Empreendedorismo

Professora conteudista: Lrida Malagueta

Sumrio
Empreendedorismo
Unidade I

1 CONCEITUANDO O EMPREENDEDORISMO ..............................................................................................1

1.1 O que o levou a criar sua empresa?.................................................................................................3
1.2 O processo empreendedor ...................................................................................................................7
2 DADOS HISTRICOS DO EMPREENDEDORISMO ...................................................................................9
2.1 A revoluo do empreendedorismo ...............................................................................................11
2.2 O movimento empreendedor no Brasil ....................................................................................... 14
3 ESTUDO DE CASO ............................................................................................................................................ 16
Unidade II

4 COMO O EMPREENDEDOR TRATA UMA OPORTUNIDADE .............................................................. 24

5 PLANO DE NEGCIO ...................................................................................................................................... 28
6 COLOCANDO O PLANO DE NEGCIO EM PRTICA RECOMENDAES ................................. 38
Unidade III

7 INTRAEMPREENDEDORISMO...................................................................................................................... 41
8 ESTUDO DE CASO ............................................................................................................................................ 46
8.1 Aspecto intraempreendedor mais forte: os canais de comunicao .............................. 47
8.2 Empreendedorismo e tecnologia ................................................................................................... 52
Unidade IV

9 INOVAO E CRIATIVIDADE ........................................................................................................................ 58

9.1 Tipos de inovao ................................................................................................................................. 60
9.2 O desao da mudana ....................................................................................................................... 61
9.3 Identicando e aproveitando as oportunidades ..................................................................... 62
9.4 Risco e segurana................................................................................................................................. 63
10 INVENO E INOVAO ............................................................................................................................ 64
10.1 Fatores que possibilitam a inovao .......................................................................................... 65
10.2 Bloqueadores da inovao ............................................................................................................. 67
11 ESTUDO DE CASO .......................................................................................................................................... 68
12 CONSIDERAES DOS ESTUDOS DE CASOS ...................................................................................... 80

EMPREENDEDORISMO

Unidade I
1 CONCEITUANDO O EMPREENDEDORISMO

O processo empreendedor tem sido largamente desenvolvido

no pas nas ltimas duas dcadas, expandindo-se vigorosamente
a partir dos anos 90. Muitos fatores podem justicar esse
movimento em um sistema capitalista. No que se refere ao
5 Brasil, a preocupao com a criao de pequenas e mdias
empresas que desfrutem de longevidade produtiva, sem sombra
de dvida, o maior fator motivador para apoiar-se no conceito
empreendedor, resultando assim em sua popularidade.
10

O empreendedor aquele que faz as coisas acontecerem,

se antecipa aos fatos e tem uma viso de futuro da
organizao.
(Jos Dornelas, 2008)

Por meio do envolvimento de pessoas e processos, cria-se

uma leitura sistmica do ambiente, gerando oportunidades. O
correto aproveitamento por meio da implantao de aes sobre
15 essas oportunidades culmina em negcios de sucesso.
Segundo Joseph Schumpeter (1949): O empreendedor
aquele que destri a ordem econmica existente pela introduo
de novos produtos e servios e pela criao de novas formas de
organizao ou pela explorao de novos recursos e matrias. Ou
20 seja, conhecido como aquele que cria novos negcios, porm,
no inditos, mas, sim, aplicando inovaes em empresas ou
processos j anteriormente constitudos, visando diminuio
da mortalidade empresarial. Outra forma de v-lo por meio

Unidade I
da capitalizao da oportunidade detectada, assumindo riscos
calculados, criando equilbrio em um ambiente turbulento.
De acordo com Dornelas (2008): Em qualquer denio sobre
o empreendedor, encontram-se pelo menos as caractersticas
5 abaixo:
1. tem iniciativa para criar um negcio e paixo pelo que
faz;
2. utiliza recursos disponveis de forma criativa transformando
o ambiente onde vive;
10

3. aceita assumir riscos calculados e a possibilidade de

fracassar.

Em alguns casos o processo empreendedor pode ser

considerado revolucionrio, como o ocorrido com Bill Gates, o
criador da Microsoft, mudando a forma de interao com os
15 softwares atravs do Windows. Contudo, natural que a maioria
dos empreendedores expresse suas inovaes em mercados j
existentes.
Outro ponto que tem sido bastante debatido se o
empreendedorismo pode ser ensinado. At pouco tempo
20 atrs se acreditava que o empreendedorismo era inato e
pessoas que aparentemente no estavam predestinadas
aos negcios eram desencorajadas a faz-lo. Hoje, isso
mudou. O empreendedorismo passa a ser um aprendizado,
ajudando na formao de melhores empresrios, melhores
25 empresas e na construo de maiores riquezas. Obviamente,
os empreendedores inatos continuaro existindo. Os
treinamentos no garantem o aparecimento de mitos da
administrao como Antonio Ermrio de Moraes, Slvio Santos
e Olavo Setbal. No obstante, o ensino do empreendedorismo
30 preza por melhores empresrios, que sejam aptos a criarem
economias mais ricas.

