Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
Teatro Empresarial Uma Ferramenta Primordial para o Administrador Do Seculo Xxi Aplicado Na Empresa Grafite Teatro Empresarial
Teatro Empresarial Uma Ferramenta Primordial para o Administrador Do Seculo Xxi Aplicado Na Empresa Grafite Teatro Empresarial
GOINIA
2011
GOINIA
2011
Banca Examinadora:
_______________________________________________
Prof. Esp. Maurcio Dias Paes Lemes
Faculdade Padro
________________________________________________
Prof. Esp. Osvaldo Ribeiro Ottoni Jnior
Faculdade Padro
________________________________________________
Prof. Esp. Suzana Carla Gabriel de Almeida e Alves
Faculdade Padro
GOINIA
2011
Deixamos
em
primeiro
lugar
os
nossos
agradecimentos, a Deus, por estar sempre conosco
em todos os momentos e nos iluminando, sendo o
nosso refgio e fortaleza nos momentos mais difceis.
A ele, nossa eterna gratido. Agradecemos,
especialmente, aos nossos familiares, pelo apoio para
que ns concretizssemos essa pesquisa: nossas
mes e nossos pais que foram incansveis e fizeram
o possvel e o impossvel para nos oferecerem a
oportunidade de estudar. Aos nossos namorados (as),
irms e irmos pelo apoio, pelo estmulo constante,
paciente e compreenso do tempo dedicado a este
trabalho; a vocs, nossa mais nobre gratido. Aos
amigos que estiveram ao nosso lado, tendo pacincia
e compreendendo nossa falta em alguns finais de
semana, a todos eles o nosso muito obrigado. De
uma forma geral, agradecemos a todos que
contriburam de alguma forma para que tornasse
possvel a concretizao deste nosso sonho:
SERMOS ADMINISTRADORES.
(F
lvio Souza)
RESUMO
Este trabalho de concluso de curso foi desenvolvido na empresa GRAFITE TEATRO
EMPRESARIAL, com o objetivo de identificar uma criativa e eficaz ferramenta para
treinamento e eventos corporativos dentro de uma empresa: o Teatro Empresarial
uma inovao nos meios convencionais de treinamento para o administrador do
sculo XXI, todos os gestores e colaboradores. O primeiro captulo apresenta uma
viso do surgimento do teatro na era primitiva, na Grcia e sua evoluo, e o teatro
empresarial. O segundo captulo relata as metodologias utilizadas pelo teatro
empresarial, o surgimento da administrao e a evoluo e o perfil do administrador
do sculo XXI. O terceiro captulo expe o perfil e a histria da GRAFITE TEATRO
TEMPRESARIAL, bem como a aplicao da ferramenta teatro treinamento, so
apresentados os resultados da pesquisa atravs de grficos e ainda so delineadas
as concluses e recomendaes para a empresa.
