Conceitos de Organização e de Gerenciamento...

Conceitos de organização e de gerenciamento de arquivos,
pastas e programas, instalação de periféricos.
MS WINDOWS
Iniciando o Windows
Ligue a sua máquina e Windows será iniciado.
Ao ligar a sua máquina, Windows é automaticamente carregado exibindo a área de trabalho.
Essa é a área de trabalho de Windows. Após iniciar o seu computador, você terá em sua tela a
nova área de trabalho com alguns poucos ícones, a saber:
• Barra de Tarefas:
• Meu Computador:
• Ambiente de Rede:
• Lixeira:
• volume, .
Outros ícones vão sendo adicionados de acordo com programas instalados por você.
VÍDEO E APARÊNCIA DO WINDOWS

Clique com o botão direito em uma área vazia do ambiente de trabalho (se necessário, minimize
todas as janelas) e clique em Propriedades. Aqui você pode:
Alterar a resolução do vídeo - O vídeo pode estar na resolução 640x480, 800x600 e outras,
conforme o tipo de monitor. Aumentar a resolução, de maneira geral, faz com que a qualidade da
imagem fique melhor e imagens, ícones e texto fiquem menores.
Modificar a proteção de tela (screen-saver) - Hoje mais com função decorativa. As opções
disponíveis dependem do que estiver instalado. Experimente algumas.
Alterar a aparência do Windows - O Windows possui esquemas de cores predefinidos, que você
pode escolher ou, após escolher, modificar. Selecione alguns e veja as possibilidades.
Modificar o segundo plano - Este é o "fundo" do ambiente de trabalho, que pode ser uma cor,
figura do tipo bitmap ou um padrão de preenchimento, como "tijolos" ou "triângulos". Você pode
até por o seu retrato como segundo plano, se tiver a foto digitalizada. Figuras no segundo plano
podem afetar a velocidade do computador (para pior).
Outras opções podem estar disponíveis, conforme a configuração do computador. Esta opção
também pode ser acessada no Painel de Controle (abaixo).
EXECUTAR
A opção Executar do menu Iniciar, irá permitir a execução de qualquer programa ou

comando válido no Windows ou DOS. No quadro de diálogo que é apresentado, deverá ser
digitado o comando ou nome de programa que desejamos abrir. Tanto o programa como o
comando deverão vir acompanhado de sua localização, no caso de dúvida, use o botão
Procurar.
MEU COMPUTADOR:
Permite uma pesquisa fácil e lógica de informações disponíveis em seu computador.
Ambiente de Rede: Possibilita uma procura fácil no ambiente de rede independente da rede
que está sendo usada, tais como: Windows NT Server, NetWare Server ou o próprio
Windows 98.
Lixeira: Permite recuperar arquivos que foram apagados, devolvendo-os facilmente em sua
localização original no sistema local do usuário.
FAZENDO UMA LIMPEZA NOS ARQUIVOS

Durante o uso do micro vários arquivos descartáveis são criados. Com o tempo estes arquivos podem
ocupar um espaço considerável no disco. Em certos casos eles chegam a comprometer o desempenho
do computador. Use o programa utilitário Limpeza de Disco periodicamente para remover os arquivos
descartáveis de seu disco, tais como: arquivos temporários de Internet, arquivos .tmp e arquivos
enviados para a Lixeira. O atalho para Limpeza de disco está no menu Ferramentas de sistema.
FERRAMENTAS DE SISTEMA
As ferramentas de sistema ajudam você a manter o micro em ordem. Vamos conhecer algumas delas.
Menu Ferramentas de sistema
O ScanDisk
Este programa utilitário varre os discos de memória em busca de erros. Os erros acontecem por vários
motivos, tais como: travamento de programas, quedas de energia, áreas danificadas fisicamente no
disco, etc.. O programa ScanDisk inspeciona o disco e determina se há dados perdidos, áreas
danificadas e outros tipos de erros. Caso encontre dados perdidos, o ScanDisk recupera-os para você
verificar mais tarde se eles são importantes ou não.
O Desfragmentador de Disco
Ao longo do tempo, muitos arquivos são criados e apagados no disco. Os espaços de memória são
constantemente ocupados ou liberados. Um efeito dessa constante movimentação de arquivos é a
desorganização do espaço. Pode ocorrer que arquivos sejam fragmentados em pedaços que ficam
espalhados em regiões diferentes do disco. Esta fragmentação dos arquivos prejudica o desempenho do
computador, pois as cabeças de leitura do disco ficam se movimentando demais.
A função do programa Desfragmentador de disco é justamente organizar o espaço, eliminando os
fragmentos de arquivo e pondo os arquivos mais usados na região de acesso mais rápido do disco.
Backup
Fazer um backup é gerar uma cópia de arquivos por segurança. Faça backup regular dos seus arquivos
importantes.
O Windows tem um programa específico para fazer cópias de segurança: o Microsoft Backup. Com ele,
você cria arquivos de backup em unidades de fita, em disquetes, em drives de rede ou mesmo em
discos rígidos.
Criando um trabalho de backup
Vamos exemplificar criando uma cópia de segurança da pasta Documentos pessoais em disquete. Um
trabalho de backup segue as seguintes etapas:
1. Abra o Microsoft Backup. O atalho está no menu Ferramentas de sistema.
2. Insira um disquete no drive.
3. Defina onde será criado o backup. Neste caso, será em disquete
4. Selecione quais arquivos serão incluídos no backup. No nosso caso, selecionaremos a pasta
Documentos pessoais.
5. Selecione em Opções, o tipo do backup: integral ou apenas arquivos modificados.
O integral copia todos os arquivos selecionados.
O backup de arquivos modificados copia só os arquivos selecionados que sofreram modificação desde o
backup anterior.
6. Defina em Opções, se haverá uma verificação após a cópia, se o backup será compactado para
economizar espaço e se haverá senha para recuperar o backup.
7. Depois de todas as definições feitas, salve o trabalho de backup. Clique em Arquivo e em Salvar. Dê
um nome para o trabalho. Deste modo, se no futuro você quiser repetir o mesmo trabalho, todas as
definições estarão preparadas.
8. Inicie o backup. Se houver necessidade, serão solicitados disquetes adicionais. Os arquivos de
backup criados tem a extensão .qic. No final do processo você terá um relatório do trabalho.
Restaurando um trabalho de backup

Se você perdeu algum arquivo ou pasta importante, pode restaurar o backup do arquivo.
Vamos exemplificar restaurando o backup que fizemos da pasta Documentos pessoais.
1. Abra o Microsoft Backup.
2. Clique na guia Restaurar.
3. Selecione o trabalho de backup que será restaurado.
4. Selecione os arquivos que serão restaurados.
5. Selecione o local onde os arquivos restaurados serão colocados. O normal é restaura-los para o local
de origem.
6. No menu Opções selecione as opções de restauração. O normal é não restaurar arquivos que
estejam presentes no local de destino.
7. Clique em Iniciar. Ao final da restauração você terá um relatório da operação.
Agendamento de tarefas
O Agendamento de tarefas permite iniciar automaticamente a execução de programas em determinados
dias e horários. Você pode agendar o início de tarefas como o ScanDisk, o Desfragmentador de disco, a
Limpeza de disco e programas anti-vírus. Deste modo, periodicamente será feita uma manutenção dos
seus discos, sem que você tenha que se lembrar de fazer isso manualmente.
Para agendar uma tarefa faça assim:

1. Inicie o Agendamento de tarefas. O atalho encontra-se em Acessórios/Ferramentas de Sistema.
2. Dê um duplo clique no ícone Adicionar tarefa agendada... Surgirá o Assistente de tarefa agendada.
3. Defina as opções dadas pelo Assistente: que programa será executado, quando será executado, com
que periodicidade, etc.. Ao final do processo clique em Concluir.
O MOUSE
O mouse age como uma extensão de nossa mão, permitindo a seleção e mudança de posição dos
objetos que se encontram em tela.
O cursor do mouse corresponde a um gráfico, ou ícone em tela, que corresponde às ações do
mouse. Esse cursor pode assumir vários formatos, dependendo da função que se estiver
efetuando no momento. O mais comum, sem dúvida, é o formato de uma seta que em várias
situações pode ser alterada para um ícone diferente.
Exemplos de alguns formatos que o cursor pode assumir:
Cursor
Permite selecionar comandos, ativar aplicações e mover janelas

Permite seleção de objetos ou comandos na área de trabalho chamando a ajuda de
Windows para o item selecionado.
Windows está trabalhando em segundo plano (background).
Windows está trabalhando e o usuário não poderá executar outras operações.
Possibilita uma seleção com precisão.
Possibilita a seleção de texto e posicionamento do ponto de inserção.
Sinal de proibição, indica que a operação não será executada na área apontada pelo cursor.
Redimensionamento Vertical.
Redimensionamento Horizontal.
Redimensionamento Diagonal 1.
Redimensionamento Diagonal 2.
Permite movimentação de objetos.
O Botão Direito do Mouse
Nesse texto a palavra "clique" será muito usada nos procedimentos. Mas como diferenciar um
clique com o botão esquerdo do mouse de um clique com o botão direito? Na realidade, quando é
dito "clique" em Windows, quer-se dizer para "clicar com o botão esquerdo do mouse", isso porque
a maioria das pessoas são destros e seus dedos indicadores apoiam-se sobre o botão esquerdo
do mouse.
Windows permite que o botão direito do mouse também seja clicado, e essas ações, clicar com
botão esquerdo ou clicar com o botão direito, são completamente diferentes. Apontar para alguma
coisa e clicar com o botão direito do mouse quase sempre ativa um menu de atalho com opções
extras.
Então, nesse texto quando você for solicitado simplesmente a "clicar", aponte e pressione o botão
esquerdo do seu mouse. Caso contrário, será explicitado que você pressione o botão direito, ou
que você clique com o botão direito do seu mouse.
Testando o botão direito do mouse:
Na barra de tarefas clique com o botão direito do mouse. Um menu de atalho será apresentado.
Clique em qualquer outro lugar para que o menu seja desativado.
Repita a operação em outros pontos da área de trabalho para verificar os diferentes menus de
atalhos existentes.
Abaixo, mostramos algumas das ações que você pode fazer com o mouse
AÇÃO :Clique
SIGNIFICADO: Pressione e solte o botão do mouse rapidamente. Um clique pode ser feito com o
botão direito ou esquerdo
AÇÃO : Clique Duplo

SIGNIFICADO: Pressione e solte o botão do mouse duas vezes rapidamente
AÇÃO :Arrastar
SIGNIFICADO: Pressione o botão do mouse enquanto se movimenta
AÇÃO :Apontar
SIGNIFICADO: Deslize o mouse até que seu ponteiro esteja sobre o item escolhido.
Atenção:
Para configurar o Mouse, veja em O Painel de Controle ¨Mouse¨.
WINDOWS E O TECLADO
Esta parte central são os caracteres

alfa-numéricos normais e acentos. HOME e END são
teclas de
locomoção.
As teclas CTRL, SHIFT e ALT

possuem características de
Teclado de Teclado
controle de funções em muitos
locomoção. numérico.
programas e no Windows.
Procure sempre por “Teclas de
Atalho” no programa que
estiver usando.
Usuários que não gostam do mouse podem vir a utilizar o teclado. O acesso através do teclado
aos menus e ícones de Windows é feito através da tecla ALT.
Acessando o botão "Iniciar" e o grupo "Programas" através do teclado:
Pressione as teclas ALT + I e a lista do botão "Iniciar" será apresentada.

Em seguida, pressione a tecla P e a lista de grupos de programas será apresentada.
Use as teclas de direção para movimentar-se pelo menu.
Para abandoná-lo, pressione a tecla ESC ou, para selecionar um programa, pressione a tecla
ENTER.
A maior parte das opções de menu são acessadas através de teclas de atalho. Perceba que existe
em cada opção do menu um caractere grifado, que corresponde à tecla a ser pressionada para
acessar aquela opção.
Por exemplo:
Acessando o comando "Novo" no menu "Arquivo" através do mouse:
Pressione as teclas ALT + A.
Em seguida, digite a tecla N, que é a letra grifada no comando.
Os menus de controle das janelas de aplicativos são acessados usando a combinação de teclas
ALT + BARRA DE ESPAÇOS, e as janelas de documentos, subordinadas a estas, tem seus menus
de controle acessados pela combinação de teclas ALT + HÍFEN.
Existem duas combinações de teclas muito importantes em Windows, uma delas para alternar a
visualização de aplicações e outra para chamar o botão "Iniciar".
A combinação ALT + TAB (mantenha ALT pressionada e pressione sucessivamente em TAB)

permite que seja apresentada em tela em uma pequena área as aplicações que estão na área de
trabalho. Quando uma delas for escolhida pode-se soltar estas teclas e automaticamente a
aplicação será lançada para a área de trabalho.
A combinação CTRL + ESC permite chamar o botão "Iniciar", que como você verá mais adiante
auxilia em muito na organização da área de trabalho e na navegação para as diversas aplicações.
Para configurar o Teclado, veja em O Painel de Controle ¨Teclado¨.
CONTROLANDO O VOLUME DE PLACAS DE SOM:
Clique no ícone do auto-falante e você terá o controle do volume da placa de som à sua
disposição.
Arraste o controle deslizante para aumentar ou diminuir o som.

Através do controle de volume, você também poderá desligar o som através da caixa de
verificação "Sem Áudio" (clique nela para ativá-la).
Para abandonar o controle de volume, basta clicar em qualquer lugar da área de trabalho.
A BARRA DE TAREFAS
A Barra de Tarefas é considerada a âncora da interface com o usuário e fica na borda inferior da
sua tela relacionando todas as janelas que estão abertas no momento. Em Windows 95, a
velocidade de inicialização dos aplicativos aumentou drasticamente (de 3 a 9 vezes) e se mantém
em versões posteriores devido ao menu "Iniciar".
Como a Barra de Tarefas relaciona todas as aplicações lançadas, ao lançar uma aplicação,
Windows coloca o nome dessa janela de aplicação em um botão na Barra de Tarefas. Se forem
lançadas várias aplicações, a Barra de Tarefas reduz automaticamente todos esses botões para
que todos possam caber dentro dela. Para você mudar de uma janela para a outra, basta clicar no
botão que tem o nome da janela desejada na Barra de Tarefas. A janela, então, será lançada para
a sua área de trabalho.
Em Windows, além dos botões de tarefas correspondentes a aplicativos em execução e as pastas
abertas, a barra de tarefas pode conter agora diversas barras de ferramentas, além dos botões
para execução de aplicativos. Os botões de tarefas se redimensionam automaticamente,
dependendo do número de tarefas ativas. Se os botões ficarem pequenos demais para terem
utilidade, você tem a opção de personalizar a barra de tarefas. Veja a seguir as várias opções de
personalização da barra de tarefas:
PERSONALIZANDO A BARRA DE TAREFAS:
Para ocultar automaticamente a barra de tarefas:
Dê um clique com o botão direito sobre a barra de tarefas.

Clique no comando "Propriedades".
Ative a opção "AutoOcultar".
Clique no botão "Ok". A barra de tarefas passa a estar oculta até o momento em que você move o
ponteiro do mouse para a borda da tela onde a barra estava e, ela volta a ser exibida.
Observe, também, que a Barra de Tarefas possui, no canto direito, um pequeno auto-falante que
trata de um controle de volume e, ao lado do auto-falante, o relógio.
Exibindo a barra de tarefas:

Desative a opção "AutoOcultar".
Clique no botão "Ok". A barra de tarefas passa a estar oculta até o momento em que você move o
ponteiro do mouse para a borda da tela onde a barra estava e, ela volta a ser exibida.
Redimensionando a barra de tarefas:
Arraste a sua borda superior (ou a sua borda interna, se a barra de tarefas estiver posicionada na
parte lateral ou superior da tela).
Para cada barra de ferramentas, você pode exibir ou ocultar o nome da barra de ferramentas e
também exibir ou ocultar o nome dos ícones que fazem com que a barra de ferramentas ocupe
mais espaço.
Exibindo uma barra de ferramentas na barra de tarefas:

Na barra de tarefas, dê um clique com o botão direito do mouse.
No menu de atalho, aponte para "Barras de ferramentas".
Clique na barra de ferramentas desejada: "Endereço", "Links", "Área de trabalho", "Iniciar

rapidamente". Veja a figura a seguir que exibe a barra de tarefas com mais uma barra de
ferramentas.
Barra de divisão Seta para direita
Removendo o texto da barra de ferramentas:

Clique com o botão direito do mouse sobre a barra de divisão da barra de ferramentas.
No menu de atalho apresentado, clique no comando "Mostrar texto" para desativá-lo.
Removendo o título da barra de ferramentas:

Clique com o botão direito do mouse sobre a barra de divisão da barra de ferramentas.
No menu de atalho apresentado, clique no comando "Mostrar título" para desativá-lo.
Removendo uma barra de ferramentas da barra de tarefas:
Clique com o botão direito do mouse sobre o nome da barra de ferramentas.
No menu de atalho apresentado, no comando "Fechar".
Clique no botão "Ok". A barra de tarefas não possui mais a barra de ferramentas.
Você pode arrastar uma barra de ferramentas da barra de tarefas e posicioná-la em qualquer lugar
da área de trabalho. Veja os procedimentos a seguir:
Movendo uma barra de ferramentas para a área de trabalho:
Aponte sobre a barra de divisão da barra de ferramentas.

Arraste para a área de trabalho. Uma janela será apresentada sobre a área de trabalho.
Movendo a barra de ferramentas para a barra de tarefas:

Aponte para a barra de título da janela.
Arraste a barra de ferramentas para a barra de tarefas. A barra de ferramentas retornará para a
barra de tarefas.
CONFIGURAÇÃO DA BARRA DE TAREFAS

Clique com o botão direito em uma área vazia da barra de tarefas. No menu que surge, clique em
Propriedades. Você deverá uma caixa semelhante à da figura ao lado.
Na caixa de Propriedades, selecione a opção "Mostrar ícones pequenos no menu iniciar". Clique
em OK para fechar a caixa. Agora clique no botão Iniciar e observe as diferenças. Se não
percebeu, repita o procedimento, desta vez desmarcando a opção.
Uma forma rápida de obter ajuda nesta e outras caixas é clicar no ponto de interrogação e depois
clicar no item desejado: aparece uma explicação sobre o item. Faça isto para as opções da caixa
de propriedades da barra de tarefas.
A barra de tarefas de seu computador deve mostrar, à direita, um relógio. Acesse as propriedades
da barra e faça com que o relógio não seja mais mostrado. Depois, desfaça.
A barra de tarefas normalmente fica sempre visível. Isto pode ser mudado, alterando-se as
propriedades "sempre visível" e "auto-ocultar". Selecione as duas opções e observe que, para
fazer aparecer a barra, agora é preciso deslocar o cursor do mouse até a margem inferior. Teste
esta configuração e depois escolha qual prefere deixar.
Dica: se não conseguir tornar visível a Barra de Tarefas, tecle Ctrl-Esc ou pressione a tecla
marcada com o símbolo do Windows, se disponível no seu teclado.
É possível alterar a altura da barra de tarefas: posicione o cursor do mouse na margem superior e
arraste para cima para aumentá-la. Isto é útil quando há muitos aplicativos abertos. Faça a barra
ficar três vezes mais alta e depois desfaça.
Outra possibilidade é, arrastando-a com o cursor em uma área vazia, movê-la os lados da tela ou
para cima. Faça isto para todos os lados.
O USO DA BARRA DE TAREFAS
A forma ideal para saltar de uma aplicação para outra, sem minimizá-las, movimentá-las ou
dimensioná-las, é através da Barra de Tarefas.
Pode-se escolher a aplicação e clicar sobre ela, e a janela correspondente a essa aplicação
ocupará o primeiro plano na área de trabalho, ou seja, ficará ativa.
Inicialize outras aplicações conforme o procedimento a seguir, para que você possa testar todos os
recursos que a Barra de Tarefas disponibiliza para você.
Carregando outras aplicações:

Clique no botão "Iniciar" na Barra de Ferramentas.
Aponte para "Programas".
Aponte para "Acessórios".
Clique em "Paint". A aplicação "Paint" será lançada em sua área de trabalho.
Novamente, execute os passos de 1 a 3.
Clique no ícone da aplicação "WordPad". Agora, você tem quatro aplicações lançadas em sua área
de trabalho, sendo que as aplicações "Calculadora" e "Bloco de Notas" já haviam sido lançadas
anteriormente.
O Encerramento de uma Aplicação

Você poderá finalizar uma aplicação de várias maneiras: uma delas é finalizar uma aplicação
através da barra de ferramentas, a outra, através do menu de controle da aplicação, ou ainda,
através do menu "Arquivo".
Encerrando uma aplicação através da Barra de Tarefas:

Aponte para o botão "Sem Nome - Bloco de Notas" da Barra de Ferramentas.
Clique o botão direito do mouse. Um menu de atalho será apresentado.
Clique na opção "Fechar" do menu de atalho. A aplicação será encerrada.
Repare que o menu de atalho possui opções para restaurar, mover, dimensionar, minimizar e
maximizar sua janela. Você já usou o mouse para mover e dimensionar uma das janelas, mas se
você clicar no comando "Mover" ou "Tamanho" do menu de atalho poderá dimensionar a janela
selecionada usando as teclas de direção do teclado, a saber: ®, ¬, , ¯.
Outra maneira de encerrar uma aplicação, caso a aplicação seja uma janela sobre a área de
trabalho, é através do botão "Fechar". Toda janela sobre a área de trabalho possui um botão
"Fechar", .
VERIFICANDO A DATA:
Posicione o ponteiro do mouse sobre o relógio e a data será exibida.
Para modificar a data e a hora:

Dê um duplo-clique sobre o relógio.
Faça as modificações na caixa de diálogo que será apresentada.
Clique no botão "Ok".
Para configurar o Data e Hora, veja em O Painel de Controle ¨Data e Hora¨.

AS BARRAS DE FERRAMENTAS DA BARRA DE TAREFAS
As barra de ferramentas da barra de tarefas são uma novidade de Windows. Na barra de tarefas,
você pode barras de ferramentas que já existem ou, criar suas próprias barras de ferramentas. As
barras de ferramentas que já existem são:
• Iniciar Rapidamente
• Endereço
• Links
• e Área de Trabalho.
Como padrão, você possui na barra de tarefas, a barra de ferramentas "Iniciar rapidamente". Essa
barra de ferramentas possui os ícones que a Microsoft supõe que você usará com maior
freqüência.
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1. Exibir Canais
2. Internet Explorer
3. Outlook Express
- Exibir Canais - Um clique neste botão e o Internet Explorer é carregado para você ter acesso
aos provedores de conteúdo. São Canais (Channels) que oferecem diversos tipos de informações:
lazer, cultura, esportes, fórum, notícias, compras on-line, entre outros.
- Navegador Internet Explorer - Carrega o programa de Navegação na Web.
- Outlook Express - É o correio eletrônico, programa destinado ao envio e recebimento de

mensagens.
- Área de Trabalho - Ao selecionar este botão, rapidamente é exibido a área de trabalho, caso
seja selecionado outra vez, as janelas dos programas serão restauradas.
O Menu de Atalho da Barra de Tarefas
Se você apontar para qualquer lugar da Barra de Tarefas, inclusive entre os botões das aplicações
lançadas, e clicar com o botão direito do mouse, irá chamar o menu de atalho da Barra de Tarefas.
Acessando o menu de atalho da Barra de Tarefas:

Aponte para qualquer lugar da Barra de Tarefas, inclusive entre os botões das aplicações
lançadas.
Clique o botão direito do mouse.
O BOTÃO "INICIAR" DA BARRA DE TAREFAS
Através do botão "Iniciar", você poderá rapidamente lançar aplicativos, entretanto, esse botão é
muito mais do que um eficiente lançador de programas. Além dos programas, você poderá
rapidamente lançar documentos, configurar o seu computador, configurar a Barra de Tarefas,
localizar arquivos e obter ajuda, e, finalmente, encerrar Windows.
O submenu "Programas" no menu "Iniciar" proporciona um acesso rápido para lançamento de

programas.
O submenu "Favoritos" relaciona os seus endereços favoritos da Internet e quaisquer outras pastas
ou arquivos que você visita regularmente. Em "Canais", você terá acesso rápido aos canais da
MSN (The Microsoft Network) e, em "Links" você terá uma lista de Web sites aos quais você pode
ter acesso simplesmente com um clique sobre eles, sem a necessidade de lançar Microsoft
Internet Explorer.
O submenu "Documentos" no menu "Iniciar" contém a lista dos 15 últimos documentos que foram
abertos mais recentemente.
O submenu "Configurações" dá um rápido acesso para trocar e visualizar configurações e opções

do PC, incluindo Painel de Controle, o menu "Iniciar" e a pasta de impressoras.
O submenu "Localizar" incorpora dois novos recursos além dos existentes em Windows 95. Os
itens "Arquivos ou Pastas" e "Computador" já existiam em Windows 95 mas, agora, você encontra
os itens "Pessoas" e "Internet".
O comando "Ajuda" permite um acesso rápido a qualquer ajuda para Windows.

