTRATIVA, obtendo assim uma percepo apropriada das
questes que normalmente so importantes neste ambiente e que podem
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representar ameaas a um dado momento.
4.1.2. Qualidades MORAIS
Lealdade
A lealdade uma qualidade intrnseca do agente de segurana pessoal.
Deve existir sempre o forte compromisso do agente de

segurana com a atividade que exerce, mantendo-se o mesmo
totalmente livre de influncia poltica, ideolgica, religiosa ou
qualquer outra que afete seu desempenho ou comprometa o servio.
O agente deve ter sua vida investigada. Havendo qualquer indcio de

dvida quanto s suas convices e ideologias, deve ser bastante para que no
seja requisitado para o servio ou mesmo para que seja dispensado, caso
esteja trabalhando, pois inadmissvel pessoas de convices dbias ou de
passado maculado sejam encarregadas da segurana de dignitrios.
Honestidade
A probidade do agente de segurana possibilita resguardar o dignitrio

de possveis traies ou indiscries. Pela importncia atribuda ao dignitrio, o
agente de segurana pode ser um elemento visado e tentado a ser corrompido
ou cooptado a fim de permitir facilidade para uma aproximao inoportuna ou
at mesmo comprometimento da segurana do dignitrio.
Outros aspectos negativos relacionados com a honestidade do agente
so:
uso indevido da funo;
trfico de influncia;
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aproveitar-se da proximidade do dignitrio para granjear vantagem

pessoal;
fazer pedidos pessoais ao dignitrio ou pessoa de sua proximidade.
Coragem
Dependendo da conjuntura do pas, da importncia do dignitrio e do

grau de risco existente, o agente de segurana deve estar ciente de que
poder enfrentar as mais diversas situaes criticas.
Se necessrio, dever dar a vida em troca da segurana da pessoa
protegida, agindo de forma firme e destemida, diante de situaes difceis e
perigosas, atentando sempre para os procedimentos de segurana, tais como
realizar a cobertura corporal, a evacuao e a consequente reduo das
possibilidades de o protegido ser atingido.
4.1.3. Qualidades FSICAS
As qualidades fsicas necessrias para que o profissional desenvolva a

funo de segurana pessoal, esto relacionadas com a capacidade do agente
em executar efetivamente as tarefas peculiares de segurana de dignitrios,
tais como: escolta, vigilncia e evacuao da pessoa protegida.
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O agente ter de ter condies de enfrentar uma jornada

exaustiva, seja a p ou motorizado, realizar aes que
demandem considervel esforo fsico e possuir muita
acuidade e capacidade sensorial.
O agente de segurana deve tambm ser capaz de mudar abruptamente

de uma situao esttica, para outra que exija grande esforo, executando
aes como correr, pular, saltar, deitar-se, rolar, sacar armas ou carregar uma
pessoa.
Condicionamento fsico
O agente deve manter sempre uma boa condio fsica, em seu sistema
cardiovascular e respiratrio, na sua condio motora e na sua fora muscular
localizada, comprovada atravs de avaliaes peridicas, para que no haja
relaxamento por parte do profissional.
O padro mnimo de condicionamento fsico estabelecido para cada

agente deve ser estabelecido de acordo com critrios tcnicos e prescritos por
um profissional qualificado.
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Resistncia fadiga
O agente deve gozar de boa sade e bom preparo fsico para

acompanhar todas as atividades, sem se ausentar do posto de servio ou
encerrar a misso sem que para isto seja autorizado.
Na figura a seguir, registrada na posse da presidente Dilma, temos uma
situao que exigiu bastante resistncia fadiga das suas agentes femininas
de segurana.
4.1.4. Qualificao TCNICA
A qualificao tcnica extremamente necessria para que o profissional

de segurana garanta a proteo do dignitrio. O despreparo do agente de
segurana pessoal compromete a eficincia do sistema, uma vez que
potenciais vulnerabilidades servem de base para uma agresso bem sucedida,
enquanto que a capacitao e o treinamento adequado minimizam os
riscos.
O conhecimento das tcnicas operacionais especficas para a segurana
de dignitrios condiciona a tomada de deciso do agente, evitando que se
utilize no servio outras experincias profissionais que em algumas situaes
podem ser inadequadas na resoluo de problemas especficos de segurana
pessoal.
Habilidade no manejo de armas
O agente de segurana deve estar familiarizado com o funcionamento e o

manejo do seu armamento individual ou qualquer outro usado pela equipe.
Deve-se verificar diariamente as condies de funcionamento do armamento e
da munio. Deve-se tambm utilizar uma arma principal, de preferncia
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semi-automtica, com grande capacidade de tiro, e, sempre que possvel, uma
"backup gun" (arma reserva), que s ser sacada como ultimo recurso.
importante o treinamento constante de tiro de preciso e tiro instintivo com
saque de arma (pelo menos trs vezes por semana).
Noes de defesa pessoal
O agente deve estar apto a imobilizar e desarmar um possvel atacante