LISTA DE FIGURAS
FIGURA 1 - ANLISE DA ADMINISTRAO.............................................................. 36
2.5.1 FORMAO HUMANSTICA...............................................................................37
2.5.2 FORMAO INTERDISCIPLINAR ..................................................................... 38
FIGURA 2 ANLISE DAS HABILIDADES DE UM ADMINISTRADOR .................... 39
2.5.3 HABILIDADE TCNICA ...................................................................................... 39
2.5.4 HABILIDADE HUMANA........................................................................................40
2.5.5 HABILIDADE CONCEITUAL ...............................................................................40
FIGURA 3 LOGOMARCA DA GRAFITE TEATRO EMPRESARIAL............................45
FIGURA 4: LOGOMARCA DA GRAFITE EM COMEMORAO AOS 15 ANOS........45
FIGURA 5: RAZES PARA CONTRATAR A GRAFITE TEATRO EMPRESARIAL....46
FIGURA 6 PRINCIPAIS CLIENTES DA GRAFITE TEATRO EMPRESARIAL.........47
FIGURA 7- PRINCIPAIS CLIENTES DA GRAFITE TEATRO EMPRESARIAL...........48
OUTROS CLIENTES:....................................................................................................48
FIGURA 8 - ORGANOGRAMA DA GRAFITE TEATRO EMPRESARIAL ...................51
ORGANOGRAMA..........................................................................................................51
CONSULTORIA
NA
REALIZAO
DE
EVENTOS
CORPORATIVOS
INSTITUCIONAIS;.........................................................................................................55
GESTO PR, TRANS E PS-EVENTO;....................................................................55
4. LEI DE INCENTIVO ..................................................................................................55
5. ESTUDO DE CASO................................................................................................. 55
GRFICO 01 GNERO DOS ENTREVISTADOS .......................................................56
GRFICO 02 FAIXA ETRIA.....................................................................................57
GRFICO 03- O USO DA FERRAMENTA DO TEATRO EMPRESARIAL..................58
GRFICO 04 - ADMINISTRAO E O TEATRO EMPRESARIAL..............................59
GRFICO 05 AS METODOLOGIAS DO TEATRO EMPRESARIAL ........................60
GRFICO 06- O ADMINISTRADOR DO SCULO XXI................................................61
GRFICO 07- A FALTA DE COMPROMETIMENTO DAS PESSOAS NA EMPRESA
.......................................................................................................................................62
GRFICO 08- CAPACIDADE DE SENSIBILIZAR OS COLABORADORES DENTRO
DA EMPRESA............................................................................................................... 63
10
LISTA DE GRFICOS
FIGURA 1 - ANLISE DA ADMINISTRAO.............................................................. 36
2.5.1 FORMAO HUMANSTICA...............................................................................37
2.5.2 FORMAO INTERDISCIPLINAR ..................................................................... 38
FIGURA 2 ANLISE DAS HABILIDADES DE UM ADMINISTRADOR .................... 39
2.5.3 HABILIDADE TCNICA ...................................................................................... 39
2.5.4 HABILIDADE HUMANA........................................................................................40
2.5.5 HABILIDADE CONCEITUAL ...............................................................................40
FIGURA 3 LOGOMARCA DA GRAFITE TEATRO EMPRESARIAL............................45
FIGURA 4: LOGOMARCA DA GRAFITE EM COMEMORAO AOS 15 ANOS........45
FIGURA 5: RAZES PARA CONTRATAR A GRAFITE TEATRO EMPRESARIAL....46
FIGURA 6 PRINCIPAIS CLIENTES DA GRAFITE TEATRO EMPRESARIAL.........47
FIGURA 7- PRINCIPAIS CLIENTES DA GRAFITE TEATRO EMPRESARIAL...........48
OUTROS CLIENTES:....................................................................................................48
FIGURA 8 - ORGANOGRAMA DA GRAFITE TEATRO EMPRESARIAL ...................51
ORGANOGRAMA..........................................................................................................51
CONSULTORIA
NA
REALIZAO
DE
EVENTOS
CORPORATIVOS
INSTITUCIONAIS;.........................................................................................................55
GESTO PR, TRANS E PS-EVENTO;....................................................................55
4. LEI DE INCENTIVO ..................................................................................................55
5. ESTUDO DE CASO................................................................................................. 55
GRFICO 01 GNERO DOS ENTREVISTADOS .......................................................56
GRFICO 02 FAIXA ETRIA.....................................................................................57
GRFICO 03- O USO DA FERRAMENTA DO TEATRO EMPRESARIAL..................58
GRFICO 04 - ADMINISTRAO E O TEATRO EMPRESARIAL..............................59
GRFICO 05 AS METODOLOGIAS DO TEATRO EMPRESARIAL ........................60
GRFICO 06- O ADMINISTRADOR DO SCULO XXI................................................61
GRFICO 07- A FALTA DE COMPROMETIMENTO DAS PESSOAS NA EMPRESA
.......................................................................................................................................62