O comando "Executar" permite acesso a uma linha de comandos para execução de programas em
Windows.
O comando "Executar Logoff..." permite que você efetue uma troca rápida de usuários. Essa opção
substitui a opção "Fechar Todos os Programas e Efetuar Logon Como um Usuário Diferente" da
caixa de diálogo "Desligar" do Windows 95 e que não se encontra disponível na caixa "Desligar" do
Windows 98.
O submenu "Desligar" permite encerrar Windows, desconectar-se da rede ou reiniciar o sistema

tanto no modo de linha de comandos como em ambiente de interface gráfica do Windows.
Você pode verificar que ao arrastar o ponteiro do mouse sobre os submenus, uma barra escura irá
sombrear cada um deles. Leve, então, o ponteiro do mouse para o submenu "Programas" e um
outro submenu cheio de ícones aparece. Agora, arraste o ponteiro do mouse até "Acessórios" e
outro submenu será apresentado. Os ícones apresentados, podem representar pastas, arquivos ou
programas. Para abandoná-lo, basta clicar em qualquer lugar da área de trabalho.
Mostrando ícones pequenos no menu "Iniciar" da barra de tarefas:

Dê um clique com o botão direito do mouse sobre a barra de tarefas.
Ative a opção "Mostrar ícones pequenos no menu 'Iniciar'".

Clique no botão "Ok". O menu "Iniciar" passa a exibir ícones pequenos.
Mostrando ícones grandes no menu "Iniciar" da barra de tarefas:

Desative a opção "Mostrar ícones pequenos no menu 'Iniciar'".
MOSTRANDO ÍCONES PEQUENOS NO MENU "INICIAR" DA BARRA DE TAREFAS:
Dê um clique com o botão direito do mouse sobre a barra de tarefas.

Ative a opção "Mostrar ícones pequenos no menu 'Iniciar'".
Mostrando ícones grandes no menu "Iniciar" da barra de tarefas:

Desative a opção "Mostrar ícones pequenos no menu 'Iniciar'".
O GERENCIAMENTO DE PROGRAMAS
Nesse capítulo você aprenderá como lançar programas, organizá-los na área de trabalho e como
encerrá-los. Outro conceito, também de grande importância, é o conceito de "Pastas": apesar de
ser algo relativo à interface de Windows , é nesse capítulo que você efetivamente irá utilizá-lo, e,
portanto, entender melhor o que significa.
OS TIPOS DE JANELAS
Múltiplas aplicações podem ser abertas ao mesmo tempo na área de trabalho, cada uma delas em
uma janela. Essas aplicações ocupam dois tipos de janelas, as "janelas de aplicativo" e as "janelas
de documento".
Observe os seguintes elementos na janela que se abriu:

a) A barra de título, acima na janela, onde fica o nome do programa ou da pasta aberta.
b) O botão de fechar (X), no canto superior direito
c) O botão de maximizar, à esquerda do botão de fechar
d) O botão de minimizar, à esquerda do botão de maximizar
e) A barra de menu, abaixo da barra de título
f) O conteúdo da janela (neste caso são outras pastas ou programas; podem ser outras coisas),
representado pelos ícones na pasta. Observe que o computador do exemplo possui uma unidade
de disco flexível, um disco rígido dividido em dois (duas partições) e designados pelas letras C e D
e finalmente uma unidade de CD-Rom. Os outros ícones representam pastas instaladas pelo
Windows.
As Janelas de Aplicativos
Estas janelas, como sugere o nome, contêm aplicativos em seu interior, que estão sendo
executados na área de trabalho. Na parte superior da janela, em uma barra, encontra-se o nome
do documento e o do aplicativo. Na próxima barra (de menus) dessa janela encontram-se os
menus do aplicativo.
As Janelas de Documentos
Uma janela de documento é uma janela secundária que é exibida dentro de uma janela de
aplicativo. As janelas de documento contém documentos dentro delas. Esses documentos ficam
confinados a uma área chamada de "Área de Trabalho" pertencentes a uma Janela de Aplicativo.
Algumas publicações trazem as janelas de documento sendo chamadas de "filhas" (child) e as
janelas de aplicativo sendo chamadas de "pais" (parents).
Por exemplo, o processador de textos Microsoft Word, quando aberto na área de trabalho permite
que mais de uma janela de documento seja aberta dentro dele.
Os Elementos de uma Janela
As janelas, em sua maioria, apresentam elementos comuns, mas nem todas as janelas precisam
conter todos os elementos. Veja a seguir os elementos de uma janela. Através desses elementos,
pode-se interagir com as janelas de aplicativos e janelas de documento, em qualquer que seja a
aplicação. Cada um desses elementos têm uma função específica. Vamos conhecê-los a seguir:
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A CAIXA DE MENU DE CONTROLE
O menu de controle ou menu do sistema é mais utilizado para operações com o teclado. Ao
disparar o botão do mouse nessa caixa se obtém uma janela.
Os comandos apresentados nessa janela, permitem as seguintes tarefas:
Restaurar: retorna ao último formato que a janela ocupou em tela.

Mover: Permite que a janela seja movida em tela utilizando as teclas de direção do teclado.
Tamanho: Permite alterar o tamanho da janela utilizando as teclas de direção do teclado, ou o
mouse.
Minimizar: Permite transformar a janela em um ícone na área de trabalho.
Maximizar: Faz com que a janela ocupe toda a área de trabalho.
Fechar: Permite encerrar a aplicação, retirando-a da área de trabalho.
Encerrando uma aplicação através do menu de controle:
Clique no menu de controle.

Clique na opção "Fechar".
A BARRA DE TÍTULO
O nome da aplicação e/ou o nome do documento são apresentados na barra de título. A barra de
título possui intensidade e cor diferente na janela que estiver ativa no momento do trabalho.
BARRA DE
TÍTULOS
BARRA DE
MENUS
OS BOTÕES MAXIMIZAR E MINIMIZAR
Esses botões devem ser utilizados apenas com o mouse e permitem que a aplicação ocupe toda a
tela (Maximizar) ou que seja transformada em um botão na Barra de Tarefas (Minimizar).
As Janelas como Botões na Barra de Tarefas (Minimizar)

Ao minimizar uma janela, você irá guardar uma janela em seu botão na Barra de Tarefas. Esse
botão representará uma aplicação que já está lançada e que poderá ser usada quando o usuário
desejar. A sua Barra de Tarefas irá ficar após lançar as aplicações "Bloco de Notas" e
"Calculadora" e minimizá-los. Repare que os botões estão em alto relevo, porque nenhuma das
aplicações é uma janela ativa sobre a área de trabalho. Se uma das aplicações fosse uma janela
ativa sobre a área de trabalho, o botão ficaria em baixo relevo como o botão Bloco de Notas.
Guardando uma janela em seu botão na Barra de Tarefas:

Dê um clique no botão minimizar, .
A Maximização e Restauração de uma Aplicação

Maximizar uma aplicação significa fazer a janela da aplicação ocupar toda a área de trabalho e
todas as demais aplicações ficarem em segundo plano, ou seja, atrás dela. Quando uma janela
está maximizada ela não possui bordas, e isso inibe as funções de movimento e dimensionamento
que uma janela possui. Ao restaurar uma janela, ela passa a ter suas bordas e, as funções de
movimento e dimensionamento são ativadas. Execute o procedimento a seguir para maximizar a
janela da aplicação Bloco de Notas.
Maximizando a janela da aplicação "Bloco de Notas":
Aponte para o botão "Sem Nome - Bloco de Notas" da Barra de Tarefas.

Pressione o botão direito do mouse. Um menu de atalho será apresentado.
Clique na opção "Maximizar". A janela da aplicação será imediatamente maximizada e colocada
em primeiro plano sobre a área de trabalho.
A figura a seguir mostra como fica a barra de título de uma janela maximizada. Repare que a barra
passa a ter um botão para restauração da sua janela.
Restaurando a janela da aplicação Bloco de Notas:
Clique no botão "Restaurar".

Quando você restaura uma aplicação, ela volta a ser uma janela com bordas, e, portanto, poderá
ser dimensionada e movimentada sobre a área de trabalho. Se você observar a barra de título de
uma janela restaurada, perceberá que ela é um pouco diferente da barra de título quando a janela
está maximizada.
Maximizando a janela através do botão "Maximizar":
Clique no botão "Maximizar" da barra de título da janela.

A Minimização de Todas as Janelas
Você já pode verificar que para transformar um janela em um botão na Barra de Tarefas, basta
para isso efetuar um clique com o mouse no botão, , e que o processo de ir guardando as
janelas nos seus botões na Barra de Tarefas permite uma certa organização na área de trabalho,
favorecendo o usuário na tentativa de encontrar a aplicação desejada. Minimizar janelas uma a
uma pode ser uma tarefa um tanto cansativa se você tem muitas janelas de aplicações em sua
área de trabalho. Nesse caso, para minimizar todas as janelas, use a opção "Minimizar Todas as
Janelas" do menu de atalho da Barra de Tarefas.
Minimizando todas as janelas de aplicação:
Aponte para a Barra de Tarefas e clique no botão direito do mouse.

Se você desejar remover o atalho que você acabou de criar no menu "Iniciar", basta clicar no botão
"Remover" da caixa de diálogo "Propriedades de Barra de Tarefas" com a guia "Programas de
Menu Iniciar" selecionada.
O Botão Fechar
O botão Fechar, , permite encerrar a aplicação, retirando-a da área de trabalho.
A BARRA DE MENUS
Como sugere o nome, fornece os menus disponíveis na aplicação. Localizado logo abaixo da barra
de título, você pode revelar as opções de cada menu clicando em cada uma das palavras aí
contidas.
BARRA DE
TÍTULOS
BARRA DE
MENUS
APLICAÇÃO DAS FERRAMENTAS
Esta ferramenta é utilizada para salvar um novo trabalho, neste caso será exibido o quadro
de diálogo Salvar Como ou, se o arquivo já foi salvo, não aparecerá nenhum quadro, mas os dados
serão salvos. Vamos salvar o nosso trabalho, como ele é um documento novo, será exibido a caixa
de diálogo Salvar como. Esta caixa já conhecemos do programa Bloco de Notas, o procedimento
Salvar é padronizado - ótimo, assim você não precisará aprender novos recursos para obter o
mesmo resultado. Agora escolha sua área na rede para salvarmos o arquivo e, em seguida, digite
o nome "Internet" na área indicada por Nome do Arquivo. Após inserir o nome do arquivo e
escolher o local onde será salvo, clique sobre o botão Salvar, o seu arquivo é gravado e
permanece na tela.
A ferramenta Novo serve para criar um novo documento, isto é, ao concluir a digitação de
um documento e já tê-lo salvo, se desejar editar um novo documento (arquivo), basta dar um clique
sobre esta ferramenta, façamos isto. Será apresentada uma caixa de diálogo, clique o botão OK - o
tipo de documento padrão já está selecionado. Pronto, a área de texto fica livre para receber um
novo trabalho.
Como a figura está indicando, a sua função é Abrir um arquivo que foi salvo em alguma
pasta. Vamos selecionar esta ferramenta e abrirmos o arquivo "Internet" que está contido na sua
área. Basta dar um clique no nome do arquivo e, em seguida, no botão Abrir.
Visualizar Impressão, uma ferramenta muito útil. Antes de imprimir um documento, ative esta
opção para ter uma idéia de como o texto ficará no papel. Vamos ativar este botão e ver o
resultado. Na tela que se apresenta, veremos uma página com o texto reduzido. Clique em fechar
para retornar ao texto.
A ferramenta Imprimir, quando selecionada, enviará para a impressora o seu documento

exatamente como ele está sendo apresentado em sua tela.
A ferramenta Localizar permitirá que você encontre algum texto contido em seu documento.
Clique sobre este botão. Na caixa de diálogo, ao lado de Localizar, digite o texto "perna" ou
qualquer outro. Para iniciar a busca, clique o botão Localizar próxima. A caixa de diálogo
permanece na tela e destaca o texto encontrado, caso exista outra palavra "perna" no documento,
clique o botão Localizar próxima outra vez, caso não exista, será informado que terminou a
pesquisa, neste caso, clique sobre o botão OK. Para encerrar esta atividade, clique em Cancelar.
Esta é a ferramenta que irá salvá-lo de algumas situações indesejadas. O seu nome é
Desfazer, isto é, se você fez alguma coisa e se arrependeu, logo após, clique sobre este botão e o
que você fez será desfeito. Como exemplo, posicione o cursor no meio do texto e tecle Enter, o
texto ficará dividido mas, clique sobre a ferramenta Desfazer e veja o resultado.
SELECIONANDO TEXTO
A aplicação de muitas ferramentas depende de uma região previamente selecionada. Então,

vamos aprender algumas formas de seleção usando o mouse.
• Para selecionar uma ou mais palavras, basta arrastar o ponteiro sobre a região desejada.
• Para selecionar uma linha inteira, clique no lado esquerdo do início da linha (coluna em branco,
entre a margem esquerda e a borda da janela - ponteiro do mouse fica na forma de uma seta
inclinada para a direita). Se desejar selecionar mais de uma linha de forma contínua, arraste o
ponteiro do mouse ao lado das linhas desejadas.
• Para Selecionar o documento inteiro, pressione as teclas Ctrl+T. Para desmarcar uma região,
basta dar um clique em qualquer parte da área de edição. Se desejar apagar algumas palavras ou
uma grande região, basta selecioná-la e, em seguida, pressionar a tecla Delete.
•
Esta ferramenta permitirá a alteração das letras (fontes) do nosso texto. Para mudarmos o tipo de
letra de uma região editada, basta selecionar o texto e, em seguida, dar um clique sobre o botão
destacado por um círculo - figura acima, e escolher um dos tipos que são apresentados na lista.
Repita o procedimento para outras palavras e conheça os diversos tipos de fontes.
Ainda com uma região selecionada, clique nesta ferramenta (indicada pelo círculo) para aumentar
ou diminuir o tamanho da fonte. Dependendo do tipo de fonte, terá mais ou menos opções.
Estes botões permitem aplicar ao texto selecionado, os formatos Negrito, Itálico e Sublinhado
respectivamente. Selecione algumas palavras e aplique estes formatos. Para remover o formato,
basta selecionar o texto com formato e clicar sobre o botão novamente.
Para quem deseja obter um efeito visual colorido ou, possui uma impressora que imprime
caracteres coloridos, esta ferramenta é a solução. Basta selecionar o texto, dar um clique na
ferramenta Cor e escolher uma das opções da lista apresentada.
Estas ferramentas são usadas para o alinhamento do texto entre as margens. Conforme a figura
ao lado, são respectivamente: alinhamento à esquerda, centralizado e alinhamento à direita. Para
aplicar estes alinhamentos, basta selecionar o texto e clicar o botão que corresponde ao
alinhamento desejado.
AS BARRAS DE ROLAGEM
Essas barras surgem automaticamente toda vez que o tamanho da janela não suportar o seu
conteúdo, indicando que há mais elementos que não estão visíveis no momento.
Evidentemente, a barra à direita é usada para deslocar o conteúdo da janela verticalmente e a
barra inferior para mover o conteúdo da janela horizontalmente.
Podem ser usados vários métodos de deslocamento diferentes.
Ao clicar o triângulo (seta para cima) em uma das extremidades da barra, o conteúdo da janela
será movido uma linha ou uma coluna de cada vez.
Ao clicar o quadro na barra, o conteúdo será deslocado uma tela de cada vez.
Pode-se também arrastar o botão marcador de nível para uma nova posição na Barra de Rolagem,
provocando o deslocamento proporcional do conteúdo da tela, de acordo com o espaço
movimentado.
A ÁREA DE TRABALHO
A área de trabalho é o local de trabalho dentro do aplicativo. Em um processador de textos, digita-

se o texto nessa área, em um programa de pintura desenha-se nessa área, e assim
sucessivamente. Essa área pode conter as janelas de documento, quando a aplicação permitir.
O Ponto de Inserção
O cursor de seleção indica a posição em tela em que será efetuada uma determinada tarefa. Pode,
determinar por exemplo, o local onde será colocado um texto ou um gráfico.
A Borda da Janela
A borda da janela é aquela moldura estreita envolvendo uma janela. Ao aproximar o cursor do
mouse dessa borda ele assume o formato de uma seta de duas pontas, ou , e efetuando um
arraste com o mouse pode-se redimensionar a janela.
OS MENUS
Grande parte das ações que serão efetuadas em Windows e em seus aplicativos são iniciadas a
partir de menus.
O Menu de Controle
O primeiro menu, comum a todos os aplicativos é o "Menu de Controle". Ele aparece em janelas de
aplicativos, em janelas de documentos e em caixas de diálogos.
Ativando o Menu de Controle:
Dê um clique sobre o ícone que representa o menu de controle.

Um botão na Barra de Tarefas também possui Menu de Controle: basta apontar para o botão e
pressionar o botão direito do mouse e o Menu de Controle será apresentado.
Os Menus da Barra de Menus
A barra de menus dos aplicativos contém os menus que darão acesso aos comandos relativos ao
uso do aplicativo. O conteúdo do menu dependerá da aplicação que estiver sendo usada. A barra
de menus é composta pelos menus:
• Arquivo,
• Editar,
• Exibir,
• Inserir,
• Formatar e Ajuda.
O acesso a esses menus é feito através de um clique do mouse no item do menu. Ao ser
acessado, o menu é apresentado como uma "cortina" de comandos. Quando um menu desses é
aberto, as opções de comando podem ser acessadas através de um clique do mouse.
As opções de comandos em um menu assumem diferentes estados que indicam o procedimento
que deve ser aplicado na escolha de um comando. A seguir relacionamos os possíveis estados
dos comandos em menus de queda.
- Nome do comando em negrito

Indica que o comando está disponível e pode ser ativado.
- Nome do comando em negrito com reticências após o comando

Indica que o comando dará origem a uma caixa de diálogo.
- Nome do comando em cinza bem claro

Indica que o comando não está disponível.
- Um triângulo após o comando

Indica um menu em cascata, ou seja, que esta opção abre um outro menu.
- Uma marca de verificação (Ö) junto a um comando

Indica que o comando pode ser desligado ou ligado, alternando-se entre esses dois estados.
- Uma combinação de teclas junto a um comando

Os menus de queda podem apresentar ainda na frente do comando, no seu lado direito, uma
opção de acesso a esses menus a partir do teclado. A combinação é uma "tecla de atalho" para
este comando. Use essa combinação de teclas caso não queira utilizar o mouse. Comandos que
tenham essa opção no menu de desenrolar podem ser acionados diretamente sem a apresentação
prévia do menu, desde que se saiba de antemão a combinação das teclas. Alguns usuários mais
experientes preferem essas opções ao invés do uso do mouse, pela rapidez que proporcionam,
uma vez que se tenha as combinações de teclas.
Os Menus de Atalho
A idéia de atalho é conhecida por todas as pessoas, e nesse caso é usada para evitar que o
usuário tenha que passar por uma série de menus para chegar a algum lugar. Então, em vez disso,
você pode usar um atalho, apontando para o elemento desejado e pressionando o botão direito do
mouse.
Acessando um menu de atalho:
Aponte para o objeto desejado na sua área de trabalho.

Clique com o botão direito do mouse.
Selecione a opção desejada no menu.
Abandonando um menu de atalho:
Clique em qualquer lugar na área de trabalho (fora do menu).
Removendo um item do menu "Iniciar":
Na caixa de diálogo "Propriedades de Barra de Tarefas", selecione a guia "Programas do Menu

Iniciar".
Clique no botão "Remover".
Selecione o item na lista da caixa de diálogo "Remover Atalhos/Pastas".
Clique no botão "Remover".
Clique no botão "Fechar".
AS CAIXAS DE DIÁLOGO
As caixas de diálogo são usadas para fornecer informações adicionais a um comando. Elas são
usualmente apresentadas na tela quando um comando em negrito contendo reticências (...) é
escolhido em um menu. Elas apresentam semelhanças e elementos comuns, que proporcionam ao
usuário a interação com diferentes comandos sem ter que conhecê-los detalhadamente. Também
fornecem opções já preenchidas ou definidas por "default" (default é um termo técnico utilizado
para identificar padrões já predefinidos pelo software). Elas são divididas por seções que são
chamadas de guias. A primeira guia, como padrão, é selecionada; logo, a caixa de diálogo
mostrará os itens dessa guia.
AS PASTAS
Windows usa pastas para agrupar aplicações, documentos (arquivos) e, também, para unir
recursos. Os ícones de pastas são usados para representar esses grupos e, portanto, serão
comentados em diferentes áreas desse texto.
Criar, apagar, mover e copiar pastas serão tarefas que você fará constantemente em Windows.
Assim, para que você realmente saiba quem são essas pastas relacionou-se vários exemplos
delas.
O primeiro exemplo, é a pasta "Acessórios", que contém todos os ícones de aplicativos de
acessórios que são instalados com Windows, a saber:
• WordPad,
• Paint,
• Calculadora,
• Bloco de Notas, entre outros.
Nesse caso, a pasta agrupa aplicações.
Ao clicar no botão "Iniciar", o menu "Iniciar" será apresentado. Nesse menu, você encontrará
alguns submenus que, na realidade, representam pastas. Se você apontar com o mouse para o
submenu "Programas", será apresentada uma lista de pastas que podem conter outras pastas ou
conter ícones de aplicações. Apontar para o submenu "Acessórios" exibirá todos os ícones de
aplicação que estão nessa pasta, e outras pastas, a saber:
• Fax,
• Ferramentas do Sistema,
• Jogos,
• Entretenimento.
Apontar para o submenu "Entretenimento" exibirá os ícones de aplicações desse grupo.
E as pastas em Windows continuam. Se você der um duplo-clique no ícone "Meu Computador",

você abrirá uma janela com pelo menos mais duas pastas que são respectivamente "Painel de
Controle" e "Impressoras". A pasta "Painel de Controle" possui os ícones referentes a todos os
programas necessários para configuração do ambiente, do hardware e da rede, caso você esteja
usando uma. A pasta "Impressoras" possui a lista de drivers de impressoras instalados em seu
computador. Mas, ainda na janela "Meu Computador", você encontrará outras pastas. Se você der
um duplo-clique no ícone que representa o drive C (disco rígido) você verá uma lista muito maior
de pastas que dependerá inteiramente da forma como os documentos foram organizados no disco.
Como você pode perceber, a sua área de trabalho será organizada através das pastas que você
criar, e essas pastas poderão ter tanto os seus documentos como as suas ferramentas de trabalho
(aplicativos). A questão, agora, é saber organizá-las. Os próximos tópicos desse capítulo e o
capítulo "Gerenciamento de Arquivos" o ajudarão a organizar e administrar as suas pastas e os
seus documentos.
A Criação de uma Nova Pasta no Menu "Iniciar"
Crie, então, uma nova pasta como subpasta da pasta "Acessórios" .
Criando uma nova pasta no menu "Iniciar":
Clique no botão "Iniciar".

Aponte para "Configurações".
Clique em "Barra de tarefas e menu 'Iniciar'".
Selecione a guia "Programas do menu Iniciar".
Clique no botão "Avançado".
A janela "Explorando" será apresentada. Repare que essa janela possui dois painéis. O da
esquerda exibe a estrutura hierárquica de como as suas pastas estão organizadas, e o da direita
mostra o conteúdo da pasta selecionada.
Para que a sua janela assemelhe-se com a da figura abaixo, clique no sinal de + (mais) à esquerda
da pasta "Programas", e, depois clique no sinal de + (mais) à esquerda da pasta "Acessórios".
Selecione a pasta "Acessórios". Repare que o painel da direita exibe, agora, o conteúdo da pasta
"Acessórios".
No menu "Arquivo", clique no comando "Novo".

