ADMINISTRAÇÃO

AULA 01

A ORGANIZAÇÃO:
COMPONENTES,
RECURSOS E ÁREAS
FUNCIONAIS
PROFESSOR ANDRÉ AUGUSTO
FEV/04
 AS ORGANIZAÇÕES
“As organizações são instituições
constituídas de pessoas que administram
conhecimentos, recursos físicos,
materiais, financeiros, tecnológicos,
mercadológicos etc.”
“A organização é responsável pela
produção de bens e serviços no mundo
atual.”

Chiavenato, 2001.
 AS ORGANIZAÇÕES
“As organizações são heterogêneas e
diversificadas: empresas (lucrativas);
Igreja, Serviço Público, Entidades
Filantrópicas, ONG, Fundações (não
lucrativas).”
“A Teoria das Organizações (TO) oferece
as bases para a administração das
organizações – suporte para a Teoria
Geral da Administração (TGA).”
Chiavenato, 2001.
 TO e TGA

Não existe organização sem

administração, e a recíproca é
quase totalmente verdadeira, já
que é dentro das organizações
que a administração é exercida.
 Elementos básicos das primeiras
teorizações sobre as organizações
 Interesse voltado para problemas práticos
da administração.
 Sistematização de experiências.
 Combinação de princípios militares e de
engenharia.
 Ênfase no planejamento e no controle
racional.
 Racionalidade industrial.
 Princípios Básicos
 Unidade de comando.
 Divisão detalhada do trabalho.
 Definição clara de responsabilidade.
 Disciplina.
 Autoridade.
 O mundo atual é uma sociedade
institucionalizada e composta de
organizações.

 Todas as organizações são constituídas de

pessoas e de recursos não humanos.

 Em uma organização, o administrador

soluciona problemas, dimensiona
recursos,planeja sua aplicação, desenvolve
estratégias, efetua diagnósticos de
situações...
Habilidades administrativas
 HABILIDADE TECNICA: utilizar
conhecimentos, métodos, técnicas e
equipamentos necessários p/ o
desempenho de tarefas.

 HABILIDADE HUMANA: capacidade de

trabalhar com pessoas, comunicar,
compreender suas atitudes e
motivações e liderar grupos de
pessoas.
 Habilidade conceitual
 Capacidade de compreender a complexidade
da organização como um todo e o
ajustamento do comportamento de suas
partes (objetivos total da organização).
 Vivemos em uma civilização na qual o
esforço cooperativo do homem é a base
fundamental da sociedade.
 A tarefa básica da ADM é de fazer coisas por
meio das pessoas de maneira eficiente e
eficaz.
Níveis Administrativos Habilidades Necessárias

Institucional Alta Conceituais

Direção

Intermediário Gerência Humanas

Operacional Supervisão Técnicas

Habilidades administrativas necessária nos vários níveis da organização.

DESAFIOS DA ADM MODERNA
O AMBIENTE A TECNOLOGIA

INCERTEZA E RISCO

MAPEAMENTO AMBIENTAL
DIFICULDADES NA OPERAÇÃO DA
EMPRESA
SELEÇÃO AMBIENTAL PERCEPÇÃO AMBIENTAL
LIMITES DA EMPRESA
 DINÂMICA AMBIENTAL
O ambiente não é estável, sendo moldado pelas
forças da empresa e pela característica do
ambiente.
empresa empresa
FORÇAS
Influência Influência
POSITIVA NEGATIVA
para para
empresa empresa
ambiente

OPORTUNIDADES AMEAÇAS
 ANÁLISE DAS CONDIÇÕES
AMBIENTAIS
M A C R O A M B I E N T E Ambiente Geral

Fatores tecnológicos
Fatores Políticos Fatores Econômicos
Fatores Legais Fatores Sociais
Fatores Demográficos
Fatores Ecológicos
ANÁLISE DAS CONDIÇÕES
AMBIENTAIS
D O M Í N I O Ambiente de Tarefa

Clientes
Fornecedores de Recursos
Concorrentes (saídas e entradas)
Agentes Regulamentadores
 A TGA estuda a Administração das
organizações e empresas do ponto de
vista da interação e interdependência
entre as cinco variáveis principais:
 Tarefas
 Estrutura
 Pessoas
 Tecnologia
 Ambiente
 IMPERATIVO AMBIENTAL
Soluções para os problemas da Adm
Moderna!
 Características do Ambiente:
variáveis independentes.
 Características da Organização:
variáveis dependentes.

TEORIA DA CONTIGÊNCIA
Problemas organizacionais básicos:
DIFERENCIAÇÃO (departamentos, setores)
INTEGRAÇÃO (processos)
 Tarefas

Estrutura Pessoas

ORGANIZAÇÃO

Ambiente Tecnologia
 VERIFICAÇÃO IMEDIATA (VI 01)

1)DEFINA, COM SUAS PALAVRAS, O

CONCEITO E A IMPORTÂNCIA DAS
ORGANIZAÇÕES.

2)QUAL A RELAÇÃO ENTRE A TO E A

TGA NO ESTUDO DAS ORGANIZAÇÕES
E SUA ADMINISTRAÇÃO?