GRFICO 08- CAPACIDADE DE SENSIBILIZAR OS COLABORADORES DENTRO
DA EMPRESA............................................................................................................... 63
11
12
SUMRIO
RESUMO......................................................................................................................... 8
LISTA DE FIGURAS .......................................................................................................9
LISTA DE GRFICOS ..................................................................................................10
SUMRIO..................................................................................................................... 12
INTRODUO...............................................................................................................14
CAPTULO 1- HISTRIA DO TEATRO E TEATRO EMPRESARIAL.......................... 15
1.1 Histria do Teatro ............................................................................................... 15
1.2 Teatro na Grcia ................................................................................................ 17
1.3 Teatro Empresarial.............................................................................................. 18
1.3.1 O objetivo do Teatro Empresarial ....................................................................20
CAPTULO
2:
METODOLOGIA
DO
TEATRO
EMPRESARIAL,
HISTRIA,
13
3.1 Histrico...............................................................................................................44
3.1.1 - Idia.............................................................................................................45
3.1.2 Misso........................................................................................................... 46
3.1.3 Viso..............................................................................................................46
3.1.4 Valores.......................................................................................................... 46
3.1.5- Relacionamento........................................................................................... 47
3.1.6- Principais Clientes........................................................................................47
3.1.7 - Estrutura Organizacional ........................................................................... 51
3.2 Dados da Empresa........................................................................................... 52
3.3 - Servios da Grafite Teatro Empresarial............................................................ 52
3.3.1 - Espetculos ................................................................................................... 52
3.3.2 - Espetculos de Treinamentos........................................................................52
3.3.3 Intervenes .................................................................................................53
3.3.4 Vdeo Treinamento........................................................................................... 53
3.3.5 Eventos ............................................................................................................54
CONSIDERAES FINAIS.......................................................................................... 64
REFERNCIA BIBLIOGRFICA...................................................................................65
APNDICE.................................................................................................................... 68
.................................................................................................................................. 68
APNDICE I: QUESTIONRIO SOBRE O TEATRO EMPRESARIAL ....................69
APNDICE
II:
FOTOS
DE
DEMONSTRAES
DA
APLICAO
DA
14
INTRODUO
O teatro empresarial uma criativa e eficaz ferramenta para treinamento
de capacitao e dinmicas de grupos, alm de promover um momento de lazer e ao
mesmo tempo de forma sria, mostra a importncia do trabalho em equipe e aprimora
conhecimentos.
Assim, seu objetivo motivar e treinar, atravs da representao,
dinmica, jogos de empresa e da vivncia, tanto administradores quanto gestores e
colaboradores, de acordo com a necessidade da empresa e de cada um em seu dia a
dia.
O administrador e a empresa em geral que aposta no desenvolvimento
do seu colaborador e consequentemente no sucesso de sua empresa, encontra no
teatro empresarial uma forma de envolvimento com o trabalho, qualificando e
atualizando constantemente seus colaboradores.
Nesse contexto, o Teatro Empresarial surge com intuito de no s trazer
benefcios para o gestor, mais tambm, para os colaboradores que hoje uma grande
ferramenta como diferencial no mercado. No trabalho, o tema abordado como estudo
de caso para aplicao dentro da empresa, tem como metodologia a andragogia, os
jogos empresariais e o psicodrama em que so utilizados para a anlise do problema.
O trabalho para melhor anlise e aproveitamento de informaes, foi
dividido em captulos e subdividido em tpicos para maior esclarecimento, em que
abordado desde a origem do teatro na era primitiva e Grcia at as habilidades do
administrador para o novo perfil do sculo XXI, para compreenso e desenvolvimento
de suas atividades.
15
16
17
O teatro teve a sua origem no sculo VI a.C., na Grcia, surgindo das festas
dionisacas realizadas em homenagem ao deus Dionsio, deus do vinho.