Clique no comando "Pasta". Uma nova pasta será colocada no painel e ficará aguardando que seja
digitado um nome para ela.
Digite o nome "Outros Acessórios". A sua pasta está criada.
Dentro desta pasta que você acabou de criar, você poderá criar outras pastas ou atalhos para as
suas aplicações. Para criar outras pastas, você deve seguir o mesmo procedimento que foi
executado para criar a pasta "Outros Acessórios".
MOVIMENTANDO PASTAS
Você poderá reposicionar qualquer pasta em sua estrutura de pastas, ou seja, uma pasta que é
subordinada a outra pode passar a ser de mesmo nível da anterior. Suponha que a sua pasta
"Outros Acessórios" deve ser, agora, subordinada à pasta "Programas", e portanto, ficar no mesmo
nível que a pasta "Acessórios".
Movimentando uma pasta:
Aponte para a pasta a ser movimentada. Nesse caso, a pasta "Outros Acessórios" no painel da
esquerda.
Arraste a pasta posicionando-a sobre a pasta a que ela será subordinada. Nesse caso, a pasta
"Programas".
Solte o botão do mouse para completar a operação.
A Cópia de uma Pasta
Uma pasta pode ser reproduzida, ou melhor, copiada. Haverá momentos em que você desejará
repetir pastas para acessar com maior rapidez as suas informações ou os seus aplicativos. Nesse
caso, basta copiá-las.
Copiando uma pasta:
Aponte para a pasta a ser copiada. Nesse caso, a pasta "Outros Acessórios".
Mantenha pressionada a tecla CTRL.
Arraste a pasta posicionando-a sobre a pasta a que ela será subordinada.
Solte o botão do mouse para completar a operação.
A Exclusão de uma Pasta do Menu "Iniciar"
A pasta que você acabou de criar, ou qualquer outra pasta do menu "Iniciar", poderá ser removida
quando você desejar. Isso também se aplica a todos os atalhos que você criar para as suas
aplicações. É importante que você note que apagar uma pasta ou qualquer outro objeto implica em
mandá-lo para uma lixeira que permitirá que você recupere esse item depois.
Excluindo uma pasta:

Aponte para "Configurações". Um submenu será apresentado.
Clique em "Barra de Tarefas". Uma caixa de diálogo será apresentada.
Clique na guia "Programas do Menu Iniciar".
Clique no botão "Avançado".
Clique no sinal de + (mais) à esquerda da pasta "Programas", e, depois clique no sinal de + (mais)
à esquerda da pasta "Acessórios".
Selecione a pasta "Outros Acessórios". Repare que o painel da direita exibe, agora, o conteúdo da
pasta "Outros Acessórios", que é exatamente o atalho que você criou.
Pressione a tecla DEL.
Clique no botão "Sim".
Use os mesmos procedimentos para apagar a pasta "Outros Acessórios" subordinada a pasta
Programas.
A Criação de uma Pasta sobre a Área de Trabalho
Pastas também podem ser criadas sobre a sua área de trabalho para organizar os ícones de
atalho para lançamento de suas aplicações. Vamos, então, criar uma outra pasta como mostra o
procedimento a seguir:
Criando uma pasta sobre a área de trabalho:

Aponte para qualquer lugar da sua área de trabalho.
Clique com o botão direito do mouse. Um menu de atalho será apresentado.
Aponte para a opção "Novo". Seu menu deve se parecer.
Clique na opção "Pasta". Uma nova pasta será colocada sobre a sua área de trabalho e ficará
aguardando que você digite um novo nome para ela.
Digite o nome "Minhas Tarefas" e clique em qualquer lugar sobre a área.
A Exclusão de uma Pasta da Área de Trabalho
Suponha que você não deseja mais a sua pasta "Minhas Tarefas" sobre a sua área de trabalho.
Excluindo uma pasta da área de trabalho:

Selecione a pasta "Minhas Tarefas".
Na caixa de diálogo "Confirmar Exclusão de Pasta", clique no botão "Sim".
O CONCEITO DE CAMINHO
A estrutura de pastas dentro de um computador é como uma árvore, com pastas principais
ramificando-se em pastas menores.
As pastas podem estar dentro de outras pastas para criar um nível mais profundo na organização
de seu disco, como um armário que pode ter gavetas e, dentro destas, divisórias para separar as
peças de roupa. Portanto, as pastas ficam organizadas em uma forma hierárquica, como já foi
mencionado. Em termos lógicos, cada item em um nível hierárquico inferior pertence ao item que o
contém.
Essa forma hierárquica mostra que para se chegar a um determinado item, deve-se percorrer um
determinado caminho, que corresponde à posição desse item dentro da estrutura de pastas.
Por exemplo, a figura exibe a barra de título da janela "Explorando" quando você consulta a pasta
"Acessórios" que foi criada na instalação de Windows.
Se a barra de título de "Windows Explorer" estiver mostrando apenas a pasta atualmente

selecionada, clique no menu "Exibir", escolha o comando "Opções de pasta", clique na guia
"Modos de exibição" e, ative a opção "Exibir caminho completo na barra de títulos".
A \ (barra invertida) é usada para separar as subpastas e compor o caminho.
Veja a seguir um exemplo de caminho:
C:\EXCEL\EXCEL1\JANEIRO\LANÇAMENTO DE ENTRADAS
Esse caminho mostra que o arquivo "LANÇAMENTO DE ENTRADAS", se encontra na pasta
"JANEIRO" que hierarquicamente está subordinada à pasta "EXCEL1" e este à pasta "EXCEL" na
unidade de disco C.
Se você clicar duas vezes na unidade de disco C da janela "Windows Explorer", você verá as
pastas de seu computador exibidas através de ramificações, onde uma pasta principal ramifica-se
em outras pastas menores.
Muitas vezes, você precisará dizer para o Windows onde um arquivo está localizado, e para fazer
isso necessitará saber o caminho do arquivo. Por exemplo, veja a pasta "Microsoft Shared". Para
que Windows encontre um arquivo armazenado lá, ele começa pela unidade de disco (C:),
percorre a pasta "Arquivos de Programas", percorre a pasta "Arquivos Comuns", e só depois,
pesquisa a pasta "Microsoft Shared". O (C:) significa a unidade de disco, e todas as outras pastas
estão dentro da grande pasta C:, portanto, elas são listadas após a pasta C:.
A LIXEIRA
A Lixeira é um recurso que foi adicionado ao Windows, com a finalidade de guardar os arquivos
apagados por um determinado tempo, de forma a permitir uma recuperação segura destes
arquivos em caso de arrependimento do usuário.
É através da Lixeira, que se encontra sobre a sua área de trabalho, que você terá acesso ao
conteúdo do local no disco rígido para onde foram enviados itens apagados e, poderá executar
tarefas de recuperação desses itens.
Acessando a Lixeira:
Dê um duplo-clique na "Lixeira" da sua área de trabalho.

Se você não apagou nada, ela deve estar vazia, mas se você apagou as pastas criadas nos
tópicos anteriores ela deve estar como na figura abaixo.
Restaurando um item excluído:
Selecione a pasta "Outros Acessórios" na janela "Lixeira".

No menu "Arquivo", clique no comando "Restaurar".
Consulte o seu menu "Iniciar" para verificar se a pasta "Outros Acessórios" foi restaurada.
A Configuração da Lixeira
A Lixeira possui algumas configurações que você poderá alterar, tais como: a porcentagem do
tamanho do disco como área da "Lixeira", exibir ou não o diálogo da confirmação de exclusão, e
configurar cada drive de seu computador, se ele tiver mais de um.
Desativando a "Lixeira":
Clique com o botão direito do mouse em qualquer lugar da janela "Lixeira".
No menu de atalho, clique na opção "Propriedades".
Na caixa de diálogo "Propriedades da Lixeira", clique na opção "Não mover os arquivos para a
lixeira. Remover os arquivos imediatamente quando forem excluídos".
Clique no botão "OK".
Esvaziando a "Lixeira":
Na janela da "Lixeira" aponte para o menu "Arquivo".

Selecione "Esvaziar Lixeira".
Encerrando a "Lixeira":
Clique no menu de controle da "Lixeira".

Clique na opção "Fechar".
Ou,
Clique duas vezes (duplo-clique) no menu de controle da "Lixeira".
"Windows Explorer"
Iniciando o "Windows Explorer":
Clique no ícone "Meu Computador" com o botão da direita. Um menu de atalho será apresentado.
Clique na opção "Explorar". A janela de "Windows Explorer" será apresentada.
Ou,
Na janela de "Meu Computador", pressione a tecla SHIFT enquanto dá um clique em qualquer
pasta ou unidade de disco que você queira explorar. "Windows Explorer" aparece na tela,
mostrando o conteúdo da pasta ativa.
Os Elementos da Janela de "Windows Explorer"
A janela "Windows Explorer" possui diferentes elementos:
2
4
A seguir cada um dos elementos são descritos:
1 - Ícones de unidades - Representam as unidades existentes em seu computador. Cada um dos

ícones é seguido por uma letra de unidade.
2 - Barra de título - Exibe caminho da pasta atual.
3 - Ícone de pasta - Representa uma pasta contida em seu disco.
4 - Barra de divisão - Divide a janela, de modo que se possa visualizar tanto a árvore de pastas à
esquerda quanto a lista de conteúdos à direita.
Abaixo a barra de ferramentas da janela "Windows Explorer":
O Gerenciamento da Janela de "Windows Explorer"
Ao ser carregado, "Windows Explorer", mostra apenas o primeiro nível de pastas em seu
computador.
Essas pastas podem ser visualizadas através de expansões que permitem a visão das pastas em
mais de um nível. O sinal + (mais) indica que a pasta possui pastas subordinadas a ela e que
essas não estão sendo exibidas na estrutura hierárquica, e o sinal - (menos) indica que estão
sendo exibidas todas as pastas subordinadas hierarquicamente à primeira. As expansões são
feitas com o uso do mouse.
Uma outra maneira para saber se uma pasta possui pastas subordinadas a ela, é selecionando a
pasta e observando se existem ícones de pastas no painel da direita, a janela de conteúdo da
pasta.
Efetuando uma expansão com o mouse:

Clique no sinal de mais (+) a esquerda da pasta.
Clique sobre uma das pastas expandidas para exibir seu conteúdo.
OBS: É exatamente o que você está fazendo neste momento.

Algumas Formas de Visualização
Se você desejar, poderá visualizar o painel da direita da sua janela "Windows Explorer" de
diferentes formas, mas para isso você precisará do menu "Exibir" ou do botão "Modos de Exibição"
da barra de ferramentas dessa janela.
As opções existentes são:
Ícones Grandes: exibe pastas e arquivos no tamanho padrão.

Ícones Pequenos: exibe pastas e arquivos em pequenos ícones.
Lista: pastas e arquivos colocados em uma lista horizontal. Os ícones que representam as pastas e
os arquivos ficam pequenos.
Detalhes: fornece informações detalhadas sobre as pastas e os arquivos, tais como:
nome, tamanho do arquivo, data e hora da última gravação e ainda o tipo desse arquivo.
Para mudar as formas de visualização:

No menu "Exibir", clique no comando "Ícones Pequenos".
No menu "Exibir", clique no comando "Ícones Grandes".
No menu "Exibir", clique no comando "Lista".
No menu "Exibir", clique no comando "Detalhes".
O menu "Exibir" ainda permite a classificação das pastas e arquivos através do comando
"Organizar Ícones", a saber:
- por Nome
Permite a classificação em ordem alfabética por nome.
- por Tipo
Permite a classificação em ordem alfabética por tipo.
- por Tamanho
Permite a classificação em função do tamanho dos arquivos, do maior para o menor.
- por Data
Permite a classificação por data e hora de criação do arquivo e da pasta, do mais novo para o mais
antigo.
- Auto Organizar
As pastas e os arquivos serão automaticamente organizados.
ORGANIZANDO PASTAS E ARQUIVOS:
Clique no menu "Exibir" da janela "Windows Explorer".

Aponte para a opção "Organizar Ícones".
Clique na opção desejada do menu.
A Visualização do Conteúdo das Pastas
As pastas são, na realidade, pequenas áreas de armazenamento que Windows utiliza para
simbolizar cada lugar em separado para armazenamento de arquivos. Visualizar o conteúdo de
uma pasta significa verificar o que existe nessa área de armazenamento.
Os arquivos que se encontram dentro de uma pasta aparecem no painel da direita da janela de
"Windows Explorer". Dentro desse painel você poderá encontrar pastas subordinadas e arquivos.
Existe também o botão "Um Nível Acima" na barra de ferramentas que permite subir nos níveis
dentro da organização de seu disco.
Visualizando o conteúdo de uma pasta:

Dê um clique na pasta.
Retornando à pasta de nível superior:
Na barra de ferramentas, clique no botão (Acima).

Mais de uma Janela de "Windows Explorer"
É possível abrir mais de uma janela de pasta de "Windows Explorer", de modo que exibam
unidades ou pastas diferentes. As vantagens dessa facilidade são inúmeras, a começar pela
visualização das informações disponíveis ou ainda a cópia ou movimentação de informações entre
diferentes pastas e unidades de disco.
Abrindo outra janela de "Windows Explorer":

Clique no ícone "Meu Computador" com o botão direito do mouse.
Clique na opção "Explorar". A janela de "Windows Explorer" será apresentada.
Repita os passos 1 e 2 para exibir outra janela de "Windows Explorer".
Ou,
Pressione a tecla SHIFT enquanto dá um duplo-clique em "Meu Computador".
Para fechar as janelas de "Windows Explorer":
Dê um duplo-clique no menu de controle de cada janela.
"Meu Computador"
Para abrir uma janela de "Meu Computador":

Dê um duplo-clique no ícone "Meu Computador".
Ou,
Clique no ícone "Meu Computador" com o botão da direita.Clique na opção "Abrir".
Os Elementos da Janela de "Meu Computador"
A janela "Meu Computador" possui diferentes elementos:

A seguir, cada um dos elementos são descritos:
Exibe o conteúdo de um disquete em uma unidade de disco de 3 ½ polegadas do

computador, se existir uma unidade deste tipo.
Exibe o conteúdo de um disco rígido do computador (haverá um ícone para cada disco
rígido existente).
Exibe o conteúdo de um CD_ROM.
Permite ter acesso aos ícones de programas para mudar as configurações de seu
computador.
Permite ter acesso aos ícones dos drivers de impressoras para que seja possível
configurá-los e exibir informações sobre impressoras e documentos.
Permite ter acesso aos ícones de tarefas que você agendou para Windows. Windows
executará cada tarefa no horário agendado.
O Gerenciamento da Janela de "Meu Computador"
"Meu Computador" e "Windows Explorer" são o mesmo aplicativo, mudando apenas a posição de
entrada na exploração de recursos, portanto, o subtópico "Algumas Formas de Visualização" do
tópico "Windows Explorer" se aplica à "Meu Computador".
Ao ser carregado, "Meu Computador", exibe as unidades de disco existentes em seu computador
além das pastas para acesso aos programas de configurações.
A Visualização do Conteúdo das Pastas
A Visualização do conteúdo de uma pasta em "Meu Computador" funciona da mesma maneira que
em "Windows Explorer".
Visualizando o conteúdo de uma pasta:

Abra a lista de cortina "Endereço" e, clique na pasta desejada.
Na figura acima o conteúdo da lista de cortina "Endereço" esta sendo exibida. Use essa lista para
acessar outras pastas de seu computador.
Retornando à pasta de nível superior:
Clique no botão (Acima).

Mais de uma Janela de Pastas de "Meu Computador"
É possível abrir mais de uma janela de "Meu Computador", de modo que exibam os conteúdos de
unidades de disco diferentes ou de outros recursos de seu computador. As vantagens dessa
facilidade são inúmeras, a começar pela visualização das informações disponíveis em mais de um
disco ou ainda a cópia ou movimentação de informações entre diferentes pastas e unidades de
disco.
Abrindo outra janela de pastas de "Meu Computador":

Dê um duplo-clique no ícone "Meu Computador".
Dê um duplo-clique na unidade de disco desejada.
Fechando as janelas de "Meu Computador":

Dê um duplo-clique no menu de controle de cada janela.
OPERAÇÕES SOBRE ARQUIVOS
Através de "Windows Explorer" e de "Meu Computador" é possível a realização de diversas

operações sobre arquivos, tais como cópia, exclusão, renomeação, movimentação, etc. As tarefas
descritas a seguir poderão ser efetuadas tanto em "Windows Explorer" como em "Meu
Computador".
Seleção de Arquivos
A maior parte das operações sobre arquivos podem ser realizadas com apenas um arquivo ou com
grupos de arquivos e/ou pastas. Para trabalhar com grupos de arquivos ou pastas é preciso efetuar
antes a seleção deles com o mouse. Existem duas formas de seleção, uma contínua e outra
alternada.
Uma vez efetuada a seleção, operações podem ser feitas sobre esses arquivos ou pastas, tais
como cópia, movimentação ou exclusão.
Fazendo uma seleção contínua:

Selecione o primeiro arquivo, clicando nele.
Mantenha pressionada a tecla SHIFT.
Clique no último arquivo da seleção.
Fazendo uma seleção descontínua:

Selecione um arquivo.
Mantenha pressionada a tecla CTRL.
Dê cliques em arquivos alternados dentro da janela de conteúdo da pasta.
Operações Sobre Arquivos Com o Uso do Menu

Como determinadas operações podem ser realizadas alternativamente com o menu "Arquivo" ou
com o uso do mouse, tais como cópia e movimentação, então cada comando do menu "Arquivo"
será tratado como um assunto e item isolado, e depois serão discutidas as operações que podem
ser realizadas com o mouse. A lista de opções apresentadas neste menu dependerá do arquivo ou
pasta selecionada.
Abrir
Quando selecionado, permite que um determinado arquivo, de dados ou executável, seja lançado
para a área de trabalho.
Imprimir
Imprime o arquivo selecionado.
Visualização Rápida
Exibe o conteúdo do arquivo sem que seja necessário carregar a aplicação que o criou.
Excluir
Permite a exclusão de arquivos. Selecione o(s) arquivo(s) ou a pasta a ser excluída e, em seguida,
aplique o comando "Excluir". Basta confirmar a exclusão na caixa de diálogo apresentada.
Renomear
Selecione o arquivo e em seguida forneça o novo nome.
Propriedades
Permite que os atributos de um arquivo sejam alterados. Os atributos de um arquivo fazem parte
da informação que o Sistema Operacional mantém para cada arquivo. Os atributos de arquivo
permitem a Windows identificar e controlar os tipos de operação que podem ser realizadas com o
arquivo. Os possíveis atributos de um arquivo são quatro:
Atributo R - Somente para leitura que impede a modificação de um arquivo,
Atributo H - Oculto que pede que um arquivo seja exibido como conteúdo de uma pasta de
Windows;
Atributo A - Arquivo que identifica um arquivo que tenha sido modificado e Atributo S - Sistema que
identifica o arquivo como um arquivo de sistema de Windows.
Enviar para
Permite que o arquivo selecionado seja enviado, por exemplo, para uma unidade de disco flexível
seja a unidade A ou a unidade B. A opção terá uma lista dos possíveis destinos para o arquivo.
Novo
Permite que você crie uma nova pasta ou um atalho dentro da pasta selecionada.
Fechar
Faz com que "Windows Explorer" seja fechado, ou seja, encerrado. Utilize também o duplo-clique
do mouse no menu de controle para efetuar essa mesma tarefa.
A Localização de Arquivos e Pastas
Quando você não conseguir localizar algum dos arquivos, pastas ou programas em seu
computador, use a opção "Localizar" do menu "Iniciar" para que isso seja feito pelo Windows.
O programa "Localizar" permite procurar arquivos que atendam aos mais diferentes critérios, ou
ainda, simplesmente procurar os arquivos perdidos pelos seus nomes. Se você não se recordar do
nome, poderá digitar qualquer parte do suposto nome de arquivo que você conseguir lembrar.
Utilizando o opção "Localizar":
Clique no botão "Iniciar" da Barra de Tarefas.
Aponte para "Localizar".
Clique em "Arquivos ou Pastas"
.
Digite a referência para o nome do arquivo na caixa de texto "Nome:".
Selecione a pasta onde deseja localizar arquivos na caixa de texto "Examinar:".
Clique no botão "Localizar agora".
Verifique os arquivos localizados no painel que será aberto.
Para fechar a janela, dê um duplo-clique no menu de controle da janela.
Visualização Rápida de Arquivos
Windows permite visualizar de maneira rápida o conteúdo de um arquivo do disco, sem abrir o
aplicativo que o criou.
Para visualizar o conteúdo de um arquivo é necessário, apenas, que você possua o driver para o
formato do arquivo.
Visualizando o conteúdo de um arquivo:

Clique sobre o nome do arquivo com o botão direito do mouse.
No menu de atalho selecione "Visualização Rápida". A janela "Visualização Rápida" é aberta e
exibe o conteúdo do arquivo selecionado.
OPERAÇÕES SOBRE ARQUIVOS COM USO DO MOUSE
Cópia ou movimentação de pastas ou arquivos podem ser feitas de um local de origem para outro
de destino no "Windows Explorer" ou em "Meu Computador" usando o mouse com operações de
arraste.
Seqüência de Passos para Cópia e Movimentação

Para efetuar as tarefas de cópia ou movimentação, procure observar a seqüência de passos a
seguir:
Selecione a(s) pasta(s) ou arquivo(s) a ser(em) copiado(s) ou movimentado(s).

Decida se deseja realizar uma cópia ou movimentação.
Efetue o arraste da(s) pasta(s) ou arquivo(s) selecionado(s) com o mouse da origem para o
destino, e mantenha pressionado o botão do mouse. Observe atentamente se o desenho que
acompanha a pasta ou o ícone da pasta tem um sinal + (mais). Se ele tiver esse sinal, a operação
será de cópia, caso contrário será de movimentação.
Solte o mouse caso a operação é a que deseja. Caso contrário, verifique entre as teclas CTRL ou
SHIFT aquela que define a operação desejada.
Observe atentamente se o desenho da pasta ou ícones dos arquivos que estão sendo arrastados
permaneceram ou não na origem. Se permaneceram, a operação efetuada terá sido de cópia, caso
contrário terá sido de movimentação.
COPIA OU MOVIMENTAÇÃO DE PASTAS
•Estruturando hierarquicamente no mesmo disco:

Abra a janela de "Windows Explorer" ou de "Meu Computador".
Selecione a pasta de diretório que deseja copiar ou movimentar.
Efetue um arraste dessa pasta sobre a pasta de destino.
Solte o botão do mouse caso seja uma movimentação, ou segure CTRL antes de soltar o botão do
mouse caso seja uma cópia.
•Copiando ou movimentando uma pasta em outra unidade de disco:

Abra em tela as duas janelas de "Meu Computador" ou "Windows Explorer", a de origem e a de
destino.
Selecione a pasta a ser copiada ou movimentada.
Efetue o arraste da pasta da janela da pasta de origem sobre a pasta da janela de destino.
Para cópia, solte o botão do mouse. Para movimentação, utilize a tecla SHIFT antes de soltar o
botão do mouse.
Perceba, que se a pasta não desaparecer da antiga estrutura hierárquica, isto indicará que essa
operação será uma cópia. Se a tecla SHIFT for pressionada, a pasta irá desaparecer, e nesse caso
a operação será uma movimentação.
•Copiando ou movimentando para uma unidade de disco diretamente:

Efetue o arraste da pasta da janela de origem para sobre o ícone da unidade de disco para a qual
deseja que a operação seja efetuada.
botão do mouse.
O ponto mais importante a observar aqui se resume no seguinte: "A pasta será copiada ou
movimentada para a unidade de disco de destino como uma pasta nessa unidade de disco".
•Cópia ou Movimentação de Arquivos

A cópia ou movimentação de arquivos é, em linhas gerais, semelhante ao que descrevemos em
relação às pastas. Só que no caso da cópia ou movimentação de uma pasta, todo o seu conteúdo
irá com ela.
•Estruturando hierarquicamente no mesmo disco:
Selecione a pasta de diretório que deseja copiar ou movimentar.
Efetue um arraste dessa pasta sobre a pasta de destino.
Solte o botão do mouse caso seja uma movimentação, ou segure CTRL antes de soltar o botão do
mouse caso seja uma cópia.
•Copiando ou movimentando para uma pasta em outra unidade de disco:

Abra em tela as duas janelas de "Meu Computador" ou "Windows Explorer", a de origem e a de
destino.
Efetue o arraste da pasta da janela da pasta de origem sobre a pasta da janela de destino.
botão do mouse.
O procedimento para efetuar a cópia de pastas de uma janela de pastas para outra janela em
forma de ícone, é o mesmo que acabamos de utilizar.
•Copiando ou movimentando para uma unidade de disco diretamente:

Efetue o arraste da pasta da janela de origem para sobre o ícone da unidade de disco para a qual
deseja que a operação seja efetuada.
botão do mouse.
Novamente, o ponto mais importante a observar aqui se resume no seguinte: "A pasta será
copiada ou movimentada para a unidade de disco de destino como uma pasta nessa unidade de
disco".
RENOMEAÇÃO DE ARQUIVOS
O comando "Renomear" permite modificar o nome de um arquivo, sem alterar o seu conteúdo.
Renomeando um arquivo:
Clique com o botão direito do mouse sobre o nome do arquivo que deseja renomear.
No menu de atalho, selecione "Renomear". O nome do arquivo é selecionado permitindo que você
altere-o.
Digite o novo nome e, em seguida, clique em um lugar qualquer.
EXCLUSÃO DE ARQUIVOS
Excluindo um arquivo:
Selecione o nome do arquivo que deseja excluir.

