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A pergunta de Partida
Construir as hipóteses e o modelo, precisando:
Formular a pergunta de partida tendo cuidado As relações e o modelo, precisando
de respeitar: • As relações entre conceitos
• As relações entre as hipóteses
as qualidades de: clareza, Construir os conceitos, precisando:
exequibilidade, de pertinência. • As dimensões
• Os indicadores
A exploração
As leituras A observação
As entrevistas exploratórias
• Selecionar os textos
• Preparar-se para a entrevista
• Ler com método • Delimitar o campo de observação
• Encontrar-se com os peritos , testemunhas e
• Resumir • Conceber o instrumentos de observação
outras pessoas implicadas
• Comparar • Testar o instrumentos de observação
• Adoptar uma atitude de escuta e de abertura
Os textos entre si • Proceder à recolha das informações
• Descodificar os discursos
Os textos com as entrevistas
As conclusões
• Recapitular o procedimento
• Apresentar os resultados, pondo em evidência
Os novos conhecimentos
As consequências práticas