Essas festas, que eram rituais sagrados, procisses e recitais que duravam
dias seguidos, aconteciam uma vez por ano na Primavera, perodos em que
se fazia a colheita do vinho naquela regio. MARTINS; ARAUJO;
FERNADES. Evoluo do teatro ao longo da humanidade. Disponvel em
<http://www.slideshare.net/animaroes/evoluo-do-teatro-ao-longo-da-histria-dahumanidade> Acesso em: 18 out.2011, 00h30min.
18
19
20
21
Uso da Andragogia;
Uso do Psicodrama.
22
estratgico,
marketing,
comunicao,
processos
de
qualidade,
23
possibilidades
de
expresso
em
determinada
situao.
24
2.2.1 Administrao
Ambiente fsico, a fim de estabelecer metas e operacionalizar seu
atendimento pelos participantes das organizaes para que obtenham resultados que
satisfaam a suas prprias necessidades e s dos seus clientes, atravs dos
processos de: planejamento, liderana, organizao e controle.
A Administrao o processo de planejar, organizar, liderar e controlar os
esforos realizados pelos membros da organizao e o uso de todos os
outros recursos organizacionais para alcanar os objetivos estabelecidos.
(STONE, 1999, p.4).
tem
como
concepo
algum
representando
personagens
em
25
26
2.2.5 Criatividade
Como o mesmo nome diz, a habilidade de criar, inovar, soltar a
imaginao, que permite as pessoas demonstrarem seus desejos, fantasiar e no
limitar, de forma mais rpida e eficiente, atravs de suas emoes e sentimentos.
A definio de criatividade depende de quem a exponha. Com freqncia, os
pesquisadores so algo limitados em suas explanaes, enunciando que a
criatividade significa flexibilidade do raciocnio ou fluncia de idias; ou
tambm pode ser a capacidade de transmitir novas idias ou de ver as coisas
em novas relaes; em alguns casos a criatividade definida como a
capacidade de pensar de forma diferente das outras pessoas. (LOWENFELD,
1970, p.62).
2.2.6 Comunicao
um dos meios mais importantes utilizados hoje para passar e receber
informaes claras e precisas, e uma ferramenta para as pessoas desenvolverem e
expressarem suas ideias, sentimentos e emoes, e a troca de experincias e
conhecimentos. a troca de informaes entre indivduos. Significa tornar comum
uma mensagem ou informao (CHIAVENATO, 2000, p. 142). A comunicao o
processo social bsico, primrio, pois ela torna possvel a vida em sociedade. Viver
em sociedade significa interao. E toda interao entre os seres humanos s se
realiza por meio da comunicao.
2.2.7 Psicologia
o estudo do comportamento e da mente humana, em que so
realizadas
anlises
para
desenvolvimento
da
motivao,
aprendizagem,
27
2.2.8 tica
Deriva do grego ethos (carter, modo de ser de uma pessoa), o modo
de viver pelo pensamento do homem, hbitos, costumes, valores sociais decisivos
pelo certo e o errado, noes de bem e mal. A tica a teoria ou cincia do
comportamento moral dos homens em sociedade (VZQUEZ, 1970, p.12). Ela uma
reflexo acerca da influncia que o cdigo moral estabelecido exerce sobre a nossa
subjetividade, e acerca de como lidamos com essas prescries de conduta.
28
29
30
31
So funes como:
32
Organizao
33
34
Teoria Estruturalista;
Teoria da Burocracia;
35
36
37
38
desprovida de valores humanos. O homem era considerado como uma pea de uma
mquina.
Para esclarecer mais sobre essa teoria e o surgimento dela, no livro
Teoria Geral da Administrao 2 edio, os autores Rui Otvio Bernardes de
Andrade e NrioAmboni, explicam essa pesquisa: A experincia de Hawthone foi
realizada, entre 1927 e 1932, por George Elton Mayo e seus colaboradores em uma
fabrica da Western Electric Company, situada em Chicago, no bairro de Hawthone, e
tinha como objetivo inicial conduzir experimentos relacionando a luminosidade do
ambiente de trabalho com a eficincia dos operrios media pela produo. A partir
dos primeiros resultados, a pesquisa se estendeu ao estudo da fadiga, aos acidentes
de trabalho, a rotao do pessoal e ao efeito das condies fsicas de trabalho sobre
a produtividade dos operrios.