Se a configuração da "Lixeira" estiver selecionada para armazenar temporariamente os arquivos
apagados, uma caixa de mensagem é exibida solicitando a confirmação da exclusão do arquivo
enviando-o para a "Lixeira", caso contrário, o arquivo é automaticamente eliminado do disco.
A CÓPIA DE DISCO
Através do comando "Copiar Disco" você pode copiar, de uma só vez, todas as informações de um
disco. Copiar disco é semelhante a duplicar disco, pois o conteúdo do disco de destino será
idêntico ao disco origem.
Durante o processo de cópia de disco, o disco de destino é automaticamente formatado, a fim de
receber as novas informações.
Copiando um disco:
Insira um disco na unidade de disco flexível.
Clique com o botão direito do mouse sobre a unidade de disco flexível que você deseja copiar.
No menu de atalho aberto, selecione "Copiar disco". A caixa de diálogo "Copiar Disco" é
apresentada.
Clique no botão "Iniciar". O processo de cópia é iniciado.
Após a leitura do disco de origem, uma caixa de mensagem é exibida solicitando que você troque
os discos e insira o disco de destino na unidade de disco flexível.
Insira o disco de destino e clique no botão "OK".
Clique no botão "Fechar" para encerrar o processo de cópia.
O PROCESSO DE FORMATAÇÃO
Um disquete novo, que nunca tenha sido usado em um computador, precisa inicialmente ser
preparado para tanto, a menos que você tenha adquirido disquetes previamente preparados. O
processo de preparação de um disquete é chamado de "formatação".
Formatar consiste em preparar um disquete, em termos de trilhas e setores, para ser lido e
gravado através do Sistema Operacional. Uma trilha corresponde a um círculo completo em volta
de um disquete. As trilhas são concêntricas, e não espiraladas. Os setores são partes das trilhas.
Os programas "Meu Computador" ou "Windows Explorer" cuidam dessa tarefa, ou seja, eles
formatam os seus disquetes. O próximo procedimento deste texto trata da formatação, caso você
precise formatar disquetes.
O processo de formatação, independente do tipo de disquete que será utilizado, pode ser dividido
em duas categorias: formatação de disquete de dados e formatação de disquete de sistema. A
primeira é a mais usual. Significa formatar um disco e utilizar toda a sua área para utilizar dados,
ou seja, esse disquete não pode ser usado para ligar o seu computador. A segunda, menos usual,
permite que o disquete tenha arquivos do sistema. Esse disquete pode, portanto, iniciar a sua
máquina.
Não se formata apenas discos novos para serem usados, discos já usados também podem ser
reformatados. A reformatação sempre destrói os dados existentes em um disco, caso ele já tenha
sido formatado anteriormente e contenha algum tipo de dado. Reformatar discos é um processo
bastante utilizado no trabalho de uso de um computador, e quase sempre essa tarefa é efetuada
por questões de segurança.
Formatando um disquete:
Coloque o disquete na unidade A ou B de seu computador.

Estando na janela de "Windows Explorer" ou "Meu Computador" clique com o botão direito do
mouse na unidade de disco que deseja formatar. Um menu de atalho será apresentado.
Clique em "Formatar".
Selecione a opção "Completa" no grupo "Tipo de Formatação".
Clique no botão "Iniciar". Sua unidade de disquete trabalhará por alguns minutos.
Clique no botão "Fechar" quando Windows tiver terminado.
Formatando um disquete e transferir o sistema:
Coloque o disquete na unidade A ou B de seu computador.

Estando na janela de "Windows Explorer" ou "Meu Computador".
Clique com o botão direito do mouse na unidade de disco flexível. Um menu de atalho será
apresentado.
Clique em "Formatar".
Selecione a opção "Completa" no grupo "Tipo de Formatação".
Clique na opção "Copiar arquivos do sistema".
Clique no botão "Iniciar". Sua unidade de disquete trabalhará por alguns minutos.
Clique no botão "Fechar" quando Windows tiver terminado.
PAINEL DE CONTROLE
A Função do Painel de Controle

O Painel de Controle permite que se altere a aparência e a operação de Windows. Por exemplo,
pode-se utilizar o Painel de Controle para alterar as cores da área de trabalho e das janelas de
aplicativos, ajustar o mouse, alterar a data e a hora de seu computador, reconhecer novos
componentes de hardware instalados em seu computador, adicionar e remover programas, entre
outros.
A aparência do Painel de Controle difere de pessoa para pessoa, pois elas podem adquirir
diferentes componentes para implementar seus computadores.
O TECLADO
O ícone Teclado permite que se especifique o intervalo de repetição do teclado (total de tempo
que deve decorrer antes de um caractere começar a se repetir, quando pressiona uma tecla) e
qual a taxa de repetição de uma tecla quando esta é mantida pressionada, de quanto em quanto
tempo o ponto de inserção irá aparecer e desaparecer na digitação de texto, além de possuir uma
guia "Idioma" para escolha do idioma padrão.
Alterando o intervalo e a taxa de repetição:
Dê um duplo-clique no ícone "Teclado" na janela do Painel de Controle.
Arraste com o mouse a seta "Intervalo de repetição" em direção a "Longo" ou "Curto" para
aumentar ou diminuir o tempo de espera.
Arraste a seta "Taxa de repetição" em direção a "Lenta" ou "Rápida" para diminuir ou aumentar a
taxa de repetição.
Finalmente, para testar a velocidade, se desloque até a caixa "Clique aqui e mantenha uma tecla
pressionada para testar a taxa de repetição" e, digite ou mantenha pressionada qualquer tecla do
teclado.
Efetue novo ajuste até conseguir o padrão desejado.
O botão "Aplicar" aplica todas as mudanças que você fez sem fechar a caixa de diálogo.
Através dessa caixa de diálogo, você também poderá selecionar a guia "Idioma" que permite que
você faça a definição do teclado conforme o idioma que você precisa usar em um determinado
momento.
A DATA E A HORA
A data e a hora correntes, além do fuso horário de seu computador, podem ser alterados a partir
do ícone Data e Hora do Painel de Controle. No entanto, esteja certo das alterações que serão
efetuadas, pois elas afetarão diretamente o relógio do seu computador, e isso significa que todas
as aplicações Windows que se utilizam dessas informações serão alteradas.
Alterando a data e a hora de seu computador:

Aponte para a opção "Configurações".
Clique em "Painel de Controle".
Dê um duplo-clique no ícone "Data/Hora".
Para alterar um determinado elemento, basta apontar com o mouse e efetuar um clique.
Com o mouse, efetue quantos cliques forem necessários nas setas para cima ou para baixo que
permitem o incremento ou decremento de uma unidade de valor no campo onde se encontra o
cursor.
O MOUSE
Através do ícone "Mouse" pode-se efetuar ajustes gerais ao mouse tais como controle de
velocidade e alternância entre botões esquerdo e direito.
Personalizando o uso do mouse:

Dê um duplo-clique no ícone "Mouse" na janela do Painel de Controle.
Na caixa de diálogo "Propriedades do Mouse" clique na guia "Movimento".
Nessa guia você encontrará a opção "Velocidade do ponteiro" onde é possível efetuar o controle
da velocidade com que o ponteiro se move em tela. Semelhante à caixa de diálogo do teclado,
desloque a seta dentro da régua em direção a "Lenta" ou "Rápida".
Efetue o teste movimentando o mouse em tela.

Uma dica importante é a seguinte: "Quando desejar mais precisão deixe a velocidade de
movimentação mais lenta". Por exemplo, ao efetuar retoques em imagens do tipo Bitmap (usando
a aplicação Paint ou qualquer outro editor), procure tornar a velocidade mais lenta. Logo abaixo
desta opção existe a opção "Rastro do mouse", que permite que este deixe um rastro à medida
que é deslocado em tela. Nesse caso, personalize o uso de seu mouse a seu gosto.
AS IMPRESSORAS
Através do ícone de atalho "Impressoras" do Painel de controle é possível efetuar novas

instalações de impressoras, retirar instalações que não estão sendo mais usadas ou, ainda, ajustar
as definições para a(s) impressora(s) já instaladas.
•Abrindo a janela Impressoras:

Dê um duplo-clique do mouse no ícone "Impressoras" da janela do Painel de Controle.
•Incluindo uma nova impressora:
Antes de iniciar a instalação de uma nova impressora, apanhe o CD de Windows porque você
provavelmente precisará dele durante a instalação.
Dê um duplo-clique no ícone "Adicionar Impressora". A caixa de diálogo "Assistente para Adicionar
Impressora" será apresentada.
Clique no botão "Avançar".
Responda se a impressora será local ou de rede.
Clique no botão "Avançar". Uma lista igual a de quando você instalou Windows será apresentada.
Use as teclas PGUP e PGDN ou as barras de rolagem para escolher o fabricante e o modelo de
sua impressora.
Clique no nome do fabricante na lista à esquerda da caixa de diálogo.
Clique no nome da impressora na lista à direita da caixa de diálogo.
Após selecionar a sua impressora, clique no botão "Avançar".
Defina a porta de comunicação e clique no botão "Avançar".
Clique no botão "Avançar".
Clique no botão "Concluir".
Windows pedirá para você inserir os discos de configuração apropriados em uma unidade de disco
flexível. Após alguns instantes, você verá a sua impressora listada na janela "Impressoras".
Se sua impressora não estiver listada na lista de Windows, você precisará usar o disquete que a
acompanha ou entrar em contato com o fabricante da impressora e pedir um driver. Neste caso,
repita o processo para incluir uma impressora e dê um clique no botão "Com Disco" na caixa de
diálogo "Assistente para Adicionar Impressora". Windows solicitará que você insira o disco do
fabricante a fim de poder copiar o driver para seu disco rígido.
•Removendo uma impressora:

Selecione o ícone da impressora na lista de impressoras instaladas.
Clique no botão "Excluir" da barra de ferramentas da janela "Impressoras", ou acione o comando
"Excluir" do menu "Arquivo".
Confirme a exclusão na caixa de diálogo que será fornecida, clicando no botão "Sim".
•Para definir uma impressora como padrão:

Se você tiver mais de uma impressora ligada em seu computador, escolha a impressora mais
usada como padrão.
Selecione o ícone da impressora desejada na lista de impressoras instaladas.
No menu "Arquivo", clique no comando "Definir como padrão".
Algumas impressoras oferecem diversas opções, como imprimir por bandejas de papel diferentes
ou imprimir em diferentes resoluções. Se você deseja acessar essas opções, clique com o botão
direito do mouse no ícone da impressora desejada e escolha "Propriedades" no menu que
aparece. Embora diferentes modelos de impressoras ofereçam opções diferentes, a maior parte
permite escolher tamanho de papel, fontes e tipos de gráficos.
A ÁREA DE TRABALHO
Para alterar as cores dos vários elementos que constituem a sua área de trabalho e as janelas que
serão apresentadas, ou mudar o papel de parede, a resolução de tela, a proteção de tela e outras
definições relativas ao vídeo, use o ícone "Vídeo" do Painel de Controle. Ao contrário dos outros
ícones do Painel de Controle, o ícone "Vídeo" não controla nada tão perigoso, portanto, fique à
vontade para mexer em todas as suas opções.
Configurando os elementos do vídeo:

Duplo-clique no ícone "Vídeo" da janela do Painel de Controle. A caixa de diálogo "Propriedades
de Vídeo" será apresentada.
A guia "Segundo plano"
A aparência da área de trabalho pode ser personalizada com desenhos, padrões de

preenchimento, cores e diferentes tipos de fontes. Quando Windows é instalado a área de trabalho
possui uma cor sólida. Para alterar essa cor, você poderá utilizar a opção "Padrão" da caixa de
diálogo "Propriedades de Vídeo" quando a guia "Segundo Plano" está selecionada. É possível
escolher um padrão pré-definido ou ainda criar o seu próprio.
Escolhendo ou criando o seu padrão:
Selecione o padrão desejado na caixa de lista "Padrão" da caixa de diálogo "Propriedades de

Vídeo". Você já terá uma visão prévia de como ficará a sua área de trabalho.
Caso queira editar ou ver o tipo de padrão, use o botão "Editar padrão...". Será apresentada uma
caixa de diálogo com o padrão a ser utilizado. Altere-a se necessário.
Nessa caixa de diálogo, pode-se editar bit a bit em uma grade a figura padrão, e observar no
exemplo ao lado a mudança do padrão. Ao ser confirmado o novo padrão, a área de trabalho se
transforma nesse padrão.
Definindo um papel de parede:
Selecione o papel de parede desejado na caixa de lista do papel de parede da caixa de diálogo
"Propriedades de Vídeo". Você já terá uma visão prévia de como ficará a sua área de trabalho
através da tela de exemplo acima da lista.
Ou, forneça o caminho para esse arquivo através do botão "Procurar".
Selecione o arquivo desejado.
Clique na opção "Lado a Lado", "Centralizado" ou "Ampliado".
Verifique se a personalização saiu a seu gosto através do exemplo de tela sobre a lista. Refaça-a
se necessário.
A guia "Proteção de Tela"
Quando os protetores de tela não existiam, muitos monitores de computador eram eventualmente
danificados por programas muito usados que mantinham a imagem estática, como que "queimando
a tela" com a sua imagem e fazendo com que os contornos do programa aparecessem levemente
mesmo quando o computador estava desligado. Para prevenir esse dano, as pessoas instalavam
uma proteção de tela que entrava em ação quando o computador ficava muito tempo sem ser
utilizado. Ainda hoje, apesar de não serem mais tão necessários (os monitores atuais não
apresentam mais dano significativo, mesmo após longa exposição a imagens estáticas), as
proteções de tela continuam sendo usadas por seu efeito estético. A proteção de tela pode limpar a
tela ou preenchê-la, por exemplo, com desenhos em movimento.
Selecionando uma proteção de tela:
Clique na guia "Proteção de tela" da caixa de diálogo "Propriedades de Vídeo".

Selecione uma proteção de tela a partir da caixa de lista de cortina "Proteção de tela".
Na caixa "Aguardar", defina o tempo de inatividade do computador (ou seja, sem processamento e
sem movimento do mouse) após o qual a proteção de tela seria ativada. Clique nas setas para
cima e para baixo.
Clique no botão "Amostra" para verificar se a proteção é a desejada, apesar do exemplo de tela
acima na caixa de diálogo dar uma boa idéia da mesma.
No botão "Configurações", defina os parâmetros gerais de configuração dessa proteção de tela.
Nessa caixa de diálogo existe ainda a opção de definição de senha, ativada a partir da caixa de
verificação "Protegido por Senha". Clique no botão "Alterar" que permitirá o uso de uma senha.
Assim, quando alguém tentar utilizar o seu micro, estando a proteção de tela ativa, aparecerá
então o pedido de senha.
A guia "Aparência"
Através dessa guia, você poderá escolher entre uma série de esquemas pré-definidos de cores, ou
ainda, você poderá criar facilmente seu esquema de cores. Esses esquemas de cores foram
preparados em Windows como uma forma de ajudar o usuário na visualização das cores em sua
área de trabalho e de seus elementos.
Escolhendo um esquema de cores:
Escolha um dos esquemas na caixa de lista de cortina "Esquema" e verifique na caixa logo acima
como vai ficar cada um dos elementos da área de trabalho.
Caso nenhum desses esquemas agrade, pode-se partir para alterar cada um dos elementos da
área de trabalho.
Criando o seu esquema de cores:
Para escolher uma cor para um dos elementos da área de trabalho, inicialmente escolha o
elemento na caixa de lista de cortina "Item".
Após escolhido o elemento da área de trabalho a ser alterado, escolha a cor na caixa de lista de
cortina "Cor".
Observe, em seguida, que a nova cor escolhida para o elemento vai ser alterada no esquema
acima, permitindo a visualização da nova cor. Dessa maneira pode-se ir alterando todos os demais
elementos e escolhendo a cor desejada para cada um deles.
Ao final da escolha pode-se gravar esse novo esquema como um arquivo.
Alterando um modo de vídeo:
Clique na guia "Configurações" na caixa de diálogo "Propriedades de Vídeo".

Na caixa de lista de cortina "Cores", clique na seta para baixo para mudar o número de cores que
Windows está exibindo atualmente.
No quadro "Área da tela", altere a resolução do monitor arrastando a seta do controle deslizante.
Clique no botão "Aplicar" para verificar como a resolução funciona.
Clique no botão "OK" para confirmar as suas escolhas e fechar a caixa de diálogo.
Quanto mais alta a resolução, mais informações Windows poderá compactar dentro da tela, e por
outro lado, também menores se tornarão as janelas . Quanto mais cores você selecionar, tanto
mais lentamente Windows irá rodar. Prefira 256 cores, a menos que você tenha uma excelente
placa de vídeo, e um monitor de alta potência e precise trabalhar constantemente com imagens.
CONFIGURAÇÕES REGIONAIS
Os países possuem formas diferentes de representar números, moeda, hora e data e outras
informações. Nesta opção você pode configurar o país e modificar um ou outro valor, o que é
importante porque estas informações são usadas pelos programas aplicativos.
OPÇÕES DE ACESSIBILIDADE
Use as Opções de acessibilidade no Painel de controle para personalizar o modo como o teclado,
o vídeo e o mouse funcionam facilitando assim a vida de pessoas portadoras de deficiëncias.
Muitos desses recursos também são úteis para pessoas não portadoras de deficiências.
Teclas de aderência: possibilitam pressionamentos de teclas simultâneos enquanto se pressiona
uma tecla de cada vez.
Teclas de filtragem: ajustam a resposta de seu teclado.
Teclas de alternância: emitem sons quando as teclas CAPS LOCK, NUM LOCK e SCROLL LOCK
são pressionadas.
Sinalizador de som: fornece avisos visuais para sons do sistema.
Mostrar sons: instrui os programas a exibirem legendas para as falas e sons dos mesmos.
Alto contraste: aprimora o contraste da tela com cores e tamanhos de fontes alternativos.
Teclas para mouse: possibilitam que o teclado execute funções do mouse.
Dispositivos seriais de acessibilidade: permitem o uso de dispositivos de entrada alternativos em
vez de um teclado e um mouse.
OPÇÕES DE ENERGIA
Usando Opções de energia no Painel de controle, você pode reduzir o consumo de energia de
quaisquer dispositivos do seu computador ou do sistema inteiro. Isso pode ser feito através da
escolha de um esquema de energia, que é um conjunto de configurações que gerencia a utilização
de energia pelo computador. Você pode criar seus próprios esquemas de energia ou usar os
esquemas de energia fornecidos com o Windows.
Você pode também ajustar as configurações individuais em um esquema de energia. Por exemplo,
dependendo do seu hardware, você pode:
• Desligar automaticamente o monitor e os discos rígidos para economizar energia.
• Colocar o computador em estado de espera quando ele estiver ocioso. Enquanto estiver no
estado de espera, o computador alterna para um estado de energia baixo onde os
dispositivos, como o monitor e os discos rígidos, são desligados e o computador usa
menos energia. Quando você desejar utilizar o computador novamente, ele sairá
rapidamente do estado de espera e a sua área de trabalho será restaurada ao estado
exato em que você a deixou. O estado de espera é particularmente útil para conservar a
energia da bateria em computadores portáteis. Como Em espera não salva seu estado da
área de trabalho em disco, uma falha de energia quando estiver Em espera pode resultar
na perda de informações não salvas.
• Colocar seu computador em hibernação. O recurso de hibernação salva em disco tudo o
que está na memória, desativa o monitor e o disco rígido e desliga o computador. Ao
reiniciar o computador, a área de trabalho é restaurada exatamente como você a deixou. É
mais demorado tirar o computador da hibernação que tirá-lo do estado de espera.
Tipicamente, o monitor ou o disco rígido é desligado por um curto período para conservar energia.
Se você pretende se afastar do computador por um período curto, coloque o computador em
estado de espera; isso deixa todo o sistema em um estado de baixo consumo de energia.
Coloque o computador em hibernação no caso de você se afastar do computador por um longo
período ou durante toda a noite. Ao reiniciar o computador, a área de trabalho é restaurada
exatamente como você a deixou.
Para usar as Opções de energia do Windows 2000, você deve ter um computador configurado pelo
fabricante para aceitar esses recursos. Para obter mais informações, consulte a documentação
fornecida com o computador.
SONS
Caso o computador possua placa de som, configure aqui os sons que deseja para cada operação
do Windows: iniciar e terminar, abrir e fechar programas e várias outras (você pode tornar seu
computador um ambiente bastante poluído, sonoramente falando). Para ouvir os sons disponíveis,
selecione o que quiser e clique no botão de executar.
VÍDEO
Use Vídeo no Painel de controle para personalizar a área de trabalho e exibir configurações.
Essas configurações controlam a aparência da área de trabalho e como o monitor exibe
informações.
Você pode personalizar totalmente as cores e fontes usadas no Windows na sua tela. Você
também pode definir uma figura, um padrão ou documento de HTML como o papel de parede ou
definir uma proteção de tela com uma senha para proteger seu trabalho. Efeitos visuais estão
disponíveis para suavizar fontes ou melhorar a aparência de menus e comandos de arquivo ao
abri-los e fechá-los.
Com Vídeo, você também pode alterar as configurações de vídeo no seu computador. Você pode
especificar configurações de cor, alterar a resolução da tela (Ex.: 640x480, 800x600, 1024x768
pixels). Se você estiver usando vários monitores, pode especificar configurações individuais para
cada exibição.
O recurso Active Desktop no Windows 2000 faz com que sua área de trabalho tenha a aparência
de uma página da Web e funcione como tal. Usando a guia Web na caixa de diálogo Propriedades
de vídeo, você pode adicionar itens do Active Desktop para exibir na sua tela.
SISTEMA
Fornece informações do sistema exibindo o estado dos periféricos instalados atualmente e permite
alterações na configuração do ambiente.
TAREFAS AGENDADAS
Ao utilizar as Tarefas agendadas, você pode agendar qualquer script, programa ou documento
para ser executado no momento que lhe for mais conveniente. As Tarefas agendadas são iniciadas
sempre que você inicia o Windows e são executadas em segundo plano. Ao utilizar o Assistente
de tarefa agendada (disponível clicando duas vezes em Tarefas agendadas no Painel de controle e
clicando duas vezes em Adicionar tarefa agendada), você pode agendar uma tarefa para ser
executada diária, semanal ou mensalmente, alterar o agendamento de uma tarefa e personalizar a
execução de uma tarefa em determinada hora.
ADICIONAR OU REMOVER HARDWARE
A instalação de um novo dispositivo normalmente envolve três etapas:

• Conectar o dispositivo ao computador.
• Carregar os drivers de dispositivos adequados para o dispositivo.
• Configurar propriedades e configurações do dispositivo.
Para assegurar que o dispositivo funcione de forma adequada, você deve seguir as instruções de
instalação do fabricante do dispositivo. Isso poderá exigir que você desligue e desconecte o
computador e, em seguida, conecte o dispositivo à porta adequada ou insira-o no slot adequado.
Se o dispositivo for Plug and Play ou se for um dispositivo de inicialização necessário como o disco
rígido, esta detecção ocorrerá automaticamente. No entanto, para alguns dispositivos mais antigos,
após conectá-los ao computador, você deverá reiniciá-lo. Em seguida, o Windows tentará detectar
seu novo dispositivo.
Se o dispositivo não for Plug and Play, poderá ser necessário usar o Assistente para adicionar ou
remover hardware no Painel de controle para informar ao Windows o tipo de dispositivo que você
está instalando. Depois de o dispositivo ser detectado ou de você identificá-lo usando o Assistente
para adicionar ou remover hardware, o Windows poderá solicitar que você insira seu CD-ROM ou
o disquete do fabricante de modo que os drivers de dispositivos apropriados possam ser
carregados.
ADICIONAR/REMOVER PROGRAMAS
Neste ícone há duas opções importantes para o usuário regular. Quando se instalam programas,
vários deles gravam também informações para sua desinstalação, que pode ser feita a partir da
respectiva orelha nesta opção. Aqui também é preciso ter cuidado, para não desinstalar programas
importantes para o funcionamento correto do computador.
Quando se instala o Windows, pode-se escolher o que instalar, ou seja, nem tudo que você precisa
pode estar disponível. Se precisar de algum recurso ou de liberar espaço em disco, use a orelha
Instalação do Windows para instalar ou desinstalar programas específicos.
Neste ícone você pode também criar um disquete de inicialização. Este será necessário quando
houver problemas na carga normal do sistema a partir do disco rígido, e o Windows terá que ser
carregado a partir do disquete para que se possa resolver o problema.
OUTROS ÍCONES
Alguns programas quando instalados podem incluir seus próprios ícones no Painel de Controle. Se
o computador for um notebook, pode haver ícones de controle da porta de infra-vermelho e de
gerenciamento de energia. Se o computador está configurado para acesso à Internet, pode haver o
respectivo ícone para configuração.
O ENCERRAMENTO DO PAINEL DE CONTROLE
O Painel de Controle oferece diversos recursos para personalizar as aplicações no ambiente

Windows. Cada uma dessas ferramentas são apoios ao usuário para melhorar a sua performance
nas sessões Windows.
Encerrando o Painel de Controle:

Dê um duplo-clique no menu de controle na janela Painel de Controle.
A GRAVAÇÃO DE UM DOCUMENTO
Gravando um documento:
No menu "Arquivo", clique no comando "Salvar" ou "Salvar Como...".
Caso o documento já tenha sido gravado uma vez, o comando "Salvar" apenas irá regravá-lo sobre
ele mesmo. Caso contrário, tanto "Salvar" quanto "Salvar Como..." exibem uma caixa de diálogo
onde se deve fornecer o nome do arquivo, o tipo e ainda o local do disco onde este deverá ser
gravado.
A ABERTURA DE UM DOCUMENTO
Abrindo um arquivo:
No menu "Arquivo", clique no comando "Abrir...". Quando esse comando for executado, uma caixa
de diálogo será exibida mostrando os arquivos existentes dentro da pasta ativa.
Escolha o arquivo a ser carregado.
A Navegação
Inicialmente utilize as barras de rolagem para navegar no texto e visualizar as suas diferentes
partes. Além disso, algumas teclas também podem ajudar, tais como:
HOME início da linha.

