REDAO DE CORRESPONDNCIAS OFICIAIS

W CONCEITO
o meio pelo qual se procura estabelecer relaes de servio na administrao pblica. Para que tais relaes obtenham efetividade, traam normas de linguagem e padronizao no uso de frmulas e esttica para as comunicaes escritas. (Medeiros, Joo Bosco, Correspondncia -S Tcnicas de
Comunicao Criativa - pg. 248- Ed. Atlas - 13 edio-2000)

si e, no caso do ofcio, tambm com particulares. Quanto a sua forma, aviso e ofcio seguem integralmente o modelo do padro ofcio, com acrscimo do destinatrio. Pode-se observar mnima diferena de estrutura, sobretudo nos pargrafos do desenvolvimento, entre expedientes que apenas encaminhem documentos e outros que informem ou tratem substantivamente de determinado assunto. Forma e estrutura do aviso e ofcio Quanto a sua forma, aviso e ofcio seguem o modelo do padro ofcio, com acrscimo do vocativo, que invoca o destinatrio, seguido de vrgula. Exemplos: Excelentssimo Senhor Presidente da Repblica Senhora Ministra Senhor Chefe de Gabinete Devem constar do cabealho ou do rodap do ofcio as seguintes informaes do remetente: nome do rgo ou setor; endereo postal; telefone e endereo de correio eletrnico.

W MODELOS DE CORRESPONDNCIA OFICIAL

AVISO E OFCIO e praticamente idnticas. A nica diferena entre eles que o aviso expedido exclusivamente por Ministros de Estado, Secretrio-Geral da Presidncia da Repblica, Consultor-Geral da Repblica, Chefe do Estado-Maior das Foras Armadas, Chefe do Gabinete Militar da Presidncia da Repblica e pelos Secretrios da Presidncia da Repblica, para autoridades de mesma hierarquia, ao passo que o ofcio expedido para e pelas de-

Exemplos de ofcio e aviso

[Ministrio] [Secretaria/Departamento/Setor/Entidade] [Endereo para correspondncia]. [Endereo - continuao] [Telefone e Endereo de Correio Eletrnico] Braslia, 27 de maio de 1991. 3,5 cm

5 cm

Ofcio n 524/1991/SG-PR

assegura que a deciso a ser baixada pelo Ministro de Estado da Justia sobre os limites e a demarcao de terras indgenas seja informada de todos os elementos necessrios, inclusive daqueles assinalados em sua carta, com a necessria transparncia e agilidade. Atenciosamente, [Nome] [cargo]

A Sua Excelncia o Senhor Deputado [Nome] Cmara dos Deputados 70.160-900 Braslia DF

Assunto: Demarcao de terras indgenas Senhor Deputado, 2,5 cm 1. Em complemento s observaes transmitidas pelo telegrama n 154, de 24 de abril ltimo, informo Vossa Excelncia de que as medidas mencionadas em sua carta no 6708, dirigida ao Senhor Presidente da Repblica, esto amparadas pelo procedimento administrativo de demarcao de terras indgenas institudo pelo Decreto no 22, de 4 de fevereiro de 1991 (cpia anexa). 2. Em sua comunicao, Vossa Excelncia ressalva a necessidade de que

3 cm

as caractersticas scio-econmicas regionais. 3. Nos termos do Decreto no 22, a demarcao de terras indgenas dever ser precedida de estudos e levantamentos tcnicos que atendam ao disposto no art. 231, 1, da Constituio Federal. Os estudos devero incluir os aspectos dever ser feito conjuntamente com o rgo federal ou estadual competente. 4. Os rgos pblicos federais, estaduais e municipais devero encaminhar as informaes que julgarem pertinentes sobre a rea em estudo. igualmente assegurada a manifestao de entidades representativas da sociedade civil. 5. Os estudos tcnicos elaborados pelo rgo federal de proteo ao ndio sero publicados juntamente com as informaes recebidas dos rgos pblicos e das entidades civis acima mencionadas.

Modelo de um ofcio com duas pginas.

