atps de competencias

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CENTRO UNIVERSITRIO ANHANGUERA

ADMINISTRAO

ATIVIDADE PRTICA SUPERVISIONADA

DE COMPETENCIAS PROFISSIONAIS

Orientador: Professora Viviane

SANTO ANDR
2014
CENTRO UNIVERSITRIO UNIANHANGUERA
ADMINISTRAO

GILBERTO OLIVEIRA CORTES - RA: 2547444979

LUCIANA RAMOS RA: 1110294081
MARIA IZETH VITOR DE BRITO RA: 1155368147
RAQUEL DA S. ARAJO RA: 1108359566
ROSELI DALLOCA RA: 1108359566
SUELEN MOSCHEN RA: 1140337051
TAISON LEONARDO VENDICTO RA: 2547448693
TAMYRES DE SOUZA RUIZ - RA: 1108281219

ATIVIDADE PRTICA SUPERVISIONADA

DE COMPETENCIAS PROFISSIONAIS

Trabalho elaborado por um conjunto de

atividades programadas, promovendo a
aplicao da teoria e conceitos.Sendo
desenvolvidos estudos independentes,
sistemticos e o autoaprendizado.SANTO ANDR
2014
RESUMO

As constantes e rpidas mudanas na tecnologia e nos desafios que as organizaes

se deparam, pois esto exigindo das mesmas mais do que funcionrios treinados. A
busca por competncias e habilidades evoluiu em busca de empresa que tenham
sintonia em suas estratgias organizacionais.
Atualmente usa-se uma expresso que promove a integrao entre o que se foi
treinado, as habilidades, a atitude, e o conhecimento, expresso esta conhecida como
gesto de competncias. Ferramenta importante para o desenvolvimento

organizacional, algo capaz de identificar competncias inerentes aos cargos aos

cargos, buscando um melhor desempenho.
O trabalho desenvolvimento relata como a gesto de competncias pode identificar o
potencial dos profissionais nas organizaes, melhorando o desempenho da equipe e
qualidade dos funcionrios e seus superiores, servindo de estmulo aos esforos para
alcanar os objetivos dos colaboradores e da organizao.

Palavras - chave: Competncias Desempenho Habilidades Conhecimento

SUMRIO

1. INTRODUO..................................................................................................05
2. DESAFIO PROPOSTO.....................................................................................06
3. ETAPA PROPOSTA ........................................................................................06
3.1. ETAPA N01.............................................................................................06

4. DESENVOLVIMENTO DA ETAPA .................................................................08

4.1 RESOLUES DA ETAPA N 01............................................................08
4.1.1 Resoluo do passo 01...................................................................08
4.1.2 Resoluo do passo 02...................................................................09

4.1.3 Resoluo do passo 03...................................................................11

.
5. CONCLUSO...................................................................................................17

6. REFERNCIAS BIBLIOGRAFICAS.................................................................18

1. INTRODUO
Sabemos que as organizaes esto passando por imensas transformaes,
transformaes estas que proporcionam diversos acontecimentos inovadores,
causando muitos impactos na vida de todos os envolvidos dentro e fora delas.
Foi mediante esses impactos que as empresas passaram a se preocupar com seus
colaboradores e entre as preocupaes e pontos de atenes que surgiram, as
competncias desses funcionrios eram um deles, assim surgindo a Gesto de
Competncias de Profissionais, um tema fundamental para a compreenso das
organizaes.
O trabalho abaixo desenvolvido demonstra um pouco da importncia e transformaes
que tal gesto causa dentro das empresas. Pois como lemos em um dos artigos
estudados, essa gesto se trata de um contexto que empurra os profissionais para
fora de suaszonas de conforto, uma estratgia nos ambientes competitivos de
mercado por uma crescente complexidade.
O trabalho nos mostra como so definidas e desenvolvidas essas competncias
dentro das organizaes, no esquecendo dos objetivos e necessidades de mercado.
Podendo ser vista como parte de um sistema imenso nas gestes dentro das
organizaes, a Gesto por Competncias representa uma mudana cultural em
direo a um sucesso que no visa somente as empresas, mas tambm seus
colaboradores. Assim se mantendo nos padres das que so inovadoras e
continuando sua competitividade no mercado.
A seguir podemos entender de forma mais clara que apesar de todas as tecnologias,

as empresas passaram a compreender que seu sucesso vai alm do que mquinas e
inovaes em funcionamento.
O trabalho abaixo nos demonstra um pouco do que so e quais as consequncias que
as competncias dos profissionais geram nas organizaes, desde as mais antigas at
as mais atuais.