END final da linha.
PGUP tela acima.
PGDW tela abaixo.
CTRL + HOME início do documento.
CTRL + END final do documento.
Uma forma de navegar também para uma posição específica é através do comando "Localizar".
A barra de rolagem somente será exibida quando o texto digitado for maior que o tamanho da
janela.
OS SEGUINTES ATALHOS PODEM SER USADOS COM O WINDOWS.

Teclas Gerais do Windows
Para
•Consultar a Ajuda sobre o item selecionado na caixa de diálogo

Pressione......F1
•Fechar um programa.
Pressione......ALT+F4
•Exibir o menu de atalhos para o item selecionado

Pressione......ESHIFT+F10
•Exibir o menu Iniciar

Pressione......CTRL+ESC
•Alternar para a janela anterior. Ou alternar para a próxima janela mantendo pressionada a
tecla ALT enquanto pressiona TAB repetidamente
Pressione......ALT+TAB
•Recortar.
Pressione......CTRL+X
•Copiar
Pressione......CTRL+C
•Colar
Pressione......CTRL+V
•Excluir
Pressione......DEL
•Desfazer
Pressione......CTRL+Z
•Ignorar a auto - execução ao inserir um CD

Pressione......SHIFT enquanto insere o CD-ROM
Para a área de trabalho, Meu Computador e Windows Explorer

Quando um item está selecionado, você pode usar as seguintes teclas de atalho.
Para
•Renomear um item.
Pressione......F2
•Localizar uma pasta ou arquivo

Pressione......F3
•Excluir imediatamente sem colocar o item na Lixeira

Pressione......SHIFT+DEL
•Exibir as propriedades do item

Pressione......ALT+ENTER OU ALT+clique duplo
•Copiar um arquivo
Pressione......CTRL enquanto arrasta o arquivo
•Criar atalho
Pressione......CTRL+SHIFT enquanto arrasta um arquivo
Meu Computador
Para
•Selecionar tudo
Pressione......CTRL+A
•Atualizar uma janela.

Pressione......F5
•Exibir a pasta um nível

Pressione......BACKSPACE
•Fechar a pasta selecionada e todas as pastas pai

Pressione......SHIFT enquanto clica no botão "Fechar"
Somente para o Windows Explorer
•Ir Para
Pressione......CTRL+G
•Alternar entre os painéis esquerdo e direito

Pressione......F6
•Expandir todas as subpastas sob a pasta selecionada

Pressione......NUMLOCK+ ASTERISCO (* no teclado numérico)
•Expandir a pasta selecionada

Pressione......NUMLOCK+SINAL DE ADIÇÃO (+ no teclado numérico)
•Ocultar a pasta selecionada.

Pressione......NUMLOCK+SINAL DE SUBTRAÇÃO no teclado numérico)
•Expandir a seleção atual se estiver oculta; caso contrário, selecionar a primeira subpasta
Pressione......SETA À DIREITA
•Expandir a seleção atual se estiver expandida;caso contrário, selecionar a pasta pai

Pressione......SETA À ESQUERDA
Para caixas de diálogo de propriedades
Para
•Mover-se entre as opções, para a frente

Pressione......TAB
•Mover-se entre as opções, para traz

Pressione......SHIFT+TAB
•Mover-se entre as guias, para a frente

Pressione......CTRL+TAB
•Mover-se entre as guias, para traz

Pressione......CTRL+SHIFT+TAB
Para caixas de diálogo Abrir e Salvar Como
Para
•Abrir a lista "Salvar em" ou "Procurar em"

Pressione......F4
•Atualizar
Pressione......F5
•Abrir a pasta um nível acima, se houver uma pasta selecionada

Pressione......BACKSPACE
Teclas de Atalho para Opções de Acessibilidade

Para usar teclas de atalho para Opções Acessibilidade, as teclas de atalho devem estar
ativadas. Para maiores informações consulte "Acessibilidade, teclas de atalho" no Índice da
Ajuda.
Para
•Ativar e desativar as Teclas de Aderência

Pressione......SHIFT 5 vezes
•Ativar e desativar as Teclas de Filtragem

Pressione......SHIFT DIREITA Durante 8 segundos
•Ativar e desativar as Teclas de Alternação

Pressione......NUMLOCK Durante 5 segundos
•Ativar e desativar as Teclas do Mouse

Pressione......ALT ESQUERDA+ SHIFT ESQUERDA +NUMLOCK
•Ativar e desativar o Alto Contraste

Pressione......ALT ESQUERDA+ SHIFT ESQUERDA + PRINTSCREEN
ACESSÓRIOS
Inúmeros acessórios acompanham o Windows, desde a calculadora, um editor de imagens, um

editor de textos e até jogos de cartas. Vamos ver como utilizar vários desses acessórios.
Menu Acessórios
Calculadora
A calculadora do Windows apresenta dois modos: o padrão e o científico. Selecione o seu modo
preferido no menu Exibir.
A calculadora pode ser operada com o mouse, mas, se preferir, você pode opera-la pelo teclado.
Em Informática, as operações básicas são representadas pelos seguintes caracteres:
• Adição(+),
• subtração(-),
• multiplicação(*),
• divisão(/)
• e potenciação(^).
ENTRETENIMENTO
A Microsoft agrupou nos acessórios de entretenimento vários recursos multimídia. Com eles, você pode
reproduzir vários tipos de arquivos multimídia, tais como:
• sons .wav,
• arquivos midi,
• áudio de CD musical,
• vídeos .avi,
• áudio .mp2, etc..
Menu Entretenimento
Gravador de som
Com o Gravador de som você reproduz ou grava arquivos de som tipo .wav. Os botões do programa
seguem a mesma simbologia dos gravadores normais.
Se há um microfone no seu micro, basta apertar o botão GRAVAR, para iniciar uma gravação e o botão
PARAR para encerra-la.
Para ouvir a seqüência, aperte o botão RETORNAR e em seguida, o botão PLAY
Quando você grava uma seqüência de som, a informação gerada fica disponível provisoriamente,
enquanto o programa estiver aberto. Se você quer armazena-la de forma permanente, use o comando
Salvar do menu Arquivo. Dê um nome para o arquivo e escolha uma pasta para guarda-lo. Assim, será
criado um arquivo .wav, que pode ser aberto sempre que necessário.
Lembrete: O formato .wav para arquivos de som é muito popular, mas consome bastante espaço em
disco.
CD player
Com o CD player você ouve CDs musicais. Os botões seguem a mesma simbologia dos CD players
reais. Você pode selecionar as faixas que vai ouvir e em que ordem vai ouvi-las.
Mídia player
O Mídia player é um dispositivo polivalente que reproduz vários tipos de arquivos multimídia, tais como:
• som .wav, vídeo .avi,
• áudio midi,
• áudio CD
• e arquivos do Active movie.
Para reproduzir um arquivo multimídia com o Mídia player, selecione o tipo de dispositivo que será
usado. A caixa de diálogo surgirá, permitindo que você selecione um arquivo para reprodução.
CONTROLE DE VOLUME
Acesse o controle de volume pelo menu Entretenimento ou dando um duplo clique no ícone de alto
falante que fica na Barra de Tarefas.
Para cortar o áudio tique a opção sem áudio. É possível controlar o volume de reprodução e de
gravação. Para alternar entre reprodução e gravação, clique no menu Opções e em Propriedades.
FERRAMENTAS DE SISTEMA
As ferramentas de sistema ajudam você a manter o micro em ordem. Vamos conhecer algumas delas.
Menu Ferramentas de Sistema
O Scandisk
Este programa utilitário varre os discos de memória em busca de erros. Os erros acontecem por vários
motivos, tais como: travamento de programas, quedas de energia, áreas danificadas fisicamente no
disco, etc.. O programa ScanDisk inspeciona o disco e determina se há dados perdidos, áreas
danificadas e outros tipos de erros. Caso encontre dados perdidos, o ScanDisk recupera-os para você
verificar mais tarde se eles são importantes ou não.
O Desfragmentador de Disco
Ao longo do tempo, muitos arquivos são criados e apagados no disco. Os espaços de memória são
constantemente ocupados ou liberados. Um efeito dessa constante movimentação de arquivos é a
desorganização do espaço. Pode ocorrer que arquivos sejam fragmentados em pedaços que ficam
espalhados em regiões diferentes do disco. Esta fragmentação dos arquivos prejudica o desempenho do
computador, pois as cabeças de leitura do disco ficam se movimentando demais.
A função do programa Desfragmentador de disco é justamente organizar o espaço, eliminando os
fragmentos de arquivo e pondo os arquivos mais usados na região de acesso mais rápido do disco.
Wordpad
O programa WordPad, diferente do bloco de notas por ser apenas um editor de texto, é
considerado um processador de texto - não tão poderoso, mas praticamente atenderá a maioria
das necessidades para edição de um documento simples. Quase todos os recursos oferecidos
pelo processador estão disponíveis em barras de ferramentas que facilitará muito o trabalho. Quem
já conhece o Word for Windows não encontrará dificuldades, poderíamos dizer que o WordPad é o
irmão mais novo do Word for Windows.
Backup
Fazer um backup é gerar uma cópia de arquivos por segurança. Faça backup regular dos seus arquivos
importantes.
O Windows tem um programa específico para fazer cópias de segurança: o Microsoft Backup. Com ele,
você cria arquivos de backup em unidades de fita, em disquetes, em drives de rede ou mesmo em
discos rígidos.
Criando um trabalho de backup

Vamos exemplificar criando uma cópia de segurança da pasta Documentos pessoais em disquete. Um
trabalho de backup segue as seguintes etapas:
1. Abra o Microsoft Backup. O atalho está no menu Ferramentas de sistema.
2. Insira um disquete no drive.
3. Defina onde será criado o backup. Neste caso, será em disquete
4. Selecione quais arquivos serão incluídos no backup. No nosso caso, selecionaremos a pasta
Documentos pessoais.
5. Selecione em Opções, o tipo do backup: integral ou apenas arquivos modificados. O integral copia
todos os arquivos selecionados. O backup de arquivos modificados copia só os arquivos selecionados
que sofreram modificação desde o backup anterior.
6. Defina em Opções, se haverá uma verificação após a cópia, se o backup será compactado para
economizar espaço e se haverá senha para recuperar o backup.
7. Depois de todas as definições feitas, salve o trabalho de backup. Clique em Arquivo e em Salvar. Dê
um nome para o trabalho. Deste modo, se no futuro você quiser repetir o mesmo trabalho, todas as
definições estarão preparadas.
8. Inicie o backup. Se houver necessidade, serão solicitados disquetes adicionais. Os arquivos de
backup criados tem a extensão .qic. No final do processo você terá um relatório do trabalho.
Restaurando um trabalho de backup
Se você perdeu algum arquivo ou pasta importante, pode restaurar o backup do arquivo.
Vamos exemplificar restaurando o backup que fizemos da pasta Documentos pessoais.
1. Abra o Microsoft Backup.
2. Clique na guia Restaurar.
3. Selecione o trabalho de backup que será restaurado.
4. Selecione os arquivos que serão restaurados.
5. Selecione o local onde os arquivos restaurados serão colocados. O normal é restaura-los para o local
de origem.
6. No menu Opções selecione as opções de restauração. O normal é não restaurar arquivos que
estejam presentes no local de destino.
7. Clique em Iniciar. Ao final da restauração você terá um relatório da operação.
Fazendo uma Limpeza nos Arquivos
Durante o uso do micro vários arquivos descartáveis são criados. Com o tempo estes arquivos podem
ocupar um espaço considerável no disco. Em certos casos eles chegam a comprometer o desempenho
do computador. Use o programa utilitário Limpeza de Disco periodicamente para remover os arquivos
descartáveis de seu disco, tais como: arquivos temporários de Internet, arquivos .tmp e arquivos
enviados para a Lixeira. O atalho para Limpeza de disco está no menu Ferramentas de sistema.
Agendamento de Tarefas
O Agendamento de tarefas permite iniciar automaticamente a execução de programas em determinados

dias e horários. Você pode agendar o início de tarefas como o ScanDisk, o Desfragmentador de disco, a
Limpeza de disco e programas anti-vírus. Deste modo, periodicamente será feita uma manutenção dos
seus discos, sem que você tenha que se lembrar de fazer isso manualmente.
Para agendar uma tarefa faça assim:
1. Inicie o Agendamento de tarefas. O atalho encontra-se em Acessórios/Ferramentas de Sistema.
2. Dê um duplo clique no ícone Adicionar tarefa agendada... Surgirá o Assistente de tarefa agendada.
3. Defina as opções dadas pelo Assistente: que programa será executado, quando será executado, com
que periodicidade, etc.. Ao final do processo clique em Concluir.
O Paint
O Paint é um programa auxiliar para criação de desenhos artísticos. Muito limitado, se comparado
ao CorelDraw, por exemplo, o Paint se presta muito bem para criar figuras ilustrativas.
No Menu da pasta Acessórios, clique na opção Paint.

Aguarde o programa Paint ser carregado na memória RAM
Barra de Título
Botão Minimizar
Botão Maximizar
Botão Fechar
Criando um desenho com o Paint
Abra o Paint. Vamos aprender agora a utilizá-lo. O Paint foi criado para ser muito fácil de usar
quanto uma prancheta de desenho, com todas as ferramentas à mão. Vamos desenhar um
retângulo com um círculo dentro.
Na Barra de Ferramentas do Paint (canto lateral esquerdo da janela do Paint) você encontra todas
as ferramentas necessárias para executar esta tarefa.
Clique no retângulo (figura)

Arraste o mouse desde um ponto qualquer na extremidade superior esquerda da área de desenho
do Paint, até a extremidade oposta, de modo a formar um retângulo.
Agora, clique na ferramenta elipse.
Arraste-a de forma a formar um círculo.
Agora, clique na Latinha de Tinta.
Encha-a com a cor da tinta de sua preferência. Você pode conseguir isto simplesmente clicando
por sobre a cor desejada na paleta de cores. A paleta localiza-se no canto inferior esquerdo da
janela do Paint.
Derrame a latinha do interior do círculo. Se você errar, derramando tinta no local errado, não se
preocupe. Mova o mouse até o menu Editar na barra de menu do Paint e dê um clique na opção
desfazer.
Jogos
O Windows traz alguns jogos:

• Paciência,
• Freecell,
• Copas
• e Campo Minado.
Você encontra atalhos para eles no menu Jogos. O Copas pode ser jogado com usuários de outros
micros que estejam na mesma rede. Ao abri-lo, escolha se quer se conectar a outro jogo, ou se quer ser
o carteador de um novo jogo na rede.
INSTALAÇÃO DE PERIFÉRICOS
Periféricos são aparelhos ou placas que enviam ou recebem informações do computador.
Em informática, o termo periférico aplica-se a qualquer equipamento acessório que seja conectado
à CPU (unidade central de processamento). São exemplos de periféricos as impressoras, o
scanner, leitores e ou gravadores de CDs e DVDs, leitores de cartões e disquetes, mouse, teclado,
Webcams, dentre outros.
Desde que pela primeira vez se ouviu falar em máquinas de calcular até os dias atuais com nossos
supercomputadores que o desenvolvimento e o aperfeiçoamento dos acessórios ligados ao
computador vem evoluindo cada vez mais.
Cada periférico tem sua função definida e executa ou envia tarefas ao computador de acordo com
essa função. Dentre muitos periféricos existentes podemos citar teclado (envia ao computador
informações digitadas pelo operador), mouse (permite o envio de informações por meio do
acionamento de botões virtuais) impressora (recebe informação do computador e imprime essas
informações no papel), placa de Som (recebe informações de som vindas do processador e envia
à caixa de som), sistemas sensíveis ao toque, calor, luz, impressoras, modem, óculos de
simulação, controladores de jogos (joystick), caixas de som, etc.
Existem três tipos de periféricos: os periféricos de entrada (enviam informação para o computador
[teclado, mouse, microfone]); os periféricos de saída (recebem informação do computador [monitor,
impressora, colunas, headfones]); e os periféricos mistos (enviam/recebem informação para/do
computador [cd's, dvd's, telefones VOIP]).
Instalar esses periféricos, hoje se tornou uma tarefa bastante simples, uma vez que os
equipamentos possuem sistemas de detecção automática. O Plug and Play é o mais comum.
Basta conectar corretamente o periférico que o sistema operacional detecta e procede a
instalação. Se o sistema operacional detecta o hardware (periférico) mas não encontra o drive de
instalação para o mesmo, deverá ser inserido o CD do fabricante que normalmente vêm junto na
aquisição, e seguir as instruções contidas para a instalação. Para cada periférico o fabricante
constitui um driver de instalação específico. Os drivers de instalação são necessários para o bom
funcionamento do periférico, pois faz a ponte entre o software (sistema operacional) e o hardware
(periférico) que está instalando.
Por exemplo: Para instalar uma impressora, CLIC em “iniciar” e em seguida Clic em
“Impressoras e aparelhos de Fax”.
Agora Clic em “adicionar uma impressora”. A janela abaixo lhe será apresentada.
Clikando sempre em “avançar”, abrir-se-ão as janelas abaixo.
Agora, basta finalizar a instalação clikando em “avançar”
Pronto! Esse é o procedimento padrão para a instalação de qualquer periférico, seja impressoras,
scanners, teclados, vídeos, joystick, placas de som, leitores e ou gravadores de CDs e DVDs,
Mouses, etc.
AJUDA
Encontrar ajuda no Windows ficou mais fácil graças a aparência mais semelhante à de uma
interface Web, isto é, acessar a ajuda do Windows é como navegar pela Internet.
Selecione a opção Ajuda do menu Iniciar. O quadro Ajuda do Windows será exibido contendo três
guias. Escolha a guia Índice para obter ajuda sobre determinado assunto.
Vamos supor que pretendemos obter ajuda sobre a criação de Atalhos. No quadro de texto, basta
digitar as primeiras letras da palavra, at foi o suficiente para, no quadro abaixo, ser exibida uma
lista de tópicos sobre o assunto que estamos procurando. Após selecionar a variável de índice,
clique sobre o botão Exibir, os tópicos encontrados são apresentados, escolha um e clique sobre o
botão Exibir. Pronto, na janela ao lado dos tópicos, são exibidas as informações sobre o assunto
escolhido.
ENCERRANDO O WINDOWS:
O Que Fazer Antes de Desligar o Computador

Para desligar o computador, você deverá encerrar Windows. Após encerrar a execução dele, uma
mensagem será exibida na tela autorizando você a desligar sua máquina ou a reinicializá-la.
Encerrando o Windows:
Primeiramente, clique no botão "Iniciar".
Clique no botão "Desligar". Windows exibe uma caixa de diálogo.
Ative a opção "Desligar o computador".
Clique no botão "Sim".
A opção "Desligar o computador" guarda todas as suas ferramentas, preparando-se para deixar a
tela de seu computador. Se você fizer um engano e desejar voltar atrás, basta clicar no botão
"Não". Se você desejar reiniciar o seu computador, selecione a opção "Reiniciar o computador?",
para que Windows seja novamente carregado.
EXERCÍCIOS DE FIXAÇÃO
BATERIA 1
01) Quando o menu Iniciar não estiver sendo visualizado poderemos acessá-lo a partir de
qualquer ponto do Windows e de seus aplicativos, através da combinação de teclas:
a) Ctrl + A
b)Ctrl + Esc
c) Shift + A
d) Shift + Esc
02) No Windows, ao acessarmos o menu de atalho sobre o objeto Meus documentos

teremos diversas opções dentre elas a opção Propriedade. Ao clicarmos em propriedade
iremos acessar o item:
a) Sistema no Painel de Controle.
b) Opções da Internet no Painel de Controle.
c) Personalizar esta pasta.
d) Propriedades de Meus documentos.
03) O recurso do Windows para verificação de erros em arquivos e pastas é o:
a) Desfragmentador de disco.
b) Compactador de disco.
c) Acesso à rede Dial-up.
d) Scandisk.
04) A respeito do Windows, afirma-se:

I. As versões 95, 98, ME e XP possuem firewall, não sendo necessária a instalação de outro
aplicativo para este fim.
II. O browser disponível com a instalação é o Internet Explorer.
III. Não há nenhum editor de texto disponível com a instalação; para visualizar qualquer
texto é necessário instalar o Word. É verdadeira ou são verdadeiras:
a) apenas I e II
b) apenas II
c) apenas II e III
d) todas
05) São opções possíveis de se acessar a partir do botão Iniciar do Windows exceto:
a) Efetuar logoff e se conectar como novo usuário.
b) Reiniciar o Windows.
c) Efetuar o boot por outro sistema operacional.
d) Desligar o computador.
06) Para formatar um disquete, podemos exceto:
a) Em Meu computador, selecionar o ícone do disco que se deseja formatar. No menu Arquivo,
clicar em formatar.
b) Em Meu computador, selecionar o ícone do disco que se deseja formatar. No menu de Atalho,
clicar em formatar.
c) No Painel de Controle selecionar a Unidade que se deseja formatar. No menu Arquivo, clicar em
formatar.
d) No Windows Explorer, no painel direito selecionar o ícone do disco que se deseja formatar. No
menu de Atalho, clicar em formatar.
07) O elemento da área de trabalho que permite acesso direto às propriedades e aos eventos
relacionados a um componente é:
a) o Object Inspector.
b) a Barra de Ferramentas.
c) o Code Editor.
d) o Formulário Principal.
08) Uma das fases do ciclo de vida de um sistema é a:

a) comercialização
b) reengenharia
c) produção
d) pesquisa de mercado
09) No Menu Programas do botão Iniciar temos um item chamado Iniciar onde podemos
configurar itens. Os itens ali configurados serão executados quando:
a) Clicarmos no botão iniciar.
b) Clicarmos na Barra de Tarefas.
c) Clicarmos no Desktop.
d) Iniciarmos o computador ou efetuarmos um novo logon.
10) Sobre a Barra de Tarefas do Windows é errado afirmar que:

a) Acessando suas propriedades conseguimos personalizar o Menu Iniciar.
b) Indica quais tarefas estão sendo executadas e qual está em foco.
c) Pode permanecer oculta até ser solicitada pelo usuário.
d) Somente pode ser posicionada na borda inferior do vídeo.
11) Escolha a combinação de teclas para alternar entre janelas, no ambiente 'Windows' para
PC.
a) Shift+Tab
b) Ctrl+Shift
c) Alt+Tab
d) Alt+Shift
12) Sobre atalhos é errado afirmar que:

a) tem por finalidade tomar mais fácil o acesso a um objeto.
b) pode ser criado acessando-se a opção Novo e posteriormente a opção Atalho do menu de
atalho ou do menu arquivo.
c) pode-se criar um atalho para se ter acesso a um documento do Word.
d) o ícone utilizado para um atalho é padronizado, sendo o mesmo independentemente do objeto
para o qual aponte.
13) Para imprimir o conteúdo de um arquivo estando o arquivo selecionado, devemos:

a) clicar no menu Arquivo opção Imprimir ou no menu Rápido (Atalho) opção Imprimir.
b) clicar no menu Editar opção Imprimir ou no menu Rápido (Atalho) opção Imprimir.
c) clicar no menu Ferramentas opção Imprimir ou no menu Rápido (Atalho) opção Imprimir.
d) clicar no menu Exibir opção Imprimir ou no menu Rápido (Atalho) opção Imprimir.
14) O conjunto de teclas utilizado para se finalizar anormalmente programas no Windows é:

a) Ctrl+Shift+Alt
b) Ctrl+Shift+Del
c) Alt+Shift+Del
d) Ctrl+Alt+Del
15) Sobre o Windows podemos afirmar que:

