CURSO DE ADMINISTRAO JUDICIRIA EAD-CNJ

ESTUDO DE CASO
EXERCCIO 2
GRUPO 03 ALEXANDER FLEMING

1.

POLTICA DE ALOCAO DE PESSOAS COM BASE EM MERITOCRACIA E COMPETNCIAS

a) Aes estratgicas:

Identificar, atravs do setor de Gesto de Pessoas do Tribunal, as qualificaes individuais de cada

servidor, com seus interesses, suas perspectivas. Na prtica os servidores podero ser testados nos
servios/funes da unidade, mesmo que para isso seja necessrio um rodzio de funes/servios, a fim de
se identificar o melhor servidor para aquele servio/funo especfico;

Realizar pesquisa nas Varas sobre o que cada um entende sobre o que fazer para melhorar o grau

de satisfao no trabalho. O resultado da pesquisa indicaria no s as respostas pretendidas, como

mostraria o grau de competncia de cada servidor;

Fazer uma reunio com todos os servidores da unidade (coordenada pela administrao da Vara

diretor e juiz), expondo toda a situao e propondo mudar a distribuio de servios da unidade com base na
meritocracia e por competncias. O propsito fundamental com essa ao seria convocar todos para que
auxiliem na elaborao das macroatividades da gesto de processos, conhecida como modelagem que
inclui o mapeamento e redesenho dos processos da unidade e, integrao que seria a conexo entre os
componentes dos processos;

Avaliao peridica da qualidade dos servios prestados, aliada satisfao do servidor, pela equipe

de trabalho, a fim de apontar eventuais solues para problemas apresentados.

b) Plano de motivao funcional:

Propor plano de indicao de cargos/gratificaes por metas, disponibilidade, disposio e

comprometimento. A ao tem como princpio a motivao extrnseca do servidor;

Cursos de especializao, participao em seminrios, elogios individuais, melhores acomodaes

fsicas, envolvimento do servidor nos problemas da Vara, sugestionando a resoluo de eventuais problemas.
A ao tem como princpio a motivao intrnseca. Em relao aos cursos e seminrios, disponibilizados
pelos Tribunais, o servidor interessado seria liberado para a participao, e neste dia estaria a servio do
Tribunal, percebendo no s o salrio, mas tambm os auxlios alimentao e transporte do dia;

Plano de cargos e carreiras que contemple a progresso do servidor pela participao em cursos de

capacitao e ou aprimoramento profissional com maior pontuao, a fim de possibilitar um acrscimo salarial
de acordo com sua competncia. Essa ao mescla os dois tipos principais da motivao, ou seja, a
recompensa (extrnseca) pela capacitao e valorizao funcional (intrnseca) do servidor.

2.

DIMINUIO DE ROTATIVIDADE DE SERVIDORES NAS VARAS

a) Aes estratgicas:
Poder para o Juiz Titular definir pela liberao ou no de servidores para outros setores: alm da

possibilidade do Juiz deliberar pela liberao, o RH dever ter um processo mais clere para substituio,
algo como ter um banco de dados prontos, pessoas sempre "na fila de espera", coisas mais fceis de
homologar com rapidez, para que essas mudanas se processem de forma rpida e com a maior satisfao
possvel;

Investimento em tecnologia para facilitar/profissionalizar o trabalho;

Implementao de programa de curso/treinamento: Indubitvel que as aes de cursos e

treinamentos tm como foco o desenvolvimento pessoal, buscando um aumento nas habilidades intelectuais
ou tcnicas do grupo. Proporcionar essa aprendizagem ao servidor pblico pode lev-lo a uma mudana de
comportamento. Numa ao menos burocratizada e, com efeito, mais palpvel dentro de um rgo judicial
seria a elaborao de um treinamento de reciclagem dentro da prpria unidade, sem a interveno do RH.
Um ou mais servidores, normalmente aqueles com mais conhecimento e experincia, poderia assumir o
encargo de criar um "minicurso" de reciclagem a ser ministrado para seus colegas de unidade;

Implementao de polticas de Humanizao das relaes de trabalho, com valorizao no ser, no

participativo, no reconhecimento;

Horrio flexvel: Este item parece irrelevante quando olhado apenas pelo prisma de um benefcio para

o servidor. Todavia, a flexibilidade de horrio cria uma motivao extra nos servidores, trazendo mais frente
um retorno favorvel unidade a qual ele est vinculado. Isso porque o servidor pode administrar seu horrio
de entrada ou de sada em funo de suas necessidades (pessoais, familiares, etc.). Outro fator que deve ser
abordado a possibilidade da criao de um formato de trabalho no conceito do "homebase". A implantao
do PJ-e em todas as esferas da Justia Brasileira proporcionar que alguns servidores possam exercer suas
atividades a partir de sua residncia. Aes como essas podem trazer benefcios para o Judicirio, no s em
nvel de resultados, mas, principalmente, no tocante satisfao dos servidores, uma vez que tal conceito
concede uma maior autonomia pessoal;

Conceder uma folga no dia do aniversrio do servidor. A autorizao seria do juiz da unidade ou

diretor de secretaria (j que so as autoridades da unidade e possuem autonomia administrativa). Ressalta-se

que nestes casos no haveria nenhum prejuzo ao errio, j que o servidor possui crditos de horas, tendo
ocorrido apenas uma compensao. Dependendo do andamento dos trabalhos, tambm oportunizar essa
folga, via compensao durante a semana, numa "ponte" de feriado, numa sexta-feira, algo assim. Vejo que
isso traz muitos benefcios para as pessoas e para a motivao, como um todo. Indicao para participao
de cursos tambm, uma rotina nova, e com direito a depois explanar para os colegas o aprendizado.

3.
2014

PROJEES INTERMEDIRIAS PARA 2012, 2013, AT CHEGAR EM 70% DE SATISFAO EM

2012 Atender 20% das solicitaes, atingir 50% de satisfao dos servidores, em virtude da

implementao de aes;

2013 Atender 12% das solicitaes, atingir 55% de satisfao dos servidores, em virtude das

ocorrncias dos riscos, replanejamento e resoluo de problemas previsveis;

2014 Atender 10% das solicitaes, atingir o nvel em 70% de satisfao dos servidores.

4.

RISCOS DE IMPLANTAO DAS AES

Criar desinteresse em trabalhar nas outras reas do Tribunal por haver valorizao das Varas

Engessamento na transferncia de servidores das Varas para outros setores, dificultando a atuao

meritria em outras reas;

Desmotivao dos servidores que no atingissem o nvel de competncia dos demais;

Criar um ambiente competitivo, assim como ocorre com o setor privado, de forma desleal. O foco

deve ser sempre o atendimento ao pblico e no a promoo pessoal;

No alocao de todos satisfatoriamente, gerando excesso de solicitaes para determinados lugares

em detrimento de outros, que ficaro desguarnecidos.