utilizando-se da tcnica adequada, bem como esquivar-se de ataques e ser
combativo para permitir a evacuao do protegido.
Noes de suporte bsico de vida
O agente de segurana deve possuir o conhecimento das tcnicas de

atendimento a vtimas em emergncias e urgncias, de forma a promover um
primeiro atendimento at que seja possvel encaminhar a vtima para um
hospital.
Dentre as atribuies de socorrista, o agente deve ser capaz de realizar a
avaliao geral do local e do acidentado, a reanimao pulmonar e
desobstruo das vias areas, a reanimao cardiopulmonar cerebral, a
conteno de hipotermia, dentre outras medidas.
importante que seja disponibilizado para as equipes de segurana os
equipamentos bsicos empregados no atendimento pr- hospitalar, no que os
profissionais devidamente habilitados fazem uso deles com segurana e
destreza.
Salvamento aqutico
O agente de segurana deve possuir o conhecimento da tcnica de

salvamento aqutico exatamente para as ocasies em que esteja operando em
ambiente martimo, fluvial ou lacustre. Em uma equipe de segurana
designada para proteger um dignitrio neste tipo de situao importante que
pelo menos um dos agentes tenha domnio sobre esta tcnica e esteja
preparado para atuar em situao de extrema gravidade.
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Noes de contra-inteligncia
Dentre as regras de conduta que devem ser adotadas pelos agentes de

segurana, Merece um destaque especial a adoo de medidas de contrainteligncia, para que seja evitado o vazamento de dados capazes de causar
comprometimento segurana da pessoa protegida.
4.1.5. Qualidades PSICOLGICAS
Ateno
O agente deve estar sempre atento e desenvolver a capacidade de

concentrar o seu processo mental sobre vrias tarefas, sempre tendo ateno
para detalhes de interesse do servio, tais como:
Ter conhecimento sobre elementos de outras
empenhadas na misso e suas identificaes;
organizaes
Concentrar suas atenes de acordo com a misso recebida;

Nunca ter dvida, por menor que seja, sobre sua misso;
Detectar comportamentos estranhos, principalmente em meio
multido;
Desenvolver a capacidade de identificar e anular as possveis
ameaas;
No aceitar nada como certo, suspeitando do perigo em tudo que
ocorra;
Estar prevenido contra truques, artifcios ou qualquer outro
movimento falso que possam ser usados para eliminar ou evitar a
proteo.
Ainda que ocorra anormalidade, os agentes destacados para a proteo
imediata do dignitrio no devem diminuir sua ateno ou afastarem-se do
mesmo. oportuno lembrar a possibilidade de ocorrer um ataque em duas ou
mais etapas, por aes simultneas ou aps uma tentativa contra integrante
da comitiva: a proteo direta do dignitrio s deve cuidar de sua
segurana e segurana e retirada estratgica.
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Caber aos agentes externos intervir em favor dos membros da comitiva
e demais dignitrios.
Capacidade de tomar iniciativa
Muito embora a atuao do agente de segurana deva ser

minuciosamente planejada e executada, este profissional deve estar preparado
para agir de imediato e tomar iniciativas de acordo com as situaes
emergenciais que possam sobrevir, tal como adotar um procedimento de
evacuao, de forma a priorizar a retirada do dignitrio protegido da rea de
risco, to logo haja condies de segurana, ficando a abordagem, deteno
ou perseguio do agressor como atribuio do pessoal que no estiver
integrando a escolta.
Discrio
Normalmente, pelo tipo de servio, o agente de segurana deve ser o

mais discreto possvel nas suas atitudes, inclusive para no aumentar a
antipatia que peculiar atividade.
Dever ainda ter como preocupao constante a de no ficar em muita
evidncia e no aparecer em fotografias junto autoridade.
No deve discutir com seus companheiros, gesticular ou provocar rudos
de maneira a chamar a ateno, alem de manter reserva sobre fatos de seu
conhecimento e comedimento nos procedimentos pessoais.
No exibir desnecessariamente armas, rdio ou qualquer outro

equipamento a fim de no chamar a ateno para si;
Utilizar o rdio somente quando necessrio para tratar assunto
relacionado com a misso, obedecendo a disciplina estabelecida
para as comunicaes;
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Aula 00
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No comer, beber ou fumar em servio, no mesmo ambiente

do dignitrio, mas sim em um local afastado, discreto e
compatvel.
No iniciar conversa com o protegido ou pessoa de sua
comitiva por iniciativa prpria. Caso seja solicitado a fornecer
alguma informao, faz-lo de maneira breve e discreta.
Resistncia fome e sede prolongada
A resistncia fome e sede prolongada uma condio essencial para

o agente de segurana que deve ser capaz de resistir situao de prolongado
perodo de jejum, pois ocorrem situaes que no permitem a adequada e
regular alimentao. Raes frias, tais como barras de cereais ou chocolate
podem ser valiosas durante o desenvolvimento da operao.
E para finalizarmos o assunto de hoje, vamos reforar mais algumas
caractersticas importantes do Agente de Segurana:
Principais parmetros de conduta: lealdade e sinceridade

(no se preocupar em agradar ao segurado, mas em cumprir sua
obrigao);
O risco tem um limite: o bom senso;
Para fecharmos com chave-de-ouro a nossa primeira parte dessa aula,

uma bateria de questes para voc se divertir:
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10. [CESPE TEC. JUDICIRIO SEGURANA TSE 2006- ADAPT.]