I - permite a colocação de senha na proteção de tela;
II - tem recursos de rede, mas não pode limitar o acesso de usuários às pastas compartilhadas;
III - sua Área de Trabalho recebe a denominação de Desktop;
IV -a opção Sistema do Painel de Controle permite alterar a quantidade de memória virtual;
V - o prompt do MS-DOS não pode ser mostrado na forma de janela;
VI -não podemos formatar um disco através do programa Drivespace.
Estão corretas as afirmativas:
a) I, II e III, apenas.
b) I, II e VI, apenas.
c) I, III e IV, apenas.
d) II, IV e V, apenas.
16) Não é correto afirmar sobre a Lixeira que podemos:

a) controlar o seu tamanho acessando o Ambiente de Rede.
b) restaurar objetos que nela se encontrem.
c) recortar objetos que nela se encontrem e colar em outra parte do disco.
d) esvaziá-la, ou seja, remover todos os objetos que nela estão.
17) No Windows, o item Barra de Ferramentas do menu de atalho ativado sobre uma área
livre da barra de tarefas não possui a opção:
a) Iniciar rapidamente
b) Endereço
c) Links
d) Navegação
18) Ao pressionarmos simultaneamente as teclas CTRL+ALT+DEL iremos

a) reiniciar o computador.
b) resetar o computador.
c) chamar o gerenciador de tarefas.
d) alternar a janela corrente.
19) Um funcionário do MPU está trabalhando no ambiente Windows XP, e com três
aplicações abertas: a primeira no Word, a segunda no Excel e a terceira no browser
Netscape. Para passar de uma aplicação à outra, o Windows XP oferece um recurso que
pode ser executado diretamente por meio de um atalho de teclado, sem mostrar qualquer
janela de diálogo na tela do monitor. Esse atalho de teclado é:
a) <Ctrl> + Tab
b) <Ctrl> + Esc
c) <Alt> + Tab
d) <Alt> + Esc
20) Para executar o programa de backup em uma instalação padrão do Windows, a

seqüência correta é:
a) Iniciar / Programas / Acessórios / Ferramentas de Multimídia / Backup;
b) Iniciar / Programas / Ferramentas do Sistema / Backup;
c) Iniciar / Configurações / Painel de Controle / Backup;
d) Iniciar / Programas / Acessórios / Ferramentas do Sistema / Backup;
21) Das cinco extensões de arquivo abaixo, a que representa o formato de arquivo que se
limita a um máximo de 256 cores é:
a) BMP
b) GIF
c) TIF
d) JPG
22) O Windows disponibiliza suas próprias ferramentas que podem ser utilizadas,
regularmente, para manter o disco rígido em boas condições operacionais. Dentre elas,
destacamos o Scandisk, cuja função sobre o disco é:
a) verificar a existência de vírus e eliminá-lo.
b) verificar os erros e o estado da superfície física.
c) desfragmentar os arquivos acelerando seu desempenho.
d) aumentar o espaço disponível e agrupar os arquivos.
23) Para excluir um item imediatamente sem colocá-lo na Lixeira você deve pressionar:
a) DELETE
b) CTRL + DELETE
c) SHIFT + DELETE
d) ALT + DELETE
24) O aplicativo do Windows "Bloco de Notas" ou "Notepad" é:

a) um editor de texto que não possui facilidades de formatação.
b) um editor de texto que possui facilidades de forinatação.
c) uma área de rascunho para transferência de informação entre aplicativos.
d) uma área de rascunho que não permite salvar (guardar em disco) as suas informações.
e) similar a uma agenda eletrônica.
25) Qualquer aplicação aberta no Windows pode ser fechada no botão do X ou utilizando a
combinação de teclas:
a) CTRL+F4
b) ALT+F4
c) SHIFT+F4
d) ALT+X
26) Marque a alternativa que mostra uma maneira correta de saber a data em que um arquivo
foi criado no sistema operacional Microsoft Windows, através da ferramenta Windows
Explorer:
a) Com o botão esquerdo do mouse efetuar um duplo clique sobre o arquivo.
b) Com o botão direito do mouse efetuar um único clique sobre o arquivo e escolher a opção
Propriedades do menu que se abre.
c) Com o botão esquerdo do mouse efetuar um único clique sobre o arquivo e escolher a opção
Propriedades do menu que se abre.
d) Com o botão direito do mouse efetuar um único clique sobre o arquivo.
27) Durante o processo de cópia de arquivos, utilizando o mouse para arrastar e colar, as
teclas utilizadas para marcar vários arquivos não consecutivos e um intervalo de arquivos
consecutivos são, respectivamente:
a) CTRL e ALT;
b) TAB e SHIFT;
c) CTRL e SHIFT;
d) F4 e CTRL;
28) Quando se executa a opção formatar em relação à Unidade C: no Menu do Windows

Explorer, o Windows responde com:
a) A proibição do processo, indicando que não é possível realizá-lo.
b) A imediata gravação dos dados presentes no disco para recuperação posterior
c) Uma caixa de diálogo, perguntando se o disquete está no Drive para ser utilizado como unidade
de Backup dos dados.
d) A abertura da caixa de diálogo para perguntar informações sobre a formatação, como o

tamanho do disco, rótulo do mesmo, tipo da formatação, etc.
29) Sobre o Windows podemos afirmar que:

I - permite a colocação de senha na proteção de tela;
II - tem recursos de rede, mas não pode limitar o acesso de usuários às pastas compartilhadas;
III - sua Área de Trabalho recebe a denominação de Desktop;
IV -a opção Sistema do Painel de Controle permite alterar a quantidade de memória virtual;
V - o prompt do MS-DOS não pode ser mostrado na forma de janela;
VI -não podemos formatar um disco através do programa Drivespace.
Estão corretas as afirmativas:
a) I, II e III, apenas.
b) I, II e VI, apenas.
c) I, III e IV, apenas.
d) II, IV e V, apenas.
30) O programa do grupo Acessórios do Windows, que nos permite detectar/corrigir erros
do disco rígido é o:
a) Backup.
b) Defragmentador.
c) Scandisk.
d) Dial-up.
31) No Windows Explorer do Windows estando explorando uma pasta/unidade, ao

acessarmos o menu de atalho sobre uma área livre do painel direito teremos acesso às
seguintes opções, exceto:
a) Exibir
b) Organizar ícones.
c) Excluir todo o conteúdo desta pasta/unidade.
d) Personalizar esta pasta.
32) O Windows, ao acessarmos o menu de atalho sobre o objeto Internet Explorer teremos
diversas opções dentre elas a opção Propriedade. Ao clicarmos em propriedade iremos
acessar o item:
a) Sistema no Painel de Controle.
b) Opções da Internet no Painel de Controle.
c) Rede no Painel de Controle.
d) Senhas no Painel de Controle.
33) Para remover o conteúdo do Menu Documentos é preciso acessar no Windows as:
a) propriedades do sistema no Painel de Controle.
b) propriedades da Barra de Tarefas.
c) ferramentas de sistema no Botão Iniciar.
d) ferramentas para Internet no Menu Programas.
34) As teclas (ou combinações)

F1,
ALT+TAB,
CTRL+X,
CTRL+C,
CTRL+V,
CTRL+Z
tem, respectivamente, a função de:
a) ajuda; avançar; imprimir; copiar; colar; desfazer.

b) ajuda; alterar; recortar; colar; copiar; desfazer.
c) ajuda; alterar; recortar; copiar; colar; imprimir.
d) ajuda; alternar entre janelas; recortar; copiar; colar; desfazer.
35) Assinale a alternativa que apresenta somente programas do Painel de Controle do

Windows:
a) Adicionar ou remover programas, Fontes, Executar.
b) Adicionar hardware, Data e hora, Conexões de rede.
c) Sistema, Sons e dispositivos de áudio, Calculadora.
d) Conexões de rede, Desfragmentador de disco, Fontes.
36) No Windows, ao acessarmos o menu de atalho sobre o botão Iniciar poderemos executar
o programa:
a) Internet Explorer.
b) Windows Explorer.
c) Microsoft Office.
d) Microsoft Outlook.
37) Para cancelar a tarefa atual em uma caixa de diálogo, devemos pressionar a tecla:
a) ALT
b) ESC
c) CTRL
d) TAB
38) Para remover o conteúdo do Menu Documentos é preciso acessar no Windows as

a) propriedades do sistema no Painel de Controle.
b) propriedades da Barra de Tarefas.
c) ferramentas de sistema no Botão Iniciar.
d) ferramentas para Internet no Menu Programas.
a) Clicarmos no botão iniciar.
b) Clicarmos na Barra de Tarefas.
c) Clicarmos no Desktop.
d) Iniciarmos o computador ou efetuarmos um novo logon.
40) Sobre uso do mouse em objetos é errado afirmar que:

a) Um clique com o botão esquerdo seleciona.
b) Um clique com o botão direito acessa o menu de atalho.
c) Um duplo clique com o botão esquerdo executa a operação padrão que em geral é
abrir/executar.
d) Somente podemos arrastar objetos acionando-se o botão esquerdo do mouse.
41) Analise as afirmações abaixo e assinale a afirmativa correta.

I -No Windows, o usuário pode ter mais de uma janela aberta simultaneamente.
II - No Windows, o usuário pode movimentar e/ou alterar o tamanho das janelas.
III - No Windows, o usuário pode manter vários programas abertos simultaneamente.
a) Estão corretas somente as opções I e II.

b) Estão corretas somente as opções I e III.
c) Estão corretas somente as opções II e III.
d) Todas estão corretas.
42) No sistema operacional Windows, o botão direito do mouse é utilizado para:

a) fechar janela ativa.
b) executar os ícones.
c) executar programas.
d) exibir menu de contexto.
43) Recortar um texto de um arquivo aberto, colá-lo em outro e, em seguida, após adicionar
uma palavra a este mesmo texto, cancelá-la, utilizando comandos do teclado de um PC em
ambiente Windows, considerando um layout de teclado (Brasil/padrão) com o idioma em
Português, exigirá o uso de uma seqüência de combinação de teclas
selecionadas entre as seguintes:
I - Ctrl + X
II - Ctrl + C
III - Ctrl + V
IV - Ctrl + Z
V - Ctrl + A
VI - Ctrl + B
VII - Alt + X
VIII - Alt + C
A seqüência correta é:
a) I - III - IV
b) I - VI - III
c) II - V - VI
d) V - II - VII
44) Para formatarmos o disquete (operação que realizamos para deixa-lo limpo e pronto para
uso), devemos utilizar o processo:
a) Executar o Prompt do MS-DOS e digitar FORMAT C:
b) Clicar no Disquete, dentro do Windows Explorer, e selecionar LIMPAR DISCO
c) Clicar no Disquete, dentro do Painel de Controle, e selecionar Arquivo / Formatar
d) Clicar no Disquete, dentro do Windows Explorer, e selecionar Arquivo / Formatar
45) O aplicativo do Windows "Bloco de Notas" ou "Notepad" é:

a) um editor de texto que não possui facilidades de formatação.
b) um editor de texto que possui facilidades de forinatação.
c) uma área de rascunho para transferência de informação entre aplicativos.
d) uma área de rascunho que não permite salvar (guardar em disco) as suas informações. e)
similar a uma agenda eletrônica.
46) Alternar rapidamente entre duas janelas abertas no windows é conseguido com:
a) ALT+TAB
b) CTRL+ESC
c) CTRL+ALT+DEL
d) CTRL+TAB
47) No Windows, não se constitui opção do menu Ferramentas do Windows Explorer:

a) Localizar
b) Mapear unidade de rede
c) Propriedades
d) Sincronizar
48) Os arquivos excluídos do disco rígido, no Windows, através do clique do mouse no

comando Excluir, são colocados na Lixeira e lá deixados. Isto significa que:
a) foram removidos do disco e não podem ser recuperados.
b) foram removidos do disco mas podem ser recuperados.
c) foram removidos do disco e só podem ser recuperados com programa especial a ser implantado.
d) não foram removidos do disco e podem ser recuperados.
49) No Windows, o menu Documentos:

a) Tem o mesmo conteúdo da pasta Meus Documentos
b) Apresenta uma listagem dos 15 últimos arquivos abertos em aplicativos feitos para Windows
c) Apresenta uma listagem dos 15 últimos arquivos apagados em aplicativos para Windows
d) É um atalho que abre a janela da pasta Meus Documentos
50) O acessório do Windows utilizado para desenhar é o:

a) Paint.
b) WordPad.
c) ScanDisk.
d) Midia Player.
51) No Windows, o item Barra de Ferramentas do menu de atalho ativado sobre uma área
livre da barra de tarefas não possui a opção:
a) Iniciar rapidamente
b) Endereço
c) Links
d) Navegação
52) Analise as seguintes afirmações relativas à cópia de segurança (backup) no Windows.

I – O Windows permite fazer backup dos arquivos em disquetes, em uma unidade de fita ou em
outro computador na rede.
II – Se os arquivos originais forem danificados ou perdidos, eles poderão ser restaurados a partir
do backup.
III – Pode-se iniciar o backup clicando em Iniciar, apontando para Programas, para Acessórios,
para Ferramentas do Sistema e, em seguida, clicando em Backup.
IV – Se o Backup não for encontrado no menu Acessórios, é porque ele não está instalado.
São verdadeiras as afirmações :
a) I, II e III
b) I, II e IV
c) I, III e IV
d) I, II, III e IV
53) Para cancelar a tarefa atual em uma caixa de diálogo, devemos pressionar a tecla:
a) ALT
b) ESC
c) CTRL
d) TAB
54) Para as pessoas com problemas motores, visuais ou auditivos, o Windows preparou
uma série de recursos que o torna mais agradável. Localizado no painel de controle, com
um ícone muito peculiar, estamos falando do:
a) Opções de Acesso Fácil
b)Windows para todos
c) Opções de Acessibilidade
d)ODBC
55) Qual a tecla que, quando pressionada durante o comando de exclusão de um arquivo,
impede que ele fique na lixeira, excluindo-o definitivamente do Disco Rígido?
a) SHIFT
b) CTRL
c) ALT
d) DEL
56) No Windows, o menu Ir no Windows Explorer, não permite ir para:

a) Pesquisar na Web
b) Disco rígido (C:)
c) Chamada na Internet
d) Notícias
57) No ambiente Windows, a área utilizada para armazenar informações recortadas e/ou
copiadas é chamada de:
a) cópia;
b) temporária;
c) transferência;
d) buffer;
e) armazenamento.
58) Qual a seqüência de comandos necessária no Windows Explorer do Windows, para se
fazer a seleção de um conjunto de arquivos intercalados e removê-los, sem jogá-los para a
lixeira?
a) Clicar nos arquivos com a tecla Crtl pressionada e depois pressionar a tecla Delete.
b) Clicar nos arquivos com as teclas Shift + Alt pressionadas e depois pressionar a tecla Delete.
c) Clicar nos arquivos com a tecla Crtl pressionada e depois pressionar simultaneamente as
teclas Shift e Delete.
d) Clicar nos arquivos com as teclas Shift + Ctrl pressionadas e depois pressionar
simultaneamente as teclas Shift e Delete.
59) As figuras abaixo apresentam cinco ícones-padrão do Windows.
1 2 3 4 5
Cada um dos cinco ícones enumerados acima representa, respectivamente:
A) arquivo; arquivo compartilhado; aplicativo Bloco de Notas; pasta; atalho para documento.
B) pasta; atalho para pasta; aplicativo Bloco de Notas; documento de texto; documento do Word.
C) pasta; pasta compartilhada; aplicativo WordPad; documento de texto; atalho para documento.
D) arquivo; atalho para arquivo; aplicativo WordPad; pasta; documento do Word.
60) No Windows Explorer, para selecionar alguns arquivos de uma pasta que não estejam
listados em seqüência, de modo que estes possam ser posteriormente copiados para um
disquete, deve-se:
Assinale a alternativa CORRETA.
a) Clicar com o botão direito do mouse em cada um dos arquivos desejados.

b) Pressionar SHIFT e selecionar os arquivos desejados.
c) Clicar com o botão esquerdo do mouse em cada um dos arquivos desejados.
d) Pressionar CTRL e selecionar os arquivos desejados.
Gabarito
01 - B 02 - D 03 - D 04 - B 05 - C 06 - C 07 - A 08 - C 09 - D 10 - D
11 - C 12 - D 13 - A 14 - D 15 - C 16 - A 17 - D 18 - C 19 - D 20 - D
21 - B 22 - B 23 - C 24 - A 25 - B 26 - B 27 - C 28 - A 29 - C 30 - C
31 - C 32 - B 33 - B 34 - D 35 - B 36 - B 37 - B 38 - B 39 - D 40 - D
41 - D 42 - D 43 - A 44 - D 45 - A 46 - A 47 - C 48 - D 49 - B 50 - A
51 - D 52 - D 53 - B 54 - C 55 - A 56 - B 57 - C 58 - C 59 - B 60 - D
BATERIA 2
01) Com relação ao Windows Explorer, considerando que o mesmo já esteja aberto,
selecione a alternativa correta.
A) Para copiar um arquivo para uma pasta, utilizando o Windows Explorer, basta selecionar o
arquivo que se deseja copiar, clicar no botão ( ), abrir a pasta que receberá a cópia do arquivo
e clicar no botão ( ).
B) Os seguintes passos fazem com que um arquivo seja movido de uma pasta para outra:
selecione um arquivo de uma pasta qualquer, clique no menu Editar, escolha a opção Recortar,
selecione a pasta para onde deseja mover o arquivo, clique novamente no menu Editar e escolha a
opção Colar.
C) Para mover uma pasta com todos os seus arquivos de uma unidade de disco qualquer para
uma unidade de disquete, é necessário abrir a pasta que se deseja mover, selecionar todos os
seus arquivos e arrastá-los até a unidade de disquete para qual se deseja mover a pasta.
D) O Windows Explorer não permite a cópia ou movimentação de arquivos e/ou pastas entre
unidades de disco diferentes.
E) Ao selecionar e arrastar um arquivo de uma pasta para outra estando ambas as pastas (origem
e destino) na mesma unidade de disco, esse arquivo será copiado, isto é, o arquivo selecionado
ficará armazenado em ambas as pastas.
02) Com relação à criação de pastas utilizando o Windows Explorer, selecione a alternativa
correta.
A) Para criar uma nova pasta em uma unidade qualquer, selecione a unidade desejada e clique na
opção Nova Pasta do menu Editar. Uma caixa de diálogo será aberta, na qual deverá ser
informado o nome da nova pasta. Ao escolher o nome, clique no botão .
B) O Windows Explorer não permite a criação de subpastas, isto é, uma pasta não pode ser criada
dentro de uma outra pasta.
C) Para criar uma nova pasta em um disquete recém-formatado que já esteja em sua unidade de
disco, clique na opção Nova Pasta no menu Inserir. Uma caixa de diálogo será aberta onde deverá
ser informado o local (unidade de disquete) onde a pasta será inserida e seu novo nome.
D) É possível criar uma pasta em um disquete recém-formatado que já esteja em sua unidade de
disco, clicando com o botão direito do mouse na unidade de disquete, escolhendo a opção Enviar
Pasta Para, e, em seguida, clicando em Disquete de 3½ (A:).
E) Para criar uma nova pasta em uma unidade qualquer, selecione a unidade em que a nova pasta
será criada, clique no Menu Arquivo, escolha a opção Novo e clique em Pasta. A nova pasta
surgirá na unidade desejada com o nome "Nova pasta". Digite o nome desejado para a nova pasta
e, em seguida, pressione a tecla "Enter".
03) Considerando as pastas e arquivos armazenados nos computadores de uma rede local
do Windows, assinale a alternativa correta.
A) Qualquer usuário em qualquer computador da rede tem acesso irrestrito a todos os arquivos e
pastas do seu próprio computador e dos demais computadores da rede.
B) Na rede deve existir um computador, denominado servidor de arquivos, no qual são
armazenados os arquivos acessíveis a todos os usuários da rede. Arquivos e pastas em outros
computadores da rede não são acessíveis a nenhum usuário.
C) Para que um usuário possa ler ou gravar arquivos em outros computadores da rede, a pasta em
que será realizada a leitura e/ou escrita de arquivos deve estar compartilhada e com as permissões
adequadas ao tipo de acesso desejado.
D) Somente o administrador da rede pode compartilhar arquivos e pastas.
E) Somente pastas podem ser compartilhadas, outros dispositivos somente são acessíveis a partir
do computador ao qual estão conectados.
04) Sobre o Sistema Operacional Microsoft Windows, considere as afirmativas a seguir.

