Questionário

1. Houve uma procura anterior a dia 23 de Janeiro, por parte dos cidadãos eleitores, no
sentido de procurarem esclarecimentos sobre o seu número de eleitor e/ou Mesa de Voto,
que pudesse indiciar que essa mesma procura iria crescer inusitadamente no dia 23 de
Janeiro, nomeadamente de eleitores possuindo Cartão de Cidadão?
a. Sim, percebia-se que existia uma procura fora do normal X
(comparativamente com os anteriores actos eleitorais realizados em
2009), quer através da consulta aos Editais, que por contactos
directos ou por telefone com os Executivos das Juntas
b. Não, a procura observada estava dentro dos parâmetros normais,
nomeadamente em relação às últimas eleições, realizadas em 2009
c. Não, verificou-se até um decréscimo de procura desses mesmos
dados

2. Sensivelmente a que horas do dia 23 de Janeiro se começaram a manifestar os primeiros

sintomas (de um número elevado de pedidos de informação por parte dos cidadãos)?
Assinale com um X a
situação que lhe
Tipo de situações parecer mais
representativa

a. Nunca se verificaram tais sintomas, tendo-se registado uma

normalidade (quando comparada com eleições anteriores)

b. Imediatamente após a abertura das urnas, às 8 horas

c. Durante a manhã, sensivelmente a partir das ____ horas

d. Antes da “hora de almoço” (entre as 12 horas e as 13 horas)

e. Durante a “hora de almoço” (entre as 13 horas e as 14.30 horas)

f. No período da tarde, após as 14.30 horas

g. Ao longo de todo o período da tarde, sensivelmente até às 16.30 horas

h. Ao longo do período da tarde e até ao encerramento das urnas (às 19

horas)

i. Foram-se verificando ao longo do dia, sem um padrão definido X

3. Que tipo de solicitações, e com que frequência, foram efectuadas por parte dos eleitores?

Tipo de solicitações / A
grande Bastantes Algumas Poucas Nenhumas
frequência maioria

a. Saber o número de eleitor e a Mesa de

Voto
b. Saber apenas o número de eleitor
(sobretudo os possuidores de Cartão de X
Cidadão)
c. Procurar saber se a sua Mesa de Voto e o
número de eleitor se tinham alterado
d. Simplesmente apresentar uma
reclamação, sem procurarem obter
informação sobre o seu número de
eleitor e Mesa de Voto

4. Por favor descreva, sem mencionar nomes ou qualquer outro tipo de identificador, a
situação-tipo anómala mais representativa que tenha decorrido no dia 23 na Assembleia
de Voto (utilize todo o espaço que necessitar)

Tipo de acções /

Eleitores (alguns/poucos) que, sem prévio conhecimento nem referência do motivo na

listagem de alterações ao caderno eleitoral, foram retirados do caderno eleitoral.
5. Qual foi o tipo de resposta que a Freguesia adoptou?

Tipo de resposta /
Muitas Algumas
Sempre Nunca
vezes vezes
frequência

a. Recorreu a listas alfabéticas, previamente impressas

ou impressas nesse mesmo dia, permitindo a
consulta das mesmas
b. Apoiou o eleitor, procurando directamente a
informação onde estivesse disponível (internet, SMS X
3838, telefone 808206206)
c. Remeteu o eleitor para os meios divulgados pela
Administração Central (internet, SMS 3838,
telefone), mas não pôde ajudar (por falta de meios
no edifício da Freguesia, nos locais de voto, ou por
opção)

6. Quais foram os meios disponibilizados pela Administração Central que tiveram uma
resposta mais dificultada?

Tipo de resposta / Normal

(tempo de
Muito resposta
Desconheço Elevado Baixo Nulo
elevado considerado
adequado ou
Grau de dificuldade aceitável)

a. SIGRE Web X
b. Portal do Eleitor X
c. SMS 3838 X
d. Call Center (808206206) X

7. Por favor indique (mesmo por estimativa) o número de eleitores que:

Tipo de resposta / Na ausência de estatísticas

efectuadas nesse mesmo dia,
através de registo sistemático,
Situações vividas pelos eleitores por favor indique um valor
estimado sobre o número de
pessoas afectadas
a. Terão obtido a informação sobre o número de eleitor e Mesa
150
de Voto directamente junto do “balcão” da Freguesia
b. Terão ficado retidas numa fila, procurando obter o número
0
de eleitor, mas exerceram o seu direito de voto
c. Terão sido impossibilitadas de votar por falta de número de
0
eleitor

d. Terão desistido de votar 0

8. Por favor sugira acções que considere oportunas para evitar futuros constrangimentos

Tipo de acções /

Colocação de um leitor do Cartão do Cidadão em cada Mesa de Voto para indicação imediata do
n.º de eleitor.

Muito obrigado pela sua colaboração.

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