Quando o agente de segurana faz a segurana de uma autoridade em uma
festa, o ideal que ele se misture aos convidados, comendo, bebendo, pois
assim ele no levantar suspeita.
Comentrio:
Tenho plena certeza que o candidato que no tenha se aprofundado na
doutrina, como aqui estamos fazendo, certamente pode tender a achar que o
segurana deve mesmo se misturar e agir como se fosse mais um convidado,
esbaldando-se na festa.
De jeito nenhum!
Estudamos h pouco que o segurana de um dignitrio deve sim estar
presente em todas as ocasies festivas e importantes onde participe o seu
protegido, mas, nelas, deve prezar pela correo de atitudes, a fim de no
constranger nem seu dignitrio nem a si mesmo. Comer e beber, achando que
assim procedendo no levantar suspeita, uma atitude no mnimo amadora!
Gabarito: Errado
11. [CESPE TEC. JUDICIRIO SEGURANA TST 2008] Um dos
princpios bsicos da defesa pessoal utilizar e desviar a fora do oponente,
aproveitando-a contra ele mesmo, independentemente de sua compleio
fsica ou fora.
Comentrio:
Exato! Reitero a importncia de o agente conhecer as noes de defesa
pessoal, a fim de que possa, atravs da aplicao de tcnicas apropriadas,
utilizar ou desviar a prpria fora do oponente para desarm-lo.
Aplicando as tcnicas adequadamente, pouco interessar para o agente a
compleio fsica ou de fora do agressor.
Gabarito: Certo
12. [CESPE TEC. JUDICIRIO SEGURANA TRE/BA 2010] A equipe
de segurana de um dignitrio deve trajar roupa em estilo diferente do da
autoridade, para que a equipe possa ser identificada pela populao, tendo
como objetivo inibir qualquer tipo de atentado.
Comentrio:
Essa assertiva contem erros bem grosseiros:
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1 - A equipe de segurana deve trajar roupas adequadas para casa
ocasio. O estilo da vestimenta tem que procurar sempre ser um tanto quanto
o mesmo do dignitrio. Se ele vai para um momento de lazer, o segurana
deve usar um traje de lazer; se o protegido vai a uma festa traje completo, o
segurana tambm deve vestir traje completo;
2 - O intuito no se destacar e no ser facilmente percebido pela

populao. Quanto mais discreta sua presena, quanto mais passar por todos
despercebido, mais eficiente ser o trabalho; e
3 - Mostrar-se indiscretamente a todas as pessoas, no inibe
atentados, e sim os facilita, j que o agressor conseguir ter a noo exata de
quem e de como opera a equipe de segurana.
Gabarito: Errado
13. [FCC TECNICO SEGUR. E TRANSPORTE TRF/1- 2007] Dois