2. DESAFIO PROPOSTO
Voc trabalha em uma empresa comercial de pequeno porte, a L.O.C.A.L., que atua
no mercado h 30 anos e que vem passando por uma reestruturao, necessria
diante da evoluo acelerada em que se vive nos dias atuais.
Esta situao est fazendo com que os colaboradores da empresa se assustem e
sintam-se fora da sua zona de conforto, uma vez que o acomodar-se e achar que
as coisas sero como sempre foram, o pensamento de quase 70% dos funcionrios,
os quais possuem de 10 a 20 anos de empresa, estando prestes a se aposentar e no
aceitando novasmudanas. Porm, nos dias atuais necessrio e esperado que o
profissional desenvolva competncias que garantam sua relevncia e seu destaque no
mercado de trabalho.
Diante disso, voc, como lder do setor de vendas, recebeu a atribuio de reorganizar
a sua equipe de trabalho, que conta com profissionais novos, recm-contratados e
funcionrios mais antigos, onde h choque de geraes e atitudes, gerando
desmotivao e conflitos constantes.
O principal desafio est em descobrir os pontos fortes e pontos fracos dos
colaboradores, mapear estas informaes, avaliar atividade exercida como maior
aptido na relao profissional x atividade exercida e criar uma estratgia para
otimizar esta relao de habilidade/competncia com nfase principal no melhor
desenvolvimento do negcio.
3. ETAPA PROPOSTA
3.1 ETAPA N 01

Teorias da Administrao. Processos Administrativos.

Passo 01 - Pesquisar no PLT-302 e nas bibliografias complementares da disciplina
Competncias Profissionais (escolher duas obras - relacionadas abaixo); aps esta
pesquisa redija o entendimento principal adotado para toda a conduo desta ATPS,
no mximo trs laudas:
1. O significado da palavra administrao e suas variveis no decorrer da histria;
2. Assistir ao vdeo A lio dos 5% de Max Gehringer e, com base nesse

ensinamento e nas
leituras complementares, descrever quais as habilidades e competncias so
necessrias para o administrador moderno. Vdeo disponvel em:
Acesso em: 6 nov. 2013.
Compartilhado em: .

Passo 2 - Pesquisar no PLT 302 e nos artigosdisponvel em:

https://drive.google.com/file/d/0BzEyXOpiO7qpZXYyMnJ6cHk2cFE/edit?usp=sharing
Acesso 23 de jan. de 2014 e,
https://drive.google.com/file/d/0BzEyXOpiO7qpZ1ItWXk5cklueWM/edit?usp=sharing.
Acesso 23 de jan. de 2014.
O que cada teoria administrativa surgiu em resposta aos problemas empresarias
relevantes de uma determinada poca, agrupar em uma tabela, as principais teorias,
destacando:
O foco de estudo desta teoria
O nome de destaque da teoria em questo
Em que consiste o estudo desta teoria
As principais crticas que esta teoria sofreu
Aps esta leitura, aponte a compreenso e padronizao dos conceitos que o grupo
adotar para a produo deste trabalho, em seguida, construa a teoria que ser
trabalhada com os tpicos acima mencionados.
Passo 03 - Debater sobre os conceitos levantados nos passos 1 e 2 (desta Etapa) e
responder a seguinte questo: Qual seria a melhor teoria administrativa a ser usada
que melhor contribua com a transio que a empresa L.O.C.A.L. encontra-se?
Justifique a resposta, apresentando em Power Point as vises individuais e o
consenso definido pelo grupo (mximo 15 slides).
4. DESENVOLVIMENTO DE ETAPA
4.1 RESOLUES DA ETAPA 01
4.1.1 RESOLUES DO PASSO 01
Teorias da Administrao. Processos Administrativos
A cada dia novas tcnicas cientificas so incorporadas fazendo com que a
Administrao se torne uma cincia. O significado da palavra administrao e suas
variveis no decorrer da histria,
Administrao o smbolo de organizao onde os conceitos de
estratgias,planejamentos, controles e direo de forma geral se misturam com um
nico objetivo, o crescimento da organizao, o diferencial diante da concorrncia e de

uma maneira geral gerando benefcios para a sociedade.