A Abordagem Humanstica faz com que a preocupao com a mquina e com
o mtodo de trabalho e a preocupao com a organizao formal e os
princpios de Administrao cedam prioridade para a preocupao com as
pessoas e os grupos sociais dos aspectos tcnicos e formais para os
aspectos psicolgicos e sociolgicos. (CHIAVENATO, 2004, p. 121)
39
40
viso
sistmica.
Demonstrao
da
compreenso
do
todo
41
42
43
44
45
Fonte: www.teatroempresarial.com.br
3.1.1 - Idia
A Grafite iniciou suas atividades atravs da idia e do desejo dos
gestores em atuar nesse segmento. Foi fundada em Belo Horizonte dia 23 de maio de
1994 e se estabeleceu como uma organizao voltada para comunicao corporativa
atravs da arte teatral.
Atravs de espetculos teatrais, intervenes, musicais e operetas,
vdeos treinamentos e consultoria em eventos, a Grafite busca atender s
necessidades de seus clientes e parceiros agindo como ferramenta de treinamento,
motivao e desenvolvimento profissional. Alm de proporcionar entretenimento
sociedade atravs do teatro convencional com peas consagradas para toda a
sociedade.
Fonte:http://grafiteteatroempresarial.blogspot.com/
46
3.1.2 Misso
Ser uma alternativa eficaz de comunicao corporativa.
3.1.3 Viso
Ser referncia na linguagem corporativa atravs do teatro treinamento. O
sucesso da Grafite conseqncia de um trabalho srio, com qualidade cnica,
dramaturgia, inteligentes e colaboradores talentosos e envolvidos com a misso e os
valores da empresa.
3.1.4 Valores
Fonte: http://www.teatroempresarial.com.br/
47
3.1.5- Relacionamento
Durante toda a sua trajetria a Grafite Teatro Empresarial buscou
cultivar
relaes
ticas,
verdadeiras
transparentes
com
seus
clientes,
Fonte: http://www.teatroempresarial.com.br/
48
Fonte: http://www.teatroempresarial.com.br/
Outros Clientes:
Arco Engenharia
ASK do Brasil
AVG
Banco Bonsucesso
Banco do Brasil
Belocal
Brembo do Brasil
Ceasa Minas
Cesa Logstica
Coletivos So Lucas
Construtora Apia
Construtora Liderana
Construtora Odebrecht
Denso Sistemas
49
Detronic
DVG Plastubos
Eletrobrs Termonuclear
Emater MG
Embrapa
Estamparia
Fapemig
Fidens Engenharia
FIEMG
GASMIG
Hernischfeger do Brasil
Holcim do Brasil
Horizonte Txtil
Ical-Indstria de Calcinao
Infovias
Jabil
Magnesita Service
Magneti Marelli
Manser
Minasligas
Minerao Corumbaense
Orthocrin
50
Ortobom
P&H Minepro
Perdigo Agroindustrial
Plantar
Precon Industrial
Previminas
RM Sistemas
Roca Brasil
Rotary Club
SaeTowers
Senai MG
SEPLAG
Sesi MG
Sila do Brasil
Sucesu
Tecnosulfur
Thyssenkrupp
TIM
TNT Logistics
Transpesminas
Tripui Transportes
UNIMED BH
V&M Florestal
V&M Minerao
Vilma Alimentos
51
Fonte: http://www.teatroempresarial.com.br/
No Artstico:
52
servios
so
divididos
em:
Espetculos
de
Treinamentos,
3.3.1 - Espetculos
O ambiente que o teatro pode proporcionar mgico, nele ocorre uma
grande cumplicidade entre o palco e o pblico, o ator pode ser quem quiser, quando
quiser, onde quiser e o espectador a tem liberdade para analisar, criticar, se
emocionar e at se pronunciar.
