Porter Michael. O que Estratgia? Harvard Business Review, 1996.
A definio da estratgia est a cada dia mais flexvel , afinal uma
vantagem competitiva hoje, amanh pode se tornar ultrapassada, porque os competidores so capazes de copiar e aprimorar com muita facilidade. Porter tem como objetivo em seu artigo uma redefinio para estratgia, separando o termo de eficcia operacional. Eficcia operacional significa realizar atividades similares melhor que os rivais Porter, 1996. Ou seja, de forma mais rpida, eficiente e barata. Entretanto, a estratgia parte do princpio que as atividades devem ser diferentes, ou iguais mas realizadas de forma diferente. Programas como Gesto da qualidade total (GQT), competio baseada em tempo, e benchmarking so exemplos e eficcia operacional, a fim de eliminar ineficincias, aumentar a satisfao dos clientes e atingir as melhores prticas. E embora essenciais, so iniciativas que no possibilitam um posicionamento estratgico diferenciado. Portanto, apenas com melhorias em eficcia operacional poucas empresas prosperam durante longos perodos, pois as melhores prticas se proliferam rapidamente. Estratgia sobre ser diferente. So apresentadas trs origens de Posies Estratgicas. Na primeira, o posicionamento pode ser baseado na produo de um subconjunto de produtos ou servios de uma indstria. Na segunda, o posicionamento a de servir a maioria ou todas as necessidades de um grupo especfico de clientes. E na terceira, o posicionamento na segmentao de
clientes que sejam acessveis de formas diferentes. O posicionamento
diferenciado na variedade, necessidades e acesso, respectivamente. A partir do posicionamento, possvel definir estratgia como a criao de uma posio mpar e valiosa, envolvendo um conjunto diverso de atividades. Uma posio estratgica sustentvel requer trade-offs. Eles se tornam necessrios quando duas atividades so incompatveis e sua mais bsica definio que o aumento de uma coisa requer a diminuio da outra. As empresas tm de se certificar de que suas atividades sejam coerentes. Isto implica se abster de determinadas atividades. Estratgia sobre como escolher o que no fazer. Relacionar as atividades fundamental. A adequao impede imitadores de copiar o modelo de gesto to facilmente. Os trs tipos de adequao so: a consistncia simples, de reforo, e otimizao de esforos, e um no exclui o outro necessariamente. Adequao estratgica fundamental no s para a vantagem competitiva, mas tambm para a sustentabilidade dessa vantagem. No apenas mudanas externas, mudanas em tecnologia ou no comportamento de concorrentes, so problemas para a estratgia. A sua maior ameaa o desejo de crescer acompanhado de uma viso equivocada de competio e por falhas organizacionais. Trade-offs definidos na estratgia parecem limitar o crescimento. Tentando competir em vrios nveis ao mesmo tempo pode criar confuso e prejudicar a motivao organizacional e foco. A soluo fazer crescer, aprofundando a posio estratgica. Isso significa fazer as atividades ainda mais distintas, reforando o ajuste, e comunicar a estratgia para novos clientes. REFERNCIAS Porter Michael. O que Estratgia? Harvard Business Review, 1996.