agentes de segurana esto protegendo uma importante autoridade
que caminha pela via pblica quando, repentinamente, uma pessoa se
aproxima rapidamente da autoridade com um objeto na mo. Nesse
caso, os seguranas NO
(A) podem abordar a pessoa, interpondo-se entre ela e a autoridade.
(B) podem imobilizar a pessoa e revist-la, verificando o que ela tem na mo.
(C) devem apontar sua arma para esta pessoa para intimid-la.
(D) devem atuar com firmeza, observando cada pequeno gesto da pessoa e
determinar que ela se mantenha a uma distncia considerada segura.
(E) devem tomar o objeto da mo da pessoa, com uso da fora, se necessrio,
mas sem causar leses.
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Comentrio:
A questo est pedindo para que escolhamos, dentre as opes
seguintes, aquela MENOS RECOMENDADA para a conduta de um segurana
que percebe algum se aproximando de seu protegido.
Item A - Estudamos que, em determinadas situaes, se for o caso extremo, o
segurana deve at dar a sua vida em prol da vida de seu protegido. Na
assertiva acima, interpor-se entre uma possvel ameaa e sua autoridade
uma conduta possvel. (Certo)
Item B - Seguindo a mesma linha de raciocnio anterior, a depender do nvel
de agressividade da pessoa estranha, se for preciso imobiliz-la para cont-la,
a ao deve ser feita. preciso apenas que sejam observadas as corretas
tcnicas e a razoabilidade nas aes. (Certo)
Item C - Caro aluno, nunca se esquea disso: o uso de arma deve ser o
ltimo recurso e s deve ser efetivado unicamente para defender-se de
disparos ou tentativa clara de disparo por parte do oponente. Atitude como a
descrita na assertiva pode colocar em risco no s a ameaa como a prpria
vida do DIGNITRIO e a DE SI MESMO. Portanto, essa no uma atitude
recomendada. (Errado)
Item D - Corretssimo! Afinal, essas atitudes devem nortear o comportamento
de um bom agente de segurana. (Certo)
Item E - Vamos nos prender situao descrita no enunciado da questo.
Nesse caso, como uma atitude de CORAGEM preciso que se use a fora, com
a aplicao correta de tcnicas de defesa pessoal. (Certo)
Gabarito: Letra C
14. [FCC TECNICO SEGUR. E TRANSPORTE TRF/1- 2007] Quando a
ocasio exigir mxima discrio dos agentes de segurana
recomendvel, para o reconhecimento mtuo e a troca de breves
informaes entre si, a utilizao de
(A) fardas com distintivos especiais.
(B) senhas previamente combinadas.
(C) mensageiros de confiana.
(D) rdio-comunicao.
(E) celulares.
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Comentrio:
Perceba o detalhe mais importante que interessa questo: a ocasio
exige mxima descrio!
Item A - Pergunto: usar fardas com distintivos especiais sinal de discrio???
De forma alguma!
(Errado)
Item B - Em nossos estudos, vimos que muito importante que a equipe de
segurana desenvolva mtodos e fraseologias adequadas para comunicar-se
entre si de forma sigilosa e discreta, principalmente em ocasies que assim o
exigirem, como o caso da nossa questo.
(Certo)
Item C - de se imaginar que mensageiros de confiana no so utilizados
quando se quer discrio, no mesmo? (Errado)
Item D - Aqui, eu aposto que voc vai me perguntar: mas professor, no
estudamos que a radiocomunicao um fator preponderante para a
organizao de segurana? Como essa assertiva pode estar errada?
Simples: a grande maioria dos aparelhos de radiocomunicao na
atualidade visvel, ostensiva e nada discreta. Por isso, apesar da
radiocomunicao ser extremamente usada como um excelente veculo de
comunicao, na situao da questo,que pede o mximo de discrio, no fica
nada legal utiliz-la. (Errado)
Item E - Mais uma vez: a situao da questo est exigindo discrio. Telefone
celular tambm, em sua grande maioria, no so nada discretos. Assim como
o sistema de radiocomunicao, a telefonia celular eficiente e de muita
utilidade, mas, em se falando de mxima discrio, tambm no a melhor
opo. (Errado)
Gabarito: Letra B
15. [FCC TECNICO SEGUR. E TRANSPORTE TRT/18 2008]
Durante as atividades relacionadas segurana do Tribunal, uma
qualidade importante do tcnico judicirio segurana
(A) o bom humor, que consiste em manter os funcionrios e usurios do
Tribunal psicologicamente bem dispostos.
(B) a coragem desenfreada de enfrentar os obstculos e perigos relacionados
s suas atribuies de controle e vigilncia.
(C) a fora bruta, que sempre necessria para controlar situaes de risco,
como roubos ou agresses que ocorram nas reas sob sua responsabilidade.
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(D) a desconfiana obstinada, que a capacidade de exigir documentos e
proceder a revistas quando observar pessoas em atitudes suspeitas.
(E) a memria visual, que a faculdade do servidor de guardar fisionomias ou
relembrar de fatos que ocorreram nas reas sob sua responsabilidade.
Comentrio:
Item A - Manter funcionrios e usurios psicologicamente bem dispostos no
funo de um agente de segurana. A discrio, como caracterstica
importante desse agente, significa manter o mnimo possvel de ateno sobre
