PLANO DE COMUNICAO

Realizao do Coquetel de Formatura

O programa formatura possui um de seus projetos que o coquetel que

possui um oramento pr-definido, assim como a data e hora de realizao, o
nmero de convites disponibilizados a cada formando e demais convidados
importantes (professores homenageados e demais autoridades).
Neste projeto vrias aes foram elaboradas tendo como resultados marcos
que consistem em definir: a casa de eventos (local com estacionamento,
estrutura de cozinha, armazenamento das bebidas e sanitrios disponveis); o
buf (gastronomia, bebidas, nmero de garons, decorao, nmero de
mesas, quantidade de cadeiras, tamanho da pista de dana, permisso de
bebidas destiladas externas, gelo e inexistncia de taxa de rolha); segurana
e manobristas para o estacionamento; servio de limpeza e segurana
interna; servios de musica; filmagem e fotografia.
Fundamentado nas entregas, pede-se:
a)
b)
c)
d)
e)
f)

Listar os stakholders envolvidos (partes interessadas)

Liste suas necessidades
Identifique seu grau de interesse
Classifique a importncia e influncia
Preencha a matriz importncia e influncia
Elabore o plano de comunicao: informao; frequncia; responsvel;
mdia

Plano de
comunicaes

Nome do projeto:

Stakeholder

Necessidades

Cdigo:

Custo

Elaborada por:

Data:

Aprovada por: Data:

Grau de interesse

Influncia

Prazo

(conquistar ou no a adeso
de pessoas fundamentais
para uma iniciativa)
Apoio
Intensidade
neutro averso

Qualidade

Intensidade da
importncia
(poder de deciso)

Alimentos e bebidas a vontade;

Segurana;
Atendimento corts;
A Formandos

Boa msica;
Banheiros limpos;
Kit Ressaca;
Atendimento dos requisitos
contratuais.

Elevado

Elevado

Elevado

Elevado

Elevado

Apoio

Comida e bebida de qualidade e a

vontade;
Msica boa;
B Convidados

Bom atendimento por parte dos

garons;

Baixo

Baixo

Elevado

Baixo

Mdia

Apoio

Nenhum

Nenhum

Elevado

Elevado

Elevado

Apoio

Nenhum

Nenhum

Mdio

Nenhum

Elevada

Neutro

Bom servio de estacionamento;

Segurana;
Ambiente limpo e agradvel.

Setor de
Licena do
C
Corpo de
Bombeiro

Local de acordo com as normas

tcnicas de segurana;
Limite de pessoas aceitvel de acordo
com o tamanho do estabelecimento;

Iluminao;
Responsvel
D por Fotografia
e Filmagem

Espao reservado para fotos;

Especificao do nmero de
convidados;
Responsvel
E
pelo Buffet

Especificao do menu;
Horrio para servir cada refeio;

Elevado

Elevado

Elevado

........

Baixa

Apoio

Elevado

Elevado

Elevado

Elevado

Elevado

Apoio

Nenhum

Nenhum

Nenhum

Nenhum

Nenhum

Apoio

Nenhum

Nenhum

Mdio

Baixo

Nenhum

Apoio

Agradecimento/Homenagem ao
Patrono;
F

Patrono

Divulgao da marca (se houver);

Lugar e Atendimento diferenciado;

Agradecimento e Homenagem;
G Paraninfo

Entrega do estabelecimento em boas

condies;

Dono da Casa
de Evento
Divulgao da Casa de Evento;

Vizinhos da
Casa de
Evento

Respeito a lei do silncio;

Respeito ao limite de horrio;
Segurana

Nenhum

Nenhum

Nenhum

Nenhum

Nenhum

Neutro

Matriz de influncia

Alta
Canais de comunicao

Importncia

Mais
Alta
Riqueza
dos
Canais
Mais
Baixa

Baixa
Baixa

Alta
Influncia

Presena Fsica
(Cara a Cara)
Canais Interativos
(Telefone, e-mail)
Canais Pessoais Estticos
(memorandos, cartas, relatrios
computadorizados especficos)
Canais Impessoais Estticos
(Comunicaes escritas,
boletins, relatrios computador,
gerais)

Plano de
comunicaes

Stakeholder

Nome do projeto:

Informao
Requisitos Contratuais, casa d festa,
empresa de filmagem e fotografia

A Formandos

Cdigo:

Elaborada por:

Frequncia
Negociao e aps
assinatura do contrato

Data:

Responsvel
Z

Aprovada por: Data:

Mdia
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