(29,7 x 21,0 cm)


5 cm 5 cm Aviso no 45/SCT-PR Braslia, 27 de fevereiro de 1991. Mem. 118/DJ Em 12 de abril de 1991

A Sua Excelncia o Senhor [Nome e cargo]

Ao Sr. Chefe do Departamento de Administrao Assunto: Administrao. Instalao de microcomputadores

Assunto: Seminrio sobre uso de energia no setor pblico. 1. Senhor Ministro, 3 cm Convido Vossa Excelncia a participar da sesso de abertura do Primeiro , a ser realizado em 5 de maro prximo, s 9 horas, no auditrio da Escola Nacional de Administrao Pblica ENAP, localizada no Setor de reas Isoladas Sul, nesta capital. O Seminrio mencionado inclui-se nas atividades do Programa , institudo pelo Decreto n 99.656, de 26 de outubro de 1990. Atenciosamente, 2,5 cm neste Departamento. 2 Sem descer a maiores detalhes tcnicos, acrescento, apenas, que o ideal seria que o equipamento fosse dotado de disco rgido e de monitor padro EGA. Quanto a programas, haveria necessidade de dois tipos: um processador de textos, e outro gerenciador de banco de dados. Nos termos do Plano Geral de informatizao, solicito a Vossa

3 cm

manifestou seu acordo a respeito. deste Departamento ensejar racional distribuio de tarefas entre os servidores e, sobretudo, uma melhoria na qualidade dos servios prestados. [nome do signatrio] [cargo do signatrio] Atenciosamente, [nome do signatrio] [cargo do signatrio]

Modelo de um aviso

Modelo de um memorando

(29,7 x 21,0 cm)

MEMORANDO O memorando uma modalidade de comunicao entre unidades administrativas de um mesmo rgo, que podem estar hierarquicamente em mesmo nvel ou em nvel diferente. Trata-se, portanto, de uma forma de comunicao eminentemente interna a determinado rgo do Governo. Pode ter carter meramente administrativo, ou ser empregado para a exposio de projetos, ideias, diretrizes, etc. a serem adotados por determinado setor do servio pblico. Forma e estrutura Quanto a sua forma, o memorando segue o modelo do padro ofcio, com a diferena de que o seu destinatrio deve ser mencionado pelo cargo que ocupa. Exemplos: Ao Sr. Chefe do Departamento de Administrao Ao Sr. Subchefe para Assuntos Jurdicos CORREIO ELETRNICO O ( ), por seu baixo custo e celeridade, transformou-se na principal forma de comunicao para transmisso de documentos. Forma e Estrutura Um dos atrativos de comunicao por correio eletrnico para sua estrutura. Entretanto, deve-se evitar o uso de linguaSempre que disponvel, deve-se utilizar recurso de con. Caso no seja disponvel, deve constar Exemplo:

Setores Correlatados SG Administrativa Projeto n 112/08. AMS/02

Informamos-lhes que o projeto n. 112/08. AMS/02, que se encontrava em anlise, foi aprovado e sua execuo dever ocorrer em 10 dias. Anibal Martins Dures Setor de Gesto Administrativa

REQUERIMENTO o pedido referente a matria de expediente ou de ordem, feito por Deputado ou comisso ao Presidente da Assembleia Legislativa ou de comisso. Trata-se de uma proposio sujeita ao processo legislativo, que no deve ser confundida com o requerimento administrativo, relativo ao servidor e a suas atividades funcionais.


