RECRUTAMENTO E

SELEÇÃO
SELEÇÃO
SELEÇÃO

É o processo de escolha do(s) melhor(es) candidato(s)

É um processo de comparação

Perfil do Cargo Características do

Candidato
O que o cargo O que o candidato
requer ? oferece ?
PERFIL DO CANDIDATO

 O candidato não tem condições de ocupar o

cargo pretendido: quando seu perfil é aquém
dos requisitos exigidos pelo cargo .
 O candidato tem condições de ocupar o
cargo: quando o cargo e o candidatos “são
iguais” (suas características se
correspondem)
 Aceitação do candidato, flexibilidade a mais e
a menos que o ponto ideal: O candidato tem
mais condições de que as características
exigidas pelo cargo.
TÉCNICAS DE SELEÇÃO

 TRIAGEM – CURRÍCULOS

 TESTES

 ENTREVISTA DE SELEÇÃO

 DINÂMICAS DE GRUPO
ANÁLISE DO CURRÍCULO

RECEBIMENTO

ANÁLISE

CLASSIFICAÇÃO

BANCO DE DADOS
ANÁLISE DO CURRÍCULO

A partir do perfil do cargo identificar sinais de:

 Dados pessoais.
 Escolaridade.
Experiência profissional.
Tempo de permanência nas outras organizações.

Esta técnica não possibilita uma visão real

e completa do candidato
SOLICITAÇÃO DE EMPREGOS

Algumas empresas utilizam a Solicitação de

Empregos para os candidatos que procuram a organização
seja espontâneamente ou em resposta a um anúncio,
enfim, recrutamento.

Nesta a empresa coloca os campos relativos a todas

as informações que lhe são importantes, e que muitas
vezes não constam no currículo dos candidatos.
 SOLICITAÇÃO DE EMPREGO
Nome: _______________________________ Fone p/ contato: ____________
Cargo: _______________________________ Pretensão salarial: __________

DADOS PESSOAIS
Endereço: _______________________________________________nº:_____
Complemento: ___________________________________________________
Bairro: _____________________ Cidade: ________________ Estado:______
Local de nascimento: ___________________________ Data: ____/____/____
Nome da Mãe: ____________________________ Profissão: ______________
Nome do Pai: _____________________________ Profissão: ______________
 DOCUMENTOS
Carteira de Trabalho: ________ Série: ______ Local/ Data expedição: _______
PIS/ PASEP: ______________________ CPF: _________________________
RG: ________________ Local/ Data expedição:_________________________
Titulo de Eleitor: _________ zona: ______ seção: ___ Reservista: __________

Nìvel Instituição ESCOLARIDADE

Curso Concluiu: S/N? Quando
1º grau
2º grau
Técnico
Superior
Especialização
 OUTROS CURSOS
Curso Instituição Duração Concluiu: S/N? Quando

EMPREGOS ANTERIORES
Última empresa: ___________________ Cargo: _________________
Admissão: ____/____/____ Demissão: ____/____/____ Salário: _______
Atividades desenvolvidas: ____________________________________
Motivo do desligamento: _______________________________________
Penúltima empresa:
Antepenúltima empresa:
 INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES
Descreva nas linhas seguintes experiências e conhecimentos que você
julga necessários para esta vaga:
____________________________________________________________
__________________________________________________________

Declaro que as informações prestadas são verdadeiras.

___________________, ________de ________________de_____

_____________________________________
Assinatura do candidato
 TESTES DE SELEÇÃO

Psicológicos/Personalidade Práticos - Situacionais

TESTES

Conhecimento: orais, escritos ou simulação

ENTREVISTA DE SELEÇÃO
POSTURA DURANTE A ENTREVISTA

• Tenha um roteiro em mãos.

• Fale o mínimo possível, ou seja, passe a maior parte do
tempo ouvindo atentamente .
• Descontraia o candidato “quebre o gelo”.
• Mantenha os preconceitos e pré-julgamentos fora da
entrevista.
• Faça uma pergunta por vez.
• Comece com perguntas abertas e depois afunile.
• Atente aos momentos de silêncio, de vazio, de lacunas.
POSTURA DURANTE A ENTREVISTA

• É importante que durante a entrevista seja observada a

reação da pessoa, postura física, forma de falar, de
gesticular etc. Estes dados complementam as informações
obtidas.
• Durante a entrevista pode-se fazer algum tipo de anotação,
desde que seja neutra.
• É importante lembrar que a entrevista sempre deve ter um
começo, meio e fim, caso contrário fica algo sem nexo e
desestruturado.
POSTURA DURANTE A ENTREVISTA

• É importante que o candidato sinta que o que ele está

dizendo não será usado contra ele.
• Saiba formular perguntas, evitando atitudes negativas ou
defensivas.
• Evite fazer pausas demoradas, pensar muito no que o
candidato falou.
• Nunca se mostre surpreso por algo que seja dito pelo
candidato.
• Demonstre-se interessado no candidato - ATENÇÃO.
POSTURA DURANTE A ENTREVISTA

•Não desperdice tempo vendendo a si mesmo durante a

maior parte da entrevista.
• Procure identificar os pontos fortes do indivíduo que
possam qualificá-lo.
• Ao final da entrevista é adequado que se dê um
fechamento enfatizando informações como: até quando ele
terá um retorno, qual é o cargo que irá ocupar, dados
objetivos a respeito do que vai fazer, reforçar o horário de
trabalho e benefícios.
 CONSTRUÇÃO DO PROCESSO DE ENTREVISTA
Dependendo da habilidade do entrevistador, pode dar-lhe
menor ou maior habilidade na condução da entrevista.
Alguns tipos de entrevista:
 Entrevista totalmente padronizada: É a entrevista
estruturada, fechada ou direta com roteiro pré estabelecido.
Suas vantagens se estabelecem no sentido de que o
entrevistador não precisa se preocupar com os assuntos.
 Entrevista diretiva: Não especifica as questões, mas o
tipo de resposta desejada.
 Entrevista não diretiva: Não especifica nem as
questões e nem as respostas requeridas. Entrevistas
informais.
 FASE DA ENTREVISTA DE SELEÇÃO

1. INTRODUÇÃO - nesta fase o entrevistador procura falar

de trivialidades para deixar o candidato menos tenso e
nervoso.
2. QUESTIONAMENTO - por meio de perguntas o
entrevistador busca encontrar “furos” no currículo e
tentará encontrar traços de personalidade e qualidades
pessoais do candidato. Recomendam-se perguntas do
tipo aberta que começam com “como” e “por que” para
que o candidato possa se expressar.
FASE DA ENTREVISTA DE SELEÇÃO

3. CONCLUSÃO - no estágio final deve-se abrir espaço

para que o candidato possa perguntar sobre o
emprego, termos e condições do contrato de trabalho.
Também é importante o entrevistador avisar que o
processo de entrevista está completo.
AS ETAPAS ENTREVISTA DE SELEÇÃO

1. PREPARAÇÃO

2. DESENVOLVIMENTO

3. FECHAMENTO
 Perfil e papel do selecionador na organização:
 Sensibilidade em relação ao que o mercado quer;
 Conhecer bem a cultura da organização;
 Possuir um visão macro do negócio, para buscar o profissional
certo;
 Possuir contato com outras organizações;
 Maior contato com gestores, supervisores, coordenação e
gerência;
 Poder de decisão;
 Atuar como consultor;
 Conhecer as competências que estão sendo exigidas para o
perfil do candidato;
 Agilidade;
 Ter planejamento;
 Preparo para mudanças, etc.