si e ter um comportamento comedido e reservado. (Errado)
Item B - Tem uma palavrinha que torna completamente errada a assertiva:
desenfreada. Estudamos que um agente tem que ser corajoso, de fato. Mas
veja bem: o agente tem que tomar atitudes firmes e destemidas, porm
atentando sempre para os procedimentos de segurana. Coragem desenfreada
bastante diferente! (Errado)
Item C - A doutrina atual no tem mais a fora bruta como elemento
fundamental para um agente de segurana. De fato, a fora, em certos casos
extremos, pode e deve ser usada como um ltimo recurso. Entretanto, a
assertiva peca ao afirmar que a fora bruta sempre necessria para
controlar situaes de riscos.
(Errado)
Item D - Voc se lembra de eu ter citado a desconfiana obstinada como
caracterstica de um agente? Claro que no! No vamos exagerar, no ? O
agente de segurana deve ser algum sempre atento aos detalhes do servio,
mas no exageradamente desconfiado.
(Errado)
Item E - Certssima! Podemos relacionar memria visual com uma outra
caracterstica importante de um agente de segurana, aqui estudada: a
ateno. (Certo)
Gabarito: Letra E
Quando uma autoridade deixa seu local de trabalho protegido por sua
equipe de proteo pessoal, os demais tcnicos judicirios da rea de
segurana devem
(A) impedir, em conjunto com os seguranas pessoais, que pessoas estranhas
se aproximem demasiadamente da autoridade.
(B) causar boa impresso autoridade, afastando a todos com voz alta e em
tom enrgico.
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(C) revistar as pessoas que aguardam para ver a autoridade na sada do
prdio.
(D) organizar revista em pacotes que funcionrios ou visitantes estejam
carregando.
(E) impedir que o local seja danificado.
Comentrio:
Caro aluno, aqui a questo pede um conhecimento de procedimentos
gerais e corretos que devem ser usados pela equipe de segurana que no faz
parte da equipe de proteo pessoal. Vamos procura da mais correta:
Item A - Exatamente! Havendo aproximao demasiada de pessoas estranhas,
a equipe de segurana pode e deve sim, caso seja preciso, dar apoio aos
seguranas pessoais, no intuito de impedir esse tipo de aproximao. (Certo)
Item B - No nossa funo, tcnicos de segurana, fazer demonstraes
enrgicas e em voz alta s para impressionar bem a autoridade. Isso no
funciona! A equipe, seja de proteo de pessoas ou de patrimnio, deve agir
sempre com discrio.
Normalmente, pelo tipo de servio, o agente de segurana deve ser o
mais discreto possvel nas suas atitudes, inclusive para no aumentar a
antipatia, que peculiar atividade. No deve discutir com seus
companheiros, gesticular ou provocar rudos de maneira a chamar a ateno,
alem de manter reserva sobre fatos de seu conhecimento e comedimento nos
procedimentos pessoais. (Errado)
Item C - No todo tcnico de segurana que tem competncia para revistar
pessoas. Isso vai depender do regulamento interno de segurana e, mesmo
assim, se deve ter muita cautela com esse procedimento. De qualquer forma,
praticamente impossvel destacar membros da equipe para sair revistando
todo mundo que aguarda a autoridade na sada do prdio. E mais: essa equipe
ficaria muito vulnervel, se assim procedesse! (Errado)
Item D - A mesma explicao do item anterior serve tambm para este.
Revistar todos os materiais dessas pessoas pode ser uma tarefa rdua e
bastante ineficaz. O ideal que a instituio disponha de outros meios para
isso como: aparelhos de raios-x, detectores de metais e etc... (Errado)
Item E - Este item pode at deix-lo um pouco balanado e com dvidas, mas
tenha certeza de uma coisa: nossa funo no a de impedir (palavra forte)
que o local seja danificado. Nossa funo precpua providenciar certas aes,
a fim de que a vida das pessoas dentro da edificao fique preservada, e tomar
outras para reduzir ao mximo os danos ao patrimnio. (Errado)
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Gabarito: Letra A
17. [FCC TECNICO SEGUR. E TRANSPORTE TRT/18 2008] A fim
de prevenir acidentes e desenvolver trabalho com qualidade
necessrio que o segurana, acima de qualquer condio,
(A) adapte-se ao ambiente de trabalho, fazendo amigos.
(B) procure conhecer muito bem as tarefas que executa.
(C) utilize os equipamentos de informtica adequados ao trabalho.
(D) tenha bons contatos com os superiores hierrquicos do Tribunal.
(E) despreocupe-se com o funcionamento de circuitos fechados de cmeras.
Comentrio:
Item A - Fazer amigos normal no servio pblico e adaptar-se ao ambiente
algo natural. Porm, a questo pede que apontemos o item que traz a melhor
conduta para prevenir acidentes e desenvolver trabalho com qualidade, acima
de qualquer condio. Essa opo no bem o foco. (Errado)
Item B - Esse item basico e muito bvio, no mesmo? Acima de qualquer
outra condio, conhecer muito bem as tarefas que executa, certamente lhe
garantir prevenir acidentes e desenvolver o trabalho com qualidade. (Certo)
Item C - claro que utilizar os equipamentos de informtica adequados ajuda
no trabalho, mas sem conhecer muito bem as tarefas que executa, do que