Estrutura So elementos constitutivos do requerimento: a) epgrafe ou : consiste na palavra requerimento, seguida, quando for o caso, do nmero de ordem. Deve ser numerado somente o requerimento que solicitar informaes a autoridades estaduais, insero de documento ou pronunciada administrao pblica; b) : indica a autoridade a quem dirigido (Presidente da Assemblia ou Presidente de comisso); c) : corresponde ao texto da solicitao, que se inicia com as palavras de praxe e a referncia ao dispositivo regimental em que se baseia. Deve ser conciso, de preferncia com apenas um pargrafo, exceto para solicitao adicional, referente a envio de cpia a autoridade ou anexao do requerimento correspondncia. d) : compreende o local (Sala das Reunies, Sala das Comisses), a data de apresentao e o nome do autor da proposio; e) : parte constituda dos argumentos que demonstram a necessidade ou oportunidade da medida solicitada. Padronizao A padronizao do requerimento se faz da seguinte forma: Epgrafe centralizada e grafada em caracteres maisculos, negritados. Vocativo Alinhado esquerda, sem pargrafo, terminado em dois-pontos e separado do texto por cinco pargrafos em branco. PARECER o pronunciamento fundamentado, de carter opinativo, de autoria de comisso ou de relator designado em Plenrio, sobre matria sujeita a seu exame. A redao do parecer apresenta peculiaridades, conforme o turno de tramitao a que se refere e a comisso que o elabora. Estrutura O parecer escrito composto de epgrafe (ou ttulo), relatrio, fundamentao, concluso e fecho. Epgrafe Deve conter a palavra parecer, seguida da indicao da fase de discusso, quando for o caso, e da espcie (com o nmero, se houver) de proposio sobre a qual ser emitido o parecer. Na linha imediatamente inferior, aparece o nome da comisso incumbida de examinar a matria, a no ser quando se tratar de parecer de Plenrio.
MODELO DE PARECER PARECER N. , DE 200... DA COMISSO DE CONSTITUIO E JUSTIA, SOBRE O PROJETO DE LEI N. ..., DE 200... O presente parecer tem por objeto o Projeto de Lei n......, de 2003, de autoria do ilustre Deputado.............., que objetiva....... . A proposta em questo esteve em pauta nos dias correspondentes s...... .........Sesses Ordinrias (de......de......a ......de.......de 2003), nos termos do item 3, pargrafo nico do artigo 148 do Regimento Interno Consolidado da Assemblia Legislativa do Estado de So Paulo, perodo no qual no recebeu emendas ou substitutivos. Em continuidade ao processo legislativo, uma vez decorrido o prazo regimental, foi a proposio encaminhada a esta Comisso de Constituio e Justia, para anlise de seus aspectos constitucional, legal e jurdico, nos termos do disposto pelo artigo 31, 1 do j citado Regimento Interno. Constata-se que a medida de natureza legislativa e de iniciativa concorrente, em obedincia aos ditames dos artigos 19, 21, inciso III, e 24, caput, da Constituio Estadual, estando ainda de acordo com o artigo 146, inciso III, do Regimento Interno, estando, desta forma, em condies de ser aprovado no que diz respeito aos aspectos que cumpre a esta Comisso analisar. Assim sendo, no havendo bices, manifestamo-nos favoravelmente aprovao do Projeto de lei n. ..., de .... o nosso parecer. Sala das Comisses, em Relator

pargrafo. Nome do autor centralizado. Ttulo negritado, com inicial maiscula, terminado em doispontos e separado do texto por um espao em branco.
MODELO DE REQUERIMENTO So Paulo, __ de __________ de _________ Excelentssimo Senhor ___________________ (nome do Prefeito) Dignssimo Prefeito do Municpio de So Paulo _______________(nome da requerente), CNJP n ________________ situada ________________( endereo completo), CEP___________, telefone________, FAX ______________, e-mail _________________, vem por meio deste, solicitar a Vossa Excelncia a concesso do Ttulo de Utilidade Pblica Municipal, por se tratar de entidade dedicada

ATA A escrito dos fatos transcorridos em uma reunio. So dois os tipos de ata adotados na Casa: a minuciosa e a sucinta. Cada reunio de Plenrio registrada em duas atas: a minuciosa, publicada no Dirio do Legislativo, conhecida como ata de imprensa; e a sucinta, lida, aprovada e assinada na reunio seguinte. Estrutura Formalmente, a ata inicia-se com os elementos essenciais de ordem da reunio, a data e o horrio de realizao; passa, em seguida, lista dos presentes e ao relato dos fatos transcorridos;

a documentao anexa. Nestes Termos P. Deferimento ______________________________ Assinatura do Presidente da Entidade

A descrio da reunio apresenta sempre a mesma sequn-


MODELO DE ATA ATA DE REUNIO DA DIRETORIA (razo social) CNPJ n (informar) Em (dia) de (ms) de (ano), na sede da empresa (razo social), inscrita no CNPJ sob o n (informar) e com IE n (informar), localizada (informar endereo), foi realizada a Reunio da Diretoria, que foi presidida pelo CPF sob o n (informar) e no RG n (informar), residente e domiciliado (informar endereo), que indicou como secretrio o Sr. (nome), (nacionano RG n (informar), residente e domiciliado (informar endereo).