EMPREENDEDORISMO
Os cursos de empreendedorismo devem manter o foco
na identicao e no entendimento das habilidades do
empreendedor. Essas habilidades podem ser categorizadas em
trs reas:
5

10

15

1. Tcnicas: engloba know-how especco da rea, ser um

bom interlocutor, ou seja, saber ouvir e falar e trabalhar
em equipe;
2. Gerenciais: envolve o processo de criao, abertura e
desenvolvimento de uma nova empresa ou projeto. O
conhecimento e a aplicao estrutural da administrao
geral so necessrios, como marketing, nanas e
controladoria, produo, negociao e tomadas de
deciso;
3. Perl: alm do que j foi comentado, requer ser
disciplinado, estar disposto a correr riscos, ser criativo e
inovador, lidar bem com as mudanas sem perder o foco
no objetivo central.
1.1 O que o levou a criar sua empresa?

Entre ser empregado ou empregador h uma nica diferena: a

deciso de qual processo estrutural fazer parte. No se surpreenda
20 ao conversar com um empresrio e proferir-lhe a pergunta: O que
levou voc a criar sua empresa? e ele responder: No sei, foi por
acaso. A verdade que para essa tomada de deciso necessrio
avaliar uma srie de circunstncias ambientais, somadas ao perl
pessoal e oportunidade, podendo, assim, resultar em sucesso.
25 Contudo, vamos observar que sendo empregado ou empregador
possvel empreender. Ser empreendedor. A prpria armativa
se autoexplica. Trata-se de atitude. A postura que o indivduo
assume revela o talento empreendedor por meio da percepo,
direo, dedicao e muito trabalho para fazer acontecer. Onde
30 houver esse tipo de talento, haver a chance de novos negcios,
diversicao e enriquecimento.

Unidade I
Para o bom desenvolvimento econmico de uma organizao,
so fatores crticos o talento, a tecnologia, o capital, o sistema
de informao e o know-how.
Talento

Sistema de
informao

Tecnologia
EMPRESA
DE
SUCESSO

Capital

Know-how

Fonte: MALAGUETA, L. Empreendedorismo. So Paulo, 2010.

Talento
Os fatores pessoais supracitados, como a habilidade de
ser visionrio, correr risos e trabalhar perseverantemente so
fundamentais, entretanto, precisam ser combinados aos fatores
sociais. Ser resultante da prtica desse comportamento o
networking (rede de contatos: advogados, bancos, competidores,
10 fornecedores, investidores, polticos, amigos, clientes etc.), e a
formao de uma equipe ecaz e eciente.
5

Tecnologia
Uma ideia no trabalhada como uma semente sem gua,
no fruticar, no passar de uma iluso. A diferena entre
15 iluso e sonho que o sonho factvel de acontecer, portanto,
ideias viveis so exaustivamente trabalhadas. A adio da ideia
ao talento empreendedor ativo inicia o processo empreendedor.

EMPREENDEDORISMO
O efeito dessa soma pode ser a inovao tecnolgica, que possui
quatro caractersticas bsicas para sua existncia: investimento
de capital de risco, infraestrutura tecnolgica, invenes ou
inovaes e cultura empreendedora com foco no futuro.
5

Capital

O capital o combustvel essencial para que o negcio

possa sair do papel. A determinao dos recursos necessrios
a consequncia do que foi idealizado, por meio de vrias
consultas em fontes distintas. O empreendedor dever usar
10 seu networking para angariar os recursos necessrios para a
realizao do projeto. At alguns anos atrs, as possibilidades
de nanciamento eram bem limitadas. Atualmente, o Brasil tem
sido visto como um celeiro de oportunidades e os capitalistas
passam a maior parte de seu tempo caando esse tipo de
15 oportunidade para fazer seus investimentos.
Os projetos empreendedores concorrem diretamente com
os investimentos no mercado nanceiro, que muitas vezes so
imbatveis em suas vantagens. Cada vez mais tem aparecido
o capitalista de risco, assim chamado por sua preferncia
20 em investir em planos de negcios que se tornaro processos
produtivos, em vez da pura especulao nanceira. Outra gura
que tem se manifestado com frequncia nesse cenrio o Angel
(anjo), pessoa fsica que prefere investir em negcios inovadores
a deixar todo seu capital aplicado em bancos.
25

Sistema de informao

O empreendedor carece de uma viso integrada para o

bom gerenciamento de seu negcio. A gesto do sistema de
informao envolve o uso de ferramentas tecnolgicas voltadas
administrao e ao desenvolvimento de comercializao de
30 produtos e servios. Atualmente, senso comum que com os
efeitos da globalizao a informao passou a ter valor de capital,
comparando-se com bens de produo, materiais e nanceiros.