I. Bloco de Notas, Wordpad, Calculadora e Paint Brush são acessórios do Windows.
II. É um sistema operacional o Microsoft Office.
III. Possui um menu iniciar, onde se encontram atalhos para os softwares que estão instalados no
computador.
IV. Possui um gerenciador de arquivos e pastas, conhecido como Painel de Controle.
Estão corretas apenas as afirmativas:
a) I e II.
b) I e III.
c) III e IV.
d) I, II e IV.
e) II, III e IV.
05) Para alternar entre janelas de programas que estão abertos simultaneamente no
computador, é correto utilizar a seguinte combinação de teclas:
a) ctrl+tab
b) ctrl+a
c) alt+enter
d) alt+tab
e) alt+esc
06) Considere as afirmativas a seguir, relacionadas às ferramentas de edição de textos no

Windows:
I. O utilitário "Bloco de Notas" é um editor de textos simples, que faz parte das ferramentas-padrão
do sistema operacional Microsoft Windows.
II. O utilitário "WordPad" é um editor de textos que faz parte das ferramentas-padrão do sistema
operacional Microsoft Windows.
III. O utilitário "Word" é um editor de textos simples que faz parte das ferramentas-padrão do
sistema operacional Microsoft Windows.
Assinale a alternativa correta.

a) Somente a afirmativa I é verdadeira.
b) Somente a afirmativa II é verdadeira.
c) Somente as afirmativas I e II são verdadeiras.
d) Somente a afirmativa III é verdadeira.
e) Somente as afirmativas II e III são verdadeiras.
07) Considere as seguintes afirmativas, relacionadas à operação com arquivos em ambiente

Windows:
I. A "Área de trabalho" (ou "Desktop") do Windows pode conter apenas atalhos a arquivos e
diretórios (pastas), isto é, ela não pode conter arquivos de qualquer outro tipo.
II. Um arquivo pode estar contido em apenas um diretório (pasta). Outros diretórios podem conter
cópias do mesmo arquivo.
III. Não é possível alterar os arquivos que se encontram no diretório (pasta) raiz do disco "C:" do
computador.
IV. Todos os arquivos executáveis do computador devem ficar na pasta "C:\Windows" ou na pasta
"C:\Arquivos de Programas".
Assinale a alternativa correta.
a) Somente as afirmativas I e II são verdadeiras.

b) Somente a afirmativa II é verdadeira.
c) Somente a afirmativa III é verdadeira.
d) Somente a afirmativa IV é verdadeira.
e) Somente as afirmativas III e IV são verdadeiras.
08) É correto criar uma nova pasta utilizando a janela do Windows Explorer executando os
seguintes passos:
a) Clica-se em Arquivo, Novo, Pasta.
b) Clica-se em Arquivo, Pasta, Nova Pasta.
c) Clica-se em Novo, Arquivo, Pasta.
d) Clica-se em Novo, Pasta, Nova Pasta.
e) Clica-se em Pasta, Arquivo, Nova Pasta.
09) "Centro das configurações do Windows, onde pode ser acessado cada um dos
dispositivos componentes do computador, harmonizando o software ao hardware".
Estamos nos referindo à definição de:
a) Active Desktop.
b) Barra de Tarefa.
c) Configuração.
d) Painel de Controle.
10) "Uma figura que representa um programa, uma unidade de disco, um arquivo, uma
pasta ou outro item" trata- se de um:
a) protocolo.
b) documento.
c) arquivo jpeg.
d) ícone.
11) A ferramenta do Windows utilizada para se visualizar pastas e arquivos é:

a) Gerenciador de Arquivos
b) Gerenciador de Programas
c) Gerenciador do Windows
d) Windows Explorer
12) A recuperação de um arquivo excluído no Windows é feita através do ícone:

a) Lixeira
b) Meu Computador
c) Meu Porta-arquivos
d) Painel de Controle
e) Undelete
13) Alternar rapidamente entre duas janelas abertas no windows é conseguido com:
a) ALT+TAB
b) CTRL+ESC
c) CTRL+ALT+DEL
d) CTRL+TAB
14) As informações gravadas em computadores são arquivos, termo que hoje é muito
comum e cujo significado é bastante simples. Além de arquivos, existem as pastas, que são:
a) Arquivos mais importantes
b) Compartimentos onde as unidades de disco podem ser guardadas
c) Compartilhamentos de outros computadores em rede
d) "Gavetas" onde podemos guardar arquivos e outras pastas
15) Assinale qual destes programas faz parte dos acessórios do Windows:
a) Word
b) Excel
c) Powerpoint
d) Calculadora
16) Com relação aos menus disponíveis no Windows Explorer do Windows, e tendo ainda
como base O texto anterior, assinale a opção correta: a. Caso o queira criar um subdiretório
de um determinado diretório, ele poderá fazê-lo com sucesso a partir do menu Ferramentas,
no comando Inserir Subdiretório.
a) Caso o queira criar um subdiretório de um determinado diretório, ele poderá faze-lo com
sucesso a partir do menu Ferramentas, no comando Inserir Subdiretório.
b) Caso o usurário queira realizar uma pesquisa na WWW (World Wide Web), ele poderá utilizar o
submenu Pesquisar na Web, do menu Ir, que permite o acesso a recursos de pesquisa na WWW
do Internet Explorer.
c) O Caso o usuário queira eliminar todos os arquivos armazenados em seu computador, ele
poderá obter sucesso nesse empreendimento ao realizar a seguinte seqüência de ações: clicar no
menu Editar, escolher a opção Selecionar tudo, clicar no menu Arquivo e, finalmente, escolher a
opção Excluir.
d) A partir do menu Favoritos, o usuário poderá selecionar um de seus arquivos. tornando-o
favorito; assim, cada vez que o usuário iniciar uma nova aplicação do Windows Explorer, o referido
arquivo será aberto.
e) Ao clicar no menu Ferramentas, e escolher o submenu Detectar vírus, o usuário poderá aplicar
com sucesso ferramentas de detecção e eliminarão de vírus que porventura possam existir no
diretório C:\CCB.
17) Dos itens abaixo, qual não constitui uma atribuição do Painel de Controle do Windows?
a) Instalar Impressoras Jato de Tinta
b) Alterar a porta de comunicação que o Modem utiliza
c) Criar novos contatos no Catálogo de endereços
d) Alterar o Fuso Horário apresentado no micro
18) É possível colocar um desenho feito no Paint em um arquivo que está sendo digitado
agora no Bloco de Notas?
a) Sim, utilizando o comando Copiar, no Paint e o comando Colar no Bloco de Notas.
b) Sim, mas somente se os dois programas estiverem abertos
c) Não, o Bloco de Notas só aceita caracteres de texto simples (não aceita figuras)
d) Não, o Bloco de Notas não possui comandos para Colar de outros programas.
19) Em qual pasta do menu Programas se encontra a Calculadora?

a) Iniciar
b) MS Office
c) Acessórios
d) Ferramentas
20) Em qual pasta do menu Programas se encontra o Bloco de Notas?

a) Iniciar
b) MS Office
c) Acessórios
d) Ferramentas
21) Em relação à barra de tarefas do Windows, é correto afirmar que:

a) para ocultar a barra de tarefas basta clicar no botão AutoOcultar.
b) para cada aplicativo aberto há um botão indicativo na barra de tarefas.
c) o principal elemento da barra de tarefas é o ícone Meu Computador.
d) o relógio não pode ser ocultado na barra de tarefas.
e) um clique simples com o botão direito do mouse em uma região vazia da barra de tarefas faz
com que sejam exibidas características básicas do computador.
22) Em relação ao sistema operacional Windows, qual das alternativas abaixo está correta ?
a) a caixa de diálogo Propriedades de Adicionar ou remover Programas permite a remoção
completa de qualquer programa que tenha sido instalado no computador.
b) A configuração de data é utilizada para identificar quando os arquivos são criados ou
modificados.
c) A única forma de remoção do windows de seu computador é por meio da formatação do disco
rígido.
d) O Windows Explorer não permite o compartilhamento de pastas de trabalho.
e) Todo arquivo ou pasta excluído no windows explorer é enviado automaticamente para a Lixeira.
23) Em relação ao Windows, NÃO é correto afirmar que:
a) é um sistema operacional multitarefa
b) o programa calculadora, em acessórios, permite cálculos financeiros
c) pode copiar vários arquivos e até mesmo um diretório inteiro
d) seu WordPad permite salvar arquivos no formato do Word 6.0
e) seus aplicativos de 32 bits possuem endereço próprio de memória.
24) No sistema Windows, se você deseja COPIAR mais de um arquivo ou pasta, deverá
pressionar
a) Shift + clicar nos itens (arquivos) desejados.
b) CTRL + clicar nos itens (arquivos) desejados.
c) ALT + TAB + Clicar nos itens (arquivos) desejados.
d) F2 + clicar nos itens (arquivos) desejados.
25) No Windows Explorer, para criar nova pasta (indique a opção incorreta na seqüência):
a) digite o nome da nova pasta na área apropriada.
b) dê um clique na pasta onde deseja criar uma subpasta para selecioná-la.
c) clique no menu Editar/ Copiar
d) clique na opção Arquivo/ Novo/Pasta.
e) tecle ENTER.
26) No Windows o Windows Explorer é um:

a) Dispositivo de edição de textos que permite explorar as vantagens do Word e do Excel
b) Software destinado a navegar pelos endereços da Internet
c) Dispositivo conversor de programas fonte em programas executáveis
d) Software que permite a visualização de todos os arquivos em seu computador

a) dispositivo que permite a visualização de todos os arquivos em seu computador
b) software destinado a navegar pelos endereços da Internet
c) dispositivo de edição de textos que permite explorar as vantagens do Word e do Excel
d) dispositivo para verificar a existência de arquivos infectados por vírus de computador
e) dispositivo conversor de programas fonte em programas executáveis
28) No Windows podemos corrigir erros lógicos nos discos rígidos e disquetes, bem como
marcar os erros físicos como setores defeituosos para que não se gravem mais informações
neles. O programa que permite realizar essas operações é:
a) Desfragmentador de Disco
b) Scandisk
c) Backup
d) Bloco de Notas
29) No Windows, a opção Documentos do menu Iniciar contém:

a) um atalho para a pasta Meus Documentos.
b) lista dos documentos utilizados mais recentemente pelo usuário.
c) a lista dos documentos favoritos do usuário.
d) a lista de todos os documentos do usuário
30) No Windows, o menu Documentos:

a) Tem o mesmo conteúdo da pasta Meus Documentos
b) Apresenta uma listagem dos 15 últimos arquivos abertos em aplicativos feitos para Windows
c) Apresenta uma listagem dos 15 últimos arquivos apagados em aplicativos para Windows
d) É um atalho que abre a janela da pasta Meus Documentos
31) No Windows, o que acontece quando se exclui um arquivo de uma pasta?
a) O arquivo é excluído do computador e não pode mais ser recuperado.
b) O arquivo é excluído do computador, mas pode ser recuperado com programas específicos.
c) O arquivo vai para uma pasta chamada lixeira e pode ser recuperado.
d) O arquivo vai para uma pasta chamada lixeira e não pode mais ser recuperado.
32) No Windows, os arquivos podem ter até ________ caracteres no nome, todos os
caracteres são aceitos, exceto alguns reservados, são eles: ____________________. A
opção que completa estas lacunas perfeitamente é:
a) 32; #$%¨&*
b) 256; <>:/?*\|"
c) 256; <>/?|
d) 256; /*-+.,=
33) O comando "localizar" do Windows não possibilita a pesquisa pelo (a):

a) data de criação ou modificação do arquivo .
b) data da penúltima alteração do arquivo.
c) tamanho do arquivo.
d) nome do arquivo.
34) O comando ABRIR, que está localizado no Menu Arquivo, serve para:
a) Guardar o texto que está em nossa tela na forma de arquivo no disco
b) Colocar a informação presente num arquivo, de volta na memória RAM.
c) Excluir uma informação do disco e coloca-la na tela para edição
d) Nenhuma das alternativas anteriores
35) O comando Localizar do Windows NÃO possibilita a pesquisa pelo(a):

a) nome do arquivo
b) data da penúltima alteração do arquivo
c) tamanho do arquivo
d) data da última modificação do arquivo
e) data de criação do arquivo
36) O conjunto de teclas utilizado para se finalizar anormalmente programas no Windows é:

a) Ctrl+Shift+Alt
b) Ctrl+Shift+Del
c) Alt+Shift+Del
d) Ctrl+Alt+Del
37) O formato padrão de arquivos gerados pelo Paint é:

a) txt
b) jpg
c) bmp
d) gif
38) O formato padrão dos arquivos gerados pela Calculadora é:

a) rtf
b) doc
c) txt
d) A Calculadora não gera arquivos.
39) O grupo de programas do Windows que permanecerá vazio enquanto NÃO se

acrescentar aplicativos a ele, é o:
a) Aplicativos
b) Jogos
c) Iniciar
d) Principal
e) Acessórios
40) O que é área de trabalho?

a) É o programa que permite a digitação de trabalhos.
b) É a área que possibilita saber a extensão dos trabalhos executados.
c) É a primeira tela que aparece no seu monitor, após iniciar qualquer versão do Windows.
d) É a permissão do usuário para trabalhar em uma determinada área.
41) O Sistema operacional Windows guarda as configurações de data e hora para manter
sempre o usuário informado. Algumas vezes estas configurações são alteradas por
problemas técnicos. Para alterar a hora e a data do computador, caso estejam incorretas,
devo:
a) Ir ao Painel de Controle e, em seguida, na opção Configurações Regionais.
b) Clicar duas vezes na hora apresentada na área de notificação
c) Ir ao Painel de Controle e selecionar a opção Relógio
d) Clicar com o botão direito no desktop e escolher Acertar Data/Hora
42) O Windows disponibiliza suas próprias ferramentas que podem ser utilizadas,
regularmente, para manter o disco rígido em boas condições operacionais. Dentre elas,
destacamos o Scandisk, cuja função sobre o disco é:
a) verificar a existência de vírus e eliminá-lo
b) verificar os erros e o estado da superfície física
c) desfragmentar os arquivos acelerando seu desempenho
d) aumentar o espaço disponível e agrupa arquivos
e) pesquisar os clusters e organizar o FAT
43) O Windows Explorer acompanha o Windows e é bastante utilizado por todos os

usuários de computador. A descrição que melhor se encaixa a ele é:
a) É um programa para varrer os discos procurando arquivos e pastas
b) É um gerenciador de dados gravados, que permite-nos realizar várias operações com arquivos,
pastas e discos.
c) É um programa para consertar erros de gravação nos discos
d) É um programa para transformar arquivos no formato hexadecimal em arquivos no formato
binário.
44) O Windows vem acompanhado por uma série de programas auxiliares, assinale a
alternativa que não se refere ao Painel de Controle:
a) Permite varrer o disco em busca de erros lógicos e físicos
b) Possui vários ícones com funções diferentes
c) Está localizado no Menu Configurações e dentro da Janela Meu Computador
d) Podemos utilizá-lo para adicionar novos programas ao Windows

a) foram removidos do disco e não podem ser recuperados
b) foram removidos do disco mas podem ser recuperados
c) foram removidos do disco e só podem ser recuperados com programa especial a ser implantado
d) não foram removidos do disco mas não podem ser recuperados
e) não foram removidos do disco e podem ser recuperados
46) Os comandos comuns que podem ser usados em qualquer item do Windows, clicando-
se o botão direito do mouse sobre o item desejado, estão contidos:
a) na barra de tarefas.
b) na barra de propriedades.
c) no menu Iniciar.
d) no menu de atalho.
e) no Windows Explorer.
47) Para acessar arquivos compartilhados no Windows, deve-se inicialmente:

a) abrir as propriedades de Rede no Painel de Controle.
b) reiniciar o Windows.
c) abrir o Windows Explorer e selecionar Ferramentas/ Mapear unidade de Rede.
d) abrir o Gerenciador de Impressões.
e) no meu Exibir, selecionar a opção Opções.
48) Para localizar um arquivo no Windows (indique a opção incorreta na seqüência):

a) dê um duplo clique no botão Restaurar e mova a janela.
b) selecione a opção Mover no menu Janela e mova a Janela
c) posicione o ponteiro do mouse na borda esquerda da janela, pressione o botão e desloque a
janela.
d) clique sobre a barra de título e mova a janela.
e) dê um duplo clique no botão Controle da janela.
49) Para selecionar vários ícones não adjacentes, em qualquer aplicação ou janela do
Windows, basta clicar no primeiro ícone desejado e:
a) Segurando a tecla CTRL, clicar nos demais ícones desejados.
b) Segurando a tecla SHIFT, clicar no último ícone da seqüência.
c) Segurando a tecla SHIFT, clicar nos demais ícones.
d) Segurando a tecla CTRL, clicar apenas no último ícone da seqüência.
50) Para trabalhar em um arquivo gravado no disquete, em geral deve-se abrir a unidade de
disco:
a) A ou B;
b) C ou D;
c) Do disco rígido;
d) De CD-Rom;
e) Do HD.
51) Podemos facilmente encontrar um arquivo perdido em nosso computador através de

um recurso do Windows, mesmo que não saibamos o nome ou a localização exata do
mesmo. Estamos falando do:
a) Menu Ferramentas de Sistema
b) Windows Explorer
c) Menu Localizar
52) Qual dos elementos abaixo citados não faz parte das janelas do Windows:
a) Barra de título
b) Borda de redimensionamento
c) Botão Abrir
d) Botão restaurar
53) Quando o menu Iniciar não estiver sendo visualizado poderemos acessá-lo a partir de
qualquer ponto do Windows e de seus aplicativos, através da combinação de teclas:
a) Ctrl + A
b) Ctrl + Esc
c) Shift + A
d) Shift + Esc
e) Alt + Esc
54) Que comando é utilizado para mandar de volta qualquer arquivo da lixeira para seu local
de origem?
a) Arquivo / Retornar
b) Arquivo / Limpar Lixeira
c) Arquivo / Enviar Para
d) Arquivo / Restaurar
55) Recortar um texto de um arquivo aberto, colá-lo em outro e, em seguida, após adicionar
uma palavra a este mesmo texto, cancelá-la, utilizando comandos do teclado de um PC em
ambiente Windows, considerando um layout de teclado (Brasil/padrão) com o idioma em
Português, exigirá o uso de uma seqüência de combinações de teclas selecionadas entre as
seguintes:
I - Ctrl + X
II - Ctrl + C
III - Ctrl + V
IV - Ctrl + Z
V - Ctrl + A
VI - Ctrl + B
VII - Alt + X
VIII - Alt + C
A seqüência correta é:
a) I - III - IV
b) I - VI - III
c) II - V - VI
d) V - II - VII
e) VII - IV - VIII
56) Se executarmos o comando EXCLUIR sobre o ícone de um arquivo, no Windows, e

posteriormente, este não se encontrar na lixeira, a explicação mais correta para o fato é que:
a) O item excluído era uma pasta
b) O item excluído estava dentro da pasta Windows
c) O item estava no disquete (A:).
d) O item estava protegido com o atributo contra gravação.
57) Sobre os comandos Salvar e Salvar Como, assinale a alternativa FALSA:

a) O Salvar como e o Salvar são idênticos na primeira gravação do arquivo
b) Salvar Como cria um novo arquivo sempre que é acionado
c) A tecla de atalho para Salvar Como é CTRL+C
d) Salvar apenas grava as modificações no mesmo nome de arquivo anterior

a) foram removidos do disco e não podem ser recuperados
b) foram removidos do disco mas podem ser recuperados
c) foram removidos do disco e só podem ser recuperados com programa especial a ser implantado
d) não foram removidos do disco mas não podem ser recuperados
e) não foram removidos do disco e podem ser recuperados
59) A imagem de uma página criada, por uma luz brilhante refletida, medida e quantificada,
de cada ponto de uma página original, caracteriza o princípio de funcionamento de:
a) um plotter, somente.
b) um scanner, somente.
c) uma impressora laser, somente.
d) um plotter ou uma impressora laser.
e) um scanner ou uma impressora laser.
60) A criação de cópias de segurança para restaurar ou recuperar arquivos perdidos, em

casos de defeito no disco rígido do computador, pode ser realizada por programas:
a) fontes.
b) aplicativos.
c) compiladores.
d) de editar, copiar e colar.
e) de backup.
GABARITO:
01 - B 02 - E 03 - C 04 - B 05 - D e E 06 - C 07 - B 08 - A 09 - D 10 - D
11 - D 12 - A 13 - A 14 - D 15 - D 16 - B 17 - C 18 - C 19 - C 20 - C
21 - B 22 - B 23 - B 24 - B 25 - C 26 - D 27 - A 28 - B 29 - B 30 - B
31 - C 32 - B 33 - B 34 - B 35 - B 36 - D 37 - C 38 - D 39 - C 40 - C
41 - B 42 - B 43 - B 44 - A 45 - E 46 - D 47 - C 48 - D 49 - A 50 - A
51 - C 52 - C 53 - B 54 - D 55 - A 56 - C 57 - C 58 - E 59 - B 60 - E
BATERIA 3
01) O Acessório do Windows utilizado para desenhar é o:
a) Paint.
b) WordPad.
c) ScanDisk.
d) Midia Player.
e) Microsoft Exposition.
02) Os comandos comuns que podem ser usados em qualquer item do Windows, clicando-
se o botão direito do mouse sobre o item desejado, estão contidos:
a) na barra de tarefas.
b) na barra de propriedades.
c) no menu Iniciar.
d) no menu de atalho.
e) no Windows Explorer.
03) Uma impressora que está imprimindo, porém NÃO corretamente, indica um possível erro
do tipo:
a) luz indicadora de online apagada
b) impressora não conectada
c) cabo de força não ligado a tomada
d) má posição ou falta de papel na impressora
e) impressora com configuração incorreta
04) O computador deve ser desligado, a partir da área de trabalho do Windows, clicando-se,
na seqüência, o botão:
a) desligar o computador?, em Desligar e o botão Power
b) Power, em iniciar e em Desligar o computador?
c) Power, em Desligar e em Desligar o computador?
d) Iniciar, em Desligar e em Desligar o computador?
e) Desligar, em Iniciar e em Desligar o computador?
05) Os nomes de arquivos utilizados no Windows.

a) devem ser formatados somente por letras maiúsculas ou somente por minúsculas
b) podem conter até mesmo espaços
c) têm um limite máximo de 8 caracteres
d) devem ter exatamente 8 caracteres
e) exigem uma extensão de 3 caracteres
06) A unidade de medida da resolução de uma impressora é dada em:

a) CPS
b) DPI
c) LPM
d) PPM
e) BPM
07) O comando Localizar do Windows NÃO possibilita a pesquisa pelo(a):

a) nome do arquivo
b) data da penúltima alteração do arquivo
c) tamanho do arquivo
d) data da última modificação do arquivo
e) data de criação do arquivo
08) A recuperação de um arquivo excluído no Windows é feita através do ícone:

a) Lixeira
b) Meu Computador
c) Meu Porta-arquivos
e) Undelete
a) dispositivo que permite a visualização de todos os arquivos em seu computador

b) software destinado a navegar pelos endereços da Internet
c) dispositivo de edição de textos que permite explorar as vantagens do Word e do Excel
d) dispositivo para verificar a existência de arquivos infectados por vírus de computador
e) dispositivo conversor de programas fonte em programas executáveis
10) Com relação ao Windows, o item correto:

a) Pode-se mudar a data do computador através da Barra de Tarefas.
b) O Windows pode executar mais de um programa ao mesmo tempo.
c) A função principal do acessório WordPad, é a edição de figuras.
d) No Windows, os nomes dos arquivos podem conter até 256 caracteres.
e) No Windows existe um programa denominado de Gerenciador de Arquivos.
11) A barra de tarefas, no Windows

a) Tem uma propriedade de se Auto ocultar.
b) Pode ou não exibir o relógio com as horas.
c) Mostra botões com os programas ativos.
d) Pode ser deslocada para qualquer posição na tela.
e) Não pode ser usada para se alternar entre programas ativos.
12) Com relação ao Windows Explorer, responda.

a) Ao se exibir os arquivos de uma pasta do Windows se pode classificá-los pelo seu nome,
tamanho e data.
b) Neste aplicativo do Windows, podem ser vistas as unidades existentes no computador, com as
suas pastas e arquivos.
c) Caso se queira mudar o nome de três arquivos ao mesmo tempo, deve-se selecionar os três
com o mouse antes de proceder a mudança desejada.
d) Não se consegue selecionar arquivos alternados para serem apagados.
e) Para se copiar um arquivo para unidade A:
13) Com relação ao Windows:

a) não se pode apagar um documento sem que ele seja colocado na Lixeira do Windows;
b) o ícone da Lixeira no Windows é sempre uma cesta de lixo vazia;
c) a opção Limpar que apaga o conteúdo do Menu Iniciar, opção Documentos só pode ser
acionada através do uso do botão direito do mouse na Barra de Tarefas, com a opção
propriedades;
d) o Tamanho da lixeira não pode ser determinado pelo usuário;
e) caso se queira abrir um documento do Microsoft Word, que esteja sendo visto no Windows
Explorer deve-se clicar no botão direito do mouse sobre este arquivo.
14) No Windows as novidades existentes são:

a) ter uma Multitarefa que permite maior flexibilidade aos programas, pois estes podem determinar
quando devem passar o controle aos outros;
b) poder ter nomes de arquivos com até 255 caracteres quaisquer, inclusive espaços;
c) as pessoas podem personalizar a área de trabalho do Windows para o seu uso individual,
desde que outras pessoas não utilizem o computador;
d) a Visualização Rápida permite ver de forma instantânea em que local se encontra um
determinado arquivo no computador;
e) a opção Documentos, no Menu Iniciar permite você ter acesso aos últimos 30 (trinta)
documentos utilizados no Windows.
15) Tipo específico de letra usada para impressão ou exibição de texto na tela do
computador. Trata-se de:
a) parágrafo.
b) borda.
c) fonte.
d) dígito.
16) No sistema Windows, se você deseja COPIAR mais de um arquivo ou pasta, deverá
pressionar:
a) Shift + clicar nos itens (arquivos) desejados.
b) CTRL + clicar nos itens (arquivos) desejados.
c) ALT + TAB + Clicar nos itens (arquivos) desejados.
d) F2 + clicar nos itens (arquivos) desejados.
17) O comando "localizar" do Windows não possibilita a pesquisa pelo (a)

a) data de criação ou modificação do arquivo.
b) data da penúltima alteração do arquivo.
c) tamanho do arquivo.
d) nome do arquivo.
18) Qual é o grupo de ferramentas no qual você pode alterar as configurações de seu
computador, desde a inclusão de programas e fontes, até a personalização de sua área de
trabalho?
a) Painel de controle.
b) Gerenciador de arquivos.
c) Gerenciador de programas.
d) Comando executar.
19) Para fazer um "Backup" (cópia) de arquivos no WINDOWS, qual é o procedimento
correto?
a) Iniciar, painel de controle, acessórios, ferramentas de sistema, backup.
b) Iniciar, programas, acessórios, ferramentas de sistema, backup.
c) Iniciar, programas, configurações, ferramentas de sistema, acessórios, backup.
d) Iniciar, configurações, acessórios, acessórios, ferramentas de sistema, backup.
20) "Uma figura que representa um programa, uma unidade de disco, um arquivo, uma pasta ou
outro item" trata- se de um:
a) protocolo.
b) documento.
c) arquivo jpeg.
d) ícone.
21) Qual dos itens abaixo não se enquadra na categoria de Software (programas) ?
a) Sistemas operacionais.
b) Aplicativos.
c) Utilitários.
d) Adaptadores de rede.
22) O Windows disponibiliza suas próprias ferramentas que podem ser utilizadas, regularmente, para
manter o disco rígido em boas condições operacionais. Dentre elas, destacamos o Scandisk, cuja função
sobre o disco é:
a) verificar a existência de vírus e eliminá-lo
b) verificar os erros e o estado da superfície física
c) desfragmentar os arquivos acelerando seu desempenho
d) aumentar o espaço disponível e agrupa arquivos
e) pesquisar os clusters e organizar o FAT
23) Precisamos preparar uma capa com aspecto de capa de revista, o que exige uma impressora com a
mais alta resolução gráfica possível. Seria recomendável, então, entre as impressoras abaixo, utilizar
uma do tipo:
a) matricial
b) laser
c) térmica
d) cera
e) jato de tinta
24) O Windows introduziu novos recursos, entre os quais o MS Exchange, que se caracteriza como uma
ferramenta:
a) de pesquisa, gerenciamento de arquivos, unidades de disco e conexões de rede
b) de serviço on-line para comunicações com pessoas em todo o mundo, através de correio eletrônica, BBS e
Internet
c) para jogos e melhoria do desempenho na reprodução de arquivos de vídeo e de som
d) para permitir a utilização simultânea de vários aplicativos com fácil navegação entre eles
e) para visualizar e trabalhar com todos os tipos de comunicações eletrônicas, inclusive correio eletrônico e
fax
25) Nas propriedades da Barra de Tarefas do Windows, acessados a partir de

Configurações do menu Iniciar, pode-se :
A) Limpar o conteúdo da pasta Documentos do menu Iniciar.
B) Alterar o modo de exibição dos arquivos.
C) Alterar a resolução da tela.
D) Escolher o Papel de parede para a tela.
E) nda
26) No Windows o menu Ir no Windows Explorer, não permite ir para:
A) Voltar
B) Um nível acima
C) Avançar
D) Um nível abaixo
E) nda
27) O Windows Explorer é um recurso do Windows para:

A) Navegação pela Web;
B) Acesso ao sistema de arquivos da máquina;
C) Atualização de versões do Windows de forma automática;
D) Todas as alternativas estão corretas
E) nda
28) Qual, das teclas abaixo, refere-se à “ajuda”?