Para o teatro no existem temas impossveis, atravs de uma linguagem
influente, com alto poder de sntese, rica de possibilidades capaz de proporcionar
impacto mltiplo e diversificado em diversos pblicos.
3.3.2 - Espetculos de Treinamentos
53
uma
maneira
efetiva
de
abordar
todos
os
colaboradores,
Motivao;
Gesto de Tempo;
Trabalho em equipe;
54
Networking;
Marketing Pessoal;
Feedback;
Desenvolvimento de Liderana;
Desenvolvimento de Percepo;
Relaes Interpessoais;
Tcnicas de Apresentao;
Tcnicas de negociao;
Qualidade no Atendimento;
O vdeo capaz de abranger um maior nmero de pessoas
3.3.5 Eventos
Os eventos so ferramentas de comunicao que viabilizam a troca de
informaes e fortalecem a relao da organizao com seus pblicos: comunidade,
fornecedores, clientes, parceiros e colaboradores.
Nos dias atuais, as empresas utilizam os eventos como forma de ampliar
e aprofundar o relacionamento com seu pblico de interesse.
O evento, se bem articulado gera uma infinidade de vantagens
organizao. Atravs do entretenimento e do lazer fortalece a relao do pblico-alvo
com o produto e a marca, pois nesses momentos, as pessoas vivenciam experincias
e so sensibilizadas de forma atraente e inusitada.
Assuntos mais abordados e solicitados ultimamente, desde que foi
lanado esse mais novo servio no inicio de 2011:
55
4. Lei de Incentivo
Atravs da lei Federal ou Estadual de Incentivo Cultura a empresa
privada, com incentivos deduzidos do imposto de renda devido e ou do ICMS,
fortalece sua marca apoiando atividades culturais.
A Grafite Teatro Empresarial tem projetos aprovados nas leis de
incentivo. Refora o nome de seus patrocinadores como incentivadores da cultura
com apresentaes em teatro para o pblico em geral, divulgao em mdia, no
entorno das empresas atendendo comunidades ou escolas e com cortesias
destinadas aos empregados.
As empresas que apoiam os projetos da Grafite Teatro Empresarial
contam com um diferencial, alm dos benefcios do marketing cultural, tm direito a
apresentaes de teatro treinamento sem custo adicional.
5. Estudo de Caso
Foram
levantados
dados
atravs
de
uma
pesquisa
com
os
56
70
60
60%
Gnero
50
40%
40
30
20
10
0
Mulheres
Homens
57
Faixa Etria
70
65%
60
50
40
35%
19 A 34 ANOS
Acima de 35
30
20
10
0
58
82%
80
70
60
50
40
30
20
10
10%
8%
Talvez
No
0
Sim
59
85%
10%
Sim
Talvez
5%
No
60
80
60
40
20
15%
15%
Andragogia
Psicodrama
0
Jogos Empresariais
61
50%
50%
Tecnologia
Criatividade
40
20
0
62
150
100
98%
50
2%
0
Sim
No
63
99%
100
80
60
40
20
1%
0
Sim
No
64
CONSIDERAES FINAIS
Saber lidar com pessoas, individualmente ou em grupos, passou a ser
um dos maiores desafios das empresas e instituies, no sentido de se obter o maior
rendimento, dentro do mximo de satisfao e do mnimo de desgaste. O Teatro
Empresarial a maneira mais agradvel de comunicar dentro e fora da empresa.
Caso se queira fazer algum treinamento, aumento da produtividade, lanar novo
programa, produto, e outros projetos, o Teatro Empresarial a maneira mais eficaz de
se atingir esses objetivos dentro de uma organizao.