Vivemos em um mundo totalmente globalizado onde produtos de todos os gneros
so consumidos por uma grande massa da populao que vivem o consumismo
desordenado, fruto das ideias dos empreendedores administradores que planejam
aumentar sua gama de oferta e naturalmente gerenciando seu negcio.
Lembrando que a administrao faz parte de todos os seguimentos, seja ele pequeno
grande e mdio, ou seja, planejamento administrativo precisa estar presente em todos
os campos, em tudo que pretendemos fazer principalmente na nossa vida pessoal
para vencer os obstculos do dia-a-dia.
Em outras palavras podemos associar administrao como eficincia,
sustentabilidade, satisfao, valores e qualidade enfim fazendo o seu papel, e
disseminando riquezas para seu pas.
A administrao sempre existiu na histria da humanidade, o homem sempre procurou
maneiras e inventos para se obter resultados, isso est evidenciado na histria,
quando eles se reuniam para caar uniam foras para obter seu alimento, ou seja, se
reuniam para um determinado objetivo. A partir de meados do sculo XVIII, se
estendendo ao sculo seguinte, que houve uma ateno maior para a cincia de
planejar, onde estudiosos tiveram o intuito de aprimorar, lapidar e melhorar.
A partir do sculo XX com a necessidade da eficcia industrial uma escola de
administrao cientifica foi criada, teveincio pelo engenheiro americano Frederick W.
Taylor considerado pai da administrao, responsvel pela Teoria Geral da
Administrao (TGA). Logo surgiram outros seguidores como o engenheiro Grantt,
Gilbreth, Emerson, Ford e no devemos deixar de citar Fayol com a Teoria Clssica, a
teoria da burocracia de Weber e a Teoria Estruturalista, que revolucionou os meios
administrativos.
O administrador moderno precisa de vrias habilidades para transformar oportunidade
em resultados positivos para a organizao, entre elas podemos citar as quatros
principais, planejamento, controle, direo e organizao, dentro desses mdulos
existem outras habilidades que ele desenvolvem como: relacionamento interpessoal,
comunicao, viso compartilhada, criatividade, compromisso, flexibilidade,
empreendedorismo, lideranas, responsabilidades entre outras, lembrando que esse
profissional precisa sempre estar se atualizando perante o mercado e
profissionalmente.
A administrao de uma forma geral uma cincia que veio para ficar e est sendo
aperfeioada a cada dia para acompanhar os novos tempos que a todo o momento
surge necessidades de tcnicas especiais para lidar com a demanda geradas pela a
multiplicao das organizaes.
4.1.2 RESOLUES DO PASSO 02
Estudo das Teorias

Consideramos que todas as teorias estudadas so relevantes, cada uma tem grande
importncia ao contexto organizacional, porm a que melhor atende as necessidades
de uma organizao a teoria do Desenvolvimento Organizacional pois mais ampla
estimulando o trabalho em equipe,levando uns a ajudar os outros, hoje em dia como
muitos j dizem os funcionrios so o maior ativo de uma empresa pois atravs do
conhecimento adquirido que se transforma em ferramentas para o desenvolvimento de
uma organizao, levando a sempre esta em atividade no mercado em que atua.

4.1.3 RESOLUES DO PASSO 03

Apresentao de Slides

5. CONCLUSO
A Gesto de Competncia representa uma importante estratgia, que tem sido
incorporada em diversas organizaes. Com base em tudo que estudamos passamos
a compreender que essa gesto visa o desenvolvimento dos colaboradores dentro das
organizaes, se preocupando com os mesmos para que ambos tenham sucesso.
O conceito de competncia vai alm dos conhecimentos tcnicos, incluindo aes e
comportamentos dos envolvidos. Sendo assim podemos considerar a gesto por
competncias como um importante meio para identificar o potencial dos funcionrios,
melhorar desempenho de equipe e a qualidade das relaes dos funcionrios e
superiores, servindo de estmulos para alcanarem resultados positivos.
O trabalho realizado nos mostrou que desenvolver competncias organizacionais e

individuais tem se tornado uma das estratgias das grandes empresas, pois com base
nas tarefas desenvolvidas, as mesmas faz com que seus funcionrios descubram
novas habilidades, tcnicas e comportamentais e as aperfeioem, no para que usem
somente na empresa, mas tambm na vida.
H sempre um processode aprendizado na gesto por competncia. A gesto favorece
a aquisio de caractersticas e qualidade que podem ser indispensveis nas
organizaes.
Se pararmos para observar as empresas em que a gesto j foi aplicada, podemos
visualizar de forma clara o efeito positivo e estimulante que a mesma tem
proporcionado.
Nos dias atuais os profissionais precisam estar em constante desenvolvimento e
desenvolvendo competncias que garantam relevncia profissional. Entre elas esto o
conhecimento tecnolgico, o aprendizado contnuo, o relacionamento interpessoal, a
viso global, a automotivao, o equilbrio emocional e a inovao.
Lembrando que para tratar a competncia no plano das organizaes preciso
considerar duas outras dimenses, ligadas s transformaes que o mundo dos
negcios vem sofrendo, sendo o mbito de atuao organizacional e viso estratgica.
Tudo isso em conjunto proporciona sucesso, motivao e resultados diferenciados
para as empresas e seus colaboradores.
6. REFERNCIAS BIBLIOGRAFICAS
DUTRA, joel Souza. Gesto por Competncias. 1 ed. So Paulo: Gente, 2001.
RUANO, Alessandra Martinewski. Gesto por Competncias. 1 ed. So
Paulo:Qualitymark, 2003.
ROGERS, Jenny. Aprendizagem de Adultos : Fundamentos para Educao
Corporativa. 5 ed. Porto Alegre: Artmed, 2011.
BRANDO Hugo Pena. Gesto de desempenho por competncias: integrando a
Gesto por Competncias, o balanced scorecard e. 1 ed. Rio de Janeiro: Anurio de
Organizaes 3 Ed. Rio de Janeiro - Elsevier,2009
PLT N302 Administrao. CHIAVENATO. Idalberto