Unidade I
Essa premissa coloca a informao no status de recurso-chave
para obter vantagem competitiva, proporcionando diferencial de
mercado. O aproveitamento correto de recurso est diretamente
relacionado com o sucesso desejado. Alm do mais, a informao
5 considerada um fator estrutural na gesto organizacional.
Portanto, o empreendedor requer a percepo objetiva e precisa
dos sistemas de informao.
Admitindo que a informao possua valor, preciso denir
parmetros capazes de quantic-la. Aqui se prope a atribuio
10 de juzos de valor, que, apesar de serem indenidos, so aplicveis
s mudanas contextuais sob as quais o empreendedor est
exposto. Esse tipo de mensurao da informao considera que
o valor varia de acordo com o tempo e a perspectiva. Segundo
esta perspectiva, o valor da informao pode ser classicado nos
15 seguintes tipos (Cronin, 1990):
valor de uso: baseia-se na utilizao nal que se far
com a informao;

20

valor de troca: aquele que o usurio est preparado

para pagar e variar de acordo com as leis de oferta e
demanda, podendo tambm ser denominado valor de
mercado;
valor de propriedade: reete o custo substitutivo de um
bem;

25

valor de restrio: surge no caso de informao secreta

ou de interesse comercial, quando o uso ca restrito
apenas a algumas pessoas.

Os sistemas de informao tm a funo de melhorar o uxo

informacional da organizao, ltrando a relevncia de contedo
para o processo decisrio e a correta interveno da realidade.
30 Os sistemas de informao precisam ser estratgicos e contribuir
para que o empreendedor possa alcanar seus objetivos e metas.
Ele ser visto de forma negativa se oferecer excessos e dados

EMPREENDEDORISMO
redundantes ou imprecisos. Para isso, a determinao de sua
necessidade, e sua disseminao agregar valor para o processo
empreendedor.
Know-how
5

Finalmente, o componente know-how, ou seja, conhecimento.

No caso do empreendedorismo, considera-se know-how a
habilidade de fazer convergir, no negcio proposto, o talento, a
tecnologia, o capital e os sistemas de informao.

Observe que os fatores crticos de sucesso para a empresa no

10 so apresentados de forma sequencial, j que no caracterizam
fases que necessitam ser concludas de alguma forma para que
se inicie a seguinte.
1.2 O processo empreendedor

Feitas as devidas consideraes sobre as componentes

necessrias para a organizao bem-sucedida, abaixo, sugerem-se
15 as etapas para empreender, aqui relatadas em determinada
sequncia por uma questo de organizao mental, entretanto,
essa ordenao, no deve em hiptese alguma, ser considerada
um pr-requisito de execuo.
20

25

1) Identicar e avaliar uma oportunidade

Observar a criao e abrangncia da oportunidade,
seus valores percebidos e reais, alm de estabelecer a
comparao da mesma em relao aos competidores.
2) Desenvolver o plano de negcios
O plano de negcios no tem um formato rgido. Ele
deve se adaptar natureza do negcio. Talvez seja
a fase mais trabalhosa, pois envolve vrios conceitos
que devem ser formalizados escrituralmente, de
forma concisa e que reita a essncia da empresa e a
estratgia do negcio a ser empreendido. Deve tambm

Unidade I

10

15

20

25

abranger informaes dos concorrentes, o montante

do investimento necessrio, possibilidades de receita
e crescimento. No captulo 4, sero apresentados
aspectos que envolvem a elaborao de um plano de
negcios, dicas e alertas para o empreendedor.
3) Captao dos recursos necessrios
Para captar os recursos necessrios, o empreendedor,
em geral, se apoia no plano de negcios, a m de
compartilhar sua viso e torn-la passvel de realizao.
Pode buscar fontes de nanciamentos em bancos, com
capitalistas de risco, com angels ou at mesmo com a
famlia e amigos por meio de emprstimos pessoais.
O paradigma de investimento no Brasil est passando
por mudanas, j que os dividendos tm retornado de
forma favorvel, caracterizando-se como tendncia
para os empreendedores que esto surgindo.
4) gerenciamento da empresa ou projeto
Gerenciar empresas e projetos tem seus desaos e
aprendizados. A idealizao do plano de negcios no
contempla as diculdades de execuo do projeto,
quando se coloca as aes em prtica as diculdades
comeam a aparecer. Por exemplo: surge um
concorrente forte ou h escassez de fornecimento de
insumos, etc. Neste ponto, deve-se valorizar a gesto
empreendedora, que visar minimizar as diculdades,
priorizando os fatores crticos de sucesso para o
empreendimento.

Analisando os aspectos do processo empreendedor, pode-se

concluir que quaisquer das fases apresentadas podem ocorrer
30 aleatoriamente. Por exemplo, um amigo (angel) que queira fazer
um investimento, o empreendedor comea suas buscas pela
melhor oportunidade e s ento cria o plano de negcios. Outro
caso seria uma empresa j existente, portanto, a aplicao do
gerenciamento factual, que observa uma brecha de mercado

EMPREENDEDORISMO
como vantagem competitiva e desenvolve um plano de negcios
para conseguir aporte de capital nos bancos para implantao
da ideia etc.
2 DADOS HISTRICOS DO EMPREENDEDORISMO

Aquele que assume riscos e comea algo novo d a

5 signicncia para a palavra empreendedor. No intuito de
melhor compreender essa atitude, vamos analisar historicamente
a aplicao desse termo (Hisrich, 1986).
O uso do termo empreendedorismo pode ser atribudo a
Marco Polo, que se esforou para estabelecer uma nova rota
10 comercial no Oriente. Ele negociou com pessoas de dinheiro
para revender seus produtos. Desse ponto de vista, o investidor
assume o que se chama de risco passivo, enquanto Marco Polo,
no caso, assumiu um risco ativo, aventurando-se, correndo
todos os riscos: fsicos, emocionais e monetrios.
15

Na Idade Mdia, esse termo foi utilizado para aqueles que

gerenciavam grandes projetos de produo. O indivduo no
assumia grandes riscos, seu trabalho se limitava a alocar os
recursos disponibilizados pelo governo.

No sculo XVII, aparecem os primeiros indcios da relao

20 entre o empreendedorismo e o fato de assumir riscos. Nessa
poca, o empreendedor contraa um acordo contratual com
o governo para fornecedor produtos e realizar servios. Nesse
tempo, os preos eram prexados, incorrendo no lucro ou
prejuzo apenas por parte do empreendedor.
25

J no sculo XVIII, o capitalista (aquele que fornecia o capital) e

o empreendedor mereceram maior destaque por conta do incio da
industrializao que ocorria ao redor do mundo. Um dos exemplos
mais famosos da poca foram os investimentos feitos nas pesquisas
do cientista e empresrio Thomas Alva Edison: o nanciamento de
30 suas experincias resultaram na criao da lmpada eltrica e em

Unidade I
outras 1000 patentes registradas, como a lmpada incandescente, o
cinescpio, o gramofone, o microfone, entre outras.
No nal do sculo XIX e XX, os gerentes e administradores
foram frequentemente confundidos com os empreendedores,
5 uma situao que ainda ocorre nos dias atuais, pois so vistos
como aqueles que administram os interesses dos capitalistas. H
diferenas entre administradores e empreendedores que devem
ser frisadas. Todo empreendedor, sem exceo, deve ser um
bom administrador, contudo, o empreendedor deve apresentar
10 caractersticas e atitudes que demonstrem as diferenas nas
decises de uma gesto tradicionalista. Veja o quadro abaixo
para melhor visualizao dessas diferenas:
Comparao entre gerentes tradicionais e empreendedores
(Hirisch, 1986).
Temas

10

Gerentes tradicionais

Empreendedores

Motivao
principal

Promoo e outras
recompensas tradicionais da
corporao, como secretria,
status, poder etc.

Independncia,
oportunidade para
criar algo novo, ganhar
dinheiro.

Referncia do
tempo

Curto prazo, gerenciamento

de oramentos semanais,
mensais etc. Horizonte no
planejamento anual.

Sobreviver e atingir de
cinco a dez anos de
crescimento no negcio.

Atividade

Delega e supervisiona

Envolve-se diretamente.

Status

Preocupa-se com o status e

como visto na empresa.

No se preocupa com o
status.

Como v o risco

Com cautela.

Assume riscos calculados.

Falhas e erros

Tenta evitar erros e surpresas.

Aprende com erros e

falhas.

Decises

Geralmente concorda com

seus superiores.

Segue seus sonhos para

tomar decises.

A quem serve

Aos outros (superiores).

A si prprio e seus clientes.

Membros da famlia
Histrico familiar trabalham para grandes
empresas

Membros da famlia
possuem pequenas
empresas e j criaram
algum negcio.

Relacionamento
com outras
pessoas

As transaes e
acordos so a base do
relacionamento.

A hierarquia a base do
relacionamento.

EMPREENDEDORISMO
interessante esclarecer mitos que giram em torno da gura
do empreendedor, como segue:
Mito 1: os empreendedores so natos e nascem para
o sucesso. Enquanto alguns empreendedores nascem com
essa habilidade espontnea, outros se aprimoram ao longo
5 dos anos, acumulando experincias e habilidades relevantes.
Portanto, empreendedorismo um comportamento que pode
ser aprendido.
Mito 2: empreendedores so jogadores e correm
riscos altssimos. Na realidade, empreendedores correm
10 riscos calculados, evitam riscos desnecessrios e, se possvel,
compartilham riscos com outras pessoas.
Mito 3: os empreendedores so lobos solitrios e
no conseguem trabalhar em grupo. A verdade que os
empreendedores so excelentes lderes, capazes de criar times
15 e equipes, e desenvolvem timos relacionamentos com colegas,
parceiros, clientes, fornecedores etc.
2.1 A revoluo do empreendedorismo

O empreendedorismo uma revoluo silenciosa,

que ser para o sculo XXI mais do que a Revoluo
Industrial foi para o sculo XX.
(Jeffrey Timmons, 1994)

A maior parte das invenes que revolucionaram o mundo

aconteceu no sculo XX. No geral, essas invenes foram
resultados de inovaes, ou seja, de uma nova forma de ver
aquilo que j era anteriormente utilizado. Por meio de cada
inveno h pessoas, equipes, investimentos, riscos e pessoas
25 dispostas a empreender. Veja abaixo as principais invenes e
conquistas:
20

11

Unidade I

10

15

20

1903: avio motorizado;

1915: teoria geral da relatividade;
1923: aparelho televisor;
1928: penicilina;
1937: nilon;
1943: computador;
1945: bomba atmica;
1947: descoberta da estrutura do DNA e incio da
engenharia gentica;
1957: satlite Sputnik;
1958: laser;
1961: o homem vai ao espao;
1967: transplante de corao;
1969: o homem chega Lua, o incio da internet e o
Boeing 747;
1970: microprocessador;
1989: World Wide Web (rede de alcance mundial WWW);
1993: clonagem dos embries humanos;
1997: primeiro animal clonado (Ovelha Dolly);
2000: sequenciamento do genoma humano.