adianta? (Errado)
Item D - Esse no o grande foco de um agente de segurana! Ter bons
contatos com superiores hierrquicos no significa necessariamente resultar
em trabalho de qualidade. Soa mais como bajulao, no mesmo? (Errado)
Item E Outra aberrao da nossa estimada banca! Como conciliar a
preveno de acidentes e o desenvolvimento de trabalho com qualidade com a
despreocupao com o funcionamento de circuitos fechados de cmeras. De
jeito nenhum! (Errado)
Gabarito: Letra B
18. [FCC TECNICO SEGUR. E TRANSPORTE TRT/18 2008] No
exerccio de suas tarefas, importante que o segurana
(A) conhea com propriedade o regulamento da repartio a que serve.
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(B) oferea, regularmente, caf s autoridades, como prova de sua cortesia.
(C) entretenha-se com leituras ou "games" para manter-se atualizado.
(D) faa ser cumprida, por todos, as normas de funcionamento da repartio.
(E) desconhea qualquer limitao de amizades ou condutas dentro ou fora de
seu local de trabalho.
Comentrio:
Item A - Verdade! Quando voc assumir seu cargo no CNMP, uma das
primeiras coisas a que voc ter acesso ser o Regulamento Interno do seu
rgo, principalmente no que concerne a aspectos relacionados aos servios de
segurana. No se concebe que um tcnico de segurana desconhea o
regulamento de onde ele exercer suas funes. (Certo)
Item B - Pelo amor de Deus, essa demais! Oferecer caf regularmente s
autoridades como prova de cortesia? Sem comentrios... (Errado)
Item C - Games para entretenimento em horrio de trabalho? A bem da
verdade, a banca deu uma exagerada boa e ridcula, nessa questo. Este item
tambm uma furada! (Errado)
Item D - No funo do tcnico de segurana obrigar, ou seja, fazer ser
cumprida as normas de funcionamento da repartio. Isso no existe. Vai
obrigar um Conselheiro do CNMP a cumprir todas as normas da repartio??
Essa foi boa! (Errado)
Item E - Acho que posso dispensar o comentrio desse item. (rsrsr)
Mais uma brincadeira da banca considerar que um servidor pblico,
tcnico ou no, possa desconhecer qualquer limitao de amizades ou
condutas dentro ou fora de seu local de trabalho. (Errado)
Gabarito: Letra A
servio de segurana de dignitrios est sujeito a diversas
vulnerabilidades. Dentre outras, NO correto considerar como
vulnerabilidade:
(A) excesso de informao.
(B) rotina.
(C) improvisao.
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(D) falta de motivao.
(E) falta de interao do dignitrio com o sistema de segurana.
Comentrio:
Item A - As "comunicaes" so processos de apoio que operacionalizam o
sistema de radiocomunicao e estabelecem as normas para a difuso das
mensagens, juntamente com a elaborao dos cdigos e da fraseologia
adequada. A explorao correta dos meios de comunicaes considerada
como fator fundamental para a atividade de segurana, assegurando maior
eficincia e confiabilidade nas operaes. Excesso de informao e
comunicao no uma vulnerabilidade, e sim uma fora de inteligncia
para a equipe de segurana. Logo, esse o item que no representa
vulnerabilidade. (Certo)
Item B - Saiba de uma coisa: a rotina um dos maiores inimigos da
segurana! Se as atividades da equipe de segurana comeam a ficar
rotineiras, h um grande problema a. O que o inimigo mais deseja que a
segurana caia na rotina, pois assim ele comea a mapear as atividades dessa
equipe e poder aproveitar-se das brechas deixadas. A rotina uma
vulnerabilidade. (Errado)
Item C - A segurana pessoal de um dignitrio deve ser realizada somente por
profissionais que detenham a competncia legal para exercer tal atribuio.
Para tanto, este servio dever ser estruturado a partir da composio de uma
equipe bem selecionada e preparada tecnicamente, alm de obedecer a uma
metodologia de trabalho compatvel com as necessidades do usurio
(dignitrio protegido) e estar lastreado em uma doutrina apropriada para a
segurana pessoal.
A estrutura do servio de segurana deve, preferencialmente, ser
concebida a partir do conceito de "equipes de alto desempenho", que so
equipes participativas, que alcanam o comprometimento de todos os seus
integrantes, tornando esta organizao mais flexvel e gil, capaz de atender
s demandas por segurana da pessoa protegida em todos os seus aspectos e
oferecendo respostas rpidas s mudanas do ambiente que possam
representar ameaas. No cabe espao de improvisao para esses tipos de
equipes. Improvisao sim uma vulnerabilidade!
(Errado)
Item D - O agente de segurana deve possuir ou desenvolver qualidades
intelectuais, morais, fsicas e psicolgicas necessrias ao bom desempenho da
atividade de segurana pessoal, sendo imprescindvel que o mesmo seja
submetido a um rigoroso processo de seleo antes de assumir a funo, no
intuito que possa ser avaliado quanto aos seus atributos pessoais. A motivao
uma dessas qualidades e a falta dela representa potencialmente uma enorme
vulnerabilidade. (Errado)
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Item E - Vimos que muito importante o intercmbio entre o dignitrio