A) Esc
B) Tab
C) F1
D) Shift
E) nda
29) Sobre o botão Iniciar do Windows não é correto afirmar que:

A) a opção Documentos acessamos os documentos recentemente utilizados.
B) na opção Programas acessamos os programas disponíveis.
C) na opção Localizar podemos acessar pastas, arquivos e computadores.
D) na opção Configurações podemos efetuar a configuração do Word.
E) nda
A) Clicarmos no botão iniciar.
B) Clicarmos na Barra de Tarefas.
C) Clicarinos no Desktop.
D) Iniciarmos o computador ou efetuarmos um novo logon.
E) nda
31) Para copiar um arquivo enquanto o arrasta você deve pressionar:

A) TAB enquanto arrasta o arquivo para o local desejado.
B) SHIFT enquanto arrasta o arquivo para o
C) ALT enquanto arrasta o arquivo para o local desejado.
D) CTRL enquanto arrasta o arquivo para o local desejado.
E) nda
32) Com relação à janela de um programa é errado afirmar que:

A) Quando maximizamos a janela de um programa ela não aparecer na tela mas continua na
barra de tarefas.
B) Quando maximizamos a janela de um programa ela passa a ocupar toda a tela disponível e
não mais aparece na barra de tarefas.
C) Quando restauramos a janela de um programa ela retoma ao seu tamanho anterior e contínua
a aparecer na barra de tarefas.
D) Quando fechamos a janela de um programa, ela não aparece na tela e nem na barra de
tarefas.
E) nda
33) Para se alternar entre janelas abertas no Windows, utiliza-se a barra de tarefas,sendo
necessário, apenas, clicar com o mouse no botão que representa a janela para a qual se
deseja alternar.Caso o mouse não esteja disponível, podemos usar o teclado digitando:
A) CTRL + TAB
B) ALT + CTRL
C) ALT + SHIFT
D) ALT + TAB
E) nda
34) O Windows Explorer é um recurso do Windows para:

A) Navegação pela Web;
B) Nenhuma das anteriores;
C) Acesso ao sistema de arquivos da máquina;
D) Atualização de versões do Windows de forma automática;
E) nda
35) Um atalho serve para:

A) Integrar documentos.
B) Direcionar a impressão de uma fila para a saída LPT1.
C) Criar automaticamente arquivos e pastas.
D) Facilitar o acesso a programas e arquivos.
E) nda
36) Quando maximizamos a janela de um programa, ela:

A) não aparece na tela mas continua a aparecer na barra de tarefas.
B) passa a ocupar toda a tela disponível e continua a aparecer na barra de tarefas.
C) não aparece na tela e nem na barra de tarefas.
D) passa a ocupar toda a tela disponível e não aparece na barra de tarefas.
E) nda
37) O recurso do Windows 95/98 para verificação de erros em arquivos e pastas é o:

A) Scandisk.
B) Acesso à rede Dial-up.
C) Compactador de disco.
D) Backup.
E) nda
38) Seja dado que, utilizando a ferramenta Windows Explorer do sistema operacional
Microsoft Windows, um usuário clicou sobre um arquivo que estava na unidade C: com o
botão esquerdo do mouse e, sem soltar o botão esquerdo, arrastou o cursor do mouse para
a unidade de disquete 3 1/2 Floppy (A:). Assinale a opção que descreve adequadamente o
resultado dessa operação:
A) Um menu se abrirá para a escolha de operação a ser feita sobre o arquivo.
B) Um atalho para o arquivo será criado no disquete.
C) O arquivo será movido para um disquete.
D) O arquivo será copiado para um disquete.
E) nda
39) Em relação ao sistema operacional Windows, qual das alternativas abaixo está correta ?
A) A caixa de diálogo Propriedades de Adicionar ou remover Programas permite a remoção
completa de qualquer programa que tenha sido instalado no computador.
B) A configuração de data é utilizada para identificar quando os arquivos são criados ou
modificados.
C) O Windows Explorer não permite o compartilhamento de pastas de trabalho.
D) A única forma de remoção do Windows de seu computador é por meio da formatação do disco
rígido.
E) nda
40) A criação de um arquivo, a partir de um documento digitado no Word, é realizado

através da caixa de diálogo denominada:
A) Novo.
B) Salvar tudo.
C) Salvar como.
D) Editar.
E) nda
41) No Windows, o aplicativo mais indicado para executar a manipulação de pastas e

arquivos é o:
A) Internet Explorer;
B) Media Player;
C) Windows Explorer;
D) Norton Disk Doctor;
E) nda
42) Selecione o programa abaixo que acompanha o sistema operacional Windows:

A) Excel.
B) WordPad.
C) PowerPoint.
D) Access.
E) nda
43) Podemos facilmente encontrar um arquivo perdido em nosso computador através de

um recurso do Windows, mesmo que não saibamos o nome ou a localização exata do
mesmo. Estamos falando do:
A) Menu Ferramentas de Sistema
B) Windows Explorer
C) Painel de Controle
D) Menu Localizar
E) nda
44) O arquivo em que são trabalhados e armazenados os dados denomina-se:

A) planilha eletrônica.
B) planilha de dados.
C) tabela de trabalhos.
D) pasta de trabalho.
E) banco de dados.
45) No sistema operacional Windows, o conceito de arquivo NÃO é representado por:

A) uma planilha eletrônica contendo fórmulas de cálculo.
B) um atalho exibido na área de trabalho.
C) um programa adicionado na pasta de programas.
D) um documento de trabalho gravado na forma de texto.
E) um banco de dados no disco rígido.
46) Ao colocar o ponteiro do mouse no menu Iniciar, sobre um item que contém uma seta
para a direita, o Windows exibe:
A) a janela de abertura do objeto associado ao item.
B) o nome do autor e a data de criação do item.
C) os itens de um menu secundário.
D) uma caixa de texto para digitar comandos.
E) o nome completo do item.
47) Cada arquivo de uma pasta, o Microsoft Windows mantém informações sobre as
seguintes datas, EXCETO:
A) data de criação do arquivo
B) data do último acesso com modificação no arquivo
C) data do último acesso sem modificação no arquivo
D) data do último acesso ao arquivo
E) nda
48) Atalho para um aplicativo Microsoft Windows tem, além das propriedades gerais de
arquivos, as seguintes propriedades, EXCETO:
A) Alvo
B) Janela
C) Iniciar em
D) Tecla de atalho
E) nda
49) Escolha a opção que descreve corretamente como se faz para abrir o aplicativo
Windows Explorer:
A) Clique no botão Iniciar, na opção Programas e em seguida em Meus Documentos.
B) Clique no botão Iniciar, na opção Documentos e em seguida em Windows Explorer.
C) Clique no botão Iniciar, na opção Programas e em seguida em Windows Explorer.
D) Clique no botão Iniciar, na opção Ajuda e em seguida em Windows Explorer.
E) nda
50) No Windows Explorer para selecionar arquivos alternadamente de uma pasta e copiá-
los para um disquete, por exemplo utiliza-se as teclas:
A) Teclas SHIFT e CTRL
B) Basta clicar o mouse nos arquivos desejados
C) Pressionar CTRL e clicar nos arquivos desejados
D) Pressionar SHIFT e clicar nos arquivos desejados
E) Clicar com o botão direito do mouse nos arquivos desejados
51) Qual é a afirmação CORRETA:

A) Se eu excluir um arquivo gravado em um disquete, ele vai para a Lixeira
B) Se eu excluir um arquivo gravado em um disquete por engano, posso clicar em desfazer.
C) Arquivos excluídos do disquete não vão para a Lixeira.
D) Arquivos excluídos do disquete vão para a pasta Meus Documentos, do Disco Rígido.
E) nda
52) O Windows Explorer tem como principal função:

A) Possibilitar que usuário navegue na internet de forma fácil e descomplicada, pois esta é sua
única função;
B) Enviar e-mail entre usuários do mesmo grupo de trabalho;
C) Organizar e facilitar operações com arquivos e pastas, tais como cópias, exclusões, e ainda
possibilitar a manutenção das unidades de armazenamento, remotas ou não, conectadas ao
equipamento/sistema;
D) Alternativas b e c estão corretas
E) nda
53) Minimizar, maximizar, fechar, redimensionar e mover são propriedades:

A) dos arquivos ao serem selecionados no Windows;
B) das mensagens recebidas e enviadas por meio de correio eletrônico;
C) dos textos ao serem editados no Microsoft WordPad;
D) das janelas do Windows em sua grande maioria;
E) do Windows Explorer quando manipulando ou copiando arquivos.
54) Qual é o procedimento correto para criar uma nova pasta (diretório) no Disco Rígido
(C:), utilizando o Windows Explorer:
A) Selecione o “Disco Rígido” e aperte a tecla “Delete”.
B) Selecione o “Disco Rígido”, clique no menu Arquivo, escolha a opção Novo e depois a opção
Pasta.
C) Clique no menu Arquivo e na opção Novo Disco com a tecla “Shift” pressionada.
D) Selecione o “Disco Rígido” e clique no menu Editar com o botão direito do mouse.
E) nda
55) Indique para que você usaria o aplicativo Localizar, encontrado no menu Iniciar:
A) Para localizar um arquivo que você não se lembra em que pasta foi salvo, mas sabe nome
dele.
B) Para localizar um arquivo deletado da lixeira em outro computador.
C) Para localizar um arquivo sem nome, que ainda não foi gravado no seu Disco Rígido
D) Para localizar arquivos que foram excluídos da Lixeira.
E) nda
56) O Windows Explorer é um aplicativo que permite o gerenciamento dos seus arquivos.
Ele tem diversas utilidades. Marque qual é a afirmação ERRADA:
A) No Windows Explorer é possível apagar um arquivo gravado em um disquete.
B) No Windows Explorer é possível conferir qual é o tamanho de um arquivo.
C) No Windows Explorer é possível verificar e corrigir a ortografia de um texto.
D) No Windows Explorer é possível copiar um arquivo do disquete, para o Disco Rígido.
E) As alternativas "a" e "d" estão erradas
57) A opção Salvar Como serve para:

A) Mudar o nome de um arquivo e o seu tamanho.
B) Apenas para salvar arquivos em disquete.
C) Não serve para nada.
D) Salvar um arquivo com outro nome ou em outro local.
E) nda
58) No Windows explorer para selecionar arquivos alternativos de uma pasta e copiá-los
para um disquete, por exemplo utiliza-se as teclas:
A) Teclas SHIFT e CTRL
B) Basta clicar o mouse nos arquivos desejados
C) Pressionar CTRL e clicar no arquivo desejado
D) Pressionar SHIFT e clicar nos arquivos desejados
E) Clicar com o botão direito do mouse nos arquivos desejados
59) Qual dos elementos abaixo citados não faz parte das janelas do Windows.
A) Barra de título
B) Botão restaurar
C) Botão Abrir
D) Borda de redimensionamento
E) Botão Inserir
60) Qualquer aplicação aberta no Windows pode ser fechada no botão do X ou utilizando a
combinação de teclas:
A) CTRL+F4
B) SHIFT+F4
C) ALT+F4
D) ALT+X
E) CTRL+ X
61) Qual a tecla de atalho usada para salvar seus documentos.

A) Ctrl+B
B) Ctrl+L
C) Ctrl+O
D) Ctrl+I
E) Ctrl+S
62) Qual a tecla de atalho para abrir um documento:

A) Ctrl+B
B) Ctrl+L
C) Ctrl+O
D) Ctrl+T
E) Ctrl+A
63) No Windows Explorer do Windows estando explorando uma pasta/unidade, ao

acessarmos o menu de atalho sobre uma área livre do painel direito teremos acesso às
seguintes opções, exceto:
A) Exibir
B) Personalizar esta pasta.
C) Excluir todo o conteúdo desta pasta/unidade.
D) Organizar ícones.
E) nda
64) Ao se arrastar um arquivo de uma pasta para outra, utilizando-se o botão direito no
Windows Explorer:
A) o arquivo é copiado para a pasta destino;
B) o arquivo é movido para a pasta destino;
C) aparece um menu com diversas opções, entre outras, copiar, mover e cancelar;
D) é criado um atalho na pasta destino;
E) nda
Gabarito
01 – A 02 – D 03 – E 04 – D 05 – B
06 – B 07 – B 08 – A 09 – A 10 - VVFFFF
11 – VVVFF 12 - VVFFF 13 – FFFFF 14 – FFFFF 15 - C
16 - B 17 - B 18 - A 19 - B 20 - D
21 - D 22 - B 23 - D 24 - E 25 - A
26 - D 27 - B 28 - C 29 - D 30 - D
31 - D 32 - B 33 - D 34 - C 35 - D
36 - B 37 - A 38 - D 39 - B 40 - C
41 - C 42 - B 43 - D 44 - D 45 - B
46 - C 47 - C 48 - D 49 - C 50 - C
51 - C 52 - C 53 - D 54 - B 55 - A
56 - C 57 - D 58 - C 59 - C 60 - B
61 - A 62 - E 63 - C 64 - C *******
BATERIA 4
Responda: V (verdadeiro) ou F (falso)
01. Com relação ao Windows, responda.

a) Pasta e Atalho no Windows são exatamente a mesma coisa.
b) Existe alguma forma de se localizar um arquivo no Windows, sabendo-se só a data em que ele
foi criado ou alterado.
c) O Paint é um editor de textos que já vem junto ao Windows.
d) O Explorer não é muito utilizado no Windows, por não permitir a cópia de vários arquivos ao
mesmo tempo.
e) A opção Documentos do Menu Iniciar do Windows, permite criar novos documentos.
02. No Windows:
a) a Multitarefa utilizada é chamada Preemptiva;
b) os nomes de arquivos podem ter no máximo 8 (oito) caracteres;
c) para se alternar entre os aplicativos em execução basta clicar com o Mouse nos botões
correspondentes na Barra de Tarefas;
d) é utilizada a Tecnologia OLA (Object Linking and Adding), para adicionar informações de um
aplicativo em outro;
e) não se pode alterar os itens do menu Iniciar.
03. Sobre Windows, julgue os itens abaixo:

a) A opção de Auto-Ocultar da Barra de Tarefas funciona escondendo a mesma e só exibindo-a
quando se dá um clique duplo com o mouse.
b) O relógio da Barra de Tarefas do Windows fica no lado direito da mesma, não importando a sua
posição na tela.
c) No menu Iniciar a opção Localizar, em conjunto com Arquivos e Atalhos tem como finalidade
localizar arquivos nas unidades ou periféricos do seu computador.
d) Pode-se localizar um arquivo no Windows, caso se tenha só o seu tamanho aproximado.
e) Para se alterar as propriedades da Barra de Tarefas, pode-se acessar o Menu Iniciar, Opção
Configurações, em conjunto com Barra de Tarefas.
04. São opções do Painel de Controle:

a) vídeo;
b) adicionar ou remover Hardware;
c) adicionar ou remover Programas;
d) mouse;
e) configurações nacionais.
05. Com relação ao Windows e seus componentes:

a) o Backup permite fazer cópias de segurança de arquivos;
b) o Scandisk permite verificar e corrigir erros em arquivos e pastas;
c) o Drivespace reorganiza os arquivos no Winchester;
d) o Wordpad é um editor de texto;
e) o Paint é um editor de desenhos.
06. Com relação ao Sistema Operacional Windows, julgue os itens abaixo.

a) Permite copiar arquivos, de um diretório e/ou disco para outro, da mesma forma que blocos de
texto são copiados e colados em um editor de textos para Windows ou seja, utilizando-se as
opções Copiar e Colar do menu Editar.
b) Permite que os usuários de um determinado computador personalizem a configuração da área
de trabalho, conforme suas preferências, alternando para uma configuração particular, sempre que
efetuado um login.
c) Utiliza o conceito de pastas analogamente ao conceito de arquivos, das versões anteriores do
Windows.
d) Permite abrir os documentos mais recentemente utilizados, a partir da opção Configurações do
menu Iniciar.
e) Possui o Windows Explorer para configurar a aparência da área de trabalho.
07. Com relação ao Sistema Operacional Windows:

a) a única forma para se mudar o horário mostrado na Barra de Ferramentas é modificar o arquivo
CONFIG.SYS, por meio de um editor de texto;
b) uma das limitações do Windows é não permitir a execução de qualquer programa em ambiente
de rede;
c) no Windows, os nomes de arquivos não podem conter todos os caracteres constantes no
teclado do computador;
d) a função principal do acessório ScanDisk, fornecido pelo Windows, é a edição de texto;
e) o Windows oferece, como um de seus acessórios, um programa para desfragmentação de
disco.
08. A figura abaixo apresenta o Painel de Controle do Sistema Operacional Windows, em

um computador.
Com relação à figura:

a) desejando-se arrastar a janela do Painel de Controle para outra posição, pode-se clicar em
qualquer ponto da mesma e, mantendo o botão esquerdo do mouse pressionado, movê-la até a
posição desejada;
b) o item Configurações Regionais permite a mudança das cores usadas nas janelas;
c) supondo que a janela mostrada não esteja ocupando toda a tela, clicando-se no ícone a
janela do Painel de Controle será expandida;
d) o menu Exibir contém uma opção que faz com que uma lista de programas seja mostrada, em
vez dos ícones grandes;
e) para instalar um novo hardware, o usuário deve ligar o computador, clicar no ícone Adicionar
Novo Hardware, selecionar a opção Áudio, a opção Vídeo ou a opção CD e, então, abrir o
computador e inserir o cartão a ser instalado no conector apropriado.
09. A barra de títulos, no Sistema Operacional Windows, identifica

a) o ícone que está ativo no momento;
b) o título da aplicação que está ativa no momento;
c) a janela (ou o grupo de comandos) que está ativa(o) no momento;
d) a aplicação futura;
e) o documento ativo.
GABARITO
01) F V F F F 02) V F V F F 03) F F F V V 04) V F V V F 05) V V F V V
06) V V F F F 07) F F V F V 08) F F V V F 09) F V F F V
A partir da figura abaixo julgue os itens de 1 até 10.
1. Dando um clique duplo na barra de títulos a janela será restaurada.
2. A pasta meus documentos que se encontra aberta possui uma subpasta.
3. Um duplo cique no botão abrirá a unidade c.
4. Dando um clique no ícone permitirá fechar a janela do windows explorer.
5. A janela poderá ser movida clicando e arrastando a barra de títulos da mesma.
6. A pasta atual não apresenta arquivos ocultos.
7. Podemos apagar um arquivo simplesmente clicando e arrastando o mesmo para o ícone
8. Para movermos o arquivo teste para a unidade A: basta clicarmos e arrastarmos o mesmo.
9. Através do menu Arquivo pdemos criar uma subpasta para a pasta atual.
10. Podemos selecionar os arquivos Administrador e PROV clicando em um e depois mantendo a tecla CTRL
pressionada clicar no outro arquivo.
GABARITO
1. C
2. C
3. E. Justificativa: um duplo clique fará com que seja aberto o ícone Meu Computador.
4. C
5. E. Justificativa: essa janela está maximizada e com isso não pode ser movida.
6. E. Justificativa: a barra de status mostra que a pasta possui 3 objetos ocultos.
7. C
8. C
9. C
10. C

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Conceitos de organização e de gerenciamento de arquivos,

pastas e programas, instalação de periféricos.

VÍDEO E APARÊNCIA DO WINDOWS

A opção Executar do menu Iniciar, irá permitir a execução de qualquer programa ou

FAZENDO UMA LIMPEZA NOS ARQUIVOS

Restaurando um trabalho de backup

Para agendar uma tarefa faça assim:

Permite selecionar comandos, ativar aplicações e mover janelas

Windows está trabalhando em segundo plano (background).

Windows está trabalhando e o usuário não poderá executar outras operações.

Possibilita uma seleção com precisão.

Possibilita a seleção de texto e posicionamento do ponto de inserção.

Permite movimentação de objetos.

O Botão Direito do Mouse

Testando o botão direito do mouse:

AÇÃO : Clique Duplo

Esta parte central são os caracteres

As teclas CTRL, SHIFT e ALT

Acessando o botão "Iniciar" e o grupo "Programas" através do teclado:

Pressione as teclas ALT + I e a lista do botão "Iniciar" será apresentada.

A combinação ALT + TAB (mantenha ALT pressionada e pressione sucessivamente em TAB)

Para configurar o Teclado, veja em O Painel de Controle ¨Teclado¨.

CONTROLANDO O VOLUME DE PLACAS DE SOM:

Arraste o controle deslizante para aumentar ou diminuir o som.

PERSONALIZANDO A BARRA DE TAREFAS:

Para ocultar automaticamente a barra de tarefas:

Dê um clique com o botão direito sobre a barra de tarefas.

Ative a opção "AutoOcultar".

Dê um clique com o botão direito sobre a barra de tarefas.

Redimensionando a barra de tarefas:

Exibindo uma barra de ferramentas na barra de tarefas:

Clique na barra de ferramentas desejada: "Endereço", "Links", "Área de trabalho", "Iniciar

Removendo o texto da barra de ferramentas:

Removendo o título da barra de ferramentas:

Movendo uma barra de ferramentas para a área de trabalho:

Aponte sobre a barra de divisão da barra de ferramentas.

Movendo a barra de ferramentas para a barra de tarefas:

CONFIGURAÇÃO DA BARRA DE TAREFAS

O USO DA BARRA DE TAREFAS

Carregando outras aplicações:

O Encerramento de uma Aplicação

Encerrando uma aplicação através da Barra de Tarefas:

Posicione o ponteiro do mouse sobre o relógio e a data será exibida.

Para modificar a data e a hora:

Para configurar o Data e Hora, veja em O Painel de Controle ¨Data e Hora¨.

- Navegador Internet Explorer - Carrega o programa de Navegação na Web.

- Outlook Express - É o correio eletrônico, programa destinado ao envio e recebimento de

Acessando o menu de atalho da Barra de Tarefas:

O BOTÃO "INICIAR" DA BARRA DE TAREFAS

O submenu "Programas" no menu "Iniciar" proporciona um acesso rápido para lançamento de

O submenu "Configurações" dá um rápido acesso para trocar e visualizar configurações e opções

O comando "Ajuda" permite um acesso rápido a qualquer ajuda para Windows.

O submenu "Desligar" permite encerrar Windows, desconectar-se da rede ou reiniciar o sistema

Mostrando ícones pequenos no menu "Iniciar" da barra de tarefas:

Ative a opção "Mostrar ícones pequenos no menu 'Iniciar'".

Mostrando ícones grandes no menu "Iniciar" da barra de tarefas:

MOSTRANDO ÍCONES PEQUENOS NO MENU "INICIAR" DA BARRA DE TAREFAS:

Dê um clique com o botão direito do mouse sobre a barra de tarefas.

Mostrando ícones grandes no menu "Iniciar" da barra de tarefas:

Observe os seguintes elementos na janela que se abriu:

A CAIXA DE MENU DE CONTROLE

Restaurar: retorna ao último formato que a janela ocupou em tela.

Encerrando uma aplicação através do menu de controle: