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Fale, acumule pontos e troque de celular!
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Saldo de pontos
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Você pode consultar seu saldo de várias formas, veja abaixo como é •
fácil e escolha a opção que preferir:
• teste

• Torpedo SMS - Novo •

Para receber o saldo de sua conta do Programa de Pontos, •
envie a qualquer momento um torpedo sms gratuito com a
palavra SALDO para o número 8011 e receba na mesma hora
o retorno com a informação do saldo de pontos da conta à
qual a linha solicitante pertence.

Consulte o seu saldo e não perca a chance de trocar seus

•
pontos por um celular novo!

• Vivo Online
Clique no link ao lado e faça o seu login no VOL. Lá você
poderá consultar seu saldo e visualizar o extrato com os Tire suas dúvid
últimos lançamentos realizados em sua conta do Programa de
Pontos de forma prática e segura. Lojas próprias
Lojas credencia
• Conta
Mensalmente enviamos o saldo atualizado da sua conta no box
que consta na primeira página da conta.

• *8011
Ligando para este número, você ouvirá uma mensagem e, em
seguida, seu
saldo de pontos será enviado em um torpedo SMS.

• *9000
Ao selecionar a opção Pós-Pago > Programa de Pontos, além
do seu saldo, você poderá obter diversas informações sobre o
Programa de Pontos e saber se já possui pontos para trocar
por um novo celular.

• Lojas e Central de Relacionamento

Você também poderá obter seu saldo em uma loja Vivo, rede
credenciada ou ligando para a Central de Relacionamento
*8486 do seu celular.

Mantenha-se informado sobre o seu saldo e não perca a chance de

trocar seus pontos por um celular novinho!
• Segurança da Informação

• Privacidade

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• Atendimento