Devido ao contexto sociopoltico, cultural, desenvolvimento

tecnolgico e consolidao do capitalismo do incio do sculo
XX, existiu a predominncia dos conceitos administrativos
fundamentalistas. No momento, no h nenhuma predominncia,
25 mas h a crena de que o papel do empreendedorismo seja
determinante para o desenvolvimento social.
O que mudou para o sculo XXI? A economia e os meios
de produo e servios esto mais sofisticados e elaborados,
portanto, a nfase no empreendedorismo se d pela
30 necessidade de adaptao s mudanas rpidas e drsticas
que a tecnologia de ponta tem oferecido. Logo, no se trata
apenas de modismo, a concorrncia requer empresrios
inovadores que adotem paradigmas diferenciados para
encontrar solues eficazes e eficientes, que eliminem
35 barreiras culturais e comerciais.

12

EMPREENDEDORISMO
A chamada nova economia, a era da Internet e o
empreendedorismo tm sido o centro das polticas pblicas
na maioria dos pases. Na dcada de 1990, o movimento
empreendedor acelerou-se por meio de programas
5 de incubao de empresas, investimentos e parques
tecnolgicos e o desenvolvimento de recursos humanos
estratgicos que estimularam o empreendedorismo em
todos os nveis. Outras aes importantes seguem seu
curso, como subsdios governamentais para a criao e o
10 desenvolvimento de novas empresas, criao de agncias de
suporte a empreendedores, programas de desburocratizao
para o acesso ao crdito a pequenas e mdias empresas,
alm do esforo para o reconhecimento e valorizao do
capital intelectual.
O interesse pelo empreendedorismo mundial. Este
interesse est baseado na convico de que a evoluo
econmica saudvel dos pases depende da ampliao do
empresariado e da competitividade de seus empreendimentos.
Essa conjuntura levou pesquisadores a organizar em 1997
20 o projeto GEM (Global Entrepreneurship Monitor), uma
iniciativa conjunta do Babson College, nos Estados Unidos
e da London Business School, na Inglaterra, com objetivo de
analisar a atividade empreendedora e sua relao direta com
o crescimento econmico.
15

Esse projeto de pesquisa pode ser considerado pioneiro

em informaes atualizadas sobre o empreendedorismo
mundial. Hoje, mais de 30 pases participam do GEM. Uma
das mensuraes realizadas por essa equipe de pesquisadores
o nvel da atividade empreendedora por pas, denominada
30 atividade empreendedora total (TEA). Veja como os
participantes so representados no grfico abaixo.
25

13

Unidade I

NMERO POR 100 ADULTOS 18-64 ANOS

TEA Atividade empreendedora total por pas

35.00
30.00
25.00
20.00
15.00
10.00
5.00

Fonte: GEM 2007 Executive Report (Disponvel em: <http://www.

gemconsortium.org/download/1275786943076/GEM_2007_Executive_
Report.pdf>. Acesso em 05/06/2010, 22:04).

Nota: o eixo das ordenadas representa o percentual da

populao adulta (18 a 64 anos) envolvida em novos negcios;
o intervalo de conana dessa informao de 95%.
Caso voc se interesse por dados mais recentes ou queira
5 aprofundar sua pesquisa sobre o GEM, consulte o site:
<http://www.gemconsortium.org>.
2.2 O movimento empreendedor no Brasil

O movimento empreendedor brasileiro comeou a

consolidar-se em 1990, quando instituies como o Sebrae
(Servio Brasileiro de Apoio s Micro e Pequenas Empresas www.
10 sebrae.com.br) e a Softex (Sociedade Brasileira para Exportao
e Software www.softex.br) foram criadas. Anteriormente a

14

TODOS

FRANA
CROCIA
JAPO
ITLIA
HONG KONG
HOLANDA
BLGICA
ESLVENIA
SUCIA
FRICA DO SUL
SINGAPURA
ALEMANHA
DINAMARCA
REINO UNIDO
ESPANHA
GRCIA
FINLNDIA
SUIA
NORUEGA
CANAD
IRLANDA
ISLNDIA
CHINA
AUSTRLIA
ESTADOS UNIDOS
BRASIL
NOVA ZELNDIA
CHILE
ARGENTINA
VENEZUELA
UGANDA

EMPREENDEDORISMO
esse fato, o ambiente poltico econmico no era favorvel para
a livre-iniciativa.
O Sebrae o rgo mais conhecido pelo microempresrio
brasileiro. Estabeleceu-se uma parceria, onde esse empresrio
5 busca o apoio e o suporte que precisa para iniciar sua empresa
ou projeto. L ele encontra consultoria e treinamentos
que possibilitam a soluo de obstculos pontuais de seu
empreendimento.
J a Softex iniciou suas operaes com a inteno de levar
10 empresas de software para o mercado externo, por meio da
capacitao em gesto e tecnologia. Uma parceria criada entre
a Softex, incubadoras de empresas e a universidade (cursos de
Cincias da computao e informtica) desencadeou o interesse
pelo tema empreendedorismo no pas. At ento, jarges muito
15 utilizados organizacionalmente eram desconhecidos, como, por
exemplo, business plan (plano de negcios).
Percorridas duas dcadas, pode-se dizer que o Brasil tem o
potencial de desenvolver um dos maiores planos de ensino de
empreendedorismo de todo o mundo. Hoje so mais de 2000
20 escolas atuantes. Seria ousadia armar isso se no houvesse
aes histricas apontando esse sucesso, tais como:

