Talvez o principal trabalho de um Administrador seja o
processo de tomada de decisão. Hoje é impensável que um bom
administrador seja chamado de bom sem saber como tomar uma decisão correta, ou melhor entre diversas alternativas. Para isso, é necessário ter pleno grande capacidade de análise, síntese e compreensão da realidade que o cerca. Porém, qual seria uma boa decisão de acordo com a realidade? Uma ciência que ajuda a refletir e responder a esta questão é a Antropologia.
A Antropologia, ciência que estuda o Homem e a Humanidade em
todas as suas dimensões, entre suas diversas áreas de estudo, trás explicações de conceitos de cultura e de compreensão da realidade, que são de auxílio fundamental para o Administrador.
Roger Keesing, em seu artigo "Theories of Culture" (1974), entre
algumas definições de cultura, define-a como “um sistema de símbolos e significados partilhados pelos membros dessa cultura que compreende regras sobre relações e modos de comportamento.” De acordo com esta abordagem de Kessing, podemos compreender cultura como um sistema simbólico, ou sistema de pensamento, que está assentado no inconsciente e possui diversas formas de manifestações como nas artes, na dança, na literatura e na língua.
Nós somos todos sujeitos, pois estamos sujeitados a sociedade e a
nossa inconsciência. Agimos sempre de acordo com nosso sistema de pensamento, ou seja, nossa cultura. Silas Guerreiro diz que “tudo aquilo que chamamos de realidade socialmente construído através dos códigos simbólicos, na maioria das vezes inconscientes, e interiorizado por nossas mentes[...] o real nunca é passivamente percebido, de maneira objetiva e direta.” Isto significa que nossas decisões e ações são movidos por nossa cultura e que são tomadas tendo como ponto de vista uma realidade não objetiva, uma realidade construída dentro de nossas mentes e que não abrange a totalidade das coisas.
Portanto, isto é de vital importância para um Administrador.
Sabendo que suas decisões serão influenciadas pela sistema de pensamento de sua cultura, a analise de sua decisão poderá ser feita de forma mais racional e lógica. Em questões que envolvem, por exemplo, lidar com pessoas de culturas diferentes durante o processo de decisão, ter este conhecimento é vantajoso. Ter o conhecimento de que as pessoas enxergam a realidade de maneira subjetiva e que esta forma de olhar pode, em uma dada situação, resultar em soluções mais eficazes e eficientes do que as soluções resultantes do nosso modo de enxergar a realidade, poderá ser fundamental para o sucesso do Administrador.
ROCHA, C. H. BASSO, E. A. (Orgs.) - Ensinar e Aprender Língua Estrangeira Nas Diferentes Idades Reflexões para Professores e Formadores. São Carlos Claraluz, 2008 PDF