ser conciso empregar o mnimo de palavras para informar o mximo. No se deve de forma alguma entend-la como economia de pensamento, isto , no se devem eliminar passagens substanciais do texto no af de reduzi-lo em tamanho. Tratase exclusivamente de cortar palavras inteis, redundncias, passagens que nada acrescentem ao que j foi dito. A clareza cial. Assim, clareza a imediata compreenso do texto pelo leitor. A clareza depende estritamente das demais caracters1. a impessoalidade, que evita a duplicidade de interpretaes que poderia decorrer de um tratamento personalista dado ao texto; 2. o uso do padro culto de linguagem, em princpio, de circulao restrita, como a gria e o jargo; 3. a formalidade e a padronizao, que possibilitam a imprescindvel uniformidade dos textos; 4. a conciso, que faz desaparecer do texto os excessos lingusticos que nada lhe acrescentam. pela correta observao dessas caractersticas que se redige com clareza. Contribuir, ainda, a indispensvel releitrechos obscuros e de erros gramaticais provm principalmente da falta da releitura que torna possvel sua correo. PADRO CULTO requerem o uso do padro culto da lngua. H consenso de que o padro culto aquele em que se observam as regras da gramtica formal, e se emprega um vocabulrio comum ao conjunto dos usurios do idioma. importante ressaltar que a obrigatoriedade do uso do padro culto na redao lexicais, morfolgicas ou sintticas regionais, dos modismos vocabulares, das idiossincrasias lingusticas, permitindo, por essa razo, que se atinja a pretendida compreenso por todos os cidados. FORMALIDADE E PADRONIZAO isto , obedecem a certas regras de forma: alm das j mencionadas exigncias de impessoalidade e uso do padro culto de linguagem, imperativo, ainda, certa formalidade de tratamento: alm do correto emprego deste ou daquele pronome de tratamento para uma autoridade de certo nvel, mister que haja polidez e civilidade no prprio enfoque dado ao assunto do qual cuida a comunicao. REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS Manual de Redao da Presidncia da Repblica. 2 ed. 2002. Disponvel em: http://www.planalto.gov.br/Ccivil_03/Manual/ ManualRedPR2aEd.PDF Manual de Redao Parlamentar. Assembleia Legislativa de Minas Gerais. 2 ed. Disponvel em: http://www.almg. gov.br/index.asp?grupo=servicos&diretorio=publicacoes &arq-uivo=manual_redacaoparlamentar Instruo Normativa n 4, de 6 de maro de 1992. Disponvel em MEDEIROS, Joo Bosco. Correspondncia: tcnica de comunicao criativa. 13 ed. Editora Atlas. 2000, pg. 248 NOGUEIRA, Jlio. A linguagem usual e a composio. 14 ed. So Paulo: Editora Freitas Bastos, 1982.

W CARACTERSTICAS DA CORRESPONDNCIA OFICIAL impessoalidade, uso do padro culto de linguagem, clareza, conciso, formalidade e uniformidade. No se concebe que um ato normativo de qualquer natureza seja redigido de forma obsprincpios impessoalidade, clareza, uniformidade, conciso e uso de linguagem formal aplicam-se s comunicaes e ser estritamente impessoais e uniformes, o que exige o uso de certo nvel de linguagem. nico comunicador (o Servio Pblico) e o receptor dessas comunicaes ou o prprio Servio Pblico (no caso de expedientes dirigidos por um rgo a outro) ou o conjunto dos cidados ou instituies tratados de forma homognea (o pblico). comunicar com impessoalidade e mxima clareza impe certos parmetros ao uso que se faz da lngua, de maneira diversa daquele da literatura, do texto jornalstico, da correspondncia particular, etc. A IMPESSOALIDADE municao, so necessrios: 1. ausncia de impresses individuais de quem comunica; 2. impessoalidade de quem recebe a comunicao, com duas possibilidades: ela pode ser dirigida a um cidado, sempre concebido como , ou a outro rgo pblico. Nos dois casos, temos um destinatrio concebido de forma homognea e impessoal; 3. carter impessoal do prprio assunto tratado: se o questes que dizem respeito ao interesse pblico, natural que no cabe qualquer tom particular ou pessoal. presses pessoais, como as que, por exemplo, constam de uma carta a um amigo, ou de um artigo assinado de jornal, ou da interferncia da individualidade que a elabora. A conciso, a clareza, a objetividade e a formalidade de ainda, para que seja alcanada a necessria impessoalidade. A CONCISO E A CLAREZA A conciso antes uma qualidade do que uma caracConciso a transmisso de um mximo de informaes com um mnimo de palavras. Para que se redija com essa qualidade, fundamental que se tenha, alm de conhecimento do assunto sobre o qual se escreve, o necessrio tempo para revisar o texto depois de pronto. Assim,

EXERCCIOS
01) (UFMG/Tc./2008) Assinale a alternativa em que no a) b) c) d) Conciso. Impessoalidade. Informalidade. Padronizao.

