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Porter Michael. O que Estratgia? Harvard Business Review, 1996.

A definio da estratgia est a cada dia mais flexvel , afinal uma


vantagem competitiva hoje, amanh pode se tornar ultrapassada, porque os
competidores so capazes de copiar e aprimorar com muita facilidade. Porter tem
como objetivo em seu artigo uma redefinio para estratgia, separando o termo
de eficcia operacional.
Eficcia operacional significa realizar atividades similares melhor que os
rivais Porter, 1996. Ou seja, de forma mais rpida, eficiente e barata. Entretanto,
a estratgia parte do princpio que as atividades devem ser diferentes, ou iguais
mas realizadas de forma diferente.
Programas como Gesto da qualidade total (GQT), competio baseada
em tempo, e benchmarking so exemplos e eficcia operacional, a fim de eliminar
ineficincias, aumentar a satisfao dos clientes e atingir as melhores prticas. E
embora essenciais, so iniciativas que no possibilitam um posicionamento
estratgico diferenciado.
Portanto, apenas com melhorias em eficcia operacional poucas empresas
prosperam durante longos perodos, pois as melhores prticas se proliferam
rapidamente.
Estratgia sobre ser diferente. So apresentadas trs origens de
Posies Estratgicas.
Na primeira, o posicionamento pode ser baseado na produo de um
subconjunto de produtos ou servios de uma indstria. Na segunda, o
posicionamento a de servir a maioria ou todas as necessidades de um grupo
especfico de clientes. E na terceira, o posicionamento na segmentao de

clientes que sejam acessveis de formas diferentes. O posicionamento


diferenciado na variedade, necessidades e acesso, respectivamente.
A partir do posicionamento, possvel definir estratgia como a criao de
uma posio mpar e valiosa, envolvendo um conjunto diverso de atividades.
Uma posio estratgica sustentvel requer trade-offs. Eles se tornam
necessrios quando duas atividades so incompatveis e sua mais bsica
definio que o aumento de uma coisa requer a diminuio da outra. As
empresas tm de se certificar de que suas atividades sejam coerentes. Isto implica
se abster de determinadas atividades. Estratgia sobre como escolher o que no
fazer.
Relacionar as atividades fundamental. A adequao impede imitadores de
copiar o modelo de gesto to facilmente. Os trs tipos de adequao so: a
consistncia simples, de reforo, e otimizao de esforos, e um no exclui o outro
necessariamente. Adequao estratgica fundamental no s para a vantagem
competitiva, mas tambm para a sustentabilidade dessa vantagem.
No apenas mudanas externas, mudanas em tecnologia ou no
comportamento de concorrentes, so problemas para a estratgia. A sua maior
ameaa o desejo de crescer acompanhado de uma viso equivocada de
competio e por falhas organizacionais.
Trade-offs definidos na estratgia parecem limitar o crescimento. Tentando
competir em vrios nveis ao mesmo tempo pode criar confuso e prejudicar a
motivao organizacional e foco. A soluo fazer crescer, aprofundando a
posio estratgica. Isso significa fazer as atividades ainda mais distintas,
reforando o ajuste, e comunicar a estratgia para novos clientes.
REFERNCIAS
Porter Michael. O que Estratgia? Harvard Business Review, 1996.