Guideline de Redes Sociais Educacionais

Como foi dito anteriormente as Redes sociais são estruturas que representam

as interações ou conexões de uma ou mais entidades com outras em determinado

domínio. Permite que usuários troquem informações, compartilhem texto, áudio e

vídeo, avaliem a qualidade desse material, etc. (Siqueira, 2008).

Entendendo Redes Sociais no conceito acima podemos iniciar nosso guideline

com o conceito de Rede Social Educacional.

Segundo o estudo deste trabalho podemos conceber a Rede Social Educacional

como, Interações ou conexões de uma ou mais entidades com outras em detrimento

de um domínio com o objetivo de aprendizado, ensino e relação social. Note que o que

a diferença de uma rede social e uma rede social educacional são seus objetivos, pois

em uma rede social comum temos pode objetivo o relacionamento e o encontro com

as pessoas dependendo do seu grau de interesse (Siqueira, 2008), e em uma rede

social educacional o objetivo, como o próprio nome indica, é educação onde sua base

está no aprendizado e no ensino.

Como pode-se então obtermos o máximo de usabilidade em uma rede social

educacional? Pensando nesta pergunta que norteou todo este trabalho responde-se

com o Guideline abaixo descrito.

1. Para ser uma rede social educacional é preciso atender o requisito de rede

social.

O Relacionamento entre usuários é fundamental para o crescimento,

aprendizado e ensino em uma rede social, por tanto é preciso haver chats com

outros usuários, espaço para tira dúvidas e alerta ao receber mensagens.

2. Rede Social Educacional é preciso haver curso(s)

Sem a criação de curso é inconcebível haver aula, é preciso deixar visível, se

possível for, na página inicial do usuário, a lista dos cursos disponíveis e opção

de se criar um curso.

3. Curso criado é necessário haver conteúdo

Ao entrar em um curso o usuário deve visualizar de forma rápida, é

inconcebível haver curso sem conteúdo.

4. O acesso ao conteúdo do curso deve ser chamado Aula

Para se aproximar com a realidade dos usuários o conteúdo do curso deve ser

chamado de aula e estas ter um título em destaque, para não confundir os

usuários.

5. Para ensinar deve-se postar o conteúdo.

O usuário que se dispõe a ensinar deve postar o seu conteúdo no curso, ou

seja, as aulas com seus devidos títulos em destaque, indicando o tempo de

duração e materiais de apoio a aula como links, ebooks e textos auxiliares.

6. Espaço individual de Aula

Ao acessar a aula o usuário deve ter um espaço em que ele possa, fazer

anotações, fazer perguntas a quem postou a aula, poder dar pausa na aula e

que tudo isso possa ser salvo e que ele possa ter acesso novamente as suas

anotações e que as mensagens de dúvidas possam ser endereçadas a sua caixa

de mensagem.

7. Exames devem ser criados nos cursos

Ao terminar de criar um curso o usuário deve aplicar um questionário para

aqueles que queiram assistir as aulas e se submeterem a testes.

8. O rendimento do aluno deve ser visualizado por ele

Todo aluno que faz algum tipo de exame quer saber o seu rendimento, por isso

deve-se deixar de fácil acesso o nível de conclusão do curso e o nível de

rendimento do aluno por curso.

9. Controle de mensagem pelo usuário

Deve haver um espaço para que o usuário possa receber as mensagens de

outros usuários e principalmente as mensagens de tira dúvida, criar as

mensagens e que também possa filtrá-la por assunto, por data e por curso,

caso seja de tira dúvida.

10. Feedback para o responsável pelo tira dúvida

A mensagem do tira dúvida deve conter links que peçam ao usuário se a dúvida

foi sanada ou não e que estas dúvidas façam parte de um banco de dados de

dúvidas formando um repositório de dúvidas, assim se facilita a resposta para

os usuários e diminui a carga cognitiva de quem responde.