02) (UFMG/Tc./2008) incorreto a) os pronomes de tratamento apresentam certas peculiaridades quanto concordncia verbal, nominal gramatical, levam a concordncia para a terceira pessoa. b) quanto aos adjetivos referidos aos pronomes de tratamento, o gnero gramatical deve coincidir com o sexo da pessoa a que se refere, e no com o substantivo que compe a locuo. c) includas as comunicaes assinadas pelo Presidente devem trazer o nome e o cargo da autoridade que as expede, abaixo do local de sua assinatura. d) na escrita dos documentos do Padro Ofcio deve ser obedecida a seguinte forma de apresentao: fonte do tipo Times New Roman de corpo 12 no texto em geral, 11 nas citaes, e 10 nas notas de rodap. 14 03) (UFMG/Tc./2008) As pessoas autorizadas a emitir Portarias so a) servidores das Foras Armadas. b) os servidores restritos esfera civil. c) quaisquer funcionrios do Servio Pblico. d) todas as autoridades do Servio Pblico. 04) (UFMG/Tc./2008) Leia este texto: PORTARIA N 5, DE 7 DE FEVEREIRO DE 2002. Aprova o Regimento Interno do Conselho Nacional de Arquivos CONARQ. O CHEFE DA CASA CIVIL DA PRESIDNCIA DA REPBLICA, no uso da atribuio que lhe confere o art. 9 do Decreto no 4.073, de 3 de janeiro de 2002, RESO LVE: Fica aprovado, na forma do Anexo, o Regimento Interno do Conselho Nacional de Arquivos - CONARQ. Esta Portaria entra em vigor na data de sua publicao. PEDRO PEDREIRO Em relao ao formato e estrutura desta Portaria, correto constituem. b) falta nela prembulo que a sintetize, de forma a facilitar sua leitura.

c) em seu corpo, os seus elementos esto posicionados incorretamente. d) a instruo que nela aparece confunde o principal objetivo exposto. 16 05) (UFMG/Tc./2008) A alternativa em que h um exemplo de Epgrafe : a) LEI N 8.078, DE 11 DE SETEMBRO DE 1990. b) Dispe sobre a proteo do consumidor e d outras providncias. c) Fao saber que o Congresso Nacional decreta e eu sanciono a seguinte lei (...). d) O Congresso Nacional decreta e eu sanciono a seguinte lei: 06) (UFMG/Tc./2008) So elementos constituintes do documento no padro Ofcio, exceto: a) Destinatrio e texto. b) Exortao e apelao. c) Nome da localidade e data. d) Tipo e nmero do expediente. 07) (UFMG/Tc./2008) Assinale a alternativa incorreta. blicas e abrange atos dos poderes legislativo, executivo e judicirio. posio social do destinatrio, as chamadas formas de tamento mais cerimoniosas, V. Sa., S. Exa., usa-se sempre o pronome possessivo na segunda pessoa. proeminncia clareza, conciso, correo, harmonia e polidez. 17 08) (UFMG/Tc./2008) Em relao Ata, correto que ela a) contm, em sua concluso, protestos de estima e considerao ou agradecimentos aos membros de uma reunio. b) pode ser assinada por todos os membros que participaram da reunio, antes mesmo de ser lida e aprovada pelos presentes. pargrafo, seno na primeira linha, e assinada logo aps a ltima linha. d) relata os assuntos tratados numa reunio com o mximanifestaram. 09) Quanto ao tratamento Vossa Excelncia dado aos destinatrios abaixo, marque a opo incorreta. a) Presidente da Repblica. b) Presidentes de Tribunais. c) Presidentes e Membros da Cmara dos Deputados e do Senado Federal. d) Diretores de Empresas Estatais.


