ndice Introduo..................................................................... .....................................04 Mudana Organizacional.................... ...............................................................05 Conceito...... ................................................................................ ......................05 Objetivos.............................................. ..............................................................

05 Como desenvolve r um programa de Mudana Organizacional........................05 Concluso ......... ................................................................................ ............06 Referncias Bibliogrficas........................................... ......................................07 Introduo At os meados da dcada de 70, a idia de mudana estava centrada no conceito de alterao de organogramas, ou ainda na criao, notificao ou extino de cargos e funes nos anos 80, os administradores comearam a perceber que seria necessrio mudar os valores comuns e as crenas dos grupos para que certos resultados surgissem. Prete nde-se, a partir deste estudo, conhecer a realidade de empresas nacionais em rel ao uso dessa nova tecnologia compreendendo alguns aspectos do seu processo de impl antao e das de concorrncias de sua utilizao. Devido a um ambiente de alta instabilida de e a satisfao do cliente se tornar cada vez mais difcil de se atingir, as organiz aes sem a necessidade de sempre estar acompanhando as oscilaesmercadolgicas, mudando continuamente a fim de criar um diferencial competitivo procurando maximizar a q ualidade de seu produto/servio e minimizar seus custos operacionais. Neste trabal ho, apresentaremos o que vem a ser Mudana Organizacional , os fatores que foram es ta mudana e como desenvolver um programa organizacional. Conceito Mudana Organizacional ... qualquer transformao de natureza estrutural, estr atgica, cultural, tecnolgica, humana ou de qualquer outro componente, capaz de ger ar impacto em partes ou no conjunto de organizao. Percebe-se a importncia de, ao se avaliar mudanas organizacionais provocador pela adoo de sistemas de informao, consid erar as diferentes faces da mudana. O papel da gesto na mudana implica administrar os elementos fundamentais: Estratgia, estrutura, tecnologia, indivduos e processo de forma a obter sinrgia para enfrentar a turbulncia ambiental e alcanar objetivos organizacionais. Os pontos crticos para introduzir uma mudana organizacional: Pont os marcados no contedo da mudana, mudanas estruturais na organizao, mudanas nas pesso s e em seus comportamentos e pontos baseados no processo, pelo qual a mudana impl ementada ( motivao para mudar, participao nos projetos e implementao na mudana, pode