25

1. Os programas Softex e Genesis (gerao de novas empresas

de software, informao e servios), criados em 1990,
para estimular as universidades a ensinar a disciplina para
a gerao de novas empresas de software (start-ups).
2. O programa Brasil Empreendedor do governo federal,
realizado de 1999 a 2002, dirigido capacitao de
6.000.000 empreendedores brasileiros.

30

3. Os programas Empretec e Jovem Empreendedor do Sebrae.

Esses cursos mantm liderana de demanda por parte do
pblico empreendedor.

15

Unidade I
4. Diversos cursos oferecidos em universidades brasileiras,
como o caso do Estado de Santa Catarina, que oferece o
programa Engenheiro Empreendedor.
5

10

5. Outro evento pontual que contribuiu para a disseminao

do empreendedorismo foi a exploso de aberturas
de empresas pontocom nos anos de 1999 e 2000,
movimentando vrios empreendimentos na Internet.
6. Segundo dados da Anprotec (Associao nacional de
entidades promotoras de empreendimentos e tecnologias
avanadas, em 2008, mais de 400 incubadoras de empresas
estavam ativas no pas.

15

7. Existem ainda programas especcos de educao

continuada sendo oferecidos em empreendedorismo
como: MBA (Master Business Administration) e EaD
(Ensino a Distncia).

20

8. E, nalmente, de acordo com a Associao Brasileira

de Franchising, em 2007 havia 1200 redes de franquia
constitudas no pas, com cerca de 65.000 unidades
franqueadas, ou seja, um setor em plena expanso
vislumbrado por empreendedores.

Portanto, necessria a quebra do paradigma cultural de no

valorizao de pessoas de sucesso que tm gerado riquezas para
o pas, mas dicilmente so reconhecidas por seus esforos. Elas
so geralmente vistas como pessoas de sorte ou que venceram
25 por meios alheios e no devido sua competncia. Essa
mudana dever levar mais algum tempo, mas esse processo de
amadurecimento j comeou.
3 ESTUDO DE CASO

Neste livro-texto, sero apresentados trs estudos

de casos ao longo dos captulos, onde se destacaro os

16

EMPREENDEDORISMO
papis dos empreendedores e intraempreendedores e seus
comportamentos no desenvolvimento de produtos e servios
inovadores. Invariavelmente, voc encontrar: viso, percepo
de oportunidade, avaliao de recursos, criao de equipes,
5 motivao dos parceiros, liberdade com responsabilidade e
respeito ao grupo.
Ao descrever as aes empresariais, voc perceber a atitude
participativa e os programas de incentivo institucionais com
foco no cliente. Chamo ateno para que, nos estudos de
10 casos a seguir, voc revise todas as consideraes detalhadas
nos primeiros captulos do livro-texto e procure aplicar esses
conceitos tanto nas experincias descritas, como no seu
cotidiano.
Histria de um empreendedor de sucesso
Jlio Worcman um empreendedor de sucesso. Sua histria
mostra como o verdadeiro empreendedor busca aproveitar as
oportunidades na hora certa, mas muitas ideias e tentativas no
do certo, rendendo apenas algum aprendizado. Ele o CEO
(chief executive ofcer Presidente) da Synapse-Brazil (http://
20 synapse-brazil.com), uma empresa situada no Rio de Janeiro,
especializada na distribuio das produes audiovisuais
independentes brasileiras para o mercado internacional, e na
distribuio das produes independentes estrangeiras para o
mercado nacional de televiso e vdeo. Atuando no mercado
25 desde 1991, considerada a principal empresa brasileira no
segmento de documentrios e programao infantil com perl
didtico.
15

Jlio estudou agronomia at a metade do curso, no chegando

a conclu-lo. Nesse perodo, criou processos de laboratrio para
30 pesquisa e identicao de substncias naturais que fossem
antibiticos especcos para pragas que assolam certas lavouras
brasileiras. Realizou pesquisas sobre o uso de energias alternativas,
como a solar, a elica e a reciclagem de orgnicos gerando gs

