PLANEJAMENTO E GESTÃO

ESTRATÉGICA

Análise do ambiente externo

Profª Dércia Antunes

FATEC – BP / 2010
1
 FERRAMENTAS DE GESTÃO ESTRATÉGICA
SWOT - FOFA
A análise SWOT estuda a competitividade de uma
organização segundo quatro variáveis:

1.Strengths (forças)
2.Weakenesses (fraquezas)
3.Opportunities (oportunidades)
4.Threats (ameaças).

2
 AMBIENTE EXTERNO

ANÁLISE DO AMBIENTE EXTERNO:

Tem como foco estudar a relação existente da empresa

como seu ambiente em termos de oportunidades e
ameaças, bem como a sua atual posição produto
versus mercado atual e desejado. O executivo deve
identificar os componentes relevantes do ambiente e,
em seguida, analisá-los quanto a situação de
oportunidades e ameaças para a empresa.

3
 PLANEJAMENTO E GESTÃO
ESTRATÉGICA

OPPORTUNITIES / OPORTUNIDADE
São os fatores favoráveis, os aspectos positivos do
ambiente externo, que a empresa pode aproveitar
para melhorar quantitativamente ou
qualitativamente seu desempenho, relativamente
a um ou mais fatores-chave de sucesso. É a força
ambiental incontrolável pela empresa que pode
favorecer a sua ação estratégica desde que
conhecida e aproveitada satisfatoriamente
enquanto perdura.
4
 PLANEJAMENTO E GESTÃO
ESTRATÉGICA

THREATS / AMEAÇA
São os fatores desfavoráveis, os aspectos negativos
do ambiente externo, que pode prejudicar
quantitativamente ou qualitativamente o
desempenho da empresa, relativamente a um ou
mais fatores-chave de sucesso. É a força
ambiental incontrolável pela empresa que cria
obstáculo a sua ação, mas que poderá ou não ser
evitada, desde que conhecida em tempo hábil.

5
 ANÁLISE EXTERNA
Variáveis incontroláveis do ambiente externo:
Ameaças e Oportunidades
Indicadores do macroambiente / forças macroambientais
Demográfico
Econômico
Sócio/cultural
Político/legal
Tecnológico

 Indicadores do microambiente / fatores microambientais

Clientes/ Consumidores
Concorrentes
Fornecedores
Distribuidores
6
 FERRAMENTAS DE GESTÃO
ESTRATÉGICA

5 Forças de Porter
Esse modelo foi desenvolvido por Michael Porter,
um dos maiores especialistas em estratégia,
professor da Harvard Business School. Ele
identifica cinco forças competitivas mais
importantes: rivalidade entre concorrentes,
ameaça de novos entrantes, poder de barganha
dos fornecedores, poder de barganha dos
compradores, ameaça de produtos substitutos.

7
8
RIVALIDADE ENTRE CONCORRENTES

 A concorrência normalmente é a mais

poderosa das cinco forças;
 Intensidade da rivalidade;
 Concorrentes numerosos e equilibrados;
 Concorrentes divergentes.

9
 AMEAÇA DE NOVOS ENTRANTES

Economias de escala;
Diferenciação de produto;
Requisitos de capital;
Custos de mudança;
Acesso aos canais de distribuição.

10
 PODER DE BARGANHA DOS
FORNECEDORES
São concentrados e vendem para compradores
pulverizados;

O produto dos fornecedores é um insumo

importante para negócio dos compradores;

Os produtos dos fornecedores são diferenciados

ou conseguem criar custos de mudança .

11
 PODER DE BARGANHA DOS
COMPRADORES
São concentrados e compram grandes volumes em
relação às vendas do vendedor;

Os produtos que compram da Indústria representam

parcela significativa dos seus custos ou compras;

Os produtos que compram são padronizados ou

sem diferenciação;

Os compradores possuem bom nível de

12
Informações.
AMEAÇA DE PRODUTOS SUBSTITUTOS

Os substitutos são mais perigosos

quando:
Têm melhor competitividade quanto a
preços;
São produzidos por empresas que têm altos
lucros;
Trazem inovações tecnológicas;
Apresentam vantagens quanto a custos
relativos e qualidade.
13
 As barreiras mais comuns de
entrada são:

Economias de escala;
Inabilidade de acesso a tecnologias especializadas;
Existência da curva de experiência já instalada nos
concorrentes;
Preferências de marca e lealdade dos consumidores;
Requerimento de capital de investimento;
Desvantagens de custo, independente do tamanho;
Acesso aos canais de distribuição;
Política governamental;
Tarifas e restrições internacionais de comércio.
14
 BIBLIOGRAFIAS
BATEMAN, Thomas S. – Administração : Construindo
Vantagem Competitiva; Tradução Celso Rimoli; São Paulo :
Atlas; 1998.

OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças - Planejamento

Estratégico: conceitos, metodologias e práticas ; São
Paulo: Atlas; 21ª ed., 2004.

MINTZBERG, Henry. et al. O Processo da Estratégia. São

Paulo: Bookman, 2006.

PORTER, M. Estratégia Competitiva. Rio de janeiro:

Campus, 2005.

15