... vem, mui respeitosamente, requerer de V. ...... se digne conceder-lhe a incluso .......... 10) O trecho acima, incio de um requerimento, apresenta expresses em desuso atualmente. Com relao padronizao de forma e adequao s normas gramaticais vigentes, marque a opo correta. a) vem, muito respeitosamente, requerer a V. ........a incluso ........... b) vem requerer de V. ........se digne conceder a ele a incluso ........... c) requer a V. ............. a incluso .......... d) vem requerer a V. .............. que se digne conceder-lhe a incluso ......... 11) Quanto ao emprego do pronome pessoal de tratamento, marque a opo incorreta. a) Vossa Senhoria trouxe os seus documentos? b) Vossa Excelncia recebeu todos os documentos necessrios. c) Vossa Majestade chegar atrasado ao encontro. d) Vossa Eminncia ir visitar a Sua Santidade? incorreta. os rgos do servio pblico ou autrquico. linguagem da correspondncia empresarial. c) O servio pblico federal traa, para a redao dos papblicos dos Estados e dos Municpios. sia, em comunicaes internas, para possibilitar clareza e objetividade. 13) Com relao s partes do requerimento, marque a opo incorreta. a) vocativo. c) endereo. b) texto. d) fecho e data. incorreo. a) Solicitamos a Vossa Excelncia opinio sobre o assunto. b) Aguardamos uma resposta de Vossa Senhoria. c) Exmo. Sr. Deputado, solicitamos-lhe seu comparecimento nesta Seo. d) Maria Celeste Pereira requer a V. S. se digne conceder-lhe Auxlio-doena nos termos do artigo 143 do Estatuto dos Funcionrios Pblicos Civis da Unio. mente, omite-se no ofcio. Na lei obrigatrio. Quanto correta. b) Contexto. 16) O a) b) c) d) d) Ementa. c) Para o Reitor da Universidade Federal de Minas Gerais utilizamos a forma de endereamento Exmo. Sr. d) Para o Juiz do Trabalho de Minas Gerais usamos a forma de endereamento Ilmo. Sr. 18) (COSEAC/Agente/MDA/2009) O servidor pblico Y estava com a incumbncia de se comunicar com o a possibilidade de instalar trs microcomputadores no seu Departamento. A modalidade de comunicao entre unidades administrativas de um mesmo rgo para a situao em tela : a) Exposio de motivos. b) Mensagem. c) Memorando. d) Aviso. 19) (FEPESE/Agente/Pref. Palhoa/2009) Assinale a alternativa correta. a) O memorando o documento em que algum, sob responsabilidade, consigna um fato ou manifesta opinio ou conceito. b) O memorando a modalidade de comunicao entre unidades administrativas de um mesmo rgo, que podem estar hierarquicamente em mesmo nvel ou em nveis diferentes. c) O correio eletrnico, pelo seu alto custo, ainda no se transformou na principal forma de comunicao para transmisso de documentos. d) O memorando o documento em que algum, sob responsabilidade, consigna um fato ou manifesta opinio resultando num documento de comunicao externa. 20) (FEPESE/Agente/Pref. Palhoa/2009) Assinale a alternativa correta. a) Carta a modalidade de comunicao entre unidades administrativas de um mesmo rgo, que podem estar hierarquicamente em mesmo nvel ou em nveis diferentes. b) Ofcio o instrumento por meio do qual o cidado dirige-se autoridade administrativa para solicitar um direito ou a concesso de pedido, sob o amparo de lei ou norma reguladora. c) Contrato o documento em que algum, sob responsabilidade, consigna um fato ou manifesta opinio, resultando num documento de comunicao externa. d) Requerimento o instrumento por meio do qual o cidado dirige-se autoridade administrativa para solicitar um direito ou a concesso de pedido, sob o amparo de lei ou norma reguladora.

tratamento Excelncia s no se aplica a Consultor-Geral da Repblica. Secretrios da Presidncia da Repblica. Auditores da Justia Militar. Auditores Fiscais do Tesouro Nacional.

GABARITO
01) C 06) B 11) D 16) D 02) C 07) C 12) D 17) A 03) D 08) C 13) C 18) C 04) A 09) D 14) D 19) B 05) A 10) C 15) D 20) D

17) S est correta a) Para o senhor Presidente da Repblica utilizamos a forma de endereamento Excelentssimo Senhor. b) Para Secretrios municipais usamos a forma de endereamento Excelentssimo Senhor.

Estudo Real Edies - ER-5_0415_01_10