17

Unidade I
metano, porm ainda sem o despertar do empreendedorismo,
caracterstica que seria marcante em sua vida.
Tudo comeou com um acontecimento que para muitos
pode ser considerado ocasional, mas para ele foi o incio de uma
5 mudana radical em sua vida:
Troquei o mundo da pesquisa em topatologia/qumica e
sobre novas fontes de energia (por perceber que o meu perl
no se adaptava vida em laboratrios) em virtude da primeira
greve em servios pblicos que testemunhei na vida, a dos
10 motoristas de nibus no Rio de Janeiro, em 1979, movimento
que me impressionou e que, por isso, documentei com uma
cmera Super-8 e um gravador porttil a tiracolo.
Jlio fez vestibular para Jornalismo, passou e jamais retornou
Universidade Rural. Seu primeiro estgio foi no departamento
15 de documentao e pesquisa (para o jornalismo) da TV Globo,
perodo em que conseguiu fazer um curso de cinegrasta
interno da emissora.
Paralelamente, a histria poltica do Brasil me fascinava e,
durante seis meses, escrevi seis horas por dia, com um amigo,
20 Vinicius Vianna, um roteiro cinematogrco sobre o personagem
Cabo Anselmo. Talvez por sermos muito jovens, no conseguimos
recursos para realizao do projeto.
A inviabilidade do projeto abriu um vazio que se abateu sobre
mim. No havia nada que me cativasse no horizonte prossional
25 daquela poca. Surgia o vdeo porttil como revoluo
tecnolgica para o barateamento dos cursos de produo
de jornalismo e, teoricamente, um modo acessvel de dar aos
cidados no corporativos a possibilidade de expressarem-se
pela televiso com baixo custo.
30

18

Negociei com a famlia poder viajar para Nova York, com o

objetivo de estudar vdeo. Viajei e, 15 dias aps chegar ao destino,

EMPREENDEDORISMO
consegui um estgio como cinegrasta numa ONG que operava
a programao em um canal de acesso pblico nos sistemas de
TV a cabo. A ONG chamava-se Channel L e aplicava os preceitos
da Pedagogia da Libertao, de Paulo Freire, TV a cabo, dando
5 s organizaes sem ns lucrativos os meios necessrios para
produzirem os prprios programas de televiso, com direito a
documentrios sobre o assunto em pauta, alm de debates em
estdio, com participao ao vivo de telespectadores.
Nesse perodo nos Estados Unidos, Jlio teve contato
10 com tecnologias e teorias ligadas ao direito informao
e democratizao das comunicaes. De volta ao Brasil em
1981, estagiando na redao do Jornal do Brasil, continuou
acompanhando de perto o movimento da produo de
documentrios independentes e se antecipando ao futuro que
15 estava por vir em funo das tecnologias que apontavam para a
democratizao das comunicaes.
Inquieto, Jlio elaborou um projeto de pesquisa sobre a
Democratizao das Comunicaes e a Democratizao da
Sociedade (que inclua um trabalho de consultoria a organismos
20 da sociedade como Farej e Farej), e conseguiu, por dois anos,
bolsa de iniciao cientca do CNPq, orientada por Muniz Sodr,
da UFRJ: Esse trabalho foi interessantssimo e gerou inmeros
resultados..., disse Jlio.
No jornalismo, logo percebeu o interesse emergente da
25 sociedade pelo mundo dos computadores e vdeo. Props
ao editor do jornal, na poca Paulo Henrique Amorim, uma
coluna no caderno de classicados sobre vdeo, video game,
microcomputao e ans. A coluna durou mais de cinco anos.
Devido intensa produo de pautas, comeou a produzir
30 matrias tambm para suplementos de outros jornais e revistas
especializadas, e tornou-se praticamente uma agncia (de um
redator apenas) de reportagens sobre o assunto e sobre o futuro
da tecnologia de informao. Conseguiu um bom rendimento,
para um rapaz daquela idade, com este trabalho que era, porm,
35 muito cansativo.

19

Unidade I
Uma curiosidade no meio do caminho, que Jlio considera
um desvio de rota: Cansado, tomando banho na casa de minha
namorada, tive a ideia de um objeto plstico com largo potencial
para uso domstico feminino: um gancho-pregador com o qual
5 as moas poderiam pendurar suas calcinhas para secar no alto,
no cano do chuveiro, e no na torneira, como era tradicional
mas onde sempre molhava novamente, com o banho de
outras pessoas. A ideia ganhou dimenso comercial a partir de
um projeto de campanha publicitria cmica na televiso, uma
10 piada. Requeri registro de patente (excelente aprendizado!),
mas o projeto no deu certo porque o circuito de camels e
pirataria de objetos de plstico injetado com certeza extraviaria
rapidamente o mercado criado pela campanha de televiso
elaborada...
Trs fatos ocorridos no nal da dcada de 1980 levaram
Jlio a criar uma empresa para distribuio internacional
da produo audiovisual independente brasileira na Europa:
o aparelho a preo acessvel (quando custava US$1.000), o
formato VHS ter-se tornado um padro mundial e o processo
20 de privatizao das televises europeias, que comeavam a
estruturar departamentos de compras para cada modalidade de
programao.
15

Esta exportadora de programas brasileiros funcionou. O

negcio, porm, no prometia muito, devido ao pequeno nmero
25 de bons ttulos produzidos anualmente poca no Brasil. Mas
a participao em festivais no exterior (levando programas
do Brasil), onde conheceu bastante da produo estrangeira
de documentrios, deu-lhe a luz que faltava: importar para o
Brasil programas que gostaria de ver exibidos nas emissoras
30 brasileiras.
Para se ter uma ideia, a cada ano a empresa analisa cerca
de mil ttulos, indexa setecentos em banco de dados (em que
possvel fazer pesquisas por palavras-chave, produtores,
diretores, pas de origem etc.), licencia os direitos de televiso