protegido e a segurana pessoal. A falta de interao do "protegido" com o
sistema de segurana uma grande vulnerabilidade e ocasiona prejuzos s
medidas preventivas a serem adotadas. (Errado)
Gabarito: Letra A
***
Fim de nossa primeira aula. Espero que tenham gostado da metodologia

e que continuem a nos acompanhar nessa super-jornada rumo sua
aprovao no CNMP!
Mas o assunto Segurana de Dignitrios no se encerra por aqui! Na
prxima aula, continuaremos nossos estudos sobre esse tema, olhando agora
para outros tpicos importantssimos: os Sistemas de Segurana, o
Planejamento de Segurana, as tcnicas, tticas e operacionalizao, o objeto
e o modus operandi.
No esquea tambm de usar o frum de seu curso para de tirar todas
as dvidas que porventura aparecerem. Conte sempre comigo.
At a prxima aula!
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QUESTES DE SUA AULA
01. [FGV TEC. SEGURANA JUDICIRIA TRE/PA 2010] Para

executar segurana pessoal, o profissional deve, primordialmente,
usar tcnicas
(A) preventivas.
(B) repressivas.
(C) defensivas.
(D) hostis.
(E) contingenciais.
[CESPE TEC. SEGURANA JUDICIRIA TJDFT 2008] De acordo
com os conceitos mundialmente consagrados a respeito da segurana
de dignitrios, julgue o item a seguir.
02. Os princpios da segurana de dignitrios incluem objetividade, iniciativa,
simplicidade, surpresa e, se necessrio, emprego da fora.
enfoque da segurana de dignitrios essencial e primordialmente
(A) agressivo.
(B) corretivo.
(C) defensivo e corretivo.
(D) preventivo.
(E) punitivo.
04. [FCC TECNICO SEGUR. E TRANSPORTE TRT/18 2008] Ao ver
uma pessoa estranha se aproximar rapidamente de um juiz, com um
objeto na mo, os seguranas devem
(A) usar de fora fsica para parar e revistar esta pessoa.
(B) apontar sua arma para a pessoa para intimid-la.
(C) impedir, a qualquer custo, a aproximao da pessoa.
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(D) agir com firmeza, observar cada gesto da pessoa, e determinar que ela se
mantenha a uma distncia segura da autoridade.
(E) despreocupar-se, pois o juiz j possui proteo pessoal.
05. [CESPE TEC. JUDICIRIO SEGURANA TSE 2006 Adapt.] O
chefe da segurana o principal responsvel pela segurana da autoridade;
portanto, ele ter de ficar sempre frente da autoridade.
06. [CESPE TEC. SEGURANA JUDICIRIA TJDFT 2008] Considere
que determinada autoridade deve comparecer a um evento a ser realizado em
recinto fechado para pequeno nmero de pessoas, todavia havendo srio risco
de eventual atentado por parte de foras oponentes. Nessa situao hipottica,
ao tomar conhecimento disso, o servio de segurana, antes de qualquer
medida, deve impedir a realizao do evento, visando garantir a integridade
fsica do dignitrio.
07. [FCC TECNICO DE SEGURANA MPU - 2007] Na tica
contempornea, o gestor e os profissionais da rea de segurana
devem
(A) atentar para as atitudes, tcnicas e tticas corretas, bem como para o uso
em alta escala das mais variadas tecnologias disponveis.
(B) atentar somente para as aes ocorridas no passado, a fim de evitar riscos
e perdas presentes e futuras.
(C) buscar fortemente e em carter prioritrio desenvolver somente aptides
em defesa pessoal, incluindo artes marciais e tiro.
(D) ter clareza de que Inteligncia e Segurana so mtodos distintos que no
se confundem e nem se completam.
(E) respeitar, tanto quanto possvel, os paradigmas da Organizao, exceto em
situaes de manejo de emergncia.
08. [CESPE TEC. SEGURANA JUDICIRIA STM 2011] vedada a
utilizao de telefonia mvel para a comunicao entre os agentes de
segurana que realizam a segurana de dignitrio.
09. [FCC TECNICO JUDIC. DE SEGURANA TRT 1 - 2011] Com
relao segurana das pessoas, INCORRETO, afirmar:
(A) pode ser geral quando voltada para as pessoas ou grupos, ou institucional
quando voltada para as atividades corporativas das instituies como um todo.
(B) a fora um recurso que deve ser utilizada assim que for percebido que
houve falha nas medidas preventivas.
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(C) o principal foco a ao preventiva.
(D) essencial a cooperao do protegido para o sucesso nas aes.
(E) o bem-estar do protegido deve ser, juntamente com a proteo da
integridade fsica, a preocupao fundamental.
10. [CESPE TEC. JUDICIRIO SEGURANA TSE 2006- ADAPT.]
Quando o agente de segurana faz a segurana de uma autoridade em uma
festa, o ideal que ele se misture aos convidados, comendo, bebendo, pois
assim ele no levantar suspeita.
11. [CESPE TEC. JUDICIRIO SEGURANA TST 2008] Um dos
princpios bsicos da defesa pessoal utilizar e desviar a fora do oponente,
aproveitando-a contra ele mesmo, independentemente de sua compleio
fsica ou fora.
12. [CESPE TEC. JUDICIRIO SEGURANA TRE/BA 2010] A equipe
de segurana de um dignitrio deve trajar roupa em estilo diferente do da
autoridade, para que a equipe possa ser identificada pela populao, tendo
como objetivo inibir qualquer tipo de atentado.
13. [FCC TECNICO SEGUR. E TRANSPORTE TRF/1- 2007] Dois
agentes de segurana esto protegendo uma importante autoridade
que caminha pela via pblica quando, repentinamente, uma pessoa se
aproxima rapidamente da autoridade com um objeto na mo. Nesse
caso, os seguranas NO
(A) podem abordar a pessoa, interpondo-se entre ela e a autoridade.
(B) podem imobilizar a pessoa e revist-la, verificando o que ela tem na mo.
(C) devem apontar sua arma para esta pessoa para intimid-la.
(D) devem atuar com firmeza, observando cada pequeno gesto da pessoa e
determinar que ela se mantenha a uma distncia considerada segura.
(E) devem tomar o objeto da mo da pessoa, com uso da fora, se necessrio,
mas sem causar leses.
14. [FCC TECNICO SEGUR. E TRANSPORTE TRF/1- 2007] Quando a
ocasio exigir mxima discrio dos agentes de segurana
recomendvel, para o reconhecimento mtuo e a troca de breves
informaes entre si, a utilizao de
(A) fardas com distintivos especiais.
(B) senhas previamente combinadas.
54