O teatro facilita o aprendizado porque as pessoas se identificam com o
que vem. O Teatro Treinamento torna-se uma importante ferramenta para a
mudana de comportamentos na organizao e para a fidelizao e divulgao dos
comportamentos positivos. O objetivo fazer com que administrador e colaboradores
tenham uma maior absoro do que a empresa lhes oferece. Para que isso acontea,
sero elaborados roteiros que trataro de temas relativos realidade de cada
organizao, a partir dos quais sero montadas peas teatrais, treinamentos, vdeos
e outros meios de capacitao profissional, tudo isso feito no prprio local de trabalho.
Com tudo isso, podemos concluir que a proposta do Teatro Empresarial
facilita e inova os meios convencionais de treinamento, sendo uma consultoria,
melhor dizendo, buscando sempre possibilidades de um processo de crescimento
humano e de mudanas de paradigmas nas organizaes. A dramatizao de temas
sobre o comportamento humano nas organizaes um recurso instrucional que tem
alcanado timos resultados nos programas de desenvolvimento de equipe,
procurando aperfeioar a transmisso de mensagens e conceitos, bem como
potencializar o contato humano.
O
Teatro
Empresarial
no
deve
ser
entendido
como
mero
65
REFERNCIA BIBLIOGRFICA
FERREIRA, Aurlio Buarque de Holanda. Dicionrio da lngua portuguesa. 3.ed.
Rio de Janeiro: Nova Fronteira, 1999.
BOMFIM, E.M. Psicologia Social no Brasil. Belo Horizonte: Edies do Campo
Social, 2003.
CHIAVENATO, Idalberto; Recursos Humanos: 6.ed. So Paulo: Atlas, 2000
____________, Idalberto Introduo Teoria Geral da Administrao. 2 Edio
Revista e Atualizada. Rio de Janeiro: Editora Campus, 2000.
____________, Idalberto. Introduo teoria geral da administrao. 6 ed. Rio de
Janeiro: Campus, 2000.
____________, Idalberto. Teoria Geral da Administrao. Stima edio, totalmente
revista e atualizada, 2003.
____________, Idalberto; Introduo a Teoria Geral da Administrao. 7 edio;
2004.
COBRA, Rubem. Q. Noes de teoria do teatro. Braslia, 2006.
DRUCKER, Peter F. A Nova Era da Administrao. 5 edio. So Paulo: Editora
Pioneira, 1992.
____________, Peter F. Introduo Administrao. 1 Ed. So Paulo: Pioneira
Thomson, 2002.
GASSET, Jos Ortega y. A Idia do teatro. 1 Ex. So Paulo: Elos, 1996.
KAROLCZAR, Marcio. Andragogia Liderana, Administrao e Educao.So
Paulo:Jurua. 2008.
LINS, Ndia Vanessa Miranda. Consultoria: um novo enfoque em aplicao de
jogos de empresas Florianpolis: 1999.
p.94 Dissertao (Mestrado em
Engenharia da Produo) Universidade Federal de Santa Catarina.
LOWENFELD, Viktor. Desenvolvimento da capacidade criadora. So Paulo: Mestre
Jou, 1970.
66
CRM Marketing de
67
Internet
CENTURIO,
Alberto
.http://www.centurione.com.br/teatro/algunsconceitos.hum
acesso s 20:47 no dia 10/04/2011.
MARTINS,
Conceio;
MARCO,
Aurlio;
MICAELA,
Fernandes.
http://www.slideshare.net/animaroes/evoluo-do-teatro-ao-longo-da-histria-da: acesso
s 00h30min no dia 18/10/2011.
MEIRA,
VASCONCELOS,
E
VILAS
BOAS.
http://www.aedb.br/seget/artigos07/1383_artigo-SEGET-corrigido-para-presentacao.
pdf acesso s 19:51 no dia 18/10/11.
68
APNDICE
69
1. Sexo
Masculino ( )
Feminino ( )
2. Faixa de idade
19 34 ( )
acima de 35 ( )
( ) no
Teatro
( ) talvez
Empresarial
contribui
para
processo
de
aprendizagem
( ) no
( ) talvez
( ) Andragogia
( ) Psicodrama
( ) Criatividade
( ) no
( ) no
70
Espetculos
71