20

EMPREENDEDORISMO
e vdeo para o Brasil e produz as verses brasileiras de cerca de
duzentas horas de programao. De 1995 a 2007, a empresa
cresceu em mdia 10% ao ano, superando os R$4,5 milhes/ano
de receita.
5

Nos idos de 1993, apesar do bom funcionamento da

distribuidora, senti-me desatualizado com relao s novas
tecnologias multimdias que surgiam, como, por exemplo, os
CD-ROMs, cujo funcionamento e potencialidade no conseguia
compreender substancialmente. Reuni amigos em torno de um
10 grupo de estudos sobre o assunto. O grupo de estudos levou-me
a compreender os mecanismos da Internet comercial em 1995.
Nesse ano, formulei e produzi, com ajuda de um casal de amigos
que moravam em Washington, no Banco Mundial, meu primeiro
piloto de website, o Museu do Fonograma Brasileiro, um sistema
15 com base em banco de dados e que serviria como instrumento
de pesquisa e divulgao da msica brasileira. Apresentamos o
projeto s grandes gravadoras de discos que atuaram no Brasil.
Todas mostraram grande interesse e chegamos a ter certeza
de que demandava uma ao coletiva... (Mais uma ideia
20 no realizada na bagagem de projetos de empreendimentos
prazerosos.)
O principal projeto ao qual Jlio tem-se dedicado nos
ltimos anos, como ele mesmo diz, com foco e sinergias bvias
(nalmente!), o de alavancar a explorao do contedo
25 multimdia da distribuidora Synapse-Brazil mais de duas
mil horas em programas curtos nos gneros edutainment e
infotainment, j em verso brasileira -, por meio de licenciamentos
para vrios mercados da Internet: redes de escolas, websites de
contedo segmentado, operadoras de broadband etc. E ele tem
30 conseguido colocar suas ideias em prtica.
Em 2002, lanou o portacurtas.com.br, segundo Jlio, o
precursor do You Tube: portacurtas.com.br/estatisticas1.asp e
portacurtas.com.br/relatrios/ndex.htm. Em 2003, sua empresa
publicou o projeto Tamandu Cultural, que veio a dar, em 2005,
35 na criao do Instituto Tamandu (institutotamandua.org.br).

21

Unidade I
Ainda em 2005 foram dados os primeiros passos que levaram
inaugurao, em 2007, de modo independente, do portal
(curtanaescola.org.br), que promove o professor brasileiro
condio de professor-autor.
5

Fora o andamento dirio e todas as circunstncias que

sempre se desenvolvem (nos planos tecnolgico, regulatrio e
poltico, inclusive coprodues incentivadas de lmes brasileiros)
em torno da Synapse-Brazil Prod. & Dist. Ltda. e da Synapse
Produes Ltda., recentemente Jlio criou ainda a nova Aviva
10 (avivanet.com.br). Mas segundo Jlio, e persiste a sensao que
(quase) nada aconteceu, ainda... tudo est por vir!).
Como Jlio empreendedor, no deixa de estar atento a
novos mercados, novas ideias, e no se cansa de trabalhar, pois
sempre estava envolvido em novos projetos, j que: O tempo
15 exguo, no d pra levar a cabo tudo que desejamos... No
entanto, ele tambm no se cansa de dizer: Ser empresrio
saber aproveitar oportunidades que se apresentam e, sobretudo,
conseguir aprender com os esforos que no resultaram em
sucesso.
20

Histrico da Synapse-Brazil

A Synapse est entre as principais distribuidoras

independentes de contedo audiovisual brasileiro para o
mercado internacional de televiso, IPTV, DVD e Internet. Em
operao desde 1991, a empresa possui marca reconhecida
25 no exterior, tendo licenciado mais de 200 ttulos brasileiros
para canais como: Canal + (Frana), Plante (Frana), Channel
4 (Inglaterra), Arte (Frana/Alemanha), CBC (Canad),
SBS (Austrlia), Discovery Channel (Estados Unidos), RTP
(Portugal), Fox (Amrica Latina).
30

22

A Synapse distribui programao selecionada de diversos

gneros e formatos, desde documentrios, curtas-metragens,
sries e musicais at lmes de longa-metragem. Alguns ttulos

EMPREENDEDORISMO
que esto ou j estiveram sob distribuio exclusiva da empresa
so: Chico Buarque Cidades; A vida como ela ; Eletrodomstica;
Pierre Verger Mensageiro entre dois mundos; Alm Mar; Ns
que aqui estamos, por vs esperamos; Caetano Veloso Prenda
5 minha; Extremosul; Dia de festa; Dona Helena; Meninas.
Para alcanar seus objetivos de vendas, a empresa
participa anualmente dos principais mercados internacionais
de televiso como MIPTV e MIPCOM em Cannes, Frana. Alm
disso, possui e mantm um banco de dados com mais de 800
10 compradores internacionais e disponibiliza seu catlogo na
Internet, o que possibilita aes de marketing dirigidas e
eficientes.
Outras atividades da empresa: importao e venda
de contedo audiovisual para emissoras no Brasil
15 (www.synapsedigital.com.br), coprodues nacionais e
internacionais, administrao e manuteno do portal Porta
Curtas Petrobras e distribuio de DVDs.

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