Aula 00
Prof. Marcos Giro
(C) mensageiros de confiana.
(D) rdio-comunicao.
(E) celulares.
Durante as atividades relacionadas segurana do Tribunal, uma
qualidade importante do tcnico judicirio segurana
(A) o bom humor, que consiste em manter os funcionrios e usurios do
Tribunal psicologicamente bem dispostos.
(B) a coragem desenfreada de enfrentar os obstculos e perigos relacionados
s suas atribuies de controle e vigilncia.
(C) a fora bruta, que sempre necessria para controlar situaes de risco,
como roubos ou agresses que ocorram nas reas sob sua responsabilidade.
(D) a desconfiana obstinada, que a capacidade de exigir documentos e
proceder a revistas quando observar pessoas em atitudes suspeitas.
(E) a memria visual, que a faculdade do servidor de guardar fisionomias ou
relembrar de fatos que ocorreram nas reas sob sua responsabilidade.
Quando uma autoridade deixa seu local de trabalho protegido por sua
equipe de proteo pessoal, os demais tcnicos judicirios da rea de
segurana devem
(A) impedir, em conjunto com os seguranas pessoais, que pessoas estranhas
se aproximem demasiadamente da autoridade.
(B) causar boa impresso autoridade, afastando a todos com voz alta e em
tom enrgico.
(C) revistar as pessoas que aguardam para ver a autoridade na sada do
prdio.
(D) organizar revista em pacotes que funcionrios ou visitantes estejam
carregando.
(E) impedir que o local seja danificado.
17. [FCC TECNICO SEGUR. E TRANSPORTE TRT/18 2008] A fim
de prevenir acidentes e desenvolver trabalho com qualidade
necessrio que o segurana, acima de qualquer condio,
(A) adapte-se ao ambiente de trabalho, fazendo amigos.
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(B) procure conhecer muito bem as tarefas que executa.
(C) utilize os equipamentos de informtica adequados ao trabalho.
(D) tenha bons contatos com os superiores hierrquicos do Tribunal.
(E) despreocupe-se com o funcionamento de circuitos fechados de cmeras.
18. [FCC TECNICO SEGUR. E TRANSPORTE TRT/18 2008] No
exerccio de suas tarefas, importante que o segurana
(A) conhea com propriedade o regulamento da repartio a que serve.
(B) oferea, regularmente, caf s autoridades, como prova de sua cortesia.
(C) entretenha-se com leituras ou "games" para manter-se atualizado.
(D) faa ser cumprida, por todos, as normas de funcionamento da repartio.
(E) desconhea qualquer limitao de amizades ou condutas dentro ou fora de
seu local de trabalho.
servio de segurana de dignitrios est sujeito a diversas
vulnerabilidades. Dentre outras, NO correto considerar como
vulnerabilidade:
(A) excesso de informao.
(B) rotina.
(C) improvisao.
(D) falta de motivao.
(E) falta de interao do dignitrio com o sistema de segurana.
56

Aula 00
Prof. Marcos Giro
GABARITO
1
A
6
E
11
C
16
A
2
C
7
A
12
E
17
B
3
D
8
E
13
C
18
A
4
D
9
B
14
B
19
A
5
E
10
E
15
E
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Ministrio do Trabalho e Emprego 2008 Agente Administrativo

Ministrio de Desenvolvimento Agrrio 2009 Agente Administrativo

Autarquia Municipal de Transito e Cidadania de Fortaleza 2008

Ministrio da Justia 2009 Agente Administrativo

Fundao Nacional do ndio 2010 Agente De Indigenismo

Como vocs podem ver, j faz um tempinho que estamos na luta e

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- Preveno e controle de incndios (Parte III):

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Chega de conversa, ento!

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Dito isso, a primeira e importantssima informao que voc j precisa

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